高管培训心得体会(实用19篇)
心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。我们应该重视心得体会,将其作为一种宝贵的财富,不断积累和分享。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
高管培训心得体会篇一
作为一名中高级管理人员,我深知自身需要不断提升自己的领导力和管理能力,从而更好地应对复杂多变的商业环境。因此,参加这次中高管培训成为了我的首要目标。在培训开始之前,我对这次培训有着许多期望和目标。首先,我希望通过这次培训,能够系统性地学习到各种战略管理及团队合作的知识和技巧。其次,我想借此机会与其他优秀的管理者互相学习和交流经验,扩大我的人脉圈。最重要的是,我希望能够在培训结束后,能够将所学到的知识和技巧应用于实际工作中,从而提升自己的工作表现。
第二段:培训过程中的学习收获
在这次培训中,我学到了许多有关战略管理和团队合作的知识和技巧。首先,在战略管理方面,培训通过理论讲解和案例分析,让我深刻理解了战略规划的重要性以及如何制定出一套切实可行的战略计划。例如,通过学习SWOT分析和PESTEL模型,我学会了如何全面地把握市场和环境的变化,并基于此制定出相应的战略目标和计划。此外,我们还学习了关于团队合作的重要性以及如何有效地领导和激励团队成员的方法。通过课堂上的小组讨论和团队活动,我学会了如何合理分配资源、协调团队成员的工作以及如何处理团队内部的冲突。
第三段:与其他学员的交流与互动
这次培训为我提供了与其他优秀的管理者进行交流和互动的机会。在课堂上,我与来自不同行业、不同背景的学员进行了许多热烈的讨论和交流。通过与他们的互动,我不仅了解到了各个领域的最新趋势和发展动态,还借鉴了他们在管理和领导方面的成功经验。此外,我还与一些学员建立了长期的合作关系和友谊。这不仅拓宽了我的人脉圈,还为我今后的职业发展提供了更多的机会和资源。
第四段:培训的实践应用
通过这次培训,我不再满足于纸上的理论知识,而是将所学到的知识和技巧应用于了实际工作中。首先,我在公司内部组织了一次关于战略规划的培训会议,通过分享和交流,让团队成员们了解到市场环境的变化和公司战略目标的重要性。其次,在团队管理方面,我对团队成员进行了更加细致的分工和任务安排,并通过定期的团队会议和沟通,让团队成员之间更好地协同合作。这些实践应用不仅提升了团队的绩效,还为公司的发展提供了更加稳定的基础。
第五段:结语
通过这次中高管培训,我获益良多。我不仅掌握了战略管理和团队合作的核心知识和技巧,还得到了与其他优秀管理者交流和互动的机会。更重要的是,我将学到的知识和技巧应用于实际工作中,取得了明显的效果。我相信,通过不断地学习和进步,我将能够在未来的职业发展中取得更大的成就。同时,我也期待着未来能参加更多的培训活动,不断提升自己的管理能力和领导力,为企业的发展做出更大的贡献。
高管培训心得体会篇二
第一段:培训目的和背景介绍(大约200字)
企业高管们参加培训是为了不断提升自己的管理能力和领导才能,以应对日益变化的商业环境。培训计划通常包括各种主题,例如领导力发展、团队管理、战略规划等。这些培训旨在提供高管们所需要的最新知识和技能,以加强他们的职业竞争力。此外,培训还可以帮助高管们建立人际关系,从不同行业和企业获得宝贵经验和学习。
第二段:培训体验和收获(大约300字)
在培训期间,高管们经历了各种学习机会,包括讲座、案例分析和角色扮演等。这些培训形式使他们能够实际运用所学的理论知识,并与其他高级管理人员交流和合作。通过与同行的互动,高管们能够从别人的成功案例中汲取灵感,并了解目前业界面临的挑战和机遇。此外,他们还能结交一些可能成为未来合作伙伴或商业关系的人。
在培训结束后,高管们不仅对自己的管理能力有了更深刻的认识,而且对于企业的整体运营和发展也有了更全面的视野。例如,在领导力发展课程中,高管们学到了如何激发员工的工作热情和创造力,以及如何构建一个高效的团队。这些技能和知识对于企业的成功至关重要,因为高管们的领导风格和决策会直接影响到员工的士气和企业的业绩。
第三段:对培训效果的评价(大约300字)
培训效果的评价是一个关键的步骤,以确保培训的有效性和可持续性。企业通常会通过问卷调查和面试等方式来评估高管们的培训效果。这些评估结果可以揭示出高管们在培训中所学到的是否能够应用于实际工作中,并且是否能够产生积极的影响。
大多数高管们对培训的效果持积极评价。他们认为培训不仅提升了他们的管理能力,还增强了他们的领导力和团队合作精神。此外,培训还加强了高管们对企业战略规划和市场变化的敏感性,使他们能够更好地应对挑战并抓住机遇。评估结果还显示,高级管理人员在培训后的工作表现明显提高,以及员工满意度和团队产能得到了提升。
第四段:持续学习的重要性(大约200字)
高管们普遍认识到,在不断变化和竞争激烈的商业环境中,持续学习是保持竞争优势的重要手段。他们意识到,只有不断更新自己的知识和技能,才能适应新的挑战和机遇。因此,高管们会继续寻求学习机会,如参加研讨会、会议和行业论坛等,以保持对行业最新动态的敏感性。
此外,企业也应该给予高管们鼓励和支持来继续学习。企业可以为高管们提供培训资金,让他们有机会参加更深入的学习课程,如高级管理培训和研究生课程。这样不仅有助于提升高管们的职业发展,也能为企业带来更多的商业机会和成功。
第五段:结论(大约200字)
总之,企业高管们参加培训是为了提升自身的管理能力和领导才能,以满足日益变化的商业环境。这些培训使高管们能够从实际操作和同行互动中汲取宝贵的经验和学习。培训的评估结果显示,高管们对培训效果持积极评价,并提出了持续学习的重要性。对于企业来说,给予高管们支持和鼓励是至关重要的,以保持他们的竞争优势和推动企业的发展。通过不断学习和提升,高管们可以更好地应对挑战,抓住机遇,并为企业的成功做出贡献。
高管培训心得体会篇三
今年我有幸参加了高管培训班,先后聆听了几位专家学者讲授的课程,受益匪浅,提高了自己对学习重要性的认识。下面我就这次学习谈几点体会:
“玉不琢不成器,人不学不知道”。十多年的学业投资,已在二十多年的工作经历、个人成长中得到了回报。在这个知识日新月异、竞争日益加剧的时代,一个团队及其管理者,如果不主动学习,团队就不可能有战斗力,个人也不可能有感召力。短短的几天学习与交流,赋予了我新的视野、新的认知和新的思维。这一难得的经历,必将对我今后的学习、工作产生积极而深远的影响。在今后的日子里,我将加强学习,勤于思考,勇于实践。
一个人热爱生活、热爱自己所从事的事业,就会有工作激情,而这种激情的形成与人才培养机制是密不可分的。正如专家所言:“对员工好,员工才会对企业好”。作为经营企业,要建立完善的人力资源管理机制,来培养员工对企业的热爱;要重视员工职业生涯的谋划,为员工搭建施展才华、展现自我的平台。如果不重视人才培养,那么再高素质的人招进来,时间久了,也会变成“庸才”。这几年,我们对新聘用的研究生、本科生,实行多岗锻炼、跟踪培养和城乡交流,就是试图开辟一条让人才快速成长的通道,让员工品味从事金融事业的快乐。
管理者要用所学的.理论来总结过去,指导现在和将来。在学习中查找失败原因,提高改正错误的能力;在学习中积累成功经验,增强做好工作的信心;在学习中制定工作目标,谋求发展新思路。
“照顾好你的员工,照顾好你的客户,那么市场就会对你加倍照顾”,这是企业的黄金法则。人是生产力的第一要素,所以,在工作实践中,管理者要“关心员工生活,注意工作方法”,时时处处让员工感受到组织的存在,大家庭的温暖。近年来,在领导的关心、支持下,我们加大了对基础设施的投入,容貌焕然一新,员工工作热情高涨,各项业务迅猛发展。“职工之家”、“客户之家”的经营环境正逐渐形成,人文关怀的企业文化管理理念日益增强。“自信源于学习”,相信只要我们信合人重视学习、勇于实践,定能达到理想的彼岸。
希望领导在百忙之中抽空多到基层走一走。下乡是了解呼声、发现问题的渠道,也是指导基层、鼓励员工的途径。下乡既能帮助基层解决问题,又能拉近领导与员工的距离。
