月工作心得体会感悟(大全20篇)
心得体会是我们在经历一些事情后所得到的一种感悟和领悟。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
月工作心得体会感悟篇一
班主任可以指导学生有计划地学习,引导学生把注意力集中在查漏补缺上。高三下学期,各个班上一般地都会亮起倒计时牌,倒计时牌不要只起着提醒考期的作用,而要让它成为学生制定不同阶段的学习计划的参考。最后一个月的前三周最好要保持以前一贯的学习强度,加强综合卷的热身训练,保持好状态。同时针对自己在热身中暴露出来的单个问题,制定好查漏补缺的计划,在知识点的薄弱环节上下功夫,力争进考场前不留下缺憾。
老师希望每个学生都考上大学,但事实上是不容易的,多数班级都会存在升学希望不太大的边缘生,对班主任而言,最后一个月稳定住这些学生,让他们平稳度过中学的最后岁月将是一件非常重要的事。班主任能想到什么方法就用什么方法,实在没有好办法了,哄——说些善意的谎言——也不失为一个好办法。能哄得每个人都觉得自己有希望,那就最好;如果不能,也要哄得希望不大的人觉得“升学无门,脚下有路”,现在还不能自毁前程。对于成绩有波动、情绪有波动的人,要哄他们相信自己,高考时将迎来他们状态的波峰。班主任可以经常跟学生在一起,说些善意的谎言,哄出他们的信心,哄得他们开心,让大家统一思想,向同一个目标前进。
要重视对学生的心理疏导。有同学觉得时间越来越少了,没掌握的.知识点还有很多,难免产生紧张情绪,要疏导;有同学觉得自己已经复习好了,状态正佳,希望高考早点到来,难免产生浮躁、急躁情绪,要疏导。有同学觉得自己成绩一直不错,升学有望,信心爆棚,自高自大,不安心学习,产生自负心理,要疏导;有同学觉得自己升学无望,自暴自弃,不想学习,产生自卑心理,要疏导。疏导的最好办法还是引导学生有规律地生活,有规律地学习,不要轻意打乱原有的生活规律,不要轻意改变学习计划,让自己每天的生活轨迹呈一条与横坐标平行的直线向前发展。
最后一个月科学调整很重要。班主任调整工作思路,强调每件事的延续性,常规管理按部就班,不增加新的工作,也不轻意降低要求,不再另外搞活动。指导学生调整学习状态,考前最后一周养足精神,每天每门学科都要做几道题目,避免手生、脑钝,把最佳状态放在高考期间。指导学生调整身体状态,不从事高对抗的体育活动;调理好生活,保持原有的生活规律不变;调整心态,让每天的生活都过得很充实,不可背上不必要的心理负担。注意调整作息规律,最后一周要模拟高考期间的作息规律,适当让学生晚起、早睡,中午要休息,确保高考期间睡得着,精力足,正常发挥平时的学习水平。
月工作心得体会感悟篇二
转眼我加入xxx已满三个月了,在主管领导的指导和同事们的帮助顺利完成了本职工作,在此对领导和同事们表示衷心的感谢,下面就我入职三个月以来的工作内容做出如下总结,呈请核定:
1、发布招聘信息:根据各部门人员的实际需求,进行岗位分析,包括:岗位工作内容、职责、要求等,有针对性、合理性地招聘员工已配备至各岗位。通过采取一系列切实措施:校园招聘、人力资源公司、合作招聘等各种途径招聘人才,但人才需求仍是问题,后期将持续重点展开。
2、在招聘工作中遇到的问题及时与领导沟通,针对问题找出解决渠道,后期根据需求将继续开发新的招聘渠道。
1、建立、健全、规范人事档案管理,对现有人员进行建档工作,及时做好档案材料的收集、整理、归档工作。
2、新入职人员建立员工档案,严格审核、检查新员工档案的真实xx、完整xx,做到一人一档,并注明档案内容,按其工号进行编制管理。
3、根据员工档案资料建立电子档案,及时进行数据更新及相关资料查询。
1、依规定为员工办理各项社会保险费用,每月及时完xxxx员增加、减少及申报工作,时时关注扬州政策变动,3月份已按扬州最新基数标准为员工调整基数及费率。
2、为了体现企业对员工的关爱,增强企业的凝聚力,提高职工的福利待遇,减轻医疗费用的负担,为员工制定一套意外保险方案,现方案已提交,待领导审核批准。
3、安排员工每年一次的健康福利体检,目前相关医院已初步报价,待确认具体细节,此项工作进行中。
以上是我近三个月以来工作情况的总结。结合工作实际,在以后的工作中我继续加强人力资源知识、劳动法规以及政策xx知识的学习,建立危机意识,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,以积极进取的状态为汇成更好的服务。
月工作心得体会感悟篇三
随着现代社会的快速发展,人们的工作方式和内容也在不断地变化和升级。如今,职场新人们必须不断地学习和适应新的工作环境,才能有所成长和发展。我作为一名新手,也在最近一个月的工作中体会到了许多学习和成长的机会。以下是我对这段时间的工作心得体会。
第一段:认真学习,打好基础。
在入职的第一周,公司安排了为期一周的培训课程,包括团队文化、公司流程、产品知识等方面的全面教学,让我对公司有了更深入的了解。这一周的培训不仅为我提供了学习的机会,而且也建立了我与同事之间的基础合作关系。在接下来的工作中,我仔细阅读公司提供的各种技能资料和培训文档,并通过实践掌握各种工作技能和工具,为后续的工作打下了坚实的基础。
第二段:不断实践,磨练技能。
学会了基础知识后,我开始着手进行实践工作。在初期的工作中,我遇到了很多问题,在实践中不断摸索和尝试,逐渐熟悉了公司的工作流程和产品。虽然过程中不断犯错,但通过不断的实践,也让我更加熟练的掌握了工作技能,同时也锻炼了自己的解决问题的能力。
第三段:与同事互动,共同成长。
工作不是个人的事情,它需要整个团队的协调合作,才能达成理想的成果。我和同事之间从相互陌生到相互了解,再到相互支持,一步步建立了起来。我们一起讨论工作中遇到问题,同时也分享各种工作中的经验和案例,不断切磋和学习。这种互动让我在工作中不断成长,学会团队合作和协调的能力。
第四段:总结反思,持续优化。
工作中的错误和不足是不可避免的,但是最重要的是要总结反思,及时总结经验教训,避免重蹈覆辙。在这一个月的工作中,我不断对自己的工作进行总结,记录下工作中遇到的问题和解决办法,及时调整自己的工作方法和技巧,不断提升自己的工作效率和质量。
第五段:总结。
在这一个月的学习和工作中,我从零基础开始,通过不断学习和实践,掌握了工作要点和技能,同时也锻炼了自己的工作能力和合作意识。我认为,在工作中,学习是一个不断迭代的过程,只有不断总结经验,不断调整和修正,才能不断提高个人和团队的综合能力。
月工作心得体会感悟篇四
在过去的一个月中,我有幸参与了一个充满挑战和机会的项目。这份工作不仅让我更深入地了解了行业,也让我认识到了自己的优点和不足。
首先,这个工作需要我与许多不同背景和专业的人进行合作。这种多元化的团队让我感受到了不同思维和观点的碰撞,也让我学会了如何在不同意见中寻找共同点。这种合作精神是我在学校中从未学到的,它让我明白了团队合作的重要性。
