演讲，首先要了解听众，注意听众的组成，了解他们的性格、年龄、受教育程度、出生地，分析他们的观点、态度、希望和要求。掌握这些以后，就可以决定采取什么方式来吸引听众，说服听众，取得好的效果。那么演讲稿怎么写才恰当呢？下面我给大家整理了一些演讲稿模板范文，希望能够帮助到大家。

护士竞聘的演讲稿篇一

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好。

非常感谢院领导给我这个机会参加今天的护士长竞职。

我叫xx，现任主管护师。我从单县卫生学校毕业后就来到医院，至今已在一线护理岗位上工作了20年。

参加工作20年来，我亲身经历了医院的沧桑巨变，我为医院过去曾经的衰败感到痛心和焦急，也为医院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜，更对医院更加美好的明天充满期待和向往。20年的一线工作经验，使我对护理事业产生了深厚的感情，也逐渐积累了一些护理工作的经验，总结了一些护理管理的体会。我相信我有信心有能力做一名称职的护士长，为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。

我认为应从三方面抓好护理安全：

三是做好同患者的沟通，取得患者的信任，使患者流露出真实的想法，及时发现安全隐患，采取有针对性的护理措施，有效地预防意外事件，保证患者安全。

护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。为此我将坚持不懈地抓好对全病房护士的业务学习，不断提高全病房护理人员的整体素质。做到护理工作程序化，技术操作标准化，以减少护士工作中的随机性和盲目性，并做好对重点病人的护理指导。

护士长作为病房的管理者既是病人利益的保护者又是护士的代言人。因此，在护患关系中起着不可替代的作用。首先，我将主动诚恳地做深入细致的思想工作，作好沟通协调，解决病人的具体问题。其次，搞好与各位医生的关系，理解、配合他们的工作，做到真诚相待相互支持与合作。

常言说“喊破嗓子不如做出样子”。可以说护士长的自身形象直接影响着护理的工作效率、工作质量以及科室的凝聚力。因此我将时刻牢记自己肩负的重任，努力在敬业精神、业务技术能力、人际关系等方面成为护士们的楷模。

谢谢大家。

护士竞聘的演讲稿篇二

尊敬的各位领导，各位评委：

下午好！

我是来自内一科的护士xxx。今天，我竞聘的岗位是血液透析护士长。我于20年毕业分到我院从事临床护理工作至今已15年，在于20年进进血透室成了一位血液净化专科护士，在这期间前后获得护理大专、本科文凭。于20年在四川省空军总医院进修血液净化专业，又于20年在四川省人民医院参加了四川省首届血液净化专科护士培训班，以优秀的成绩获得了《专科护士培训合格证书》，并顺利通过了护理中级专业技术资历、职称英语和计算机考试。

今天，我很兴奋自己有资历参加此次竞聘，作为一位血透室专科护士，我服从科主任和护士长的领导及工作安排，遵守医院及科室的一切规章制度，从未接受过病人的红包，履行了医务职员“五不准”原则。

我的竞聘优势是：

一、具有高尚的医德和沉稳的性格。我的'责任心强，做事认真踏实，诚实守信。一个卫生院的管理者，德与才必须兼备，缺一不可。医德给人以口碑，稳重给人以形象，展示一个干练利落、胆大心细、遇事沉着的形象。

二、具有较好丰富的临床工作经验。在医院工作的一年多时间里，我大部分时间是在临床工作岗位上度过的。我认真做好临床工作，并通过参加培训学习，得到了许多权威专家的言传身教，加上自己的努力实践，使自己在临床管理方面，具备了一定的能力和丰富的工作经验。

三、专业过硬，熟知政策。我所学的的专业是临床专业。医改之后，镇卫生院的职能以公共卫生服务为主。我们将为当地居民提供基本医疗和预防保健的基层医疗机构，我熟悉掌握国家关于农村卫生的相关政策和法规，敏锐地领悟新出台的农村卫生政策，结合本镇实际情况，融会贯通，才能制订出能很好地促使本镇卫生事业发展的工作方案。

