最新医患沟通演讲稿(精选12篇)
演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。演讲稿对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写演讲稿呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的演讲稿模板范文,我们一起来了解一下吧。
医患沟通演讲稿篇一
我叫,来自于09级工商实验班,现在觉得自己越来越没心没肺了,因为老师的作业我想了一周都没有想出来到底对于我来说什么是最成功的沟通和最失败的沟通,也许是因为我对于事情善忘,而且什么事情都没有放在心上,自己觉得目前为止没有什么事情严重到让我一直的记得。既然没有最成功和最失败的沟通,那么我接下来谈一谈自已认为比较成功和比较失败的沟通。
较成功的一次沟通及其原因
我认为目前为止对我来说比较成功的一次沟通就是大一的时候,当时我还是mba经理人沙龙的副会长,负责外联部和宣传部,当时也有请过李老师去开过讲座。那时候mba经理人沙龙做的比较成功的应该算是一个活动叫做“八大社团辩论赛”,并且因为这次活动我们mba经理人沙龙在09级的55个社团中脱颖而出,从一个名不见经传的校社团成为了第一名,并且获得了校十佳优秀社团的荣誉称号。我想说的比较成功的那次沟通就是为了这个活动而成功的拉到了荥阳联通公司的赞助。
谁谈,但是我们还是毅然决然的去了,并且找到了他们公司负责我们这部分的办公室主任,刚开始他只是一步步的否决,而且告诉我们我们学校别的社团也去过那里,最后都是无功而返,所以我们进行了接下来的一次次的沟通。
其实,在这次沟通中,我们双方的目的都很明显。我们mba经理人沙龙需要的最本质的就是钱,这是我们把活动做大做好的基础。而联通公司的目的也是比较明确,那就是宣传。他们给我们提了以下几个问题:
第一,你们学校也来过几个社团,而且规模也比你们大,我们为
什么不选择其他的社团而选择你们呢?我们其实之前有
响力靠前的社团,这场辩论赛持续时间久,规模可以称的上全部大一新生都参与的活动。
通公司赞助。最重要的是辩题接近我们大学生的生活,如
果贵公司愿意出资的话我们的终极辩题将设置为“你认为
中国联通好还是中国移动好?”,这样也会做到很好的宣
传。
供帐篷和dm单,还有每张成本价15块钱但是我们可以最高卖到50元的联通卡,还有一些赠品之类的,他们只收取成本费15剩下的算是赞助,但是我们该做的宣传还是得做,另外经过几次沟通他也同意给我们赞助费用400元。我在当时赞助很难拉的情况下我们同意了,因为我们认为对于我们刚进大学的学生而言,卖卡的同时也是锻炼我们沟通、销售和组织的能力。
般不回家吃饭了下午五点半在我爸妈下班前都会给他们发信息或者打电话提前告诉他们的,但是我爸就是爱找事,就非要说晚上回家晚了不安全,只要他下班回家我不在家就会等我妈回家让我妈打电话催我(我们两个关系不太好所以我们有什么事情我妈都是传话筒),一般七点一个电话,八点一个,九点一个,十点就开始着急就会吵我了。其实我也有自己的计划啊,我九点半左右肯定就要开始回家了,因为有同学家住的近,所以他们也会先送我再回家的,这些我也和她们说过,也做过解释的。但是我爸就是不听,说我一个女孩子家,怎样怎样,我的解释他听不进去,他的解释我也听不进去,而且一般我们的沟通还会有个传递着,那就是我亲爱的妈妈。哎,其实我也很想坐下来心平气和的和他说说话,谈谈心,其实我知道他也想的,因为有时候我上学走了他会给我发很长很长的信息让我很感动,他也会喝醉酒了给我打电话。但是由于我们俩脾气都可坏,所以一直没办法很好的沟通,单单这个晚归的问题都解决不了。
我认为主要的原因就是我们的沟通交流少,他不理解我,我也觉得他管得多,我不明白他,他也不理解我需要的只是自由。
医患沟通演讲稿篇二
东莞中学将举行一场激烈的辩论。辩论题目是:编织的利与弊。长安职业学校主张利大于弊,昌平中学主张弊大于利。双方准备好了,就开始辩论。争论越来越激烈,双方都信心满满,手里都是成堆的材料。他们辩证地讨论主题的时候,都是举生活中的例子,让你分不清谁对谁错。双方辩论得面红耳赤,辩论越来越精彩,难度也会越来越大。这时候就需要测试辩手的现场反应能力。观众也为这场激烈的辩论挥汗如雨。不时有人小声说微博,有人觉得利大于弊,有人觉得弊大于利。每个人在微博上都有不同的看法,的确任何事情都有两面性,微博也不例外。
