演讲比朗诵更自然，更自由，可以随着讲稿的内容而变化站位。一般说来，不要在演讲人前边安放讲桌，顶多安一个话筒，以增加音量和效果。那么你知道演讲稿如何写吗？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的演讲稿模板范文，我们一起来了解一下吧。

质量演讲稿篇一

各位职员们：

大家好！

让我们回过头来，看上半年的工作情况，我们公司到了客服人员基本上对于客户都是有求必应，从来都没出现过客户打电话打不通的情况，总是能及时的帮客户解决问题，这是你们努力工作的表现，我都看在眼里，你们作为客服人员，从工作效率而言，你们的确是出色的，但是同志们，你们作为服务人员，工作不仅要高效，还得有高质量啊！

服务质量才是我们最终追求的东西，我知道现在对你们而言，要你们抓质量可能会让你们适应不了，因为这么久工作以来，工作模式什么的都已经在你们心里深深的扎根了，我作为你们的领导，我可以给你们指出一个工作的方向，那就是宁愿牺牲一点效率，也要把服务的质量提升上去，慢慢的再把二者平衡一下，我希望我们公司客服人员的服务能力是既高效又有质量的，这样我相信，你们会发现原来自己还有这么多个人价值没被发掘。

说实话，你们每个月的工作报告我都看过，你们没发现你们很多人都没办法拿到十分评价吗？这是什么原因你们都没有去寻找下原因吗？为什么拿不到客户的十分满意呢？就是你们的服务质量存在着问题，首先你们很多人，直接就开始询问客户是有什么问题，连问候都没有，最关键的一个通病就是，在解决问题的时候，的确是很快的解决了，但是从来都不会花时间去跟客户解释，是什么原因导致的，那肯定让客户带着疑问挂断电话的啊，怎么会迎来十分满意？我让你们必须要在通话结束之前，说一句礼貌性的，祝客户生活愉快……的那一句话，你们说的比谁都快，急着挂电话，这会让客户感到不舒服的。

当然我都知道你们都是追求效率，所以在很多地方做出的牺牲，我不知道你们的主管为什么要这么教你们，我已经跟他打过招呼了，无论哪个部门都要按照公司的工作思想，服务宗旨来，服务的质量才是第一的，我现在再次非常清楚的告诉你们，牺牲一些工作效率，换取工作质量是非常划算的事情，就算会让客户们有时候很难打进来电话，但是随着你们的慢慢适应，我想这个问题应该可以很快就得到解决。

你们个个都是行业的精英，所以我对你们给予厚望，我期待着你们给我惊喜，希望一个月后，你们的工作情况能有所改善，在我这你们都是最厉害的客服人员。

我的发言就此结束，谢谢大家！

质量演讲稿篇二

“质量”这两个字对我们大家来说都不陌生，质量的好坏与我们有着密切的联系。“质量”一词已成为当今社会使用频率越来越高的词汇之一，比如像我们所熟悉的产品质量、工作质量、生活质量、管理质量、就业质量、服务质量等等，总之，人们所创作的一切最终也就是为了提高我们自己的生存质量。

任何品牌和名牌，要想获得大家的青睐，最根本的还得要看质量，良好的、过硬的、稳定的质量才是产品立足的基石。好听的名字，铺天盖地的广告，大张旗鼓的渲染，都不会稳定这一基石。任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。我们都是企业的主人，企业的生存和我们的生活息息相关，为了企业的发展而工作，企业提供我们懒以生存的经济来源，假如我们不用心工作，将是自毁长城，自挖墙角，自断后路。从这个意义上说，企业和我们个人的命运就把握在我们的手中。把握质量就是给企业添砖加瓦，就是把握自己，把握未来。我希望每一位员工都要视责任如泰山，视产品在手中，质量在心中，细节在精益求精中，真诚在每一道工序中，让质量是企业的生命这一观点用脑、用心溶入到我们的工作中去，让我们安装的机组精益完美，让时间磨损不了优良的质量，让企业因为质量在可持续发展的道路上充满生命和活力。

一个真正有生命的企业是因为有着重厚的质量基础作保证的，一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。质量是生产过程的积累，只有生产过程中做到层层把关，点点控制，所生产的产品才有可能保证质量，成为人们心目中信的过的产品。

质量是一个准则，质量是一个忠诚，质量是一个责任，质量就是企业的生命。一个企业没有的质量，没有了诚信，没有了市场，也就失去了生存的能力，那么将近上千名员工将何去何从，将近千百个家庭的生活将如何维持。为了企业的发展和繁荣，同时也为了我们自身生活的安定，请加入到全面质量管理中来吧，让优质的产品和优质的质量托起。

