2023年烟草工作心得体会总结 烟草店工作心得体会(优质14篇)
心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
烟草工作心得体会总结篇一
烟草店作为一个特殊的行业,在社会上广泛存在。在我从事这个行业的一年多时间里,我积累了一些宝贵的工作经验。以下是我个人的烟草店工作心得体会。
首先,我认为作为一名烟草店工作人员,最重要的是要提供优质的服务。客户是烟草店的生命线,而我们作为一名服务人员,是客户和烟草店之间的桥梁。因此,我们需要始终保持友好、热情和专业的态度。我们应该主动地帮助客户选择适合他们口味和需求的产品,并且提供有关烟草的相关知识和信息。只有对客户真诚的关心和耐心的回答,才能树立良好的店铺形象,赢得客户的信任和忠诚。
其次,烟草店也是一个需要认真学习的领域。烟草行业发展迅速,新的产品不断涌现。作为一名烟草店工作人员,我们需要不断学习和更新相关知识,以提供更专业的建议和服务。对于每一种新产品,我们都需要深入了解其特点、使用方法和市场反馈等方面的信息。只有全面了解,我们才能在与客户交流时给予客户更准确和有用的建议。因此,我们需要主动参加相关培训和学习,紧跟行业的发展趋势。
此外,烟草店工作还需要我们具备一定的沟通和销售能力。当客户来到店铺时,我们需要与他们进行积极的沟通,了解他们的需求和喜好。我们应该问一些适当的问题来挖掘客户的潜在需求,并根据客户的回答提供相应的产品和服务。同时,我们需要掌握一些销售技巧,如通过推销相关产品或进行礼品赠送来提高销售额。在销售过程中,我们要注意言语和行为的礼貌,以及遵守相关规定和法律。只有与客户建立良好的互动和信任,才能提高销售效果和店铺形象。
另外,烟草店工作需要我们具备较强的责任心和团队合作精神。作为一名工作人员,我们需要确保货品的质量和数量,及时补充货架上的产品,保证店铺的正常经营。对于相同口味或品牌的烟草产品,我们需要保持库存的充足,并对近期销售情况进行适时的分析和预测。与此同时,我们要积极参与店铺的各项工作和活动,并与同事们密切合作,共同完成店铺的目标和任务。只有团队的凝聚力和努力,我们才能取得更好的业绩和效果。
最后,烟草店工作也是一份特殊的职业。作为一名烟草店工作人员,我们需要认真遵守有关烟草行业的法律法规,保持店铺的良好秩序和卫生环境。同时,我们需要处理好与不同背景和需求的客户之间的关系,不随意评论客户的吸烟习惯和选择。我们要始终坚持遵守烟草店的各项规定和道德准则,以树立良好的行业形象,为客户提供优质的服务。
总之,烟草店工作是一项需要综合能力的工作。通过一年多的工作经验,我深刻体会到了烟草店工作的特殊性和挑战性。通过不断学习、提高服务品质、加强团队合作和遵守行业规定,我相信我将能够在今后的工作中取得更好的成绩和进步。
烟草工作心得体会总结篇二
回忆20xx年的工作,我经历了三个阶段的工作变化,第一季度在烟草酒店工作,第二、三季度在直属分局工作,20xx年9月借调分公司工作,在此期间得到了各级指导的指导和帮助,无论在哪个岗位,都较好地完成了本职岗位的各项工作任务;一年来,我从基层到机关,思想上得到了进步,工作才能也在不断进步,现将20xx年的工作小结如下。
20xx年是我们烟草行业改革深化推进结合重组的一年,烟草的消费经营稳步开展,作为一名烟草企业的职工,无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代进步的要求,不然就会被淘汰,为了做一个合格的烟草人,我不断告诫自己,“学习、学习、再学习”,自觉养成勤于学习、勤于考虑的良好环境,在学习中加强自身修养,不断进步自己适应改革开展的才能,增强个人素质。
一是认真学习马克思主义的重要思想武装自己的头脑,工作中树立正确的“人生观、世界观、价值观”,充分发挥共产党员的模范带头作用。
二是在政治思想理论学习的同时,还注意学习业务理论知识、法律知识和科技知识,以到达尽快适应业务工作的需要,今年3月份安排我到分局工作,由于工作涉及到部分相关法律、法规知识,才能干好本职工作,为此我利用下班和空余时间,尽快掌握了“专卖法”、“经济法”等相关法律法规,很快适应了工作。
三是积极参加市局(分公司)组织的“求真务实、埋头苦干”作风建立活动,实在把“敬业、爱岗、奉献”的精神表到达实际工作中去;在实际工作中不计个人得失始终把共产党员的先进性牢记心中,使自己的思想得到了升华,个人的品质得到了净化,工作干劲也足了。
20xx年,我的工作调整了2次,每次面对的都有许多新面孔、新工作,为了尽地熟悉身边的人和事,尽快适应新的工作岗位履行职责,首先注意纠正自己在工作中存在的缺乏;努力做到以诚待人、文明礼貌、尊重老同志,多请教、多请示,团结同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克制懒惰思想,遵守企业的各项规章制度,扎扎实实干好指导交给的各项工作。
今年3月份组织上安排我到分局工作;在此期间,干过专管员、稽查员及科室内勤工作。每干一项工作,除了认真学习本职业务知识外,“老实做人、扎实做事”是指导我干工作宗旨,干专管员和稽查员时,虽然工作艰辛又累,自己都可以克制困难,力争做到了干一行、爱一行,不讲条件,服从指导,与商户发生矛直的时候,做到了坚持原那么有耐心,严格遵守了专卖工作人员的“六条纪律”,不但较好地完成了工作任务,同时与同事、与商户相处的很融洽。为诚信经营管理做出了努力。