我觉得微博是一个良性的交流平台,它的出现带来了更多的色彩,丰富了我们的生活。现在越来越多的人开通了微博。工人、学生、领导都开了微博,加入了一个微博家族。就我们学校而言,玩微博的学生很少,我们班玩微博的学生也占了全班的90%左右。只有少数人不玩微博或者根本不知道什么是微博。大多数同学经常把微博这个词挂在嘴边,用微博和网友分享自己的喜悦,用微博查看社会新闻动态,关注网友发来的不同信息,从微博中学习更多知识等。以上是学生玩微博的一些“玩”方法。
微博有好处也有坏处,就是看你怎么用了。我们班也有这样的例子。看到寝室室友做的一些糗事,几个同学站起来说要发微博,用手机拍照上传微博。这个现象让我看到了微博的弊端。微博是一个交流和咨询的平台,却被一些人用来侵犯他人的隐私权。我非常反对这种做法,我也从来不赞成学生用微博做这些事情。微博不是给我们娱乐或者捉弄别人的,更多的是给我们学习的。
微博的出现没有错,因为任何事情都有两面性,有利也有弊。错误在于使用微博的人的素质,他们没有正确地看待一件事。
医患沟通演讲稿篇三
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
今天我要演讲的题目是和谐医患关系,从沟通开始。
目前医患关系比较紧张,中华医院管理学会对全国270家医院的调查结果显示:三级甲等医院每年平均发生医疗纠纷在30起左右,73。33%的医院出现过病人及家属殴打、威胁、辱骂医务人员现象;59。63%的医院发生过因病人对治疗结果不满意,纠集多人在医院围攻、威胁医务人员的情况;76。67%的医院出现过患者在诊疗结束后拒绝出院,且不交住院费用现象;61。48%的医院发生过因病人去世,病人家属在医院摆设花圈、设置灵堂等现象。医患关系从总体上看,是构建和谐之中存在着局部的不和谐因素。医患关系成因复杂,有医疗资源不足,群众“看病难”、“看病贵”,患者有意见;有医疗质量不高、服务态度不好,群众不满意;也有更复杂的社会因素。医疗纠纷问题不仅仅是一个单纯的医疗问题,已经演变为一个社会问题。另据北京大学医学部对三家综合医院的医疗纠纷投诉分析表明:80%的医疗纠纷与医患沟通不到位有关,只有不到20%的案例与医疗技术有关;表现为72%的医生在倾听患者叙述23秒后就打断患者说话,患者能不间断的陈述说话的时间只有6秒钟;忽视患者的心理感受,医生只注重身体疾病。研究表明缺乏与患者沟通的医生更容易成为被告。
可见,医患之间的沟通不畅是导致双方关系不和谐的关键因素,相互间缺乏尊重、理解和信任。良好的医患沟通是实现“以病人为中心”,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要;是促进医患之间相互尊重、信任、理解与支持,提高诊疗效果的需要。良好的医患沟通,医疗机构和医务人员是主导方面,加强心灵与情感的沟通尤为重要。
就我现在在急诊的工作来说,经常会遇到急性腹痛的病人,当病人抱着肚子,忍着剧痛说,“大夫,肚子快疼死了,赶快给点止痛药吧!”,这个时候,我们都知道不能轻易给病人止痛药,以免掩盖了病情。但当病人拿到b超、拍片的检查单时却很不理解,甚至会怀疑或质问医务人员。这个时候我们是不是应该要理解疼痛给患者带来的急切与不安?耐心的向患者解释“您先不要着急,经过查体,您腹部的情况还不明确,现在给您止痛药,可能会掩盖某些病情,这样会耽误你的,您先赶紧做完检查,我们就帮你处理!”也许这样,病人的情绪就会稳定,就会理解且信任你。俗话说“良言一句三冬暖,恶语相向六月寒。”医患之间的沟通应该是心灵的沟通和感情的沟通。如果医务人员设身处地为患者着想,把病人担心的事情讲清楚、说明白,帮助患者选择既保证医疗质量,又能够减少费用支出的诊疗方法,患者必然会理解医务人员。
换言之,假如我是病人,我需要什么?我希望医院有着条理清晰、方便快捷的就医程序;我希望得到医术精湛的医务人员以一丝不苟的精神来为我诊治;我更希望有一个畅顺的医患沟通渠道,能和医务人员平等相处,当需要帮助的时候,不再茫然不知所措!
