最新普通员工发言稿精干词(大全12篇)
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。
普通员工发言稿精干词篇一
尊敬的各位领导、各位同事，大家晚上好！
我是公司行政部xx，作为这个大家庭的一员，我很荣幸能代表优秀员工在这里发言。首先，我代表所有获此殊荣的优秀员工，向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢！向紧密配合、相互支持的兄弟公司致以诚挚的问候！向所有不畏艰难、风雨同舟、并肩奋斗的同事们致以崇高的敬意！
20xx年，是不平凡的一年，硕果累累，捷报频传——胜利完成三大战役，圆满完成集团各项指标；xx销售业绩连创新高，荣膺xx市房产业前三季销冠；地产公司荣获集团优秀单位，正阔步前行、蓬勃发展。身为这个光荣集体中的一员，我们感到无比骄傲、自豪，今天，公司授予我们优秀员工的荣誉称号，这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏，更是对公司全体员工辛勤耕耘、默默奉献的表彰和感谢。
今天的'成绩将是我明天的起点，在荣誉面前我们不会沾沾自喜，不会骄傲自满，我们深知：我们还有很多不足，我们会继续力争向上，不断提升自我，用更加优异的成绩回报公司，我们有勇气迎接一切挑战，我们有信心去战胜一切困难。
迎接新年到来的如火骄阳，我们必将一如既往、同心同德、团结协作、开拓进取，在各自的工作岗位上再接再厉谱写出新的精彩华章！让我们放飞心中的梦想，点燃满腔的激情、挥洒青春的力量，我们有理由相信：xx的明天更精彩！
最后，请允许我再次向各位表示衷心的感谢！祝愿大家在新的一年里虎虎生威，平安吉祥，健康幸福！
谢谢大家！
普通员工发言稿精干词篇二
大家晚上好！在这辞旧迎新的日子里，我很荣幸做为员工代表在这里发言。首先感谢公司，为我提供了这样一个平台。其次要感谢公司领导，感谢他们给予我的关怀；再次要感谢我的同事，感谢他们在工作中给予我的帮助和支持。在此我代表全体员工祝大家新年快乐！
即将要过去的xx年，对我们公司来说是个极富有挑战性和充满机遇的'一年，是发展的一年。在过去的一年里，在总公司的领导下，公司全体职工心向企业发展，情系企业效益，积极努力，团结奋斗。又创造了一个历史新高。公司的各项工作都取得了令人鼓舞的辉煌业绩。展望xx年，新的起点，新的希望，号角已催人奋进，机遇蕴含精彩，在新的一年里，我们要把已有的成绩作为今后工作的动力，让我们在总公司的正确领导下，团结一致，再接再厉，全面完成xx年的各项工作任务，为公司事业的持续、健康发展做出新的更大的贡献。恭祝全体员工新年快乐、幸福吉祥！
祝愿公司事业与时俱进、蒸蒸日上！
谢谢！
普通员工发言稿精干词篇三
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家上午好！
大家上午好！时隔半年之久，这天，我们又齐聚一堂，共谋发展，内心激动十分，感动万分！在此，我谨代表xx集团和即将在xx成立的xx。xx生物科技有限职责公司向大家致以最最诚挚的谢意和敬意！感谢你们在过去的一年里，为公司的发展不遗余力，出谋划策。可谓批星戴月，劳苦功高！公司能有这天的发展，与你们的努力是分不开的！同时，个性感谢大家对我的帮忙和关心！
xx集团营销服务中心自去年成立以来，至今也一年有余，在过去的一年里，我们并肩作战，同欢苦，共荣辱，有很多的辛酸和汗水，也有很多的收获和快乐！最为宝贵的收获是培养了一批公司骨干人员，汇集了一大批你们这样的销售精英和营销高手！看到你们，我就看到了公司的期望，不禁遐想起公司的未来，有你们在，我坚信！有任何的困难我们都能够克服，有任何市场我们都能够做好！公司的明天将充满无限期望！