血透患者是一特殊的群体，他们需要长时间、定期的进行血液透析医治才能维持生命，这也就决定了血透工作职员的特殊性，不光需要我们护理职员具有很强责任心、爱心和耐心，还要具有忘我的奉献精神！每当碰到危重、中毒病人需要急诊透析时，不管是节假日、休息、还是在睡梦中，只要是接到科室急诊透析的电话，我就会立即赶往我的工作岗位。我于20年担负血透室护理质量控制组长至今，能很好的配合科主任和护士长做好血透室的质量控制工作。血透室由原来的两台透析机增加到6台，每一年透析次数由原来的五六百次增加到目前的1400次左右。而我也通过不断的努力和学习，积累了丰富的专业知识和纯熟的血液透析、血液滤过、血液灌流和crrt等护理操纵技术及经验。业余时间自觉学习专业理论知识和把握国内外最新护理动态。并把外出进修所学的新知识、新技术很好应用到临床工作中，使病人透析质量不断的进步，在我担负组长至今，无任何医疗事故及医院感染不良事件发生。在医院创“三乙”时自己根据科室实际情况制定的医院感染相干制度和资料得到了评审专家的认可和好评。

今年又增加了透析器复用技术，不但为患者减少了医疗费用，同时也为医院创造了一定的社会效益。还参与了新建血液净化中心的图纸规划。

护士竞聘的演讲稿篇三

我叫***，今年**岁，党员，**文化。**年我从****学校毕业后就被分配到**医院，至今已在一线护理岗位上工作了*年。**年，我到**进修，通过*个月的认真学习，我学到了先进的护理理念和护理技术，提高了自身素质，提升了业务水平，很好地促进了临床工作。参加工作*年来，我亲身经历了医院的变化，我为医院过去曾经的衰败感到痛心和焦急，也为医院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜，更对医院更加美好的明天充满期待和向往。*年的一线工作经验，使我对护理事业产生了深厚的感情，也逐渐积累了一些护理工作的经验，总结了一些护理管理的体会，如果能得到领导和同志们的信任，走上护士长的`工作岗位，我相信我有信心有能力做一名称职的护士长，为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。

护士竞聘的演讲稿篇四

尊敬的各位领导、职工代表：

大家下午好!

我叫xxx，1997年毕业于xxx卫校。从事护理专业。在这里我先后在烧伤科、内科、急诊室、家庭病房、外科等科室工作过，目前在手术室工作，我这次要参加手术室护士长岗位的竞聘。

儿时的印象里，妈妈那种对待生病患者亲人般的呵护和对工作一丝不苟的精神是我对医护工作的最初认知，在妈妈的引领下我知道了南丁格尔，我读懂了“爱心、耐心、细心和责任心”的真实含义，于是成为一名白衣天使确立了我最初的人生目标。

在我的努力下，今天的我真的成长为一名合格的医护工作者了，里我先后在医院的烧伤科、内科、急诊室、家庭病房、外科、手术室等重要科室工作过，在临床实践中我逐渐成长为了一名精明强干、同事称赞、患者满意的好护士。在这里让我真诚的对院里的领导们道一声感谢，是你们给了我这么多积累经验的机会，让我能拥有这些弥足珍贵的医护经历，我会倍加珍惜而更加努力。

难忘在烧伤科的日子，遇到病情危急的患者、特别看护的患者、静脉穿刺的患者，我都能从容的应对、迎难而上，练就一身高超的护理技能;回想内科那些和老年患者打交道的日子，理解、爱护患者，设身处地的给予患者关心照顾，练就了我强大的'心里承受能力，患者那灿烂而感激的笑容是我坚持下去的动力;记得122急救中心成立之初，作为第一批护理人员，在屡次的现场急救中，除了参与抢救，还要在人手不够时充当力工，无数次的急救混淆了白天与黑夜的界限，随时解决遇到的疑难问题，不同的工作岗位练就我过得硬的基本功，渐渐的我成为了护士队伍中的骨干力量;由于我的针又快又准又不疼，麻利快的作风，很快我被选中成为手术室中的一员。

手术室工作不像人们想象的清闲自在，不仅对护理人员的技术、心里等综合素质都有很高的要求，手术室里的我们是一支与时间赛跑的团队，除了工作认真细致，一丝不苟以外，责任意识重于泰山，稍有疏忽将给病患造成一生的痛苦。在繁重的工作之余我并没有忘记提升自己的学习力，医院缺少人手，没有外派进修的机会，我就利用自己的休息时间到上级医院自己进修学习，勤学苦练，用最短的时间掌握了手术室工作技能，并能与医生、麻醉师默契配合，到目前为止从未发生任何差错事故。