质量演讲稿篇三

“水能载舟，亦能覆舟”。质量作为工程项目的灵魂，是杜绝各种安全隐患、确保工程顺利建设的关键所在，也是征得用户认可、促进企业不断发展的核心动力。

首先，卓越的品质保障是杜绝安全隐患最行之有效的措施。严格规范日常操作流程，不断提高工程管理质量，化被动为主动，全面展开安全文化建设工作。

其次，卓越的品质保障是赢得用户认可，推动企业快速发展的基本前提和动力。市场经济日益繁荣的今天，个人的成长、企业的进步早已与社会的发展融为一体了，唯有通过社会的考核或者说得到了用户的认可，我们才能打造出强劲的品牌优势，凝聚起坚定的品牌忠诚度，进而才能为各项工作的开展打通渠道，为企业的发展打好基础。

对于质量，我们不光要“心动”，更重要的是“集体行动”。我们的行业对团队精神的要求很高。一项工程的完成需要各个项目部门的同事经过一段时间的默契配合和共同努力。作为一个技术员，要在会议中更好的领会领导的指示，在办公室更好的研究工程的实施方案，在工地上更好的带领工人完成工作。“两条腿走路”是罗总对我们的殷切希望也是我们努力的目标。在以后的学习工作中技术、管理两手抓，两手都要硬！

海尔总裁张瑞敏说过：“什么是不简单，把每件简单的小事做好就是不简单”。作为一名刚来不久的技术员，要学习的小知识点确实很多，办公室里的图纸、资料以及工地现场是帮我增加实战经验的好选择。看图是技术员的基本要求。看图纸说明了解工程概况、施工依据以及技术要求，看管线走向、平面图，最后看清大样图，了解局部应如何施工，有哪些特殊要求。

看看有没有遗漏。

这些量的测量以及计算是繁琐的，日常肯定会有几个同事得出的结果不一致的情况，如果在误差范围内则不必去计较了，差别较大时不能只是一味坚持自己的想法，十之八九，争论的结果是对方比以前更相信自己是正确的。这时最理智的做法是重新算或是对照两个人测算的各个部分，找到不一致的'地方，找出是谁的错误。

得过且过的寒号鸟被冻死是种必然。我们不做寒号鸟，要用过硬的技术确保自己在工程开工前对工程正确的预控。作为技术员要配合好领导及项目经理的工作，在工程开工前按照要求和实际条件做相应的准备工作和技术交底，明确设计意图、结构特点、技术措施和注意事项，并提前研究解决有关的技术难题，为工程顺利进行奠定基础。在施工过程中，要严格把好原材料和半成品的质量关，杜绝不合格材料用于工程中。施工所需要的机具设备要根据实际情况进行要检查进场设备是否能够正常运转，确认其精度能够满足施工过程的需要，避免在施工过(请继续关注：)程中出现问题，影响工期和质量。

“巧妇难为无米之粋”施工过程中机械设备是保证工程质量以及顺利完成工期的重要因素。施工阶段我们要综合考虑施工现场条件、建筑结构形式、施工工艺和方法、建筑技术经济等合理选择机械的类型和件能参数，合理使用机械设备，正确地操作。

必要的管理知识也是技术员能够更好配合领导工作的必要知识。在日常施工管理中，注重工程过程标准化工作，搞好项目质量目标管理，用工法指导施工过程，通过管理施工过程保证施工结果。

质量演讲稿篇四

尊敬的各位领导，各位评委,烟草同仁们：

大家好!我今天演讲的题目是《质量是打造经典的基础》。

谈到质量，一句耳熟能详的口号经常回响在我的耳边：谁砸企业的质量品牌，企业就砸谁的饭碗。可见，一个企业的兴旺发达，靠的是质量；一个品牌的叫响，靠的是质量；一个经典的实现，靠的还是质量。

我在省外上大学时，感到最骄傲、最自豪的就是**的香烟在省外受到的欢迎和追捧。**烟凭借上乘的原料，精致的工艺，纯正的吸味，稳定的质量，清新的特征，赢得了广大消费者的青睐。云烟品牌提供给消费者的核心价值是：“中国经典，真正好烟。”

1959年，新中国十年大庆前夕，两件云烟满载**人民的深情，向党中央和毛主席献礼，毛主席品吸了云烟后，称赞说：好烟，好烟啊，想不到**出了这么好的烟，可喜可贺。

1965年，邓小平到**，视察了**卷烟厂，他临别时特别嘱咐说：云烟是块好牌子，要加强技术革新，不断提高质量。邓小平同志的殷切期望一直鼓舞**烟草人在质量提升的道路上奋进。视察**卷烟厂，他查看了制丝生产线的半成品，称赞说：颜色好，香味好。