过去的一年，有太多太多的故事，值得我们追忆，回想当初来到xx，我能够说是一无所有，只有一名员工，几千块钱。有的只是坚信自我会成功的信念，以及一往如前的大无畏的勇气。市场一片空白，营销模式一片陌生，很茫然、很无助。一切都是从零开始。我至今依然记的，40几度的高温天气，我和xx在xx，为了找到一个客户，徒步走了5个多小时，从上午走到下午，没有喝一口水，没有吃一口饭，结果那个客户还一盒药都没有定。短短两个月，我走遍了几乎xx所有的客户！最后把市场打开了，用我们的汗水和诚信，建立了良好的口碑，才进入了良性循环，才有了之后的xx市场、xx市场。才有了我们此刻坐在一齐的所有同事。回想往事，感慨颇多，为了公司的发展，我们有很多的同事付出了很多，虽然，此刻有的同事没有在公司上班了，但我依然怀念他们！依然感谢他们！
过去的一年中，我们有过太多的失败，也有过很多的成功。总结过去，展望未来。我们需要的不是沉醉于过去的些许收获，更不是懊恼于过去的点滴不足。我们需要的是认真总结，深刻反思！共同创造更加辉煌的明天！
普通员工发言稿精干词篇四
尊敬的领导：
直到今天，我仍然清晰的记得我初到公司时的懵懵懂懂，三年来我和公司风雨同舟一路走来。我刚到公司的时候，公司也是成立不久，一切都是崭新的，三年来我亲眼目睹着公司一步步走向规范，一次次实现既定目标，作为和公司同呼吸共命运的员工，心里也有莫大的欣慰。我所在的部门，公司财务部，是一个正能量迸发的部门，在这里，我看到的是大家遇到问题迎难而上的魄力，我看到的是问题迎刃而解时大家的欣喜；在这里我感受的是一个有着很强向心力的团队，只有在团队中，我们面对困难才不会恐惧，才会激发昂扬的斗志，感谢同事们，让我学会了坚强。
财务工作是不断循环往复的，每一个业务都有固定的模式，却又是崭新的存在。但是财务人员却不能因为循环的枯燥而有丝毫的粗心大意，任何的`细小的错误，在财务上都是不被允许的。也希望大家支持财务工作，理解财务工作。财务工作有着很大的提升空间。财务可以是安逸的摇篮，因为大多数我们工作中遇到的问题的类型基本确定，财务也可以是发挥更大价值的岗位，为了不断提高自我，充实自我，我们唯有不断学习，日精日进。
再度回首，三年时间弹指一瞬，有喜悦也有泪水，可是不知为什么，回忆起来，那些泪水也带着幸福的味道，可能是因为家的感觉吧。期待着和大家一块走过未来的旅程。
谢谢大家。
普通员工发言稿精干词篇五
直到今天，我仍然清晰的记得我初到公司时的懵懵懂懂，三年来我和公司风雨同舟一路走来。我刚到公司的时候，公司也是成立不久，一切都是崭新的，三年来我亲眼目睹着公司一步步走向规范，一次次实现既定目标，作为和公司同呼吸共命运的员工，心里也有莫大的欣慰。我所在的部门，公司财务部，是一个正能量迸发的部门，在这里，我看到的是大家遇到问题迎难而上的魄力，我看到的是问题迎刃而解时大家的欣喜；在这里我感受的是一个有着很强向心力的团队，只有在团队中，我们面对困难才不会恐惧，才会激发昂扬的斗志，感谢同事们，让我学会了坚强。
财务工作是不断循环往复的，每一个业务都有固定的模式，却又是崭新的存在。但是财务人员却不能因为循环的枯燥而有丝毫的粗心大意，任何的细小的错误，在财务上都是不被允许的。也希望大家支持财务工作，理解财务工作。财务工作有着很大的提升空间。财务可以是安逸的摇篮，因为大多数我们工作中遇到的问题的类型基本确定，财务也可以是发挥更大价值的岗位，为了不断提高自我，充实自我，我们唯有不断学习，日精日进。
再度回首，三年时间弹指一瞬，有喜悦也有泪水，可是不知为什么，回忆起来，那些泪水也带着幸福的味道，可能是因为家的感觉吧。期待着和大家一块走过未来的旅程。
谢谢大家。
普通员工发言稿精干词篇六
尊敬的领导：
您好!