其次,这份工作也让我体验到了压力和挑战。我时常感到时间紧迫,需要处理复杂的问题和任务。然而,这种压力也推动我不断进步,让我学会了如何在压力下保持冷静和专注。
在这个过程中,我也发现了自己的潜力和优势。我发现自己在处理复杂问题时表现出了惊人的耐性和逻辑性。同时,我也认识到了自己的不足,例如在表达和沟通方面的技巧,以及在面对压力时的心理素质。
总的来说,这个工作给我带来了许多宝贵的经验和教训。我学会了如何在压力下保持冷静,如何与不同的人群合作,以及如何更好地认识自己并提高自己的技能。我相信这些经验将对我未来的职业生涯产生积极的影响。
月工作心得体会感悟篇五
在一个月前,我刚刚进入了一家新公司。因为之前的工作时间较长,我已习惯了那种氛围和工作模式,但现在的公司却让我感到颇有压力。首先是公司的规模,它比之前的公司要大得多,公司的部门也分得很细,员工也众多,有人比我工作时间还久,也有像我这样新进的员工。其次则是我遇到了新的工作内容,而这对我而言也是一个挑战。为了更好地适应新的工作环境,我尝试着不断学习,努力适应,逐渐地适应了这些变化。
第二段:学习使我有了更有效的工作方法。
我发现在公司内,学习是非常重要的。因为这个公司需要不断地提升自己的竞争力,它需要有各种各样的创新产品和服务。所以每个人都必须尝试着去学习,去了解和了解所处行业的最新趋势和前沿技术。在这个过程中,我逐渐学习到了很多东西,比如如何询问客户出售,以及如何更有效地进行市场调研。我还学习到了如何使用苹果的办公软件,这也加速了我的工作效率。
第三段:我面临了挑战和困难。
尽管努力学习新知识和技能,我还是遇到过很多挑战和困难。比如说,一些任务可能会让我感到有些苦恼,而一些时候我可能会没有信心或者自信,也可能会有那种感觉,怕无法胜任这份工作。但我不想让这些困难和挑战占据我全部的心思。相反,我希望通过学习、锻炼和实践,努力克服这些障碍和困难,让自己变得更强大。
第四段:我从我的领导和同事身上学到了很多。
我很幸运地遇到了一些非常好的同事和领导。他们鼓励我,给我提供了许多有益的指导和建议,帮助我克服了许多困难。我从他们身上学到了很多实际经验和知识,并且在一定程度上改变了我的工作态度。例如,我开始学习如何更好地与客户沟通,如何处理争议,以及如何在工作中处理不同种类的人际关系。
第五段:学习给我带来了新的职业机会。
到目前为止,我已经学到了很多东西,也渐渐适应了这家公司的工作模式,在公司的每个人我面前我也表现出了表现。此外,我在过去一个月的工作中也赢得了一些很好的业绩和表现。这些都使得我的领导和同事对我的工作有着极佳的评价。我感到很高兴,因为这里既有对我的肯定,同时也为我带来发展机会,这对我的职业发展非常重要。
结论:
在我的职业生涯中,我学到了许多新知识和技能,这使得我不断进步和成长。我也意识到自己所面临的机会并不是总是容易和直接的,而是需要不断的学习、努力和挑战自我。在我的职业和生命中,学习永远是我改变自己和更进步的最重要因素之一。
月工作心得体会感悟篇六
进入这家公司是我人生中的一次重要转变,也是我追求职业生涯新阶段的起点。从开始到现在,一个月的时间里,我有许多感悟和收获。
首先,我明白了责任的重要性。在工作中,每一个环节都需要认真对待,每一个任务都需要全力以赴。这一个月里,我见证了团队成员如何以专业和敬业精神来处理每一个细节,这让我更加明白了责任的含义。
其次,我也体验到了团队合作的力量。每个人都在为了共同的目标而努力,每个人的工作都与整个项目息息相关。这种紧密的团队合作让我感受到了团队的力量,也让我明白了自己的价值。
同时,我也深深感受到了提升自我能力的重要性。在工作中,我不断学习新的知识,解决各种问题。我发现,只有不断提升自我,才能在工作中更好地发挥自己的能力。
最后,我也体验到了改变带来的挑战。新的工作环境、新的工作内容,都需要我重新学习、适应。但是,我也发现,这种挑战让我更加充实和成长。
总的来说,这一个月的经历让我更加明白了自己的价值和能力,也让我更加明白了工作的重要性和挑战。我期待在未来的工作中,继续学习、成长,为公司的发展贡献自己的力量。
月工作心得体会感悟篇七
近几个月来,我一直在一家知名公司实习,通过这段时间的学习和工作,我深感人生百味属于那种自己亲自去品尝,自己亲自去经历的苦与乐。在这工作和学习的三个月里,我收获了很多,并对工作和学习有了更深刻的认识和体会。
首先,学习和工作是密不可分的,互相促进,互相补充。在这段时间里,我发现只有不断地学习,不断地去探索,才能更好地应对工作中的各种挑战。实践经验固然重要,但如果没有学习的基础和理论知识的支撑,就难以应付各种复杂的情况。学习为工作提供了知识与技能的支持,而工作则为学习提供了实践的平台,帮助我在实际操作中更加深入地理解所学的知识。
其次,在学习和工作中,自我管理和时间管理是至关重要的。我以前总是习惯于等待别人给我指导和安排任务,但在这个实习期间,我意识到自己必须主动去寻找学习的机会和工作的任务。学习不仅仅只是听课,更要主动地去研究和钻研,提出问题,寻找答案,追求更深入的理解。在工作中,我也学会了根据任务的紧迫程度和重要程度进行优先级的判断,合理安排时间和资源,高效地完成工作任务。自我管理和时间管理的能力的提升,让我更加自信和独立地面对工作和学习的各种挑战。
再次,团队合作是学习和工作中必不可少的一部分。在这个实习期间,我有幸参与了一些团队项目,与团队成员一起合作完成任务。通过团队合作,我学会了倾听和尊重他人的观点,学会了与他人沟通和协作,学会了与团队成员之间相互配合和相互依赖。在团队合作中,我也发现了自己的不足之处,比如沟通能力和解决问题的能力等。但随着时间的推移,我逐渐克服了这些问题,并在团队中取得了更好的表现。团队合作不仅帮助我充分发挥自己的优势,也让我学会了如何与他人协作,共同实现目标。
最后,工作和学习的三个月让我意识到成长和进步需要不断地跳出舒适区。在这个实习期间,我遇到了许多难题和挑战,但我也在这些问题和挑战中不断地学习和进步。在面对困难时,我没有退缩,反而更加努力地去解决问题,并在实践中取得了不小的突破。这个过程可能有时是艰辛的,但我深知只有不断地挑战自己,才能充分发现自己的潜能和能力。
综上所述,通过这学习和工作的三个月,我深刻地认识到学习和工作的紧密联系,自我管理和时间管理的重要性,团队合作的重要性,以及跳出舒适区的必要性。这段宝贵的经历让我成长不少,也让我意识到自己还有很多需要提升的地方。我会继续努力学习和工作,不断提高自己的能力和素质,为未来的学习和工作打下坚实的基础。
月工作心得体会感悟篇八
从9月份到11月份,我在米德兰独立学校地区当了三个月的代课老师,增长了不少经验和当老师的自信,收获颇多,现总结一下,以己鉴查并与众朋友分享。
三个月中,有五分之三时间在小学。三年级以下基本都采用相同的课堂管理方法:在教室的某一角有4种颜色的用塑料封起来的四个方块硬纸,四种颜色分别为绿色、蓝色、黄色和红色。所有学生的名字写在木架子上,一天开始前都夹在绿色的纸上,如果学生不守纪律,就移到蓝色为警告。如果再犯,就移到黄色,意味着在自由活动时间内不准玩。如果还犯,就到红色,意味着老师要打电话给家长了。
