赞美公司领导发言稿(优质8篇)
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赞美公司领导发言稿篇一
尊敬的xxx,各位朋友们:
大家下午好!
今天,很高兴与在座各位一起参加今天xxx银行与xxx共同举办的20xx年开门红业务启动大会。今天的会议是一个承前启后、继往开来的会议。我们上周四刚在内部召开了开门红全员启动会,随后马不停蹄,立刻准备,今天就举办与xxx银行的业务启动会,提前启动了开门红。及早准备,及早谋划,预示着我们20xx年的开门红业务一定可以红红火火、顺顺利利!借此机会,我谈几点想法,与大家分享。
双方合作成效,同时加紧将xxx银行建设为我司的核心主渠道,在新的一年到来之前,我们提前筹划、提前布署,确保双方明年取得更好的合作成果。在此,我谨代表xxx分公司对xxx银行各级领导、全体精英同仁对我司工作的大力支持表示最诚挚的感谢!谢谢大家!
站在20xx的起跑线上,我们的压力更大,任务更重。20xx年是更具挑战的一年,银保渠道的市场监管进一步加强,规范经营的环境将更加强化。但机遇与挑战共存!市场占比进一步提升的需求与压力,激励我们要更加深入开展合作,不遗余力发展银保业务,坚定不移巩固市场主导地位。xxx银行中间业务收入提升的发展需求,激励我们要做大银保平台,优化业务结构,大力发展期交业务,努力提升经营效益。基于此,我们制定了20xx年开门红的发展目标,即xx代理xx新单保费要突破 亿元,期交保费突破 万元。面对xxx银保市场的巨大潜力,我们要跳出计划看市场,紧盯市场谋发展,目标的设定只是我们向前发展的方向与指引,是用来超越的。所以我相信,不论市场多么风云变幻,多么荆棘密布,只要我们同心协力,携手共进,20xx年我们一定能够创造新的辉煌!
针对一季度的开门红工作,我也想利用这个难得的机会,提几点意见供大家参考:
二是要立足于“抓早抓主动”,把握好全年特别是开门红的销售节奏。首先,早筹划,早准备,及早营造一个良好的销售氛围,为全年业务的顺利发展打下坚实基础。从即日开始,各单位要立刻行动,积极组织好各项销售活动,尤其是特训营活动,形成火热的销售氛围。同时,要做好春节、元宵的假日营销,为开门红的冲刺做好准备。春节、元宵假日时间较长,是客户合家团聚的大好时光,同时也是银保业务开展的大好时机,所以如何做好春节阶段的假日营销十分关键,对一季度开门红的业绩至关重要。最后到了三月份则是开门红巩固、冲刺阶段。总之,掌握好销售节奏,张弛有度,走好、走实开门红阶段的每一步,才能营造好销售氛围,确保一季度开门红任务目标的超额完成,为全年目标的达成打下坚实的基础。
三是在保证规模的同时,期交要继续保持高速的增长。为了保障银保合作的长远持续发展,满足双方日益增长的手续费收入和创费创利能力发展需要,保证期缴业务在20xx年开门红期间延续今年的顺势发展很有必要,所以我们希望开门红期间期交业务要比xx年有更大提升。此外,我们也希望双方在合作的过程中,能够确保政策的延续性和对银保业务长期支持的惯性。
xx十分重视和珍惜与xxx银行的合作。希望在今后的合作中,双方能把合作对方作为最重要的战略伙伴去换位思考,一起拓展客户、维系客户,创造出更多更大更好的业绩。最后,祝愿xxx银行在新的一年各项业务收入蒸蒸日上!祝愿我们的合作取得圆满成功!同时也预祝在座各位身体健康、工作顺利、万事如意!
谢谢大家。
赞美公司领导发言稿篇二
全体职工同志们:
大家下午好。
今天我们迎来了三台乡2014年职工运动会。首先 , 我谨代表乡党委、政府向运动会的如期举行表示热烈的祝贺!向筹备这次运动会的全体工作人员表示衷心的感谢!向参加运动会的全体运动员、工作人员表示诚挚的慰问!