医患沟通演讲稿篇四
沟通,无处不在;演讲,呈现精彩。沟通与演讲,搭建我与你的心灵桥梁。一学期的沟通与演讲课程结束了,从中学到的东西,使我获益颇多。从刚开始对讲台的畏惧,到现在对舞台的渴望。沟通与演讲,让我更自信的,敢于和大家交流想法,对大家的意见也更为重视。这使我做事的时候更迅速,更完善,也让大家更喜欢和我交流。
沟通,简而言之,是信息产生或掌握的不对称,而产生的需求。沟通是信息流的渠道传达,共享了信息达到有效的交流。在信息社会,沟通的方式从传统地点对点的沟通到现在的全方位立体型的沟通模式的建立,为我们获得资讯信息提供了丰富的途径。
我认为这门课程中最重要的亮点在于两面:一是老师耐心的讲解,让我们一步一步学会沟通的技巧,学会演讲的方式;二是谭满益老师设计的采访项目,让我们实际运用学到的知识,自选主题去尝试从最优的角度去与人沟通。虽然其中也有不少困难,但是最终我们组的采访项目顺利完成。
付出与收获总是成正比的。在课程进行中,我学会了更好的与人交流,并且完善了自己各方面的能力,感谢老师以丰富多彩的上课方式,包括各种视频资料,优秀的演讲方式,充分让我们感受到了这门课程的魅力所在。特别是让同学代表进行演讲。不但是调动了同学们的积极性,也使得参加演讲的同学获得难得的锻炼机会。也使得没有上台的同学作为一个听众体会到聆听的技巧。倾听能鼓励他人倾吐他们的状况与问题,而这种方法能协助他们找出解决问题的方法。倾听技巧是有效影响力的重要关键,而它需要相当的耐心与全神贯注。
沟通中的第一个方面就是“表达”。所谓表达就是向你的听众阐述你的思想、主张、要求、建议,意在推销你的观念,发表你的见解,提出你的要求。沟通不是简单地用逻辑分析来说服对方,而是要用沟通对象自己所提供的事实,以及对方不能否认的事实,与对方个人的利益建立起直接的联系,以诱导对方。在这里要绝对避免的问题是,把自己的观点以雄辩的方式强加给对方,让对方感到自己弱智或者输理。沟通的一个主要作用,就是向沟通对象传达自己的想法和情感。这就决定了表达是沟通的最重要环节,因而使表达方式的选择就显得极度为重要。没有艺术的表达方式,要达到良好有效的沟通结果也是不可能的。沟通的另一个重要方面就是“倾听”。上帝为什么给人类两只眼睛一张嘴,意义就在于要让我们少说多听。积极地去体会别人的想法。然后才能把自己的想法和他人共同交流。谭老师指导我们,倾听技巧由4个个体技巧所组成,分别是鼓励、询问、反应与复述。
1)鼓励:促进对方表达的意愿。
2)询问:以探索方式获得更多对方的信息资料。
3)反应:告诉对方你在听,同时确定完全了解对方的意思。
4)复述:用于讨论结束时,确定没有误解对方的意思。
倾听中还需要注重气氛控制的技巧。安全而和谐的气氛,能使对方更愿意沟通,如果沟通双方彼此猜忌、批评或恶意中伤,将使气氛紧张、冲突,加速彼此心理设防,使沟通中断或无效。气氛控制技巧由4个个体技巧所组成,分别是联合、参与、依赖与觉察。
沟通就是快速地达到共识,这一观点想必也会得到大家的认可。我们要明确的是:(1)沟通是必须的;(2)沟通应及时;(3)沟通是多样的;(4)沟通是组合的。沟通就是对信息的全面掌握,包括倾听,理解。要做到用时短,效果好,使沟通得以目标实现。通则不痛,痛则不通;对沟通所产生的原因进行了高度概括。
在本课程的采访项目中,我在我们的团队中担任的是采访负责人,主要采访过程中的对被采访者的提问和与他们的沟通交流。从第一节课开始,我们就有了自己的团队和团队的任务,这意味着在这个过程中我们都要团结一心想着这个目标努力。正所谓拳头的力量比巴掌大,团队的力量必然也比松散的个人要强。所以在一开始,我们就积极开展团队融合,以团队会议的形式让大家相互了解,然后进行针对性的分工,这样做使得我们的资源内充分利用起来。
