最新家具电话销售话术开场白(大全13篇)
在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
家具电话销售话术开场白篇一
销售员:没关系,那就打扰了,下次您有招聘需求可以直接找我,要不您留一个邮箱或者传真号,我把资料发给您看看,到时候可以跟我联系。
顾客x:好的。(然后告诉邮箱或者传真号)/不用了,以后我联系你们。(直接挂电话)。
——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话!
(当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:x小姐/先生,您好!我姓x。您叫我1小时后来电话的……)。
家具电话销售话术开场白篇二
a:您好,先生/女士/大哥/姐,我是xx的xx,不好意思打扰啦!
a:是这样的,不知道您最近有没有发现最近物价一直在涨,我们的钱越来越不值钱了呢?
a:您好,先生/女士/大哥/姐,这边是广东申银贵金属。
b:有事吗?/干吗
a:我知道您很忙,难道您最近没感觉到您的资产在不断的缩水吗,物价上涨的那么快,收入却丝毫未变。
a:相信您也发现了物价越来越高,市场经济不景气呢?
a:相信您最近也发现了目前资金量上涨的速度已经赶不上物价上涨的速度啦
a:不好意思,打扰您一下,我们公司和银行合作想要做一个现货白银的推广活动,给您打电话呢主要想了解一下,希望您能配合?(是否做过投资啊,年龄,行业................)
a:你好,我们公司是做白银投资的,您也知道,白银是市场上最好的保值增值的商品,而且现在正处在长期牛市中,能很好的对您的资产进行保值增值。相信您应该会感兴趣吧?a先生/女士/大哥/姐,您好!我是xx的xx,目前市场上正掀起了一股贵金属投资热潮,现货白银也正处于新一轮的牛势时期。希望您不要错过这个最佳时机,所以我这里建议您花几分钟了解一下。
b:你们是什么公司?做什么的?
a:我们xx是广东贵金属交易所的会员单位,是和上海、深圳证券交易所一样,是经国务院批准的投资交易平台,专业为客户提供贵金属现货买卖交易。
a:您好!请问您最近关注中国以及全球经济吗?
家具电话销售话术开场白篇三
作为一名优秀的电话销售话术员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:
1、我是谁,我代表哪家公司?
2、我打电话给客户的目的是什么?
3、我公司的产品对客户有什么用途?
家具电话销售话术开场白篇四
如:
顾客朱:可以,什么事情?
――顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)
家具电话销售话术开场白篇五
销售员:我是某公司的医学顾问李明,我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的美容产品多是治标不治本,一旦停止使用,马上就会反弹,想请教一下您对这种问题的看法。
顾客朱:是的......
——顾客也可能这么回答:不好意思,我不清楚。
销售员要赶快接口:那请问朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的产品?
创业经营,思路和经验都很关键,企业发展、经营需要成功的模式和策略!怎样掌握充足的信息源呢?经营者都在渴求一个良好社交网络。群英会,就是专为经营者建立的互动交流式的社交网络。群英会有丰富的交流圈,精英们可以自由参与交流讨论,也可根据需要开设自己的交流论坛。每个会员都有自己的“会客厅”,可以互相问候,可以留言、发短信!想放松一下,就去斗牛场打打台球、对对碰,邀约新老朋友pk一下,看看谁的球技牛!快乐交商友,轻松赢商机!
有效开场白的目的就是让顾客在最短时间内对电话销售话术员感兴趣,对谈话内容感兴趣,在交谈中能够很快进入关键,而不是很快挂断电话,使你无法介入主题。
家具电话销售话术开场白篇六
电话销售话术开场白,一段令人舒适的开场白才能让客户听你说下去。如何去准备这份
电话销售开场白
呢?一起看看这篇销售开场白技巧
吧,相信你会有所收获!你:“您好,请问您是某某某先生(女士)吗?”
客户:“xxx”(也许你会被拒绝,如没被拒绝如下)
你:“您好,我是某某公司的小张(小李,小吴!记住,说小名,这样会更方便你与客户间的交流)”
客户:“xxx”(也许你会被拒绝,如没被拒绝如下)
你:“根据公司和我对您的了解,您应该是一位茶道专家吧?”(您应该是一位爱茶人士吧)
客户:“xxx”
到这以后,如果客户没有拒绝你,表示你已经成功了一半了!开场白已经出来了,后面就看你自己了!
电话销售人员:您好,李经理,我是××,××公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!
客户:请说!
一般情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。
电话销售人员:您好,是李经理吗?
