2023年普通员工的发言稿 普通员工发言稿(实用15篇)
每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
普通员工的发言稿篇一
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家上午好!
很荣幸能够代表获奖员工站在这里发言。首先,我代表所有获此殊荣的优秀员工向关心和支持我们的集团公司领导和密切配合、相互支持、共同提高的同事们表示诚挚的感谢!
此刻,我除了喜悦,还有感动。我是20xx年进入公司的,在这一年多的工作中,我感受到公司不断壮大,管理不断规范,员工薪酬不断增长,公司享有非常好的社会声誉。作为公司大家庭的一员,我感到非常骄傲和自豪,也正是这份骄傲与自豪,使我对做好本职工作充满信心,充满激情,所以一直以来,我都坚守责任、高效、严谨的工作信条,认认真真、踏踏实实做好每一项工作,这是我的原则,也是全体优秀员工共同的特征。
我还要说的是,在荣誉面前,我不会沾沾自喜,因为我深知,我还有许多不足之处,所以,在今后的工作中,我将更加严格要求自己,维护优秀员工的形象,扬长避短,向上向前,用更加优异的工作成绩回报公司领导的关爱,回报同事们的支持和帮助!
最后,祝愿大家新春快乐!谢谢大家!
普通员工的发言稿篇二
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是**部的**。
承蒙各位领导与同事们厚爱,被评为今年的优秀新员工。公司给予我这份殊荣,我感到万分荣幸与自豪。在此,感谢公司给予我施展才华的舞台!感谢各位领导对我的关怀、鼓励与信任!感谢x年初步入公司,初来乍到,周边的人与事都很陌生,新的环境,陌生的行业,一时让我有点适应不了,有过犹豫与茫然。李总看到我这一点,及时找我谈话给我指明方向,不厌其烦地给我介绍公司产品体系,讲解相关行业背景知识,教我大胆尝试各种方案策划,对自己要充满自信。经过一段时间磨合,我渐渐融入到了公司这个温暖的大家庭,在技术上勤学苦练,工作上踏实肯干,并保质保量及时的完成了公司下达的各项任务。
众人拾柴火焰高,团队的魅力在于其强大的核心凝聚力。部门是一个斗志昂扬、上进与谐、充满朝气的团队大家一直把团队目标放在最前面,通过加强沟通、头脑风暴、内部培训,互相学习,共同进步,圆满完成了公司安排多项任务。在这里,我们验证了1+1〉2,获得了自信与成就感,证明了自身存在团队中的价值。
在公司的每一天都是快乐的。在这种热情友善、蓬勃向上、充满活力、不断创新的氛围中工作,即使有抱怨也很快无声无息地消失了影踪。还记得刘总贴心提醒我们在工作中需要重点注意什么;同事积极给我们提供所需项目与公司各种资料。这些点点滴滴都深深地感动了我,公司的每一位成员都在贡献自己的热量,努力创造自我价值,向周围的同事散发出自己微小的`温暖,让我们这些新员工感受到了公司是个充满爱的大家庭。
最后,祝公司在新的一年x里不断取得新成就,不断发展壮大!祝各位领导、同事在新的一年里工作顺利,身体健康!
谢谢!
普通员工的发言稿篇三
各位尊敬的来宾、朋友们:
晚上好!
在缤纷的焰火和欢快的乐曲中,新的一年向我们走来,值此新年来临之际,我谨代表__公司全体员工对各位的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢!(鼓掌)20__是不平凡的一年也是让我们所有人都终身难忘的一年,无论是国家还是我们自己都或多或少经历了一些坎坷与辉煌!
北京举办奥运会和残奥会的成功并取得了辉煌的成绩;我们公司在今年也创下了与20__年相比增长40%的好成绩,这都是我们承蒙各位来宾的帮助,家属支持以及各位同事的努力才有了我们__的今天,同时也是我们__公司全体员工的敬业精神和良好的团队凝聚力,使我们有了今天的可喜可贺业绩,可以说20__年对于我们来说是一个机遇与挑战并存的一年!
在这一年里我们提出了“用业绩说话,以作为求地位”的__理念,将业绩落实到每一位__人的心目中;同时也将“只为成功找方法,不为失败找借口”的工作方式深入到每一位__人工作中,在这一年里我们学会了感恩,学会了理解,学会了如何在艰难的环境下生存与发展!
相信新的一年__人将站在新的高度,在激烈的竞争环境中,发扬激情,传承斗志!辉煌让历史铭记,梦想仍在前方!让我们携手并肩,再接再励,用自己的辛勤和汗水谱写__新的篇章!
再次感谢各位来宾!各位同事以及家属们!谢谢你们!
普通员工的发言稿篇四
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亲爱各位员工和同事们:
大家好!
今天,我能站在这里和大家一起召开大家酒店第一次员工大会,我感到非常开心,在此,我代表xx商务酒店全体董事会成员对大家能成为大家酒店的开业元老表示热烈的欢迎!
金秋时节、硕果飘香,在这个收获的季节,大家xx商务酒店也即将迎来9月27日正式开业的庆典,这标志着xx商务酒店即将步入一个全新的起点,一个新里程碑正在大家手中树起。
通过你们的掌声,我谨向付出辛勤劳动的酒店员工,我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意!回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪,全体员工在田雨总经理的带领下群策群力,克服了种种困难,终于迎来了大家酒店的即将开业。在此,我代表酒店董事会管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢!