9月份借调到分公司工作以后,由于有些工作原来接触过,所以干起工作比较得心应手,半年以来,无论指导分配给自己干什么工作,都可以认真地去完成。科里的工作大都是碎杂的小事,小事情当大事去,认真对待每一件事,扎实做好每一项工作来指导自己的工作。
平时,科长对我们的工作要求标准也比较高。所以,我们完成的工作也根本上到达了各方面的满意。今年入冬以前,由于局指导对职工生活的高度关心,我们科长的带着,首先对住宅楼、办公楼、供电、供水、供暖情况进展了深化细致的理解,在掌握了第一手资料的情况下,我们制订了相关的管理规定,同时对一些老化的管道进展了改造,职工住宅楼的水电表进展了更换。
完善和标准了各方面的'管理制度,在做此项工作,由于“效劳”理念明确,所以平时加班、加点不计较,职工找到时不怕费事。有时在休息时间,职工找到我需解决问题时,我都能做到亲自到家中问明情况,联络维修部门,及时解决。尽到了应尽的职责。另外,在车辆管理方面,根据科长的安排,我协助科里的老同志,完善了车辆管理的各种档案资料,建立了“一车一档”。年终上级平安部门检查时受到了好评。再就是在日常接待任务工作中,注意在细节上下功夫,环节上找破绽,主动去理解来客的生活习惯,心中想的是烟草的形象,在进步效劳质量和办事效率上下功夫,较好地完成了每一次接待效劳。
回忆一年己的总体工作,深感机关工作,尤其是工作中虽然干了不少事,但还存在不少问题:
一是离机关工作高标准要求,自己还有差距,有待于在今后的工作中进步标准。高质量地去完成各项工作。
二是在做好各项效劳工作中,应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神,努力使各项工作有新的起色。要不断研究新问题。三是还需加强业务理论知识的学习,进步个人素质,进步自己的工作才能。
在20xx年里,我将围绕局党组的整体工作思路,认真学习局长在今年年初烟草工作会议上的报告精神,发扬求真务实的精神,不断研究工作中出现的新情况、新特点、新问题,围绕机关工作的标准化、制度化,刻苦学习,创造性地开展工作,不断改进工作方法,进步工作效率,以保持共产党员先进性教育为契机,进一步加强政治理论学习,进步政治素质。
工作中努力纠正xx年存在的缺乏,发扬与时俱进,开拓创新,团结协作的精神。努力解决好工作中出现的各种矛盾,努力把本职岗位工作做“实”,做“细”,为行业的开展做出自己应有的奉献。
烟草工作心得体会总结篇三
2019年6月4日上午,我参加了区烟草工作会议。在会议上,我学习到了许多新的思路和做法,也深刻感受到了当前烟草工作中的困难和挑战。在这次会议中,我受益良多,有新的启发和认识,也有自己的一些体会和思考。在此,我想与大家分享一下我的心得体会。
第一段,要做好烟草危害防控和禁烟工作。
会议上明确了当前烟草工作的主要目标和重点,即要重点做好烟草危害防控和禁烟工作。这是因为,烟草消费对人体健康的危害已经得到了全球的广泛认可,而我国也在不断地加强烟草危害防控和禁烟工作。在这个过程中,区域烟草工作的重点不仅仅在于禁止吸烟,更要在各个环节上推行全面禁烟,例如,在公共场所禁烟、禁止烟草广告、禁止向未成年人销售烟草产品等等。区烟草工作会议强调了这些措施的重要性,提出了相关的具体工作方案,为我们提供了一套实用的、可操作的有效方法。
第二段,需要统一思想、强化组织领导。
会议上也明确指出,推进烟草防控、禁烟工作需要统一思想,强化组织领导。因为很多工作需要精密设计、统一预判。同时,需要各个部门协同配合,要求领导层对烟草工作高度重视、认认真真地去部署和督促。会议上还提出了各个相关部门的责任范围和工作重点,要求各部门配合负责烟草防控、禁烟工作,密切配合、协作配合、互相监督。可见,在烟草工作推进中,需要高度重视组织领导的重要性,要积极争取领导层的支持,落实好各项措施。
第三段,防范烟草流通渠道,重点执法打击。
会议还强调了烟草流通渠道的重要性,并提出了相关的工作措施和重点,例如:严查烟草产品的合法性,加强打击各类假冒伪劣烟草的违法行为,建立健全烟草产品的监管制度等。同时,会议还提出了协助公安部门打击烟草走私等问题,加强对烟草销售渠道的监督等。可见,在烟草工作中,我们要密切关注烟草流通渠道,尤其是要对各类非法行为进行加严打击,保障市场的稳定、卫生和消费者的安全。
第四段,加强科学研究,提高工作水平。
会议还提出了将近期开展一系列科研工作,开展有针对性的科学研究,探索烟草的成分、危害特点及其防控措施等问题。同时,会议呼吁广大烟草工作者加强自身的学习和提升,掌握新的科技、新的工作方法和理论体系。这对于区域烟草工作的质量和效率提升具有重要的意义。因此,在烟草工作中,需要讲究科学性,坚持科学化工作,提高工作质量和效益。
第五段,强化社会宣传、加强社会支持。
最后,会议还呼吁在烟草工作中加强社会宣传,树立健康、科学的生活方式,加大烟草危害的宣传广告的力度。同时,会议还提出了要加强社会支持,组织和参加相关领域的知名人士和专家学者进行相关主题的研讨会、宣传活动等等。因此,需要我们通过加强社会宣传、营造健康、科学的烟草方向的氛围,引导公众群众加强对烟草防控工作的支持和参与。只有社会大众的最大支持和理解,我们的烟草工作才能更好、更深更广的推行。