我是xx，这段时间以来在工作当中，我深刻的体会到了自身能力的不足，不想耽误了自己的工作，这给我的感觉是非常吃力的，我真的不希望这样的情况发生，确实是非常的影响工作，在这方面还是需要做出充分的准备来，对于这份工作，我也是抱有很多的信心，现在回想起来还是感觉应该要做出一定的调整，我也知道在一些细节上面，这些还是比较重要的，对于现在的工作状态，我不是很满意，所以左思右想做出了辞职这个决定。
在这个过程当中我还是想要去积累更多的经验，这对我也是很有帮助的，我也知道在这方面我应该要有自己的想法，以后一定不会再这么下去了，这种感觉是非常不舒服的，对于工作而言我还是有很多的缺点，真的是不希望再出现这样的情况，我还是希望自己可以积累更多的知识，在有些方面我还是感觉非常的有意义的，做出辞职这个决定的时候我真切的体会到了这一点，我这段时间还是希望自己可以一点点的去积累工作经验，现在包括以后我都会继续坚持下去的，感激公司对我的培养，虽然来到xx这里工作不是很长的时间，但是我还是愿意去坚持做好的，在这样的状态下面也应该要做出一个合理的解释。
在这一方面我也会去积累更多的经验，我希望能够得到认可，毕竟来到xx这里也已经有一段时间了，我真的是感觉自己做的不对，我希望自己在以后的工作当中，能够做的更好一点，即将离开xx了，但是我还是对这里抱有深刻的感情，在这个过程当中，我认为自己得到了锻炼，这一点是一定的，在这个过程当中确实还是应该坚持去做好，所以我也在思考着，我感激公司一直以来对我的培养，未知的东西是很多的，当然我愿意让自己去接触一些新的知识，这一点是毋庸置疑的，有些事情还是需要一点点的去做好，不管是在什么方面这些都是应该要去处理好的细节，当然在这方面我是做出了相应的`调整，确实应该要去做好准备。
这一年来我还是进步了很多的，这份工作对我的意义是的很重大的，我始终都相信这给了我很多的经验，以后还会需要做出进一步的调整，也渴望自己能够做出更多的成绩来，在这方面我还是应该要去进一步去做好的，在未来的工作当中，我需要做出调整，最后在xx的这段时间里，我一定会做好相应的交接。
此致
敬礼!
辞职人：xx
20xx年xx月xx日
普通员工发言稿精干词篇七
大家好!今天这个明朗的早晨，我们前厅后厨又一次聚在一起拉拉家常，首先，非常感谢崔总给了我这样一个机会机会，让我加入我们这个大家庭，做自己想做的事，做自己以前工作里没有做到、做好的部分。
今天又有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享。
非常感谢!说到开会，很多人心里就在想：又开会了真烦!从事酒店管理一年以来，我也和大家一样，从小兵到现在，坐在下面听过，自己上来说过，大会小会看起来是很烦。
但这是我们从事的行业性质决定的，“管理无大事，酒店无小事。”
随便一个客人投诉，主管、经理、老总一级级的就去“灭火”了。
一遇到这些事情，又是难免要开会。
加上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会说起来就是一大堆。
小的会不好开，大家太熟悉，七嘴八舌的说的跑题了没事。
到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序，不允许乱发言、扯皮、聊天。
大的会也难开，下面坐的近的还有点认真、不好意思东张西望，坐后面的就有点坐姿不正、思想开小差去了。
去年坐在这里开员工大会时，总有几个人要进进出出，好像特别忙，在重要会议中手机关闭或调整到静音很正常，会议不会开到天黑，你大可以等一会儿再回机;手机也是突然在哪个角落里响起来，什么铃声都有，部门负责人在入场前没有教导好员工要保持会场纪律吗?还有更厉害的，当场就睡着了。
去年这个会议，从开始到结束也就2小时，能在这么严肃的会场上自由散漫、讲小话、打瞌睡、睡觉，那么你平时上班会怎么样，可想而知。
我个人关于开会的观点是：会议不在于是多是少，在于是否必要;会议不在于是长是短，在于是否解决了问题;会议不在于是谁发言，在于会后是否执行到位。
所以，结束这个会议的时候，希望大家回去都能好好反省自己，然后在工作上有根本改善，体现出我们饭店职业人的执行力。
今天这个会就算没有白开了。
目前结合市场饭店业发展的动态来看，中国的饭店业的发展趋势具体可以归纳为“十化”。
即：网络化、主题化、亲情化、家居化、人性化、时尚化、经济化、简约化、精细化、绿色化。