“组织的群众性,经营的灵活性和管理的民主性”是农信社制胜的法宝,但我们在用人的观念上还比较陈旧。有的联社高管,已经10多年甚至20年都在同一地方任职,呆久了,哪来的工作激情?哪有什么新思路?历史问题又怎能得到彻底解决?这也许是我省农信社资产负债总量与gdp总量不相匹配的原因之一。实际上,高管定期交流,是换一种方式的学习,换一个环境的实践,这也是其他商业银行的普遍做法。至于目前的“体制不顺”问题,可通过“党管干部”来解决。
当前,选聘联社高管人员论资排辈的现象比较普遍。在实践中,我们发现,同一网点,同样员工,换个年富力强的主任,业务却能超常发展,这说明用人很关键。“小胜凭智,大胜靠德”,只要选用的人,想干事,会干事,德才兼备,是个好苗子,就要大胆启用,“不拘一格降人才”。
近年来,电子化建设为基层社做了大量卓有成效的工作,促进了全省业务的发展。希望科技部门的同志们再接再厉,尽快研发涵盖生产部门与非生产部门的人力资源管理系统,为考核员工绩效提供信息支持,用系统来量化每个员工的贡献度,以提高劳动生产率,最大限度地开发现有人力资源。
高管培训心得体会篇四
公司高管培训是企业提高员工素质和管理水平的重要举措之一,它不仅有助于提升企业的运营水平,也能为员工的职业发展提供保障。笔者在公司高管培训中受益匪浅,将在本文中分享一些自己的心得体会。
第二段:高管培训的意义
公司高管培训是一项全员参与的培训系统,旨在提高公司管理层的管理素养和领导技能,塑造企业核心竞争力。从员工的角度来看,参加高管培训不仅有机会学习新知识和技能,也能够提高个人的职业素质和职场竞争力。此外,通过高管培训,员工能够更好地了解企业的文化理念和战略规划,为企业发展贡献力量。
第三段:高管培训的内容和形式
高管培训的内容丰富多样,一般包括企业文化、战略规划、团队建设、产品知识、营销策略等方面的培训课程。培训形式则包括专业讲座、案例分享、团队讨论、角色扮演等多种形式,以帮助员工更好地学习和掌握相关知识和技能。
第四段:高管培训的收获
通过参加高管培训,我深刻感受到了自身职业素质和管理水平的提高。在培训课程中,我不仅学到了新的管理理念和方法,也掌握了更多的销售技巧和营销策略。此外,我还结交了很多有志于进取的同事,与他们共同交流和学习,收获颇丰。
第五段:结语
综上所述,公司高管培训对于企业和个人来说都具有重要的意义。通过高管培训,我们不仅能够学习到更多的知识和技能,也能为个人的职业发展和企业的发展做出贡献。因此,我们要积极参与公司的高管培训,用心去领悟并付诸实践,以实现自己的职业梦想,贡献企业的力量。
高管培训心得体会篇五
第一段:介绍企业高管培训的背景和意义(200字)
现代企业竞争日益激烈,作为企业的核心管理层,高管们的素质和能力直接关系到企业的发展和竞争力。为了提升高管的综合素质,许多公司纷纷组织高管培训,通过培训课程和经验分享,帮助高管们拓宽眼界,增强决策能力和执行能力。近期,我有幸参加了一次企业高管培训课程,并从中获得了一些宝贵的心得体会,下面将与大家分享。
第二段:高管培训的主题和内容(250字)
这次高管培训的主题是“领导力的塑造与发展”。培训内容涵盖了领导力的要素、新兴领导力理论和实践案例分析等。通过系统的学习和互动交流,我对领导力有了更深入的理解。我了解到,一个优秀的领导者不仅要有坚定的决心和远见卓识,还应懂得团队管理、合理分工和有效沟通等方面的方法。一位优秀的领导者应该是能够激发团队成员潜能的指引者,而不是简单的下达任务和监督。
第三段:培训带给我的收获和启迪(300字)
通过这次高管培训,我感受到了跨界学习的重要性。在课上,我们邀请了多位成功企业家和行业专家来分享他们的亲身经历和管理经验。听到不同行业的成功案例和管理实践,让我开阔了思路,领悟到了一些解决问题和创新思考的方法。另外,与来自不同企业和行业的高管们深入交流,也让我受益匪浅。通过分享和讨论,我学会了倾听他人的观点,尊重多样性,从中获得启发和启迪。
第四段:应用培训成果的实践案例(300字)
培训结束后,我带着收获回到公司,并积极地将培训中学到的理论和方法应用到实践中。我通过设立更具挑战性的目标,激发团队成员的潜力,并且注重团队成员之间的协作和沟通。通过分解任务,并明确每个人的分工,我们的工作效率大大提高。我还积极应用一些新的领导技巧,在团队内部建立了一个积极向上、给予彼此支持的工作氛围。通过这些实践,我看到了团队成员的积极变化,他们更加关注个人成长和团队共同目标的实现。
第五段:结语(150字)
通过参加这次企业高管培训,我收获了领导力方面的知识和实践经验,拓宽了眼界,对团队和企业管理有了更深入的认识。我相信,这些培训的心得体会将对我的职业发展和团队管理起到积极的推动作用。同时,我也意识到学习是一个持续的过程,为了不断提升自我和适应企业的发展需求,我将积极参与各类培训、学习和交流活动,不断优化自己的管理风格,为企业的发展做出更大的贡献。
高管培训心得体会篇六
参加银行高管培训,了解了银行高管培训课程之所以受欢迎,因为只有管理者指挥得当,才会让员工充分发挥个人的能力。如果把商场比作球场,那么管理者不仅要充当教练的角色。下面是本站小编为大家收集整理的银行高管
培训心得体会
,欢迎大家阅读。今年我有幸参加了高管培训班,先后聆听了几位专家学者讲授的课程,受益匪浅,提高了自己对学习重要性的认识。 下面我就这次学习谈几点体会:
一、学习是最好的投资。“玉不琢不成器,人不学不知道”。十多年的学业投资,已在二十多年的工作经历、个人成长中得到了回报。在这个知识日新月异、竞争日益加剧的时代,一个团队及其管理者,如果不主动学习,团队就不可能有战斗力,个人也不可能有感召力。短短的几天学习与交流,赋予了我新的视野、新的认知和新的思维。这一难得的经历,必将对我今后的学习、工作产生积极而深远的影响。在今后的日子里,我将加强学习,勤于思考,勇于实践。
二、热爱是不竭的动力。一个人热爱生活、热爱自己所从事的事业,就会有工作激情,而这种激情的形成与人才培养机制是密不可分的。正如专家所言:“对员工好,员工才会对企业好”。作为经营企业,要建立完善的人力资源管理机制,来培养员工对企业的热爱;要重视员工职业生涯的谋划,为员工搭建施展才华、展现自我的平台。如果不重视人才培养,那么再高素质的人招进来,时间久了,也会变成“庸才”。这几年,我们对新聘用的研究生、本科生,实行多岗锻炼、跟踪培养和城乡交流,就是试图开辟一条让人才快速成长的通道,让员工品味从事金融事业的快乐。
三、理论是行动的指南。管理者要用所学的理论来总结过去,指导现在和将来。在学习中查找失败原因,提高改正错误的能力;在学习中积累成功经验,增强做好工作的信心;在学习中制定工作目标,谋求发展新思路。
四、实践是学习的目的。“照顾好你的员工,照顾好你的客户,那么市场就会对你加倍照顾”,这是企业的黄金法则。人是生产力的第一要素,所以,在工作实践中,管理者要“关心员工生活,注意工作方法”,时时处处让员工感受到组织的存在,大家庭的温暖。近年来,在领导的关心、支持下,我们加大了对基础设施的投入,容貌焕然一新,员工工作热情高涨,各项业务迅猛发展。“职工之家”、“客户之家”的经营环境正逐渐形成,人文关怀的企业文化管理理念日益增强。“自信源于学习”,相信只要我们信合人重视学习、勇于实践,定能达到理想的彼岸。
有所学必有所思,结合这几年的工作实践,提几点建议:
一、请领导多下基层。希望领导在百忙之中抽空多到基层走一走。下乡是了解呼声、发现问题的渠道,也是指导基层、鼓励员工的途径。下乡既能帮助基层解决问题,又能拉近领导与员工的距离。
二、高管定期交流。“组织的群众性,经营的灵活性和管理的民主性”是农信社制胜的法宝,但我们在用人的观念上还比较陈旧。有的联社高管,已经10多年甚至20xx年都在同一地方任职,呆久了,哪来的工作激情?哪有什么新思路?历史问题又怎能得到彻底解决?这也许是我省农信社资产负债总量与gdp总量不相匹配的原因之一。实际上,高管定期交流,是换一种方式的学习,换一个环境的实践,这也是其他商业银行的普遍做法。至于目前的“体制不顺”问题,可通过“党管干部”来解决。
三、大胆启用新人。当前,选聘联社高管人员论资排辈的现象比较普遍。在实践中,我们发现,同一网点,同样员工,换个年富力强的主任,业务却能超常发展,这说明用人很关键。“小胜凭智,大胜靠德”,只要选用的人,想干事,会干事,德才兼备,是个好苗子,就要大胆启用,“不拘一格降人才”。