记得第一次看见酒店员工穿着整齐的t恤,在教官的带领下参加酒店的军训,那时正当炎热夏季,每个人都是汗流浃背,虽然辛苦,但是大家大家风雨无阻。我从大家的脸上看到的是希望,酒店的希望。现在距离军训结束已经将近三个月的时间,在这说长不长,说短不短的三个月时间里。我看到了大家脸上表情的变化,从充满希望的表情变成了现在一个个自信的、带有职业微笑的表情。我猜想到现在,大家的心情一定非常急切,跃跃欲试,期待酒店开张的那一天,把自己在这三个月来学到的东西展现出来,现在我要告诉大家的就是,展现你们风采的时刻即将到来了。
大家现在的员工已经达到了100多人,队伍不断地壮大,力量也必将势不可挡。选择xx商务酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历,也会是你一生无悔的选择。我也同时希望你们能够证明,选择你们是xx商务酒店明智的选择。
看到你们军训时留下的汗水,让我确信了你们具有超强的身体素质;看见你们培训时认真的表情,让我相信xx商务酒店的未来更加光明。感谢大家为酒店付出的劳动与汗水,同时我坚信,xx商务酒店一定不会让大家失望,定会带给你们一个充满希望的未来。
今天的大会与其说是鼓励员工的大会,倒不如说是一家人的聚会。大家是从无到有一步步走来,不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难,迎接一个又一个新的挑战,像一家人一样团结,互助。这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。
大家每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今天才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面,现在酒店即将开业,大家每一个员工都站在同一个起跑线上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,发挥出专业水平和技能,相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩,让大家共同瞩目你的风采。现在一切硬件设施都为你们准备好了,接下来就是你们的舞台,把学到的知识运用到实践当中,对客服务当中。相信你们将是xx商务酒店未来最闪亮的明星。
我荣幸是大家的队伍各个部门有优秀敬业的带头人,他们热爱事业,勤奋工作;我自豪是大家的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才,我在这样的心情和氛围中迎来酒店开业的日子,它让我无法入睡,它是我人生在职业生涯中留下最美好的记忆和感动的一段历史。它将激励我在未来的日子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作。
在酒店的筹备期间,大家遇到了不少困难,尤其是在员工培训期间,由于场地及设备和器材还不太健全,影响了大家的培训进度和效果,这些对于一个新酒店来说是非常正常的,但大家也要引起足够重视,毕竟大家即将正式开业,这意味着大家有责任让客人拥有一个完美的酒店的消费体验经历,大家再不能以前期筹备为由为自己的不完善作解释,酒店开业迫在眉睫,因此我希望各部门在大家试运营期间抓紧整改,克服种种困难,做好一切开业准备工作,希望全体员工以高涨的热情、娴熟的业务迎接庆典的到来。为此我对各位提出以下几点要求:
第一:在思想上要做好迎接正式营业的准备,树立精品意识,完成思想状态从筹备到试运营再到正式开业状态的转型,从今时今日今刻开始,大家酒店筹备组已经不复存在了,随之迎接大家的是各大部门已经走上正式运营的轨道。
第二:在行动上做好准备,强抓劳动纪律和仪容仪表,以酒店《员工手册》的相关规定为标准,做有纪律、有气质,举止有礼、进退有度的合格的星级酒店从业人员;精湛技术是大家在软件建设上追求的目标。身为酒店的员工,大家不仅要认真领会和履行酒店的旨意,服从酒店的安排,还要认真钻研各自的业务。学无止境,加强学习,保持不断创新的工作态度,使自己的业务不断的提高,让到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他们的好奇心,留住顾客,就留住了生意,也就留住了大家自己。业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。大家应该勤于耕耘,让大家的业务知识、水平不断上台阶。让客人提起xx商务酒店就会赞不绝口。工作没有贫贱之分,只有分工不同,态度决定一切。
第三:酒店是对外的一个窗口。要树立窗口形象,就必须从我自身素质抓起。作为服务行业,尤其作为xx商务酒店这样一个高起点,高标准,高要求的酒店,企业在酒店的建设上已经投入了上千万的资金,酒店的硬件建设在齐齐哈尔酒店同行业中应该是一流的。大家不仅拥有完善的住宿、餐饮场地和设施以及配套的会议设施,而且,有大家在坐的100多位员工,你们才是将来创造酒店形象的代言人。从现在开始,大家不仅要做好每天的工作,而且要不断提升自己的内在素质,提升整个酒店的品位。树立主人翁意识,时刻牢记自己的角色,明白自己的一举一动都代表着xx商务酒店,关系到酒店品牌的建设,酒店的声誉,就根本上关系到大家酒店的效益,一定要时刻牢记店兴我荣,店衰我耻这个道理。