团队成员中,从我们第一次陌生生疏,到现在的熟悉热忱,我们现在更多的是理解与热爱,我们坚信我们能够获得成功,能够得到好成绩。我每节课后都积极联系个成员,商讨一下我们的上课成果,以便为最后的采访和总结和打下基础,我们的目标就是通过我们的努力让大家了解到如何科学有效的利用时间,为大家今后的大学生活提供一个良好的引领和导航,以后大家更好的利用时间,更好的投入到学习和生活中,让自己有个美好青春的大学生活。我们整体运行良好,但也遇到过一些困难和麻烦,主要出现在细节上,我们采访和收集素材时遇到了别人的不理解,但我们总结好了经验以后,运用上课学到的沟通的知识,改变了一下自己和成员还有嘉宾的一些沟通方式,以便于我们工作的实施和进行。
在采访进行中,我们首先遇到的问题是如何进行主题确定,毕竟大家的意见都不同。最后经过团队的讨论,我们筛选出3个主题。然后大家分别对三个主题进行了自己的理解和阐述。之后我们经过投票一致确定了进行以“如何掌控自己的时间和生活”为主题的采访项目。
然后我们进行采访任务筛选。对于这类比较开放的采访,我们筛选了从同学、老师、保安等各类不同的人群进行采访。期望通过全方位的采访调查能得到更精确,更有说服力的结果。在采访中,有写人忙于自己的工作,并不是很配合我们的采访,但是通过我和他们的沟通,让他们体会到我们是在进行一个学习课程,让他们知道他们的意见可能会给我们的采访结果带来很多指导。最终我们如愿的对要进行采访的人进行了完整的采访。其中包括其他专业的辅导员,还有保安,各班的同学,保洁阿姨等。这些在我们的总结视频中都有充分的体现。只是由于时间关系,我们组的视频没有播放完整。这也是我们组最大的遗憾。不过大家都知道,只要尽力过,收获在自己身上。
随着项目的提交和答辩。这门课程也接近尾声。在答辩过程中我们也从同学们的提问中看到了我们自身的不足。有很多地方需要我们继续学习和改进。学好这么课程,不但是为了拿到这门课程的成绩。更重要的是将学到的能力运用到学习生活中。成功源于良好的沟通,感谢和我一起学习的老师和同学们,祝大家在以后的学习生活中沟通顺畅。
医患沟通演讲稿篇五
我曾写下这样一段文字来抒发我刚走上教师岗位时的喜悦、幸福:
从今天起,面对学生,我要做一个极富耐心且善解人意的老师!
我要将我心中的爱如阳光般温暖他们的心灵!
我,也将会成为一个幸福的老师!
我就这样感性地描绘着这份喜悦,满怀憧憬。
然而,3年后的今天,我开始竭斯底里地悲鸣:作为教师,肩负的教育工作千头万绪,这些娇嫩的花朵是如此高贵难养。古有唯小人与女子难养也的感慨,我看这个时代难养的就是这些“学生”!我,身心疲惫,举步维艰。对他们的爱变得“面目可憎”!
我知道,我美好的憧憬在现实里变成了压力,恐惧,指责,埋怨!是它们,在主导我的生活,使我内心翻腾不安!每天带着这样的情绪来工作,一旦这种情绪外化为语言、行为,那不论是我,还是学生彼此都会受到伤害。
此时我正在对我职业角色的痛苦作出反应。对于痛苦我需要的是建设性的内省、调整和改变!
是啊,“学然后知不足,教然后知困。知不足,然后能自反也;知困,然后能自强也。故曰:教学相长也。”两千多年前的《礼记·学记》中非常精辟地道出了教育的规律。作为一名教师,我深知:要想教好学生,就必须不断地学习,读书就是我的学习方式。
论及书籍,托尔斯泰曾坦言:理想的书籍是智慧的钥匙。
朋友强烈推介我必看由美国心理学家马歇尔·卢森堡博士著作的《非暴力沟通》,也译为《爱的语言》,意外地有了全新的惊喜收获。反复阅读,它启示着我沟通的方法,也一次次的反省我惯性的旧思维、一次次唤醒我对学生爱的力量。
作为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话确实伤人!
我回忆起在我日常教学中揪心的事例,话语!
“每个周末你都会少做或漏做作业,你怎么那么懒那你!”
“你总是这样,题目没有读清楚就乱答题!什么时候改改你的粗心啊!”
“英语书都忘带丢家里,你怎么不把吃饭的事情也一起忘了呢啊”
“在干什么,上课又走神了,又在想你的游戏了吧!”