一年来,全乡干部职工兢兢业业,忘我工作,无私奉献,所取得的每一分成绩,都是您们辛勤汗水的结晶,您们用自己的实际行动,树立了三台人的`新形象。在此,我代表乡党委、政府对您们表示感谢!向您们致以节日的慰问!同时,希望广大干部职工,以本次运动会为新起点,树立远大理想,努力工作,全面成长,为三台经济社会发展贡献自己的力量!
本次运动会的举办,是落实“以人为本”要求的具体行动,是对干部职工心理素质、生理素质、体育运动水平的一次验收,也是对全体干部职工组织纪律性和精神风貌的大检阅。我们深知运动场上每一项奖励,都是运动员身体素质和顽强毅力的结晶,但我们更懂得它是团队精神、协作精神、奉献精神的具体体现。为使这次运动会达到预期的目的,我代表大会组委会对全体与会人员提出以下希望:
个性风采、赛出团结友谊。发扬更高、更快、更强的奥运精神,安全参赛、文明参赛,规范参赛。赛前作好准备活动,赛中遵守各项规则,服从裁判。好的名次值得骄傲,而顽强的毅力更是每个运动员的优良品格的展示,不论比赛成绩如何,我们将为每一位在赛场上拼搏的运动员加油助威。
希望全体裁判员发扬公平公正,实事求是的精神,恪守比赛规则,尽职尽责,树立安全第一意识、热情服务意识、严守规则意识。做到公正裁判、热情服务,为各项竞赛创造良好的工作氛围,保证竞赛的顺利进行。
希望没有参加比赛项目的同志,要服从组委会管理,文明参观、主动服务,为运动员摇旗呐喊,加油助威。同志们,良好的身体素质是工作的前提和保证,希望您们以本次运动会为契机,不断加强锻炼,增强体魄、奋发向上,弘扬体育道德,夺取体育比赛和精神文明的双丰收。让我们对本次运动会的召开表示热烈的祝贺!向精心筹备本次运动会的工作人员、向全体运动员、裁判员,表示深切的敬意。向即将在活动期间坚守工作岗位的职工表示亲切的慰问!
同时,我还要强调几点纪律:一是不允许公款购买任
何衣物;二是不允许公款就餐,大吃大喝。
最后,预祝全体运动员取得优异的成绩!预祝本届运动会取得圆满成功!
赞美公司领导发言稿篇三
各位嘉宾、朋友们、同志们:
今天,20xx年9月17日,是我们xx水泥有限公司发展历史上具有重要意义的日子,我们相聚一堂,隆重举行水泥有限公司二期日产5000吨水泥成产线和100万吨水泥粉磨x奠基仪式,正式点火投产。在此,我非常荣幸地向参加奠基仪式的各位领导、各位来宾介绍项目情况。
我们xx水泥有限公司是xx集团与美国高盛战略控股有限公司共同投资组建的中外合资企业,xx年被列入国家重点支持的60户大型水泥企业,国家级高新技术企业。
xx区位优越,交通便捷,石灰石、页岩、燃料原煤等资源丰富且品质优良,而相邻的齐齐哈尔市、大庆市又是黑龙江省最具经济活力的工业重镇,不具备建设熟料生产线的条件,但水泥需求量大。所有,在综合考虑了市场、原燃料供应等建设条件等诸多因素后,公司审时度势,决定在xx建设该项目。我们认为,本项目符合我国“控制总量,上大改小,淘汰落后”的水泥工业发展政策。整条生产线采用新型窑外分解干法水泥生产工艺技术,同时利用水泥窑余热(不带补燃炉)进行纯低温余热发电的发电机组,将有效的降低熟料成本,增强市场竞争力。项目的建成,将来“双赢”,不仅将极大地提高地方财税收入,解决大量当地劳动力的就业问题,而且也将为集团公司的发展注入新的活力。
最后,预祝项目建设进展顺利!衷心祝愿各位来宾、同志们工作顺利、身体健康、家庭幸福!
谢谢大家!