总之,在这次区烟草工作会议上,我受教育、受启发、受鼓舞。会议内容系统、全面、实用、可操作性强,更重要的是,它明确提出了未来区烟草工作方向的发展路径,并对烟草防控和禁烟工作提出了具体、细化、务实的操作标准。我相信,在全体工作者的共同努力下,区烟草工作一定会向着更高、更好的方向迈进。
烟草工作心得体会总结篇四
主要工作任务是:
(1)品牌提结构,紧紧围绕“稳销量,提结构”的营销目标,以品牌培。
育为核心,以培育全国性重点骨干品牌为出发点,加强货源调控,深入推进精准营销,努力提高销售结构,积极推进现代卷烟零售终端建设,快速提升营销水平。
(2)提升品牌培育水平,要加强对重点骨干品牌的认知,了解重点品牌。
地段、商圈环境、经营面积以及客户诚信经营、配合程度、参与意愿、卷烟销量和结构等情况,原则上经营“中华”等紧俏品牌精准营销大中型客户都是功能终端的发展对象。在利用终端资源上,要全面了解掌握客户货柜、货架、柜台等卷烟经营设施情况,卷烟陈列面积及门头、店内广告宣传资源情况。在改善客户经营形象上,要组织开展终端店面形象、卷烟陈列标准的设计工作,在2月底前完成。对于功能终端建设不能贸然推进,强迫客户或依靠大户建终端,要注重硬件和软件的同时提升,实现终端建设质的转变。要逐步建立消费者跟踪机制,引导功能终端开展消费者跟踪。每个功能终端要收集10名左右相对固定的消费者信息,逐步建立和完善消费者数据库。加强消费者信息分析,通过汇总统计、甄别筛选、消费需求分析等,挖掘消费者信息资源价值。要发挥直营店的场地、设施、人员等资源优势,在充分发挥消费跟踪功能的基础上,每半年制定1次消费体验活动计划,开展消费者体验营销活动。协同工业企业建立消费者体验评价体系,收集消费者意见,并形成报告。只要秉承“至诚至信、全心全意”的行业服务理念,只要把企业的利益和客户的需求时刻牢记,我们将从成功走向辉煌!
烟草工作心得体会总结篇五
近日,我参加了一场关于烟草安全工作的座谈会,与同行们一同分享了各自的心得和体会。通过这次会议,我对烟草安全工作有了更深入的理解,也认识到了其中面临的挑战。在下面的文章中,我将分享我的心得体会,并就如何进一步加强烟草安全工作提出一些建议。
首先,我深刻领悟到烟草安全工作的重要性。在会议上,与会者们分享了一些关于烟草安全事故的案例,这些案例令人深思。烟草安全事故不仅危害员工的生命安全和身体健康,也严重影响企业的声誉和利益。因此,烟草安全工作不容忽视,必须高度重视。
其次,在烟草安全领域仍面临一些挑战,这也是我们需要着手解决的问题。会议上提到,目前一些企业对烟草安全的重视程度不够,缺乏相关的安全培训和教育措施。此外,由于生产过程中涉及到一些危险化学品,安全管理难度较大。还有一些公司为了降低成本,采用了一些不合格的原材料或不符合标准的生产工艺。这些问题都需要我们共同努力解决。
为了进一步加强烟草安全工作,我认为可以从以下几个方面入手。首先,企业应加强员工安全教育培训,使每位员工都能充分认识到烟草安全的重要性。这可以通过组织定期的安全培训课程,提供一些实际案例以警示员工,同时也要加强对员工的监督与检查,确保员工在工作中遵守安全规定。
其次,企业应督促供应商严格落实烟草安全要求,并建立起完善的供应商管理机制。供应商是企业生产过程中不可或缺的一环,只有供应商合作得当,才能确保烟草安全工作的顺利进行。因此,企业应与供应商建立长期稳定的合作关系,并对供应商进行严格的审核和评估。
另外,相关部门应加强对烟草安全工作的监管力度,加大对违反相关法律法规的企业的惩罚力度。同时,还应加强与企业的沟通和合作,共同制定出更加严格的烟草安全标准,确保企业按照规定生产,并对不合格的产品进行严厉处罚。
最后,我认为烟草安全工作需要全社会的关注和支持。烟草安全事故不仅仅是企业内部的问题,而是关系到每一个烟草消费者的问题。因此,媒体、消费者等社会各界应积极参与到烟草安全宣传和监督当中,通过舆论的力量推动企业加强烟草安全工作。只有形成全社会共同努力的局面,才能取得烟草安全工作的理想效果。
综上所述,烟草安全工作是一项重要且必不可少的工作。虽然目前面临一些挑战,但我们可以通过加强员工培训和监督、严格管理供应商、强化监管力度以及社会各界的参与等措施来进一步加强烟草安全工作。只有付出更加全面的努力,才能最大程度地保障烟草安全,让每一位消费者在享受烟草产品的同时,也享受到更高的安全保障。
烟草工作心得体会总结篇六
创新。
尊敬的各位领导,各位同事下午好:
我是来自**区烟草的综合办公室**,是2011年进入烟草的,目前负责文字工作和计算机维护工作。今天站在这里,我非常感谢能有这个机会,让我表达一下在烟草工作的体会和心得。
弹指间,在**烟草已经工作了快3年了,想想三年前递交材料、笔试、面试,这些场景似乎还在昨日。
在基层经过了多次珍贵的历练。当送货员时,和一线员工们度过了一段非常愉快的日子,乡镇马路颠簸、狭窄,路途不是很好走,尤其下雨和大雾天气,更是寸步难行,然而送货驾驶员们的执着让我明白敬业和责任这两个词的含义。他们心怀客户,挨家挨户送货上门。他们没有因为种种借口停止服务,他们不借机会偷懒,他们尽心尽责完成自己的工作。
当稽查队员时,感受到的是一种截然不同的氛围。感觉是向一群了不起的人在学习,他们可以辨别卷烟真假,可以冒着生命危险,在高速公路,黑灯瞎火的夜里,擒住烟贩,破得大案。他们甚至可以蹲守在车里,长达六七个小时,他们也可以和蔼可亲,热心帮助客户办理烟草证。他们更可以严肃认真,搜查违法违规卷烟。他们勇敢执着,团结协作,是一群很了不起的人。让我对烟草人肃然起敬!
