无论是在个人生活中还是在组织管理中，方案都是一种重要的工具和方法，可以帮助我们更好地应对各种挑战和问题，实现个人和组织的发展目标。写方案的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是我给大家收集整理的方案策划范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

质量改善计划及实施方案篇一

2015年，在护理部指导和科主任的领导下，icu顺利完成医院、护理部布置的各项任务和指标，也顺利完成科室的各项治疗护理工作，现将6个月的工作情况总结如下:

一、完善病房设配置,加强病房管理: icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救。icu的抢救设施齐全,有中心供氧供气设备，有4台有创呼吸机，1台无创呼吸机，微量注射泵25台，微量输液泵15台，中心监护仪15台，转运监护仪1台，除颤仪2台，心电图机1台，支纤镜2台，营养泵15台等。配置2台抢救车，抢救车内备各种抢救物品，有室内冷热水供应设施,以及各种生活设施,以优质的病房条件服务于患者,方便的工作条件利于医护人员,使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平.完善的设施离不开有效的管理,这半年来，制定了icu查对、交接班、查房、会诊、抢救、书写等护理核心制度、探视制度、仪器管理制度,药品管理制度,病房消毒隔离制度等工作规章制度.做到医嘱的双人查对、床边十知道交接班、抢救分工配合、医护联合查房、使用危重症护理监护记录单、物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员和物资管理人员，分管人员工作尽力尽责，有效的病房管理保证了icu的日常工作。

二、建立、健全、落实各项规章制度: icu在本院属新兴的一门学科,收集全院各科室以及外院的危重病人,机构庞杂,医疗护理任务繁重,我科的护理人员年龄较轻,资历浅,工作责任心不够强,且icu护士人员流动较大,只有3名进修回来的专科护士，带教任务重，因此制订一套严格周密,切实可行的制度常规,以保证icu的护理工作正常运转。完善了各类各级护士的岗位职责、工作流程及清洁工的工作流程，制订符合icu的整体责任制护理工作模式，实行组长带班制，根据icu护理人员和患者的情况实现apn弹性排班，保 证了为患者提供安全、优质护理服务；制定了各项护理操作常规、专科操作流程、应急预案,制定了急救药品、高危药品、病区备药每日每班清点制、冰箱管理制度、护士培训计划、消毒隔离措施等,同时一边督促,检查执行情况,一边落实培训，使护理工作制度化、规范化、管理科学化、信息化。保证了各项工作有章可循,从而使icu秩序井然,忙而不乱,工作有效能率。

三、提高护理人员业务素质,加强自身建设：

由于icu的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线.因此,护理人员的素质如何,将直接关系到icu的工作效率.因此培训工作是我科工作之重点,在icu开科之前，制定培训计划，组织培训，幷予考核合格后上岗，开科后我采取了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等办法,并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房,严格按照icu护士培训计划进行培训并考核,按护士层级组织低年资护士三基三严培训，一对一专科知识带教，高年资护士以专科知识培训为主，每天交班后进行交接班展评、规章制度、法律意识等知识培训，利用床边交接班查房时进行操作示范和考核等。半年来的培训使得护士们能较快胜任日常工作,专科护士成为icu熟练人才，轮转护士在老师的带领下能很快融入繁忙的工作中，积极学习，不断提高专业能力，能胜任icu护理工作。

四、严格质量控制，持续质量改进

1、多措并举，严把护理质量关。制定科室管理方式，成立质控小组，以质量为核心，落实带班组长负责制、护长跟班把关制，日常三级质控结合科内总质控，采取发现问题不查清原因不放过、查清原因不采取措施不放过、采取措施落实不到位不放过；实行现场管理及阳光反馈，实行无惩罚性护理不良事件上报制，每月召开护理质量根因分析会，让“错误”成为财富。