赞美公司领导发言稿篇四
尊敬的领导:
首先,感谢公司领导以及各位同事对我们怡景湾一年的工作成绩给予肯定,在此,请允许我代表怡景湾管理处全体员工,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!
今天是立奇峰公司一年一度的新年晚会,也是我们公司第五个年会,也是农历的小年,从五年前的今天开始,立奇峰公司定下了每年的农历腊月二十三小年定为公司的年会期,以此来表达对各位来宾和各位同事的祝福。在此我代表立奇峰公司提前向各位来宾、各位同事先拜个早年,祝各位来宾、各位同事在新的一年里虎虎生威,万事顺心,健康和睦,平平安安发大财。
在过去的五年里,立奇峰公司经历了很多波折起伏,中间经历过三次深圳公司的搬迁,四次工厂的搬迁,加上去年西安,北京工厂的搬迁,经历多达十次以上,每次搬迁都是公司的一次灾难,可喜的是每次的搬迁背后都有一次公司的高成长,在开始的几年里高速成长曾经是我们引以为傲的一个企业口碑,在这个高速成长的过程当中也确确实实的给企业发展奠定了今天的基础,使公司能够迅速的成长起来,这是我们立奇峰人的艰苦奋斗的结果,在此我向曾经为立奇峰的成长作出贡献的人们致谢,感谢我们的员工辛勤劳动铸就立奇峰公司今日的成就,感谢我们的客户,使我们得以发展,感谢我们的供应商,使我们的发展有了坚强的后盾,感谢我们员工的家属为我们企业的发展在背后默默的支持。
在我们感到欣慰的同时,高速发展也掩盖了我们的很多的不足,粗旷的管理,使我们的产品质量总是有很多不尽人意的瑕疵,人情化的管理是我们的员工失去很多公平晋升的机会,以至于流失人才的事时有发生,没有一个系统化的管理,造成我们的成本逐年逐月在不合常理的增高,没有数据化的管理是我们的浪费超乎寻常的增加,这些弊端都在我们的高速成长的过程当中给掩盖了下去,直到09年在经济危机和市场竞争加剧,客户要求提高时全面的爆发出来,在09年的上半年企业出现了从未有过的巨额亏损,在09年的上半年员工流失率居高不下,材料损坏和产品返工消耗掉我们的所有利润,以至于我们的销售额未降低的情况下出现近三百万的亏损,加上公司没有系统的治理方案,一时间束手无策。感谢我们魏总在企业最为艰难时期挺身而出,力挽狂澜,使企业在下半年出现明显好转,在下半年短短的几个月时间里使企业扭亏为盈。
痛定思痛,在下半年公司着手全面的结构治理,出台结构治理和薪酬设定,目标以公司努力提高员工的福利待遇为基准,制定新的薪酬方案,并逐步的给予实施,在人员管理和调整上,更换一部分管理人员,使整个公司的管理团队增加部分新鲜血液,使企业得以重生,管理结构上由阶梯式的管理向扁平化的管理靠拢,治理结构上以制度化管理逐步的替代人情化管理,逐步的体现出相对公平的内部竞争机制,做到能者上庸者下,上进的企业发展氛围,使整个企业面貌逐步改善,焕然一新,在此我代表公司对魏总的辛劳表示衷心的感谢。企业的发展离不开所有员工的辛勤劳动,在辛勤劳动的同时也应该给到员工合理的报酬,给员工一个公平的内部竞争平台是企业必须要做的大事,展望未来魏总制定的职业化管理,专业化管理,数据化管理,精细化管理,效益化管理将是公司在未来发展的必不可少的管理要义。
过去的五年我们的发展是以所谓的人性化管理来约束企业,很大程度上制度往往会被人情替代,由人性化管理逐步转变为家族化的人情化管理,在企业高速发展的过程当中,我们有完善的制度,但却屡屡不能执行,或者只能执行到没有关系没有后台的员工身上,往往使员工在企业失去了心理的平衡,把心思用在了拉帮结派找靠山上面去,反而失去了实现自我价值的提升空间,违背了立奇峰公司创立之初的一种相对公平的上进氛围,使很多能给企业创造价值,体现自我价值的员工没有得到企业的认可而离去,在此我深表歉意,因我的决策失误和管理失策造成企业的危机重重,因缺乏监察和执行力度是制度被边缘化,不能及时的对职能部门不合适人员,作出及时的调整造成企业重大损失,造成企业损失的人员没有及时的处理,给企业较大贡献默默奉献的.员工没有得到及时的奖励,使很多员工对公司失去信心,这种情况一直延续到七月魏总到工厂开始治理才逐步的有所好转。