四、开发管理系统。近年来,电子化建设为基层社做了大量卓有成效的工作,促进了全省业务的发展。希望科技部门的同志们再接再厉,尽快研发涵盖生产部门与非生产部门的人力资源管理系统,为考核员工绩效提供信息支持,用系统来量化每个员工的贡献度,以提高劳动生产率,最大限度地开发现有人力资源。
银行高管培训课程之所以受欢迎,因为只有管理者指挥得当,才会让员工充分发挥个人的能力。如果把商场比作球场,那么管理者不仅要充当教练的角色,还要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量,是企业发展的基础,又是企业前进的方向,因此,如何做好一名优秀的管理者呢?这也是众多银行高级管理者不断拷问自己的一句话。不无数优秀的管理者,都是在实践中不断充实自己,不断成长的。国家高级礼仪培训师晏一丹老师根据银行高级管理者反映的问题有针对性的制定银行高管培训课程方案,并结合案例,给出自己关于管理方面的意见和建议。
作为一名管理者,不仅要对业务知识熟练,更要对行业以及企业整体有全面而深刻的了解和把握,还要有长远的眼光和决策力。当然目标的实现不是靠一个人的力量就能完成的,而更要懂得用人的艺术,把合适的人用在合适的位置,使团体发挥强大的力量,因而银行高管培训课程不仅是提升管理者素质的必修课程,也是提升团队竞争力的有效途径。
去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。
弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。
佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥乐佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私,锱珠必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。
其实在用人大师的眼里,没有废人,正如武功高手, 不需名贵宝剑,摘花飞叶即可伤人,关键看如何运用。故事虽然很短,却让很多管理者深有感触,不管是在古代决战沙场,还是现代无硝烟的商场,用人都是让人重视却又头疼的一件事。
"世界上没有完全相同的两片叶子"同样也没有完全相同的两个人,没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。
一、用人和用权艺术。
1.用人艺术。
用人的方法和艺术在领导工作中占有特别重要的位置。1938 年毛泽东把领导者的职责归为:"出主意,用干部",将领导的决策与用人放在同等重要的位置。
领导者用人的艺术主要有:合理选择,知人善任;扬长避短、宽容待人;合理使用,积极培养;用人要正激励人才。
2.用权艺术。
规范化用权;
实效化用权;
体制外用权。
3.授权艺术。
包括合理选择授权方式;
授权留责:领导者将权力授予下级后,下级在工作中出问题,级负责任,领导也应负领导责任,士卒犯罪,过及主帅。
视能授权:领导者向下级授权,授什么权,授多权,应根据下级能力的高低而定。
明确责权:领导者向被授权者授权时,应明确所授工作任务的目标、责和权力,不能含糊不清、模棱两可。
适度授权:领导者授权时应分清哪些权力可以下授,哪些权力应该保留。
监督控制:领导者授权后,对下属的工作要进行合理的也即适度的监督控制,防止放任自流或过细的工作检两种极端现象。
逐级授权:领导者只能对自己的直接下级授权,不能越级授权。
防止反向授权。
二、决策艺术
1.决策艺术的特点:科学与经验的结合;综合性知识与创造性发挥。
2.决策艺术。
a.运筹艺术-统筹兼顾,把握关键。
b.决断艺术-指令明确、决断及时;判断力、想象力、洞察力、应变力。
c.善于调动他人的积极性。
d.借用外脑。
三、决策陷阱及应对策略
1.(1)"沉锚"陷阱
考虑做一个决定时,我们的大脑会对得到的第一个信息给予特别的重视。第一印象或数据就像沉入海底的锚一样,把我们的思维固定在了某一处。
"沉锚"效应表现方式多种多样,它可能是同事无意中的一句意见或媒体上的一个小数字。在商业中,最常见的"沉锚"是先例或趋势。市场策划人员在制订销售计划时会参考去年的计划,这样的计划如果能充分考虑其它因素,得出的数字可能是准确而恰当的,但如果一味依赖原来的数字,那原有数字就是"沉锚"。
聪明的谈判者很善于利用这种"沉锚"效应以达到自己的目的。他们会选择有利的数据和事实说服对方,让他们屈服。例如,有一家公司要在开发区设一个办事处,在经过一番考察后,找到了一个位置和设施都比较理想的商务楼,于是安排与这家房产商见面。房产商一开始提出的
合同
条件如下:租期20xx年;每平方英尺每天租金2美元,每年价格随物价的上涨幅度而定;所有室内的改装费用由租户自理;20xx年以后由租户决定是否延长租期。公司派出的谈判代表做出了反馈,他们接受了大部分条件,只是把价格往下压了一些,并要求房产商承担一部分装修费用。其实,这家公司本来可以通过谈判取得更多利益,如把价格降到市场较低价,两年一次调整价格,规定价格的上限,规定延长租期的各种条件等。但遗憾的是,他们的思维被房产商的合同文本限制死了,他们掉入了房产商所设的"沉锚"陷阱,他们为此多付出许多租金。
(2)如何走出"沉锚"陷阱
从不同的角度来看问题。看看有没有其它的选择,不要一味依赖你的第一个想法。
在向别人请教前,先自己考虑一下问题,有一个基本打算,不要被别人的意见左右。
集思广益。寻求不同的意见、方法,以开拓你的思维,打破原有的条框束缚。
注意不要限制顾问、咨询员的思维。在向他们介绍情况时,要尽量客观公正,不要搀杂你个人的观点和倾向,以免影响他们的思路。
2.(1)"现状"陷阱
让我们来做一个实验,请10个人出来,每个人都发一个小礼物。礼物有两种:一种是只漂亮的杯子;一种是好吃的瑞士巧克力。这两种礼物价值相同,并且每个人都可以随意与其他人交换礼物。按理说,应当有一半人会去交换手中的礼物,但结果却只有一个人这样做了。什么原因呢?是"现状"效应在起作用。
这种"现状"陷阱隐藏在每一个人的头脑中,是一种自我利益保护心理。要打破这种"现状",就要采取行动,而行动本身又意味着风险,承担风险就有可能面对指责并进而后悔。维持"现状",在大多数情况下,是因为这是减少我们心理压力的途径,但在同时,却失掉了机会。
(2)如何走出"现状"陷阱
牢记自己所订立的目标,随时审查自己是否为"现状"困扰,现有的情形中是不是有你成功的障碍。
一定不要把"现状"作为你的选择,去发现其他的可能性,仔细权衡其中的利弊得失。
不要夸大自己的成本或努力,这样做只是在自欺欺人。
记住对"现状"的渴望随着时间改变而改变。将来的"现状"与今天的是不可同日而语的。
如果你有比"现状"更好的选择,不要害怕付出努力,逼迫自己去实现它。
3.(1)"有利证据"陷阱
先别忙着做出决定,因为你有可能会掉进"有利证据"陷阱。这种"有利证据"陷阱会诱使我们寻找那些支持自己意见的证据,躲避同自己意见相矛盾的信息。
(2)如何走出"有利证据"陷阱
审查自己对各种信息是否给予了相同的重视,避免只接受"有利证据"的倾向。
尽量朝与自己意见相反的方向去想,或者找一个你所信赖的意见分歧者,进行一次彻底的辩论。
征求别人意见时,不要找那种"惟命是从"的下属。如果你的顾问或咨询师一直都在说:"是,对。"那么要赶紧换个人。
四、人际关系艺术。
1. 人际关系艺术
态度和蔼、平等待人;
尊重别人、注意方法;
简化语言;积极倾听;
抑制情绪;把主动;
创造互信环境。
2.人际沟通艺术
自古至今,沟通永远是成功的前提,沟通的重要性不言而喻,然而正是这种大家都知道的事情,却又常常被忽视。没有沟通,就没有成功的企业,最终导致大家也都不能在一起工作。
企业内部良好的沟通文化可以使员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通管理,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使员工提高工作绩效,同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力,因此我们每个人都应该从战略意义上重视沟通,积极开展"有效沟通"的活动!