客户:是的。
电话销售人员:我是××的.朋友,我叫××,是他介绍我认识您的,前几天我们刚通了一个电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好。
客户:客气了。
电话销售人员:实际上我和××既是朋友关系又是客户关系,一年前他使用了我们的产品之后,公司业绩提高了20%,在验证效果之后他第一个想到的就是您,所以他让我今天务必给您电话。
通过“第三者”这个“桥梁”过渡后,更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后,就会无形的解除客户的不安全感和警惕性,很容易与客户建立信任关系。
家具电话销售话术开场白篇七
1、客户说:只做股票的,没有时间做现货白银。
太大易碎掉。做我们现货白银投资,可以分散您的资金风险,让您的投资更稳健的增值。
2、客户说:我们不需要。(情况a,客户没有直接挂电话),今天你不需要,明天还是会有人打电话给你,相信已经有不少的人给你打过电话吧,我打过来的目的是让你更好的了解炒白银,赚更多的钱。
4、客户说:现在不想做
a、那你以后肯定还是要做的是吧x这是社会发展的趋势,可以现在先了解一下啊
b、到底是什么原因导致你不想做呢?(专心的听客户讲,分析不想做的原因)
5、稍微有兴趣的要简明说明诱惑点
白银现货投资建议
1)交易时间长:24小时交易,你什么时候有时间,就什么时候做
2)交易时间灵活:t+0即时买卖、及时获利、资金即时到帐.
3)双向操作:既可以买涨,也可以买跌。可以同时买也可以同时卖。因此无论价格是涨是跌,投资者始终有获利的机会。
4)价差波动:一个市场要想赚钱必需要有一定的价格波动,波幅越大越容易赚钱,尤其是晚上白银时段波动比较大。白银每天平均的正常波动价在6-20美元,也就是能产生相当可观的利润。
5)涨跌幅度:白银全天走势不设涨跌幅,不受人为因素的操纵,没有出现庄家的可能,甚至国家也无法操纵,使利益达到最大化。
6)网上交易,让你足不出户,我们提供的系统就让你信息全面,加上专业人士的跟踪支持足以让你就能掌握市场的即时动态。
7)风险控制:黄金的上涨下跌是受市场供求影响的,所以改变黄金大的运行方向比较困难,且电脑黄金交易系统设有止损、止赢,限价建仓的功能,让你无时间看盘时也不忧愁,达到你的理想值自动帮你建仓、平单,把风险控制在内,达到真正的现代投资享受。
6、你说的是白银期货吗?
不是,是现货白银,不是期货,它相对于期货有一定的优势,也就是不用担心合约交割日期,所以比期货风险更小,而且更好控制风险。
4、现在骗人的公司很多,我凭什么相信你们啊?
是的,您说的没有错,我赞同您的观点,现在是有不少骗人的非法公司存在。但是我没有您那么悲观,天下还是好人多。我们公司您不了解吧,我们万兆丰国际金业公司总部在上海,公司已经成立很多年了,品牌与口碑一直很好,而且越做越大。要是我们骗人的话,公司早就关门了,我还能够给你打电话吗?再说了,要是我们是骗人的话,国家还会允许我们的存在吗?所以您的担心是完全多余的。要是我们骗人了,您还可能长期与我们合作吗?我还能够指望你给我介绍新客户吗?您说是不是啊?我们不会做那种搬起石头砸自己脚的事情,所以您对我们可以放一万个心。
易学易懂,比选择股票等省时,省力。
(告诉客户在当今通货膨胀严重的情况下,学会如何理财,对抗资产贬值的重要性,告诉客户黄金投资就是当前最好的投资方式,以及现货黄金的优点,直到转变他的投资观念。
8、你们能够保证我赚钱吗?)
xx大哥/小姐,您要知道做任何投资都是有风险的,就象和做生意是一样的道理,我就算告诉您百分之百赚钱您信吗?我们老师也不是神仙啊。但是我告诉您,我们公司有强大的研究实力与分析水平,还有我们在这个市场这么多年的实践经验,在我们公司专业老师的帮助下,有80%的成功率,您和我们合作是赚多赔少的。一年下来肯定有不少的收益的。然后可以举例说明某某阿姨或者大哥刚开始也有您一样的担心,后来合作的很愉快,赚了很多钱,还给我介绍了不少新的客户呢!我们告诉把诚信看得很重要,“先做人,后做事”是我们的原则,专业技术,是我们成功的砝码。我相信在我们公司强大的实力与分析团队的帮助下,您想不赚钱都困难!