制作成本上要降低,总之一句话,用数据来显示增高的效益和降低的成本来衡量出部门管理者的能力,来衡量部门的整体能力,把精细化管理落实到实处,把制度化管理落实到实处,真正的体现出员工自我价值来。
展望未来,我们公司的发展会在短暂的停滞后,在魏总的带领下经过治理再次高速的成长起来,努力实现我们的新的五年规划。新年伊始万象更新,在春节后立奇峰人将以满腔的热情,激情投入到新的环境当中来,将以全新的管理理念来治理公司,以全新的工作态度来安排工作,让我们共同努力,共创立奇峰辉煌的明天。再次感谢各位来宾各位同事,预祝大家新年快乐、幸福美满、合家安康。
怡景湾在20xx年被公司评为物业管理优秀项目,这是怡景湾管理处全体员工的努力和贡献,当然我们能取得良好的成绩,也离不开分公司、总公司各级领导的支持和关心。
赞美公司领导发言稿篇五
尊敬的各位领导、同志们:
作为生产建设单位,在认真听取和学习了事故经过后,我们配电公司认真吸取本次事故教训,举一反三,进行了认真细致的整改,我们愿以这次会议为契机,继续深入查摆工作中存在的缺点和不足,不断提升安全生产水平和事故防范能力,确保全年安全生产目标的实现。我本人也借助这次会议的机会,结合配电公司生产工作实际与大家一同交流探讨安全生产这个话题,恳请大家帮助批评指正。
继公司7月23日召开会议,传达ew 7·9事故和近期国网公司几起事故案例,并部署当前安全生产工作后,配电公司迅速行动,停工两天,于7月24日召开全体职工大会,传达7·9事故经过及公司有关安全生产的相关规定和部署,工作负责人和部分职工代表进行了表态发言,并于当日下午组织全体员工参观了公司安全警示教育展室。引导教育员工树立正确的安全观,生产观,树立大局意识、危机意识和隐患意识,每位员工都要写“安全生产保证书”,同时组织开展大讨论活动,从以往的事故中吸取教训,认真细致的查摆我们工作中的不足,通过这次活动,职工从思想深处真正的进行了认真的反思,认识到了以往习惯性违章行为的危害,从思想上牢固树立了安全防线。
经理在初《致全体职工及家属的一封信》中,有这样一句话让我一直牢记在心,那就是“安全关乎社会、关乎企业、关乎每一个家庭。安全是金,平安是福,事故则是伤,是痛”。作为企业的一个细胞,我认为,我们每一个基层单位,每一位员工,无论什么样的岗位都要承担起安全这个责任,彻底消除麻痹大意的思想,为企业的发展尽心竭力,才能确保企业的长治久安,才能确保我们每一位员工和家庭的福祉。为此,我和我们配电公司坚决作到以下几点。
一是狠抓教育培训,提高安全素质。开展经常性的安全知识培训和技能培训,在不断提高全体员工业务技能的同时,把扎实的安全理论基础知识传授到入脑入心,作到理论与实际相结合,在促进职工个体素质提升的同时促进企业素质的全面提升。
二是强化现场管理,夯实安全基矗在施工作业过程中坚决执行安全规程的相关规定,坚持安监人员下现场制度, 工程建设坚持安全与质量、与速度并重的原则,彻底杜绝习惯性违章、野蛮施工、野蛮作业的现象。
三是结合生产实际,创新管理方法。配电公司承担市区全部10kv线路安装、维修、维护任务,作业面多,工作量大,相对事故隐患较多,必须在加强管理上下功夫,我们将在以后的生产实际工作中,不断总结和提炼科学的管理方法和手段,在保证工程质量和效率的前提下,确保安全局面可控在控。
四是提升防范能力,落实保障机制。我们常说“不发现问题才是最大的问题”,在今后的工作中,我们工作的重点将在隐患的整改落实上下功夫,开展经常性的安全检查,既要查设备,更要查思想,切实提高隐患的防控、管控能力,确保常态机制的落实。
尊敬的各位领导,同志们,多年来配电公司的发展得到了公司全体干部员工的大力支持和帮助,今年,我公司又承担了市区摘转供工程任务,这既是公司对我们的关爱和信任,对于我们来说更是责任是使命,我们一定会以安全为保障,以高质量的工程、精优的业绩为回报,为保持公司的安全生产局面和可持续发展能力作出我们应有的贡献。
赞美公司领导发言稿篇六
尊敬的各位来宾、经销商朋友们:
大家好!