“我就知道,这本作业是你的,瞧你那字,都快人如其字了!”
······
言语上的指责、否定、说教以及随口说出的评价给我们带来的情感和精神上的创伤,甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让师生之间的链接如一堵厚墙障碍着。
生命个体都是如此尊贵,获得爱与被爱,认同与被认同,这是最基层的需求,我们与学生都需要这份肯定的“爱”,而我们的无意识的'语言暴力却蒙蔽了我们爱的流露。
把爱渗透在我们的言行中流露出来需要一种智慧!
我回想起我教育工作中的这幅情景:
一日中餐时间,我路过校园小卖部,猛然发现那围站我们班的五、六个女孩子,而且集体都在吃着手里的面包。见到的一刹那,我起了情绪,心里嘀咕着慢慢逼近她们。警觉的她们恰是心虚全部立即背身对我。我更加断定:这帮爱吃零食的孩子,中餐没吃!要好好警戒一下她们才是。
“中午吃了没?”带着情绪我责问道。
“吃了一点!”一位学生轻声申明着。
“说的那么轻,我敢肯定你们就是没吃!”
“老师,真的吃了,只是不多,因为学校的菜不好吃那!”另一位女生有词地辩护着。”
“菜不好吃,别给自己挑食找借口!你们就是想吃零食吧!瞧你们的皮肤都蜡黄的,吃面包有营养吗?还那么多人,谁先带头干这事的?”
学生相互看看,都不语。
我郑重说道:“下次正餐要吃饱,别让我看到你们靠面包充饥,记住了吗?”
没有人答应得很响亮,她们只是保留着自己想法的不作声来显示乖巧和暂时的顺从。
我们都陷入了无声。
这时另一位学生,从小卖部走出来。见此情景,机灵地摇着她手中的矿泉水,用侥幸后的欢喜对我宣说:“老师,我买的是矿泉水哦!”
此时有位女生嘀咕说道:“恭喜,安全待定!”
事隔一段时日后,我发现靠买面包或零食来充饥的现象依然如故。只是每一次她们的行动更加悄然,小心而已!一位学生还在她的周记中这样写道:
听了你的话,我仿佛受了审判
无比委屈,又无从分辨
在离开前,我想问
那真的是你的意思吗?
借着这本书的里的点悟,我开始明了这件真实事例中折射的问题。
我说话的效果是囧态的,我无意识地向学生传递了一个错误的信号:面包是不能买,买矿泉水的行为是“合法”的。而我清楚地知道,我要前去制止她们吃面包的行为,我的初衷是从孩子的健康角度,希望他们得到是健康食物。
医患沟通演讲稿篇六
我们任何人在这个世界上都不是孤立存在的,都要和周围的人发生各种各样的关系。你是学生,就要和同学一起学习,一起游戏,共同完成学业;你是工人,就要和同事一起做工,共同完成工厂的生产任务;你是军人,就要和战友一起生活,一起训练,共同保卫我们的祖国……总之,不论你从事什么职业,也不论你在何时何地,都离不开与别人的合作。
什么是合作呢?顾名思义,合作就是互相配合,共同把事情做好。世界上有许多事情,只有通过人与人之间的相互合作才能完成。一个人学会了与别人合作,也就获得了打开成功之门的钥匙。所以,人们常说:小合作有小成就,大合作有大成就,不合作就很难有什么成就。这是非常宝贵的人生道理,我们应该牢牢记住。
怎样才能卓有成效地合作呢?你一定在音乐厅或电视里看到过交响乐团的演奏吧,这可算得上是人与人合作的典范了。你瞧,指挥家轻轻一扬手里的指挥棒,悠扬的乐曲便从乐师的嘴唇边、指缝里倾泻出来,流向天宇,也流进人们的心田。是什么力量使上百位乐师,数十种不同的乐器合作得这样完美和谐?我想,这主要依靠高度统一的团体目标和为了实现这个目标每个人必须具有的协作精神。
这里还有一个小故事,也能说明这个问题。一位外国的教育家邀请中国的几个小学生做了一个小实验。一个小口瓶里,放着七个穿线的彩球,线的一端露出瓶子。这只瓶子代表一幢房子,彩球代表屋里的人。房子突然起火了,只有在规定的时间内逃出来的人才有可能生存。他请学生各拉一根线,听到哨声便以最快的速度将球从瓶中提出。实验即将开始,所有的目光都集中在瓶口上。哨声响了,七个孩子一个接着一个,依次从瓶子里取出了自己的彩球,总共才用了3秒钟!在场的人情不自禁地鼓起掌来。这位外国专家连声说:“真了不起!真了不起!我在许多地方做过这个实验,从未成功,至多逃出一两个人,多数情况是几个彩球同时卡在了瓶口。我从你们身上看到了一种可贵的合作精神。”