我们会定期的给你发最新的学习资料在你的邮箱或者qq上,让您与我们在这个市场共同成长,让您的经验技术与您的资金一起增长,让您越来越专业,最终由新手变成高手。
9、你说的那么好,为什么自己不做,还来找我们?
公司搭建这个交易平台,为了更好的发展,把这个平台做大做好,特地组织市场营销,有钱大家一起赚嘛,就是因为这样,所以要把这个新的投资平台告诉你们,国家也在大力推广白银投资理财品种,鼓励藏银于民,只有更多的人参与了,才能激活现货白银市场,让更多人受益。
我们xxx是国内白银行业的领跑者之一,在这个市场有一定话语权,公司规模庞大,资金雄厚,有经验丰富的分析师团队,快速的国际交易平台。
家具电话销售话术开场白篇八
销售员:您好,朱小姐/先生,我是造价英才网的招聘顾问xxx,我们公司是专业从事造价行业的招聘网站,针对造价师,造价员,招标代理等职位进行的人才招聘,是全国性的招聘网站,人才库全部都是工程造价行业方面的的人才,我主要负责江苏片区的招聘,现在很多江苏的企业都在我们这里做招聘,比如:xxx公司、xxx公司。我看到贵公司也是做造价这块的,也一直在招人,我觉得贵公司在我们这边做这样一个招聘是最合适不过的了。顾客x:是吗?你发个资料过来看看。
销售员:好的,请问您的`邮箱是……。
(发了资料,第二天回访一下,问问资料收到没有,考虑得怎么样)。
文档为doc格式。
家具电话销售话术开场白篇九
现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。
美国杰克逊州立大学刘安彦教授说:“探索与好奇,似乎是一般人的天性。
神秘奥妙的事物,往往是大家所关心的对象。”那些客户不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意。
电话营销员可以利用人人皆有的好奇心来引起客户的注意。
家具电话销售话术开场白篇十
“我了解到您公司车间的用电量每月超过上万元。我致电的目的是想让您知道我们生产的节能缝纫机能使您公司生产车间的用电费用减少30%……”
2.用问题来取得对方的注意力。
“从您公司发布的信息上看,贵公司生产设备月平均修理费用为9300元,在这种情况下,您是否有降低这方面花费的打算?”
3.由衷的赞扬。
“如同贵公司在服装领域远超竞争对手的领先地位,我们公司推出的同类产品去年占行业总销售额的30%,远高于第二名的15%-…—”
4.提出问题的严重性。
“某某先生,目前,您公司所在的服装产区正面临严重的“用工荒”问题,许多服装企业无法保证企业每日的生产目标,众多企业正面临合同无法及时完成的问题,如果你是其中的一位,我建议您能了解一下我们最近推出的自动化生产设备……”
5.用类比方式。
“某某先生,和您公司一同成长的某某公司已安装一套无油生产线,由这套生产线生产出来的服装因油污的报废率下降了90个百分点。我相信您对这样的生产设备也是同样关注……”
6.提及客户熟知的同行已采用。
“您好!某某总。我是某某公司的业务代表某某。我们是国内一家拥有几十年历史的设备提供商。最近,我们为某某公司设计了一整套自动化、节能生产流水线。”
8、介绍致电目的的方式第三方引介。
“给您致电是因为我们都熟悉的某某先生介绍说您正在寻找降低服装报废率的方法……”
“我来电是想了解一下我们按您的要求寄出的产品资料是否就是您感兴趣的内容……”
“贵公司最近组织的精益生产表明了……。
“服装行业营销界的泰斗某某认为目前的国内服装的质量问题主要是由缝制效果不理想而造成的。我们新推出的缝纫机完全解决了……”
在开篇快结束时,如果你能帮助客户更多地了解你提供的产品及服务对他的价值,通常对话能顺利进行下去:“如果我能向您展示我们产品带来的效率及成本优势远高于那些使用常规生产设备的服装企业,您会有兴趣和我讨论吗?”
如果你是一个热爱交流的销售精英或者小白,可以加我微信751980397,咱们一起交流,一起进步。更多销售技巧可以看《我把一切告诉你》这本书,让你学到真正落地的销售技巧。
家具电话销售话术开场白篇十一
开场白。
就像一本书的书名,或报纸的大标题一样,如果使用得当的话,可以立刻使人产生好奇心并想一探究竟。反之,则会使人觉得索然无味,不再想继续听下去。下面是小编收集整理的电话销售3种开场白,希望对你有所帮助!
