心得体会是我们对自己、他人、人生和世界的思考和感悟。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

保安工作心得体会感悟篇一

从我参与工作至今，我深刻服务性的体会到保安工作是这项特殊的服务性工作。在工作中我严格要求自己，以身作则，对人对事一律公平公正，认真细心，态度一丝不苟，尽量做到让小学和领导达致满意，认可。

为了总结经验，取长补短，更进一步的做好保安工作，在此，我总结出有如下心得体会。

责任心：首先要严格落实、体认自己岗位职责。就我们的工作而言，一切从学校利益下船，一切为学校的发展而服务就是我们的.责任。我想我们每一个人都不肯不想自己成为一个没有责任感的人。弄清楚会自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。这样就着重要认真去做好本职工作，对自己工作责任内的任何事情主动积极去做，不必等着领导去安排。

爱心：一个好的员工要有足够的工作实战经验，有细心，有热情的工作态度除此以外，我认为要有爱心，爱心也是我们做好教育工作的一大“法宝”，较大要把自己那份“爱心”融入到环境中，融入到工作中去。

耐心：不断提高工作观念和宗旨意识，一定要树立以人为本的中心思想，尽可能地为学校，办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题，细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实，切实逐步解决工作中遇到的实际面对问题。

虚心：在工作中一定要本着虚心学习、认真求教的宗旨，扎实的工作。

社会对于保安这一相关行业社会风气认知欠缺，很多人看不起保安，但是我们自己一点要以致力的心态去面对。在工作中较大一定不必太多抱怨，太多牢骚;在思想上要积极进取，乐观向上，千万不能停滞不前。

要想真正提升自己的专业水平，为学校，个人银行存款多创造一些财富就必须严格要求自己，不能有半点马虎和松懈，在自己所从事的工作中刻苦钻研，成为工作能手;加强道德修养，对偏低自己的不足有下意识的认识，并从点滴行为做起，在衣着打扮、言谈举止、道德修养、自身素质等方面成为别的同事的表率。

在今后的教育工作中我还会不断地努力，不断地总结各方面的专业知识，为校园保安事业不断贡献自己的力量。

保安工作心得体会感悟篇二

随着社会的发展和进步，保安工作作为一项重要的职业也逐渐受到人们的关注。我曾在一家大型商场担任保安工作多年，这段经历让我深刻体会到了保安工作的重要性和挑战之处。下面我将从对保安工作的理解、专业技能的培养、自我管理和合作能力的提升以及保安工作的意义四个方面分述我的心得体会。

首先，保安工作并不仅仅是简单的守护和巡逻。作为一名保安员，我们需要充分理解和执行保安工作的核心任务，即保护公共安全和秩序。在我个人的理解中，保安工作是为了保护人民的财产安全和维护社会的和谐稳定。在工作中，对于安全风险的识别和预防是至关重要的。仅仅依靠站岗巡逻是不够的，我们必须时刻警惕并及时采取行动，确保安全风险的最小化。

其次，专业技能的培养是保安工作中不可或缺的一部分。保安员需要掌握一定的安全防范技能和自卫技巧，以应对突发事件。这意味着我们必须接受系统的培训和业务知识的学习。例如，学习使用消防设备、安全检查和监控设备的运行等。只有不断提升自身的技能水平，才能更好地履行职责，为更广大的人民群众提供安全保障。

此外，自我管理和合作能力的提升对于保安工作的有效开展也至关重要。作为一名保安员，我们需要具备良好的纪律和自律能力。保安工作的时间要求不固定，有时需要加班和倒班工作。这就要求我们能够合理安排时间，保持良好的工作状态。此外，在工作中保持对上下级的良好沟通和合作也是非常重要的。只有相互信任、相互配合，才能更好地应对各种突发情况。

最后，保安工作的意义也是我在工作中深刻体会到的。保安员作为社会的守护者，我们肩负着重要的使命。在我担任保安工作期间，我曾多次目睹和阻止各种不法行为，保护了商场内的顾客和员工们的安全。这让我深感为他人提供帮助和保护的荣耀与成就感。同时，保安工作也是一个有挑战性的职业，通过工作中的各种挑战和困难，我不断地提高自己的能力，积累了宝贵的经验。

总结起来，保安工作是一项充满挑战和责任的职业。只有充分理解和执行保安工作的核心任务，不断提升专业技能，培养自我管理和合作能力，我们才能更好地履行职责，为社会大众提供坚实的安全保障。在这个过程中，保安工作的意义也会得到真正的体会，并且我们能够更加珍惜和热爱这份职业。相信随着社会的发展，保安工作也将变得更加重要和受人重视。