第四:大家在酒店实行层级管理:垂直领导,层层负责,分工合作。酒店管理团队希望从自己的言行举止出发,以身作则,高标准,严要求,将自己的专业和特长充分发挥出来。因为只有做好了榜样,才能培养出大家酒店所需的高素质优秀人才,只有酒店的服务水平提高了,才能与酒店高档次的硬件设施相匹配,酒店将不断加强内部管理,以人为本,尊重知识,尊重人才,人人平等,个人才智与团队协作相结合。同时,大家还要加强沟通与协作,保证沟通渠道畅通,做到上传下达;员工之间,岗位之间,部门之间相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式开业,同事们,展现你们聪明才智的时候来临了,发挥你们创新能力的机会来临了。同时我更希望你们在事业上有更大的发展和进步。从现在开始,是你们发挥才干的良好开端,大家不仅是在选择优秀员工来大家酒店工作,而且是在培养优秀的员工。机会在每个人面前都是平等的,如果你勤奋,努力,勤学,好问,那么总会有伯乐发现你的存在。
第五:树立安全意识,完善安全设施,制定安全措施,实施安全操作,确保来宾的安全。希望你们在酒店管理层的正确领导下,在各部门经理的指导下,按照科学化,国际化的管理,标准化,规范化的操作流程。同时加强各部门的业务和技能培训,加强市场营销推广,打造xx商务酒店在行业和市场的知名度,赢得更广阔的市场,建立良好的信誉,实现经营与管理的协调发展。为酒店能成为鹤城乃至全国省的高档次、高水准、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。当今酒店业竞争十分激烈,作为酒店董事长,我希望全体员工围绕一切以经营为中心,在今后的工作中做到团结、互助、协作。时刻以主人翁的姿态投入到工作中,通过规范化的管理,严格按照专业标准来做好对客服务。
下面我简单的讲一下今后这段时间对各部门的要求:
人事部在大家酒店前期招聘以及培训工作中,做出了杰出的贡献,从人员筛选,面试,再到入职培训,经过千锤百炼,最终确定了大家这支由各方精英组成的队伍,我希望以后继续发扬这种高标准严要求的精神,做好酒店开业后的培训和监督工作。努力打造出一支超星级服务标准的团队来。
工程部的工程量之大范围之广是有目共睹的,大到客房,餐厅的曰常排查及维修,家私的放置,小到一颗螺丝钉的安装,一条线路的改造,要全方位的照顾到真的是很不容易,我希望大家本着实事求是的态度做事,丝毫不可以轻视每一个微小的环节,要稳扎稳打,一丝不苟。要知道现在多花一分钟,多做一个步骤,以后会帮你们减少很多不必要的麻烦。
客房部和餐饮部是大家的一线部门,对于一个酒店来说,是门户,是最体现出大家酒店星级服务标准一个媒介,大家在为客人服务的过程中,从客人到达酒店,下车,保安员接待,在到前台办理入住手续,包括在大家酒店餐厅用餐消费等等,直到客人结账退房离开大家酒店这一系列的过程如果有一个环节出错,就可能会直接导致客人投诉,一个环节的否定,就可能会否定大家所有的服务,所以大家一线员工要时刻注意自己的仪表,言谈,举止,严格要求自己,要以微笑的服务,亲切的态度,礼貌的话语,对待大家的客人,使他们有一种宾至如归的感觉。
销售部是酒店对内、对外形象的总策划,是负责酒店市场调研和推销的只能部门,它是酒店日常运作与操作的中枢机构,所以销售部的任务是艰巨的,作为董事长我深知这一点,所以大家更要多去了解和掌握市场信息,发挥自己的优势进行业务拓展,利用各工种渠道,各种形式,采取各种方法,各种手段扩大宣传,使酒店得到推荐。
财务部要认真组织本部门员工要做好日常财务基础工作,确保酒店经营工作正常运转,做好资金的收集和运用,确保资金能够妥善,完全,完整的保管。同时一定要严肃财经纪律,加强成本费用的控制,不断完善各项管理制度,做到大支出有计划,晓开支由控制,要做到勤清理,勤申报,严格控制,力求把财务工作做的井井有条。
安全工作时企业生存之本,我希望保安部特别要在酒店试运营以及酒店正式开业,努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的检查及保养,同时要强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务,要真正起到为酒店保驾护航的作用。
让大家大家一起用以积极的态度,以求实的精神,以培训促服务、以服务促销售、以经营为核心,以安全为保障,全面的进入到酒店开业前的紧急备战状态。xx商务酒店酒店的开业将鹤城酒店业迎来了更新的标准。希望大家的酒店在田雨总经理的带领下团结、进取,共同努力创造可观的效益,以更高的标准回报社会各界的支持和期望。
开业的日子终于到来了,展现大家的机会终于来临了,大家要保持最积极地态度以最职业的微笑来面对每一位客人,以最标准的服务语言来迎接每一位宾客,以最新鲜的面孔面对开业的到来。大家将一如既往的时时刻刻的为大家的员工着想,让你们在工作的岗位上得到不仅仅是收入,而是宝贵的学习经验及标准化的管理技能,请你们相信:酒店美好的将来将是你们迈向成功事业的敲门砖,奠基石。你们是酒店真正的主人,没有你们就没有酒店的美好的明天,让大家携起手来,为xx商务酒店豪人峰汇酒楼的明天共同努力。
普通员工的发言稿篇五
尊敬的各位领导、各位同事:
你们好!
首先,感谢公司领导以及各位同事对我们xx一年的工作成绩给予肯定,在此,请允许我代表xx某管理处全体员工,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!
