2023年医院年度工作报告个人总结 医院年度工作报告(精选18篇)
“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!
医院年度工作报告个人总结篇一
20xx年,护理部依然将全院护理安全工作作为各项工作的重中之重去抓,通过组织护理人员业务学习等方式,强化安全意识、规范工作流程、加强护理质控、改变护理排班,对护理工作量大的几个科室:呼吸内科、普外科、神经外科实行了双夜班、双副班工作制,还在普外科实行了小组负责制,加强了中午及晚上的护理力量,加大安全管理力度,杜绝护理安全事故及差错的发生。截止到目前,全院未发生护理事故及重大护理差错。
20xx年,全院护理质控工作的重点是病房管理、病人管理、护士仪表、规范操作、护理核心制度执行、护理文书、医院废物管理、门诊输液流程等方面。每月不定期下临床及门诊抽查或全面检查1—2次,每月初召开护士长会议进行质量反馈。对各科室发现的问题及时反馈、整改。20xx年度,全院护理工作质量稳步提高,保证了医疗各项工作的'顺利进行。
20xx年度,护理部在职工岗位培训方面做了大量的工作,取得了一定的成绩。年初派出新上任的5位护士长赴晋中一院短期进修,回来之后,护理部召开护士长专题会议,请5位护士长交流学习心得体会。20xx年派出6位护士长参加了山西省卫生厅举办的护士长管理学习班。全年全院还有7人次参加了全国和山西省卫生部门组织的护理学术交流会及护理短期学习班。从5月1日开始,对近两年来新上岗的53名护士进行每周一次的培训学习,至今已坚持了7个月,按照教学计划,这个培训要到20xx年3月份结束。培训内容全部是临床最常用的护理理论和护理技术,讲课老师全部为护理部和临床一线的护士长及有丰富临床经验的护师以上职称的护理人员。要求学生要认真记笔记,护理部定期对学生的笔记进行检查点评。通过7个月的学习,对新护士的业务素质有了很大的提高。另外每月护理部要组织一次护理业务学习、一次护理业务查房。各科室每月至少组织2次护理业务学习、2次护理业务查房。
20xx年,护理部共进行了2项护理项目的竞赛。7月份进行了护理技术比武,比武项目为:电动吸引器吸痰、心电监护仪的使用,参赛人员为全院40岁以下的护理人员,共90人,竞赛历时2周,赛后还举行了全院护理业务学习,由裁判老师对这两项护理竞赛项目进行了点评。8月份进行了护理教学竞赛。竞赛范围为全院14个护理站。
“5.12”护士节期间,在全院范围内开展了评选了“优秀护士”活动,共评选出70名“优秀护士”并进行了表彰,为全院护士赠送了节日礼物。董翠萍、徐素琴2位护士长被评为晋中市“优秀护士”。
1、为全院43名新来院护士及临聘护士进行了护士执业变更注册。
2、从5月份开始,由护理部牵头对中青家政保洁员进行每日质量抽查或全面检查,并于月终汇总考核结果打分,与中青家政管理费用挂钩。
3、从20xx年1月份开始,护理部负责对洗衣房的管理,并与行政科合作,对全院的床单、被褥等送孝义洗衣公司洗涤,使我院的病房管理质量有了很大的改观。
医院年度工作报告个人总结篇二
20年度,根据院部整体安排及护理部工作计划,在全院护理人员的共同努力下,保质保量地完成了以下护理任务:
一、护理安全方面。
20年,护理部依然将全院护理安全工作作为各项工作的重中之重去抓,通过组织护理人员业务学习等方式,强化安全意识、规范工作流程、加强护理质控、改变护理排班,对护理工作量大的几个科室:呼吸内科、普外科、神经外科实行了双夜班、双副班工作制,还在普外科实行了小组负责制,加强了中午及晚上的护理力量,加大安全管理力度,杜绝护理安全事故及差错的发生。截止到目前,全院未发生护理事故及重大护理差错。
二、护理质控方面。
20年,全院护理质控工作的重点是病房管理、病人管理、护士仪表、规范操作、护理核心制度执行、护理文书、医院废物管理、门诊输液流程等方面。每月不定期下临床及门诊抽查或全面检查1—2次,每月初召开护士长会议进行质量反馈。对各科室发现的问题及时反馈、整改。20年度,全院护理工作质量稳步提高,保证了医疗各项工作的顺利进行。
三、职工岗位培训方面。
20年度,护理部在职工岗位培训方面做了大量的工作,取得了一定的成绩。年初派出新上任的5位护士长赴晋中一院短期进修,回来之后,护理部召开护士长专题会议,请5位护士长交流学习心得体会。20年派出6位护士长参加了山西省卫生厅举办的护士长管理学习班。全年全院还有7人次参加了全国和山西省卫生部门组织的护理学术交流会及护理短期学习班。从5月1日开始,对近两年来新上岗的53名护士进行每周一次的培训学习,至今已坚持了7个月,按照教学计划,这个培训要到20年3月份结束。培训内容全部是临床最常用的护理理论和护理技术,讲课老师全部为护理部和临床一线的护士长及有丰富临床经验的护师以上职称的护理人员。要求学生要认真记笔记,护理部定期对学生的笔记进行检查点评。通过7个月的学习,对新护士的业务素质有了很大的提高。另外每月护理部要组织一次护理业务学习、一次护理业务查房。各科室每月至少组织2次护理业务学习、2次护理业务查房。
四、护理竞赛。
20年,护理部共进行了2项护理项目的竞赛。7月份进行了护理技术比武,比武项目为:电动吸引器吸痰、心电监护仪的使用,参赛人员为全院40岁以下的护理人员,共90人,竞赛历时2周,赛后还举行了全院护理业务学习,由裁判老师对这两项护理竞赛项目进行了点评。8月份进行了护理教学竞赛。竞赛范围为全院14个护理站。
五、“5.12”护士节活动。
“5.12”护士节期间,在全院范围内开展了评选了“优秀护士”活动,共评选出70名“优秀护士”并进行了表彰,为全院护士赠送了节日礼物。董翠萍、徐素琴2位护士长被评为晋中市“优秀护士”。
六、其他工作。
1、为全院43名新来院护士及临聘护士进行了护士执业变更注册。
2、从5月份开始,由护理部牵头对中青家政保洁员进行每日质量抽查或全面检查,并于月终汇总考核结果打分,与中青家政管理费用挂钩。
3、从20年1月份开始,护理部负责对洗衣房的管理,并与行政科合作,对全院的床单、被褥等送孝义洗衣公司洗涤,使我院的病房管理质量有了很大的改观。
医院年度工作报告个人总结篇三
在区委、政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的xx届三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动,顺利完成了各项工作任务,全面推进医院科学发展。现总结如下:
一、完成的各项工作指标。
1、全年门诊:15258人次;。
2、全年住院:445人次;。
3、全年手术:268人次;。
4、全年总收入:x万元。
﹙一﹚顺应转型稳步发展。
由于多种原因,安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去,随之而来的一些优厚的政策也将有所减少,这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型,稳定人心,保持我院稳步、健康发展,院领导一方面了解上级政策导向,一方面深入职工群众掌握思想动态,引导员工正确对待这一转型,由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作,职工思想比较稳定,工作比较安心。为了巩固这一成果,随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则,成功地进行了绩效改革,基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动,成功的完成了这次改制。
﹙二﹚健全组织提高医院管理职能。
刚经风雨后,是必有损失;刚改制过的单位,也必将存在这样或那样的问题,为了使我院尽快走出低谷,医院经多方努力,特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长,主持医院全面工作。
事实也是如此,他8月31日从广州回来后,未来得及半天休整,9月1日就上阵了,当天下午就召开了全院职工大会,向大家介绍了本人的情况和工作思路,同时为了尽快了解全院现状,有的放矢的开展工作,此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议,找出存在的症结,很快确立了下一步治院工作新理念。比如,中层领导空缺,这对医院发展是个很不利的因素,要把医院发展好,中层领导不可少。所以经过群众推荐,领导研究很快选定了五位中层领导,明确了他们的责任和职责。副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会,并进行了明确的分工,按照管理规则,一级抓一级,各负其责,责任到人,完善了有效的管理机制,为医院的健康发展打下了坚实的基础。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了组织保障之后,我院又参照有关单位经验,结合我院实际建立和健全了相应的管理档案,规范了各种制式的档案管理资料盒,完善了各种管理规章制度,按规定每个职工都签订了目标责任合同书,制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。为医院可持续发展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓医疗完善服务。
作为一个医疗单位,最根本的是抓好医疗质量建设,百年大计,质量第一。质量要从基础抓起,否则就是空中楼阁。针对我院医技人员年轻成分多,基础差,底子簿,我们就在现有的基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训,起初阶段每周安排2次讲座,年终又进行了三基理论考试,同时还规范了医疗文书书写,定期对住院病历进行检查、分析,发现存在的问题及时更正,确保了医疗文书书写的质量。在医疗服务方面也做了很大努力,在护理人员人手少,抽不出专职导医的情况下,有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者,都能主动上前搀扶,主动回答患者的咨询,起到了一个义务导医的作用。为了更进一步扩大服务范围,杜福云医师不但一个个电话沟通,还主动顶着严寒,骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识,由于她的这一行动深深地感动了诸多患者,所以前来就诊的患者乐意不绝,为了患者,她还自费印制了宣传卡片,这种精神都是难能可贵的。也正是她这种工作热情、执着,赢得了患者的尊重,同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。
医院年度工作报告个人总结篇四
尊敬的陈总、各科室主任、各位同仁:。
大家晚上好!作为副院长,很高兴能有这样一个机会,在此向大家做医院季度工作总结报告。希望我的报告能得到大家的认同,同时希望我的报告对大家改进自己的工作能有所帮助。
我一直在等待一个机会,等待xx医院在大家的齐心协力、共同努力之下,有预想的知名度、美誉度和品牌效应,所以我们的总结大会也一拖再拖。今天,我们在此召开医院季度工作总结大会,尽管我们还未迎来医院的极大发展和繁荣昌盛,但我觉得,此时是我们该总结的时候了。