3.处理人际纠纷艺术
严己宽人
分寸得当、审时度势
讲究策略
把握主动
作为出色管理者不满足于当前的业绩,他们都有比较高远的目标和追求。他们不满足于现状,但决不会脱离现实,他们总是一步一个脚印为更高更远的目标而奋斗。他们非常清楚自己的将来会是怎样,而怎样才是他们想象中的将来。
课程推荐讲师晏一丹
实力派资深礼仪培训师
中国礼仪培训网"十佳讲师"
员工职业素质训练专家
企业形象塑造大师
河南礼仪文化协会常任理事
晏一丹老师从事礼仪教学研究将近二十年,是国内最早一批从事中华礼仪文化研究的资深礼仪培训师之一。
晏老师从教以来积累了丰富的礼仪授课经验,并形成了个人独特的分析视角与授课风格。多年来一直遵循科学严谨的工作态度,采用企业战略发展与实务操作相结合,系统理论和多元化的
培训方案
,对企业不同层次和不同岗位的人员实施目标性培训!如果把商场比作球场,那么管理者不仅要充当教练的角色,还要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量,是企业发展的基础,又是企业前进的方向,因此,如何做好一名优秀的管理者呢?这也是众多银行高级管理者不断拷问自己的一句话。无数优秀的管理者,都是在实践中不断充实自己,不断成长的。
作为一名管理者,不仅要对业务知识熟练,更要对行业以及企业整体有全面而深刻的了解和把握,还要有长远的眼光和决策力。当然目标的实现不是靠一个人的力量就能完成的,而更要懂得用人的艺术,把合适的人用在合适的位置,使团体发挥强大的力量。
去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。
弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。
佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥乐佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私,锱珠必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。 其实在用人大师的眼里,没有废人,正如武功高手, 不需名贵宝剑,摘花飞叶即可伤人,关键看如何运用。故事虽然很短,却让很多管理者深有感触,不管是在古代决战沙场,还是现代无硝烟的商场,用人都是让人重视却又头疼的一件事。
“世界上没有完全相同的两片叶子”同样也没有完全相同的两个人,没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。
一、用人和用权艺术。
1.用人艺术。
用人的方法和艺术在领导工作中占有特别重要的位置。1938 年毛泽东把领导者的职责归为:“出主意,用干部”,将领导的决策与用人放在同等重要的位置。
领导者用人的艺术主要有:合理选择,知人善任;扬长避短、宽容待人;合理使用,积极培养;用人要正激励人才。
2.用权艺术。
规范化用权; 实效化用权; 体制外用权。
授权艺术。
包括合理选择授权方式; 授权留责:领导者将权力授予下级后,下级在工作中出问题,级负责任,领导也应负领导责任,士卒犯罪,过及主帅。
视能授权:领导者向下级授权,授什么权,授多权,应根据下级能力的高低而定。
明确责权:领导者向被授权者授权时,应明确所授工作任务的目标、责和权力,不能含糊不清、模棱两可。
适度授权:领导者授权时应分清哪些权力可以下授,哪些权力应该保留。
监督控制:领导者授权后,对下属的工作要进行合理的也即适度的监督控制,防止放任自流或过细的工作检两种极端现象。
逐级授权:领导者只能对自己的直接下级授权,不能越级授权。
防止反向授权。
二、决策艺术
1.决策艺术的特点:科学与经验的结合;综合性知识与创造性发挥。
2.决策艺术。
a.运筹艺术—统筹兼顾,把握关键。
b.决断艺术—指令明确、决断及时;判断力、想象力、洞察力、应变力。
c.善于调动他人的积极性。
d.借用外脑。
三、决策陷阱及应对策略
1.(1)“沉锚”陷阱
考虑做一个决定时,我们的大脑会对得到的第一个信息给予特别的重视。第一印象或数据就像沉入海底的锚一样,把我们的思维固定在了某一处。
“沉锚”效应表现方式多种多样,它可能是同事无意中的一句意见或媒体上的一个小数字。在商业中,最常见的“沉锚”是先例或趋势。市场策划人员在制订销售计划时会参考去年的计划,这样的计划如果能充分考虑其它因素,得出的数字可能是准确而恰当的,但如果一味依赖原来的数字,那原有数字就是“沉锚”。
聪明的谈判者很善于利用这种“沉锚”效应以达到自己的目的。他们会选择有利的数据和事实说服对方,让他们屈服。例如,有一家公司要在开发区设一个办事处,在经过一番考察后,找到了一个位置和设施都比较理想的商务楼,于是安排与这家房产商见面。房产商一开始提出的合同条件如下:租期20xx年;每平方英尺每天租金2美元,每年价格随物价的上涨幅度而定;所有室内的改装费用由租户自理;20xx年以后由租户决定是否延长租期。
高管培训心得体会篇七
20xx年x月x日—x月x日我有幸参加了公司组织的中高层领导力的培训,公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理解其中的含义,我的培训学习心得如下:
他主要分三大模块:一是骨干团队领导力概述和领导者的思维方式,二是自我领导——以绝对成长为核心,三是团队领导——以文化落地为核心。这3个方面的内容,对于我来说,这样的课程是非常有实际意义的。它既可以提点、强化我们工作中的职业精神,职业修养及工作激情,同时也可以培养我们工作中的卓越的管理能力,职业技能。而这次的培训,正是这样一种难得机会,让我可以有机会提升自我,认识自己的优点,价值,学习一些很好的方法和技巧,做好工作,从而奉献企业,奉献到工作中去,我相信这是每一位工作者内心所向往呼唤的。这3大内容,都非常深刻的阐述了各自的精神和要点,而老师那精彩的演讲,自身丰富的专业知识,也让我对这3大方面大有了新的认识。我认为企业管理创新与团队领导力建设这两个方面更加具有学习的必要性,是企业发展培养人才的关键理论课程。
整个培训内容都很实用,其中有几个地方触动我特别深。
1、领导力的认识,领导力也即领导能力,也就是说把我组织的使命及动员人们围绕这一使命奋斗的能力。在领导力的培训过程中,更多的是从领导艺术的角度来阐述领导力的。我个人认为具体到我们生产中心,在掌握运用领导艺术的过程中,还要加上两条,一是待人真诚;二是待事认真。只有这样才能更好的提高自己的领导力。
2、心理学上的投射原理。从外在看内在,从别人看自己。透过别人,你才能认识真正的自己。你从别人身上看到的其实是自己。我们对别人的意见,主要是取决于他们使我们看清自己什么,而不是我们如何看他们。你所有的人际关系都是一面镜子,透过它们,你才能认识真正的自己。你在发觉对方的过程中,不知不觉你也等于是发掘你自己。去了解他的感觉、想法,你也更了解自己,你们相互成为对方的镜子。
3、团队组建中人员的选择个搭配,以及对团队的培养,如何在在团队里授权,教导,并且要保持团队的持续创新,我认为提高认识,完善激励,激活员工学习动力很重要,学习的动力源于学习目标的确立,思想意识的提高使员工获得了不仅要个人学而且要团队学的全员动力,而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。一是薪酬激励。要完善岗位聘用制度,对有学历而无学习与创新能力的不聘,对无学历而勤奋学习,不断有创新成绩的给予破格聘用。二是奖惩激励。制定新产品开发奖励办法、小改小革奖励评选制度,对在管理创新等方面做出成绩的给予及时的奖励。极大地鼓舞了员工学习的积极性和主动性。三是目标激励。制定各种培训目标,明确学习的步骤与计划并量化考核。在员工中开展一对一帮教、集中培训等活动。对部门的综合能力和个人能力等级目标要纳入公司目标责任考核中,进一步激发员工学习的热情。
最后,整个培训学到的东西,都会在以后的工作生活中慢慢实践,读书如果没有在生活工作中运用起来,这次培训就只能算是消遣打发时间。这次培训,让我真的受益匪浅,学习到很多专业知识以及作为一名员工所应具备的基本的职业技能,培训或许会枯燥,会繁琐,可是我相信这次培训带给我更大的是有用的知识和源源不断做人做事的道理,如果这次培训各个部门都能把其中所反馈的各种的问题都落实到实处的话,我相信对于xxx的未来发展绝对是一次革命性的洗礼。
高管培训心得体会篇八
五天可能很短暂,普通的五天可能只是我们生命长河中一朵不起眼的小浪花,我们转眼间就会忘记。可是,在西安银雁的五天却可能令我们终身难忘。在浦发西安分行的关心指导和西安银雁的具体实施下,我们度过了一个丰富多彩而又紧张有序的培训生活。在此期间,我们系统的学习了金融基础知识、会计操作规范、柜台出纳业务等理论知识,我们扎实刻苦的练习了服务礼仪等实践技能,我们还积极的参加西安银雁的各种活动,使自己在各方面都有很大收获,具体来说,主要有以下几点:
首先,在技能方面,我们系统的、全面的学习了标准的银行大堂人员服务礼仪知识,纠正了我们很多坏毛病,养成了标准、专业的服务技巧。
其次,这次培训安排了各种形式的学习教学互动,这促使我们在轻松的教学环境中逐渐认识到了银行服务的规范,深入了解了银行服务理念。在应对突发事件时,作为大堂人员我们应该如何既坚持原则又灵活多变的解决问题,如何不卑不亢有理有节而又不失尊敬的与客户交流,如何站在客户角度从客户出发维护客户利益解决客户问题这培养了我们善于解决棘手问题的能力。
其次,这次培训把我们不同学校不同地区的新员工融合在了一起,我们新员工共同探讨、学习与生活,在收获深厚的友谊的同时,我也找到了与优秀同事的差距。学习他们吃苦实干的努力拼搏,学习他们要做事先做人的生活工作态度,学习他们善于学习、善于开拓的精神和方法。我想,我们每一位新员工只有在点滴中积累、反省、总结,我们才可以不断发展不断进步。
最后,这次培训严格的管理让我们受益颇丰。严格的训练、严明的纪律培养了我们的纪律意识、团结意识,磨练了我们吃苦耐劳的品质,使我们养成了自觉遵守银行铁律的习惯,增强了我们对银雁的归属感和认同感。我们每一位新同事都非常珍惜那种半大学状态的培训生活,我们也对今后在浦发的工作充满憧憬。
感谢银雁老师专业的授课与督导,这位我们今后成为一名专业合格的金融从业人员打下了坚实的基础,我也一定会用心学习,成为一名优秀的银雁人!