所谓的十化，就是这些年我们国内同行通过不断的考察、学习、摸索后思考出来的对未来发展趋势的预测和总结。
饭店业不光需要理论，更是一个讲求实用、需要经验的行业，光凭理论是很难一步登天的。
现在高星级招聘大学生当员工，就是心情复杂，为什么?“招的没有跑的快。”
从理论上说，高星级宾馆需要高素质的员工，这样才能提高整个宾馆的层次。
而大学生往往眼高手低，觉得自己学了那么多理论，就是来做管理的，不是做小事的，光当员工肯定不行，至少要做领班、主管，基层干了一两个月，或者三个月、半年，就跑了，什么本领也没学好就又跳槽了。
更可笑的是现在流行的新跳槽理论，人是靠跳槽加工资、升职位的，他不会反省一下，没有扎实的基本功、没有真才实料，能跳到什么地方去。
“一室不扫，何以扫天下。”
任何一个人进入饭店业，都必须从基层锻炼，在基层遇到的肯定是最难的事情，每个人都会遇到一些挫折，如何面对这些挫折，就是自己的心态问题，既要有长远的眼光，还要有脚踏实地、吃苦耐劳的精神。
饭店业是一个很辛苦的行业，怕吃苦、怕劳动，就不要进宾馆;怕吃亏、怕付出，就做不好宾馆。
来到这个公司作为人力资源总监，每周一总监会，周四全体员工大会都要发言，一年多了，基本好点了，不过还是不太好。
觉得应该写稿子好点。
一、介绍新员工：半年来我们的办公环境增加了半层，人员增加了三分之一，很多都从新员工这个过程走过，体验过一个人到一个新环境需要大家的帮助，会对自己有帮助的人多么的感激，最近是旺季，大家工作都很忙，但是一定要拿出爱心、热心来关心新员工，关注新员工，帮助他们尽快熟悉岗位，熟悉业务，熟悉公司。
二、过失单。
上周关于员工上班时间长时间打私人电话的事情，有一个同事主动找主管讲述过程，提出按照公司的相关制度接受惩罚，鉴于态度较好我们将按照员工手册规定进行相应的惩罚。
三、哪些同事不知道员工手册请举手，如果对内容不了解的先找愈看一下然后签字，下周如果还有了解的我们将在休息时间组织大家学习。
大家一定作到令行禁止。
四、新酬保密：目前有员工来找我说我来两年了，为什么xx我高，实际上大家岗位不同,责任不同,经验不同,履历不同,所以新酬可能有所不容,希望大家通过所自己在岗位上作出响应的业绩,然后通过业绩说话,我们会给比较成熟的项目作绩效，靠本事说话,员工靠本事赚钱。
以后无论总监、主管、员工发生类似的事情都会追查到底，按照规定办事。
五、团结协作。
目前发现我们同事之间有吵架的事情发生，也听到有员工和客户吵架的事情，我明确一下，我们公司坚决不容许和客户吵架。
同事之间也不能争吵。
大家都是同事，朝夕相处，呆在一块的时间比家里人都多，如果有什么不愉快，误会一定要沟通，话不说不明，大家都是为工作，说开了也就好了，这里一定要切计：对事不对人，是事情错了，不是人错了，对事不对人，不能进行人生攻击，伤人的话永远不要说出口，要给对方留有余地。
大家来自全国各地，脾气、性格有可能不同，同事相处要有一颗宽容的心，要心胸开阔，有一颗豁达的心。
营造良好的工作氛围，这样才能快乐工作，有好心情。
1.开会发言稿
2.普通员工发言稿
3.进入新公司开会发言稿
4.校长开会发言稿
5.领导开会发言稿
6.2014领导开会发言稿
7.公司开会发言稿
普通员工发言稿精干词篇八
大家上午好！
从异常繁忙的工作中，来到今天的公司年会，顾不上去注意新的春天的脚步渐近，但是，这年会的喜庆提醒着我，新的春天确实已经到来。此时此刻，与各位一起共同总结过去望未来，这种共聚一堂的喜悦与感慨，在繁忙的工作中，显得如此珍贵。我们的年会，或许对外人来讲不算什么，但对我们在座的每一个人，都有着沉甸甸的分量，因为，这是我们所有人都感到快乐的年终大会。
非常感谢xx公司，给我这样的平台与发言机会，让我作为员工的代表，与各位分享我在过去一年的理解与思考。我想以“一个成熟员工的心态”为主题，来谈谈我的想法。
作为xx公司团队的一份子，我见证了公司这几年的发展，比较深刻地理解公司的理念。但从未像这几天这样的心情，百般滋味揉一体，万千感慨。不同于几年前，今天公司已经成长为一个较大的公司，公司的规模与实力都在快速增长。我的心情如大家一样，深感心潮澎湃、深感我心激荡。身处这大变局之中，我们的企业充满了无限的可能，而我们每一个人，充满了无限的机遇。