今天是xx公司一年一度的新年晚会,也是我们公司第五个年会,也是农历的小年,从五年前的今天开始,xx公司定下了每年的农历腊月二十三小年定为公司的年会期,以此来表达对各位来宾和各位同事的祝福。在此我代表xx某公司提前向各位来宾、各位同事先拜个早年,祝各位来宾、各位同事在新的一年里虎虎生威,万事顺心,健康和睦,平平安安发大财。
在过去的五年里,xx公司经历了很多波折起伏,中间经历过三次xx公司的搬迁,四次工厂的搬迁,加上去年xx,xx工厂的搬迁,经历多达十次以上,每次搬迁都是公司的一次灾难,可喜的是每次的搬迁背后都有一次公司的高成长,在开始的几年里高速成长曾经是我们引以为傲的一个企业口碑,在这个高速成长的过程当中也确确实实的给企业发展奠定了今天的基础,使公司能够迅速的成长起来,这是我们xx人的艰苦奋斗的结果,在此我向曾经为xx的成长作出贡献的人们致谢,感谢我们的员工辛勤劳动铸就xx公司今日的成就,感谢我们的客户,使我们得以发展,感谢我们的供应商,使我们的发展有了坚强的后盾,感谢我们员工的家属为我们企业的发展在背后默默的支持。
在我们感到欣慰的同时,高速发展也掩盖了我们的很多的不足,粗旷的管理,使我们的产品质量总是有很多不尽人意的瑕疵,人情化的管理是我们的员工失去很多公平晋升的机会,以至于流失人才的事时有发生,没有一个系统化的管理,造成我们的成本逐年逐月在不合常理的增高,没有数据化的管理是我们的浪费超乎寻常的增加,这些弊端都在我们的高速成长的过程当中给掩盖了下去,直到xx年在经济危机和市场竞争加剧,客户要求提高时全面的爆发出来,在xx年的上半年企业出现了从未有过的巨额亏损,在xx年的上半年员工流失率居高不下,材料损坏和产品返工消耗掉我们的所有利润,以至于我们的销售额未降低的情况下出现近xx的亏损,加上公司没有系统的治理方案,一时间束手无策。感谢我们魏总在企业最为艰难时期挺身而出,力挽狂澜,使企业在下半年出现明显好转,在下半年短短的几个月时间里使企业扭亏为盈。
展望未来,我们公司的发展会在短暂的停滞后,在魏总的带领下经过治理再次高速的成长起来,努力实现我们的新的五年规划。新年伊始万象更新,在春节后xx人将以满腔的热情,激情投入到新的环境当中来,将以全新的管理理念来治理公司,以全新的工作态度来安排工作,让我们共同努力,共创xx某辉煌的明天。再次感谢各位来宾各位同事,预祝大家新年快乐、幸福美满、合家安康。
xx在20xx年被公司评为物业管理优秀项目,这是xx管理处全体员工的努力和贡献,当然我们能取得良好的成绩,也离不开分公司、总公司各级领导的支持和关心。
回顾一年以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,也有诸多方面给我们留下了不足之处,为了在新的一年里更好地扬长避短,共同打造“xx”品牌,树立良好的服务口碑,管理处感到有如下几个方面取得了比较好的成效。
普通员工的发言稿篇六
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
大家好!
很荣幸以一个优秀员工的身份在这里发言。借此机会,向在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们,致以最衷心的感谢!
回想在公司的日子,我是20xx年x月进入公司的,主要担负采矿设计任务。在工作过程中,让我接触到了许多不同的人和事,不但丰富了我的工作经验,也增强了我的办事能力,使我在工作中得以迅速成长。当然在实际工作当中,无论工作量的多与少,我都保持积极和认真的工作态度,踏踏实实地做自己的事,尽量使自己的工作任务完成的'更加圆满,因为我始终坚信:认真做事能为公司做出贡献,我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细,以负责任的心态来严格要求自己。
当选为20xx年优秀员工让我们觉得很自豪与光荣,它印证了我工作的进步和成绩。同时它也是一种动力,促使我更加勤奋与努力,去更好地完成每一件事情,为公司创造更大的效益。同时我将戒骄戒躁,再接再厉,严格要求自己,发扬团队精神,与所有同事们一起努力,以取得更大的进步。希望来年有更多优秀员工在这里向大家分享自己成功的喜悦。
在今后工作中我将围绕“突破”二字,在思想上突破,技术上突破,业务上突破,效益上突破,以“优秀”二字为起点,本着务实、勤奋、任重、不居功的牛精神,在公司领导的带领下,脚踏实地、齐心协力,为中牛公司的繁荣与壮大贡献自己的微薄之力。
采矿室:xxx
20xx年xx月xx日
普通员工的发言稿篇七
尊敬的各位领导,亲爱的各位同仁们:
大家晚上好!
时间在我们的指尖流转,时间在我们的岗位上翻转,在过去的日子里,我们努力、拼搏,我们通过不懈的'努力,将自己的时间编织成了__公司的辉煌成绩!看着如今五光十色的成绩,我不仅感叹道,只有通过大家的努力,通过不同的人才的努力和拼搏,才能组成这样强大、热情,且充满生气的公司!
那么,在这里,请允许我行啊做一个自我介绍,我叫__,是__部门的一名普通的员工,和大家一样,我也同样是为了__公司的发展而奋发前进的大军中的一员!在这里,我作为代表,先给大家拜年了!祝愿在做的各位,以及仍然在工作岗位上拼搏的同事们,在新的一年里,平平安安,顺顺利利。工作越做越好,成绩越来越高!祝愿大家,新年幸福快乐!