高管培训心得体会篇九
在营销管理中首先要制定支行营销的目标、计划和流程,然后将营销目标分解到每位员工,对营销目标进行追踪、辅导,推动营销工作的顺利进行,最后对营销目标执行情况进行评估和反馈。
那怎样为客户提供优质服务?随着同行服务不断创新,客户期望值的提升等,银行服务业也面临新的挑战。服务是一种感觉,要想为客户提供优质的服务让客户满意,首先要对客户显示积极的态度,注意说话的语气,保持精神饱满,给客户一个最佳的职业形象;其实要识别客户的需求;然后要尽力满足客户的需求,主动为客户介绍业务信息,与客户建立联系,因为发展一个新客户的平均成本是留住一个老客户的6倍。
具体的内容如下:
1、学人之长找不足。我行以服务先进行为标杆,通过学习,我行应从行容行貌、物品摆放、设施配备、言行举止、服务礼仪到服务细节等,一一记录下支行的具体做法,结合自身实际,查找不足,加以规范和整改。
2、“软硬”兼施上台阶。我行应按照“软件先行”、“硬件渐至”的原则在全行范围内展开了提升服务品质大行动,要求所有网点严格按照总行制定的规范化服务标准,强制推广“三声服务”和“双手接递”;在硬件上,指定专人对每个网点根据其周边环境、服务设施等特点做好综合评估,提出整改意见,逐步落实到位,以优化服务环境,增强对外服务能力。
3、优化流程提效率。按照“岗位、业务、流程、设备”“四整合”的业务改造模式,最大限度地提高柜面员工的工作时效,提升柜面服务效率,减少客户等待时间;与此同时,加强对科室的服务管理,进一步落实二线为一线服务的具体措施,提高二线为一线服务水平,提升全行整体服务能力。
4、加强考核促发展。将服务工作纳入到全行中心工作,建立领导为员工、二线为一线、一线为客户服务的管理机制,实行首问负责制和服务问责制,保证服务客户快速高效;树立“投诉有责”观念,有投诉必处理,有责任必处罚;建立服务考评激励机制,增加服务工作在绩效考评中的权重,奖勤罚懒、奖优罚劣,营造文明服务的浓厚氛围,激发员工服务激情;以支行为先导,打造精品网点、示范网点,以点带面,推动全行整体服务水平的提升。
高管培训心得体会篇十
style="color:#125b86">6月24日,咸阳分公司组织财务人员进行了为期一天的财务培训,培训人员为各县分公司财务部主任、主业会计、材料稽核,培训内容主要是“工程及材料管理”,本次培训虽然仅仅一天时间,但是对于我来说受益匪浅、收获满满。
首先,咸阳分公司生技部主任王智峰为财务人员上了一堂特别而重要的一课,他分别就110kv、35kv、10kv及0.4kv工程常用设备、材料进行深入浅出的讲解,使财务人员对材料的名称、规格型号、用途有了准确的了解。
三个小时的讲解,虽然我们还没有完全熟悉掌握常用的设备材料,但是对各类别材料的名称、规格型号已有了基本了解,避免了材料稽核工作中将易混淆的材料核算错误。
咸阳分公司总会计师段诚对培训人员提出两点要求:一是“有为才有位”。财务人员应履行财务核算与监督职能,只有熟悉企业各项工作的业务流程,才能对领导提出决策有用的管理建议;二是“方法总比困难多”。财务人员要提高工作能力,首先必须提高沟通协调能力。遇见问题要以积极的心态去解决,只有加强部门间的协调与沟通,财务部门才能实现核算准确。
最后,咸阳分公司对各县公司财务部主任与材料稽核进行了考试,重点考核省市公司关于工程财务管理、固定资产管理、更新改造工程拆除资产处置及账务处理、废旧物资管理等方面管理规定。
为期一天的财务培训在紧张的考试后画上了一个圆满的句号,而本次培训带给我的思考一直没有结束,培训应达到的效果就是要学有所思、学有所为、学以致用,如何提高工程与材料管理水平,如何在今后的工作中不断提高自身的业务水平和管理能力?我想,最为重要的就是把沟通作为日常的工作习惯,用沟通架起工作的桥梁:
一是财务部门加强与库管员的沟通,实现材料稽核准确无误。材料稽核应熟悉常用材料名称、规格型号与用途,确保出入库材料核算准确,同时审核工程用料型号与数量是否准确。每月与库房出入库材料实现同步,月底与库管员及时核对账面库存,及时更正核算错误。
二是财务部门加强与生产部门的沟通,实现工程支出核算准确无误。财务部门应熟悉工程计划文件,及时掌握工程进度,按照工程立项控制工程资金,使财务会计的监督、参与、决策职能得到有效发挥。
财务部门不能仅满足于财务专业知识,应熟悉工程管理业务流程,与工程管理部门工程专责勤沟通,从工程资金拨付,工程材料、费用核算,工程财务决算、固定资产转增到工程拆除资产处置,严格按制度按流程执行,在工程财务管理中充分发挥财务事前、事中、事后的控制职能。
高管培训心得体会篇十一
公司高管培训是企业为了提高管理层人员的能力而进行的一种培训活动,目的是帮助高管们了解最新的管理理念,掌握新兴技能,提高他们的领导水平和实战能力。这个培训活动是对管理人员的一次考验,也是企业在市场竞争中提升竞争力的重要保证。
第二段:分享高管培训带给我的启示
我参加了公司的高管培训课程,这个过程让我获益匪浅。首先,我了解到了最新的管理理念和技能,包括领导力、协作、创新和商业文化等等。另外,我意识到自己在领导力上还有很多需要提高的地方,不断学习和探索是我必须要做的事情。
第三段:培训过程中的交流互动
在培训过程中,我和其他高管们进行了深度交流,分享了彼此的经验和故事。这个过程让我意识到了团队协作的重要性,只有团结一致才能战胜困难。与此同时,我的思路也得到了拓展,眼界也得到了提高。
第四段:实践课程的重要性
在培训的最后一个环节,我们进行了一系列实践课程,这个过程让我实实在在地感受到了企业的运营和管理。仅仅是在学习课本上的理论知识,实际应用起来常常会遇到各种问题和挑战,只有经过实践,才能更好地理解和掌握管理知识和技能。
第五段:结论
公司高管培训是一次不可多得的机会,能够让企业的高管们迎接挑战并实现自我价值。参加培训可以帮助高管们打破思维和视野的局限,掌握新的管理理念和技能,不断提高自己的领导力和实战能力。希望企业领导们也能够意识到这一点,重视高管培训,为企业的未来发展奠定坚实的基础。
高管培训心得体会篇十二
从客户角度出发——无论是销售,还是研发,只要是现代的以市场为驱动的企业,任何的行业、任何的岗位都需要这样的一个基本的素质。而这恰恰是我从事it产品销售先天的优势条件,因为从前我就是客户。
销售就是为人。社会人,自由、平等、博爱;经济人,生存、发展、互利、共赢。作为销售就是要理解客户生存的压力,发展的渴望,以互利的方式展开合作,最终达到共赢。
作为销售首先要了解自己的产品和市场需求,以及两者的契合度。世界上没有学不了的产品;只要是市场驱动生产出来的产品,大小总有市场。当然,对于公司的产品、服务、商业模式还是应该有一个评价。
作为销售你得找到你的客户。我国经济形势一片大好,市场经济日渐成熟,遍地是客户。扔个铜板出去,客户就能跳出一大堆;网上叫一声:谁要跟我做生意,举手的都有一片。
作为销售你得见到你的客户。请朋友介绍,自己预约,直接上门。缘分好的,应该能留个名片,留点资料了;缘分刻在三寸石上面的,应该还可以约见一下;缘分百年的,应该还能坐下来谈一谈,杀一杀了;缘分千年的,应该就能签个单,握个手了——这要是个女人都可以同船渡、共枕眠了!