医院从3月份接手至今,无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,尤其是3至5月份,我们以最快的速度抢占了市场,业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。但我们必须清楚地认识到,初入xx,我们的处境如同发展初期的共产党军队,没有知名度,更缺乏老百姓的认识,这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程”的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态,但这都是正常的,符合事物发展的规律,所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,请到商务问答中心提出。我了解得知,我们的医护人员大多来自不同的地方,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念,还有的处在花枝招展的年龄,也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位,你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢,大家辛苦啦。
在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展,初诊量和业绩都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,这正是我所担心的,同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。我曾经无数次说过,一个医院能否长久发展,不在于它服务过多少患者,而在于它服务好了多少患者,如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上,那么这家医院接诊的患者越多,就死得越早,这个道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,总结过去一个月的工作,各科室都出现了不同程度的问题:
一、导医台。导医台是医院的前言窗口,导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象,导医的工作是医院内部营销的第一站,导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪,但导医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的`情况,患者走进大厅,走到导医的面前导医才知道的情况,时有发生。
做一名导医很容易,但要做好导医的工作的确有很多的学问。导医是一个新型的岗位,学校里面没有开设这个专科和相关课程,这就要求我们不断去摸索去创新,多思考多总结。
二、输液室。尽管我们有规章制度,尽管我们曾经三申五令,但输液室还是出现上班时间闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题,输液室的护士有的刚走出校门,也许我们应该理解她们的年轻和幼稚,但我试问下,我们的患者能因为我们是刚走出校门的护士,就理解和包容我们吗?还是那句话多思考多总结。
三、收费处。在之前的工作中,收费处也不止一次出现收费出错的情况,此事我们也做过沟通和协调,收费处工作人员也不断改进,工作有了新的进展。我对收费处还有两个要求:一是准二是快,准是指收费准确无误,快是指不断提高业务技能,以最快的速度为患者收费划价。
四、药房。药房的工作之前存在如下几个问题:一是不按医生处方抓药,医生开胶囊,药房发片剂,忽视两种药品在属性和价格上的差别,导致患者退费的情况,对医院的经济效应和社会效应都造成极大损失。二是医生开出处方患者取药时,药房才告之没有该药片,同样对医院的经济效应和社会效应造成极大损失。我希望类似的问题以后不再发生,药房、药库及时清点药品,新药到货马上告知医生,药品缺货也得马上告知医生。
五、检验科、b超室。两个科室都配备有电脑,但电脑不是用来玩游戏的,之前的工作中两个科室的电脑都有用来玩游戏的情况,有实习生玩、本科室人员玩、还有其他科室串岗去玩,大家可能会说,患者少没有事情做,所以玩玩游戏,我实在不能明白,在众目睽睽之下,我们的相关人员为什么玩游戏也能处之泰然,同时我也想请大家扪心自问一下,上班玩游戏的人能不能算得上一名有执业道德的合格的员工,上班都在玩游戏的医院如何在患者心中留下良好的口碑,我们的患者如何能够满意我们。
六、后勤。后勤的工作也存在工作积极性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情况,再则就是纪律松散。收费处门口明显写着“无关人员禁止入内”,但还是能看见后勤部分人员很坦然地进出收费处,尽管三令五申,但收费处、输液室、诊疗大厅仍能看见部分人员与医护人员打闹的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脱岗串岗问题。尽管我曾经不止一次提出,上班时间请不要串岗、集众闲聊,那样不仅影响你自己的形象,更加影响医院的形象,但还是有脱岗串岗的情况发生。也许大家会说,我们是在沟通工作,但我想请问,上班时间是我们集众沟通工作的时间;也许大家也会说,患者少无聊嘛,也就玩玩游戏啦,那我举个不很恰当的例子,一个部队在行军作战的过程中,走的多了累了,士气必然大减,这个时侯他们以没有敌人为理由,坐地休息放松睡觉,那是如果这个时侯敌人突然出现,等待他们的将是什么呢?我认为那将是全军覆没的结局。同样的道理,我们患者不多,但不是没有患者来就诊,那患者到医院时,一方面在大家集众聊天,另一方面找不到医生,等待我们又将是什么呢?是患者对我们医生我们医院的极不信任,长此以往,等到我们的更将是医院的破灭。
同志们,我把各科室存在的问题给大家提了出来,并不是否认大家的辛苦付出,我刚才说过,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,我们成了一家人,一家人那就不说两家人的话,是一家人就好听的话要说,做的不对的地方也要指出来,其目的只有一个,那就是进一步改进自我的工作,保证以后的工作不断完善和规范。
人无完人,孰能无过。犯错不可怕,可怕的是知错而不改,今天我把工作中的问题提出来,同时也把改错的机会给了大家,如果大家仍旧我行我素,那就意味着你没有责任心,意味这你没有把医院当成自己的家,那么这样的员工不是我们所能接纳的,更不是我们的患者所能满意的。
同志们,我们在座的有的已经工作了多年,有的刚踏如社会不久,但不管在哪里工作,对我们而言,最重要的无非是,我们是否工作开心,是否在工作中看见了自己的成长与进步,是否能一天比一天更能接受更有挑战性的工作;另外大家也得认真考虑,在这里上班,是我用自己的工作不认真负责、做事粗心大意拖累了医院,还是我用自己的认真负责辛勤付出支持着医院,这将是两种不一样的结果,一种的医院的破灭,另一种则是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。只要大家都抱定坚定的信念和信心,万事不自我设相,万事都问问自己,我真的认真了吗?我已经很用心了吗?我的工作不能做得再好了吗?如果这样,等待我们的必然是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。
最后不得不提的是,一个医院要发展,靠个人力量肯定是不行的,要求大家不串岗,但并不是要求大家对其他科室漠不关心,该沟通要沟通,但不是上班时间在科室里面沟通,而是在我们的会议室里面畅所欲言,只有靠团队的力量,考大家的齐心协力才能打工作做好的。改正同样的错误我们只给一次机会,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齐心协力、共同努力之下,xx医院将长期立足xx,大家都将能安心地在这里工作。
报告的最后,我对下一阶段的工作做出如下调整,请相关科室认真落实:护士长:任免同志为医院护士长,分管医院导医台、输液室、治疗室、手术室护理及培训各项工作,相关科室有事请按程序先找护士长,解决不了再逐级反映。后勤工作:后勤的工作多而杂乱,各科室涉及后勤的问题先直接找后勤科长,再由总务科长分配至后勤各相关人员。
品牌管理中心:涉及到医院品牌管理中心的工作,交由xx负责,其他人员在没有得到准许的情况下不予受理。
药房:药房的工作暂由xx负责,涉及药房的工作先找同志进行沟通,沟通无果请及时上报。
医院中层领导沟通交流会:事实证明,不开会不沟通,工作必然出现这样那样的问题,所以每周的医院中层领导沟通交流会照常召开,时间定为每周周五下午6点,请之前任免的相关科室负责人做好一周的工作总结,准时参会汇报,其目的是有问题提出问题分析问题解决问题,没有问题也多沟通多协调,做到医院的和谐发展。
谢谢大家!
医院年度工作报告个人总结篇五
尊敬的各位代表、同志们:
大家好!
今天我们在这里隆重召开肥东县人民医院20年度总结表彰大会暨三届一次职工代表大会,参加这次会议的有全体职工代表、中层干部、高级知识分子、20年度目标考核获奖科室和医院各类先进人物。召开这次会议意在总结回顾20年工作,谋划安排20年工作。
刚才我们表彰了20年度目标考核获奖科室和20年度院先进工作者、十佳医生、十佳护士、十佳行管后勤、医德医风标兵、优秀论文,对以上获奖的科室和个人表示热烈的祝贺!
20年在县委县政府的坚强领导下,在上级主管部门的领导和指导下,医院各项工作稳步推进,取得了可喜的成绩,现从十二个方面总结如下:
一、积极投身医疗改革,试点工作稳步推进。
我院作为卫生部重点联系县医院,20年3月被确定为全省7个公立医院改革试点医院之一,11月又被列为全省21个县级公立医院改革试点医院之一。经20年肥东县政府第1次常务会议研究决定,我院自20年3月15日起全部实行药品零差率销售。并于20年2月1日起,药品采购全部通过“安徽省医药集中采购平台”,统一采购,统一配送。根据省政府相关规定,严格执行省物价、卫生、人力资源和社会保障部门制定的公立医院提高诊疗费、手术费、护理费等医疗技术服务价格和降低大型设备检查价格。通过对16个手术病种实行单病种付费,使患者费用较此前平均降低了18.9%;实施单病种临床路径管理,使进入管理病种的患者费用平均降低了13.6%;通过抗菌药物专项整治活动,有效遏制滥用药品现象,进一步降低了患者医药费用负担。同时,降低了大型医疗设备服务价格,如ct检查价格由原先的每人次240元,调整为每人次205元;门诊费用纳入医保报销范围,普通门诊患者只需自付2元的诊察费。
20年1月至12月,我院共有800个品种,1100个品规的药品实行零差率销售,已累计为患者节约费用1117万元。门诊294766人次,与去年同期相比人次上升33.1%,次均门诊费用198.27元,与去年同期相比费用下降14.77%;出院18945人次,与去年同期相比人次上升了0.33%,次均出院费用5123.69元,与去年同期相比费用下降2.55%。大型设备(ct)检查了27337人次,与去年同期相比人次上升了2.35%,费用下降了95.7万元。总共让利1212.7万元。
20年5月23日中央政治局委员、国务院副总理刘延东来安徽调研医改,我院代表全省县级医院汇报医改工作。自开展县级公立医院改革工作以来,各级部门和各级领导给予我院充分关注。多次接受国家、省、市相关部门调研、检查、指导;多次接待中央、省、市、县等媒体对我院县级公立医院改革工作进行宣传报道。
二、全力以赴做好新院区建设的前期工作。
新院区建设作为一项重大民生工程,不仅是肥东县20年“十大重点项目”,同时又被列入合肥市“”时期国民经济发展纲要。新院区建设的好坏,直接关系到肥东百万人民的就医,同时也会影响到医院未来的发展。今年以来,在县委县政府的领导下,积极配合其它相关部门,全力做好新院区开工建设前期各项准备工作。
特别是在新院区总体规划方案设计环节,院领导班子高度重视,多次召开专题会议对规划方案进行反复研究修改,同时带领相关职能科室和重点部门负责人不辞辛苦,先后赶往张家港市第一人民医院、苏州市中医院、合肥市滨湖医院、安医大二附院、合肥市第二人民医院参观考察,力求使医院的总体规划方案设计符合现代化医院发展的需要。目前新院区建设已完成项目建议书、建设项目选址意见书、环评、总体规划设计方案、拆迁、施工图设计等审批,正在实施工程建设招标阶段。