我骄傲我能勇敢的站在了手术室护士长的竞聘现场，在手术室工作的年里，我已经熟悉了手术室的全部流程，了解各种急难险重的抢救中突发事件的应急方案，具备了内外兼修的职业道德，能从容指挥和安排手术各个环节的能力，以及在工作中的努力与担当，我相信我完全可以胜任手术室护士长这个岗位。如果竞聘成功我将做好如下方面：

1、遵守和服从院领导和护理部的安排。

2、成功是起点，率人先律己，我会严格要求自己，带领好护理姐妹们。

3、不断学习业务，提高技术水平，配合医生和麻醉师做好每一台手术。

4、守住手术室这个阵地，为医院创造效益，院兴我荣，院衰我耻。

5、管理好层流手术室。

6、与相关科室协调好关系，共创效益。

7、在护理部主任领导下，负责本室的行政管理、护理工作和手术安排，保持整洁、肃静。

8、负责手术室质量标准控制效果的测评，定期进行全科工作质量检查，征求手术科室的意见，进行质量分析，提出改进办法。

9、参加手术间的重大抢救，并进行业务、技术指导，指导手术间护理人员配合好各科手术和抢救。

10、根据手术室任务和护理人员的情况，进行科学分工，密切配合医生完成手术，必要时亲自参加，保证手术工作的顺利完成。

11、督促各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，并严格要求遵守无菌操作规程，做好伤口愈合统计分析工作。

12、制定教学培训计划，组织在职护士的专业培训，制定并指导进修、实习护生的教学计划并组织实施。

护士竞聘的演讲稿篇五

尊敬的各位领导、各位代表：

大家好！

我叫小华，现年38岁，大专文化，主管护师。1984年7月卫校毕业，分配到县人民医院从事护理工作，1996年省医科大学函授高护班毕业，同年晋升为主管护师，先后在内科、外科、儿科、传染科从事临床护理工作。1996年走上护士长岗位，分别在儿科、传染科、外二科担任护士长。

我竞聘护士长有以下几方面的优势：

1、热爱护理工作，爱岗敬业，具有为护理事业献身的崇高思想和较高的政治素质。

2、有临床护理和近的护理管理经验，在配合医生对急危病人的抢救方面积累了较为丰富的实践经验，具有较高的护理业务水平和灵活的管理方法。

3、有健康的身体和充沛的精力。

4、有较强的组织、协调、指挥能力，善于处理医护、护护、护患及兄弟科室之间的关系。

任期目标：

1、以病人为中心，提高病人的满意度。

2、加强护理管理，提高护理质量。

3、增收节支，提高经济效益。

主要措施和方法：

让病人满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满意才能使满意的病人成为医院的忠诚顾客，医院拥有忠诚顾客越多，并通过他们的口碑传播，可以提升医院形象，扩大医院的知名度，影响其它病人，随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高，医院的市场份额才能稳定。怎样提高病人的满意度？关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。

首先要给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人、尊重人的理念。

其次，以热情、亲切、温暖的`话语，理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化，配合医生抢救急危病人，掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，及时评估护理效果，让病人参与到治疗、护理中，消除紧张、焦虑情绪，使病人产生一种安全感、满意感。

再次，从病人敏感的一日清单入手，将收费项目、标准做详细的说明，使病人能够明明白白消费。

只要坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的需求为目标，提供优质的个性服务，医院的经济效益和社会效益才能获得双丰收。

提高护理质量关键是人力资源的管理和护理质量的控制。

1、落实各种规章制度，明确各班职责。善于用制度和标准管人，做到常督促、勤落实。

2、建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准，用数据说话。通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节，掌握各级护理人员状况，有的放矢的进行相关知识和技能培训，做到人尽其才，才尽其用，最大限度地发挥护理人员的作用，全面提高护理人员的整体素质。