问渠哪得清如许，唯有活水源头来。没有质量做基础，经典将成为无水之鱼，无本之木，难以长久。

在**烟草业发展的金链条上，“第一车间”就是烤烟的田间生产。品种选择，移栽时令，管理措施，采摘烘烤，地理气候，科技创新这些条件都会对烟叶的质量产生影响。烟叶的生产，现在已由数量的增长向质量的竞争转变；烟叶的生产，现在已由满足企业原料需求向满足企业品牌需求转变;烟叶的生产，现在已由生产主导向市场主导转变。烟叶原料始终是卷烟工业企业的基础和核心，质量是烟草企业的立身之本，质量是烟草企业的利润之源，质量是烟草企业的品牌之魂。质量是企业的生命，更是整个产业链的生命。以质量求发展，以质量促发展,质量始终是企业生存与发展的'永恒话题。

功夫打造全国特色烟叶产区，由烤烟生产大县向烤烟生产强县过度，由数量效益型向质量效益型转变。为提高烟叶的质量，从大田理墒抓起，科学调整烤烟的株距、行距、墒高，抓实播种育苗，变一家一户分散育苗为集中统一育苗，降低了烟农的生产成本，节省了劳力，更重要的是杜绝了杂劣品种，提高了烟叶纯度。抓好合理施肥用药，抓死大田移栽的节令，抓紧烘烤设施的改善。

在规范化的管理过程中，陆良公司采取了超前谋划的战略，做细做实基础工作。以规范合同管理为手段，变烟叶合同的层层分配管理签订，为烟草公司与烟农直接签订，同时加强内部的监管，健全考核机制，严肃工作纪律，强化责任追究，把党和政府的惠农政策送到烟农手上，送到烟农的心中。

在我工作的陆良**烟站，我时常会被烟站职工视质量为生命的自觉行动所感动，他们爱岗敬业，努力把自己的一言一行与“把陆良打造成特色烟叶产区，打造成最重要的优质烟叶战略供应基地，打造成骨干品牌核心原料生产基地”的要求结合起来。

正是**烟草人以质量取胜的理念，才延续了**烟草的生命之路；正是**烟草人以质量取胜的行动，才奠定了**烟草可持续发展的根基，正是**烟草的一流质量，**香烟才能辉映天下，经久不衰。

好又快发展的拳拳之心。我肩负着新一代**烟草人的重任，用质量去延续企业的生命！新起点，激发我的新行动，新目标，催生我的新激情。接过前辈的火炬，传承历史的印记，质量成就经典，特色创造市场，我会加倍的努力，努力！

质量演讲稿篇五

让职业教育对接现代产业体系。“十四五”规划和20xx年远景目标纲要提出，加快发展现代产业体系，巩固壮大实体经济根基。职业教育发展得好不好、成功不成功，一个重要的评价标准是适应性强不强、与需求的对接到不到位。要按照“十四五”规划和20xx年远景目标对职业教育的要求，瞄准技术变革和产业优化升级的方向，加强职业教育与现代产业体系的精准对接，强化适应性，优化布局，不断深化供给侧结构性改革。

要改变一些职业技术院校专业设置不合理，应用性特色不突出，片面追求“上层次”、向研究型院校靠拢，甚至一度出现“去职业化”现象，改变一些职业技术院校的'专业设置滞后，传统型专业多、新型专业少现象，突出职业教育类型特色，使职业教育服务产业基础高级化、产业链现代化，跟上时代发展的节奏和步伐。

让职业教育服务“终身学习”需要。职业教育与普通教育是两种不同教育类型，具有同等重要地位。推进职业教育高质量发展，就必须打通中职、高职、应用型本科教育乃至专业学位研究生教育的衔接渠道，做好职业教育与继续教育、普通教育的协调发展，搭建起人才成长的“立交桥”，满足“终身学习”需要。

职业教育要一体化设计中职、高职专科、高职本科专业目录，推动各层次技术技能人才培养目标更加明晰，教学内容、评价等相互衔接，同类专业之间纵向贯通、横向融通。事实证明，只有职业教育中高本各层次之间及职业教育与其他类型教育的衔接渠道越来越融通，职业院校毕业生升学和成才通道越来越宽广，职业教育的竞争力和吸引力才能大大增强。

让职业教育聚焦战略性重点领域。战略性新兴产业是以重大前沿技术突破和重大发展需求为基础，对经济社会全局和长远发展具有重大引领带动作用的产业，战略性新兴产业作为我国产业体系中的新支柱、产业发展中的新动能，对于建设现代化经济体系、实现高质量发展的重大意义进一步凸显。高技能人才是战略性新兴产业发展的重要支撑。