新院区将按照三级医院标准规划设计,占地177亩,建筑面积约12.3万平方米,总投资约6.5个亿,开放床位1000张。届时将满足人民群众的就医要求,适应全县经济社会的发展,将为医院发展奠定坚实的基础。
医院年度工作报告个人总结篇六
医院管理年活动是一项加强医院管理,提高医疗质量,惠及广大群众的民心工程。为了使职工进一步提高对开展医院管理年活动的认识,落实各项工作措施,医院在年初就对此项工作做了详细安排,院长为医院管理年活动的第一责任人,书记、副院长为相关责任人,各职能科室主任为直接责任人,明确了目标任务,落实了责任,形成了层层压担子、人人负责任的工作新格局,确保工作顺利开展。
针对市县督导组指出的存在问题,医院及时召开了领导小组会,将问题逐条逐项分解到各分管领导、责任科室和责任人名下,要求限期整改。整改通知下发后,科室对照标准,认真进行整改。
(一)完善管理制度,规范诊疗行为。各职能科室按照医院管理年活动的具体要求,进一步建立健全了相关工作制度和职责。办公室重新修订了各项管理制度和人员职责,医务科增补了内、外、妇、儿各科《常见病诊疗常规和操作规范》,护理部按照整体护理要求,修订完善了各项护理常规,制定了《重要护理环节的服务程序》和《护理应急预案》,要求医务人员及时学习,融会贯通,学以致用。
(二)加强医护质量,确保医疗安全。
1、医疗工作涉及人民群众的切身利益,直接关系到病人的安危。我院始终把医疗质量和医疗安全放在工作的第一位,年初制定了法律法规学习安排,有计划地组织职工学习了《执业医师法》、《医疗机构管理条例》等卫生法律法规。
2、注重知识水平的全面提升和人才培养。采取举办院内培训班、外出进修、参加各类短期培训等形式,加强人才培养。同时强化医务人员“三基三严”训练,各护理单员每月组织护理人员进行技术操作训练与考核,护理部每季度组织一次全院护理人员业务、技术操作考核,有效提高了护理人员理论水平和技术操作技能。截止5月10日共举办院内各类业务讲座8期,累计参加人员200余人次,参加省市各类短期培训班7人次,有30余名医务人员参加各类本科、专科等在职学习,不断引进新知识,新技能。拓宽视野,了解掌握诊疗新动态。
(三)、开展优质服务,构建和谐的医患关系。医院管理年活动的目的就是要使医疗服务更加贴近患者,贴近群众、贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。为此,医院开展了一系列优质服务举措。
2、落实便民措施。医院管理年要求把方便留给患者,把实惠让给患者。医院去年出台了九条包括为病人提供免费电话,为患者免费邮寄报告单,为行动不便的患者上门服务等人性化的便民措施。推行出院病人回访制度,住院病人出院时均发放出院康复指南,告知患者出院后休息、饮食等方面的注意事项和科室电话号码,以便随时联系.主治医师和护士对出院病人主动进行电话回访,指导其康复保健和功能恢复。今年根据病人需要又推出了六条便民措施,即:坚持上门回访住院患者,为其提供义务健康检查和健康指导;向社会各界公布临床科室电话号码,24小时提供义务咨询;推行单病种包干收费项目;对贫困患者开设“平民病房”,床位费优惠50%;县城内免费接送病人。春节前利用半个多月时间组织医务人员对出院的500余名居住偏远的农村患者上门回访,指导患者康复,征求意见。这些便民措施让许多久病不治的农村患者看到了希望,也尝到了甜头。据统计,便民措施出台两月来,已为160多名患者减免、优惠医疗费共16000余元。
3、严格医疗费用管理。严格执行医疗收费标准,在门诊大厅将常用药品价格、医疗服务项目收费标准予以公示,医技检查科室的收费标准均在各相关科室门口公示,坚持住院患者一日清单制,提高了收费透明度,让患者明明白白消费。坚持药品定点采购,严把药品质量关和价格关。
4、加强医德医风教育,强化医疗行业作风建设。医院被县消费者协会评为2005年全县“诚信单位”、今年又继续以创建市级“青年文明号”、“优质服务示范岗”等争优创先活动为载体,充分调动广大职工的积极性,改进行业作风。一是护理部开展了护理示范岗创建活动,工作实行月检查、季评比,每月评比病员最满意护士,在护士大会上讲解经验,每季度评选“优质服务标兵”和“优质服务示范岗”,增强了全体护理人员的危机感和荣辱感,充分调动了各级人员的积极性,使护理质量有了明显提高;二是强化监督机制,建立医德医风考评制度,对职工实行挂牌上岗,在门诊、住院部设立了意见箱、意见本,公开社会监督电话,定期向患者发放满意度调查表,聘请了五位行风监督员,征求他们对医院的意见和建议;实行院级领导接待日制度,建立完善投诉管理制度,对反馈投诉的问题及时处理。三是完善了医德医风奖惩办法,严格制止医药购销领域商业贿赂行为。对收受红包、开展提成者一经查实,按照医院规定,给予严厉的惩罚。通过一系列制约措施,收到良好的效果,全院无收受红包、接受吃请等不良现象。经调查病员满意度在95%以上。
5、改善医疗环境。改造了大门,在住院楼前后种植花草500多平方米,绿化美化了环境。我院管理年活动在市、县卫生局的`领导和支持下,通过全体职工的齐心努力,给医院整体工作注入了新的活力,带来了新的变化。一是职工学习意识增强,医务科、护理部组织的业务学习,三基考试,医务人员竞相争先,不甘落后。二是医患关系得到了很大改善。管理年活动让病人得到了优质的服务,听到了文明规范的服务用语,白衣天使的形象在患者心目中重新树起。三是医疗质量和服务水平得到较大幅度提升,为医院分级管理奠定了基础。我们虽然做了大量工作,但是还存在一些不容忽视的问题,请各位领导予以指出,我们将认真加以整改。
医院年度工作报告个人总结篇七
20__年月18日,我和我的同学们离开了母校,来到了我将在此度过1年(也就是大学生涯中的最后一年,且最重要的一年)的实习医院----中心医院,因为是在故乡,所以感觉既熟悉又亲切。
怀着激动又憧憬的心情,我们驾车一大早就到了医院,学校的老师和护理部的几位老师站在医院门口代表全院在迎接我们,从他们亲切的问候和热切的举动中,我们感觉回到家了。像是投入了母亲的怀抱,由于行李很多,又拾掇了好长时间,劳累了一天的我们也感觉又饿又疲惫,但因为航天中心医院给我们的第一印象是亲切的,让远离母校的我们心里有了安慰。我们也暗下决心,一定要在这好好的实习,与医院融为一体,不辜负老师们对我们的期望。
接下来的一个星期,是护理部的刘老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训,由院各科室主任做了8次报告,包括:
一、医院概况简介。
二、学生管理的有关规定。
三、治安管理的一般常识。
四、医德医风教育。
五、医疗文书的书写。
六、有关护理知识的讲解。
七、院内感染的讲座。
八、手术室的有关知识。其间科室的代教老师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像,让我们对实际的临床工作有了初步了解,为正式上岗工作打下了基础。
经过一周的培训,我对医院的情况有了初步的了解,并且学到了好多新的知识。首先,护理部的胡建军主任给我们讲了医院的发展历史及规模,让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景,以及发展潜力。同时,各科室代教老师在教学管理方面对我们也作了严格的管理规定,让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度,形成我们固定的思维方式,为将来参加工作打好基础,医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢,因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名护士的神圣和务实性,我们必须树立好自己的形象,做事坚持原则,才能更好地维护白衣天使的神圣职权,才能得到病人及同事的尊重。其次,关于临床上具体工作,如书写医疗文书,护理知识和院内感染的讲座,让原本只具备理论知识的我们认识到了临床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理论知识是不行的。同时,对正确的处理医护关系的问题上我们有了感性的认识,医生和护士同等重要,不分谁大谁小,我们的最终目的都是为了治好病人。我认为护理人员的工作更重大,工作更烦琐,值得我们每一位医务人员尊敬。
来我家,爱我家,在航天中心医院这个团结向上的大家庭中我一定好好实习,充实自己的知识,为自己将来的工作打好基础,也为医院奉献出我的一切。
内一科是以呼吸、消化、内分泌系统为主的科室,常见的病种有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科,有点丈二和尚摸不着头脑的感觉,但在代教老师地指导下,了解了每天工作日程:晨间护理、消毒时间等。学会了静脉输液、抽药、配药、排气等,要求严格执行无菌操作原则及三查七对制度。液体输上后,要详细观察病人情况,换药时再次核对床号、姓名、液体,若有误应及时报告老师并更换。拔针要迅速,操作要熟练。三天不练手生!practicemakesperfect!肌肉注射时见无回血,注药时用另一棉签轻轻擦拭皮肤周围以减轻病人痛苦。掌握了皮下、皮内注射,特别是皮内注射,20分钟后要仔细观察皮肤情况,以确定是阴性还是阳性。氧气吸入也是很常见的护理操作。对于一个垂危病人要进行口腔护理、氧气吸入,有时要灌肠,必要时导尿。对于慢支病人,要持续低流量吸氧,进高蛋白、高维生素饮食,并预防上呼吸道感染。糖尿病人要定时测血糖,空腹、餐后2小时,嘱咐病人进粗纤维食物,规律用药,特别是注射胰岛素后30分钟内要进餐,防止低血糖反应发生。还学会了抽血、绘制体温单;掌握了新病人住院后的工作,如:入院宣教、t、p、r、bp的测定,体温要连测3天,每日4次,正常后每日普查1次,有发热者每日4次测体温。掌握了护理记录单和交班报告的书写以及如何交班等等。
实践出真知,实践长才干!在第一次临床实践中体会到理论与实践相结合的重要性,领悟到良好护患关系的重要性。没有实践的考验,再多的理论也只是纸上谈兵。良好的护患关系是促进病人康复的关键。比如:晨间护理时,问问病人昨夜睡的香吗?看起来您精神好多了呢!..我们要急病人所急,想病人所想。有一次我巡视病房时与病人多谈了一会儿,一位病人说:护士职业是最高尚的!护士直接与病人接触。你看,旁边小孩刚入院时病情危重,全身浮肿,现在精神好了,症状也消除了。他还说,做护士真好!是你们,让我们有了第二次生命的机会;是你们,用亲切话语安慰我们,让我们有了战胜疾病的信心;是你们,细心的照顾,让我们迅速康复;是你们我感动,我激动,我会为我即将展开的事业奋斗终身!
接下来,我也去了急诊科,普外科,门诊科,心血管内科,血液内分泌科,助患部。在每个科室我都学习到了很多不同的知识,很多事书本上没有的经验和技巧,代教老师都和蔼可亲,耐心、细心、专心的教给我各项操作的注意事项和应掌握的内容,在这半年中,使我从一个完全不懂医务社工的学生,直到变成一个可以独立面对病人与家属以及了解如何连结其他资源的「半个实务工作者」,心中确实有点成就感。
短短半年的时间与病人建立了良好的感情,让我离开真有点依依不舍的感觉。
医院年度工作报告个人总结篇八
按照国家五部委《关于公立医院改革试点的指导意见》和《市委市人民政府关于深化医药卫生体制改革的实施意见》精神,在我们医院进行全面改革。
一、认真学习,提高对医院改革重要意义的认识。
我们要认真学习国家五部委《关于公立医院改革试点的指导意见》和《市委市人民政府关于深化医药卫生体制改革的实施意见》,充分认识和牢固掌握其精神实质与深刻内涵,提高对医院改革重要意义的认识。我们这次医院改革的目的是:深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,坚持公益性原则,实行管办分开,医药分开,建立与全市经济发展水平相协调、与城乡居民医疗卫生需求相适应的公立医院运行机制。要突出公立医院公益性,把维护人民健康权益放在第一位,通过改革我们医院管理机制、运行机制等,切实提高医疗服务质量和水平、提高医务人员积极性、提高社会满意度、降低医疗服务成本和费用,促进我们医院可持续发展,努力实现“医务人员受鼓舞、监管人员易掌握、人民群众得实惠”的目标。