首先，我们用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事，争取把问题想周到，尽量使自己能做到事半功倍的效果。在财务工作中我始终以提高工作效率和工作质量为目标，力争做到总公司和分公司财务制度统一，积极主动地了解各分公司财务工作中出现的问题，及时上报，及时解决。使得各分公司人员按照公司的制度和标准完成每项工作，熟练掌握工作流程，坚持按财务制度办事，保持头脑清醒，及时掌握各公司签订合同和收付工程款项等情况。在工作中发现问题，解决问题，采纳大家提出的合理化建议。
其次，我们态度端正。财务部门是为大家服务的部门，坚持按原则办事，加强个人责任心培养，履行会计职能，勇于负责，积极主动，虚心向各位同事学习，配合公司各位领导完成每项工作，严格遵守公司的各项规章制度，不能马虎，不能怕麻烦，也不能怕得罪人，认真审核每笔业务，本着对事不对人的态度工作。
在工作和学习中，我坚持取人之长，补已之短。因为我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落，需要不断的学习，不断的更新专业知识，结合本企业实际情况，向领导提出合理化建议，争取找到更好的方法为企业服务。
财来理，从大处着眼，从小处着手。在新的一年，我对财务工作有几点想法：计划控制财务成本、审核监督费用开支、积极配合销售安装、保证财产物资安全、准确及时进行财务分析。服务于公司，服务于员工，服务于客户，以促进公司开拓市场、增收节支、从而谋取利润最大化，以最优的人力配置谋取最大的经济效益。
最后，让我们全体员工以高度饱满的工作热情、积极端正的工作态度，不断提高自己的业务水平和业务素质，努力奋斗！相信在全体员工的努力下，我们xx公司的明天会更好！相信xx公司的明年会更加灿烂辉煌！再次祝大家新年快乐！全家幸福！谢谢大家！
普通员工发言稿精干词篇九
紧张而忙碌的20__年即将过去，在20__年的各项经营工作中，我们在认真总结餐饮部自身经营状况的同时，结合现今酒店业餐饮市场环境的特点和压力，及时调整经营思路，从管理方法、开拓市场、营销策略和员工培训等方面，积极开展各项经营管理工作，在保证餐饮整体营收的同时，努力控制各项成本费用开支。
现就20__年餐饮部主要工作内容和经营重点汇总分析如下，便于我们在今后的工作中努力提高自身整体经营水平，更好的开展对客服务的同时，保证餐饮各区域营业收入。
工作总结如下：
一、营业收入
20__年营业收入__元，目标任务__元，距目标任务相差__元，完成目标任务的__，相比20__年营业收入__x元，20__年营业收入减少__x元，20__年经营实际净收入__x元，经营净收入预算__x元，超额完成净收入__x元，完成净收入比例____，相比20__年经营实际净收入__元，20__年实际净收入增加x元。
20__年宴会营业收入__元（其中宴席营业收入__元，会议营业收入__元）占部门总营业收入__，接待宴席共计__场合计__x桌，月均接待宴席__桌，桌均消费x元，接待会议共计__场，平均场租费为__元。
20__年包厢营业收入x元，占部门总营业收入__,接待包厢数量____个，其中营销订包厢____个，散客订包厢____个，包厢上座率为x，包厢人均消费为x元。
20__年西餐厅营业收入x元，占部门总营业额__x，西餐厅茶芥营业收入为__元，早餐收入__元，其他食品、酒水收入__x元。
二、今年完成的主要工作：
（一）、调整、合并岗位，控制人力资源成本，提高工作效率 1、年初餐饮部在原有编制__人下进行精减到年底编制为__人，服务员编制减少__人，将传菜员和洗碗工工作进行合并成后勤部，减少编制__人，岗位合并任务之艰巨让酒店领导每个人手中都捏了一把汗。最终在部门各分部的大力协作下，我们仔细研究，调整分工，上下拧成一股绳，终于工夫不负苦心人，在酒店领导规定的时间内完成合并。
2、在接待宴席和会议过程中，翻台、摆台工作很是辛苦，服务员将桌椅在各个会议室、仓库之间调整，我们流过汗水，也流过泪水，无论多么艰难辛苦，我们都认真完成，有这样一群以大局为重，不顾个人辛劳的员工，才能顺利完成各项接待任务。
（二）、艰难中求发展，稳定中求利润。
1、正所谓：铁打的营牌，流水的兵。作为餐饮部而言，员工更新换代特别快，员工流动性很大，且部门新上任管理人员较多导致出现青黄不接的状态，一定程度上影响了服务质量。这也就增加了餐饮部的管理难度，所以在新老员工交替之时，部门拟定新的培训计划，针对性进行培训，日常工作中管理人员在服务现场亲临亲为、以身示教传教，用严格的规范操作服务程序来检验他们的服务意识和灵活应变能力，使员工自觉增加组织纪律性和集体荣誉感，强化他们的使命感和主人翁精神，规范服务操作流程,提高了服务质量，打造了一支过得硬的队伍！使餐厅工作能够正常运行。