保安工作心得体会感悟篇三

尊敬的公司领导：

您好！

我于20xx年6月13日成为xx公司安保部的'保安员，已经近3个多月了。在这段时间里本人能够完全胜任安保工作，现申请转为正式员工。

初来公司时曾经很担心自己不知道如何做好工作，但公司融洽的工作氛围、团结向上的文化以及同事的热心帮助，让我很快的适应了这份工作。在这段时间里主要的工作是安全保卫，通过锻炼我熟悉了公司报案的整个操作流程，在工作中我一直严格要求自己，认真、及时的做好领导交办的各项任务，认真学习公司各项规章制度，不懂的问题虚心向同事请教，通过学习不断提高和充实自己，尽早的独当一面，为公司的发展做出更大贡献。

自己在工作时难免出现错误，需要领导的批评和指正，但经历的这些事情让我不断成熟，在处理各种问题时考虑的更全面，在以后的工作中本人要杜绝失误的发生。我还要感谢领导和同事对我的帮助，感谢大家对我工作中出现的失误的批评和指正。

本人经过这2个多月的磨练已经能够独立工作，当然还有很多不足之处，在解决问题方面的经验有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，还需要不断的学习以提高自己的业务能力。这段时间以来我学到了很多，感悟了很多，领导的关心和同事的帮助，让我对公司有一种温暖的家的感觉。我希望正式加入这个大家庭，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现人生的价值，与公司共同成长。

在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己和体现价值的机会，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来。

保安工作心得体会感悟篇四

作为一名保安人员，我有幸参与了本月的保安工作。通过这一个月的实践经验，我深切体会到保安工作的重要性和责任，也收获了一些珍贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分别从工作内容、工作心态、团队合作、安全意识和个人成长五个方面来分享我的心得体会。

首先，保安工作的内容十分丰富多样。在本月的工作中，我参与了现场巡逻、监控维护、安全检查等各项工作。这些工作要求我们时刻保持警惕，保障社区的安全。在巡逻过程中，我们需要仔细观察周围环境，发现问题及时报告，确保小区居民生活的安全。监控维护是一项技术活，我们需要对各项设备进行维护和管理，保证监控系统的正常运行。安全检查是预防事故的重要环节，在工作中要认真检查各项安全设施是否完好，并及时处理问题。这样的工作内容让我深刻体会到保安工作的重要性，下一次的工作中我会更加注重工作细节，争取做得更好。

其次，一个良好的工作心态对于保安工作至关重要。作为保安人员，我们需要时刻保持平和的心态，应对各种挑战。工作中我们会遇到各种各样的人和事，有时候会有些特殊情况发生，这时我们需要保持冷静，理智处理。同时，工作中我们也要时刻保持勤勉和专业，尽职尽责。有时候我们需要长时间站立巡逻，不论风雨，还需要时刻保持与居民保持良好的沟通和互动。这些都需要一个良好的心态来支撑，我在这方面还需要继续努力。

第三，团队的合作是保安工作的重要环节。由于保安工作需要在相对闭合的社区内进行，所以团队的合作十分重要。本月，我和队友之间建立了良好的合作关系，并且在工作中互相支持和帮助。我们互相配合，相互之间进行信息沟通，及时解决工作中的问题。在这个过程中，我深刻体会到团队合作的重要性，以及团队的力量。只有团结一心，相互支持，才能更好地做好保安工作。

安全意识是保安工作的核心。保安人员要保持高度的安全意识，时刻保持对安全的警惕。在工作中，我们要及时发现各种安全隐患，并采取相应的措施加以解决。我们要注意社区内的人员和车辆的出入情况，并加强对外来人员的身份审查。同时，我们还要注意安全操作，提醒小区居民注意安全。只有保持高度的安全意识，才能提高整个小区的安全防范水平。

最后，保安工作的过程也是个人成长的过程。通过这一个月的保安工作，我提高了自己的管理能力和组织能力。我学会了如何与人交流和沟通，如何处理突发事件和问题。在工作中，我也发现了自己的不足之处，并且积极地改正和提高自己。我会不断学习和完善自己的专业知识，提高职业素质，为保障社区的安全做出更大的贡献。