二、稳步推进,切实完成医院改革任务。
(一)改革医院管理体制。
这次我们医院改革首先是改革医院的管理体制,管理体制改革是实行管办分开。由卫生、经发、财政和国资等部门研究确定我们医院规划和发展方向,监督我们医院资产和运营,保证国有资产的保值增值,实现社会公益性目标。卫生局对我们医院运营中的重大问题、重要人事任免、重大项目投资、大额资金使用等“三重一大”事项进行监管,全面推行全员聘用制、院长任期目标责任制、内部分配绩效工资制,实行卫生局领导下的院长负责制。院长拥有医院的经营管理和人事管理权限,根据有关规定提出医院业务机构和专业技术岗位设置意见,报经卫生、人事部门同意,根据岗位设置聘用人员。在工资总额内,确定内部薪酬分配办法,在核定的经费支出总额内决定非资产性的经费支出。院长按维护公益性的要求行使职权,确保医院严格执行国家医疗管理法律、法规、规章、制度、规范和标准,承担社会责任。
(二)改革医院运行机制。
1、完善医院财务管理制度。
我们医院要全面推行医院全成本核算,实行院务公开、财务公开,强化医院风险经营意识。按照医院财务有关规定,加强医院财务监管,严格预算和收支管理。落实和完善财务内控制度、内部和外部审计制度。按规定提取折旧、公积金、公益金、经营风险补偿金等。通过完善医院财务管理制度,加强医院财务管理,降本增效,提高医院经济效益。
2、深化医院人事制度改革。
一是实行岗位分类管理。我们医院要打破人员身份界限,全部人员按岗位聘用,变身份管理为岗位管理,按需设岗,按岗聘人,人员执业资格与岗位需要相符,做到不随意超编进人、用人,不得随意串岗。所有聘用人员由我们医院根据岗位设置及任职条件,提出意见,经卫生局审核后报人事局审查,办理工资、社保、档案等手续,工作按岗位职责考核,工资福利待遇按岗位兑现。
二是实行全员聘用制度。我们医院院长聘任由卫生局按照干部管理权限提出初步意见,报县医改领导小组或市委同意后,由卫生局聘任;副院长由院长聘任。院长的聘期为四年,期满后,通过重新竞聘,可以连任。副院长的任期与院长同步。医院的中层管理人员由院长择优聘用,报卫生局按岗位设置条件审查备案。专业技术人员的聘用实行评聘分开,竞争上岗,择优聘用。其他人员参照专业技术人员聘用办法执行。新进人员在编制内由我们医院提出意见,卫生局根据单位需要确定岗位和用人条件,按程序报批后,由人事局和卫生局采取考试与考核相结合的方式择优聘用。新进人员必须具备相应的专业学历或规定的资格条件。
三是建立解聘制度。我们医院要建立适应医院改革需要的解聘制度,制定适合管理人员、专业技术人员和工勤人员特点的考核标准、内容、方法和程序,对聘用人员进行全面考核,并把考核结果作为续聘、晋级、分配、奖励和解聘的主要依据。所有管理、专业技术、工勤人员在聘期内由于不能完全履行岗位职责,贻误工作、医德不好,服务质量不高的,院长有权按照有关制度予以处理,或提出解聘意见按程序予以解聘。职工也可以按照聘用合同辞职。对不能完全履行合同,又暂不够解聘条件的人员,我们医院实行诫勉、转岗、限期改正,逾期不改的予以解聘。
医院年度工作报告个人总结篇九
新春之际,我们召开了医院“庆祝‘三.八’妇女节暨优秀女职工事迹演讲大会”,会上表彰了21名优秀女职工代表。女同胞们自创自颂了她们身边的岗位明星人物———外科科护士长叶轮华同志,好妻子好媳妇好女儿的代表———检验科甄冀敏同志,双文明示范岗群体———药剂科行政管理组的姐妹们等等。通过演讲14个分会女工的代表,14个鲜活的优秀个人和群体的形象展示于人们的眼前。她们常年工作在临床一线,工作兢兢业业,任劳任怨“一切为了病人,为了病人的一切”是她们的工作宗旨。三班倒的工作使她们失去了很多晚上、节假日与家人团聚的机会,为了抢救病人生命,她们放弃了许多与好友、恋人的约会,她们视病人如亲人,视工作如生命。每天工作虽然平凡,却在平凡的工作中写出了动人的篇章。感人的事迹,深情的演讲获得阵阵热烈的掌声,大家真实的感到先进就在我们的身边!向好姐妹学习的热潮在每位女同胞的心中涌动。演讲过程中我们穿插了请公司及医院领导抽取幸运观众奖的活动,使“三.八”庆祝活动推向一个个高潮。一位男科主任幸运地被抽中一等奖,他高兴地说:“我今天很幸运,今后我要大力支持你们女工工作”。演讲会最后,我们医院女子模特队给大家表演了典雅、活泼、时尚的时装表演,展示了医院女职工健康、积极、进取的精神风貌。庆祝大会圆满结束后,受到医院女职工一致好评。通过举办“三.八”活动,进一步增强了女工委员会在女职工中的凝聚力和号召力。
今年一冶医院成为xx市定点医保医院,7月份将正式对外开始运转,上半年大量的准备工作要进行完毕。我们女职工将如何与时俱进,适应新形势的需要?按照每位女职工去年定的素质达标计划,我们配合科教科对药房收费、物价部门及临床各科物价员进行了计算机应用知识培训。使全院计算机普及率有了很大提高。另外,我们还配合医院医保办组织学习“xx市城镇职工基本医疗保险知识”,并且组织考试。通过学习考试使职工对我市职工基本医疗保险制度改革的目标、定点医疗机构的管理、药品目录的.管理以及定点医疗机构门诊就诊及住院费用的结算等知识有了一定的掌握,为下半年的定点医院工作的开展打下了基础,女职工们深深认识到:要紧跟形势发展,与时俱进,就要不断学习,不断进取,树立终身学习的观念。
20xx年12月11日,中国正式成为世界贸易组织第143个成员,中国加入wto后,女职工与男职工一样迎来了难得的机遇和挑战。特别是在就业问题上,市场对职工素质的要求不断提高,企业对工作岗位调整的频率不断加快。今年4月,卫生处和医院剥离,医院防疫站、妇幼所、东湖医院人员缩编。通过竞争一部分人员上岗,一部分女职工竞聘落岗。面对落岗女职工,我们女职工委员会和医院人事科一起开办了一周的“转岗培训班”作为女职工的“娘家人”我们向女职工伸出了温暖的手。亲切与她们交谈,帮助她们正确面对岗位的变化,调整心态,熟悉新工作,新岗位,而不能固定着自己已习惯的工作和岗位,拒绝变化。在工作的过程中,遇到困难或者经历挫折未必是坏事,它可以促使我们变化,促使我们思考,促使我们增强好好生活和不断自我加压,自我激励,自我发展,努力做到“自尊、自立、自信、自强”做或者的“赢家”。
在医院行政、党委的大力支持下,我们女工委员会按时发放质量好、女工喜欢的女工经期保健用品,使女职工们深深感到工会女职工委员会一心为女工着想,心系女职工利益。从今年起,我们落实了孕期满7个月的女工工间休息1小时的制度,目前我们正在整理有关计生、女工保护休假条例,准备组织各分会女工干部学习。
医院年度工作报告个人总结篇十
为了检验自己的学习阶段性成果,巩固理论知识,深入社会性社会提高自己的综合类素质,暑假我去了一家宠物医院实习,在这里潜移默化中会教给我学到了很多,同时也在学校不能给的社会环境中体验到了很多东西,给我以后再学校之前的生活和学习都点明了方向。
从未走出学校庇护的我第一尝试找工作确实却未面临着巨大的压力。因为对于刚大一毕业、毫无经验的我来说老板接不接收我是个很让人接上头疼的问题。我先给所有寻找的宠物医院打了个电话,了解了一下他们需要的条件,然后逐家面谈,尽量找到一家心怡的医院。面谈,给老板留下好的第一印象是很突出的,所以每一次见到老板,我都始终脸带微笑,用微笑在短时间内舒解紧张忧伤的心情,而且我跟每一位老板都阐明了自己希望通过实习将理论和实践经验相结合,更好的深造学习的作法,他们大多数都提供支持和鼓励,没有跟我提过多的明确要求。我觉得面谈的表现是与我平时在学院里参加各类比赛,大胆表现自己所取得的经验展现出有关的。由于我只是实习生,所以大多数老板没提过高某些的要求,这一点让我痛苦不堪的很多心舒缓了很多,更为我后来大胆的选择自己满意的医院铺平了道路。最后经过多方考虑我选择了一家包吃包住,设备比较齐全的医院,开始了我的实习历险。
之所以选择这家宠物店实习是经过综合考虑重新考虑的。首先这家医院地理位置比较不错,开店时间比较长,客源比较多;第二、医院的医生虽然学历都不是很高,但都有非常丰富的经验,在天津,北京等大型宠物医院工作过好几年;第三、医院设备齐全,像x光、b超、显微观测仪等都有,而且职工掌握熟练;第四、医院里不仅为买好动物看病而且买一些宠物专用品;第五、医院店面比较大,卫生搞得好,店面清洁干净;第六、医院管吃管住。这些条件为我安心工作了有利条件,而且现代化的器材为我提供了好的好学习环境。初次踏上领导岗位的我确实什么也不会做,所以前一两天我的主要工作是看、听。而且我发现一个风险问题就是,在这里如果你不主动请教别人,别人不会和你讲任何东西,所以作为实习生多看多听多问多动脑是非常重要的。
来到我才知道宠物病之间传染的厉害,时刻消毒是非常重在要的事情。所以接下来的工作,消毒成了最平常的组织工作。每摸完一只狗都要马上洗手,每给一只狗看清楚完病都要给台子窑子马上消毒,每走一只病狗都要给笼子马上消毒各类的消毒。
作为实习生另一个工作就是打扫卫生了。不单说一举的宠物医生,发展阶段我觉得任何职位上的成功人士差不多都要经历这个的阶段,而正是这个阶段会磨练一个人的耐力和意志力,会让一个人明白世界上不会有永远的固定的高低贵贱之分。今天你做老板,说不定明天我就会比你做的还大还强。所以我明白了永远不要看不起任何人,尽量市属和下属搞好关系才是最大的赢家。在宠物店干下来这几天,说实话我发现宠物医生这个差事确实有点脏,这也是每一位宠物医生一直要面对的问题。
刚大一毕业,只学习了解剖学组织工作和组织胚胎学,而这四个差不多跟宠物医院的工作差不多就是没关系。所以可以说,我什么都不懂。但是来之前我给自己定的首要目标是一个月内之内掌握基本的诊疗知识,结束实习阶段。在这个压力下所我开始努力学习,排着看所有的药物说明书,看所有的诊断记录。这呢不是一个好差事,非常之枯燥,而且没有学校的理论作基础,王老师起来非常困难。药物看了就忘,再加上我不能亲自用药,所以对他们的熟练掌握功能主治就不好掌握。但是“车到山前必有路,船到桥头自然直”,虽然困难重重,但自己还是找各种方法克服了。看书,上网查,请教别人等,所以由什么药也不知道到渐渐名字的全都记住他们的名字,再到渐渐了解一些简单的再行病该用什么药,一切的一切都在我的努力下渐渐开始有了起色。那时回想一下枯燥乏味那时的枯燥生活,暗暗说不出的甜蜜,或许这就是“梅花香自苦寒来吧”的道理吧。
在医院里做的另一件让我感触岩砾的事就是卖东西了。那些商品价格各异,用途各不相同,看不了几个就晕头转向了,听着店里的长辈卖东西时说并称的头头是道,觉得自己是应该把细微处做好,平时多去商场什么的看看了解一下各种商品的行情对自己的生活是很有帮助的。
医院里的同事年龄都比我大,都是我的长辈,有代沟当然就是理所当然的了。在这里,他们都互相熟悉,有共同的话题,而我和他们天赋不同,话题不同,社会阅历就更不用说了,在他们看来我就是一个刚踏出相信家的小孩子。兴趣不同就导致话题不同,没有团结合作的焦点话题话题就缺乏交流,这样翻来覆去就会搞得关系不会有点僵。刚去医院时我反复考虑了了这个问题,在学校的经历让我觉得朋友对于一个人的发展非常之重要,特别是在一个陌生的环境乃至于里,如果无法朋友的帮助,在这里是很难生活下去的。所以我下定决心一定要和这些长辈。
看到这些长辈我想起了中小学的嫂嫂老师,老师都喜欢勤奋好学、上进、勤快的学生,所以我觉的他们肯定和老师有着相似的。所以本来就勤快的丑事我竭尽所能做自己能做的事,给这些长辈多一点休息的时间;有不明白的问题谦虚有礼貌的请教他们,这样让他们看到了我学习的热情;而且我也尽量向他们了解各种犬种猫种,了解一些常来客户的`情况,增加共同的话题。这样在我的努力下和他们的关系搞好了,气氛也渐渐融洽了,也为我安心学习提供了良好的提供支持气氛。也为我跟好的向他们学习提供了好的生态环境。实习下来,我感受到人与人之间的代沟都是自己的。只要我们多为别人综合考虑一点,谦卑一下做人,不要太多的计较个人得失,大多数人的关系都会搞好的。
另一方面,在现在的大环境下,朋友多了路好走,搞好人际关系对我们个人的发展真的很重要。而且“三人行必有我师”,我们可以向身边身旁的朋友学习很多石头。