今天我怀着无比喜悦的心情,迎来了“大同县金土地实业发展有限公司20xx年经销商联欢暨化肥订货会”的隆重召开。在此,我谨代表大同县金土地实业发展有限公司,向今天在百忙之中抽出宝贵时间前来出席会议的各位来宾和经销商朋友,表示热烈的欢迎和崇高的敬意。
本次订货会金土地公司将最大的让利于各位经销商朋友们,也望各位经销商朋友们积极踊跃的订货,最大限度的享受到金土地公司带给你们的实惠与财富,希望远道而来的朋友们不虚此行。
最近几年,大同县金土地实业发展有限公司在广大经销商的全力支持和帮助下,得到了长足的快速发展,也取得了较好的企业效率和社会效益。展望未来,我们豪情满怀,我们公司将始终坚持“以质量求生存,以信誉求发展”的质量意识,始终坚持“薄利多销,让利于民”的价格优势,始终坚持“以销售为基础,以客商为上帝”的经营理念,始终坚持“以真心回报农民,真情服务客户”的服务宗旨。在新的一年里,为提高广大经销商的产品满意度,为满足广大农民朋友的需求愿望,我们公司将着重做好以下几点:
一、为保持市场优势地位,公司将继续打好价格优势战,坚持薄利多销,让利于民,让利于经销商的原则,继续执行同样的肥料品种和同等质量,本地区价格最低的承诺,通过服务、品质、价格等战略,充分体现我们公司“让利于民打造老百姓买得起的优质肥料”的民生路线,让经销者高兴、让使用者满意。
二、信誉是市场繁荣的基石,也是大同县金土地实业发展有限公司不断发展的动力。我们将继续提高产品质量,让经销商省心,让使用者放心,始终坚持不合格的产品不准投放市场的原则,使市场上的所有产品达到百分之百合格,以此提高产品的信誉度。
回顾过去,我们豪情万丈,展望末来,我们信心百倍。我深信,我们金土地的成长、发展和成就,一定离不开您的关心与支持。在此,殷切期望各界朋友,一如既往地关心金土地公司、支持金土地公司,携手合作,互惠互利,在新的一年里争取更好的业绩,赢得更好的企业效率和社会效益,共同创造金土地更加灿烂的明天!
我们将会一如既往地为广大农民朋友提供各方面的服务,也请你们每一位相信:与金土地合作,得到的一定是满意、一定是惊喜、一定是财富!让我们真诚合作,奋力开拓,共同创造一个美好的明天!
最后,祝各位朋友们,财源广进,生意兴隆,万事如意!预祝本次订货会取得圆满成功。谢谢大家!
赞美公司领导发言稿篇七
新年伊始,我们xx集团迎来了在座的60位学员的结业归来,首先我代表公司管理层对各位学员表示热烈欢迎!欢迎大家——承载着我们企业殷切期望的各位学员,今日学成归来!欢迎大家带着新年过后百倍的精神劲走上新的工作岗位!欢迎大家从今天开始真正成为我们xx集团大家庭里的一员!