当客户经理时,我才真正明白什么是铁齿铜牙技巧性销售。当我真正跟着他们跑市场时,才深切感受到,客户经理面对的客户是一些什么样的人,有通情达理的,也有蛮不讲理的。有简单纯朴的,也有复杂多变的。一个客户经理要努力完成销售任务的同时,还要应对上百号人的喜怒哀乐,绝对需要相当大的精力和脑力。客户经理还要有一颗能融化南极冰山的热心,帮助客户营销谋利,甚至帮助调解张家长李家短,缺盐少油带根葱。
创新。
和他共事,被他的敬业深深感动,每次当我下班时,他在埋头写稿子,每天刚到班上时,他已经开始投入一天的工作。夜深人静的夜里,是他工作的最活跃时期,他曾跟我说:“本来我也不会写稿子,但是当工作落在你头上时,就会有责任,逼着你前进,领导也帮着修改我的稿子,现在写稿子比以前顺畅多了,质量也高了很多,在办公室慢慢就磨练起来了。”我跟在他后面真的学到了很多。
在烟草,我懂得了工作就不能害怕批评,要学会在错误中成长。不可浮躁,要端正心态,虚心好学,提升自我。在这里,领导和同事他们给了我很大的帮助,没有感觉到太大的压力,无论生活上还是工作上,都让我感觉像家一样的温暖。
资料来源:http:///data/xdth/。
烟草工作心得体会总结篇七
近日,我有幸参加了一场关于烟草安全工作的会议。通过与来自全国各地的烟草专家的交流,我受益匪浅,深刻认识到烟草安全工作的重要性。在这次会议上,我从五个方面深入了解了烟草安全工作的目标、现状及未来的发展方向,也汲取到了宝贵的经验和智慧。下面,我将就此进行总结和体会。
首先,会议以烟草安全的定义和目标为切入点,使我深入理解了烟草安全工作的基本原则。烟草安全工作的目标是保障各个环节的安全、提高烟草产品的质量,以保护吸烟者的健康。具体来说,就是要加强烟叶种植管理,控制烟叶中的毒害物质,优化烟草加工工艺,从源头上确保烟草安全;同时,要完善烟草产品质量检测体系,加强烟草产品标识和警示,提高消费者对烟草安全的认识。只有明确了烟草安全的具体要求,我们才能针对性地开展烟草安全工作,取得明显的成效。
其次,在会议中,我了解到了当前烟草安全工作的现状及存在的问题。虽然我国烟草安全工作取得了一定的进展,但仍然存在着一些突出的问题。首先,部分地区烟叶种植和烟草加工环节存在管理不到位、有害物质滥用等问题,导致烟草产品的质量参差不齐。其次,由于烟草领域的技术更新快、市场连续变动,一些企业的技术设备和管理经验落后,难以适应市场需求。此外,由于部分消费者对烟草安全的认识不足,对烟草产品的健康危害没有充分的认知,对烟草安全工作的监管力度不够。因此,针对这些问题,我们应采取有效的措施,加强烟草安全工作。
再次,会议中专家们提出了一些有效的措施和建议,对推进烟草安全工作具有重要指导意义。他们指出,要从制度层面出发,建立健全烟草安全管理制度,完善相关政策和法律法规,明确烟草安全工作的责任和义务。同时,要加大研发力度,引导企业加强科技创新,推动烟叶种植和加工技术的进步,锻造更加安全可靠的烟草产品。此外,还应加强宣传教育工作,提高消费者对烟草安全的认识,引导吸烟者合理消费烟草产品,避免健康危害。这些措施和建议为推动烟草安全工作提供了很好的思路和方向,我们应在实际工作中积极落实。
此外,通过与各地专家的交流和借鉴,我发现了一些其他地区烟草安全工作的成功经验,这些经验对我们推进烟草安全工作也具有借鉴意义。比如,在一些地区,政府加大对烟叶种植和烟草加工企业的指导和管理力度,建立一套严格的监管体系,确保从源头到终端的烟草安全。另外,一些企业注重科技创新,通过引进先进设备,优化烟草加工工艺,提高烟草产品的品质和安全性。这些成功经验给我很大的启示,我们可以借鉴这些经验,进一步完善我国的烟草安全工作,从而提高烟草产品的质量和安全性。
最后,我深刻认识到烟草安全工作是一项系统工程,需要各方的共同努力。只有政府、企业、专家和消费者齐心协力,紧密合作,才能推动烟草安全工作的发展。政府应加大监管力度,制定更为严格的法律法规,提高烟草安全管理的水平。企业要加强科技创新,提高工艺水平,确保烟草产品的质量和安全。专家要加大研发力度,提供科学的技术支持和指导。消费者要提高警惕,增强对烟草安全的认知,选择健康的烟草产品。只有形成合力,才能取得烟草安全工作的长足进步。
综上所述,这次烟草安全工作会议让我受益匪浅,深刻认识到烟草安全工作的重要性。通过会议,我了解了烟草安全工作的目标和要求,了解了当前工作存在的问题,也得到了一些有效的措施和建议。同时,我还从其他地区的成功经验中受到了启示。最后,我认识到烟草安全工作需要各方的共同参与和努力。相信在全体工作人员的共同努力下,我们一定能够推动烟草安全工作的不断发展,为各界人士提供更加安全可靠的烟草产品。
烟草工作心得体会总结篇八
回顾一阶段的成与败,哪些方面做的比较好,哪些方面欠缺需要以后改正。小编整理了“烟草工作心得体会范文”仅供参考,希望能帮助大家!烟草工作心得体会范文(一)。
一年来,本人在公司的领导下,按照党员的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、《烟草专卖法》知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责。
一、继续深入学习。
