人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

主管工作心得主管主管工作心得篇一

新的一年即将到来,回顾这一年来的工作，我做为一名20xxx仓库的管理员,在公司领导的正确领导下,完成了公司下达的各项任务,现对今年的工作总结如下:

1、完成了仓库顺利交接。20xx年初，我开始接管20xx仓库管理工作，当时仓库20xx实物与帐本都比较乱，为了尽快完成交接，我在督促原20xx仓库管理员列好帐目的基础上，加班加点建立健全了代理商铺货帐本,20xx仓库帐本以及各类报表等。

2、参与了公司全员大营销活动。1至3月份，公司开展全员大营销活动，每天员工放号量都特别大,领20xx的人特别多,作为一名20xx仓库管理员，保证足够的货源是应尽的职责，最初人手少，只有我一个，每天都要到公司提货，每次提货都是四五十部，要搬好几次才能把20xx从东风路地下室里搬出来，常常把衣服弄的很脏，为了保证足够的货源，三个月来没休过一天班，有力的完成了20xx后勤保障工作。

3、发展了部分cdma集团用户。七月份,积集响应公司领导指示，利用工作之余，积集发展cdma业务，那些日子经常中午不回家，随便在班上吃点就出去跑集团用户，也不顾天气多么热，先后发展了市司法局、市公证处、临邑县公证处等集团用户，为联通发展做出了贡献。

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1、敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从20xx仓库交接过程中得到的，由于干20xx仓库管理工作，首先要对20xx的型号及性能要熟悉，当时我对20xx接触不多，几乎是一张白纸，我就下定决心，一定要干好，结果总算把工作整理的有头有绪。

2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年来，我一直都是忙忙碌碌，从没因苦与累而退缩过，实践证明，我所管理的20xx几乎没有出现过漏洞，20xx实物与帐目相符，随时随地接受领导的检查验收。

3、干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙，不顾家，取得家里人的理解，争取全家人的支持也是干好工作的前提，这也算是我的一点收获。当然，取得以上几点经验微不足道，也有许多让我深思和检讨的地方，在日常工作中，我还缺乏积极主动性，这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

新的一年里，我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业，以脚踏实地工作态度，尽职尽责地做好本职工作，不断提高、完善自己的工作能力，把上级交给的各项工作做的更好。

主管工作心得主管主管工作心得篇二

第一段：引言（200字）

与主管谈工作是每个员工成长的必经之路。这种谈话可以帮助我们理解主管的期望并了解自己在团队中的角色。通过与主管的交流，我深刻认识到了工作和职业规划的重要性，并且从中获得了一些宝贵的经验和教训。本文将分享我在与主管谈工作过程中的心得体会。

第二段：主动沟通的重要性（200字）

在与主管谈工作之前，我认识到主动沟通的重要性。主动沟通不仅可以帮助我更好地理解主管的期望，还可以表达自己的观点和想法。通过与主管的交流，我明白了只有通过积极地与主管交流，我才能更好地了解他们对我的要求和评价。此外，主动沟通还能提供反馈机会，并且是解决问题和改进的桥梁。因此，我在与主管谈工作时始终保持积极主动的态度。

第三段：接受建议和反馈（200字）

与主管谈工作的过程中，我发现接受建议和反馈对于个人的成长至关重要。当主管给出批评或建议时，切忌情绪化或抵触态度，而应以开放的心态接受。通过接受建议和反馈，我能发现自己的不足，并且在不断改进中成长。在谈话结束后，我总结主管对我的评价以及需要改进的方面，并制定改进计划。这种主动的态度和行动有助于提升个人职业生涯的发展，并且得到主管的认可和赏识。

第四段：制定职业规划（200字）

与主管谈工作的过程中，我开始思考自己的职业规划。主管对我的评价和建议帮助我认识到自己的优势和劣势，从而能更好地确定未来的职业目标。通过与主管的交流，我了解到了不同职位所需要的技能和经验，并制定了自己的职业发展计划。这个计划包括提升专业知识、参与培训和项目，并且在实践中不断学习和提高。制定职业规划让我明确了自己的职业方向，并且为达成目标而付出努力。