感受的同时，也及时将出品信息反馈给厨师长，使得餐厅与厨房实现资源共享，保证客人用餐信息反馈畅通，一定程度上有效加强了对客服务质量和菜品质量。并定期总结用餐预定信息，做好客户资料收集整理工作。
（三）、细部着手，充分体现细微化服务，细节见“真情” 紧紧围绕“树标准、抓规范”，全面提升餐饮服务质量，让员工牢牢树立优质服务意识，让每位宾客感受到酒店标准化，个性化、细微化、人情化的亲人般、朋友般的服务水准，真正实现宾至如归的服务要求。要求员工一心为客人着想，为客人提供热情、周到、及时、舒适的服务，使客人产生一种宾至如归的感觉。突出个性化服务，在服务中力求创新，注重员工情感的投入，引导员工用心、用情为顾客服务，为真正在工作中遵循“以顾客为关注焦点”的原则，我们的做法是：
1、部门强调对客服务中感情的投入。倡导“把客人当朋友，当亲人，当成远道而来的贵宾”，使客人生活在饭店比在家里还要温馨。工作中拉近关系，使客人成为我们的回头客，靠的就是服务中的几个动作，几句关心的话语，视客人为朋友、为亲人，就会同样得到顾客的真情回报。
2、突出“想客人所想，急客人所急”的服务准则。在服务过程中每一个细小环节都应该充分考虑到客人的利益，时时处处为客人提供最大的方便，唯一的目的就是使客人满意。
（四）、服务举措的推出，促进服务质量的提升
1、重新修改“客户意见表”，完善相关信息收集，（如宴请人、宴请对象、主宾、.菜品意见、服务意见、喜好、忌讳）等，每餐由餐厅主管将预定的客户意见表下发给服务员，由服务员在客人用餐结束后及时向客人征求意见，请客人对酒店的用餐环境、菜品口味、服务质量等进行评价，并及时将信息传递到部门管理人员，由管理人员督促相关岗位进行整改，针对服务中出现的投诉认真总结、分析原因避免再次出现同样的问题、个性化服务进行收集总结，号召全体员工进行学习并对其进行表扬，通过分析活动中涌现的感人事例，顾客投诉等，总结经验，找出不足，力求改进，对于整体服务质量的提升提供了宝贵的、真实的正反面教材。
2、管理人员每天对服务员收集的客户意见进行分析，及时将相关的菜品意见反馈给后厨，并由主管将客户意见的相关信息输入电脑，完善客史档案。
3、主管根据每日预定情况进行分析，将预定包厢的客史档案信息传达给该包厢的服务员，让服务员了解，给服务提供便利性。
（2）、西餐厅采购了一批飘逸杯，将常客、vip客人的姓名统一制作成精美的卡片悬挂在飘逸杯上，做到专杯专用，让客人体会到尊贵的服务。
（3）、会议服务：
1、在每场会议室内设置“服务台”，备齐相关的文具用品，提供给客人使用（如：订书机、计算机、便签纸、胶水、回形针等）
2、将会议室提供的茶水多样化（如：菊花茶、红茶、绿茶等）在客人预定会议场地时提供给客人选择。
普通员工发言稿精干词篇十
各位同事:大家好!
这天是传统元宵佳节，咱们在那里欢聚一堂，共庆佳节，叙友情、谈乡情，温馨满怀;拉家常、忆旧事，感慨万千。
在此，请允许我向各位领导、各位同事致以诚挚的问候，祝大家新年愉快，万事如意!
这天召开员工大会的目的是想说一些话，一些大家不钟爱听的话，我期望我能将我的明白告之大家，让每一个都能清楚的知道自我在干什么，自身有什么价值。
说到开会，很多人心里就在想:又开会了……真烦!从事足疗行业近五年以来，我也和大家一样，从小兵到此刻，坐在下方听过，自我上来说过，大会小会看起来是很烦。
但这是咱们从事的行业性质决定的，“管理无大事，足疗行业无小事。”
随便一个客人投诉，主管、经理、老总一级级的就去“灭火”了。
一遇到这些事情，又是难免要开会。
加上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会…说起来就是一大堆。
小的会不好开，大家太熟悉，七嘴八舌的说的跑题了没事。
到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序，不允许乱发言、扯皮、聊天。
大的会也难开，下方坐的近的还有点认真、不好意思东张西望，坐后面的就有点坐姿不正、思想开小差去了。
能在这么严肃的会场例会上自由散漫、讲小话、打瞌睡、睡觉，那么你平时上班会怎样样，可想而知。
我个人关于开会的观点是:会议不在于是多是少，在于是否必要;会议不在于是长是短，在于是否解决了问题;会议不在于是谁发言，在于会后是否执行到位。