临走时院长对我说:回去好好学习,你会发现潜移默化中你学到了很多。回来后真的发现很多东西自己会闭口张口就来,而在医院时根本没有发现自己会这些东西,即便这就是实践的力量吧。
在医院的这些也发现自己理论知识的缺乏,回校后我会好好学习,学好理论知识,为进一步的实践打好基础。并且现在我觉得理论指导有了实践的指导,理论会学的更快更牢固的。
医院年度工作报告个人总结篇十一
各位领导、各位代表、同志们:
我受医院党委和行政的委托,向大会作。
请予审议。
201x年,在国家卫生计生委和中南大学的正确领导下,我院全面贯彻党的xx大和xx届三中、四中、五中全会精神,协调推进“四个全面”战略布局,积极落实学校首次医院工作会议精神,深入开展“依法治院”主题年活动,带领全体教职工,锐意进取,转变作风,同心协力,克难攻坚,全面推进医院跨越式发展,取得了满意的成效。
1.主要医疗指标再攀高峰。201x年门急诊量增长3.7%;出院患者增长21.8%;手术增长9.2%;器官移植手术增长18.8%;完成健康体检8.2万人次。
2.改善医疗服务多措并举。制定了医院《进一步改善医疗服务行动计划实施方案》;开展“关注患者感受,提升就医体验”主题竞赛;增设湘雅名医、知名专家“全时空”门诊,满足任意时段患者就医需求;多学科联动畅通急诊绿色通道,成功救治危急重症患者1452例;完善投诉处理信息系统,全年共接待各种投诉820起,91.4%在第一时间得到处理;新版“云端二院”app正式升级上线,联合开启网上支付方式,真正实现“零排队”,进一步改善人民群众看病就医体验。
3.湘雅临床大数据建设纵深推进。配合学校信息安全和大数据研究院建立标准数据集;协助完成医院现有主要系统数据标准化工作;加快数字化医院建设步伐,解决部分信息孤岛问题,实现主要医技科室信息系统与临床科室信息共享;完成信息化建设配套设备维护工作,为临床大数据应用提供强有力支持。
4.优质护理工作深入开展。加强护理学科和服务体系建设,优化护理服务流程;开展“抓质量,促效益”护理服务劳动竞赛;注重护士临床实践能力培养,举行护理情景模拟竞赛和护士授课技能竞赛,评选出技能竞赛三十佳;全面开展护理质量改进品管圈活动,完成改进项目58项;举办国家级继续教育项目护理培训班8个,培训学员近2019人次;静脉治疗专业护理小组在全国“循道杯”演讲竞赛中荣获三等奖;获省护理礼仪服务竞赛“优秀表演奖”和“优秀组织奖”。
5.公益事业赢得赞誉。充分发挥大型公立医院公益性和主体作用,积极投身国家医药卫生体制改革,勇担社会责任。接到国家卫生计生委征调令,第一时间组建6名医务人员赴湖北监利驰援沉船事故,受到总理的亲切慰问;贯彻落实中央关于西藏“双百工程”精神,成功救治11位西藏复杂先心病患儿;牵头组建的援塞医疗队即将出征;国家巡回医疗队赴广西桂林开展巡回医疗工作;新增6家联盟医院,举办第二届医疗联盟干部培训班;打造“空中医院”,通过无缝对接基层医院下沉优质医疗资源;“牵手乐东”,助力乐东县第二人民医院实现华丽转身;精准帮扶6家对口支援医院,免费接收进修学员98人,开展大型学术讲座16场、诊疗2019余人次、手术140余台次、疑难危重病例会诊50余次;加盟民政部“明天计划”,免费为贫困地区87名乡村教师健康体检,举办全国“大血管腔内技术培训班”,受到社会高度评价。
6.医技科室工作再续新篇。整合资源,设立医学影像中心,更好服务于临床。放射科影像新区启用,新增3台世界先进mri和1台高端ct,继续推行“人休机不休”服务模式,最大限度缩短患者等候时间;检验科顺利通过iso15189医学实验室国际认可;pet-ct中心率先将11c标记新型示踪剂应用于临床,为恶性肿瘤准确诊断提供新的路径。
7.医保工作再创佳绩。完成医保、新农合联网结算7.2万人次,占出院病人总量的54%,其中全省异地医保联网结算1.4万人次,新农合联网结算2.6万人次,较去年分别增长27%和30%;新成立医保新农合事务处理中心,启用医保审批系统;及时结算回笼各医保局的医保费用,减少医院损失;被中国平安保险湖南分公司评为201x年度优秀定点医院。
获中南大学医疗新技术奖12项,其中一等奖2项,居各附属医院之首;“达芬奇”手术机器人系统投入使用,开展高难度手术30余例;完成全球首例胸腔镜下3d打印椎体置换术和门脉y型支架+碘125粒子条置入术;世界首创术式破解极低龄低体重儿双肾移植难题;完成国内首例颈3半椎体切除术;建立肝豆状核变性诊断新标准;多学科联合成功抢救大钢筋穿透胸腹腔患者和重症狼疮脑病女大学生,成功诊治一例罕见肝脏异位妊娠患者;dcd肾移植、肝移植分别居全国前五和前八。
获国家级大学生创新创业计划项目、自由探索项目、省级教育教学改革项目各1项;主编的《精神卫生专业培养方案》被推为全国高等医学院校精神卫生专业培养方案模板;获校级教学成果一等奖2项;连续8年获得校本科教学状态评估优秀单位;成功举办2期脱产教师培训班,6名教师获校本科教学质量优秀奖;2名研究生获省研究生科研创新项目;2篇博士论文、2篇硕士论文荣获201x年湖南省优秀论文;先后选送24名临床八年制和五年制医学生、19名研究生赴国际知名院校交流学习,接收10名国际交流生和5名国内院校学生来院交流实习或攻读学位,承担62名留学生教学实习;继续完善并实施卓越医师班和临床医学八年制早期接触临床课程;积极推进教师发展中心创建。
合同。
科研经费为9962万元,进院科研经费为5019万元,均创历史新高。
2.临床科研斩获颇丰。顺应转化医学趋势,大力开展临床应用和临床基础研究,促进临床与科研高度融合。获湖南省自然科学一等奖和科技进步一等奖各1项,连续五年获湖南省科技一等奖,为今后冲击国家奖打下坚实基础;发表sci论文550篇,if值10论著3篇、if值5论著31篇;高被引论文31篇,居学校各二级单位之首;“糖尿病免疫的基础与临床研究”-教育部长江学者与创新团队发展计划顺利结题;国家863计划新材料技术领域课题《骨诱导bmp-c/c复合材料接骨板研制》顺利启动;新增发明专利2项。
1.“湘雅名医”排头领军。新增5位“湘雅名医”,名医总数达到42人,9位护士入选第三届“湘雅最美护士”;2位名医当选中华医学会专科分会候任主委;“湘雅名医”领衔科研团队取得研究成果被英国路透社健康专栏专题报道;国际上首次命名新型红斑狼疮——blaschko线状狼疮;多项研究发表在国际医学权威期刊《newenglandjofmedicine》、《lancet》等杂志;主编《中国大百科全书》第三版现代医学精神病学分支和《内科学》、《临床精神病学》、《外科护理学》等9部国家级规划教材;《精神病学》获首批中国医学教育慕课联盟规划课程。
2.人才队伍喜获壮大。1人被评为全国禁毒先进个人,受到等党和领导人的亲切会见;1人荣获“湖南省先进工作者”;入选中组部第二批“万人计划”青年拔尖人才1人、201x年度湖南省“芙蓉学者”2人、湖南省普通高校青年骨干教师1人;新增享受政府特殊津贴专家2名;获评“首届全国优秀护理部主任”和“全国优秀临床药师”各1人;聘任中南大学客座教授7人、医院特聘教授6人;入选中南大学“升华猎英计划”1人、“升华育英计划”2人。
扩大对外交流,与美国新泽西州立大学医学院签署合作协议;进一步密切与签约国际院校的合作关系,并拟建立双方合作临床科研中心;培训印尼国家心血管中心和阿根廷8所大型医疗中心高级医师团队20余人次;举办了20余场大型国际学术会议,80余场全国性学术会议,邀请海外专家来院讲学210人次;45位中青年骨干通过国家留学基金委资助、医院资助和临床重点专科建设项目资助赴欧美等发达国家学习,50余名青年技术骨干赴国内高水平医院进修;多名教授受邀主持或参与国际学术会议、赴他国指导或演示手术。
职工收入水平进一步提高;开设“健康大讲堂”,推进职工健康促进计划;举办第三届文化艺术节、“医路奔跑团”橘洲荧光夜跑;免费为职工子弟开办硬笔书法培训班,丰富假期生活;组织广场舞、手工制作、依法治院视频制作比赛,开展瑜伽班、篮球和羽毛球友谊赛,参与省教育工会“芙蓉花”微信摄影大赛等系列活动,全面提升职工幸福指数。
1.通过依法治院,狠抓落实,医院精细化管理水平得到全面提升。国家紧急医学救援队首次举行远距离综合急救演练并顺利通过国家终期评估,得到省领导的充分肯定;坚持医疗管理(safe-care)重心前移,全面落实核心医疗制度,高分通过省卫生计生委医院等级评审第二轮不定期重点评价;2019年度全国医院门诊患者满意度监测排名第一;第五届哈佛院长论坛落户我院;获批成立湖南省医疗救援动员中心;举办了1期医院管理论坛和3场全院病例大讨论;承办首期全国县级医院管理能力培训班和第九次全国医院评价标准及实施细则修订会;实施财务管理信息化,推进内部绩效分配改革,启动医院资源信息系统(hrp)项目;开展“安全生产百日劳动竞赛”,推动后勤保障工作制度化、规范化和科学化。
2.医院影响力辐射全国。中央电视台全年就我院6个题材进行多次报道,在新华社、中新社、《健康报》等中央主流媒体发稿数十篇;紧急医学救援、全球首创技术、器官捐献移植、临床科学研究、挺身救人义举等受到各级报纸、电视、广播、网站及官微、新闻客户端的广泛关注;完善“两微一端一报”的立体化宣传格局,官方微信周排名进入全国前三;院报获评全国优秀医院报刊;获评“全国三下乡先进集体”、“改善服务创新医院”;护士人文关怀手记《阳光里的天使》出版;《阳光2019,温暖同行》在“改善医疗服务行动计划—全国医院擂台赛”中荣获“深化优质护理服务”主题十大价值案例。
3.医院环境改善成效显著。五官科医院大楼主体工程顺利验收;完成精卫楼和五官科医院的深化设计;门急诊医技楼可行性研究报告已通过国家卫生计生委专家论证,科学制定门急诊过渡方案;完成了内科楼花园及南元宫路改造,“花园式”医院初见雏形,营造了良好的就医环境。
认真学习贯彻党的xx届五中全会精神,编制了医院“十三五”改革发展规划纲要。深入开展“三严三实”专题教育,查摆“修身不严、用权不严、律己不严、谋事不实”问题21项并积极整改;推进“三型”党支部创建和党支部建设年活动,积极探索党总支设置,启用《党小组长工作手册》;发展党员22名,预备党员转正66名;完成中层业务干部换届,分别举办了1期中层干部培训班和党务干部培训班,开展纪念抗日战争胜利70周年系列活动;开展第二轮“党委出题、党外调研”活动,完成。
调研报告。
14篇;推进文明单位创建工作,努力打造无烟医院。加强依法治院工作,狠抓党风廉政建设、行业作风建设和执纪问责力度,成立医疗作风建设办公室;组织参观警示教育基地、专题党课、反腐倡廉讲座等,与7000余人签订党风廉政建设。
责任书。
廉洁。
承诺书。
诚信服务承诺书;停用不合理用药35种,查处违纪问题4起并及时处理。完成团支部换届选举工作,开展“公益活动人人参与”“祖国在我心”主题教育和8期“社会开放日”活动。医院荣获中南大学先进二级党组织全国城市医院思想政治工作先进单位等称号,眼科获评全国巾帼标兵岗。
岁月不居,时节如流。各位代表!一年来取得的成绩,是各级卫生行政部门和中南大学统揽全局、科学决策的结果,是社会各界和兄弟单位大力支持和真诚关心的结果,是全院教职工共同努力、不懈奋斗的结果。在此,我代表医院4500余名教职工,向所有关心、支持、帮助我院建设与发展的各级领导、各界朋友和离退休职工表示衷心的感谢,并致以崇高的敬意!
我们既要看到成绩,更要看到前进中的困难和挑战,如高水平杰出人才仍然缺乏,新型学科体系有待完善,医院管理水平仍亟待提高,就医环境有待改善等等。我们要深刻领会系列重要讲话精神,直面问题,勇于担当,以深化改革为主线,以学校医院工作会议为契机,不断推进“四个全面”战略布局,积极承担公立医院改革重担,不辱历史使命,不负人民重托,谱写“百年湘雅”新篇章。
各位代表,201x年是全面建成小康社会和推进健康中国建设的关键之年,也是贯彻学校医院工作会议精神,全面深化医院综合改革元年,在国家加快推进城市公立医院综合改革,实行药品零差率、降低大型设备检查费和检验费、开展分级诊疗和推进医师多点执业的新形势下,我们的各项工作必将面临巨大的压力和空前的挑战!