第五段：总结与展望（200字）

通过与主管谈工作的过程，我体会到了与领导的良好沟通对于个人和团队的重要性。与主管的交流不仅帮助我更好地理解自己和他人的期望，还加深了彼此之间的信任和合作。同时，主动接受建议和反馈并制定职业规划，使我在工作中能够不断进步和成长。因此，我将继续与主管保持良好的沟通，并将从他们的经验中汲取营养，不断提升自己的能力和水平。

总结起来，与主管谈工作是每个员工必经的过程。通过主动沟通、接受建议和反馈，并制定职业规划，我们能够与主管建立互动和发展的关系。这种交流不仅有助于个人的成长和进步，也有利于团队的发展和成功。因此，我将以这些心得体会为指导，不断改进自己与主管的谈话方式，以实现更好的个人和职业发展。

主管工作心得主管主管工作心得篇三

第一段：工作心得体会的重要性（200字）

主管工作对于任何一个团队或组织来说都是至关重要的。作为一个主管，需要具备一定的领导能力和管理经验，才能有效地激发员工的潜力并实现团队的目标。在日常工作中，我深刻体会到了工作心得体会对于主管工作的重要性。只有不断地总结经验，吸取教训，才能不断提高自己的工作效率和团队的凝聚力。

第二段：从工作中学到的心得体会（300字）

我在主管工作中学到的一个重要心得是重视团队合作。作为主管，我深知只有搭建一个相互信任、相互合作的团队才能事半功倍地完成工作任务。因此，我始终坚持通过开展团队活动和培训，提高团队成员之间的沟通和合作能力。此外，我还学会了合理分配工作任务，因为只有根据每个团队成员的能力和特长分配合适的工作，才能提高整个团队的效率和质量。

另外，我深刻认识到了责任意识的重要性。作为一个主管，没有责任感是无法真正起到带头作用的。自我要求在工作中始终做到以身作则，为员工树立一个良好的榜样。并且，我也鼓励员工增强责任感，通过培训和关注员工的工作表现，让他们感受到自己的工作对整个团队的重要性。

第三段：主管工作中的挑战和解决办法（300字）

主管工作中常常会面临各种各样的挑战。其中一个常见的挑战是处理团队内部的矛盾和冲突。不同的人有不同的思维方式和工作习惯，因此在团队中难免会出现意见不合甚至产生冲突。我通过定期召开团队会议和开展团队建设活动，有效地提高了团队成员之间的沟通和理解能力。此外，我也注重员工之间的沟通，鼓励他们坦诚相待，及时解决问题，避免一些小问题变得不可收拾。

另一个主管工作中的挑战是时间管理。作为一个主管，我需要完成各种各样的工作任务，从人员管理到项目推进，时间对我来说非常宝贵。为了更好地管理时间，我学会了合理安排工作计划，合理分配时间，避免在繁忙的工作中迷失重心。此外，我也更加注重自身的专业素养和业务技能的提升，通过专业的知识和技能，更好地管理和指导团队。

第四段：在工作中得到的成就和感悟（200字）

在主管工作中，我渐渐地感受到了自身的成长和进步。通过不断地总结和学习，我明白了一个好的主管应该坚持learning by doing的原则，不断地适应和应对工作中出现的问题。在团队内部，我也得到了员工的认可和信任。他们愿意向我寻求帮助和建议，并愿意为了整个团队的目标而努力工作。这让我感到非常骄傲和满足。

第五段：对未来主管工作的展望（200字）

对于未来的主管工作，我有很多期待和展望。我希望能够继续提高自己的领导能力和管理经验，成为一个更加出色的主管。我还希望能够继续增强团队的凝聚力，打造一个更加高效和和谐的工作环境。此外，我也希望通过持续的学习和成长，为团队和组织带来更大的益处。