五分之一的时间在初中(六年级到八年级),这个阶段的孩子最让我头疼了。有的女孩子油枪滑舌的,她们的理由一套一套的。有的不做功课,光说话。我警告几次不管用,就记名字,人家说,“我不在乎”,我说“你在乎去校长办公室吗?”人家说“走,我帮你去!”还故作滑稽装引得整个课堂哄堂大笑。有的男孩子更直接干脆:“leavemealone”(别管我),爬在桌上睡觉。对于这种,我就记下名字留个条给他们的老师处置。最难的`是一个班上有三四个不尊敬老师、跟老师顶嘴上阵的小团体,我先把他们分开,如果不管用,就记名。如果有的很不尊敬老师,我就把这些刺儿头所说的话记下来,当证据写在referal(告校长单),送学生到校长办公室。这招是杀手锏。有个女孩在我写了referal后,敲门说有没有落下她的铅笔,其实是想借机跟我道歉,但我还是无情地送到校长办公室了。因为这个女孩太不像话了,不写作业光盯着我看像是跟我玩似的,还不时地说笑,课堂上我给她机会让她当众道歉,她都油嘴滑舌的,当我真的写referal了,这才后悔了,哼,晚了,娃娃!叫你不尊敬老师!有的黑人女孩更是邪恶!给我摆出一大堆理由,说的时候头摇的卜楞儿卜楞儿的,白眼珠一翻一翻的,说的话像rapping一样。我照样送校长办公室,叫你牛!
跟这些猖狂的小崽子们,不能心软,如果你给他们一寸,他们就要一尺。所以有苗头了,就马上采取行动制止,不然越演越烈。我提醒自己不说挑战的话(尽管我有时被他们刺激得变得讽刺挖苦起来),其中一个对策是用机智让这些出风头的家伙当众被讥笑,但我还没有练到这个功夫呢。现在我做到就是一开课丑话说在前,“我是你们的代课老师,也是你们今天的老师,学习在这个教室里还如以往的继续,如果有任何人不守纪律、不尊敬老师,第一次我给你警告,第二次我记名,第三次,我写referal送你到校长办公室。我说到做到,我希望我们好好配合。明白我的意思了吗?”“明白!”说的时候,我非常严肃,非常肯定,奠定了有序的课堂基调。每天的学生不一样,每一节的学生不一样,每天发生的故事不一样,当我自信肯定地站立在学生面前,让他们知道我是很严肃很负责的代课老师。课堂中的偶尔的一笑或幽默的和学生间的对话会拉近跟学生的距离,但基于代课老师的代课任务只是一天,所以建立关系是不实际的。但有的学校我去的次数多点,有的学生叫我的名字跟我打招呼,让我很高兴。
另五分之一的时间在高中(九年级到十二年级)。这个年龄段的学生不像初中那么叛逆,敢于挑战老师,但也不差离乎呢。他们最喜欢前后左右说话了。这也不怪他们,课间只有5分钟的时间从一个教室转到另一个教室,根本没有社交的时间。所以除了我在课堂开始时强调了课堂纪律后,我还告诉他们,如果他们表现好,做好我叫他们做的作业,我就可以奖励他们在课堂快结束前自由说话时间3分钟。这招不是很有效,所以我让他们独立做功课30分钟后再小组合作20分钟,这样他们就可以边做作业别满足他们的社交需要了。我不是故意让他们说话,是我觉得他们需要一定的社交时间,有时小组合作比一个人做要更有效。但我告诉他们如果小组合作的话,就必须在课堂结束前完成作业。如果有人不做功课一直讲话,他们就得回到原先的独立做工。小组合作时,我会稍微对他们要求松些,我知道他们很多人在喜欢讲话,但是只要能完成作业,不花很多时间讲话,不抄作业,就可以。
月工作心得体会感悟篇九
我于20xx年x月xx日进入市场部,并于20xx年x月xx日被任命xx部主管,和公司一齐度过了两年的岁月,此刻我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和提议。
我xx部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是经过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮忙他们为主,本着“我们能做到的就必须去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情景下,不仅仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。并且经过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的十分好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
20xx年,在懵懂中走过来。我自我也是深感压力重重,无所适从。可是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮忙和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不一样的方式方法,让每个人找到适合自我的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自我的本事、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的本事、素质都有提升,都要锻炼出自我独立、较强的业务工作本事。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存不论做什么。拥有健康、乐观、进取向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自我的头脑去做事,学会用自我的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自我的一个职责。
经过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”所以,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自我,及时正确的找到自我的主角和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今日,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
月工作心得体会感悟篇十
还记得初参加工作时,内心没有多大热情,现在不知不知觉已过了好几个月了,原本大脑中对护理一片空白,现在却有了许多抹不去的记忆。
之前常常为工作中的小事,因为不理解而情绪激动或是郁闷,但是随着时间的推移,我了解了也明白了许多:护士所做的工作就是护理患者,让患者受益,让患者满意,更要让患者尽快的康复!这就是我的工作!患者对我提出的意见那是我的不足,并不是他们无理的要求!如果连患者的需要我都没有了解到、没有及时地给予,那就是我的失职,更没有资格去谈工作的高尚了!只有患者的赞许才最高的荣誉!