我们的工作思路是:深入贯彻党的xx大及xx届三中、四中、五中全会精神,主动融入国家创新驱动发展和医疗卫生服务体系建设,坚持以临床为龙头,以改革和创新为动力,以学科建设和人才培养为抓手,加强管理和医疗核心制度建设,坚持内涵式发展,有序推进医院综合改革,促进医院转型发展。
牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享发展理念,加强顶层设计,研究制定深化医院综合改革意见,成立深化医院综合改革领导小组及若干工作小组;坚持医教研紧密结合和“强质量、重学科、聚人才、优服务、树品牌”战略,加强资源整合;加大医疗高新技术的开发与临床应用,促进临床服务能力提升;研究建立科主任管理与主任医师负责制相结合的管理模式,探索由科主任主导医疗资源逐渐转变由主任医师按照医学特点和病人治疗为中心的管理模式;全面推行绩效管理,制定绩效考核指标和办法,向临床一线、艰苦岗位和临床教授倾斜;启用节能监管平台,持续改进后勤服务,提高专业化水平,为实现医院转型发展提供良好保障。
强化医疗工作的核心地位,提升医疗质量;深入开展“进一步改善医疗服务行动”,改善人民群众看病就医体验。一是全面落实核心医疗制度,切实实现规范化诊疗,加强病历质量管理,推广临床路径,加强合理用药,提高医院感染控制水平;二是全面推广应用safe-care体系,提高医务人员的医疗安全意识,畅通患者投诉通道,健全安全目标责任制和纠纷处理多方联动机制;三是加大对国家临床重点专科的支持力度,推动学科之间、学科内部各亚专科之间的协作,充分发挥大型公立医院在急危重症和疑难病症诊疗方面的骨干带头作用;四是优化服务流程,扩大预约诊疗比例,畅通危急重症“绿色通道”,持续改进护理服务,注重人文关怀;五是继续完善便民惠民举措,营造温馨就诊环境,加强病区规范化建设与管理,严格执行探视和陪护制度,提升医院整体精神风貌;六是推进精准医疗扶贫,加大对口支援力度,加强医疗联盟建设,构建国内一流的国家紧急医学救援体系,充分彰显社会责任。
围绕培养高素质复合型医学人才目标,继续深化教学改革,推进医教协同,完善卓越医师培养体系;改革创新临床医学教学模式,继续开展五年制本科生培养改革,创新八年制临床医学人才培养模式;加强临床技能训练中心平台建设,加大培训力度,力争在第七届全国高等医学院校大学生临床技能竞赛中再创佳绩;积极争取学校支持,抓紧教师发展中心创建;全面推进医院“创新人才工程计划”,加大对海外优秀人才的引进力度,着力培养造就国家级学科领军人才,为他们配资金、配助手、配设备;增加“长江学者”、“杰青”、“青年千人”和“优青”的数量,加快后备人才储备;完善与国际接轨的住院医师培训制度和评价体系,实施住院医师培训“蝶变”计划。
加强与中南大学信息安全和大数据研究院的配合,以此为契机,建立安全、可靠的湘雅临床大数据平台,推进互联网+医疗建设;加快数字化医院建设步伐,继续推进医院资源管理系统(hrp)的实施,实现对人、财、物的精细化管理;推行电子住院证和自助入院及结算系统,优化服务流程;广泛运用移动护理系统,提升护理质量;借助信息化手段拓展医院管理深度和广度,消除院内信息孤岛,提高管理效率。
继续建设和发挥国家级、部省级医疗研究平台的优势和引领作用,促进多学科交叉与协同,实施学科建设“卓(越)超(越)攀(登)计划”;加大科研项目申报力度,力争出标志性成果;鼓励支持青年科研人员参与学校“创新驱动计划”项目申报,继续培育国家优秀青年科学基金项目的后备人才;推动精准医疗联合实验室的建立;推进esi后备学科建设,积极组织争取顺利通过教育部学位与研究生教育发展中心的第四轮学术学位以及学科水平评估;重视论文质量,更加注重科研成果的原创性和开拓性,努力冲击国家级科技奖励。
加强与海外已签约院校的交流与合作,扩大双方医疗、教学、科研等方面的实质性合作;充分利用现有优势学科的资源,积极主办高规格国际会议,推动各临床专科的国际间合作;加强与海外校友和海外客座教授、特聘教授的联系,拓宽医院职工进修和八年制学生联合培养渠道。
继续落实医院总体规划,确保精卫楼和五官科医院如期投入使用;全面启动门急诊医技楼建设,实现门急诊平稳过渡;在内科楼花园建立“功勋墙”、“名医林”、“风范园”、“新星榜”等文化阵地,弘扬和传播正能量,进一步打造高品质花园式医院。
践行“三严三实”要求,全面从严治党,不断加强党性教育,引导党员干部坚定理想信念;从严管理干部,加大考核力度,培养一支忠诚担当、业务精良、能力突出、作风过硬的干部队伍;探索新常态下党建、群团工作的新思路、新方法,将党总支设置和党支部调整工作做实做好,进一步在全院营造重视党建、参与党建的良好氛围;切实履行党风廉政建设主体责任和监督责任,推进廉政风险防控,构建科学严格防控体系;加强权力运行制约监督,严格执行《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》,加大执纪问责力度和医院考评力度,对违纪违规干部一律严肃处理;重视团员青年的教育和引导;继续抓好文明单位创建工作,完善门户网站改版工作,加强团队和领军人物宣传,改进宣传方式方法,讲好二院故事,传播美妙声音,不断提升医院美誉度和知名度。
将医院文化与百年湘雅精神相结合,营造和谐、团结、进取的医院文化氛围;进一步提高职工福利,推进健康促进计划,完善健康管理档案;继续加强对离退休职工,特别是孤寡、残疾老人的关爱工作;精心筹划、组织举办医院第三届体育运动节,通过多种形式的活动进一步增强职工的归属感、凝聚力和幸福感。
东方欲晓,莫道君行早。各位代表,同志们,迈向“十三五”新的征程中,让我们在中南大学党委和行政的正确领导下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻党的xx大和xx届三中、四中、五中全会及系列重要讲话精神,锐意改革,转型发展,努力开创医院发展新局面,实现医院“十三五”的精彩开局!
谢谢大家!
从今年2月以来,此前落马的中央委员、周本顺、杨栋梁相继被“双开”,中央候补委员陈川平、朱明国、王敏、杨卫泽、仇和、潘逸阳、余远辉也相继被“双开”。按照组织程序,本次五中全会,料将追认中央对上述10人开除党籍的决定。
此外,今年10月7日,xx届中央委员、福建省委副书记、省长苏树林被查。去年12月,中央候补委员、兰州军区原副政委范长秘因涉嫌违法犯罪,被军事检察机关立案侦查。目前官方尚未公布对于上述两人的处分决定。
同时,依照党章规定,中央委员会委员出缺,由中央委员会候补委员按照得票多少依次递补。
目前,xx届中央候补委员中排名前三位的分别是刘晓凯(苗族)、陈志荣(黎族)、金振吉(朝鲜族)。刘晓凯现任贵州省委常委、统战部部长,陈志荣现任海南省委常委、政法委书记,金振吉现任吉林省委常委、政法委书记。
医院年度工作报告个人总结篇十二
本人自从学校毕业以来,一直在__镇、____卫生服务中心等基层卫生医院工作,主要从事妇产科、公共卫生等方面工作。近年来,在医院领导的正确领导和关心下,在科室同志的帮助下,坚持科学发展观,牢固树立以为人本理念,勤奋学习,遵章守纪,团结友爱,不断钻研业务,认真完成医院领导布置的各项工作和任务,全面履行了一名基层医师的岗位职责要求。现将本人工作总结如下:
一、加强政治业务学习,不断增强自身修养。
在平常的工作和学习中,本人始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及“三个代表”等重要思想,全面贯彻落实科学发展观,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,不断提高自己的政治理论水平。在提高自身政治素养的同时,本人还努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,丰富了自己的理论知识。
二、遵章守纪,不断提高自身素质。
在工作中,本人能够做到团结同志,时时从集体利益出发,充分发挥团队精神,与大家一起将业务工作做好;工作态度端正,服从工作安排,严格遵守医院的作息时间,不迟到,不早退;时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,进一步密切与居民群众的联系,努力为群众做实事、办好事、解难事。
三、热情服务,扎实做好本职工作。
在工作中,本人坚持热情服务,努力将自己的本职工作做好,做精,做细,较出色地完成领导交办的各项工作任务。在__等乡镇从事妇产科工作时,本人能应用所学知识,独立完成正常、异常分娩工作,开展妇产科各种常见病、多发病的诊治,并经常开展妇产科四大手术,四年多时间里,共接生婴儿__多个,诊治各种病症__多例,开展四大手术__多例;到本服务中心工作后,主要参与辖区内居民健康体检及健康状况调查,建立和管理健康档案;开展保健、康复、健康教育等服务;掌握区内人口基本健康状况,开展社区卫生服务信息的收集、整理工作,开展形式多样的义诊、健康咨询等活动。
总之,多年的工作,养成了我勤奋好学、吃苦耐劳、热情服务的品质,成为我干一行、爱一行、钻一行的内在动力。
医院年度工作报告个人总结篇十三
20,是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年。在过去的半年里,在上级主管部门和镇党委政府的领导、支持下,医院全体医护人员奋力拼搏共同努力下,逐步落实了年初制定的发展目标和各项任务,医院工作取得了显著成效。具体工作情况总结如下:
一、我院加强医护人员业务知识学习,加强职工职业道德教育,开展“行风评议会”,召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工要牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。
二、坚持诚信立院,保护病人利益,医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。
三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展,医院通过推行“一级甲等”医院标准,开展“质量效益年”活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。
四、抓继续医学教育,重视人才梯队建设,努力开创业务工作新局面,人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的`医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。
五、我院新建综合楼即将投入使用,卫生院硬件建设和软件建设都达到规范标准,我院文明卫生创建及乡镇卫生院规范化建设工作上了一个新的台阶。
六、各项指标任务完成情况:医疗业务工作:按要求认真完成医疗业务工作,有门诊病人和住院病人登记本,项目齐全,传染病用红笔登记,并及时进行转登。严格执行值班、交接班制度,认真书写交班报告。各项质量、效率指标也较好地完成。
过去的半年,我们虽然取得了一定的成绩,但是,我们应该清醒地看到自己的不足,特别是与强势医院相比,在人才建设、科技发展上还有较大的差距;医院的管理还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:
1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象,制约医院快速发展的一个突出问题,我们有些科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。
2、医疗质量还有薄弱环节,在例行工作检查中,发现有处方、病历书写不规范等情况。
3、人才结构不甚合理,人才梯队尚未形成,名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高,学科带头人尚显不足,人才断档现象存在。
4、个别科室办事缺乏计划性,随意性较大,缺乏按规章制度办事的自觉性,在履行岗位职责上不尽人意。
5、虽然没有发生责任性医疗事故,但医疗纠纷,医疗差错事故苗头尚存,如不引起重视,必将导致严重的后果。
6、医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距,特别是医院门诊部、急诊科、功能科的就诊条件急待改善。