总之，主管工作心得体会和感悟对于自身和团队的发展都具有重要意义。通过不断总结和学习，我们可以不断提高自身的管理能力和业务水平，为团队的成功和发展做出更多贡献。我相信，只要我不断努力和进取，必能在未来的工作中取得更大的成就和进步。

主管工作心得主管主管工作心得篇四

作为公司宣传部门的主管，我深知工作的重要性和任务的繁重。在不断摸爬滚打中，我获得了很多宝贵的工作心得和体会。盘点这些经验与感受，不仅可以总结工作经验，也可以明确自身的职业规划，以及提高团队的工作效率。

第二段：有效沟通

作为宣传部门主管，我的第一要务是建立和谐的沟通机制。沟通是团队合作顺畅进行的基础。在团队内部，为了加强沟通，我坚持每天至少一次的会议制度，及时传达工作进展和存在的问题，与团队共同协作解决。此外，在与其他部门协作沟通方面，我常用的方法是通过信函和电子邮件等方式表达意见和建议。我始终相信，‘多元化的沟通才能有效地消除误解和阻碍’，这也是我近年来主持宣传形象工作成效显著的重要原因之一。

第三段：细化工作计划

作为宣传部主管，我在工作计划编制中注重细化具体的细节，实现整体推进的目标。在这个过程中，我会优先考虑各项工作的紧急程度和重要性，充分调动团队成员的积极性和创造力。基于个人兴趣和长期的工作经验，我也会定期对任务类型和计划进行评估调整。这样的工作方案和计划不仅能够让全体成员了解并积极配合，还可为团队的长远发展提供指引。

第四段：加强自我管理和改善

作为宣传部主管，我深知失败不可避免。在工作的过程中，我会时刻注意自我管理问题，及时发现并解决自己的不足和缺陷。为了保持工作的质量，我也会参加有关行业方面的培训和课程更新。在慢慢提升自我水平的同时，我也会分享自己的工作经验，与其他部门共同克服困难和挑战。这样的改进与优化，为我们部门的持续发展提供了强有力的支撑。

第五段：贯彻使命，为公司发展做出贡献

总之，作为每一位公司的宣传部主管，我们的职责是推导整体宣传策略，利用多元手段，提升企业品牌形象和市场认知度。在实现这个目标的同时，我们还需要注意领导层的要求和公司愿景的发展方向。这就意味着，我们必须在不断创新和改进中，为公司的长远发展做出贡献。这个使命是千锤百炼的，成功的秘诀在于我们始终保持热情和专业精神，为自己的人生和公司的发展共同创造美好的未来。

主管工作心得主管主管工作心得篇五

时光飞逝，一年即将过去。一年来，有过喜怒哀乐，也从同事身上学到了很多宝贵的经验。现在针对自己在过去一年的工作中遇到的问题，谈谈自己的体会和体会，结束过去一年的工作。

作为一个直接处理现金的收银员，我觉得一定要遵守店铺的收银纪律。出纳在业务期间不允许随意取出个人现金，避免不必要的误解和可能的公款私转账。收银员不得擅自离开收银台，以免硬币丢失或等待结算的顾客不满和投诉。收银员不要随意为亲友结账，以免造成不必要的误会。收银员要熟悉店里的商品，尤其是特价商品，以及相关的经营情况，以便顾客提问时随时给出正确的答案。

即使离开收银台时间很短，也要先把收到的业务款结账，并告知收银台或同班同事离开收银台的原因和回来的时间。在离开收银台之前，如果有客户等待结算，就不要马上离开。他们应该礼貌地要求顾客在其他收银台付款，或者在离开前为等待的顾客付款。

作为店铺的第一线，很明显你在工作中一定要保持冷静。客户永远是对的，这是我们服务行业的宗旨，所以我们必须永远微笑着接待每一位客户。即使有一些不讲理的客户，也要保持冷静，保持良好的自我态度，避免与客户发生冲突。我们必须做的是帮助顾客解决问题，而不是给商店带来新的问题。