月工作心得体会感悟篇十一
作为一个老板,经常要对企业进行管理和决策,需要不断学习、提升自己的管理和领导能力才能更好地带领团队。在过去一个月的工作中,我深刻地领悟到了一些重要的心得与体验,想通过本文与大家分享。
第二段:正确的心态是成功的关键。
在企业管理的过程中,老板的心态占有非常重要的地位。一定要保持积极、向上的心态,在面对困难和挫折时不要轻易放弃,相信自己,相信团队,相信未来,才能迎接挑战并取得更好的成绩。
第三段:深入了解员工是管理成功的关键。
一个成功的企业离不开良好的团队合作,而良好的团队合作离不开对员工的深入了解。老板需要透过日常工作中的交流,及时了解员工的想法和需求,了解他们的强项和短板,并制定相应的培训和奖励计划,激发员工的积极性和参与度,从而实现共赢。
第四段:推动改革是推动企业发展的重要途径。
一个企业如果不愿意改革创新,就注定会被市场淘汰。老板需要敏锐地察觉到企业内部存在的问题,及时开展改革,推动企业的进一步发展。同时,需要结合市场的需求和趋势,不断创新产品、服务和营销策略,以满足客户的需求和提升公司的竞争力。
第五段:营造良好的企业文化是企业长久发展的基石。
企业文化是一个企业的命脉,对于一个老板来说,营造一种良好的企业文化,可以提高员工的归属感和忠诚度,同时打造出一个更有凝聚力和向心力的整体,推动企业长久地发展。老板需要时刻强调企业文化的重要性,亲身践行,将企业的使命、价值观和行为规范贯彻到公司的各个方面,使之成为企业内在的基础和外在的体现。
总结:
经过一个月的工作,我深刻体会到了一个老板需要具备的管理和领导能力,包括正确的心态、深入了解员工、推动改革、营造良好的企业文化等。希望通过不断学习与实践,能够成为一名更优秀的老板,带领企业走向更加美好的未来。
月工作心得体会感悟篇十二
前几天新闻上报道,xxxx一所医院又有一名护士被打,看到报道后,我陷入沉思,久久不能自拔。我也是一名护士,在这个护士岗位工作已经有快二十个年头了。当初为什么要选择这个职业?小时候的事情历历在目。那时候我身体不好,总是爱生病。每次妈妈带我去医院打针,我都很害怕。有一次,一个漂亮的护士阿姨,态度很和蔼地给我做思想工作,让我不要害怕,她的动作也很温柔,打针时我竟然没哭……从此以后,我就喜欢上护士阿姨。病好了之后,我就模仿护士阿姨,穿起妈妈的白衬衣,给我的玩具娃娃打针。初中毕业,我毫不犹豫地选择了卫校,从此我就正式走上了护士这个神圣的岗位。
工作了这么多年,护理了无数的病人,护士工作简单而平凡,每日重复着不变的三查八对,在每一个人都安睡的夜晚,我们却守着一方平安。是呀,一个个微笑,一句句问候,一杯杯热水,一次次交谈,多么温馨而又平凡的小事啊!但它却融入了护理人员对患者的浓浓亲情,为患者点燃了生命的火炬,驱走病魔笼罩的黑暗。给我印像最深刻的就是今年过年的时候,初二下午四点半,有一位患者突然端坐呼吸,大汗淋漓,心率迅速下降,呈叹气样呼吸,我们立即同值班医生进行抢救。我来穿刺留置针,你来接好氧气装置及吸痰装置,她赶紧给麻醉科联系准备气管插管。紧接着胸外心脏按压,人工气囊辅助呼吸,一切抢救过程分工明确,有条不紊……经过大家积极的配合,患者的自主心率逐渐恢复。紧张的抢救持续了近两个小时,忙完了大家发现衣服已经湿透了,看看表晚上七点多了,回到更衣室看到手机上竟然有二十多个未接电话,是家里打来的。原来今天是大年初二呀,家人等着一起吃团圆饭呢!这样的事情,对我们来说,再平常不过。
每当我们目送着康复的患者轻快地身影,迎来病人和家属声声感谢,所有的辛苦,所有的委屈都化为乌有了。借用一首莫言的诗名《你若懂我该有多好》,患者们多理解、多包容我们一些,我们的工作就会少一些泥泞,多一些平坦。如果有人问我:世界上谁最美丽?我会毫不犹豫地回答:“是我们护士”。护理工作没有轰轰烈烈辉煌的成绩,却谱写着简单而平凡的爱。我们在“苦”中呵护着生命,我们在“累”中把握着生命,我们默默守候着每一位患者,南丁格尔的精神激励着我们,我们自豪的说:如果让我再做一次选择,我依然选择护士这个神圣、美丽的职业。
弹指一挥间,我在护士这个岗位已经工作了十几年了,在护理工作逐渐被认同,护士待遇得到提高的今天,我也从一个不谙世事的小姑娘变成一名中等资历的老护士,从一个任性的小姑娘变成一个能处理好与患者之间矛盾的一名责任护士,这些都归功于陕西省人民医院,归功于心血管内三科。因为在这里我们得到发展,在这里我们日渐成熟,是省人民医院给了我们一个平台,让我们施展自己的才能。虽然我们每个人只是医院微不足道的一个分子,但只有我们人人都伸出热情的手,为医院的生存与发展献出我们微薄的力量,时刻以医院发展为己任,牢记“弘医弘道,允德允能”的院训,才能把医院当作我们自己的家,珍惜她,爱护她,建设她,才能让我们医院的明天更加美好。
月工作心得体会感悟篇十三
三个月的时间,转眼间已经过去了。在这段时间里,我经历了许多学习和工作上的挑战,同时也取得了一些进步和收获。从中我得到了很多学习和成长的机会,积累了宝贵的经验和体会。接下来,我将从学习的态度、工作的经验和个人的收获三个方面来总结和归纳这三个月的心得体会。
首先,学习态度的重要性无法忽视。在这个快节奏和竞争激烈的社会中,学习态度对于个人的发展至关重要。在这段时间里,我深刻体会到积极主动地学习的重要性。作为一个新人,我努力去学习公司的业务知识和相关技能,不断提升自己。我明白,只有通过不断的学习,才能够保持竞争力,并在激烈的竞争中脱颖而出。而且,良好的学习态度也是一种积极进取的信念,能够帮助我在工作中面对困难时保持乐观和坚持不懈的精神。