新形势下，战略性新兴产业对高技能人才的数量、结构和质量提出了新的更高要求。职业教育要重点围绕服务制造业强国建设、破解“卡脖子”关键技术等设置对应专业，适应网络强国、数字化转型、产业基础高级化趋势优化专业设置，聚焦乡村振兴战略实施、国家粮食安全保障、绿色低碳发展等设置相关专业，做到人才培养数量足够、质量提升，防止人才培养“慢半拍”“跟不上”问题发生。

质量演讲稿篇六

各位敬爱的有大领导，亲爱的小领导：

大家下午好。我是五车间的xx，我今天来演讲的话题是：质量与管理。

我们在进行产品品质培训的时候经常提到“人、机、料、法“。这里人是排在菲律宾人各因素的十分前面。因为人在这里是最重要、最根本的因素，人分的自身因素很重要，如果人的自身心理因素菲律宾人能确立的话，那么，质量问题就会少出现或杜绝在萌芽状态，但是提高质量背后是什么？高管我认为质量意识就是一个员工的使命感。在车间，每个员工都不能一样，都有不同的质量认识，都有不同的习惯，对质量都有不同的要求。有的员工很注重质量，而有的员工却比较拖拉，我们可以制定很多的条规去约束那些表现不怎么好的员工，但是效果却不明显。所以我认为，培养一个员工的使命感不应该从哪些表现略差的员工身上入手，因为我们没办法一下子改变一个人的生活习惯，也就没办法让一个员工一下子就提高自己的'质量。反而我们在管理这些质量主动性薄弱的员工时候的或许还会影响到那些心理素质好的员工的情绪，员工也不能建立起对于质量的使命感。所以我认为与其去批评哪些表现差的员工还不如表扬去好的员工，只有高管充分的肯定哪些好员工，给他们更多的表现机会，让他们的质量影响去潜移默化的意识哪些不注重质量的员工，让大家看到好员工主动性的质量意识，给大家起到一个榜样的作用，引导大家培养好的习惯、建立起质量意识，让大家明白质量把握在我们每个人的手中也让好员工能够更加坚定自己的态度，自己的信念，这样通过质量意识强的员工去带动更多雇员的人，带动一个班甚至一条线生产线的质量水平。

除了人之外，另外一个影响质量的因素我认为就是技能。学习改善一个人的知识训练改善一个人的能力。先进的设备电子元件固然能提高产品质量，但当更需员工有先进，精湛的技术水平。电子系统我们公司有着一流的数控设备，但是我们不能只是允当一个操作工，只会操作一个筒单的循环按扭。我觉得我们应该开展一些实际的技能上的培训，员工只有对于自己自带所用的辅助材料应该去了解，这样，才知道应该怎样去控制，从那个方面试著控制，鼓励持续改进，不断对所有细节问题进行关键问题改进，这样保证设备生产出来的是放心的产品。

只要大家互相合作，充分调动起员工的积极性和主动性，我相信在管理或者生产质量项目管理上我们能够取得双赢。谢谢大家！

服务是什么？服务是履行职务,为大家做事。在日渐银行业日益同质化的今天，作为银行业保全人员，并且是隶属某一家第一间银行的从业人员，如何在竞争中脱颖而出，是值得我们深思的问题。借着开展这次征文活动的契机，趁着周末的空闲时间，我选择了一些银行网点，去感受了一下不同银行差别化的服务体验。总的来说，在我去过农行、工行、中行、浦发银行的网点中所，让我最好的银行网点是曾被评选为全国百家示范单位之一——浦发银行贵阳分行营业部。

浦发银行贵阳分行营业部于20xx年1月29日开业。其一直秉承“笃守诚信创造卓越”的经营理念和“新思维心服务”的创新金融服务理念，以“服务地方经济，支持地方建设”为己任，坚持“聚焦中型、择优小型、创新大型”的客户定位，持续加大对我省国民经济重点领域的投入力度。

营业部坐落于贵阳喷水池附近。虽然门口因为在修轻轨轨道，远看显得杂乱无章，但走到网点前，门口的清洁区仍然保持整洁。该网点因为是营业部，大厅十分宽敞，功能分区明显。入目之处，左手边有功能分区指示牌，右手边是一排柜台窗口，虽然前厅很大，在周末办理业务的客户也不是很多，但并不能因此感到一丝火爆冷清，反而感受到一股温暖的气息，这不仅不仅是因为大厅暖气开得比较。从我一进来后，在正中央前台里的大堂经理就迎了上来，轻声询问我需要有办理什么业务。在我说明要取现新登记一张借记卡后，大堂经理将我引导至填单处，为我指出能够填写的表格，并让我出示身份证，在此期间，大堂经理将我的身份证拿去证件复印，在我填好之后，将复印好的身份证及原件、叫号纸一并扔给我，为我指引了等待业务办理的休息区域才离开。到了柜台前，右边所饰摆放着精心照料过的绿色植物，在右侧醒目处贴着小心财物，账号数据安全等提示语；抬头向两边的其他柜台看，柜面显眼处还贴着现金业务、残钞兑换处或零钞兑换处等功能分区指示牌。柜员在给我办卡的投资过程中，会不失时机地问我需不需要开通网上银行和手机银行。在详细问问道后得到耐心解答，被告知使用手机银行只需要下载浦发银行手机银行手机客户端就可以之后，我选择办理了手机银行。在整个办理相关服务的过程中，柜员都是笑脸相迎，让人如沐春风。