虽然出纳的时间不算太长，也知道自己的专业素质和专业水平还有待提高，但也知道只要用心去做，去学，就能克服困难。只要你不在乎付出的回报，你就会有所收获。作为店铺的前台，要树立良好的形象，因为作为与客户直接接触的第一线，我们代表的不仅仅是自己，还有公司的形象，客户会从我们的一言一行看到全貌。

工作期间需要认真向老员工咨询学习，能够兢兢业业的做好这份工作，这不仅是我目前的工作态度，也是我对未来工作的承诺。

工作之余，要学习商品和会计方面的专业知识。只有不断的学习，不断的提高，不断的完善，才能站在今天这个竞争激烈的社会，这也是我们为自己做的准备。只有做好这些，有足够的资本，才能在以后的工作中游刃有余。这也是我目前的目标。我会继续努力，让自己的工作做得更好，让领导明白我说的不是空话，我会努力的。

主管工作心得主管主管工作心得篇六

作为宣传部主管，我从事了多年的宣传工作，参与了多个重要活动的组织和宣传，积累了一定的经验。在这个岗位上，我的大部分时间都花在了策划、组织和推广活动上，以及和其他部门的合作中。这篇文章旨在分享我在这个岗位上的工作心得和体会。

第二段：策划能力

一个成功的宣传工作需要一个完善的策划，这也是宣传部主管的核心工作之一。在策划方面，我一般分三步走：第一步是研究目标受众和市场趋势，第二步是制定策略和方案，第三步是实施并做好记录与总结。在策划过程中，我会尽可能多地了解市场、了解竞争对手、了解自己，也会尽量让资源的利用更加有效率，让策划更贴近实际，避免过度浪费资源。

第三段：组织管理能力

在组织方面，宣传部主管需要牢牢掌控所有环节，保证宣传活动的顺利进行，并争取最大效益。我通常会根据活动类型和规模划分不同的小组，有领导小组、策划小组、推广小组等等。领导小组要承担指挥、管理、协调和监督等职责；策划小组要具有高度创造性和策略性，负责在预算和时间限制下规划好整个活动；推广小组则要快速反应市场需求，通过多种推广手段，吸引受众的注意力。组织管理方面，关键需要团队合作和流程优化。

第四段：与其他部门的合作能力

一个宣传部主管的站位是贴近中间层的岗位，需要与上下级部门保持良好的沟通协调，同时也需要与其他部门的员工进行无缝配合。在我担任宣传部主管这个岗位时，与其他部门的合作十分紧密。比如，在一次企业文化宣传活动中，我们需要与业务部门合作，确保活动的宣传与业务需求的结合；与人力资源部门合作，吸引更多人员参与活动。我们需要在活动推进中不断向各部门介绍和宣传，唤起其他部门的关注和参与度，形成有力而又互相支持的合力。

第五段：总结和展望

过去几年，我担任宣传部主管一职，对我所敬畏的企业文化、行业经验和团队合作精神有着深刻而震撼人心的认识。在未来，我将继续挖掘自身的发展潜力，提高自己的综合素质，着重加强和其他部门的交流合作，增进部门之间的互信和互利，为整个公司的发展贡献力量。

主管工作心得主管主管工作心得篇七

第一段：工作概述及重要性（200字）

作为一名财务主管，我的工作职责是负责公司财务管理、预算控制、风险评估以及公司财务决策等方面的工作。财务主管在公司中起着举足轻重的作用，负责着公司的财务健康、经济运行的稳定性和发展的决策。因此，财务主管承担着极其重要的职责，也面临着巨大的挑战。

第二段：有效的财务管理（300字）

一名优秀的财务主管需要具备出色的财务分析能力和严谨的工作态度。在日常工作中，我重视财务信息的采集与分析，通过对公司财务数据的有效把握，制定出科学合理的财务决策，以支持公司的发展战略。此外，我还注重风险评估与预防，及时发现财务风险，制定相应的措施，确保公司财务安全。同时，我还积极主动地与其他部门协作，例如与市场部门合作研发新的业务模式，从而提高企业的收入。