作为销售你得卖得出东西给你的客户。告诉他我是个值得信赖的人,我的公司是一个值得合作的公司,我的产品对他的生存发展有很多的好处。陈列所有正面的优点,打消他所有负面的顾虑,给他一个不可拒绝和不可砍杀的价格——没有销售不能成功的。
作为销售你得打败你的竞争对手。对情敌还有什么好说的,打击之!
作为销售你得根据市场反馈采购、研发和生产。大家一条船,上下一条心。
……
曾几何时,我以为我很喜欢学习,很喜欢体育,很喜欢考试和比赛。如今,我终于理解到,原来我只是喜欢——赢!
我相信我可以帮助公司一起——赢
高管培训心得体会篇十三
近年来,随着富士康科技集团在全球范围的扩展和发展,高管培训成为富士康非常重要的一环。作为公司的核心管理层,高管们在培训中不仅学到了知识和技能,更重要的是从中汲取了深刻的心得和体会。我有幸参与了富士康高管培训,以下是我对此的五段式心得体会。
首先,高管培训让我意识到了卓越领导力的重要性。作为高管,我们既要具备丰富的专业知识和技能,又要有卓越的领导力来指导和激励团队。培训中,我们深入学习了富士康先进的管理理念和实践案例,明确了作为高管领导者的角色定位。我们要成为团队的榜样,通过自身的努力和示范,带领团队成员实现共同的目标。同时,我们也要成为积极的沟通者和决策者,善于倾听员工的意见和建议,制定正确而明确的方向。
其次,高管培训使我认识到员工的重要性。一个好的管理者必须要重视和关心员工,倾听他们的意见和需求。我们参加的培训课程中,经常强调员工的培训和职业发展。只有员工得到了发展和满足,他们才能更好地为公司贡献力量。作为高管,我们要激励员工,帮助他们解决问题和困难,使他们在工作中感到有价值和满足。只有这样,我们才能建立起高效而和谐的团队。
第三,高管培训强调了企业责任和社会责任的重要性。作为富士康高管,我们要始终牢记企业的社会责任和使命。在培训中,我们接触了许多关于企业社会责任的实践案例和成功经验。一个企业只有在走向社会和谐发展的道路上才能长久存续。我们要关注和回馈社会,推动企业可持续发展,并为社会做出更大的贡献。这也是我们作为高管的职责和使命。
第四,高管培训让我坚信团队合作的重要性。在培训过程中,我们分成小组进行各种项目,要求团队协作完成,这让我深刻认识到了团队合作的重要性。一个优秀的团队需要每个人的贡献和努力,需要相互合作和支持。高管们在培训中不仅要成为团队的领导者,更要成为团队的一员,与其他成员一同面对困难和挑战,在合作中取得共同的成功。
最后,高管培训让我认识到自我反思和学习的重要性。作为高管,我们要经常反思和总结过去的经验和行为,找到不足和改进的方向。培训课程中,我们经常进行案例分析和角色扮演,从中发现问题、改进方法。我们也要时刻保持学习的心态,不断更新知识和技能,不断提高自己的能力。只有这样,我们才能成为更好的高管,推动公司不断前进。
在富士康高管培训的过程中,我从多个角度深入了解了高管的角色与责任,明确了团队合作和员工关怀的重要性。同时我也明白了作为高管,要始终追求卓越的领导力和不断超越自我的精神。通过这次培训,我相信自己在未来的工作中将能更好地履行高管的职责,为富士康科技集团的发展做出更大贡献。
高管培训心得体会篇十四
作为基层行党委班子成员,为了不辜负组织的期望,更好地履行好自己的工作职责,我认真学习党的路线、方针、政策,遵守金融法规,认真贯彻落实交通银行实施战略转型的一系列重要决议,正确理解总行和省行领导的讲话精神,增强大局意识和责任意识,用先进的思想武装自己,不断提高理论素养和思想水平。
在平时工作中,为了学习更多的业务知识,了解和掌握全行业务进展情况,我同各部门负责人经常在一起研究、探讨工作,如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、年末我都认真地查阅各种报表资料,与同行业和系统内各行进行数据对比,查看排名情况,寻找差距和不足,研究对策。同时,我还通过各种方式与各营业网点的同志们进行交流,了解基层网点业务发展中存在的问题。在工作中,我始终坚持理论联系实际,能够用自己学到的经济金融理论知识,研究解决工作中存在的问题。近几年,我纂写了几十篇业务论文,在《金融时报》和总行《新金融》等报刊发表。文章提出的观点和解决方案,也为总行了解和解决基层行经营管理中存在的问题提供了有益借鉴。
二、团结协作,当好参谋助手,共同推进各项业务发展。
作为一名班子成员,我能够摆正自己的位置,处处以大局为重,维护班子团结,当好参谋助手。作为副行长,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上,按照党委工作分工,对自己所分管的工作认真负责,在职权范围内,独立解决好工作中遇到的矛盾和问题,在遇到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向党委主要负责人汇报情况,并提出自己的意见和建议。我在工作岗位上还十分重视组织管理和协调能力的提高,在工作实践中不断锤炼自己。在今年4月至6月我行党委书记李永权行长到总行党校学习三个月,分行和省行党委责成我临时主持延边分行工作。当时我感到压力很大,在此期间,有很多重要工作我们必须要完成。一是按照总行的统一安排在6月11日必须完成核心系统上线工作,二是我行营业大楼消防改造工程急需启动,三是按照省行要求在“五、一”前必须完成车改并向全行员工发放车补。此外,更为重要的一项任务是必须按时间进度完成上级行下达的业务指标。可谓工作千头万绪,我深深感到所肩负的责任十分重大,担心自己辜负了分行党委和省行党委委以我的重任,也担心由于自己组织管理不力延误延边分行的工作。在这三个月里,我和张行长与全行中层干部一道,密切配合,同心协力克服重重困难完成了摆在我们面前的各项工作任务,平安度过了三个月。在这里,我要感谢全行每一位中层干部。
三、以认真负责的工作态度,尽职工作,努力开创工作新局面。
从去年开始,我分管公司业务处、个贷中心、计划财务处、国际业务部和保卫处等五个部门的工作。由于世行项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的全面应用。给信贷管理工作提出了更高的要求。为了尽快掌握信贷业务知识,有效管理和指导信贷业务,切实把好新增贷款质量关,我认真学习领会总行下发的信贷管理文件,学习总行编制的“世行项目推广手册”和“个人贷款业务政策和操作手册”经常向信贷部门包括公司、个贷、授信、风险部门负责人讨教、也经常在一起探讨业务问题,使我对公司和个贷管理知识有了较多的了解和掌握。
我在开展信贷管理工作中,能够坚持原则,尽全力把好资产质量关。信贷资产质量关系我行长远发展,在信贷工作中做到坚持原则,能够顶住来自各方面的干扰和压力,是非常不容易的。我作为分管信贷工作的负责人,在工作实践中深深感受到了这种压力和责任之间砝码的份量。我始终没有忘记延边分行五年亏损所走过的艰难岁月,因此,“严把贷款质量关”这句誓言牢记心中。在开展信贷工作中,我能够坚持原则,按章办事。我同公司业务处和个贷中心的同志们,深入贷款企业和商户开展调查研究、把防范贷款风险放在首位,排除来自各方面的干扰和阻力,顶住说情风,坚持重大事项报党委集体讨论决定,不搞个人说了算,坚决维护集体权威和交行利益。
这几年我一直分管国际业务,面对日趋激烈的外汇业务竞争,同国际业务部的同志们一道,认真研究外汇政策和当地的市场情况,经常与部门负责人一道探讨工作。在实际工作中,一方面以发展传统外汇业务,规范经营和防范风险为前提,继续保持延边交行国际业务良好的发展态势;另一方面根据市场需要,因地制宜创新业务品种,努力推进国际业务快速发展,不断提高经营效益。今年1—11月份通过外汇业务实现各项收入折合人民币1289万元。我行外汇宝和满金宝业务在交行系统排名均排在前五位。整个国外汇入款笔数和速汇金业务笔数在交行系统均名列前茅。国际业务结算量已赶超了当地农行、建行和工行,在延边地区同业中稳居第二位。与韩国外换银行联手推出的“闪电汇款”业务,深受客户欢迎,具有很强的市场竞争力。