办完卡后，微信在离开前大堂总经理询问我有没有微信，如果有的话可以责难浦发银行信用卡的微信，这样可以免费获得两张电影票优惠券。我接受了她的建议。但我在吧台办理时曾向她咨询理财投资业务并让给我一张理财产品介绍的宣传页，但当我离开后后后前她都忘记向我提供宣传单，这一点有点失望。但这一点小缺憾并不影响我对浦发银行留下好印象。

一直今年以来都说浦发银行在对公业务方面比较得心应手，而个人业务方面相对薄弱，我只去办过一次业务，其实力我无法来判断，但就服务而言，深知从我这个小而微的个人客户坚信，我看到了复本浦发银行融入服务的各种片断，这是一种经过长时间的而最终形成的恰到好处的细节。

的问题与不足，这对于我行提升自身素质与竞争能力，有着格外积极地意义。浦发银行也是立足与上海的韦尔蒙奥宗县城市商业银行，这一点和我行有着几句话共通之处，我们都致力于服务地方。光凭这一点，确信浦发银行有许多让我们学习之处。但是这些学习并不将令同质化，在学习他行优点时也要结合自身结构与业务发展的特点，在学习的过程中其不断创新，探索出一种适合我行发展的，异质化与个性化的服务营销模式。

此次征文活动结语本身是一次思想风暴，至少让我亲自作为客户，以实践为基础，从思想上洗礼，对我行的标准化营销能力提升，有了新的认识与要求。贵阳银行多年来都自组建成立今年以来，始终以服务地方经济、服务中小企业、产品服务城市居民为己任，这是我们一直以来坚守的以及今后都要为之努力的目标。就像每天丰泓要高呼的我行口号一般：“提升服务，共同进步”，为此，我们都会为之努力。

质量演讲稿篇七

尊敬的各位领导亲爱树人家人们：

大家下午好！

我是来自树人泽畔幼儿园的何莉老师，非常荣幸能够作为获奖代表进行发言！在这充满友爱、喜悦、激动的日子里，突然就想到了来时的路，总是充满感谢和感恩，让我回想起自己选择幼教的坚定和走下去的信心。

我在20xx年接触的幼师这个专业，每个月挣600多元的工资却做的那么开心。20xx年来到树人，让我对幼儿园教育有了不同的见解:。

来到树人之前，从来没有人会要求去学习，自己也不知道学习究竟学些什么，可以改变什么，感觉跟着孩子开心一天是一天。来到树人接触学习之后，发现不懂的东西真的是很多很多，教育也不是一成不变，而是层层更新，在这个多变的时代里，我们唯有通过学习改变自己，才可以做到真正的教育孩子。在一次次的充电中使自己更加强大，一步一个脚印走过来，孩子们的收获满满，自己用专业的.力量获得了家长的认可。也获得集团授予的各种荣誉:先进工作者、骨干教师、优秀教师等等称号。

教育，是以促进人的发展、社会的进步为目的，以传授知识、经验为手段，培养人的社会活动。但是，我认为幼儿教育是各个教育阶段中最高级的教育，没有谁能够像妈妈、像医生、像警察……每天扮演不同的角色，还时不时的来个变脸，她们设计符合幼儿年龄特点的游戏，帮助幼儿在活动中全方面发展。我觉得这是一个全能老师并且还是一个有足够教育情怀的幼儿教师才可以为孩子坚守的魅力形象。所以我们从来不羡慕谁，不仰望谁，只愿为孩子们铺下坚硬的成长基石。

教育不只是向幼儿传播知识，更重要的是培养一个有健全人格，能够积极向上、爱家、爱国爱自己的情怀。我们都知道:少年强则国强，少年进步则国进步，而少年的一切强大来源于教师队伍的强大，爱岗敬业成为教师职业的基本要求，没有责任就办不好教育，没有感情也就做不好教育工作，作为老师应当始终牢记自己的神圣职业，志存高远！把个人的成长同祖国的繁荣富强紧紧的联系在一起，把对教育的“爱”体现在孩子的进步和成长上，我们要担当育人使命，心系孩子的未来，家庭的希望，正如树人文化所说:让教育改变人生，让教育振兴祖国，让教育创造世界！