第三段：团队合作与沟通（300字）

作为一名财务主管，除了个人的能力外，我还需要善于团队合作与沟通。团队协作是财务工作中必不可少的部分。通过与财务团队的配合，我们能够更好地完成日常的财务工作，并保持公司财务数据的准确性。与此同时，我还需要积极与其他部门进行沟通与合作，例如与销售团队共同制定销售额度和预测，与人力资源部门协作制定有效的薪酬方案等。只有通过有效的团队合作和互动，我们才能更好地完成工作任务，实现公司的长期发展目标。

第四段：危机应对与管理（200字）

财务主管在工作中需要具备危机应对的能力。由于公司经营环境不断变化，财务风险也时常出现。在面对危机时，作为财务主管，我们需要冷静处理问题，迅速制定解决方案，并及时与公司高层进行沟通。通过充分的信息收集和分析，我们可以更好地应对危机，降低公司的风险，保证财务稳定。

第五段：自我提升与总结（200字）

作为一名财务主管，我深知自我提升对于工作的重要性。在工作中，我不断学习新的财务知识和技能，通过参加培训课程和自我学习，提高自己的综合能力。此外，我还通过与同行的交流和互动，拓宽自己的视野，并从同事的经验中汲取经验教训。

总结起来，作为一名财务主管，我们需要具备良好的财务分析能力、有效的团队沟通与合作能力以及危机应对能力。同时，我们还需持续自我提高，保持不断学习和不断进步的心态。只有这样，我们才能更好地应对工作的挑战，为公司的发展做出更大的贡献。

主管工作心得主管主管工作心得篇八

自20__年_月_日进入销售部成为一名销售主管，至今已有两个多月的时间。在此期间内，销售部的总经理、_经理给我做了全面专业的业务知识培训，让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景，并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这两个多月的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位同仁的帮助和指导，虽然取得了一些成绩，也依然存在些许问题，下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。

一、学习方面

来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，在此期间，也阅读了很多的营销类书籍，每每看到非常感兴趣的地方，都不由得感叹：“销售是一门神奇的学问”，同时也意识到自己的选择是正确的。在学习方面我为自己也制订了学习计划。做商业房地产销售是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。

二、工作方面

在来到公司时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在大家的帮助下，我开始背诵沙盘说辞，随后又是外出调盘，了解市场。调盘是一门学问，在与其他楼盘老练的业务员的对话中，把自己遇到的问题一一向其求解，并且学习对方业务员的谈判技巧和优点，和自身对比，了解自己需要加强哪方面的知识，以及和其对比我们楼盘的优势。

三、思想方面

来到公司两个多月，的转变就是从学生到职业人的转变，在思想上更趋于成熟，心态也得到提升，对团队协作精神有了更深刻的理解，要想做成一单业务，团队协作很重要，想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

四、20__年工作计划

对于大家来说我接触房地产的时间不长，在自己的工作中仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，取长补短。20__年，我希望能拥有自己的住房，在__安家。所以为了我的目标能够实现，我觉得应重点做好以下几个方面的工作：

1、依据20__年销售情况和市场变化，着重寻找a类客户群，发展b类客户群，以扩大销售渠道。

2、每月成交三套以上，因为这样才能支付房子的首付。

3、听从领导安排，积极收集客户信息。

4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，每月看一本书，力求不断提高自己的综合素质。

5、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。勇挑担子，勇担重任。

主管工作心得主管主管工作心得篇九

________________年就快结束，回首________________年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的________________年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，________________年是公司推进行业改革、项目启动、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度工作情况心得如下:

经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知心得经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要，________________年对于公司来说经历了很多，其中我身在的奇墅湖度假村项目内:

梓路寺的成功开光为广大信徒解开了它神秘的面纱、奇墅仙境中坤国际大酒店的开业终结了五年来工程的精心铸就，接下来的梦寻徽州水上舞台和度假会所以及别墅区的开业，我相信奇墅湖度假村项目的明天将更加美好，也坚定了我在工作岗位上努力奋斗的信心。酒店销售部工作心得。