保持共产党员的先进性,在大是大非问题上与党保持高度一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管区域。
二、本人熟悉《烟草专卖法》、《实施条例》和有关的法律、法规。
总结。
经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
三、
加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。
重视学习业务知识,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
四、本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强。
开拓进取,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
五、在廉的方面:
1、一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。
2、严格执行各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。本人以身作则,严格要求,爱岗敬业的良好风尚。
总的来说,一年来,本人分管、协管的客户较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的方针政策,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管的工作任务。
今年以来,营销部按照全市烟草工作会议部署,紧紧围绕全年工作目标,突出重点,狠抓落实,在公司的正确领导和全体干部职工的共同努力下,较好的完成了预定的工作任务。总结起来有以下几个特点:
1、精心策划动员,组织实施有方案。
市局(公司)党的群众路线教育实践活动动员大会召开以来,把开展教育实践活动作为当前第一位的政治任务,按照上级关于开展教育实践活动的相关要求,结合xx县局(营销部)实际,制定了切实可行的活动实施方案,明确了教育实践活动的组织领导、目标任务、阶段划分、工作措施、工作要求等事项。
并于3月6日召开了县局(营销部)党的群众路线教育实践活动动员大会,全面部署党的群众路线教育实践活动,并深入开展宣传引导和思想发动,在开展教育实践活动过程中,严格按照实施方案组织实施。
2、创新活动载体,开展学习有层次。
在学习教育、听取意见环节精心组织党员干部进行理论学习,做到了学习有制度、有资料、有记录、有笔记、有心得、有检查、有考核,保证了学习内容、学习时间和学习效果。
活动期间累计组织开展理论学习43次,专题讨论2次、开展观影教育19次、组织现场教育1次、开展调研2次,领导干部讲党课3次、邀请党校专家辅导党课1次,全面提高全体党员和干部职工对党的知识的认识,有效提高了教育活动的实效性。
3、务求活动实效,征求意见、问题查摆有广度。
按照方案和市局(公司)党组要求,我局(营销部)班子成员一方面认真自查,另一方面通过群众提高自己。
回顾20xx年的工作,我经历了三个阶段的工作变化,第一季度在烟草酒店工作,第二、三季度在直属分局工作,xx年9月借调分公司工作,在此期间得到了各级领导的指导和帮助,无论在哪个岗位,都较好地完成了本职岗位的各项工作任务;一年来,我从基层到机关,思想上得到了提高,工作能力也在不断进步,现将xx年的工作小结如下。
一、努力学习,提高个人素质。
20xx年是我们烟草行业改革深入推进联合重组的一年,烟草的生产经营稳步发展,做为一名烟草企业的职工,无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代进步的要求,不然就会被淘汰,为了做一个合格的烟草人,我不断告诫自己,“学习、学习、再学习”,自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境,在学习中加强自身修养,不断提高自己适应改革发展的能力,增强个人素质。
一是认真学习马克思主义的重要思想武装自己的头脑,工作中树立正确的“人生观、世界观、价值观”,充分发挥共产党员的模范带头作用。
二是在政治思想理论学习的同时,还注意学习业务理论知识、法律知识和科技知识,以达到尽快适应业务工作的需要,今年3月份安排我到分局工作,由于工作涉及到部分相关法律、法规知识,才能干好本职工作,为此我利用下班和空余时间,尽快掌握了“专卖法”、“经济法”等相关法律法规,很快适应了工作。
三是积极参加市局(分公司)组织的“求真务实、埋头苦干”作风建设活动,切实把“敬业、爱岗、奉献”的精神体现到实际工作中去;在实际工作中不计个人得失始终把共产党员的先进性牢记心中,使自己的思想得到了升华,个人的品质得到了净化,工作干劲也足了。
二、诚实做人,扎实做事,脚踏实地干好本职工作。
20xx年,我的工作调整了2次,每次面对的都有许多新面孔、新工作,为了尽地熟悉身边的人和事,尽快适应新的工作岗位履行职责,首先注意纠正自己在工作中存在的不足;努力做到以诚待人、文明礼貌、尊重老同志,多请教、多请示,团结同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懒惰思想,遵守企业的各项规章制度,扎扎实实干好领导交给的各项工作。