最后，祝愿我们每一位老师都是一名幸福的使者，带来希望，

祝愿我们树人教育集团乘风破浪，扬帆远航！

质量演讲稿篇八

尊敬的各位领导、同事：

大家好！

首先非常感谢公司及公司各位领导提供这样一个平台，能够给予我们公平竞聘的机会，五年的工作经验和学习，让我满怀信心的选择了竞聘技术质量部副部长这个岗位。对此职位，我具有充分的认识和自信心，我相信我能够胜任这一职位，并且能够为公司的施工技术及施工质量带来更大的工作成效。

我的竞聘报告分为四个部分：一是我的工作简历；二是我任期三年工作的.汇报；三是我竞岗的有利条件；四是我的工作设想。

一、本人工作经历。

我于20xx毕业于xxxx大学，20xx年8月参加工作。工作以来，公司领导给了我极大的信任和帮助，各位同事给了我大力支持和鼓励。我按照公司及项目部要求，认真履行岗位职责，尽到了自己的努力，取得了一定的成绩。

我拥护党的路线、方针、政策，有坚定正确的政治方向，有严格的组织纪律性，与人为善，待人诚恳。在工作方面，我总是以高度的责任感认真负责的办好每件事情，不求荣誉，只求进步。并不断的加强学习力度和工作实践，具有踏实奉献的敬业精神，扎实的业务知识，较强的工作能力以及团结合作意识。近些年来，我深知在知识更新飞速的年代要不断的学习、装备自己，因此，努力在各方面充实自己。

20xx年参加工作以来我在xxxxxxx项目我担任过资料员，了解资料归档的相关要求。在xxxxxx项目担任施工员，xxxxxxx项目担任技术负责人，在工作中我注重收集和查阅与工作相关的技术规范，了解相关施工内容施工要求和技术要求。

一、是我的敬业精神比较强，工作认真负责，勤勤恳恳，任劳任怨，干一行，爱一行，专一行。这是干好工作的基础。二、是我的思想比较解放，接受新事物比较快，爱学习，勤思考，工作中注意发挥主观能动性。这有利于开拓工作新局面。三、是我办事稳妥，处世严谨，原则性较强，能够严格要求自己。这是做好工作的保证。四是我信奉诚实、正派的做人宗旨，能够与人团结共事，具有较强的协调能力。

1、组织部门及项目部相关人员利用空闲和业余时间学习各种国家强制性规范、标准、施工图集，使部室成员及项目部对较常用的规范、标准了解并掌握，熟知施工图集编号所对应的项目。

2、是对施工软件的学习，在这个科技飞速发展的时代，熟练的掌握办公、施工软件能够大大提高办公效率，在公司和项目部组织学习和推广推广bim技术应用。

3、每周到施工现场指导施工，在第一时间服务于一线项目部，并通过检查使部室成员与项目部共同学习，提高自身素质。

质量演讲稿篇九

大家好！

我叫xxx，在xx支行工作。今天非常高兴有这样一个宝贵的机会向各位一把手汇报一下我的工作情况，和同事们交流一下对的看法和感受。今天，我要向大家汇报的考题是“提升服务质量加快发展步伐”。

在中国金融竞争日趋激烈的情况下，如何做到“人无我有、人有我优、人优我新”，在竞争和发展中始终处于领先和主动，对于我们农牧区合作银行来说至关重要。下面我就如何提升后面服务水平，提速发展步伐提出如下建议，不当之处，请领导和同志们批评指正。

一是根据实际需要确定“贵宾客户”。可根据存款数额的形状确定“贵宾客户”（即vip客户），并发放农村合作银行vip客户卡，在柜台设立专门的vip客户服务窗口，不用和普通客户一起排队，以缩短vip客户办理投资业务的时间，提供贵宾式服务，打造合行品牌。

二是开办大堂经理。在地处城区繁华地带业务量大的富庶营业网点，可设立大堂经理，负责引导和分流广告主，及时安排客户通过不同登记窗口办理相关业务，积极引导客户仪器使用自助设备，为客户提供业务咨询和听取客户意见，确保营业网点卫生整洁等。

三是设立“客户服务室”。针对有些客户取款数额较大，在柜台外清点未必安全的情况，可由大堂经理指引导到客户服务室认真清点款项，增加客户的满足感和归属感，体现合行人性化的优质服务。

四是对于非现金类业务尝试提供开放式柜面服务。将转帐结算、汇兑、单位结算账户开立、账户挂失等非现金类开放式业务处理流程复杂的业务转移至和柜面办理，以增加客户的亲切感，并能长久有效缓解客户长时间排队等待现象，加长客户等候时间。