心得了一年的工作下来，在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

下步的打算，在今后的工作中要不断创新，及时与周围的同事进行沟通，听取身边同事和领导的意见并把它实施在工作中，接下来的工作我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下，京黟公司的未来如同浩瀚雄鹰，展翅高飞。

主管工作心得主管主管工作心得篇十

20__年就快结束，回首20__年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20__年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务。

(一)、20__年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学，学中干，不断掌握方法积累经验，我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼，较快地完成任务。另一方面，问书本，问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

(二)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

(一)、20__年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20__年下半年，行政组织召开20__年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)、对清洁每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

三、主要经验和收获。

(一)、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

(二)、只有主动融入集体，处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)、只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

(四)、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(五)、要加强与员工的交流，要与员工做好协调，解决员工工作上的问题，要与员工进行思想交流。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

(一)、经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一步，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为处事的道理，也明白了，一个良好的心态，一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

(二)、总结下来：在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务不知素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自己为是，公司的制度公开不新遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

七、下步的打算

针对20__年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

(一)、积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系。

(二)、加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

(三)、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，公司的明天更美好!

主管工作心得体会（篇3）

主管工作心得主管主管工作心得篇十一

作为一个财务主管，我有幸在过去的数年里积累了丰富的职业经验。通过管理公司的财务事务，我深刻体会到了财务主管工作的重要性和挑战。在此，我将分享一些我个人的心得体会，希望对那些即将或已经从事财务工作的朋友们有所帮助。

第二段：专业能力的重要性

财务主管需要具备扎实的财务知识和技能。在面对复杂的财务问题时，只有掌握了基本的财务概念和方法，才能够做出准确的决策。因此，我坚持不断学习和提升自己的专业能力，包括参加各种培训、学习新的会计准则等等。只有不断提高自己的专业素养，才能够胜任这个岗位，并为公司带来更多的价值。

第三段：沟通与协调的重要性

作为财务主管，我必须与其他部门保持紧密的联系，与管理层进行有效的沟通与交流。只有了解公司的风险与挑战，才能够为其提供合适的财务建议。此外，财务主管还需要与财务团队保持良好的工作关系，通过协调与安排，确保团队的运作高效有序。因此，我注重培养良好的沟通能力和协调能力，在工作中注重团队合作，以实现公司的共同目标。

第四段：分析与决策的重要性

财务主管在工作中需要不断地进行数据分析，以辅助决策。只有通过深入分析财务数据，才能够准确地评估公司的财务状况，并制定相应的战略和计划。因此，我时刻保持对财务数据的关注，并积极寻找有帮助的数据分析工具和方法，以提高分析的准确性和效率。

第五段：责任与诚信的重要性

作为财务主管，我深刻理解自己的职责与义务。在处理财务事务时，我始终秉持诚信的原则，保护公司和员工的利益。我将财务主管的责任视为一种荣耀和信任，对待每一笔财务交易都要谨慎和负责。此外，我也积极参与公司的社会责任活动，以回馈社会。

总结：

财务主管工作充满了挑战和机遇。通过不断学习和提升自己的专业能力，与其他部门保持良好的沟通与协调，进行准确的数据分析和决策，以及保持责任和诚信，我相信每一个财务主管都能够为公司带来值得称道的业绩。我在这个岗位上工作多年，收获了很多成长和进步，我坚信，只要心怀梦想，勇于追求，每一个从业者都能够在财务主管的岗位上发挥自己的潜力，为企业的发展做出贡献。

主管工作心得主管主管工作心得篇十二

在每年一次的“光环全国pmp教学升级月”中，作为光环国际广州pmp教学负责人，这次由我担任京1205海淀班的班主任，在北京呆了两周的时间，忙碌的带班工作给我带来很多思考，对接下来pmp教学工作如何全面升级提出新的动力和挑战。接下来，让我用以下的总结向大家分享我此次北京之行的感受。