其次,工作经验是学习和成长的重要途径。在这三个月的工作中,我意识到真正的学习和成长源于实践。通过实际工作中的实践和应用,我才能够真正理解和掌握所学的知识,并将其运用到实际工作中。在工作中,我积极主动地参与各种项目和任务,锻炼自己的解决问题的能力和团队合作能力。同时,我也通过工作中的一些挑战和困难,不断调整自己的思维方式和工作方法,提高自己的自主解决问题的能力。通过这样的工作经验,我深刻理解到理论与实践相结合的重要性,也明白只有不断学习和实践,才能够不断进步和成长。
最后,我在这三个月中也有了一些个人的收获和成长。第一次进入职场,我经历了一系列的调整和适应期。在这期间,我学会了更好地与同事相处,学会了用更加成熟的心态去应对工作中的压力和矛盾。与此同时,我也学到了很多实用的技能和知识,不仅提高了工作的效率,也增加了自己的竞争力。最重要的是,我也在与同事和领导的交流中学到了很多宝贵的经验和智慧。通过参与各种会议、讨论和项目,我学会了倾听他人的意见和思考,也学会了如何与他人合作,提高了自己的沟通和协调能力。这些经验和收获对于我未来的发展和成长将是非常宝贵的财富。
总之,这三个月的学习和工作经历对我而言是非常宝贵和重要的。通过这段时间的学习和实践,我深刻理解到了学习态度的重要性,通过参与各种项目和任务的工作经验,我不断成长和进步。而个人的收获和成长也让我更加自信和坚定地面对未来的挑战。在未来的学习和工作中,我将会继续保持积极进取的学习态度,通过不断的实践和经验积累,不断提高自己的能力和素质。我相信只有不断超越自己,才能在这个竞争激烈的社会中发光发热。
月工作心得体会感悟篇十四
作为一个老板,每个月工作都是忙碌的,而且压力也很大。但是,在这样的工作环境下,我也获得了很多体会和心得。今天,我就想和大家分享一下我一个月工作的心得体会。
第二段:学会整合资源。
作为老板,我深刻领悟到,整合资源是至关重要的。在工作的时候,我会降低自身的姿态,多听取员工的意见和建议,同时利用员工的长处,发挥他们的最大价值。这样做可以让整个团队更加紧密,让工作更加顺畅。
第三段:保持高效的工作态度。
在工作中,我发现保持高效的工作态度,可以让工作事半功倍。在处理问题的时候,我尽可能地仔细研究、分析,不盲目决策。也会将自己的时间规划得更加严密。这样不但能够提高工作质量,更能够提高效率。
第四段:不断学习和进步。
作为老板,不断学习进步也是工作中的重要任务之一。我会在工作之余,参加各种培训、讲座和会议。学习不仅可以让我们不断进步,更可以了解到不同行业及公司的先进方法和经验。这些经验可以帮助我们更好地在工作中应对各种问题。
第五段:感恩与分享。
作为老板,不应该忘记感恩与分享。团队合作才是企业发展的重要保证。在工作中,我会定期与团队交流,了解他们的困难与投入,以及员工对公司发展的建议。同时,我也会在企业取得一定成绩时,将成果与员工分享,让员工感受到自己的努力与付出被重视。
结语:。
在一个月的工作中,我学到了很多东西,也为自己下一步的工作制定了更好的方案。在工作中,全面整合资源,保持高效的工作态度,不断学习进步,感恩并分享,这些都是我一个月工作中取得成功的重要因素。我会继续努力,为公司的发展做出更多的贡献。
月工作心得体会感悟篇十五
财务工作是一项实际而重要的工作。这是一项涵盖全面范围的工作,需要各个领域的知识。光是进行领款和报销申请,就需要掌握财务规章制度。在我参与企业财务管理工作的两个月工作时间里,我深入体会到了这方面的困难和挑战,也感受到了这一方面的乐趣和成就。在这篇文章中,我将分享我所学到的知识和经验,以及我在工作中的一些心得和体会。
第二段:认真的态度。
对财务管理工作来说,一丝不苟、认真负责对企业来讲至关重要。为了保证财务准确性,我经常花费更多的时间和精力来核对账目和汇总数据。在工作中,我发现在初学阶段一个常见的错误是未能保留原始数据。这导致在以后查找错误时耗费了更多的实际时间。因此,我学会了提前保存数据,核对账目,尤其是准确进行初始记录,并保留相关文件。这样可以避免错误的发生,也会更好地为随后的工作提供支持。
第三段:实践经验。
财务管理是一项需要多年的经验积累才能做好的工作。如果你仅仅只掌握理论知识,那么在实际工作中你还将面临无数的困难。在我刚刚开始工作的时候,我发现相比理论知识,实际经验更加重要。在实际工作中,我发现一些细节问题很难在书本上找到答案,也只能通过自己的实践经验来找到解决方法。因此,我以为自己积极参与公司的财务实践活动,不断学习专业知识和财务实践经验,以此加强自己的能力和工作技巧。
第四段:沟通能力。
财务管理工作涉及到许多部门的合作,因此沟通技能非常重要。沟通能力更在处理误差和提高语言表述能力等方面显出功效。在财务工作中,有可能遇到账目对不上的情况,此时只有主动联系审查账目成员,为自己与其他工作人员联系创造交流机会。能够有效地沟通和表达,上下业务关系的良好发展,不仅可提高自己的信誉度,而且使得工作更加顺畅和高效。
第五段:总结。
在财务工作的两个月时间里,我学到了很多知识和经验,并且从实际工作中成长起来。在实践中,我锻炼了自己的专业技能与沟通能力,学习了如何协调各个部门的工作,并提高了自我控制和责任感。当然,在这样一个领域的工作中,还有很多要学习和了解的知识。但是,这篇文章旨在分享我在第一次财务管理工作中所学到的一些心得和体会,以及我对未来自己在这方面工作的展望和期许。
月工作心得体会感悟篇十六
用学习到的护士理论往利用于临床,实在是非常新鲜而成心思。然后,要在病人身上操纵,要想真正地透过症状看到疾病本质,心中却没底,便难免惶恐了起来。