作为一名老员工,我还清楚的记得自己是在20__年x月加入的公司。在当时的那会,我么并没有这样庞大的规模,也没有这样优秀的队伍。公司中许多的部门,也是在后面的发展中,慢慢的建立起来的。但是!别的我们没有,我们却有一颗不断向上的决心,有一颗不断更新,不断升级的核心!我们紧跟这领导们的领导,努力的开拓创新!渐渐的,在__这片地区打响了我们__公司的名号!我们的公司也正是在这个阶段开始发展起来的!但是!在发展当中,我们也有不少的竞争对手!在那个激流勇进的年代,我们是怎样保持住自己的进步的呢?我们靠的,还是最初的信念!最初的核心!我们坚持着自己的目标,为客户带来最好的服务!为客户带来最好的产品!我们诚信,我们勤恳!我们最终,发展成了如今的辉煌!
在近年来,我们的公司又加入了不少新鲜的血液,这些新同事们尽管没能经历过去那样的考验,但是在内心中,他么也一样在慢慢的被__公司的氛围所改变。而且,他们的到来,不仅为公司注入了新的动力和思想,他们带来的朝气和不断改变的决心,正是我们所需要的!也是我们最核心的根本!
同事们,现在依旧是一个快速发展的年代,我们的进步,我们的创新,就是我们最重要的资本!我们不能停留在原地,必须不断的改变自己,提升自己,才能让__公司更加的进步!更加的辉煌!让我们,在新的2022年里奋发的努力吧!
我的讲话就到这里,谢谢各位!
普通员工的发言稿篇八
由于国家经济金融危机大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境也是相当的严峻,那么我们如何搞好经营,饮食部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使饮食部在饮食业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:
一、各项经济指标完成情况:
全年实现营业收入__元,比去年的__元,增长__元,增长率__%,营业成本__元,比去年同期的__元,增加__元,增加率__%,综合毛利率x行。
1.建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。
2.加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。
3.提高综合接待能力。今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的最高记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。
(三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。
今年在饮食业不景气,生意难做的情况下,饮食部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。
第一,全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、饮食连锁店(筹备中)。
第二,开展联营活动,饮食部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点。
第三,全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款15元。优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。第四,营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。全年推出千年老龟汤等新菜共200多款,扩大营业收入100多万元,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。
(四)全员公关,争取更多的回头客。
饮食部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力,今年饮食部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。
(五)增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。
饮食部领导经常强调成本控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确责任,依__制度去加强控制。全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。今年全体员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。另外,饮食部领导、供应部经理定期进行市场调查,掌握市场价格动态,及时调整原材料的进货价。十月份推出的千年老龟汤,原耒是整套半成品进货,为降低成本,后耒改为自己进龟,自己烹制,近二个月耒,节省成本三万多元。
(六)做好政治思想工作,促进经济效益的提高。
饮食部充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力。
1.组织员工参加97年羊城优秀厨师、优秀服务员技术大赛,参加酒店田径运动会、书法比赛、技能比赛、象棋比赛、乒乓球赛等。参加酒店扶贫济困捐助活动,学习"三字经"活动,学英语50句活动。在各项比赛活动中,都取得较好的成绩,其中在酒店的田径运动会,就摘取六枚金牌、三枚银牌。
2.全年本部门举行文明礼貌月技能知识抢答比赛、舞会、卡拉ok等文娱活动9次,春游1次,外出参观学习13次,各类型座谈会5次,妇女会2次,家访6次,探望病员20次。
通过各种活动,使员工形成了一个热爱酒店,团结奋发的强大集体,员工思想品德好,全年拾金不昧事迹有8次,员工队伍稳定,流动量小,今年月均人员流动量约5人。
(七)完善劳动用工制度和培训制度,提高员工素质。
1.严格劳动用工制度,饮食部招聘新员工,符合条件的,择优录取,不符合条件的,一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。
同时,上级领导深入员工之间,挖掘人才,不断充实队伍,通过反复考察,全年提拔部长6人,领班8人。对违反酒店规定的员工,以教育为主,对屡教不改者,则进行处罚解聘,全年共处罚员工11人。由于劳动用工的严格性,员工素质较高,办事效率大大提高。