今年3月份组织上安排我到分局工作;在此期间,干过专管员、稽查员及科室内勤工作。每干一项工作,除了认真学习本职业务知识外,“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作宗旨,干专管员和稽查员时,虽然工作艰苦又累,自己都能够克服困难,力争做到了干一行、爱一行,不讲条件,服从领导,与商户发生矛直的时候,做到了坚持原则有耐心,严格遵守了专卖工作人员的“六条纪律”,不但较好地完成了工作任务,同时与同事、与商户相处的很融洽。为诚信经营管理做出了努力。
9月份借调到分公司工作以后,由于有些工作原来接触过,所以干起工作比较得心应手,半年以来,无论领导分配给自己干什么工作,都能够认真地去完成。科里的工作大都是碎杂的小事,小事情当大事去,认真对待每一件事,扎实做好每一项工作来指导自己的工作。
平时,科长对我们的工作要求标准也比较高。所以,我们完成的工作也基本上达到了各方面的满意。今年入冬以前,由于局领导对职工生活的高度关心,我们科长的带领,首先对住宅楼、办公楼、供电、供水、供暖情况进行了深入细致的了解,在掌握了第一手资料的情况下,我们制订了相关的管理规定,同时对一些老化的管道进行了改造,职工住宅楼的水电表进行了更换。
完善和规范了各方面的管理制度,在做此项工作,由于“服务”理念明确,所以平时加班、加点不计较,职工找到时不怕麻烦。有时在休息时间,职工找到我需解决问题时,我都能做到亲自到家中问明情况,联系维修部门,及时解决。尽到了应尽的职责。
另外,在车辆管理方面,根据科长的安排,我协助科里的老同志,完善了车辆管理的各种档案资料,建立了“一车一档”。年终上级安全部门检查时受到了好评。再就是在日常接待任务工作中,注意在细节上下功夫,环节上找漏洞,主动去了解来客的生活习惯,心中想的是烟草的形象,在提高服务质量和办事效率上下功夫,较好地完成了每一次接待服务。
三、存在的不足和今后努力的方向。
回顾一年来自己的总体工作,深感机关工作,尤其是工作中虽然干了不少事,但还存在不少问题:
一是离机关工作高标准要求,自己还有差距,有待于在今后的工作中提高标准。高质量地去完成各项工作。
二是在做好各项服务工作中,应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神,努力使各项工作有新的起色。要不断研究新问题。
三是还需加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。
在20xx年里,我将围绕局党组的整体工作思路,认真学习局长在今年年初烟草工作会议上的报告精神,发扬求真务实的精神,不断研究工作中出现的新情况、新特点、新问题,围绕机关工作的规范化、制度化,刻苦学习,创造性地开展工作,不断改进工作方法,提高工作效率,以保持共产党员先进性教育为契机,进一步加强政治理论学习,提高政治素质。
工作中努力纠正xx年存在的不足,发扬与时俱进,开拓创新,团结协作的精神。努力解决好工作中出现的各种矛盾,努力把本职岗位工作做“实”,做“细”,为行业的发展做出自己应有的贡献。
烟草工作心得体会总结篇九
20xx年是谯城烟草改革创新、快速发展的一年,在这一年里行业专卖管理、思想作风建设等各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。作为谯城烟草的一名普通专卖人员,我目睹和亲历了谯烟发展的种种变化,感受到了企业的和谐氛围。
一、加强学习,努力提高个人素质和责任意识。
烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化,虽然自己是一名普通的'专卖稽查队员,但是也已经明显感觉到了压力,感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来,我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准,把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭,自觉养成了“勤于学习、勤于思考”的良好习惯,坚持主动学习政治理论知识,坚持用“三个代表”重要思想武装自己的头脑,提高自己的思想觉悟,树立正确的“人生观、世界观、价值观”,严格遵守专卖工作人员的“六条禁令”,较好地完成了工作任务。坚持一切从我做起,实事求是。
二,立足本职,干好每一天,做好每件事。
1、20xx年度共办理归档简易案件484起,罚款1526.1元,
移交专卖办一般案件53起;
2、逐日完成所内稽查日报,稽查排序,案件登记,工作日志,信息处理等各项工作;
3、逐旬完成所内工作分析,数据统计及上报工作;
4、逐月完成月计划,月分析总结,查扣卷烟数据,零售户统计等相关数据的统计和上报;
5,管理所内资料、文件等,并完成相关资料归档工作;
三,诚实做人、扎实做事。