我对分管的安全保卫工作,倾注了很多心血。始终坚持“从严管理、预防为主、保障安全”的原则,站在讲政治的高度抓好日常安全工作。我和保卫处的负责同志经常在研究工作,与上级行和当地公安机关保持密切联系,认真听取对加强我行安全保卫工作的意见和建议,查找隐患,抓好整改落实工作。在平时工作中,认真落实安全防范责任制,努力提高全行员工的安全防范意识。对上级行下发的各种安全保卫工作的文件、案件通报及时转发到各网点学习,使广大员工充分认识到当前治安形势的严峻性,增强了员工做好安全保卫工作的紧迫感和责任感,为全行业务发展起到了保驾护航的作用。
四、再接再厉,寻求创新,促进我行各项业务的持续发展。
回顾一年来的工作,我虽然付出了一些辛苦,取得了一些成绩,但在很多方面还存在不足。由于工作压力大、事务繁多,在开展工作中深入基层少,调查研究不够,对于一些基层情况了解掌握得还不够全面,未能及时帮助职工解决在工作和生活中存在的实际困难。此外,由于自己长期从事金融工作,比较谨慎沉稳,有时处理问题显得不够果断。
在今后的工作中,我将继续努力学习,不断提高领导水平和管理能力,切实履行好自己肩负的职责,更好地做好各项工作。下面,我按照述职报告规定的内容,结合分管部门的工作谈一谈对明年工作的设想:
延边交行各项业务已步入良性循环,这一喜人形势是来自不易的,作为延边交行这个大家庭的一员,我愿为延边交行的持续健康发展贡献自己全部的光和热。
高管培训心得体会篇十五
富士康是一家享誉全球的电子制造巨头,其成功离不开高效的管理体系和优秀的高级管理人才。为了培养更多优秀的高管,富士康开展了一系列的高管培训项目。我有幸参加了这些培训,收获颇丰。
第二段:高管培训的内容与组织
富士康的高管培训涵盖了多个方面,包括战略管理、领导力培养、团队合作等。这些培训不仅传授了理论知识,更注重实践操作。培训分为理论学习和实践案例分析两部分,使我们能够深入理解管理的本质,并将知识应用于实际工作中。此外,富士康还聘请了一些国内外知名的管理专家和导师担任讲师,通过案例分享和讨论,为我们提供了一个理论与实践相结合的学习平台。
第三段:高管培训的启发与收获
在富士康的高管培训中,我学到了许多宝贵的知识和经验。首先,我了解到管理不仅仅是简单地指挥下属,更重要的是发挥领导的作用,激励和引导团队成员,实现共同目标。其次,我学到了如何制定和实施有效的战略,明确目标与方向,并在实践中不断调整与改进。此外,团队合作也是一项重要的技能,通过与不同背景和经验的同事合作,我学到了如何巧妙地处理冲突,协调利益,实现整体利益的最大化。最重要的是,高管培训让我意识到管理是一项持续的学习与成长的过程,只有不断地学习和创新,才能适应不断变化的外部环境和内部需求。
第四段:高管培训的应用与实践
高管培训的真正价值在于能够将所学的知识与技能应用到实际工作中。回到公司后,我积极运用培训中的理论和方法,制定了更有效的战略计划,并与团队成员紧密合作,迅速实施和调整。我发现,通过培训所学到的领导力技巧和团队合作能力,能够更好地激励员工,提高团队效能,从而取得更好的业绩。
第五段:总结与展望
富士康的高管培训为我打开了一扇通向管理成功的大门。通过培训,我不仅学到了管理的理论和方法,更是在实践中得到了锻炼和提升。今后,我将继续不断学习和提升自己,以适应外部环境和内部需求的变化,并为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也希望将所学所得与团队成员分享,共同成长,共同取得更好的业绩。
以上是本人对富士康高管培训的心得体会。通过这次培训,我深刻认识到管理的重要性和挑战,同时也明白了管理者自身需要不断学习和提升的重要性。富士康的高管培训为我提供了一个学习和成长的平台,我将始终珍惜这次机会,努力实现个人和企业的共同发展。
高管培训心得体会篇十六
一、学习是最好的投资。“玉不琢不成器,人不学不知道”。十多年的学业投资,已在二十多年的工作经历、个人成长中得到了回报。在这个知识日新月异、竞争日益加剧的时代,一个团队及其管理者,如果不主动学习,团队就不可能有战斗力,个人也不可能有感召力。短短的几天学习与交流,赋予了我新的视野、新的认知和新的思维。这一难得的经历,必将对我今后的学习、工作产生积极而深远的影响。在今后的日子里,我将加强学习,勤于思考,勇于实践。
二、热爱是不竭的动力。一个人热爱生活、热爱自己所从事的事业,就会有工作激-情,而这种激-情的形成与人才培养机制是密不可分的.。正如专家所言:“对员工好,员工才会对企业好”。作为经营企业,要建立完善的人力资源管理机制,来培养员工对企业的热爱;要重视员工职业生涯的谋划,为员工搭建施展才华、展现自我的平台。如果不重视人才培养,那么再高素质的人招进来,时间久了,也会变成“庸才”。这几年,我们对新聘用的研究生、本科生,实行多岗锻炼、跟踪培养和城乡交流,就是试图开辟一条让人才快速成长的通道,让员工品味从事金融事业的快乐。
三、理论是行动的指南。管理者要用所学的理论来总结过去,指导现在和将来。在学习中查找失败原因,提高改正错误的能力;在学习中积累成功经验,增强做好工作的信心;在学习中制定工作目标,谋求发展新思路。
管理理念日益增强。“自信源于学习”,相信只要我们信合人重视学习、勇于实践,定能达到理想的彼岸。有所学必有所思,结合这几年的工作实践,提几点建议:
一、请领导多下基层。希望领导在百忙之中抽空多到基层走一走。下乡是了解呼声、发现问题的渠道,也是指导基层、鼓励员工的途径。下乡既能帮助基层解决问题,又能拉近领导与员工的距离。
二、高管定期交流。“组织的群众性,经营的灵活性和管理的民-主性”是农信社制胜的法宝,但我们在用人的观念上还比较陈旧。有的联社高管,已经10多年甚至20年都在同一地方任职,呆久了,哪来的工作激-情?哪有什么新思路?历史问题又怎能得到彻底解决?这也许是我省农信社资产负债总量与gdp总量不相匹配的原因之一。实际上,高管定期交流,是换一种方式的学习,换一个环境的实践,这也是其他商业银行的普遍做法。至于目前的“体制不顺”问题,可通过“党管干部”来解决。
三、大胆启用新人。当前,选聘联社高管人员论资排辈的现象比较普遍。在实践中,我们发现,同一网点,同样员工,换个年富力强的主任,业务却能超常发展,这说明用人很关键。“小胜凭智,大胜靠德”,只要选用的人,想干事,会干事,德才兼备,是个好苗子,就要大胆启用,“不拘一格降人才”。
四、开发管理系统。近年来,电子化建设为基层社做了大量卓有成效的工作,促进了全省业务的发展。希望科技部门的同志们再接再厉,尽快研发涵盖生产部门与非生产部门的人力资源管理系统,为考核员工绩效提供信息支持,用系统来量化每个员工的贡献度,以提高劳动生产率,最大限度地开发现有人力资源。
高管培训心得体会篇十七
第一段:引言(200字)
房地产行业作为中国经济发展的重要支柱之一,高管的素质和能力直接影响着企业的发展。为了提升高管的综合能力,许多房地产企业都会开展培训计划。近期,我有幸参加了一次房地产高管培训,通过这次培训,我获得了很多宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将会分享一些对我来说特别有启发的内容。
第二段:领导力的重要性(200字)
这次培训的重点之一是领导力的培养。在房地产行业,领导力的重要性不言而喻。作为高管,我们需要在快节奏和高压力的环境中引导团队,推动项目的成功。培训中,我们学习了如何通过良好的沟通技巧、激励员工和解决冲突等方面来提升领导力。我通过实践演练和角色扮演,了解到领导的力量来自于对团队成员的理解和关心,以及对整个项目的全面把握。这种全新的领导理念让我受益匪浅。