可见,成功的合作不仅要有统一的目标,要尽力做好份内的事情,而且还要心中想着别人,心中想着集体,有自我牺牲的精神。
医患沟通演讲稿篇七
尊敬的xx:
沟通,是建立人际关联的桥梁,如果这个世界缺少了沟通,那将是一个不可想象的世界。
能够这样说,没有沟通就没有人际的互动关联,人与人之间关联,就会处在僵硬、隔阂、冷漠的状态,会出现误解、扭曲的局面,给工作和生活带来极大的害处。信息时代的到来,工作、生活节奏越来越快,人与人之间的思想需要加强交流;社会分工越来越细,信息层出不穷,现代行业之间迫切需要互通信息,这一切都离不开沟通。
对个人而言,良好的沟通能够使咱们很坦诚地生活,很有人情味地分享,以人为本位,在人际互动中充分享受自由、和谐、平等。不难想象,在一个家庭,一个单位,人与人之间,如果没有沟通,那是多么闭塞、无聊、枯燥、乏味。事情难以处理,工作难以展开。
现代的世界是个沟通的世界,透过沟通能够拓展个人关联的网络,发展人际关联中的支持系统;使交谈富有好处而且简单愉快,使对方感受到你的尊重和明白,能够迅速激发他人对你的理解,让他人自愿地带给更多的协助,发展互惠互利的合作关联;另外还能够,避免人际之间无谓的争论,不伤双方的感情,减少因误解所造成的压力,克服愤怒、恐惧、害羞等有害情绪,促进身体健康。沟通如同黑暗中的一缕阳光,让一切有了生机和活力。多少感情、婚姻、友谊、同事之间、上下级之间的关联,因没有沟通或沟通不良,而濒临破裂,因良好的沟通而冰释前嫌,真是世界上没有沟通不了的事。
谢谢大家!
医患沟通演讲稿篇八
亲爱的同学们:
大家晚上好!
今天,我演讲的题目是《论有效沟通》。
一个多月来,和同学老师们的相处让我感触良多。借用毛主席在《为人民服务》一文中的话:“我们都是来自五湖四海,为了一个共同的革命目标,走到了一起。”大家课堂发言时的开诚布公,小组分享时的火花碰撞,谈笑聊天时的妙语连珠,我都感受到一种发自内心的舒畅。有时我会想:如果我们是职场同事、经营伙伴、管理搭档,那将会是一种怎样氛围和心情?如果在现实职场中,有着你我之间主动积极的交流,相辅相成的语境,真情实感的沟通,那是多么令人向往的环境。
作为一名职业人,我们每天都在各式各类的“沟通”中渡过。表达观点、分析问题、答疑解惑、布置任务,诸如此类数不胜数。尽管说话无数,然而依然会感觉到人与人之间常常横隔着一道无形的“墙”,妨碍彼此的沟通。
用最大化的。
在这个充满机遇和挑战的社会,个人拼搏与团队成长已经密不可分,这离不开有效沟通。在这个信息大爆炸的时代,即时分享、随时交流早已成为了管理的必修课,这离不开有效沟通。在追求合作双赢、实现利益最大化的市场运营中,积极倾听、协商谈判是赢得最终胜利的软实力,这同样离不开有效沟通。
“有效沟通”是帮助我们在职场拼搏中稳步前行的重要利器,能让我们披荆斩棘、勇往直前,它并不是深不可测的武林绝学,但也不可能一蹴而就。我们需要掌握沟通的技能、彰显内心的自信,孕育独立自由的思想,方能在管理沟通中游刃有余。
首先,有效沟通是一种技能,是可以不断学习提高的。“能说会道”并不等同于“有效沟通”。在合适的地点,合适的时间,用合适的语言或者姿势,表达合适的观点,并得到合适的反馈,达到既定的目标,这样的沟通才是有效的。
除了语言,有时一个眼神,一个拥抱,一个微笑„„都会产生意外的效用。通过分析沟通对象的个性特征、背景资料,可以“因人而异,因地制宜”的表达适宜词句。通过认真倾听来了解对方所要表达的真正内涵,可以从中捕捉到更多隐藏着的信息。通过经常“换位思考”,可以不断练习“想要说服别人,先要说服自己”的技巧。还可以在引导式反馈、反射式反应中找到彼此之间合适的沟通模式。在千百次的管理磨砺中,不断寻找和锻造适合自己的沟通模式和能力,这些都将是一名成功管理者的必修课,而我们正为之不懈努力。