保安工作是一项责任重大的工作，也是一项艰辛的工作。通过一个月的实践经验，我对保安工作有了更深入的了解，得到了一些宝贵的经验和体会。未来，我将继续努力，提高专业素质，在保障社区安全方面做出更大的贡献。

保安工作心得体会感悟篇五

这次通过学习中国邮政银行石家庄市分行深泽县固罗支行发生一起持枪抢劫案件后，使我感触很深，现将几点心得体会汇报如下：

通过这次活动，我们每个员工通过进行自我教育、自我剖析，吸取教训，警钟长鸣，并对照有关金融法规、银行规章制度自我查找履行岗位职责及遵纪守法等方面的差距，明确今后工作的努力方向。

在安全防范中，应贯彻人防与技防、静态与动态防范相结合的原则，形成安全防范体系其。

安全防范要抓重点，本着安全实用、经济、实事求是和因地制宜的原卿，按照防盗、防抢的要求。加大物防建设的力度这次深泽县发生的金融案件情况看，防范重点应放在运钞逢中和营业网点上在防抢劫，防盗窃上下功夫，进行有效的改造，使之起到防范作用。

采用先进技术高科技产品。

用于安全防范设施，如电视监控，红外绞报警、“110联网等断控措施。

加强安全员的业务培训，提高安全员综合素舞的能力在培训内容上进行改革。

从实战出发。不断提高心里素质训练，提高防范应变能力。达到遇到突发事件心不慌，手不乱，沉着、冷静、果新、勇敢。

开展安全保卫自我检查，堵塞漏洞，消除事故隐患，安全防范设施建设、保卫制度执行情况，真正起到督促检查指导作用。

对自查中发现的问题必须做到三个不放过。即：原因不奁清不放过，责任不追究不放过。漏洞不堵塞不放过，把事故消灭在萌芽状态中，确保国家财产和金融职下的安全。

保安工作心得体会感悟篇六

保安是一项神圣而艰巨的职责，他们要负责保护社会的安宁与秩序。作为一名保安，我有幸参与了保安工作月活动，并在这个月中积累了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我对保安工作的理解和心得体会。

保安工作是维护社会治安的重要环节，保护人民的财产和生命安全。在保安工作月中，我深刻意识到自己的工作意义所在。无论是守护商场、小区还是银行，我们都要保持高度的警惕，做到事前预防和及时应对。我们必须时刻保持警觉，防止不法分子的侵害，保护人民群众的安全。保安工作要求我们不仅要保护现场的安全，还要提供专业的服务和指导。因此，保安人员不仅仅是身体的守卫者，还是社会秩序的维护者。

第二段：对社会问题的深刻认识。

在保安工作月期间，我接触到了各种各样的社会问题。盗窃、抢劫、家庭纠纷等问题频频发生，深刻地揭示了社会的不安定和不公平。保安人员作为保障社会安全的一员，我深感责任重大。我明白了只有通过有效的工作和行动，才能从根本上缓解这些问题。因此，我加强了自身基本素质的提高，学习了相关法律法规知识，提高了解决问题的能力，以更好地履行自己的使命。

第三段：团队合作的重要性。

保安工作需要团队的协作和配合。在保安工作月中，我体会到了与同事们共同努力的重要性。保安人员需要相互合作，相互支持，共同完成工作任务。每次例行巡逻，我们都要进行详细安排，确保每个点位都有人值守，以及时发现和处理各种问题。我们要相互提醒，相互学习，共同进步，共同应对各种突发情况。只有通过团队合作，我们才能更好地完成保安任务。

第四段：保安素质的提高。

在保安工作月中，我意识到自身的不足之处，并积极努力提高自己的素质。首先，我加强了自身安全防范意识，学习了一些防范技巧和应对方法。其次，我增强了沟通能力，在处理纠纷和矛盾时更加冷静和理智。此外，我还通过学习和培训提高了相关知识和技能，以更好地适应保安工作需要。不断提高自身的专业素质，是保安人员必须要做到的。

第五段：对未来的展望。

通过保安工作月活动，我更加坚定了自己继续从事保安工作的决心。我愿意不断学习和成长，不仅仅为了自己的职业发展，更为了能更好地保护社会的安全和稳定。我相信，只要我们共同努力，保安工作必将迎来更美好的明天。

综上所述，参与保安工作月活动是我职业生涯中的重要经历。通过这个活动，我深刻认识到保安工作的重要性，提高了自己的专业素质，加强了与同事的团队合作。我相信，在不远的将来，保安工作将会得到更多的重视和支持，我们将能更好地履行自己的职责，守护社会的安宁和祥和。