第三段:创新思维的培养(200字)
房地产行业竞争激烈,传统的经营模式往往难以赢得市场。因此,创新思维的培养成为了这次培训的重要内容之一。我们学习了创新的方法和技巧,并通过案例分析和小组讨论来运用这些技巧。我逐渐明白创新不仅仅是一个产品或者一个项目的创新,更是思维方式的变革。创新思维能够帮助我们从不同的角度看待问题,找到独特的解决方案,并不断进化和适应市场的变化。
第四段:团队合作的重要性(200字)
房地产项目需要多个部门和人员之间的紧密合作才能成功。因此,团队合作的重要性在培训中得到了充分的强调。我们通过团队建设活动和团队项目来锻炼我们的团队合作能力。我逐渐认识到,一个团队的成败不仅仅取决于每个团队成员的个人能力,更取决于团队之间的合作和信任。在培训中,我学到了如何更好地倾听他人的意见,如何有效地分配任务和如何激励团队成员的方法。这些技能对于我今后在工作中的团队合作将会非常有帮助。
第五段:总结与展望(200字)
通过这次房地产高管培训,我对自己的发展有了更清晰的目标和方向。培训中的种种启发和经验将成为我成长的重要基石。我将继续努力提升自己的领导力,培养创新思维,并更加注重团队合作。同时,我也希望能够将这些学到的知识和经验与同事们分享,共同推动公司的发展。未来,我相信投入到这次培训中得到的心得体会将会对我的职业生涯产生深远的影响。
高管培训心得体会篇十八
为期二十多天的岗前操练就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,严重而又充沛,影响而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入工行的企业气氛,初步了自己的职()场日子。这次操练,让我们对自己的作业岗位以及公司的优势资源有了更深入的知道和了解,从而能更快的习惯自己的作业岗位,充沛发挥自己的主动性,在做好自己的本职作业的一起,充沛展示青年职工的精神风貌,进步工行的全体形象,在作业中发挥更大的效果。
在操练的日子里,我们首要承受了几个方面的职前操练,内容包含银行的服务标准理念、安全防备,个人金融事务、世界事务,银行卡、电子银行、和银行运转办理事务常识;以及许多的模仿柜面操作操练。内容和形式都很丰厚多样,包含讲座,实践,和模仿银行操作等各个方面。获益颇深,为往后更好的作业打下了一个好的初步和根底。
作为刚走出校门的我来说,银行事务还有很大一部分的盲点和短缺,而事务操练关于进步我的事务素质是很有协助的。事务操练首要包含储蓄职工事务,管帐事务和根本技术操练几项内容。
储蓄关于银行的开展很重要,储蓄事务天然也是我们操练的第一项事务内容,首要讲了储蓄的规章制度,事务根本常识,岗位设置及作业流程等,还包含一些操作技巧和流程,内容许多很细;其次是管帐事务的教学,要点关于定、活期一本通事务、存单事务、经营前预备和日间日中轧帐事务、单位存款事务、结算事务及电子银行和银行卡的有关事务,讲的非常详细,详细的操作我们也在模仿银行中许多操练,我们还应在往后的作业中加强学习,安定强化事务常识;还有关于两大技术的操练,点钞及传票录入,单一的作业非常简单烦,但只能一遍又一遍的吃苦操练才干进步。操练完毕时的查核是个进步质量的好办法,为了取得好的成果,我们都充溢热情的尽力操练,为往后的事务娴熟打下了夯实的根底。
事务操练是我们往后作业的钥匙,是干好其它作业的条件和根底,并且这项操练还必须在往后的实践中不断学习和充沛,才干跟得上工行的事务需求。
操练内容在我往后的作业中会有更好的使用和开展,学以致用,用才是意图,操练这种手法正是为了用这个意图。操练中渗入了往后作业的方方面面,从理论到实践都有所表现,秉承这些东西,操练的功夫才算没有白搭。
在操练中,教师们还给我们渗透了法制安全的常识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明晰的,所以我们承受有关工行法纪方面的操练。主讲师首要向我们通报了有关金融业违法的相关信息,讲了刚入职场应留意的一些问题,特别强调了银行作业人员易违法的防备;法令常识讲座是关于银行业所用法令常识的浓缩和提炼,其间让我们关于民法及经济法等相关法令极为注重一下,别的还针对信贷及危险安居乐业等方面一切法令常识以事例方法向我们要点介绍。
法纪方面的操练是我步入工行承受的非常重要内容,用防备针还描述非常的恰当和形象。法纪操练让我理解了在金融失业从事作业的根本留意事项,关于往后的作业及个人出路都非常有意义。
这次操练是对我们新入行职工的注重和希望,省分行投入了许多的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行事务常识的解说和礼仪辅导,一起又请到了几个地市分行多位经验丰厚的领导以及优异职工为我们介绍根底常识和作业经验,让我们获益匪浅。短短的二十天,把我们凝集在一起,了解了银行的根本情况,融入了工商银行这个大集体中。操练对我的教育会永久辅导我的职场生计。
时间短的操练快完毕了,我们就要回到不同区域的岗位上初步作业,这期间我们培养了深沉的爱情,一起的阅历会是我们终身的财富。在工商银行操练校园这样优异的渠道上会培养出更多的优异团队,而我们则会成为愈加超卓的工行职工。千里之行,始于足下。我们会在往后的作业中结壮勤奋,把学到的常识运用到作业中,做一个有责任心,充溢自傲的工行新人!
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高管培训心得体会篇十九
第一段:导言和背景介绍(字数:200)
房地产行业一直是一个竞争激烈、变化迅速的领域。作为一名房地产公司的高管,要想在这个行业中立于不败之地,就必须不断提升自己的能力和素质。为了满足这一需求,许多房地产公司都会组织高管培训,通过培训来提高高管们的专业技能和管理能力。近期我有幸参加了一次房地产高管培训,现在我将与您分享一些我的心得和体会。
第二段:培训内容的介绍(字数:250)
这次高管培训主要围绕房地产行业的最新趋势和市场形势展开。在培训过程中,我们学习了许多实用的知识和技巧,比如如何根据市场需求制定战略计划,如何进行项目的风险评估和管理,以及如何通过团队合作实现管理目标。另外,我们还进行了一些实战训练,通过模拟情景和案例讨论,进一步锻炼了我们的决策能力和沟通能力。
第三段:所受培训对个人能力的提升(字数:250)
这次高管培训不仅提供了大量的专业知识,也对我的个人能力产生了积极影响。首先,我学会了如何准确把握市场变化趋势,及时调整策略,使公司能够快速适应市场需求。其次,我深入理解了项目的风险评估和管理,能更好地识别和规避风险,确保项目的顺利进行。此外,通过团队合作的训练,我培养了带领团队、管理团队的能力,能够更好地推动团队达成管理目标。
第四段:培训对企业发展的推动作用(字数:250)
除了对个人能力的提升,这次高管培训还对企业的发展起到了积极的推动作用。高管们在培训中学到的知识和技巧可以直接应用于企业的战略制定、项目决策和团队管理等方面。他们学习到的先进理念和实践经验也可以为企业提供新的思路和方法。因此,这次培训不仅提升了高管们的个人能力,更帮助企业在激烈的竞争中占据优势地位。
第五段:总结和展望(字数:250)
通过参加这次房地产高管培训,我深刻体会到不断学习和提升的重要性。作为一名高管,我必须不断保持对行业的敏感度和了解程度,不断更新知识和提升专业能力。培训结束后,我将继续努力学习,将所学应用到实践中,为企业的长远发展做出贡献。同时,我也期待下一次的高管培训,希望能够汇集更多优秀的人才,共同研究、探讨行业的发展趋势,为房地产行业的繁荣做出更大的贡献。
这篇关于“房地产高管培训心得体会”的五段式文章主要有以下结构:
第一段:导言和背景介绍
第二段:培训内容的介绍
第三段:所受培训对个人能力的提升
第四段:培训对企业发展的推动作用
第五段:总结和展望