3“以人为本”关心、爱护、尊重、理解护士，以诚相待，激发护士的工作热情，让护士心身愉快地投入工作，只有这样，我们才能给病人以灿烂的笑容。

增收节支，提高经济效益。

增收方面：熟练掌握各项收费标准，用活用足收费政策，把该收的钱一分不少收回来，多开展护理服务项目，加强催款力度，避免病人欠费现象。

节支方面：尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费，特别注意科室医疗设备的维修与保养，确保正常运转，为科室创造最大的经济效益。

过去，我的工作态度和能力大家有目共睹，担任护士长期间，科室经济效益明显增长，病人满意率大于90%，无医疗事故和病人因护理方面的问题投诉。如果领导信任我，假如大家给我机会，我一定会做一个优秀的护士长。

谢谢！

护士竞聘的演讲稿篇六

尊敬的领导：

下午好！我非常感谢您为我们提供展示自己的机会。我是xx，一名icu护理工作人员。在xx大学本科毕业后，我先后在xx医院工作了两年。在那里，我参加了护士科研设计比赛，并分别获得第一、第二和第五名的好成绩。我的科研设计项目包括xx。此外，我还荣获了xx医院“爱心天使”的称号。后来，由于家庭原因，我到了xx医院工作。20xx年9月，在偶然的机会下，我来到了当前的医院并在综合外科和icu从事了临床护理工作，现在已经晋升为主管护师，同时也是科室的组长和带教组长。在工作期间，我发表了两篇论文。

我能够勇敢参加护士长竞聘上岗的原因有以下几点：

1.我仍然是一个有理想和目标的人。虽然家庭经济困难，我高考时没有选择临床专业。在血站工作的期间，虽然很轻松，但我还是决定继续在临床护理领域发展，因为对我来说，只有在这里我才能感到充实和快乐。此外，我也相信护理工作在未来会越来越重要，因此，我觉得我应该在年轻的'时候继续追求自己的目标。

2.我有一定的基层管理和创新能力。目前，我是科室的组长和护理带教组长，负责通信工作已经超过两年。除了协助完善护理质量监控方面的工作，包括护理文书的规范书写、护理服务的效果、院内感染的监控和物资领取等方面，我还负责制定科室护理培训计划和进行每月护理理论考核以及实习生带教。我有一定的创新能力，在医院工作期间，我发表过两篇护理论文，并在本科护士科研设计比赛中三次取得优秀成绩。

3.我有扎实的护理理论知识和操作技能。我在xx护理学院完成了全日制本科4年的学习，并掌握了扎实的护理理论知识和临床实践技能。在我工作的icu部门，我积累了丰富的重症医学理论知识和操作技能。除此之外，我也在xxicu和微创外科进修了三个月，这些经历更加丰富了我的专业知识和工作技能。

4、我对护士长这个职位有着深刻的理解。在过去的九年里，我曾在不同的工作单位、科室以及护理岗位中接触过许多护士长。在每个岗位上，我都将护士长视为我的师长，并在工作中不断观察和学习，逐渐认识到，护士长不仅是科室管理工作的领袖之一，其管理水平的高低直接影响到我们的护理质量管理和科室后勤保障，同时也是塑造科室氛围的关键所在。一个出色的护士长需要拥有扎实的护理技术水平以赢得团队的信赖，协调各方面关系的能力，温馨体贴同事以及良好的沟通能力。而此外，作为护士长还应该具备耐劳、奉献精神和严谨的工作态度。这些素质正是我所具备的。

尽管我此前从未担任过护士长，但作为一名一线护士，我对护理基层人员的工作状态、工作强度和所需的人文关怀了如指掌。我愿意承担挑战和考验，踏实地胜任自己的职责。如果我有幸担任护士长的职位，我将与其他领导和科主任紧密合作，为医院及护理部门的发展做出贡献。谢谢大家！

护士竞聘的演讲稿篇七

尊敬的各位领导，各位护理姐妹们：

大家好!