保安工作心得体会感悟篇七

xx年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下，在其他部门的积极配合下，经过全体员工的'努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了景区各项安全保卫工作，以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务，部门的工作水平也有一定的提高。总体而言，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报，不足之处，敬请批评指正！

保安部做为景区的形象窗口，是景区保持正常运转的枢纽部门，也是处理景区紧急事务，和游客打交道最多的一个部门，同时安全保卫工作责任又重于泰山。xx年景区陆续举行了建党九十周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动，保安部在景区领导的正确指导和安排下，积极配合其他部门，圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作，做到了无一例安全事故，无一起伤亡事件，无一起游客投诉的要求，在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上，受到了到场领导的一致肯定。

今年在正常的游客接待中，我部门员工通过景区视频监控系统，时刻抱着对游客生命财产安全高度负责的态度，高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事件。同时，针对景区地质条件复杂多变等情况，在天气状况不好的时候，我们建立了专人巡查制度，将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内，始终将危险排除在萌芽状态。

消防工作始终都是景区工作的重点。为了把消防工作做好，为安全经营保驾护航，我们本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划，对各种消防设施进行检查、维护、保养，xx年5月份对全景区的灭火器进行了年度检查及加压维护，8月低在郴州旅游文化节开幕之前，对景区的消防应急设施进行了及时的更换和补装，确保各项设备正常运行。另外，由我部门牵头，xx年的5月和7月份，对全景区进行了两次消防知识培训。在xx年度市区组织的各项消防大检查当中，我景区均顺利通过，并受到相关主管部门的称赞。

为了建设一支高素质的保安队伍，配合各部门做好对客服务，一年来保安部积极参与景区组织的集体学习活动，开展了一系列的培训学习和思想教育活动，每个星期我们会定时召开部门通气会，反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求。从服务至上的角度出发，我部门规定：个人能解决的问题马上解决，需要其它部门处理的主动和其他部门联系，不让客人多跑路，对客人的意见及时反馈给景区领导，始终笑脸相迎，当好景区第一道靓丽风景线。

检票工作是保安部的基本工作，也是最重要、最艰巨的的工作之一。往年，由于员工自身立场不坚定，加上管理疏忽，导致每年风景区和水上乐园都有逃票的行为。xx年在景区领导的关心支持下，我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制度。确实需要免票的游客我们会告知在景区行政办公室办理有关的准入手续，其他游客一律凭票入内。另外，我们还实行轮岗轮班制度，有效减少了人情票的发生。应该说，xx年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外，景区停车场车位有限，在夏季高峰期，每天有四五百辆车来来往往，指挥车辆的工作艰巨而又艰辛，但是我部门员工在其他部门的有效协助下，克服困难，较为出色的完成了这个工作。对此，我深表感谢！

保安工作确实存在一定的不足，主要是以下两点：

1、员工综合素质有待加强。由于平常学习培训的时间较少，因而部分保安人员的综合素质有所欠缺，普通话不够标准，个人形象及穿着不注意，影响了景区的整体形象，新的一年，我们将着重强化提高员工的。综合素质，通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的全方位提高。

2、员工的口头解释能力不强。由于缺乏对景区的了解和相关的专业培训，我部门员工面对游客的疑问，口头解释能力普遍不强。有时候心有余而力不足，好心办坏事。新的一年，我们将建立专门的制度，由部门经理带头，学习、了解景区景点的相关知识，力争用最短的时间把景区各方面的精髓都了解清楚，争做景区最熟悉的的讲解员。

对于这些已经出现的缺点和不足，我们会高度重视，在接下来的工作中，结合部门实际情况，扬长避短，在树立景区形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。相信在景区领导的支持下，在部门全体人员的努力下，来年我们一定会取得更好的成绩，以不辜负各级领导的期望与厚爱。

最后，在新的一年里，衷心祝福在座的各位领导和同事们身体健康，万事如意，祝愿王仙岭旅游风景区新旺发达，财源广进！

保安工作心得体会感悟篇八

保安工作是社会稳定的基石，他们用自己的实际行动彰显着社会的安宁与和谐。我在过去一个月内参与了一份保安工作，深深地体会到了保安职责的重要性和不易。通过这段时间的工作，我对自己的职责和使命有了更深刻的理解，并获得了一些宝贵的经验与体会。