2.完善培训制度。为了使培训收到预期的效果,饮食部领导首先明确了培训要具有"目的性"、"实用性"、"时间性"的指导思想。其次,成立了培训小组,再三是制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以老带新的方式,分期分批进行培训。例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四,定期进行考核,全年开展"推销手册"、"服务知识、技能""咨客服务规范"、"酒店管理知识"、"出品质量"、"促销业务知识"、"英语50句"、"礼貌用语"、"安全卫生知识"等培训达200多次。
(八)重视食品卫生,抓好安全防火。
1.重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,明确各分部门卫生责任人,制定了日检查、周评比、月总结的制度,开展了流动红旗竟赛活动,对卫生搞得好的分部门给予奖励,卫生差的分部门相应扣罚。由于全体员工的努力,全年未发现因食品变质而引起的中毒事故,顺利通过省市旅游局的星级酒店年审和国检。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火领导小组,落实各分部门安全防火责任人,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各楼层配备防毒面具,组织员工观看防火录像,并进行防火器材实操培训。出品部定期清洗油烟管道,做好各项设备的保养工作。地喱部定期检查煤气炉具的完好性,通过有效的措施,确保了饮食部各项工作的正常开展和财产的安全,今年以耒未发生任何的失火事故。
(九)按照星级标准,完善硬件配套设施,美化了环境,稳定了客源,提高了经营气氛。
全年增加设施总投资300多万元,主要是:二楼东厅的改造,二楼南、北厅的装修,五楼走廊、洗手间的装修,友谊夜总会的开办、千年老龟火锅城的设备购置等,由于服务设施的完美配套,吸引了不少的回头客。
二、存在的问题:
1.出品质量有时不够稳定,上菜较慢。
2.厅面的服务质量还不够高。
3.防盗工作还做得比较差,出现失窃的现象。
三、明年的设想:
1.提高出品的质量,创出十款招牌菜式。
2.抓好友谊夜总会、千年老龟火锅城的经营。
3.加强规范管理,提高企业整体管理水平和服务质量。
4.开设餐饮连锁分店。
普通员工的发言稿篇九
20__年不平凡的一年,我们餐饮部全体员工围绕酒店持续发展的工作大局努力学习,积极工作全面履行职责。突出工作重点,同心协力完成上级交付的各项工作任务,现将一年的工作情况总结如下:
一、基本经营情况
全年餐饮部实现营业收入:20__.1.1—20__.1.1共x元,比去年的x元下降x元,完成了酒店公司和其他会议团队的接待任务,重大投诉率为0。
二、部门日常管理
2.成本控制和节能降耗:
1)结合后厨部制定了新的餐具管理办法;
2)餐具分顺序,分类,分框收放分类清洗;
3)易碎品自己清洗;
4)每日定时开关灯,空调,热水器;
5)合理利用边角余料不浪费;
6)严格控制低值易耗品,做到领用有记;
3.做到抓“销售”抓“内务”:
1)发动部门全员营销,主要以口碑式宣传;
3)建立出品估清供应监督制度;
6.制度面前人人平等。
三、餐饮工作中仍存在一些不足
2.部分员工仍缺乏团队协作意识;
3.个别管理层在执行力方面仍需要进一步加强;
4.个别员工仍缺乏节约意识。
四、针对20__年的工作制定计划
1.经营目标。今年元旦到明年元旦,我们将继续保持重大投诉为0;
2.日常管理。继续加强员工的业务技能培训,提高员工的综合素质,在每个月底向酒店质检部上交下一月的培训计划,方便酒店质检部及时给予监督指导:
1)进一步加强吧台餐饮预订的熟练性以及包厢服务员的酒水推介意识和技巧;
3)开拓经济发展增收渠道,扩大营业收入,如旺季推出外卖;
4)全员公关,争取更多的回头客。
3.改变措施及方法。增加员工效益意识,做好节能降耗;
1)严抓日常消耗品的节约、如餐厅纸,牙签,布草,餐具等;
2降低设备运行的消耗,如空调合理开启及时关闭;
3)严格把好菜品验收关,合理使用边角余料;
4)完善“原材料收、付、存制度”“办公用品领用制度”“物品申购制度”。
2.突出以人为本,酒店无大事酒店无小事的理念。
1)保持与员工沟通的习惯,增进彼此的了解,便于工作的开展;
2)开展联营活动,餐饮部和客服部相互交流,互相改进;
3)增强监督机制和竞争机制,逐步改观个别管理人员执行力度不强的局面;
4)建议酒店多组织员工业余活动,如田径,篮球,乒乓球等。
20__年是一个新的起点,我们部门决心一如既往的视酒店的发展为己任,视部门的发展为己任,视自己的发展为己任,在酒店领导的带领下,全体员工团结一心努力工作下,酒店的明天更加辉煌!
普通员工的发言稿篇十
尊敬的各位领导,亲爱的各位同仁们:
大家晚上好!
时间在我们的指尖流转,时间在我们的岗位上翻转,在过去的日子里,我们努力、拼搏,我们通过不懈的'努力,将自己的时间编织成了xx的辉煌成绩!看着如今五光十色的成绩,我不仅感叹道,只有通过大家的努力,通过不同的人才的努力和拼搏,才能组成这样强大、热情,且充满生气的!
那么,在这里,请允许我行啊做一个自我介绍,我叫xxx,是xx部门的一名普通的员工,和大家一样,我也同样是为了xx的发展而奋发前进的大军中的一员!在这里,我作为代表,先给大家拜年了!祝愿在做的各位,以及仍然在工作岗位上拼搏的同事们,在新的一年里,平平安安,顺顺利利。工作越做越好,成绩越来越高!祝愿大家,新年幸福快乐!
作为一名老员工,我还清楚的记得自己是在20xx年x月加入的。在当时的那会,我么并没有这样庞大的规模,也没有这样优秀的队伍。中许多的部门,也是在后面的发展中,慢慢的建立起来的。但是!别的我们没有,我们却有一颗不断向上的决心,有一颗不断更新,不断升级的核心!我们紧跟这领导们的领导,努力的开拓创新!渐渐的,在xxx这片地区打响了我们xxx的名号!我们的也正是在这个阶段开始发展起来的!但是!在发展当中,我们也有不少的竞争对手!在那个激流勇进的年代,我们是怎样保持住自己的进步的呢?我们靠的,还是最初的信念!最初的核心!我们坚持着自己的目标,为客户带来最好的服务!为客户带来最好的产品!我们诚信,我们勤恳!我们最终,发展成了如今的辉煌!