接下来,我们的学员们会进行为期四天的岗前培训,我希望大家,能不辜负公司领导对大家所寄予的厚望,认真参加岗前培训,并能以此为新的起点,现在更加勤奋地学习,四天后更加努力地投入工作,争做一个认真、负责、爱岗敬业的好员工,争做促进我们xx集团快速发展的企业骨干!在培训前,我想对大家谈谈有关职业道德的几个话题,什么是职业道德?作为一个企业员工,职业道德就体现在,要爱岗敬业,忠于企业;要诚实守信,乐于服务、奉献于企业。大家刚刚踏上工作岗位,在这里,我给大家三点快速成长的建议:
作为一名企业职员工,我们首先要感恩于我们的企业,是企业给了我们发展的空间、展示的舞台。从另一个角度来看,“既来之,则安之”。我们既然已经选择了企业,就要对得起自己的选择,做到无悔于其。选择确定的刹那,应该是激情与梦想的起点,畅想的是并不遥远的美好未来。忠心于自己的选择,忠心于企业,所有的付出都是为了企业,同时也是为了自己的理想。
我们工作在生活中,生活在工作中。这种密切的关系将我们紧紧地连在一起。“我们来自不同在天和地”“四海之内皆兄弟”,来自五湖四海的我们,为了生活,如同一家人一样生活在一起,工作在一起,相互敬仰、扶持,相互学习、交流,同样的目标,同样的追求,真心的对待彼此,我们连成了一个整体。但同事之间、上下级之间难免会发生争执、误解,有工作中的,也有生活中的。这只是生活中的小插曲,没有了它,生活就没有了色彩。
关于这一点,给大家三点建议。
1、认真做好每件小事!
把一件小事做好不难,但要把每件小事都做好,就不容易,更不平凡!不要小看自己所做的每一件事,即便是最普通的事,也应该全力以赴、尽职尽责地去完成。小任务顺利完成,有利于你对大任务的成功把握。
2、力争做到每天多做一点。“每天多做一点”的工作态度将会让你从你的同事中脱颖而出,不管你是普通职员还是管理阶层,这都一样。你的上司和同事都愿意加倍地信赖你,从而给你更多的机会,我希望大家永远记得一句话:什么是机会?如果不是你的工作,而你做了,这就是机会。
3、不计较得失!大家都知道,付出多少,得到多少,这是一个众所周知的因果法则。或许回报有时无法立刻得到,却可能会在不经意见,以出人意料的方式出现!正如有人所说,上帝是公平的,机会是均等的,上帝在关上一扇门的同时,必定会为你打开一扇窗!
总之,我们的企业在发展,我们的企业需要大家的加入,需要大家和它一起成长,一起发展。展望未来,我们大家任重道远。站在新的起点上,我希望各位学员必须清醒地看到前进中的困难与挑战,正视自身存在的差距与不足,以更加坚定的信念、更加饱满的热情、更加务实的作风、更加强大的合力,共同谱写我们xx集团发展的新篇章,为集团发展提供强有力的智慧和力量。希望大家:正做的事要精益求精,该做的事要雷厉风行,未做的事要胸有成竹,将做的事要开拓创新!谢谢大家。
赞美公司领导发言稿篇八
各位同仁:上午好!
今天上午我们欢聚一堂,隆重召开公司20xx年半年度工作总结大会,在此,我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了!