第二段：责任心与纪律性。

作为一名保安人员，首先要具备的是高度的责任心和严格的纪律性。每一天的工作开始，我都要按时到岗，准备自己的工作装备，然后进行岗位交接。在岗位上，我时刻保持警觉，认真巡逻，确保大家的安全。我还要及时报告任何异常情况，并采取相应的处理措施。这段时间的工作让我深刻体会到了严守纪律和高度的责任心对于保安工作的重要性，只有做到这一点，才能保障社会的安宁与和谐。

第三段：团队合作与沟通能力。

保安工作往往需要与其他保安队员和相关部门进行有效的沟通与协作。在这个过程中，我们需要有很强的团队合作意识和沟通能力。只有大家形成合力，才能更好地完成工作任务。在我参与的保安工作中，我与队友们形成了良好的合作关系，相互帮助、鼓励和支持。我们通过定期的会议和讨论，及时解决工作中的问题，提高工作效率。同时，与其他相关部门的沟通也很重要，我们需要与他们紧密合作，共同维护社会的平安与安宁。

第四段：处事技巧与风险防范意识。

在保安工作中，我们经常面临各种各样的情况和人员，需要有良好的处事技巧和风险防范意识。在我的工作中，我经常会遇到一些顾客纠纷或突发事件，这时需要我冷静应对，以平和的态度解决问题。我还要学会在复杂的环境中分辨可能出现的风险，并采取适当的防范措施。通过这段时间的工作，我学到了很多处事的经验和技巧，提高了自己的风险防范意识，更能够应对各种不同的情况。

第五段：总结与展望。

通过一个月的保安工作，我收获了很多。我深刻认识到了保安工作的责任和意义，明白了自己在其中所扮演的角色。我也意识到自己在一些方面的不足，需要继续学习和提高。下一个阶段，我将更加努力，通过学习各种知识和技能，提高自己的能力水平。同时，我也将时刻保持对发展的关注，不断完善自己，为社会的和谐与安宁贡献自己的力量。

结论：保安工作是一项充满责任和挑战的工作，需要保安人员具备高度的责任心、严格的纪律性、团队合作能力、沟通技巧、处事技巧和风险防范意识。通过参与保安工作，我深感责任的重大和不易，也深刻认识到自己的不足之处。未来，我将持之以恒地提高自己的能力水平，为社会的安宁与和谐做出更大的贡献。

保安工作心得体会感悟篇九

保安工作作为一项维护社会安全、保护人民财产的重要工作，对于我来说既是一种职业，更是一种责任。在这个岗位上，我不仅学到了很多实用的技能，还深刻体会到了保安工作的重要性以及其中所蕴含的使命感。

第二段：责任意识的重要性。

作为一名保安人员，第一要务就是对自己担负的职责有清晰的认知，并将之转化为实际行动。保安工作虽然看似平凡，但却承担着维护社会治安的重任。在工作中，每一个环节都需要保持高度警觉，并且严格按照规章制度履行职责。只有这样，才能确保人民财产的安全，维护社会的和谐稳定。

第三段：应对挑战的能力。

保安工作并不仅仅是站岗巡逻，还需要具备应对各种突发状况的能力。面对各种安全威胁，我们需要随机应变，迅速采取有效措施。在我多年的保安工作中，我亲身经历了火灾、爆炸等危急情况，而我们有效的组织和应对方法让我对自己的能力充满了信心。同时，这些经验也教会了我人生中的一课，即勇于面对挑战，积极寻求解决问题的方法。

第四段：沟通能力的重要性。

保安工作中，作为一名服务人员，良好的沟通能力尤为重要。与管理部门、居民或者客户进行沟通交流，能够提高工作的效率和质量。在处理纷争和突发事件时，善于沟通不仅能解决问题，还能减少冲突的发生。我通过与人的交流中逐渐领悟到，耐心、善意和平等对待他人是保持沟通良好的前提条件。通过不断的学习和实践，我的沟通能力逐渐得到提升，使我能更好地履行保安工作。

第五段：职业发展与思考。

保安工作虽然看似简单，但是其中却蕴含着无限的机会和挑战。在我从事这个行业的过程中，我意识到保安不仅仅是一个职业，更是一门学问。我积极参加相关培训，不断提升自己的业务能力，同时也关注职业的发展前景。逐渐地，我意识到了保安行业有很多的发展方向，例如安防技术、安全管理等，我希望通过自己的不断学习和努力，实现自身职业发展的目标。