五是加大对一线临柜人员的业务培训和考核力度，对业务流程或进行梳理再造，以提高柜面管理业务处理速度，缩短客户交易时间。

总之，我们合行应该坚持以市场为导向，以客户为中心的服务宗旨，始终把客户的需求和利益放在首位，以客户的评比相关服务作为服务标准，商家通过为客户提供个性化的产品和人性化的产品服务，让客户真正享受到超值无论如何服务和回报，进一步加快向“一流金融企业”迈进的步伐。

如果没有质量，一切都是负数：生产等于负数，营销等于负数，广告与品牌等于负数，收入与声誉等于负数！

如果没有质量，一切都是负数：生产等于负数，营销等于负数，平面广告与品牌等于负数，收入与声誉等于负数！

一道工序控制不到位，合制整条生产线出品的全都是问题奶！牛奶浪费了，包装浪费了，设备浪费了，人力浪费了，机会浪费了——此时，生产是负数，收入是负数。环境问题奶如果溜出工厂，流到市场，顾客索赔，商家退货，媒体暴光，舆论抨击，政府问责……特别是买过问题产品产品销售的消费者，不仅不再回头消费服务，而且会一传十、十传百，催生的负面影响非常大——此时，营销是负数，品牌是负数，广告也是负数。当低质量与电视广告广告方向相反的时候，广告不仅是一种浪费，而且是一根“催命索”：广告越好，死得越快。评名牌，不如争民牌；拿奖杯，不如树口碑。“金杯银杯，不如消费者的品牌形象；金奖银奖，不如大众的夸奖”。

雪糕变形、发苦、细菌超标、吃出异物，受损失的仅仅是四根仅仅雪糕吗？不，是你工业生产的所有雪糕。受损失的仅仅是“所有雪糕”吗？不，是你生产的大部份产品，连同牛奶、奶粉。受损失的仅仅是“所有产品”吗？不，商机是你的生存资格和发展机遇。——反之，牛奶、奶粉出了问题，总而言之也会祸及雪糕，“株连九族”。

产品不出问题，只是质量的富尔县；产品满足需求，才是质量的最强标准。同样的劳动，优秀企业换回的是“一本万利”，劣质产品换回的是“一本万害”。没有质量，一切等于零——不，一切等于负数。质量问题今年给公司造成的直接经济损失达千万元之多，间接损失更是超过千万元！我们扪心自问，公司征来土地、雇人盖起厂房、请人装上设备，接着买水、买电、买气、买包装、买劳动力，然后租上车、收上奶、制上冷、缴上税，星星点点哪个不在乎花的真金白银？结果，一着不慎，正品转眼间化成了废品，上千万的真金白银在我们整日昼夜忙乎、汗流浃背中变成了一堆堆垃圾，不但损失钱财、前功尽弃，而且损失声誉、后患无穷……从中我们应该反思什么？反省什么？可是，有时候问题批量出现，我们自己的检验报告却依然结果显示显示：产品合格率接近100%。这与实际损失是不匹配的。因此，盖棺论定的时间要后移，端部我们要把检验口径放到资本市场链的末端：根据最终的市场和消费者的反馈来评功判过。有问题就拿“差额工资”，没问题就拿“全额工资”，成效卓著就拿“超额工资”，铸成大过就拿“负数工资”。检验质量的惟一标准，应该从这句老话中所寻找：天地之间有杆秤，那秤砣就是老百姓。

全面质量管理财务管理的核心思想是“一个中心”：企业的一切活动都紧紧围绕质量来围绕进行。全面质量管理的基本特点是“三全”：全面，全员，全过程。品质控制涵盖检验阶段、制造阶段、设计阶段。质量是设计出来的、生产出来的，不是检验出来的，检验只是迳自补救的“降落伞”。

质量是企业他们的共同共同责任。凡是影响质量的人则，一定要承担后果：与严重后果挂钩的责任是到位的，与后果脱钩的责任是苍白的`。如果在出现质量事故时，股东赔钱，经营者、管理者受罚，生产者、肇事者却工资照拿，待遇照要，没有“战战兢兢”之态，那就很不正常。为什么有那么多破门而入银行家跳楼？因为他不仅要为企业承担经济责任，而且要应该承担法律责任：倾家荡产，妻离子散，精神崩溃，牢狱之灾。要想为质量提供“铁的靠山”，光有中国企业家一个人的“跳楼机制”是不够的，必须建立面向全员的“跳闸机制”：每出现一次质量事故，都要问责到所有上述层面——班组承担多少，车间承担多少，工厂承担多少，事业本部承担部分多少，集团公司承担多少……要让责任最大（最直接）的那个单元，吞下最多的苦果。