因此，结束这个会议的时候，期望大家回去都能好好反省自我，然后在工作上有根本改善，体现出咱们服务职业人的执行力。
这天这个会就算没有白开了。
足疗业不光需要服务，更是一个讲求服务、需要技术的行业，更可笑的是此刻流行的新跳槽理论，人是靠跳槽加工资、升职位的，他不会反省一下，没有扎实的基本功、没有真才实料，能跳到什么地方去。
“一室不扫，何以扫天下。”
任何一个人进入足疗行业，都务必在平常中把工作做细、做好，在平常工作中遇到客人的刁难、无理及一些挫折，如何应对客人的刁难、无理及这些挫折，就是自我的心态问题，既要有长远的眼光，还要有脚踏实地、吃苦耐劳的精神。
足疗行业是一个很辛苦的行业，怕吃苦、怕劳动，就不好进足疗行业;怕吃亏、怕付出，就做不好工作。
以前有一位日本政坛的女部长，年轻时在一家五星级宾馆做客房服务员，她第一天上班的时候，师傅认真教她清扫客房卫生，最后，当着她的面，从清洗好的抽水马桶里兜起一小勺水喝下去，这件事给了她很大的震动。
以前有一位员工以前很自豪的说:“我看了南昌其他的足疗店，人家卫生、技术还没有咱们好”。
这就是比较的角度太低了，咱们比，就要比最好的，外面知名度高的足疗店比比皆是，国际联号的不好比了(他们这些饭店抽水马桶里的水都能够喝)，咱们差太远，就拿铅山店比较铅山、益阳、上饶等地区其他好的足疗店，咱们的卫生、服务、技术是不是也有很大差距?比较要用好的榜样，咱们才能进步。
不好一比较就用小店、差店来比，自降身价请每一个人仔细看看咱们自我做的工作，不好说去不去喝水之类的话，只问问自我，是不是从心里钟爱这个职业?你心里没有感觉的工作，是根本做不好的。
工作是琐碎的工作，枯燥的工作，有的岗位每一天只靠重复这些动作、就是一两个流程。
服务业的工作是人服务于人的工作，咱们不是服务于客人，就是为客人服务的人服务的。
没有良好的心理素质和丰富的工作经验，咱们就不能明白和更好的解决工作中遇到的各类事件(让客人觉得在咱们店消费的物有所值)。
应对客人和同事，咱们要做到“把不公平当做磨练，把公平当做锻炼”，“把困难留给自我，把简单留给别人”。
人总是成长在逆境中，成熟在恶劣的环境里。
那里咱们不是说要大家生活在集中营，工作需要良好的环境、良好的工作氛围。
这个良好的环境和氛围，是靠咱们大家共同发奋构成的。
良好的环境和氛围，不是靠一团和气、互相掩护、互相包庇。
任何人，在没有监督、没有压力的环境里，都会变成丧失上进心，更有甚者会公私不分、神经麻木、利欲熏心。
同事之间需要良好的关联，更需要认识到咱们的关联来自于工作，咱们之间的争执也好、分歧也好、提醒也好、批评也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，没有任何针对个人的东西。
而有一些人，往往气度有限、公私不分，心里想的就是这个人对我过不去。
以前工作过的一个上司经常对我说这句话:“如果这个人做的不好，我不去告诉他，就是害了他，为什么呢?正因你不说，他根本不知道自我不好。”
因此，如果咱们都不去指出对方工作中的缺点、错误，就是害了这个人。
最终受害的还有咱们自我，“指鹿为马”的时代，除了用手指鹿的这个人会好过点以外，剩下来的每一个人日子都是很难过的。
谎言变成真理，真理只能去流浪。
我坚信咱们任何一个职业人对工作过的地方都是只有期望看见巴渝风铅山店兴旺，不会愿意看见巴渝风铅山店变差的，目前的事实是咱们的市场占有率、市场评价的确在下降。
市场经济不是光靠人情就能解决的，咱们足疗行业卖的产品只有二个:服务+技术。
服务+技术好了，就产生卖方强势，服务不好，就变成卖方疲软。
什么叫卖方强势?就是你不打电话人家自我也会打电话来定位子，咱们还没有位子可定。
什么叫卖方疲软?就是你花钱请人家来泡脚，人家还是看在面子上勉强来一次，不会来第二次的。
咱们没有重视客户资源的维护，此刻只能靠促销把客人往回拖。
经营到这一步，实际上很危险了。
咱们在座的每一个人，都是宾馆日常运转中不可缺少的一个人。
“岗位不分高低贵贱。”
反过来看，咱们更要珍惜自我的工作，咱们能在这个岗位工作，就意味着其他人不能在这个岗位上工作，公司的编制是固定的，员工的需求再多也是有限的。
因此咱们要知道:“不好当你失去的时候才知道就应珍惜。”
请大家好好想想，在每一天的工作中，自我是不是在适合的时刻(即工作时刻)、出此刻适合的地方(即工作岗位/工作范围)、做了适合的事情(即我此刻做的是不是我就应做的?/岗位职责)。
如果是，那么你的工作已经基本合格了。