总结：

保安工作给予了我很多成长的机会，让我明白了“责任”、“应对”和“沟通”在这个行业中的重要性。尽管有时候工作会充满挑战和压力，但是我深知，只有以积极的心态和专业的能力面对，才能真正成为一名合格的保安人员。我将继续保持对这个职业的热爱，并不断提升自己的素质，为社会的安宁与和谐贡献自己的力量。

保安工作心得体会感悟篇十

我叫x，是x警校的应届毕业生，本人于x年到x宾馆保安部就职，距今已经过去了一年多的时间。虽然工作时间不算长，但是我充分发扬边工作边学习的精神，圆满完成了x宾馆全年消防安全工作和宾馆上级下达的各项临时任务。

刚接手保安部时发现部门内员工工作态度不积极，工作协调能力差，工作责任心不强，时常出现缺岗、漏岗、打瞌睡、工作没有部署、该管的不管、该问的不问、该做的不做和人员工作机动性不灵活等现象。经过近一个月的观察和思考，我决定先从员工的心态入手。调节员工的工作心态，积极相互沟通，帮助员工树立对工作的自信心和培养员工的团队意识、业务技能。在工作中不断激励员工不断培养员工，互相取长补短。作为部门主管，自身坚持做到以身作则，坚持做到干工作领导冲在最前面。对工作积极、努力学习的保安员适当给予奖励。对不求上进、消极怠工的人员一律从本部门清除，绝不留情。另外严把应聘人员面试这道关，严格做到达不到保安部用人标准的应聘人员坚决不用并适当的给予新员工工作压力，使其尽快适应工作岗位，而且做到分级管理，层层细化。

以上工作方法在得到很大成效的同时又为日后的各项工作奠定了良好基矗。

就是凭着稳定良好的工作心态，保安部全体员工自200x年1月1日至200x年12月10日除本部门日常工作外协助各部门完成点餐传菜、搬运物品、场地施工、抢险救灾等各项临时任务共计457次，处理客人投诉3起，协助公安部门进行治安工作6次，处理宾馆员工民事案件1起，接待治安消防关系单位检查工作13次，参加市消防培训1次，参加各个市、区消防治安会议11次。此外圆满完成200x年集团行政管理中心举办的百日安全活动和200x年11月12日至11月22日为期11天的监控器安装监督工作，受到了酒店管理公司总经办、宾馆各个部门和各个关系单位的一致好评。

二、文书登记：

立和修改了保安部值班登记本、保安部停车登记本、客人行李存取登记本、消防设备检查记录表和宾馆安全防火预案、宾馆火灾紧急扑救预案、宾馆突发事件应急预案。所有文书登记在使用的同时，会不断的根据实际需要进行整改。各个登记本在用完后经过部门主管检查，一律进行整理和保存。

目前因为酒店管理公司乃社会服务行业，各个部门员工更换比较频繁，在200x年。

11月中旬我拟定了消防培训资料，并亲手制作了幻灯片教学模板。决定在200x年世界大学生运动会到来之前，结合酒店管理公司建筑实际情况对酒店管理公司所有员工进行一次消防培训。目的是让所有员工知晓火灾的危害和应急处置，熟悉酒店管理公司消防组织机构，熟知身处的岗位在发生火灾时应该做些什么和怎样去做。

三、存在的主要问题：

1、20xx年全年保安部员工培训力度不够，主要表现在礼节礼貌和保安部所使用设备的一般保养两个方面。在200x年加大保安部新老员工培训力度的同时，开始修改培训资料。而且根据实际情况拟定新的保安部设备保养和故障登记，做到使用前上报审批，使用后列入移交。

2、保安部管理工作应扩大人性化管理制度，主要体验在保安员病假和事假的请假制度上，避免管理被动性和机械性。

3、工作秩序不够严禁，在严格分级管理的原则下严格分级部署工作。使分级部署的工作落实到每天和每人，将分级部署工作重视程度提升为考核重要依据。

4、上报总经办，尝试改变以往的管理模式和管理制度，扭转管理这个词语的的概念，真正做到以思想和行动灵活的领导员工。

在20xx年x宾馆保安部为自己制定了新的目标，而且会在酒店管理公司的领导下求真务实，不断创新，坚决完成上级下达的各项任务。

20xx年即将结束。在此，为感谢酒店管理公司总经办和各个部门在一年当中给予本部门的关爱和帮助，我仅代表x宾馆保安部全体保安员预祝酒店管理公司总经办和各个部门所有员工新春快乐、万事如意!