在近年来,我们的又加入了不少新鲜的血液,这些新同事们尽管没能经历过去那样的考验,但是在内心中,他么也一样在慢慢的被xxx的氛围所改变。而且,他们的到来,不仅为注入了新的动力和思想,他们带来的朝气和不断改变的决心,正是我们所需要的!也是我们最核心的根本!
同事们,现在依旧是一个快速发展的年代,我们的进步,我们的创新,就是我们最重要的资本!我们不能停留在原地,必须不断的改变自己,提升自己,才能让xxx更加的进步!更加的辉煌!让我们,在新的20xx年里奋发的努力吧!
我的讲话就到这里,谢谢各位!
普通员工的发言稿篇十一
尊敬的各位领导,各位同事大家好:
岁月如梭,时光飞逝,又到了年终岁末,每到此时,我们总要对过去的一年进行回顾和总结,对未来的一年进行规划和设想,总结一年的成败得失、经验教训,展望未来的前景。
作为xx的一名普通员工,我很荣幸能被评为本年度的优秀员工。在此要感谢公司,为我提供这个平台,让我能充分发挥自己的能力;其次要感谢公司领导,感谢他们给予我的关怀;再次要感谢我的同事,感谢他们对我的帮助和支持。虽然我来xx工作(才短短三个月)工作时间不是太久,但在领导的关怀和同事的帮助下学到不少东西,能力大有提高。
三个月以来,我始终保持着对工作的热忱,一步一个脚印,脚踏实地的往前走。在各领导的英明领导下,在全体员工的共同努力下,我们不负重望,完成了集团所布属的任务,也经住了公司对我们的考验。
我们只是一名普普通通的员工,同时我们也是的主人,因为我们的心早已和的兴衰紧紧的连在了一起。20xx年,我们公司响应集团领导的号召,在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于领导的正确决策,同时和我们每一位员工的共同努力是分不开的。
感谢领导、同事对我的帮助,感谢客户对我工作的支持。通过学习企业文化,使我由一个没有从事过保险业,没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人,公司发展了,员工才有好的未来。
企业文化也无时无刻都在激励着我,使我感到青春、主动、进取,要对事认真,对人感恩,对物珍惜。同学朋友也感到我的变化,说我比以前有涵养,又年轻了,在这个变化中也给公司进行了传播。
xx让我们携手共进,把公司变成所有人为之自豪的公司!谢谢。
最后祝诸位新年快乐、工作顺利、身体安康、万事如意!
普通员工的发言稿篇十二
在酒店高管和部门领导的栽培、信任与期望下,我们餐饮部认真、负责的完成每项工作。同时,在以后的工作中,我们也将严格要求自己,提高自身素质、提高业务知识和经验,现将18年的工作计划总结如下:
一、在管理培训上
2.提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能,业务知识的培训,让每一位员工都能够时全能达人,无论是接待会议、酒席、vip、自助餐、包厢、大堂吧工作都是出色的完成接待。
二、在生活上
定期的召开员工坐谈会,了解员工的思想动态和生活情况,深入了解员工的内心想法和合理化的建议。
三、在日常工作上
4.加强前厅与后厨的协调性和与其它岗点的沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识,他们不但是服务员,更是一名检验员,把控好每一道菜肴的质量和品质,出菜顺序及出菜速度起到关键的作用,让宾客吃到健康满意的菜肴。
新的一年、新的.气象,__年在悄然登场,对于整个餐饮部来说,在即将过去的一年里,有许多方面需要改进和学习的,在新的一年里我们会更加的严格要求自己,在以后的工作中,不断的进取、不断的学习,充实自己的知识和经验。做到处事稳重、遇事冷静,共同的为了__酒店和我们餐饮部的明天更加美好,去努力、去奋斗。
普通员工的发言稿篇十三
尊敬的各位领导、各位同事:
你们好!
首先,感谢公司领导以及各位同事对我们xxx一年的工作成绩给予肯定,在此,请允许我代表xxx某管理处全体员工,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!