20xx年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作调整变动频繁,一度给公司经营管理带来被动,目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离,最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响,企业旧的`盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了很多障碍,但我们xx人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争,在上半年取得了很大的成绩。同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨,有句话说得好:大发展就会有大困难,小发展要面临小困难,只有不发展才不会有困难,我们要做区域性的行业领头羊,xx人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活,我们追求生命的精彩,要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍,乘风破浪胜利地到达成功的彼岸,所以今天这个半年度总结会很及时很重要,是一个反思总结和谋划未来的大会,希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神,带领团队全面完成年初制订的目标任务。
一、上半年小结
首先,我借此机会,就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。
1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报,这里不再重复,只和大家分享几组简单的数据。
a、直营门店全年任务及达成前年同期我们在为月销售突破**万而努力,去年同期我们的月销售才刚刚突破**万,今年比去年同期将近增长50%,比前年同期翻了一番,这就是一个很大的成绩,说明公司的经营规模在不断地扩大,大家的努力看得见成绩。
我们再来看一组数据:
b、1-6月亏损门店情况
其中一区、洪西、湘江北尚店因为开业前期费用比较大,而现在经营状况良好未纳入亏损门店,实际亏损了34000元,其他亏损的16家门店前5个月就亏掉了公司净利润297000元,说明公司不良门店太多,说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学,随意性太大。除开选址的原因,也说明公司运营还缺失核心竞争力,对亏损门店重视不够、决心不够、办法不多,扭亏能力不强。很多时候我们是靠码头吃饭,只有真正做到天时地利人和,才能在做大的基础上做强,怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。
当然成绩是主要的,毕竟发展是个永恒的主题,所有部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献,在这里要表扬月销售业绩达到10万元以上的优质门店,要表扬带领团队扭亏的一区、湘江北尚、伍家岭分店、洪西、益欣、福音、一桥、新合店的店长,上述门店已连续3个月实现盈利,更要表扬以盛x、付x、胡x、任x、张x、张x、尹x为代表的优秀门店店长,没有他们带领团队拼搏奋斗,让这些月销售20万以上的门店存在,公司发展肯定举步维艰。同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准,在工作中做出了成绩。从上个月开始门管部和其他部门同志与刘总一起,进行每星期3次的定期巡店,发现门店问题,倾听员工心声,制定优化方案,解决实际问题,为门店基础管理水平的提升开启了一个良好的开端,希望能继续保持;培训部的同志能远离繁华、耐住寂寞在偏远的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难,为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员,这种艰苦奋斗、寄勤于乐的工作作风值得我们学习;人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务,按照总办分好蛋糕的要求,加班加点、花费了无数心血,在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之处
(1)拓展线的工作拖了公司发展后腿:
上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一,并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然原因很多,但最重要的还是市调不深入,作风不扎实,业务不熟悉,评估走过场,希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习,组织精兵强将,把工作落到实处,在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要注意谈判技巧,签订相关合同时要严谨细致,实事求是,切实维护公司利益。
(2)工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求:
该线的同志很有实干精神,付出了辛勤劳动做了大量工作,但结果往往不令人满意,究其原因主要是不能与时俱进,不学习新事物新技术,做事没有计划性和预见性,习惯按经验办事按喜好办事,缺乏管理能力和沟通能力,不能通盘规划该线的工作,导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等,没一样工作不是被推着走还走不动,从来没有主动规划按步推进的,工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志如果在保持吃苦耐劳的工作作风同时,加强业务学习和沟通交流,仔细谋划该部的工作,加强计划性和为门店主动服务的自觉性,改善该部的工作不是一件很困难的事。
二、下半年的工作规划
门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作,同时就下半年的工作我补充几点意见。
1、加强基础管理 提升聚客能力
大家都知道,做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题,所以先就服务这一块讲讲我的看法,我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作:首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境,同时让顾客享受一个关怀体贴、物有所值的购物过程。当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标,那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升,所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。