也曾问过很多实习同学,各说纷纭。总之是“如人饮水,心里有数”。但有一点是明确的使用晓得知识的真正把握是把它用于实践,用实践来验证及巩固所学。学会如何与病人、老师交换是非常重要的,不善于与人接触是我的一大弱点,那种胆怯与不自然会使我失往很多的学习机会,所以我觉得沟通也是一门艺术,学好了将使你收获颇丰。经过这近五个月的实习,我也有了这层体会。在此,我总结了以下几点:
一、理论知识的题目。
之前当的一直是学生,学校是以学生为中心的。而中国式的教育一向是填鸭式的:被动地接受那末多的知识,固然考试考了那末屡次,但现在我的知识在脑海中仿佛没了踪影,只好不断翻书。当在老师的发问下一次次张口结舌时,才熟悉到自己记的粗浅,没有时间经过的记忆如同沙滩上的足迹,当时仿佛深入明显,却耐不住时光的清洗。
二、角色转化题目。
实习刚开始,很多东西都不了解,固然之前也曾见习过,但真实的要实际操纵了,我仍觉得底气不足。我会不会弄错了,万一弄错了怎样办。干事情总是缩手缩脚,加上跟我一块实习的同学表现都很好,我觉得老师都喜欢她们,事情仿佛也轮不到我头上,天天盲目随着做基础护理,随着操纵。本想说“让我也试一下”,但又不敢。因此,我觉得角色转化是个坎,我一定要努力克服这一点。方法主要是靠主动吧,我发现,只要主动发问,主动提出操纵的要求,老师都是很乐意教的。不能再像在学校里那样等着老师要求干甚么了。
三、胆魄的锻炼。
面对病人,特别是外科的病人,见到血是常常的,看到病人痛苦地呻吟,特别在操纵的时候,心总会提到嗓子眼,因此而谨慎翼翼,束手束脚,反而会给病人造成更大的痛苦。因此,胆魄得锻炼得大一点,再大一点。胆大心细是我寻求的目标,只有正确迅速才能早点解决病人的痛苦。
四、无菌观念和规范化操纵。
在外科实习这段时间,每一个老师都夸大无菌观念,因次,我深入熟悉了无菌观念,操纵中便不自觉地往遵守。而规范化操纵也实在是个很守旧和安全的做法!至于新办法,创新思惟,那也得熟习情况了再说吧。
五、微笑服务。
在这里,我看到的是笑脸可掬的面孔,也都觉得特别地漂亮与可爱,让我有种感觉,假如我是一名病人,我会绝不犹豫选择住在这里。因此我也要求自己不把情绪带到工作中,天天保持阳光灿烂的笑脸,让病人感到暖和!
总而言之,这五个月,是适应的进程,很多不足的地方需要改进,这是学习的进程,很多观念得到修正,固然辛劳疲惫,但是我相信自己肯定能克服的。这只是实习之初,今后还需要不断地摸索,同时必须对自己有所要求,才会有所收获。我想接下来的实习是一个挑战,也是一种机遇,我一定要好好掌控这个机遇。
从小觉得护士是圣洁而美丽的。当穿上护士服第一次踏进病房,看见那一个个在死亡线上挣扎的身影,看见那一双双乞求的眼睛,从那时起我就有了一种使命:我明白了护士的价值和“天使”背后的无私的奉献。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房区不停地穿梭忙碌,为病人测量体温、打针送药,当给病人穿刺,一针见血时,心里是快活的;当病人被粘痰阻塞呼吸道,为其疏通,心里是舒畅的;当病人高烧,耐心地为其做酒精擦浴,病人的高热终于退下去的那一刻,内心是惬意的;当看到自己护理的病人康复时,心情真是无比的舒畅。当看到那一张张由陌生到熟悉的脸,由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬,我感到一种欣慰。记得有位患者出院时对我说:你笑起来很漂亮,很好看。虽然只是很平常的一句话,却让我很感动。作为一名平凡的护士,我不求感谢,不求回报,更不求鲜花和掌声,我只希望在我们付出宽容和爱心的同时,能收获一份尊重、理解和支持。
真实护士的生活就是这样,苦乐参半。护士是一个平凡的岗位。既然。你选择了护理工作,就是选择了奉献。记得一首诗里写道:既然选择了远方,就注定要去流浪;我想用我的一生,来抹平你心头的创伤。
由于工作需要,我离开了护士这个光荣的岗位,但我一直珍惜这段难以忘却时光。对护士工作和护士这个职业,仍怀有一种特殊的情感。在此,祝所有的护士姐妹们节日快乐!向你们道声,辛苦了。
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月工作心得体会感悟篇十七
作为一名企业管理者,我有着一份一直追求的工作。进入这家公司,我有很多期望,其中最重要的一点就是看这家公司能否让我实现我的职业目标。进入公司的第一天,我就被公司的文化和氛围所吸引。我深知,要想在这家公司取得成功,我必须充分利用我的技能和经验,同时不断学习和提升自己。
第二段:为达成工作目标所做的努力。
为了实现我的职业目标,我开始制定计划和目标,并为此付出了更多的努力。在我看来,每天都是为了达到这些目标而努力奋斗的日子。我和我的团队一起工作,相信大家都有同样的工作和个人目标,我们共同努力达成这些目标。尽管有时我会感到困难重重,但我不会轻言放弃。我始终相信这样的努力会带来回报,并且我也相信自己能够取得更好的成绩。
第三段:在工作中面临的困难和挑战。
在工作中,我遇到了许多挑战和困难。在这个没有绝对正确答案的世界里,我必须经常调整和变通。有时,我会因为工作需要而牺牲我的个人时间和家庭生活,但这是建立在我对我的职业和经验的投资和信任之上的。我不会因为困难和挑战而感到沮丧,相反,我会跟随团队并根据他们的需求做出各种调整。
第四段:经验的总结和对未来的期望。
我学到的东西不仅仅是如何处理公司的工作,还有品牌的图像,行业和业务模式,以及如何照顾好公司和员工的关系。作为一名管理者,这些知识让我更加确信我的职业规划,并对未来有了更好的理解和期望。我需要继续学习和领英,并对未来的方向做出明智的决策。