2、重点环节管理：制作各种警示标识（如防坠床与跌倒、防管路滑脱、防烫伤、防压疮等），悬挂于醒目位置，提高了护士安全防范意识，建立了床边工作指引，加强护士床边交接班、床边双人核对、危重患者的评估等指引，提高护士工作能力和确保工作安全。落实护长跟班质控管理，特别加强对交接班、操作过程中，能及时监督护士的工作情况，对规章制度的执行情况、操作的规范化情况等，及时发现问题、及时整改。

3、安全用药管理：制定特殊药物使用流程，严格培训及督促执行核对制度。按照医院各类药物管理要求，制定抢救药物、高危药物、剧麻药管理，做到分类分区管理，标识清楚。

4、加强院内感染监测，落实各项标准预防技术的考核，严格监督洗手依从性，加强呼吸机相关性肺炎预防，导管源性血行感染的预防，留置导尿相关性尿路感染预防的监测，落实好多重耐药菌的监控和工作流程，2013年12月至2014年6月发生vap1例，crbsi0例，cauti10例，发生率符合二甲医院院内感染率。组织了多次手卫生知识培训和考核，逐渐提高手卫生的意识和依从性。

五、7个月来的护理质量控制指标和工作量：住院患者2164人，新收374人，气管插管护理日数794人、深静脉置管护理日数816人，支纤镜检查100人，口腔护理4125次，尿管护理1957人，防压疮人次2170人，使用高危药807例等。院内发生难免性压疮1例，不良事件：2例深静脉拔管，1例导尿管拔管，1例胃管拔除，1例气管导管拔管，没有跌倒、坠床发生，也没有护理投诉、医疗事故等事件发生。

回顾icu病房起步的这半年中,在院领导的关心下,在科主任和护理部主任的帮助和支持下,使icu的护理工作得以正常运行.这半年来,在继续深入开展创建优质护理服务活动思想指导下,顺利完成科室各项护理工作计划。.但科室也存在比较突出的问题：

一、病房的设备、设施还不完善，如负压病房没有压差监测器。

二、护理人员配置不够，没有符合icu的准入制度。

三、护理人员较年轻，专业水平较低，对危重症护理不熟悉。

四、病房管理制度还需改进如：探视制度、整体护理工作模式、物品管理、药物管理等

五、护理人员对护理常规、工作流程、技术操作、应急预案不熟悉。

六、对icu院感预防与控制措施不熟悉，没有落实到位。

七、清洁工对icu工作还不熟悉。

针对以上存在问题，科室制订已下改善计划：

一、根据《icu建设指南和管理要求》逐步落实好病房的管理，如申请购买测压器，并制订负压病房管理制度，监督医务人员严格执行。

二、利用进修人员和护理骨干组织科内培训，实行分层培训，从易到难，从三基三严抓起，制订新半年培训计划，专科护士培训计划。还利用护理查房、护理会诊、疑难病例讨论等工作进行培训学习，尽快提高护理人员对危重症护理能力，适应icu工作。

三、计划选送1名护士进修，加强icu带教和专科人才。

四、实行封闭式管理，视频探视制度，可体现人性化服务：对特殊患者可允许入室探视（不合作患者、临终患者等）

五、制订组长带班、每天根据患者情况分配管理病人，实行白班、p班、夜班三对一固定人员管理的整体护理工作模式，制订apn排班，按科室病人数和工作量情况弹性排班。制定科室二值制度和紧急情况下护理人员调配方案.六、建立物品、药品使用基数，急救药械基数，完善管理制度，规范急救车、常用药品、高危药品、麻醉药品、一次性物品管理制度，固定基数，保证科室周转。同时建立特殊药品使用流程，指导护士安全用药。

七、下半年计划加固核心技术培训：呼吸机、监护仪、输液泵、降温仪、气道管理技术、管道护理技术、cpr、除颤术等，开展新护理项目：cvp测量、密闭式吸痰管应用、双囊气管导管应用、tpn、新型压疮材料应用等。

八、落实好医护人员icu感染预防和控制措施的培训，重点培养医护人员、清洁工手卫生的习惯和依从性，掌握多重耐药菌的工作流程和病区的消毒隔离制度，实施vap、clabsi、cruti发生率监测工作，做好科室风险因素评估。