工作打算:
1、继续狠抓医疗质量不放松,坚持警钟长鸣。
2、从县第一人民医院建立医共体以来,邀请各类卫生帮扶技术人员到我院执教,加强医院人才梯队建设。
3、尽快把综合楼全面投入使用,改善就医环境。
4、加快对大李集村卫生室的改建。
5、加强职工政治思想教育,时刻树立一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人的思想理念。
6、坚持走党的群众路线,切实做到从群众来,到群众中去。
7、加大医共体宣传力度,大力宣传乡村一体化,完成签约服务。
在今后的工作中,我们要以党中央为核心,认真贯彻“十八大”会议精神,继续认真学习贯彻落实党中央精神,认真落实科学发展观,加强学科建设和人才队伍建设,提高服务质量和服务水平,提高医院管理质量和管理水平,深化医院改革,依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力,抢抓新机遇,争创新优势,实现医院发展新突破,再铸新辉煌。
医院年度工作报告个人总结篇十四
20xx年是我院创三冲刺之年,也是关键之年。我们人事科牢牢围绕医院整体目标,以科学发展观为指导,结合创先争优活动,强化学习,团结协作,坚持理论联系实际,恪守以为人本的办事理念。不断进步人事管理工作的规范化和制度化水平,全面落实年初提出的各项工作目标,较为美满地完成了人事科的各项工作任务。
科室围绕创三工作精神,对照三级医院标准,找准差距。到上级医院学习鉴戒其成功经验,建立了医生的简易档案,进一步完善人事科各项制度及创三评审所需材料。
旨在加强本院学科梯队建设,并进一步推动学科骨干和学科带头人xxxxxx人的培养工作,加快提升我院医、教、研、管综合水平。共28名青年医生参加了本次的.答辩会,9位成功成为第一批优青培养对象。再经过层层提拔,公然打擂的方式,推荐一位优秀医学人材往国外进修,真正进步其业务水平。
将人材招聘作为常规工作,成熟一个招聘一个。20xx年共录用77位,其中硕士3名,本科15名;副主任1名,主治4名。
积极贯彻“立足岗位、突出培养、在职为主、择优培养、按需培训”的原则,以学科建设发展的需要为条件,兼顾规划。继续加大青年人的在职学历教育的力度。
今年共有52人取得大专及以上毕业证书,其中硕士5人,本科17人,大专30人。重视在职职员的研究生培养工作。邀请交大医学院教师来我院进行考前辅导。有将近70名职员参加辅导班,40名报考交大在职研究生,录取21名硕士、1名博士。
5月份将20xx年口试通过预备录用职员信息的上报卫生局,9月份对73名新职工进行了上岗前培训,培训内容涵盖了医院的发展、精神文明、职业生涯设计、法律法规等,并对所授内容进行考试,使其全面了解我院的发展及目前的工作重点,并人人把握院感、医疗事故处理条件等相干知识。
我们在10月份上报了招聘计划,同时将20xx年招聘计划、录用条件(临床医师要求硕士以上的学历、护士要求大专及以上学历)上网公布。我们争取在本月底完成护理职员的理论、实践考试、口试及录用工作。
并重新修订了《20xx年xx大学医学院xx专业技术职务聘任的实施意见》、《岗位设置管理办法及实施方案》。从20xx年下半年起,就对我院的已取得的中级及以上职员进行摸底工作,收取其论文、科研、计算机、英语等相干证书的复印件。争取在年底完成中、高级专业技术职员的评聘工作。
对引进、派遣的高级医学人材进行购房、住房等一系列优惠条件的落实。
(2)按质按量完成每月考勤、劳务费、季度奖、节日加班工资核对、发放;
(3)对中层干部如皮肤科孟亚东、质控办张娟、中医科高志生等的聘任工作。
(4)完成每月职员进出、退休、辞职等常规工作,及低级职员聘任工作;
(5)协助完成党支部的改选工作;
(6)完成医保医生信息维护工作;
(8)院级课题《创三级医院人材队伍建设》,正式结题,并发表一篇论文。
(9)积极参加医院组织活动;
医院年度工作报告个人总结篇十五
不断地学习创新和发展,最终顺利的走过了20__年,迎接即将到来的20__年。现将我一年来的工作、学习情况总结汇报如下:
一、加强政治理论学习,提高个人医德修养。
在思想上,自己能认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观,积极参加党支部组织的各种政治学习及科学发展观实践学习教育活动;时刻牢记为全心全意为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参加各项党的活动会议,在工作中起到模范带头作用。同时,认真学习先进医学理论,不断提高自己的医学理论水平和综合素质。
勤勤恳恳做事、堂堂正正做人是我的座右铭,也是新时期党对我们广大党员提出的指示要求,所以在平时的工作生活中我首先从加强自身思想素质建设为出发,及时了解党的方针政策和国内外大事。时刻注重对党的路线方针政策的学习并认真做学习学习笔记和学习总结,使自己的思想认识水平迈上新的台阶,从而前进的动力更充足,方向也更清晰明确,思想境界进一步得到提升和升华。
健康是人全面发展的基础,关系千家万户幸福。身为医务工作者,我们自然会关注医疗。从的报告中,我们看到了党中央对医疗事业的关注和重视,看到了医疗事业的发展前景和发展方向。另外,我积极参加医院组织的各项政治活动,服从医院的工作安排,做好各项工作。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。
二、立足岗位,勤奋工作,乐于奉献。
作为一名共产党员,在工作和学习中,自己一贯坚持与时俱进,不断开拓创新,自己坚决顺应时代要求,更新自我,完善自我,无论作什么事,特别是涉及到人民群众根本利益和事,都能保持清醒的头脑,以严格的纪律要求自己。在自己的工作岗位上,自己能以职业道德严格要求自己,爱岗敬业。踏踏实实工作,力争在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。在科室里为了给同事们树立良好形象,努力地学习专业知识,不断地充实、更新医学医疗理念。在我工作有缺点的时候,有许多领导和同事给予我很大的帮助;在我工作进步时给予我认可和鼓励。此时,我才深刻地体会到得到他人帮助的幸福。我将把这一份恩情转化到以后的工作中去,将共产党的宗旨牢记心间――全心全意为人民服务。
三、生活方面。
在生活上,我尊敬领导,团结同事,热心帮助同志,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;有奉献精神,能够尽自己的力量帮助别人。能够尽自己的力量帮助别人,努力和大家处在一个和谐的生活氛围之中。
一年来,尽管自己在学习和工作方面做了许多工作,也不免存在着一些不足,在今后的学习和工作中,我要更进一步地严格要求自己,虚心向先进党员学习,克服不足,争取早日在各个方面更上一层楼。
医院年度工作报告个人总结篇十六
我院20____年工作以党的xx大精神为指导,在市卫生局党组正确领导下,院领导和全院职工用科学发展观统领全局,着力深化医院改革,以进一步提高干部职工整体素质,提高技术水平和服务质量,打造服务品牌,增强核心竞争能力和发展能力,提高“两个效益”为目的,强化医院文化建设,突出医院特色,提高医疗质量,深化优质服务,确保医疗安全,改变医院就医环境,增加业务用房,更新医疗设备,创建和谐医院为重点,狠抓了深入学习落实科学发展观活动、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和医院规范化管理等项工作,取得了较好的成绩,现回顾总结如下:
一、加强政治思想工作,深入开展学习实践科学发展观活动。
上半年,我院按照市委、市政府和卫生局党组的安排与要求,认真开展了深入学习实践科学发展观活动。召开了动员大会、印发了《市二医院开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》和其它配套性文件,按照要求认真完成每一个规定的“动作”,并联系医院实际认真开展了实践活动。在学习调研阶段,认真进行了动员部署,进行了广泛宣传发动,组织了党员解放思想大讨论、院领导班子按照要求深入进行了调查研究,落实了调研课题,撰写了调研报告。进入分析检查阶段后,党总支召开了专题民主生活会。会上,班子成员分别根据医院和自身实际,对照科学发展观的要求,认真开展了批评和自我批评,深入剖析了在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题。大家态度认真,坦诚地谈问题、找原因、提建议、提改进措施以及今后努力的方向。随后,医院党总支在召开民主生活会的基础上,认真组织讨论,广泛听取各支部、党员群众的意见,形成了《市二医院贯彻落实科学发展观班子分析检查报告》,列举了我院近年来在学习贯彻科学发展观方面所取得的成效及问题,并针对对科学发展观的认识,查找问题、原因分析、发展思路、工作措施、转变工作作风力度等内容进行评议。不少同志提出了改进意见和建议,希望医院能按照科学发展观的要求,全面、协调、可持续发展,使医院又好又快发展,统筹兼顾做好每一件事情,加快医院病房综合楼的建设,保证质量、提高技术,让群众满意放心,保证医疗安全,突破瓶颈,跨越式发展。
二、继续办好惠民医院传递政府温暖。
20____年,我们继续坚决执行各项惠民政策,保证低保特困就医对象得到优质、高效、低价的医疗服务。继续做到坚持开展全程导医服务;坚持执行“五项保证”的服务承诺;严格控制医疗费用,确实优惠特困患者;坚持落实“住院病人费用一日清单制”。自开业到现在,并采取灵活的运行机制,严格执行惠民医疗政策,大大降低了低收入群众的医疗费用,得到了百姓的交口称赞。09年1—11月,共接诊特惠患者4870人次,发生医药费用248.1万元,减免医疗费用99.2万元,减免比例达到40%。其中:门诊就诊人次为3687人次,门诊发生医疗费用202972元,减免99545元,减免比例达49%,接诊住院患者1183人,发生住院医疗费用2278155元,减免892908元,减免比例达40%,较好地向社会弱势群体传递了政府温暖。
三、提高医疗质量,强化医疗安全,确保医疗水平和业务量的不断提高。
医疗质量、医疗安全是医院各项管理工作的核心内容,是医院的生命线,也是管理成效的关键所在。今年,我院结合医院管理年、医疗质量万里行活动和医院管理等级评审要求,把医疗工作的重点在全面加强医疗质量监控与管理,以医院管理等级评审的千分标准为指针,全面加强医疗安全,不断提高医护诊疗水平。加强医疗质量监控,不断完善规范医疗服务,着重强调病历、护理文书书写规范,严格医疗操作规范。强化安全教育及医疗机构技术人员准入制度、医院感染制度。院医疗质量监控领导小组坚持每周对各病区进行医疗质量抽检,月底进行综合考评并将考评结果通报全院,按照医护质量量化考核标准细则,严格与奖惩挂钩。各临床科室与医院签订医疗质量安全责任状,各科室质控小组(有一名兼职质控员和医疗安全监督员),从根本上杜绝了不安全隐患。经过一系列外树形象,内练素质的标本兼治,全面提升了医疗、护理水平,在全院医护人员的共同努力下,医疗业务的各项指标较去年同期都有了大幅度的上升。
为了使业务水平稳步提高,结合我院的实际情况,为保证业务队伍的知识不断更新和梯队建设,我们继续采用高位嫁接尖端人才、培训业务骨干、组织全院技术培训、开展业务学习等形式全面提升医疗业务队伍的整体素质。截止到11月份,我院引进副高以上的学科带头人1名,选送7名业务骨干到襄樊等地的三甲医院进修学习,选派十余人次参加了短期学习和培训。在医院内部坚持每月举办1—2次业务学习,由学科带头人进行授课,科室每周一次,医院每月考核一次,累计参加人次达2800人次。深化三基训练,医院组织开展医疗文书书写规范及处方书写规范的培训,并积极进行考核,开展病历书写质量竞赛活动,确保了甲级病案率达95%,杜绝了丙级病历的出现。使医院的医技报告、门诊日志及处方的书写规范化、正规化。全面提高了医技队伍的专业素质,同时积极鼓励和要求科主任和业务骨干要不断学习新的医疗技术及先进的管理理念,全面带动本科室和全院的医疗水平的进一步提高。
四、职工待遇落实情况。
金年,我院对在职人员、离退休人员及内退人员的工资保证了按时发放从不拖欠,截止11月份(工资发放至11月份),在职人员人均工资为1000元。职工的医疗保险、养老保险金每月按时足额缴纳,保证了正常运转。另外,我院还对聘用人员购买了相应的保险,从而解除了职工的后顾之忧。
五、业务收支情况。