第五段:总结与建议。
在过去的一个月里,我一直努力奋斗,并付出尽可能多的成果。我特别感谢公司给我的机会和支持,使我能够更好地实现自己的目标。我希望公司能把握当前的发展机会,继续保持优良的公司文化和管理风格。我相信如果公司能够不断努力并成为一家成功的公司,那么所有的员工都会因此受益。我会一直保持这种努力的态度,和同事一起工作,为实现公司的目标而努力。
月工作心得体会感悟篇十八
一、做为在一个it公司做销售,一定要非常地了解公司和公司做的产品,还有起码的行业背景,特别是做项目的。毕竟做项目的都是先以产品技术公关搞定客户再谈商务,而且有时技术会成为一个项目的制高点,当然了解产品后这也是你以后转换阵地的重要资本之一,多说无益,多学有用。
二、工作一定要勤奋,勤奋不是做给领导看,是让自己成长的更加快和更加充实更自信,收获更加多。一流的销售是混业绩,二流的是混日子,三流的混饭吃,如果我自己定位是一个一流的sales就必须把工作当作是自己的事,认真做,努力做,主动做;其实在it圈里混,因为压力是比较大,除了要对工作总结外还要不断的学习产品知识和专业技术,就是要想怎么样去做把销售业绩做上来,怎么样去把利润提高,这都是要通过勤奋尽快来完成,其实我个人认为勤奋应该可以说是销售的一种品行,在我们是说没有疲软的市场,只有疲软的思想。
三、当你在公司混的时候一定要记得你是在公司,说话和做事一定都要顾及同事的利益和看法,即使是在部门里也是一样,该说的说,该问的问,同事不是你的朋友,更加不是你的亲人这点一定要记祝如果需要同事帮忙一定要礼貌,如果想帮同事一定要在暗地里、公司里的小事细节多留心多主动做。做为一个销售如果能把公司当作是自己的家,把工作当做是自己的事业,对于打造一个良好的积极销售心态就成功了一半,同时也能在这个公司混的不错,只是时间和耐心而已。
四、请为公司创造尽可能多的利润,如果你不行就辞职吧!这是一种心态问题,一来你为公司创造的多你自己所得的自然也多;二来不要总是以为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么一点,因为准确来说能被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是连利用的价值都没有,也就是说没有利润就等于失业。如果像我一样是这个行业的菜鸟,还挑什么挑呢,能找到个好公司混个好的领导带路学习就已经不错了,很多兄弟姐妹在工厂里郁闷了n年还遇不到一个伯乐,所以能成为黄牛是猛牛那是你自己决定的。
五、当你在和代理商和用户沟通时一定要记住你不是去求他们推你们的产品和不是来求用户买你的产品,因为你是来给他们带里利润和为用户解决问题的,这是一个各有所求的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了你的工作心态,我也觉得非常有道理,如果你去求用户,他会越觉得你什么都不是,如果你能给用户价值和为他解决问题,用户也是觉得继续和交流或者接待你是值得的。另外老大说也说代理商和厂商、经销商都是在一个天平上,谁厉害就把对方翘到天上去,弱势的只能跟着混饭池。
六、做销售一定要自信,一个销售,没有了自信就会连说话的力气和打电话的勇气都没有,那就更加不要说出门拜访和做什么业绩了,自信主导着销售的内心,有了自信你可以随机应变地应对客户和代理商的刁难和挑战困难,没有了自信,在公司同事面前都会感觉羞愧。所以做为一个销售我觉得即使是在你受到打击的情况下,还要唱着歌去上班,并且坚持每天都是这样,我的老大就是这样的,每天进公司一定是哼着歌进来的,我佩服同事也佩服。
七、做销售的项目,因为项目都有一定的运作周期,所以没必要太急,但是项目一定要跟紧,其实跟紧不是叫你天天追着客户问,这样的话客户和代理会反感的,但是一定要跟进,哪怕客户反感不给你做这个项目,因为是做项目所以如果你不跟进的话你的成功率是零;简单说跟进的话最多就是丢单,但是不跟进就是肯定只有丢单了。另外我个人觉得平时对客户的真诚关心也是很重要的,有次一个客户住院,我在交谈中记下他说的要住院的日子,在那天发了个信息过去,后来客户感动的不得了,去到谈项目态度也很好、打电话也很跟我客气。
八、要不断地去创新和努力改进自己和修正自己的工作计划,发现新的不足并且去提高,这就说到了总结,很多人说销售就是思考,确实是这样的做销售一定要思考,特别是销售;部门或者公司可能会下达一个计划和任务给你,但是你要根据自己的实际情况去调整,在不同的时间阶段和不同的区域要相应做调节,这和不要死读书是同一个道理,因为老师教的不一定就是最有用的。当销售在办公室时最好是多想下自己的工作思路和计划,并且写成问,好的还可以贴出来做警示和提醒。
月工作心得体会感悟篇十九
在护理工作中我们应该是“做”和“说”同时进行的,甚至有些时候“说”要比“做”来得更为重要。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素,我们科的责任护士在这方面有着很深的“功力”,让人不得不服。
从工作中使我意识到护理工作要顺利展开,首先要取得患者信任,信任是双方交往的基础,是人和人之间最美丽的语言。在交流过程中,要讲究语言的艺术性,避免套用生硬的医学术语,善于使用非语言沟通技巧,运用亲切的目光,良好的言行举止,缓和患者因紧张造成的紧张心理,使患者积极配合治疗,最后获得双羸。
“信任”是我们护士和病人之间最好的桥梁,让我们把这座桥梁搭得牢固些吧,用我们的细心,获取患者的舒心!