九、加固护理人员预防意识和对管道固定、皮肤护理、病人约束的规范，减少非计划性拔管率，院内压疮的发生率。

十、继续做好危重症记录单书写质量的质控，建立压疮风险评分标准，逐步推开使用专科护理单。

十一、完善健康教育资料，改进视频探视的效果。

2014-7-5 5

质量改善计划及实施方案篇二

近年来，空气污染问题愈加突出，给人们的生活带来了极大的困扰。为了改善空气质量，政府出台了一系列的空气质量改善计划。在参与其中的过程中，我深深地体会到，空气质量改善计划既是一项重大的任务，也是一种道德和责任的体现。在接下来的文章中，我将分享我在这个过程中的一些心得体会。

首先，我认识到改善空气质量需要共同的努力。空气污染问题不是一个人或者一个单位可以解决的，而是需要全社会的共同参与和努力。空气质量改善计划提倡减少汽车尾气排放，调整工业结构，优化能源结构等一系列措施。这些措施不仅需要政府的大力支持，也需要企业、个人的积极响应。在这个过程中，我们每个人都应该担负起自己的责任，积极行动起来，共同推动空气质量的改善。

其次，我意识到改善空气质量需要科学的方法。对于空气质量的改善，并不是盲目地采取行动，而是需要科学的分析和合理的策略。在空气质量改善计划中，政府采取了一系列的科学措施，比如推广清洁能源、实行区域限行等。这些举措都是经过周密研究和数据支持的，从而才能有效地改善空气质量。因此，我们要通过科学的方法来思考和解决问题，避免盲目行动所带来的后果。

第三，我深刻认识到改善空气质量是一项长期的任务。空气污染问题并不是一朝一夕就能解决的，而是需要长期坚持不懈的努力。空气质量改善计划也不是一次性的活动，而是需要持续践行和改进的。因此，我们应该树立起长远的目标，坚守初心，久久为功。只有通过长期的努力，才能让空气质量得到明显改善，为后代子孙留下一个更好的生存环境。

第四，我发现改善空气质量离不开公众的参与。公众意识和参与是空气质量改善的重要抓手。随着人们环保意识的增强，越来越多的人参与到环保行动中来，通过自觉减少尾气排放、居民小区禁烧秸秆等方式，为改善空气质量贡献自己的力量。公众的参与不仅可以提高空气质量改善计划的实施效果，也能够扩大改善空气质量的影响力，使更多的人受益。

最后，我体会到改善空气质量不仅仅是一种环保行为，更是一种道德和责任的体现。如何对待空气质量问题，关乎每个人的健康和幸福。作为地球的一员，我们有义务保护好我们共同的家园。空气质量改善计划将我们每个人紧密联系在一起，我们要学会更关注环境，树立起绿色发展的理念，自觉遵守相关规定，为改善空气质量贡献自己的力量。

总之，在参与空气质量改善计划的过程中，我深刻理解到了共同努力、科学方法、长期坚持、公众参与以及道德和责任的重要性。改善空气质量迫在眉睫，我们需要行动起来，共同推动空气质量的改善。只有通过我们每个人的共同努力，才能拥有更加清新和健康的生活环境。让我们携手同行，共同呼吸新鲜空气，共享健康和幸福！

质量改善计划及实施方案篇三

质量改善计划

一：目的：

为了保证产品质量能够达到客户的要求，最终达成顾客满意度。

二：范围：

适用于全厂质量改进工作

三：具体要求：

1.以公司现有的全体管理人员组成qc质量改善小组。通过小组活动对客诉及现场的质量问题展开质量改善活动，做到目标明确，现状问题清楚，对策措施具体，实施责任到人，检查总结及时，改进效果显著，巩固推行得力。