我叫xx，今年30岁，大专学历。xx年11月参加工作。现有职称护师，曾在脑外科、肾内科、骨科、儿科、感染科、眼科等科室从事临床护理工作xx年。现参加竞聘责任护士岗位上岗。在这里我以平常人的心态，参与这个岗位的竞聘。首先，感谢护士长为我们创造了这次公开、公正、公平竞争的机会，更给了我们互相学习的机会，尤其为我们年轻护士营造了良好的成长环境，提供了个人展示才华的空间。

经过这xx年临床护理工作的锻炼，使自己各方面素质得以提高。在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己、认识自己。

我只是一名普普通通的护理工作者，所做的一切只是在“尽职”，没有惊天动地的故事，没有催人泪下的豪言状语，在平凡的岗位上，默默无闻的抚慰着病人受伤的心，将病房当战场，把病人当亲人，记得有一次，一位外伤急诊病人送到科室时，由于时间和治疗护理上的延误，患者病情危重、奄奄一息，我在接到通知后，立即为患者准备病床单元，为患者进行抢救，制定护理计划，每天不厌其烦的为该患者定时翻身，经过耐心治疗和精心护理，病人一天比一天康复，严谨认真的工作态度，无微不至的关怀、和蔼可亲的微笑，使患者家属踏实了许多。

在实际工作中，不论再忙、再累、再脏，以病人为护理中心的护理信念，为病人提供优质、安全、耐心、细致的服务，多年来，我正是在平凡的工作岗位上履行着白衣天使神圣的职责，日复一日、年复一年、兢兢业业、勤勤恳恳、不分昼夜、默默奉献，这就是平凡中的伟大，繁琐与辛劳之中的圣洁，我就是这样一名平凡的护理工作者，在“人道、博爱、奉献”这面旗帜的指引下，用自己生命的光和热温暖着千千万万的人，为那些身患疾病，陷入困境中无助的病人，洒下的是心血和汗水，默默奉献着自己。

作为一名责任护士，除了具有一定的基础理论外，还必须具备一定的专科理论知识和各种能力与技巧。在护理中要始终保持稳定的情绪，以乐观、和善、友爱的态度影响病人，以自身的积极言行感染病人。对病人做到微笑服务，全面掌握病人病情、护理和治疗。根据病人具体病情提出护理计划，制定护理措施，提高自己的专业技术水平，加强对病人的基础护理，减少病人的痛苦，建立良好的护患关系，为病人提供优质的护理治疗和服务。

我之所以竞聘这个岗位，主要因为我在工作期间具备一下几个方面：

1、我认为自己工作负责，能严格要求自己，工作踏实，爱自己的工作岗位，爱自己的专业。

2、能熟练掌握眼科的专科护理常规，能对急危重症病人进行有效抢救。

3、静脉穿刺成功率达xx%，病人满意度达95%以上。

4、根据病人的文化层次，年龄的不同，对疾病的理解不同，掌握患者的心理状态，情绪变化，针对性的与患者交流、沟通、进行心理护理。

如果我竞聘成功，我将努力做到严格要求自己，不断学习，与时具进，开拓进龋以全身心的精力，积极投入到新的工作中去。如果竞聘未成功，我也会一如既往地勤奋工作，在本职岗位上做一名合格的护士。

护士竞聘的演讲稿篇八

尊敬的各位领导、评委、各位同事：

大家好！

我叫小曼，今年30岁，大专学历，护师，我拥有80后的乐观和自信，既有梦想也有追求，不畏困难更不怕挑战，出于对护理专业的热爱和执着，更出于对参与医院开展和管理的激情与渴望，今天我勇敢地站上了这个演讲台，感谢医院为我们提供这样一个展示自我的时机。

七年的护理工作经历，出于对儿科的热爱，我没有转换别的科室，在岳阳二医院我曾担任小组组长及实习生的总代教工作，在这里我收获了太多的进步和感动，是医院这个大家庭培养了我、锻炼了我，也提升了我。

这次应聘的岗位是儿科护士长，应聘这一岗位，主要是基于我有以下几个方面的根底和优势：

一是具备了相应的理论根底，在临床工作中能够理论联系实践，不断总结工作中的经验教训，为从事儿科的护理工作打下了扎实的根底。

二是积累了较为丰富的`护理工作经验，为了更好地效劳于患儿，减轻患儿的痛苦，我苦练根本功，对操作技术精益求精，多年来我练就了过硬的静脉穿刺技术并熟练掌握了儿科的急诊技术，参与科室的重大抢救工作，能够做到了随叫随到，任劳任怨。