其次,有效沟通是一种内在自信的表达,展现的是个人魅力。在沟通过程中,自信的表达不只是辞藻的优美,而是源于对沟通内容的深入了解。心怀坦诚,言而可信,向对方传递真实可靠的信息,并以自己的实际行动维护信息的说服力。这样的沟通更能够得到积极的反馈和响应。
用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定,展现的便是一种阳光般的自信。萧伯纳曾经说过“有信心的人,可以化渺小为伟大,化腐朽为神奇”。在与上级沟通时所展现的自信,是源于对行动举措的了如指掌、对解决方案的胸有成竹。在与下属沟通时所展现的自信,是源于对团队成员的详细了解、对整体工作的运筹帷幄。在与客户沟通时所展现的自信,是源于对企业文化的认同追随、对市场需求的细致分析。展现自信,展现那份人性的魅力,能拉近彼此间的距离,帮助我们成为沟通中的引导者,让沟通更加有效。
是不会有效的。
“学术独立,思想自由”是百年复旦的文化精要。作为一名复旦学子,把自己培养成一个有独立思想内涵的人,这不单单是学校的要求,更是整个社会国家的期盼,是我们每个人不可推卸的责任。独立的思想来源于生活经历,来源于实践积累,来源于对汲取知识的渴望,更来源于我们渴望掌握命运的不懈追求。当我们的内心充盈着知识的力量,在沟通的过程中传递着浓浓的思想文化从而影响他人时,这样的沟通将是富有力量的。
生活中没有沟通,就没有快乐;事业中没有沟通,就没有成功;工作中没有沟通,就没有机遇。让有效沟通成为我们通达彼此心灵的桥梁吧,缔结友谊之花,铺垫合作基石。让有效沟通成为我们奋战职场的有力武器吧,化无形言语为有形生产力,不断创造价值。让有效沟通成为我们改变成长轨迹的一个契机吧,建立自信,孕育思想。
生命不止,沟通不息。这将成为我们人生中的一个永恒课题。
我的演讲结束,谢谢大家!
俞海宝
2102.10.21
医患沟通演讲稿篇九
莫里哀说:“语言是赐于人类表达思想的工具。”
人类在语言这方面琢磨了漫长的时间,一切都是为了更好地沟通。
是语言,让周恩来在万隆会议上一鸣惊人,使亚非各国对中国刮目相看;
是语言,让中国诗词大会打动亿万观众的心,使我们对诗词有了更高的理解……
语言是何等的重要!语言是何等的必需!
所谓“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”
语言是亲情的'粘合剂,语言是友谊的助推剂,语言是沟通的桥梁!
语言在亲人的沟通中,是朴实无华的爱:同学们,请你对辛勤忙碌的父母真诚地说一声:“感谢您,爸爸妈妈,我爱你们!”这将是他们听到的最美的语言。
语言在师生的沟通中,是坚实耐用的阶梯:同学们,请你对兢兢业业的老师们由衷地道一句:“谢谢您,老师,你们辛苦了!”这将是老师们最大的欣慰。
语言在朋友的沟通中,是忠实诚恳的邮票:同学们,请对你的朋友说声:“有你真好!”请对你的同学说声:“我来帮你!”这些朴实无华的语言却拥有着神奇的魅力,让你我如沐春风,如浴阳光。
在我们的学习生活中也需要沟通,尤其是在学习语文、英语这类语言系学科时,不仅要在卷面上取得成绩,更要注重学习时的交流,提升自己的口语水平。
通过语言的沟通来激发起我们学习的斗志,让我们在学习的环境里凝聚着一股你追我赶的劲头。
本·琼森说过:语言最能暴露一个人,只要你说话,我就能了解你。优雅的举止,得当的谈吐会让不认识的主考官人对你刮目相看,拉近你们的距离,促使你走向成功的第一步。
合作中,睿智的语言,理性的思考,会让你收获到“一个好汉三个帮”的惊喜;独特的见解,冷静的分析,会让你获得“压人一等”的快感。
演讲时,流畅的表达,敏捷的反应,会让你拥有“腹有诗书气自华”的自信;犀利的观点,平缓的语速,会让你享受“娓娓道来”的惬意。
语言的力量是伟大的。它就像雨果所说的那样:“语言是人们沟通桥梁,它能化解一切的误会,让人们亲近。”
失去“我自横刀向天笑,去留肝胆两昆仑”的震撼,
失去“自信人生二百年,会当击水三千里”的赞赏,
失去“粉骨碎身浑不怕,要留清白在人间”的忠贞。
的确,巧妙的语言拉近人们的距离;鼓励的语言让自己和他人都更有自信;关爱的语言则使人间充满阳光!