2.加强教育培训工作，提高员工整体素质。任何先进的管理理念都转化为员工的自觉行动，才能产生实实在在的效益，所以我们以qc小组为依托，在提高员工品质意识上下功夫，有针对性，分层次的进行系统的培训和教育，使全体员工牢固树立“质量第一、效益至上”的观念，增强员工质量管理的使命感及责任感，最终实现全体员工质量意识提高，乃至全体员工素质提高的目的。

3.建立激励机制。每月对全体员工及管理人员进行考评，对优秀个人及团队给予通报表扬并加以奖励，全厂推广成功经验，做到奖罚分明，对于落后员工给予培训教育，缩短整体员工的差距，以此来调动员工的积极性。

4.后工序操作要规范化、标准化。

5.为了能更好的控制后工序的产品质量，建议机加工和表面处理工序各增加一名现场检验员（两名检验员的工作职责以及薪资结构另行定制）

6.为方便后续品质管控，各工序对员工的上班作息时间必须统一，便于后期开展生产过程质量管控。

四：备注：

1.以上质量改善计划从颁布之日起开始生效；

2.此计划最终解释权、修定权归汇盈金属公司品管部所有。

end

质量改善计划及实施方案篇四

近年来，空气质量污染已成为一个严重的全球问题。各国纷纷制定了空气质量改善计划，以减少对健康和环境的负面影响。作为一个居住在大城市的市民，我亲身体验到了这一问题的严重性，并参与了当地的一项空气质量改善计划。通过这个计划，我心生感慨并得到了一些宝贵的体会。

第二段：认识问题

在参与空气质量改善计划之前，我对空气污染的认知非常有限。然而，通过接触相关的信息和参与实际行动，我对空气污染的严重性有了更深刻的理解。不仅是看到了城市中透明度低的天空和雾霾笼罩的日子，我还了解到了空气污染对健康的严重威胁，尤其是对于孕妇、儿童和老年人。这让我致力于为改善空气质量做出自己的努力。

第三段：个人参与

在空气质量改善计划中，我参与了一些具体的行动。首先，我改变了自己的出行方式，尽量选择步行、骑自行车或使用公共交通工具。这不仅能减少车辆尾气排放，还可以锻炼身体，改善自己的健康状况。其次，我开始关注自己的生活习惯，尤其是节约能源和减少垃圾产生的方面。我认识到，能源消耗和垃圾处理也是导致空气污染的重要因素之一。因此，我开始降低能源的使用量，并尽量减少不必要的包装和使用一次性物品。最后，我还参与了当地社区组织的空气质量宣传活动，通过宣传教育的方式，将关于空气污染的知识传播给更多人，并呼吁大家共同关注和改善空气质量。

第四段：取得的成绩

通过个人的参与和努力，我逐渐看到了空气质量改善计划所取得的成绩。首先，城市中的交通拥堵有了明显的改善。越来越多的人选择骑自行车或步行上班，减少了车辆拥堵和尾气排放。其次，我所在的社区也开始更注重环境保护和垃圾分类处理。人们的意识发生了转变，开始从根本上解决环境问题。再者，通过宣传活动，更多的人了解并关注到空气质量问题。有更多的人开始采取行动，共同改善空气质量。这些成绩的取得，令我更加坚定了为改善空气质量继续奋斗的信心。

第五段：个人收获和展望

通过参与空气质量改善计划，我收获了很多。首先，我认识到每个人都应该对空气质量负起责任，而不仅仅依靠政府的改善计划。每个人的行动都会对环境产生积极的影响，因此我们需要积极参与其中。其次，我意识到环境保护是一个长期而艰难的过程，需要持之以恒地坚持和付出努力。最后，通过参与空气质量改善计划，我结识了一些志同道合的朋友，我们一起交流、学习和成长。这个经历让我更深刻地体会到，只有通过团结合作，我们才能取得真正的改善和进步。

总结

通过参与空气质量改善计划，我深刻认识到空气污染对健康和环境的严重影响。通过个人的参与和努力，我看到了空气质量改善计划的成果，并从中获得了宝贵的收获。不仅仅是改善了环境，我还认识到每个人都应该积极参与到环境保护中，为未来的空气质量做出贡献。通过这个经历，我决心继续为改善空气质量而努力，希望能为我们的城市和地球做出一份贡献。