每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外;因此,赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的;赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。
赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。“王总,您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总,您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。
下面是二个赞美客户的开场白实例。
“林经理,我听华美服装厂的张总说,跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。”
“恭喜您啊,李总,我刚在报纸上看到您的消息,祝贺您当选十大杰出企业家。的利益,也获得了顾客的尊敬与好感。
人们的购买行为常常受到其他人的影响,电话销售人员若能把握顾客这层心理,好好地利用,一定会收到很好的效果。如:“李厂长,××公司的张总采纳了我们的建议后,公司的营业状况大有起色。”
举著名的公司或人为例,可以壮自己的声势,特别是,如果您举的例子,正好是顾客所景仰或性质相同的企业时,效果就更会显著。
每个人都有贪小便宜的心理,赠品就是利用人类的这种心理进行推销。很少人会拒绝免费的东西,用赠品作敲门砖,既新鲜,又实用。
在电话销售的推销中,说好第一句话是十分重要的,顾客听第一句话要比听以后的话认真得多。听完第一句话,许多顾客就自觉不自觉地决定是尽快打发电话销售人员走还是继续谈下去。因此,电话销售人员要尽快抓住顾客的注意力,才能保证推销的顺利进行。
家具电话销售话术开场白篇十二
在开始给电话客户时,你要知道:
1、我是谁,我代表哪家公司?
2、我打电话给客户的目的是什么?
3、我公司的产品对客户有什么用途?
话述的四步曲:问好----介绍自己身份-----表明目的引发兴趣----结束语。
销售员:你好,朱小姐/先生.我是某某公司的李明,打扰你!提醒你的车保。
险8月份就要到期了,现保费可以六折优惠,我给你做份续保报价参考一下,好吗?(配合型的客户)顾客朱:您报价给我吧!
销售员:请问您的传真机号码是多少呢?
结束语:感谢您对我工作的配合,稍后我会把报价传真过去给您,麻烦您查收!祝您工作愉快!再见!
销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的李明,您的好友李先生是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,帮你报一下车保险的方案,他认为我们的服务也比较符合您的需求。
顾客朱:那个李先生?我怎么没有听他讲起呢?
销售员:是吗?真不好意思,估计李先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了,因为我司8月份前续保可以赠送含有两次机油,500元划痕修复,全年免费洗车的vip卡。
顾客朱:没关系的。你报个价给我吧。
销售员:那好的,打扰您了,我稍后给您信息,谢谢。
销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的李明,最近可好,不知您还记得我吗?
顾客朱:还好,你是?!
销售员必须马上接口:这样啊,不好意思,今年又打扰您了。如须帮忙,我随时乐意的。
销售员:那好的,打扰您了,谢谢。电话销售开场白四:(针对新车的客户,在自己已经做好了准备工作时)。
销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的李明,上次给您的报价,考虑的怎样啦?没有什么问题我就帮你出单吧。
顾客朱:嗯,你什么时候给我报的价?
顾客朱:1,没有。
2,你们公司在哪。
3,多少钱必须马上接口:1,这样啊,要不我再给您发个信息吧。2,你在那个位置?(指引客户上门。)。
3,把准备好的报价,报给客户(交强险跟商业险要分开报)。
不顺利的情况:问题一:(没有时间忙,)顾客朱:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。销售员:必须马上接口:
1.那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李,您叫我1小时后来电话的……)。
问题二:(注重价钱)顾客朱:打六折是多少钱呀?
问题四:(太早了,不用了)。
问题五(我买了)顾客朱:我已经买了.销售员:您买的是哪家保险公司呀?我怎么在系统上没有看到您买的记录呢?我公司现在在做车险的五折优惠,原本想给您报价格给您的呢(试探客户购买的真实性,)如果真的是买了,就祝愿客户买到一份满意的保险,挂线.过来人录语:
家具电话销售话术开场白篇十三
a:李总新年好。在这给您拜个晚年了,(特高兴、特喜庆那种表情)祝您在羊年身体健康、生意兴隆、合家欢乐。
b:谢谢你,也祝你工作顺利身体健康。
a:谢谢。过年这几天回老家还是在北京啊。
b:在北京。
b:还好了,不是很忙,好多客户还没上班那。
b:这样啊!那我考虑一下,然后给你答复。
a:李总你还考虑什么啊,就那么点钱,没啥问题就定了吧。要不这个词被别人买了,你就没机会了。给我5万我也给不了了。再说了要是这个产品不好我也不和您说啊,对吧!b:哦,那就先定一个吧!