【篇三】。
护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、交流和理解的过程,是护士做好心理护理的主要表现形式和手段,是完成护理任务的重要保证。但临床上由于各种原因,导致护士与患者之间的沟通非常有限,为更好地提高护理质量,促进护患和谐,笔者就护患沟通失败的原因作如下分析。
1护患失败的原因。
1.1观念差异是护患沟通的障碍;传统的生物医学模式观念认为医生是上级,护士只是被动执行医嘱进行操作,对护士没有与患者进行交流沟通指导的要求,致使护士缺乏与患者沟通的主动性和自觉性,护士不愿沟通或很勉强进行沟通,甚至怕引起冲突而采取不与患者沟通的消极态度。
1.2沟通信息的偏差;护士使用方言或较多的专业术语,往往使患者不易理解或产生概念上的误解;在分析病情,评价治疗效果时,过多使用“没事”“肯定会”“不会”等不负责任或模棱两可的话,容易造成患者误解或断章取义,从而影响沟通效果或根本无法沟通。还有护士在工作紧张、繁忙,工作量大时急于求成,与患者沟通时不注重方法,技巧、速度太快,给患者过大的信息量,超过患者的承受力,致使患者难以接受,再有沟通信息认识的差距也是造成护患沟通失败的原因之一,如在进行住院评估时,问到病人的文化程度时,问:“你有文化吗”“你哪毕业的”造成患者无法回答,影响沟通结果。
1.3对沟通时机掌握不适宜;护士与患者进行沟通时,不重视对方的想法和反应以及对此的理解程度,只考虑自己能够完成工作,如入院宣教等;沟通内容与日常护理操作相分离,缺乏灵活机动性,甚至在患者病重或病痛不安,难以接受外来信息的情况下,不合时宜地自顾自地进行说话,从而达不到沟通的效果。
1.4护士自身知识不足或缺乏沟通技巧;个别护士本身对护理工作不感兴趣,不能主动学习专业知识,且对专科护理知识缺乏全面深入的了解和掌握,当患者咨询问题或对病情、治疗等感到恐惧和焦虑时,护士不能得心应手地运用所学知识为患者解惑释疑,做好心理疏导和健康指导工作,也不能进行有效沟通。
2护患沟通的方法。
2.1护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的“第一印象”仪表整洁端庄,举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和温和如站立迎接,主动问候,使用尊称,热情接待和介绍,给病人的渴望以满足,痛苦以安慰,恐惧以保护,处处体现慈爱、关怀和体贴,把握说话的语调、语气、语速,使病人产生亲近感,即提高病人接受治疗护理的情绪,也为今后的沟通,交流打下基础。
2.2护士要了解不同病人的知识背景,根据不同的对象,不同的文化和职业,性别选择谈话内容与方法,消除患者的思想顾虑,解释疑难,多应用开放式谈话方式,鼓励病人陈述,并用点头“嗯”表示接受或重复病人的陈述等方式鼓励病人。对病人的提问不可急于回答,应先了解病人为什么会有这样的想法或问题,以便获得某些人有意义的资料。对一时不能解答的问题不可断然拒绝,可请病人稍等,告知我一会来帮你解决或对不起,我帮你查一下等语言并付之行动。
2.3环境是保护患者康复不可忽视的原因之一,它直接影响着患者的情绪,护士与病人交流多在病房,且24小时观察了解病人,关心他们的一事一物,故在完成护理工作时,时刻为患者创造一个清洁、安静、舒适、安全的休养环境,在治疗处置时时刻关注病人,了解其病情进展感受,及时解决实际存在的问题,在评估病情过程中选择合适的时间,环境对病人的病情、治疗、预后方面的问题要有科学依据,不可主观臆断,根据病情变化及时修改医嘱,这样可取得病人的信任,从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂。
2.4护理人员应加强自身业务知识和沟通技巧的学习,在工作中不断经验。学习新知识、新技术,提高自己各方面的素质,用精湛娴熟的护理技术使患者对护士产生依赖性和安全感。
2.5学会换位思考,由于双方所处位置不同,思维方式也不同,所以患者对护理工作有意见时,护士要抱着理解对方的态度。与病人进行心理交换。尽量消除误会,使病人从护士的语言上得到心理上的满足,对偶尔对护士出现的冒犯、敌意,不信任的语言要容忍,禁批评训斥、善于对病人安慰鼓励,体会对方的心理。护士也应学会角色转换,调节好自己的情绪,使病人心情愉快的接受治疗。
总之,护患沟通是护理工作不可缺少的部分,是减少医疗纠纷的重要手段,只有不断了解掌握病人的思想情感及心理需求,加强与病人的沟通协调,搞好护患关系,才能保证病人的身心健康。
月工作心得体会感悟篇二十
做销售工作一个月,我对这个行业有了更加深刻的理解和认识。销售工作不仅是一项挑战,也是一门艺术。在这一个月里,我遇到了各种各样的情况和困难,但我也收获了很多宝贵的经验和启示。通过这段时间的努力和思考,我对销售工作有了更全面的认识,并深刻体会到其重要性和难度。
首先,做销售工作需要坚持。销售工作要求我们与客户保持良好的沟通,建立起信任和共识。然而,这不是一蹴而就的,需要不断的坚持和耐心。在遇到各种拒绝和挫折时,很容易感到沮丧和失去动力。但是,只有坚持下去,才能找到突破口,与潜在客户建立起联系,创造出一次又一次成功的销售机会。坚持不仅是对自己的一种鼓励,也是对于销售工作成败的决定性因素之一。
其次,做销售工作需要灵活应对。不同的客户有不同的需求和偏好,我们需要根据客户的情况进行个性化的推销。而这个过程需要我们具备灵活、务实和创新的能力。只有在了解客户需求的基础上,才能提供最合适的产品和服务。而且,在销售的过程中,我们需要及时调整自己的思路和策略,以应对客户可能出现的各种问题和疑虑。灵活的应对不仅可以提高销售成功的几率,也能够更好地满足客户的需求,从而建立良好的口碑。
再次,做销售工作需要不断学习。销售工作是一个不断发展和变化的领域。客户需求和市场环境都在不断变化,我们需要时刻保持学习的态度,不断提高自己的专业知识和技能。通过学习,我们能够更好地了解市场行情,分析竞争对手,提升销售技巧和谈判能力。而且,通过不断学习,我们还能够提高自己的创造力和洞察力,为客户提供更加精准和有针对性的推销方案。学习不仅仅是为了适应市场的变化,更是为了给自己的销售工作注入活力和动力,实现个人的成长和进步。
最后,做销售工作需要注重团队合作。销售工作并不是单打独斗的,而是需要团队协作的。团队合作可以提高工作效率,减少工作中的困难和压力。在团队合作中,我们可以借助他人的力量解决问题和提供帮助,分享经验和智慧,共同实现销售目标。同时,团队合作也可以培养我们的协作能力和沟通能力,提升整个团队的凝聚力和战斗力。团队的成功不仅是团队成员个人努力的结果,更是整个团队共同努力和默契配合的体现。
总之,做销售工作一个月的心得体会让我更加意识到这个行业的挑战和艰辛。坚持、灵活应对、不断学习和注重团队合作是取得销售成功的关键。通过不断地实践和反思,我相信在未来的销售工作中我会不断提高自己的销售技巧和能力,为客户提供更好的服务,同时也为企业的发展贡献力量。