质量改善计划及实施方案篇五

服务的宗旨是以客户为中心，服务的满意以客户的认可为考核标准。团队凝聚力提升方案

将服务顾问分成两小组，每组成员有一组长（组员推荐制）。每组成员固定为一个月（次月随机重新分配）

一、服务顾问的岗位职责

a.提高服务顾问的主动服务意识及沟通的态度

1． 见到客户第一时间打招呼问好（重要的是接待台前等候的客户）

2．注意与客户沟通时的说话方式及语速

3．解决客户提出的合理要求

4．做好客户进店的引导工作（重点是第一次进店的客户）

5．耐心倾听客户的要求及需要

1．对于车辆维修保养知识加强培训

2．对服务顾问与客户交流话术进行培训

c.负责解决客户车辆问题的维修沟通工作

1.准确预估车辆预计交车时间及费用（减少客户抱怨）

2.将预估费用准确填写于工单

3.将维修建议项目准确录入系统方便下次进店查档

4.服务顾问做好车辆维修跟进工作（建议填写服务跟进时间表）

5.中午吃饭时间主动联系客户是否需要进餐

二、满意度提升计划

a.严格执行值班引导服务

1.安排当天值班人员进行引导及进场车辆登记工作（登记车号及电话号码）

2.引导客户将车辆停放入车位，提高接待运转效率。

b.提高服务顾问的服务意识

1第一时间接待客户，询问客户车辆使用情况。

2.主动询问客户有无其它需求

c.严格考核服务接待流程

1.必须陪同客户看车并登记（如有需要解答问题可当场解答，提高服务顾问专业性）

2.引领客户到接待区并查看客户档案（准确填写送车人电话号码，提高回访准确率）

3.准确向客户解释项目费用及时间

4.严格执行送客户离店并提醒客户下次保养时间及回访

三、考核考勤制度

1、当天轮流值班人员做好车辆引导停放工作

2、严格执行值班考勤制度

3、调休假必须经过上级领导同意，并且将工作交接与其他同事。

四、建立良好的客户关系

1．服务顾问必须将个人名片订于客户结算单方便客户联系（向客户强调有问题可以找我咨询，同时提升客户关系）

2．服务顾问进行客户跟踪回访（进店后第二天服务顾问进行电话回访并记录）

五、处理客户投诉及抱怨

1．发生客户投诉第一时间由服务顾问出面解决，如未得到有效解决交由上一级主管处理最终达到双赢。

2．发生客户抱怨及投诉时，服务顾问不能直接否定客户提出的问题。

3.投诉进行月统计制度，并计入月底总考核

质量改善计划及实施方案篇六

一、人工流产。人工流产后，妊娠突然中断，体内激素水破骤然下降，从而影响卵子的生存内环境，影响卵子的质量和活力。(相关阅读：卵巢性不孕的治疗方法?)二、吸烟、喝酒、失眠、饮食无规律。香烟的毒性可以直接作用于卵子，使你提早进入绝经期，长期吸烟更会伤害身体的整个激素系统，影响卵巢的功能。喝酒、失眠、饮食无规律会给女性生殖健康带来严重的负面影响，导致卵子质量和受孕能力双双下降。

三、年龄超过35岁。对于男性来说，精子每30天就会更新一次，而对女人，从一出生开始，卵子就与女人随身相伴，生活方式、环境、年龄都会影响卵子的质量。从女人的生理规律来说，生育能力最强在25岁，30岁后缓慢下降，35岁以后迅速下降。