在自身建设方面,“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善,努力以不断更新的知识理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。
从抽出办理简易案件至今已有一年整,在思想上,我一直珍视现有的工作岗位和环境,以能为城市管理所做出应有的贡献为己任;在工作上,我勤恳努力,服从领导安排,积极主动工作,以任劳任怨、按时按质按量完成工作为原则,确保本职工作尽善尽美;在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的业务水平不断提高。
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烟草工作心得体会总结篇十
在不久前的一个烟草安全工作会上,我有幸参与并进行了深刻的思考。这次会议涵盖了烟草行业各个方面的安全问题,并提出了一系列解决方案和措施。通过与与会者的交流,我对烟草安全工作有了更深入的理解,并从中获得了一些宝贵的体会和心得。在这篇文章中,我将分享我对烟草安全工作的见解,并结合会上的经验,提出我个人对于这个领域的建议。
首先,在会议的开场发言中,专家介绍了当前烟草行业的安全现状。他们提到了烟草生产过程中的火灾风险以及各种意外事件的发生。这些问题引发了我对烟草安全有了更深入的思考。我认为,烟草企业应当加强员工的安全意识教育,提高认识到火灾和其他危险的严重性。此外,企业应该建立完善的应急机制,培训员工应对意外情况并制定相应的预案。只有当每个人都能意识到安全的重要性时,整个烟草行业的安全状况才能得到长久的改善。
其次,会上的专家还讨论了烟草产品的包装和运输过程中的安全问题。他们提到了烟草产品在仓库和运输中被盗的现象,以及产品包装中可能存在的隐患。对于这一问题,我认为烟草企业应当加强对包装和输送过程的监管。在包装设计中,可以采用一些定制的安全标识和密封技术,以防止盗窃行为的发生。同时,企业还可以加强对供应链的管理,建立合理的分销网络,以确保产品在运输过程中的安全性。只有保证了烟草产品在流通环节的安全,才能确保消费者的使用安全。
此外,会上还介绍了一些新的技术和设备在烟草安全领域的应用。比如,火灾报警系统、视频监控设备、安全检测仪器等。这些新技术的应用使烟草企业在安全防护方面得以进一步加强。然而,我认为企业应该根据实际情况权衡利弊,并选择适当的技术和设备。在使用新设备之前,企业应该进行充分的测试和培训,确保其正确和有效的使用。此外,企业应该设立一个专门的安全部门,负责对技术和设备的管理和维护,以确保其长期有效性。
另外,我还从会上了解到了一些国内外烟草安全案例。这些案例告诉我,烟草安全是一个全球性的问题,并需要各方的共同努力。在国际交流中,我们可以学习他国的先进经验和技术,借鉴他们成功的做法。同时,国内企业也应该积极参与国际合作,分享自己的经验和成果。只有通过国际合作和交流,我们才能更好地应对全球范围内的烟草安全挑战。
最后,我要强调的是,烟草安全工作的持续性非常重要。只有每个烟草企业都认识到安全工作的重要性,才能够采取相应的措施和持续改进。每一个员工都应该时刻关注自己的安全行为,严格遵守操作规程,确保自己和他人的安全。除此之外,还应该加强与政府监管部门的合作,共同推动行业的安全发展。只有大家齐心协力,才能为烟草行业的安全保障做出应有的贡献。
总结起来,这次参加烟草安全工作会,让我对烟草安全有了更深入的理解,并从中获得了一些宝贵的体会和心得。通过加强员工的安全意识教育、加强对商品包装和运输过程的监管、正确应用新技术和设备、加强国际合作交流和保持持续性努力等,可以在烟草安全工作上取得更好的效果。希望这些观点和建议能够为烟草行业的安全工作提供一些参考,推动行业安全发展。
烟草工作心得体会总结篇十一
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
领下,全面推进品牌结构效益发展战略、诚信守法规范经营的信用建设战略,使营销部的营销工作有了较大的进步。下面我将担任副经理一年多以来的工作情况向大家做一简单的汇报:
一、营销方面:
随时掌握第一手材料。在营销过程中积极为零售户出谋划策、排忧解难和零售户建立了良好的协作关系,赢得了零售户的信赖,也在职工中树立了较高的威信。
在开展营销工作的同时,我总是把规范经营作为一切业务经营的前提条件,牢固树立“规范高于一切”的经营理念。加强监管,以市场为导向,在卷烟销售方面全面落实3个百分百,加强对送货员、客户经理的教育培训,努力查找工作中存在违反内管行为的苗头,坚决予以制止。一年来营销部的业务经营始终在规范健康的道路上前进,物质文明和精神文明取得了较好的成绩。
二、党务方面:。
加入中国共产党,使单位的党员队伍得到了新的补充和新的发展。随着开展保持共产党员先进性教育活动和“两个至上”在岗位主题实践活动的不断深入,对照自己的工作,使我认识到自己存在的不足,也更加增强了我改正错误,提高自己思想素质的信心和决心。
工作中,在抓好分管工作的同时,还积极参加营销部的其他各项工作、参与营销部的各项决策,同班子成员密切配合,工作上相互信任相互支持,在工作中不管份内份外都积极主动,只要是班子决定的事情都要解决带头执行,有问题解决问题,有困难共同分担,对工作尽职尽责,对同志以诚相待,事实求是,廉洁奉公,不以权谋私,也不以烟谋私。工作中经常检查反省自己,坚持批评与自我批评。