还有，你每一天来上班，有没有一点职责心?没有，那你这一天就是滥竽充数。
有没有一点工作激情和热情?没有，那你这一天就是行尸走肉。
如果你每一天来上班就是打瞌睡、睡觉，那你活在那里还有什么好处?浪费自我的人生不好紧，浪费了企业发给你的工资也好说(正因大家都很仁慈，宽容到大家看见一个人在上班时刻睡觉都不会批评的他无地自容)，这个事情会影响到其他员工上班的质量，影响到其他认真工作的员工的工作情绪，咱们会被腐化，和你一样没有职责心、上进心。
没有了上进心，还能有什么发展?我不期望我的一辈子只到此刻这步就算了，还有很多欠缺的知识我很想学，还有很多好的足疗店我想看，我觉得每一天都要有所收获，才不枉活着。
咱们还没有到80、90岁，就算80、90岁的人身体不好的人，也不会每一天只有看看电视躺在床上等死的。
就算企业对我不公，社会对我不公，领导对我不公…这些都不会是永远的，“是金子，在哪里都能闪光!”只要你肯付出，每一个人都会看见，你也终究会有回报。
中国人的社会舆论力量很强大的，但往往咱们的正规文件没有人正确传达、认真领会，小道消息就沸沸扬扬，不负职责的乱传乱说!咱们的工作进展没有人监督，其他与工作无关的事情总有人关心。
咱们是企业，不是居委会，咱们生活在。
我始终认为:“上岗就是上战场，上战场就要打胜仗，这个胜仗就是让客人满意，让客人满意才能让巴渝风铅山店有生意，巴渝风铅山店有生意才能让业主满意。
普通员工发言稿精干词篇十一
大家晚上好！
进入公司工作至今，我并没有做出了不起的大贡献，也无特别值得炫耀可喜的业绩，只是尽力做好属于自己岗位上的工作。凭着一份对行政工作的热爱和坚守。从最初的生涩到对工作的熟练，一路走来，经历与学习了很多，收获也颇丰。更深深的感觉到，每一次优秀员工的评选，都是一名员工在团队成长的最好见证。每一次接收新的任务，自己尽力的去完成，不断的总结自己的经验，从经验中学习，向他人请教，尽量让自己的工作完成的比上一次更快更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦，合作愉快。虽无大绩，却时有小劳。本月，工作得到了各位同事的认可，我深感无比的荣幸，我想这次优秀员工评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要肯干肯专研，只要做好了属于你的那份工作，就会得到团队的认可、认同。
因此，我认为，在这里，无论你是脚踏实地的做好了自己的工作，还是对工作流程或程序技术或是服务工作做出了更好的改进或创新，无论你是以认真负责的工作态度让客户或领导一致满意，还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司业务骨干，都是优秀的。一个人工作上优秀不优秀，并不取决于你的岗位有多重要，而在于你是否能兢兢业业地工作。能把工作出色地完成，那你就是优秀的；如果你不论负责哪项工作均能够同样做到这样，那你就是最优秀的。感谢各位领导给我这次竞选评优秀员工的机会，我想这既是团队对我个人工作能力与成绩的肯定，也是对今后工作做得更好的一种鼓励。无论是否被评选上，它都将推动我更加努力地完成公司的各个任务，做好每件事。我坚信，今后的工作一定会做得更好。公司的发展让我们成长，我们的共同努力也定会让公司更加辉煌。
普通员工发言稿精干词篇十二
尊敬的各位领导，各位来宾，各位同仁：
大家下午好!
很高兴今天能和大家共聚一堂，庆祝腾飞20xx年度xxxx公司年终答谢会顺利举行。如今公司的发展是有目共睹的，虽然公司成立时间不长，仅仅3年，但以目前的势头来看，我们这个集体已经步入高速发展的轨道。发展相当迅速，公司能走到今天和在座的各位是密不可分的，由衷的感谢大家、俗话说，万事开头难。我们的创业也是如此，现场有不少老员工，作为公司发展的见证人，对当时艰苦创业的场景应历历在目。简陋的工作环境，艰苦的办公条件就开始了为客户服务的使命。在短短的时间发展到如此规模，表明我们是出类拔萃的、有目标、有信心的。
大家都知道，不经历风雨，怎能见彩虹。我们的今天来之不易。我们的发展也不是一帆风顺的，经历了许多坎坷、挫折。面对困难的时候，大家坚持专心、专注、专业的企业宗旨。
我很荣幸加入公司，并且和大家一起工作，我相信在以后与大家共同努力的同时，自己的各方面都会有所提高。我坚信：我们的发展是无限的;前途是光明的;职工是优秀的。
最后，愿大家携手共同撑起一片蓝天。再次感谢在座的各位。