让语言为沟通添色加彩,沟通在语言中辉煌灿烂。
医患沟通演讲稿篇十
三个掌握:掌握患者的病情、治疗情况和检查结果;掌握患者医疗费用的使用情况;掌握患者社会心理状况。
四个留意:留意患者的情绪状态;留意受教育程度及对沟通的.感受;留意患者对病情的认知程度和对交流的期望值;留意自身的情绪反应,学会自我控制。
五个避免:避免强求患者及时接受事实;避免使用易刺激患者情绪的词语和语气;避免过多使用患者不易听懂的专业词汇;避免刻意改变患者的观点;避免压抑患者的情绪。
六种方式:即预防为主的针对性沟通、交换对方沟通、集体沟通、书面沟通、协调统一沟通和实物对照沟通。
医患沟通演讲稿篇十一
家长不能以忙为借口,忽略与孩子的交流。高中生的父母大多步入了事业的发展期或顶峰期,是单位的骨干或领导。他们上班忙工作,下班忙应酬,没有更多的时间花在孩子身上,尤其有些家长认为自己已经无法在学业上辅导孩子,就把教育孩子的责任全部交给了学校和老师。
其实,这是一种推卸责任的表现。孩子不会因为家长的忙碌而停止成长,处在青春期的他们反而思想变化得比以前更快。这段时间,家长与孩子出现沟通障碍是很自然的。想要了解孩子想什么,必须要让他说出来,所以家长每天无论再忙,都要抽出时间来跟孩子聊聊,了解他的想法,用心听他讲话,使他感觉受到了重视,从而获得心理上的.尊重和满足。
家长还要给孩子提供一个平等的交流空间。高中生在学校学到的是课本知识,他们对社会的了解大多来自父母,但是这并不代表他们就能接受家长的一切想法。时代在进步,社会在发展,家庭教育观念也要发展和更新。家长千万不要以为你给了孩子生命就可以支配甚至决定孩子的一切,也千万不要以为自己是家长,就可以代替孩子成长,把你没有实现的梦想寄托在孩子身上……这些交流都不是平等的,孩子必然会抵制;错误的交流方式,孩子必然会逆反;错误的做法,最终使家长与孩子形同陌路。最好的办法是,家长充分尊重孩子,与孩子站在同一高度看问题,这样,交流就比较容易进行了。
医患沟通演讲稿篇十二
随着社会经济的飞速进展,时代也在不断的进步。沟通,已成为人与人之间相互沟通,相互促进,相互进展的桥梁。不管是在什么地方都需要沟通。因此,学会沟通非常重要。
就算你是一个学问渊博的人,假如不会沟通,就相当于英雄无用武之地。社会也不会成认你的才能,最终人才也会变成“木材”,白白铺张掉。
当今社会,专业沟通人才已成为一大需求。电视里曾报道过,“从专业院校培育出的各种优秀人才是接连不断,有局部大学生面临着就业难的问题,其主要缘由是不能良好的沟通,以至人才流失,大材小用。所以,有些地区就开头进展沟通教育,为了落实这次行动,开设了许多专业院校,以及专业兴趣班。”可见,在社会上,沟通的学问运用广泛。
专业人才是越来越多,器材也是数不胜数。
网络,是建立新兴沟通之桥的一大工具,人与人之间的交往,学问的`传播,都离不开层出不穷的网络平台。只需在键盘上敲打几下,移动一下鼠标,就能实现网络沟通的详细化,专业化,真实化和虚拟化。
而已经普及全球的电话,则是一种语言远程沟通的工具,它虽然只能语言表达,但与网络相比之下,它更具有真实性。
此外,还有许多便于沟通的工具,恕不详谈。
学会沟通,熟悉沟通,我信任,它不但会便利你,还会为你架起一座通往美妙明天的桥梁。
人与人的交往在于“源源不断”的沟通,从题目可看出沟通是一座桥,是一座架于你、我、他之间的交际之桥。