工作中我虽然取得了一定的成绩,但还存在一些不足,一是工作思路不够开阔;二是自身理论知识学习不够,业务学习还有待加强,缺乏创造性地开展工作能力;三是组织党员活动比较少。
以上是我对工作中存在问题和不足的认真剖析,欢迎各位领导和同志给予批评帮助,我将以积极诚恳的态度虚心接受,认真改正,并以崭新的精神面貌和十足的干劲投入到实际工作中去。
烟草工作心得体会总结篇十二
烟草专卖工作作为一项重要的行业,关系到国家经济的发展和社会的稳定。然而,长期以来,一些地方和个人在这个行业中出现了一些不廉洁的现象。为了加强烟草专卖工作的廉政建设,提高工作质量,我结合自身工作经验,总结了一些廉政心得体会。
首先,要树立正确的理念。作为一名烟草专卖工作人员,首先要树立廉洁自律的理念。要时刻谨记自己的职责职权,保持清醒的头脑,时刻警醒自己不能因为所受工作环境的特殊性而放松对廉洁自律的要求。在工作中,要坚守公平正义原则,不能因为个人的私利而违背职务,要时刻保持干净的良心,保持廉洁的操守。
其次,要加强自身修养。烟草专卖工作的廉政建设需要从自身做起。我们要加强自身的学习和修养,提高专业素质和业务能力。只有不断提升自我修养,才能更好地履行工作职责,更好地面对各种诱惑和风险。在面对日常工作中的各种困难和诱惑时,要时刻保持冷静,严守工作纪律,不留私心,不搞权色交易,坚定不移地为人民群众造福。
第三,要加强队伍建设。廉政建设离不开整体的团队的努力。烟草专卖工作单位要倡导正确的价值观和文化,加强廉洁从业人员的培养和教育。要建立健全廉政纪律意识,加强业务知识的培训和传授,提高员工的整体素质和执行力。同时,要提高对廉情监察监督职能的意识和执行力度,深入调查和处理违纪违法行为,确保烟草专卖工作的廉洁、公正和高效。
第四,要加强制度建设。制度是规范行为、约束权力的有效工具。在烟草专卖工作中,要建立健全廉政制度,制定严格的工作纪律和行业规范。要完善烟草专卖行业的信息化建设,增强工作的透明度和公开性,减少人为干预和不正之风。同时,要加强监督机制和检查体系,及时发现和处理不廉洁现象,营造风清气正的工作环境。
最后,要加强对外沟通和合作。廉政建设不仅局限于内部,也需要借助外部力量的支持和监督。烟草专卖工作需要与其他相关部门和社会各界建立良好的合作关系,加强信息共享和沟通,共同打击腐败行为。同时,要主动接受社会各界的监督和指导,及时纠正工作中的不规范操作,积极改进工作方法,提高工作质量和效果。
总之,烟草专卖工作的廉政建设需要全体从业人员的共同努力和付出。树立正确的理念,加强自身修养,加强队伍建设,完善制度建设,加强对外合作,是保持行业廉政的重要保障。只有坚守廉洁自律的原则,才能更好地为国家和社会服务,实现自身的价值和人生的价值。相信通过不断努力,烟草专卖工作会在廉政建设的道路上越走越远,取得更大的成就。
烟草工作心得体会总结篇十三
一年前的今天,我怀着增长才干,学习本领,开拓事业的期待和愿望,来到了山清水秀,鸡鸣三省的禅宗福地—黄梅县,成为了一名普通的烟草人,从事着平凡却充满意义的基层管理工作。从办证大厅到局综合办公室,再到乡镇管理所。从“五个基本”“七个体系”党组织建设到创建市级最佳文明单位,从档案升省特级到争创优秀县级营销部,从办理烟草专卖行政许可到参与打击非法“三烟”工作……我渐渐熟悉了各项基本工作流程,完全适应了节奏快、步调紧的工作氛围,顺利完成了从一个在校学生到一名烟草人的根本转变。
一路走来,我始终以一个学生的态度全身心的.投入工作,以主人翁的责任感主动承担任务,担当责任。工作上,积极主动,虚心请教领导和同事,不懂就问,不折不扣的完成各项工作任务;生活上,热心帮助有困难的同事,参加一些有意义的活动,与驴友一起爬山涉水,畅游禅寺,用乐观的心态经营生活。学习上,积极学习各种公文写作,学习烟草专卖法律法规,学习经营案卷制作,学习真假烟鉴别等知识技能,不断利用业余时间充实自己,将自己所学的知识化为实际的工作中能力。一年来,经历了种种挫折与考验,顺利成为了一名正式的共产党员。一路走来,认识了很多关心我、爱护我的领导、长辈和同事们,感谢所有的给我关心和帮助的引路人和同事们,我将再接再厉,奋发前行。
烟草工作心得体会总结篇十四
我是一名新进的市管中队市管员,我们中队作为一个驻点中队,驻守在定远县的炉桥镇。
刚到中队时,感觉这里的一切井然有序。在工作上,中队每月、每周、每日都有具体的工作计划,队员们严格按照计划开展工作;在内务管理上,中队实行准军事化管理,队员们的床铺、被褥每天都整理的整整齐齐,办公桌、地面一尘不染;在生活上,队员们吃住在一起,互帮互助,以中队为家。
我在中队工作还不到一个月时间,很多的业务知识还处于学习阶段,中队辖区经营户的情况、辖区的市场状况都需要清楚掌握。很多事情虽然比较简单,做起来却需要队员们的集体配合、认真对待,绝不能有丝毫的马虎。市场巡查时,要认真检查经营户的亮证经营、明码实价等,不能仅仅签字了事,基础资料要做好做细,不能出现差错。
在中队的工作和生活,一切都井井有条,既充实有序,又充满了挑战,队员们以工作为乐,以中队为家。