理工作出谋划策，深得了护士长及科室护士们的信赖。

以上是我应争护士长的优势，同时也是我应争护士长的资格条件。如果这次应争上岗能得到大家的支持和认可，我将用自己的实践行动来回报各位领导和各位同事，严格按照护士长岗位职责的要求努力工作，扎实奋进，尽职尽责，创造性地做好各项工作，力争做出新的更大的成绩。以下是我的工作设想：

1、打造一个积极向上的和谐团队，充分调动每位护士的工作积极性，做到人尽其才，才尽其用，形成“群雁高飞，头雁领〞的局面。

2、以人为本，提倡温馨的优质效劳。

3、重视护理教学与科研，促进护理专业的开展和培养优势的护理人才。

4、加强护理质量和院感管理，杜绝过失和纠纷。

5、坚持目标管理，培养经营意识，善于进行本钱效益核算，保障科室持续开展的道路。

6、带着儿科全体护理人员不断提高技术操作水平，让病人得到最正确治疗，进一步改进效劳质量，使每一位护理人员始终保持最正确效劳状态，为树立和维护南雅医院的良好形象做好自己的奉献！

一颗红星两种准备，如果这次应争上岗落选，这说明我与其他同志相比，仍有差距，我将正视差距，查找缺乏，改正缺点，进一步加强学习，一如既往地做好自己的工作。总之，无论应争上岗的结果如何，我都坚决服从院领导决定，端正态度，平静心态，继续以良好的精神状态正确面对。

护士竞聘的演讲稿篇九

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好。

十分感谢院领导给我这个机会参加这天的护士长竞职。

我叫xxx，今年33岁，护理本科学历，现任主管护师。年，我从卫生学校毕业后就来到医院，至今已在一线护理岗位上工作了16年。年，我顺利通过了自学考试高护专业的全部课程，取得了大学本科毕业证书。年，受护理部委派，我到进修，通过3个月的认真学习，我学到了先进的护理理念和护理技术，提高了自身素质，提升了业务水平，很好地促进了临床工作。__、__年，我连续两年被医院评为先进工作者。

参加工作16年来，我亲身经历了医院的沧桑巨变，我为医院过去以前的衰败感到痛心和焦急，也为医院这天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜，更对医院更加完美的明天充满期盼和向往。16年的一线工作经验，使我对精神科护理事业产生了深厚的感情，也逐渐积累了一些护理工作的经验，总结了一些护理管理的体会，如果能得到领导和同志们的信任，走上护士长的工作岗位，我相信我有信心有潜力做一名称职的护士长，为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。

假如我竞聘成功，我将在科主任、书记及护理部的领导和指导下，从以下几方面开展工作，搞好病房管理，不断提高护理质量：

我认为应从三方面抓好护理安全，一是抓好对患者病情的掌握。只有了解患者的病情，护理起来才会有的放矢，产生较好的护理效果；二是抓好对病情的观察。指导和要求护士认真细致观察患者的.病情变化，及时采取相应的干预措施；三是做好同患者的沟通，取得患者的信任，使患者流露出真实的想法，及时发现安全隐患，采取有针对性的护理措施，有效地预防意外事件，保证患者安全。

护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。为此我将坚持不懈地抓好对全病房护士的业务学习，通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等，反复进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练，不断提高全病房护理人员的整体素质。做到护理工作程序化，技术操作标准化，以减少护士工作中的随机性和盲目性，并做好对重点病人的护理，指导护士制定个性化的护理计划，在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理的质量。

护士长作为病房的管理者，既是病人利益的保护者，又是护士的代言人。因此，在护患关系中起着不可替代的作用。

其次，搞好与各位医生的关系，理解、配合他们的工作，做到真诚相待，相互支持与合作。

第三，用心评估病人的需求，征求患者对护理工作的意见，做到尊重每一位患者和家属，把道理让给患者和家属，使病人获得心理上的满足，使相互之间的沟通交流顺畅。

第四，讲究交流方法，化解护患矛盾。我将主动诚恳地做深入细致的思想工作，作好沟通协调，解决病人的具体问题，理解护士因工作疲劳产生的怨气，不讲损害护士自尊心的话，为病人和护士创造和谐简单的环境。对护士既严格要求，又同她们加强感情交流，结成知心朋友，让护士与自我在一齐时感到简单、愉快、自然，培养大家的群众荣誉感，融洽群众感情，构建一支和谐的团队。