四、经期性生活。经期性生活可刺激机体产生抗精子抗体，引发盆腔感染、子宫内膜异位等，减低卵子活力。

五、有性传播疾病。性传播疾病患者大多有盆腔炎，破坏女性输卵管功能，使卵子活力大为降低。

质量改善计划及实施方案篇七

我最喜欢成功的定义：成功就是以自己想要的方式生活，做自己最喜欢的事情，被自己喜欢和尊敬的人所包围。

一个人所能达到的高度和造就的人生，现状，和未来均取决于自己。我们今天的生活是在此之前的做出的一切选择，决定和行为的总和，我们可以通过改变自己的行为来创造不一样的未来。改变是困难的，但困难只是暂时的，重要的是我们不能沉陷于困境之中而放弃学习和改善自己的机会。抓紧时间学习和改变现状，拥有一份良好的心态，与其在那里自怨自艾或者妒忌人家的良好生活而牺牲掉宝贵的时间，不如打起精神来，在这“战争，烟雾和枪声”不断的大学生活中，寻找能够改善自我、提升自我的方法途径，让自己变得更好！

1、注重知识的积累

能力的大小和知识的多少有很大的联系，所谓知识改变命运，这不是凭空而来的，书中自有黄金屋，书中自有颜如玉！广学博才，所以我要多跑图书馆，为自己在认知、明志、写作等等方面能力的提高打下基础。要用发展的眼光观察问题、分析问题，以提高个人的解决问题、驾驭态势的能力。学会刻苦和忍耐，减少上网玩游戏，qq的时间，因为还有更多的事情在等着我去做。不断的学习，不断的自我提升，才能更好的适应不断变化的职场需要。

2、坚持培养一个新的习惯

修正自己的时间观念，以前我的时间观念很差，现在我在给自己定一个管理时间的计划，我设定了培养新习惯的计划。为每天设定一个目标，当天就努力去完成这个任务。

3、多动手，勤思考

就会严重地下降。实践出真知，不是看书看出来的。我要多思考问题，同时用自己的双手时间过的东西才是真实的！

4、勇于把握机会

陈天桥说过，机会就是一扇不断转动着的风页，只有那些及时钻入的人才能把握住机会。你或许在等待机会，可是机会却不会永远等你。我觉得我的自己我决策能力很差，每次要做什么事都要想很久，到底做还是不做好！所以要培养自己迅速把握机遇的能力，只有这样，才会离成功更近一步。

5、循序渐进，不断的超越自我我们不可能一口气吃成胖子，成功也是一样。所以我先为设立一个乐意去追求的短期目标，然后努力去达到。具体方法是：要把你所追求的理想目标订得较为合理并不难实现。

失败往往是因为做事时半途而废，所以成功必须要会持之以恒。脑子里要绷紧一根弦，时刻保持一种危机感，同时心态一定要好，心里的作用能对一个人起到非常大的影响，强烈的意识就比一般的意识更具攻击力。我要循序渐进，逐渐地把良好的行为变成自己的习惯，在自己的鞭策、提醒中成长。

质量改善计划及实施方案篇八

纯天然的食物是治疗亚健康失眠的法宝。百合、莲子、大枣、藕粉、桑葚等天然食物都具有宁心安神的效果，平时可以多吃一些类似食物。

一、睡眠要追求质量，而非数量：就如在生活中拥有六小时的优质睡眠比八小时的低质睡眠让人体得到更好的休息。把睡眠时间严格控制在所需范围内，加深睡眠;而断断续续打几小时的盹引起断断续续的浅睡。请别认为你必须躺八小时，若五小时可让你充足电，那么暗自庆幸吧。你不是失眠病人，而是天生的短时睡眠者。

二、在适合重要注意定时运动：因为运动可通过缓解白天所累积的紧张并让得身心放松而增进睡眠，但不必刻意追求过度疲劳。每周至少三天，每次20-30分钟的散步、工作、游泳或者骑车应是你的目标。

三、在生活中一定要守时：也就是在平时我们要与自己的生物钟保持同步性，不论睡得多长或者是多短，请你每日于同一时间起床。尽量遵守睡眠时间。若你周五与周六晚至次日凌晨才睡觉，星期一早早上床，极力入睡却无能为力。当旅行或者工作打破日常生活的规律时，你应尽量保持定时进餐与睡眠的习惯。