截止到11月底共完成业务收入1274万元,医疗收入完成780万元,药品收入完成420万元,医疗支出781万元;完成门诊人次30444人次,入院病人7423人次,出院总计7423人次,病床使用率达80%。
六、基础建设、内涵建设和业务开展等工作情况。
今年,我们在基础建设、内涵建设和业务开展等方面上做了以下工作:
1、进一步加大招商引资工作的力度,积极和珠海惠灵有限公司联系,争取让他们加大对医院的投入(包括病房综合楼建设资金)。
2、为满足日益增加的病人住院治疗的要求,彻底解决我院病房不够和布局不合理的局面,在院大门南侧建十二层病房综合楼一栋,目前已破土动工。
3、积极开展新业务,扩大业务范围。在业务建设上,上半年组建了疼痛科,成功开展了臭氧溶栓治疗腰椎间盘突出的新技术,成功率达98%。成功救治一例心脏贯通伤患者,市二医院在急诊抢救技术方面上了一个新台阶。继续与河南林县医院强强联手打造鄂西北食管癌治疗强势专科,从根本上解决了鄂西北食管癌病人外出就医难的问题。
4、为进一步缓解广大患者看病难的问题,更好地为患者服务,下半年成立了三内科(呼吸内科)。
在设备建设上,引进了臭氧治疗仪、进口腹腔镜等先进设备。
七、加强医院管理、行风建设及医院文化建设。
09年,我们坚持以科学发展观为指导,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,以医院管理等级评审标准为准绳,努力提高工作效率和工作热情,把追求社会效益,维护群众利益,保证医疗质量和医疗安全,搞好医院文化建设,构建和谐医患关系作为医院工作的主要内容。
1、为了让更多的老百姓能够看得起病、吃得起药,真正做到让利于患者,我们继续对门诊就诊的观察费、注射费、检查费等实行低价收费,对门诊药品价格实行平价进平价出,使门诊药品价格在全市医疗机构中处于最底。同时进一步加强管理,落实院长责任,实行主任负责制,提高了医院管理效能和工作效率,并规范执业行为、严格收费管理、加强评价监督,探索建立医院规范管理和医院绩效评价的长效机制。
2、加强人事制度改革,制定了相关的人事管理制度,继续对中层干部实行竞聘上岗,实行双向选择和淘汰。医院对科室签订责任状,并将工作任务核算到人,提高工作人员的工作积极性。
3、加强行风建设,纠正行业不正之风。今年,按照卫生局的要求,为进一步树立“忠于职守、执业为民、乐于奉献、廉洁行医”的行业新风尚,切实缓解群众“看病难、看病贵”问题,我院认真开展了20__年医院政风行风民主评议工作。在全院召开了全院动员大会,使“人人都是评议对象、个个代表行业形象”的观念成为每一个职工的共识。并制定《实施方案》和成立领导小组,对照“十查十看十纠”内容按照行评的几个阶段,坚持广泛宣传发动,自查自纠与整改相结合,第三方评估与集中评议相结合认真开展落实,以确保此项工作的稳步有序地向前开展,保证了评议工作去得了实实在在的效果。
4、美化院容院貌,加强医院文化建设。为改变医院的就医环境和提升全体员工的精神风貌和文化修养,我们对院内环境重新进行了绿化、美化、硬化。并在职工中提倡爱岗敬业,无私奉献的医院文化精神,在病区、门诊对象征医院精神的文化俗语、宣传标语和图标进行了更新和完善。并积极利用电视等新闻媒体的影响力,结合市场开发、下乡义诊等活动,大力宣传政府的惠民医疗优惠政策、医院过硬的技术力量、优势的专科、先进的医疗设备和全院职工的精神风貌,让全社会真正了解、认识和认同党的惠民政策和医院的业务实力。上半年与电视台合作制作了专题片《走进二医》并进行播放,收到了明显的效果。在医院内部开展文明服务活动,要求医务人员在工作中自觉使用温馨语言,把病人当朋友,把病人当客人。把医院文化精髓贯穿和体现到平时工作的每一个细微的动作、语气和笑容中去,让病人在我院就诊看病不会有陌生感和紧张感。
八、其他方面的工作。
今年,我院认真贯彻学习《传染病防治法》,加强传染病防治工作及疫情直报网络的管理工作,结合开展手足口病、甲型h1n1流感防控、防治工作,我们积极搞好宣传和预防工作,对医院防疫保健工作的各项制度、科室设置及工作流程进行了完善和加强,从源头上控制了传染病的蔓延,从而保证了传染病的及时发现、登记、处理和及时上报。保证疫情报告的及时性、准确性。
在计划生育工作方面,我院在襄樊市和市计生局领导的重视和支持下,按照计划生育的考核细则坚持一把手负总责,积极开展工作,认真总结经验。对医院存在的不足,进一步加强整改,将责任细化落实到个人,保证了出现的问题不再发生。
工会工作今年认真履行工会职责,继续开展医院职工的维权活动,进一步深化平等协商集体合同制度,加强女职工专项权益保护,签订“女职工专项权益保护”合同,实行院务公开制度,维护职工合法权益,关心职工生活,组织开展形式多样的送医送药义诊活动和文体活动。
其他方面如共青团、女工、社会治安综合治理及财务、统计、病案管理工作都较去年取得了较大的进步。
回顾一年来的工作,我们也清醒地认识到存在的问题,一是仍缺少专业技术人员及学科带头人;二是部分医疗设备跟不上新的诊疗需求发展的需要;三是市场开发的范围和力度有待进一步拓宽和加强,四是社区群众的医疗服务有待加强和提高;五是管理工作的科学性经营工作理念性有待进一步提高和改进。所以,20__年在原有工作的基础上加强以下几个方面的工作。
一、认真继续推行中层干部竟聘上岗和末位淘汰机制,每季度考核一次,每半年由职工代表评议中层干部,增加危机感,责任感。加强中层干部领导的知识、管理水平的不断更新,保障医院发展的后劲。
二、继续抓好培养、引进和任用人才三个环节,采用高位嫁接领军人才、培养自己的后备人才等方式保证医疗水平的不断提高。
三、加强专科、单病种的建设和诊疗水平的提高。与河南林县食管癌专家联手打造食管癌强势专科,使我市及周边地区的食管癌患者不用外出,治疗就在家门口。
四、加大市场开发力度,通过报纸、电视等新闻媒体大力宣传我院的优势,变被动为主动,同时开展社区互动、城乡互动模式,积极开拓医疗市场。
五、多方筹资,加快医院病房综合楼的建设。
以上是我院09年的工作情况及20__年的工作打算,我们深信在卫生局党组的正确领导下,认真落实科学发展观,充分发挥联合办院的优势,锐于进去,踏实工作,在20__年力争各项工作再上一个新台阶,为我市卫生事业的发展做出更大的贡献。
医院年度工作报告个人总结篇十七
20__年,院工会在院党委的直接领导下,以高度的政治责任感和时代使命感,切实履行岗位职责,正确处理改革、发展、稳定的关系,为医院可持续发展作出了应有的贡献。
一年来,院工会主要做了以下几方面的工作:
(一)选举职工代表,参与民主管理。
院工会积极参与民主管理,依法选举职工代表43名,参加职工代表大会。职代会期间,各位职工代表认真听取和审议《医院工作报告》、《财务工作报告》,讨论医院改革发展的重大措施、规划,为医院的改革、发展、稳定献计献策。__年底召开的八届四次职代会上,职工代表共提交建议和议案37条,提案水平高,涉及面广,有较高的价值,反映了我院职工积极参加医院民主监督民主管理的愿望,也体现了参与医院建设的责任和能力。在今年的工作中,院工会提案委员会及时整理并积极督促,所有议案都落到了实处。医院职代会还对相关制度进行讨论修订,使医院管理有章可循,有“法”可依。由职工代表大会讨论通过的《医院综合目标管理制度》共十章四十五条,大到医院的发展大计,小到职工的言行举止,既体现了令行禁止的严肃性,又不失以德治院的人情味,深得上级领导和业内人士的赞许。
(三)签订用工合同,落实职工待遇。
根据业务发展需要,我院今年新招聘职工95人(含卫生勤杂人员16人)。按照劳动人事部门的要求,我院与新招聘职工签订了劳动合同,对双方的责、权、利,以合同形式进行了规范。对原签订聘用合同的职工依法履行了续签手续,并按政策落实了医疗保险、养老保险等待遇。
(三)积极开展活动,丰富文化生活。
医院通过组织各种健康向上的文体活动,陶冶干部职工的情操,增强单位的凝聚力,为医院外树形象打开了窗口。
组织的文体活动并获得社会各界的一致好评,老体协工作受到州里表彰。
(四)关注弱势群体,关爱困难职工。
院工会充分发挥职能作用,把关爱困难职工作为工会的一件大事来抓,为困难职工送温暖,帮困难职工渡难关。今年春节前夕,院工会与党办、政工科一道,想法设法为困难职工和困难党员争取慰问补助金。院领导专程到退休职工代表和困难职工家庭慰问看望,并解决一些生活上的实际困难。在今年汶川在地震发生后,医院300多名干部职工在发誓做好本职工作的同时,自发捐款4万5千元;之后,全体党员干部又积极响应党中央的'号召,自愿缴纳“特殊党费”13620元,为文明创建和党建示范点建设涂上了浓墨重彩的一笔。在县委号召的关爱留学生活动中,院领导班子和院办、党办主任及政工科长共十人与高乐山镇中的十名留守学生结成对子,对他们从精神和物资进行帮扶。
总之,院工会每一项工作的开展,每一个成绩的取得,都离不开院党委、院行政及各科室的大力支持,离不开上级工会的正确指导,离不开广大会员的理解和参与。在此,我谨代表院工会向关心我院工会工作的各位领导、各位同志表示衷心的感谢!向爱岗敬业、视院如家的医院职工致以崇高的敬意!
二、二0__年主要工作打算。
20__年,随着世界金融风暴的影响和国家宏观调控政策的实施,我院各项工作在面临严峻挑战的同时也将获得千载难逢的机遇,做好医院工会的各项工作,对于医院的健康快速可持续发展,具有十分重大的意义。院工会将始终坚持以中国特色社会主义理论体系为指导,认真贯彻党的__大精神,牢固树立科学发展观,努力构建和谐医患关系,为全面完成医院各项工作做出应有的贡献!
在新的一年,院工会将主要抓好以下几方面工作:
1、充分发挥工会职能,积极表达职工意愿和工会主张,切实维护职工合法权益,积极构建和谐劳动关系。定期召开职代会,认真落实职代会的各项决议。定期组织代表学习,提高参政议政能力。
2、继续抓好院务公开监督工作,办好院务公开栏,让全院职工充分关注医院的重点、难点、热点问题,对医院各项工作做到心中有数,以进一步畅通医院职工和行政领导的交流渠道,为医院的稳定做好协调工作。
心力度、支持力度和帮助力度,充分发挥劳模典型的榜样作用。
4、深入开展医院文化建设,加强职工政治思想教育,增强职工对单位的认同感、归属感和责任感。继续组织职工运动会,使职工身心放松,以饱满的精神、满腔的热忱投身于医院各项工作中去,同时也促进职工之间的相互交流与融合。继续做好走访慰问工作,深入了解每位职工家庭情况,及时探望患病的职工,为他们送去集体的温暖和大家的关爱。继续维护女职工的特殊利益,关心女职工的工作、学习和生活。
4、强化工会自身建设,提高工会工作整体水平。加强工会干部队伍建设,不断提高工会干部能力水平。切实加强工会组织的作风建设、能力建设、组织建设,努力把工会组织建设成为学习型、创新型、服务型的群众组织。
各位代表,值此辞旧迎新之际,我谨代表医院工会向在座的各位代表和同志们致以新年的问候,并通过你们向医院广大职工及家属致以新年的祝福!祝大家在新的一年里身体健康,工作愉快,家庭幸福,万事顺意!
谢谢大家。
医院年度工作报告个人总结篇十八
经过全科医务人员的不懈努力,内科在20xx年上半年分科后工作取得了较好成绩。在下半年里,我科将继续发扬好的工作作风,使我科的工作更上一层楼。在取得成绩的同时,也还存在诸多不足,我科将在下半年里计划着重从以下几个方面改进工作。
一是加强现代医学知识的学习,提升医疗水平;在科室病人多、人员不足,业务量大、年轻同志多、工作经验少、业务不熟练的情况下,在现代医学的“三基”知识和新进展知识欠缺尤为明显,科室业务学习更是紧迫,积极组织业务学习;二是专科设备器械缺乏非常明显,缺临时起博器、iabp、遥测心电监护、活动平板、呼吸机及缺dsa等,没有ccu病房,明显不能满足人民群众需要;希望院部能给予充分支持,逐渐给予解决;三是提升护理服务质量,加强主动服务意识教育,推广“人性化、个性化、亲情化”的服务,构造和谐的医患关系;四是严格执行国家基药政策和医疗服务收费标准,做到“因病施治,合理检查、合理用药、合理收费”;五是医务人员严重不足,且现代医学基础知识相对较差,上进愿望不足,导致部分工作未能充分按时完成,医护人员超负荷工作,存在明显医疗安全隐患,望院部能尽快解决。
克服病人多、人员不足,业务量大、年轻同志多、工作经验少、业务不熟练的困难,减少医患予盾,建设和谐病区。
总之,在20xx年度内,我科室以加强学习现代医学基础知识理念及新技术新项目为核心,全面发展科室临床业务,争取科室诊疗水平、业务发展取得更大的进步。