所谓管理的学问，既含以少制多、以小博大的“四两拨千斤”，也含以多制少、以大博小的“千斤拨四两”。我们是否可以通过惩处工厂来约束车间、通过严肃处理车间来约束班组、通过追究班组来约束个人？也许，当整个班组被个别人“株连”的时候，班组这个“千斤”就会强有力地拨动个别人这个“四两”！

在质量函数中，人是最主要的变量。当人是负数的时候，质量必然是负数。在紧密依存的集体协作中才，基层单位里只要出现一个“负数人”，其他人往往的劳动往往就能够被变性为“负值”——这里没有“负负得正”，只有“一负百负”。逼不得已人的正负的是什么？是态度，也是方法。责任心不强是负数，知识技能不过关也是负数。

要想实现质量没有负数，首先要做到没有“负数人”。要想做到没有“负数人”，办法只有一个：谁创造的负数，谁负责吞下。

“编筐编篓，重在收口”。年底前，我们是否也参赛选手该像运动员一样铆劲儿冲刺：大干60天——管理人员大学习，操作人员大练兵，开创质量新纪元！

质量演讲稿篇十

各位新红军战士，江淮的兄弟姐妹，前桥厂的家人以及前排就坐的评委和来宾朋友们：

大家好！

我是来自于商用车公司前桥厂三车间金二班的一名一线员工，今天很高兴站在这里，我的演讲题目是：“质量与责任”。来到xx这个大家庭已经一年多了，在这么长的时间里，我是真的成长了一步。首先，我觉得我们要感谢公司给我提供这么好的一个平台通过这样的一种方式去和大家交流我心目中的想法。记得刚刚走进车间，师傅带我走上岗位时，加工的设备上有这样一句话：树人品，才能出精品。让我明白了质量对于社会，对于企业和我们自身的重要意义。我们有一个共同的愿景：制造更好的产品，创造更美好的社会！其实就是我们要有一流的技术、一流的质量、一流的产品造品牌的xx，我们必须要树立好自身的品质形象，我们必须要有很强的质量意识，在实习的时候，我一直都不在乎这两个字，质量意识淡薄的我，经常犯这些低级的错误。我有很多的同学现在是企业的检验责任人，有的时身着黑色工作服，看上去很严谨，胸前佩戴者“质量卫士”的标牌，平时我们去聊天的时候我经常去和他们交流这方面的工作，开玩笑你真的很微风啊！而他们很负责任的跟我讲，当穿上这套衣服，戴上这个标牌，我们的责任是很大的！所以在这我提议希望借各位的双手去感谢我们检验员，为我们的产品保驾护航！

我知道质量不仅仅是自己要有意识，我们常常说的自检、互检、专检、也更是我们的责任。在去年的12月份的一个夜班，我们正在生产c10合件，一时疏忽大意，上到工序因为漏压弹壳流到二车间被发现，我和上到工序员工当时还一愣，造成此事故！在质量分析会上因没有自检、互检被罚200元，这下，让我又长了记性，细节决定成败一点也不假，我真正意识到质量它是生存发展之本，我们的责任，我们的生命，是我们的良知，我们的尊严（人品），我们必须要在这些小事中做起，才能谈大作为！

吃一堑，要长一智，而这更需要我们所有的人参与进来，才能够去实现我们的'共同目标，在我演讲的最后，我想给大家分享一个小故事：小和尚撞钟——制度（工作标准）与培训有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，“做一天和尚撞一天钟”而已！后来住持宣布调他到后院担柴挑水，因为小和尚不能胜任撞钟这一职。小和尚很不服气的问：“我撞的钟难道不准时、不响亮嘛？”老住持耐心的告诉他：“你撞的钟很准时、也很响亮，但钟声空乏、疲软，没有感召力，钟声是要唤醒沉迷的众生，因此撞出的钟声不仅要洪亮，还要圆润、浑厚、深沉、悠远。”这个故事告诉我们住持犯了一个常识性错误“做一天和尚撞一天钟”的结果，是因为住持没有提前公布工作的标准造成的，如果小和尚入寺的时候就明白撞钟的标准和重要性，我想他不会因怠工而撤职。而工作标准时员工的行为指南和考核依据，缺乏工作标准，往往就导致了员工的努力方向与公司发展整体方向不统一。那么既然我们有了工作标准就应该去执行它，不要打折扣，然后等到领导说我们不能胜任此工作才后悔！所以，我个人觉得领导要对我们做好培训，然后我们认真遵守制度就一定能够制造更好的产品，创造更美好的社会！

心系质量的安全，共创美好的xx生活，我想这不仅仅是我一个人的责任和义务，更需要你的参与！我的演讲完毕！谢谢！