(1)、提升门店形象
门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以通过门店形象vi设计实现视觉识别,对内征得员工的认同感、归属感,加强企业凝聚力;对外树立企业的整体形象,资源整合,有效地将企业的信息传达给受众,通过视觉符码,不断地强化受众的意识,从而获得认同的目的。
门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉,相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化,以后凡新店装修都必须先做施工图,从设计到用材都必须人性化及环保化,比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保,工程后勤部在这一块工作上要严格把关,联系洽谈固定材料供应商,签订供应合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利,以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等,同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。
a、列出常用材料清单,选择质量好的供应商洽谈,保证品质。
b、修订供销合同,保证同质同价持续供应,并直接与公司结账。
c、统一门店装修标准。
d、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。
(2)、提升服务品质
装修把关建立良好的第一印象后,要想让顾客更深层次的认同,关键在日常的基础管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖,门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓,要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯,培养员工的职业风范,要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位,从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情,而且要让员工形成习惯,并坚持做好。由营运部门牵头,培训部负责实施培训并结合人资部考核,利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。管理无小事,千里之堤毁于蚁穴,基础管理抓好了,品牌形象也就上来了。
当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质,我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化,这就要求我们有扎实的专业功底,要让顾客买得放心没有商业欺诈,用得安心有质量保障,用后开心健康实惠,要知道顾客的宣传比什么广告都管用。刘总打算编一本门店专业服务教材,这是个利企利民的好项目,也是我们提升服务品质的大工程,希望这本书赶紧出来,也希望全公司形成一种浓厚的学习氛围。
2、完善商品体系 转变盈利模式
(1)、大家都知道,这一次的行业整顿对我们的冲击很大,我们的盈利是建立在厂商返点基础上的,这是一种畸形的走不远的盈利模式,我们要痛下决心改变它。首先我们要拓宽商品进货渠道,要走出去,要建立全国性的采购平台,下半年公司要引进资深的采购职业经理,要到全国大型的药品集散地考察学习,并与之建立广泛的合作关系。
(2)、尽快将商品梳理完善,改变不合理的商品结构,尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构,并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。
3、把改善员工的生活工作条件和培养员工成长和进步作为公司发展的基石
(1)、改善员工工作生活条件
要想员工对公司产生归属感、安全感,首先必须解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草先行”,只有员工没有了后顾之忧,才能全身心地投入工作,才能真心实意地热爱公司,对公司产生依赖和信任,将公司当成自己的家,同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部,希望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改造完毕,人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。
a、制定员工宿舍配置标准,比如电视、厨房用品等,将现有的宿舍条件改善。
b、无宿舍的门店,以片区为单位集中租房,并按宿舍标准配置,解决员工后顾之忧。
c、以后开新店必须同时将员工宿舍装修到位。
以上工作要求在2个月改造完毕。
(2)、要关注员工的成长和进步
人资部建立人才库,对每一位员工都有需求说明,知人善用,将合适的人放在合适的岗位上。同时要倾听员工的心声,反映员工的要求,工作安排时尽可能的考虑和解决员工的实际困难,使人资部成为员工的知心人,让企业成为员工的坚强后盾。
培训部分层次分阶段的组织员工学习培训,保障员工学习和受教育的权利,根据工作实际需要建立对应科目的学习、考试题库,鼓励员工参与学习和考试,对通过考试的员工每月给予一定奖励,以此来激励员工。让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。
4、建立全员绩效考评系统
年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述,这里不再重复,董事会只有一个要求,公司下半年一定要推行全员绩效考评。现在杨部长在做方案,如果觉得内脑不够用就聘外脑,花点费用在所不惜,方案出来后从上至下要不折不扣地自觉执行它。绩效考评以结果论英雄,开始推行时可能会引起部分人的抱怨甚至误解,但不管阻力多大也要坚定不移的推行,只有这样才能逐步地提高我们的能力水平和职业修为,才能换来企业的高效运营和兴旺发达。在企业真正实现“想做事能做事的人有舞台,想做事不能做事的下台学习再来,不想做事的不能做事的自动离开”,实现个人和企业同步发展。
同志们,和平、发展、共赢是当今社会的主旋律,行业正处在一个大变革、大发展、大洗牌的非常时期,我们要抓住机遇、聚精会神、全力以赴、勇于竞争、积极探索、接受挑战,争做行业的强者。万丈高楼平地起,宏伟蓝图都是靠一个个小目标的实现描绘而成,我们公司目前已拥有一支优秀的团队,有良好的用人机制和管理体制,相信只要每个人团结一心、脚踏实地、埋头苦干,永远把顾客的利益作为我们的核心利益和前进的动力,一步一个脚印实现每一个年度目标,我们xx必将有一个更加美好的明天。
20xx年7月6日