今天是xxx公司一年一度的新年晚会,也是我们公司第五个年会,也是农历的小年,从五年前的今天开始,xxx公司定下了每年的农历腊月二十三小年定为公司的年会期,以此来表达对各位来宾和各位同事的祝福。在此我代表xxx某公司提前向各位来宾、各位同事先拜个早年,祝各位来宾、各位同事在新的一年里虎虎生威,万事顺心,健康和睦,平平安安发大财。
在过去的五年里,xxx公司经历了很多波折起伏,中间经历过三次xxx公司的搬迁,四次工厂的搬迁,加上去年xxx,xxx工厂的搬迁,经历多达十次以上,每次搬迁都是公司的一次灾难,可喜的是每次的搬迁背后都有一次公司的高成长,在开始的几年里高速成长曾经是我们引以为傲的一个企业口碑,在这个高速成长的过程当中也确确实实的给企业发展奠定了今天的基础,使公司能够迅速的成长起来,这是我们xxx人的艰苦奋斗的结果,在此我向曾经为xxx的成长作出贡献的人们致谢,感谢我们的.员工辛勤劳动铸就xxx公司今日的成就,感谢我们的客户,使我们得以发展,感谢我们的供应商,使我们的发展有了坚强的后盾,感谢我们员工的家属为我们企业的发展在背后默默的支持。
在我们感到欣慰的同时,高速发展也掩盖了我们的很多的不足,粗旷的管理,使我们的产品质量总是有很多不尽人意的瑕疵,人情化的管理是我们的员工失去很多公平晋升的机会,以至于流失人才的事时有发生,没有一个系统化的管理,造成我们的成本逐年逐月在不合常理的增高,没有数据化的管理是我们的浪费超乎寻常的增加,这些弊端都在我们的高速成长的过程当中给掩盖了下去,直到xxx年在经济危机和市场竞争加剧,客户要求提高时全面的爆发出来,在xxx年的上半年企业出现了从未有过的巨额亏损,在xxx年的上半年员工流失率居高不下,材料损坏和产品返工消耗掉我们的所有利润,以至于我们的销售额未降低的情况下出现近xxx的亏损,加上公司没有系统的治理方案,一时间束手无策。感谢我们魏总在企业最为艰难时期挺身而出,力挽狂澜,使企业在下半年出现明显好转,在下半年短短的几个月时间里使企业扭亏为盈。
展望未来,我们公司的发展会在短暂的停滞后,在魏总的带领下经过治理再次高速的成长起来,努力实现我们的新的五年规划。新年伊始万象更新,在春节后xxx人将以满腔的热情,激情投入到新的环境当中来,将以全新的管理理念来治理公司,以全新的工作态度来安排工作,让我们共同努力,共创xxx某辉煌的明天。再次感谢各位来宾各位同事,预祝大家新年快乐、幸福美满、合家安康。
xxx在领导的支持和关心。
回顾一年以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,也有诸多方面给我们留下了不足之处,为了在新的一年里更好地扬长避短,共同打造“xxx”品牌,树立良好的服务口碑,管理处感到有如下几个方面取得了比较好的成效。
普通员工的发言稿篇十四
尊敬的领导、各项目经理及各位同事:
大家下午好!
首先我很高兴与大家在此相聚一堂,每年开这样的年终大会,这就让我们所有人的心靠得更拢。今天能够代表优秀员工上台发言,我感到十分荣幸,又感到自己的压力,感到荣幸的是我今年的工作得到了公司领导及同事们的认可,我这荣誉也是离不开公司领导及同事的关心及支持,在此我深表感谢!感到有压力的是我更应该严格要求自己,把将来的工作做得更好,我想这也是对我工作的一种鞭策,这也象人们常说的没有压力,就没有动力一样,我在新的一年里会把工作做的更好的。
我们虽然是xx公司的一名员工,其实也是公司的主人,需要有将公司当成家的态度,态度认真是整个工作的主导,为公司做事其实就是为自己做事。`我们要记住只有公司的发展,才有我们小家的幸福,只有公司的辉煌,才有我们事业的辉煌,我们与公司是紧密相连,而且我们要用感恩的心把公司的利益放在第一位,其次要做感恩的事回馈于公司,还应有良好的态度服务于社会,这才能体现出自身的价值。
我是在20xx年底进入公司,在这x年多工作中,我亲自感受到了公司规模在不断的提高,不断的发展,在管理上不断的完善,并成立了自己的专业消防安装公司,在工程任务上接连不断,就像芝麻开花节节高,这也是大家有目共睹的,身为公司其中的一员,我感到无比骄傲与自豪,也正是这份自豪,让我们时时充满信心,我工作中的格言是:勤勤恳恳的工作,踏踏实实的做人。
最后,祝愿大家在新的一年里合家欢乐,身体健康,万事如意!
普通员工的发言稿篇十五
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是xx部的xx。
承蒙各位领导与同事们厚爱,被评为今年的优秀新员工。公司给予我这份殊荣,我感到万分荣幸与自豪。在此,感谢公司给予我施展才华的舞台!感谢各位领导对我的关怀、鼓励与信任!感谢x年初步入公司,初来乍到,周边的人与事都很陌生,新的环境,陌生的行业,一时让我有点适应不了,有过犹豫与茫然。李总看到我这一点,及时找我谈话给我指明方向,不厌其烦地给我介绍公司产品体系,讲解相关行业背景知识,教我大胆尝试各种方案策划,对自己要充满自信。经过一段时间磨合,我渐渐融入到了公司这个温暖的大家庭,在技术上勤学苦练,工作上踏实肯干,并保质保量及时的完成了公司下达的各项任务。
众人拾柴火焰高,团队的魅力在于其强大的核心凝聚力。部门是一个斗志昂扬、上进与谐、充满朝气的团队大家一直把团队目标放在最前面,通过加强沟通、头脑风暴、内部培训,互相学习,共同进步,圆满完成了公司安排多项任务。在这里,我们验证了1+1〉2,获得了自信与成就感,证明了自身存在团队中的价值。
在公司的.每一天都是快乐的。在这种热情友善、蓬勃向上、充满活力、不断创新的氛围中工作,即使有抱怨也很快无声无息地消失了影踪。还记得刘总贴心提醒我们在工作中需要重点注意什么;同事积极给我们提供所需项目与公司各种资料。这些点点滴滴都深深地感动了我,公司的每一位成员都在贡献自己的热量,努力创造自我价值,向周围的同事散发出自己微小的温暖,让我们这些新员工感受到了公司是个充满爱的大家庭。
最后,祝公司在新的一年x里不断取得新成就,不断发展壮大!祝各位领导、同事在新的一年里工作顺利,身体健康!
谢谢!