体验一：班主任的定位和职责。

这次的北京带班，虽然之前也做好的心理准备，但毕竟不是自己的主场，有一些流程上的区别，且在北京也没有了“任教主”的光环，一切都要从头做起，所有的带班流程(开班，照相，在线讲解，选组长，阶段性串场，分享，结业典礼等)都要自己唱主角，好在有几位教务老师的支持，让我在其他方面省了不少心。通过这次回归原初的带班经历，我收获颇丰，对班主任工作的定位上，有了更深的认识。

1、学员的信任和亲近来自班主任的努力和付出。

在最开始两天带班中，我其实有诸多的不适应，学员们对我的陌生跟广州学员的热情形成了极大的对比。两天课结束的时候，我非常的没有成就感，我一直在想：是我做的不够好吗?是我说的不够多吗?是我没有让大家体会到考试的重要性吗?……甚至一度我都不怎么有信心再走上讲台。

后三天课前的几个晚上，我都在思考，我要怎样做才能让大家更信任我，更重视在光环的学习体验呢?思来想去，我决定在现场增加课前放小视频的环节，并升级了自己学习分享交流的课件，连最后的结业典礼都重新做了一个流程。我想通过后三天紧密的碰撞，让学员们跟我跟光环产生火花。几天下来，确实感觉到了大家的不一样，更亲近，更自然，特别是学习分享结束后，明显能感觉到大家对我专业度的认可，而最后的反馈中也有很多学员提到了希望我能更多的交流并分享自己的学习资料给大家。这个效果达到了我的预期，相信后面的学习中，我的建议和意见，会有更多的学员愿意接受。

最后的毕业典礼，在大家一起看完“永不放弃”的'视频后(我实在太喜欢这个视频了)，用整齐响亮的声音告诉我：他们有信心通过9月22日的pmp考试。这一刻我知道，大家记住我了，更记住光环了!

2、专业让学员信任光环信任班主任，但对他们而言，备考路上的陪伴和激励更重要。

北京的这期班时间太长，4个月，而且最后一次模拟考试距离正式考试竟然有一个月的时间。作为班主任的我因为这个时间安排着实头大了很久，每位班主任其实都很明白，咱们学员备考路上的阻碍从来都不是学习能力学习方法，而是时间和毅力。毕竟咱们的学员不是只有考试这么一件事情可做，他们同时要兼顾工作，兼顾生活，老板一句话就得加班就得出差，家人一个要求就得满足否则内部矛盾不断。在这些阻碍下，他们很容易就会放弃这个看起来成本不算太高的pmp考试。现在的我其实越来越喜欢带时间短的备考班，一鼓作气，效果好。面对这么长的备考周期，我做了一个决定，从这周开始，每周都给学员发一封鼓励和打气的邮件，短短几句都好，一定要坚持。这也是跟视频里的教练学的，作为教练，他首先明白自己的队员一定有能力实现那个不可能的目标，这是专业;而更重要的是，他能一路相伴，不间断的给自己的队员打气呐喊，我想，只要在前进的过程中他有一刻停止呐喊，这个队员一定会放弃的。

在咱们这个班级中，我可以毫不夸张的说：我才是那个始终能保持备考热情的人，因为这就是我的本职工作，所以也只有我才是扮演教练这个角色最好的人选。从这一周起，我要开始为他们呐喊，我要与他们一路同行。

虽然张总希望我能做一些更流程的办法保证通过率，不希望太个性化，以免难以复制。但在我看来，越是大的班越不缺流程，缺的反而是个性化，在学员的心中也从不认为大班可以做到这样。如果我们真的做到了，体验一定会不一样，再搭配我们固化并优化的答疑辅导流程，相信结果不会让我们失望。这是一次新的尝试，我也拭目以待。

3、标准化，流程化，分工化保证工作的效果和质量。

北京的教务老师太累了，这是我在北京的一大体验，感觉大家都非常卖力的工作，基本上没有几个周末能休息。可累并不是大家的最大敌人，是疲惫和没有成就感。我想，未来在工作上的标准化，流程化和分工化是让大家保持工作激情的重要一步。尤其是分工化，班主任和教务助理要有明确和严格的分工，班主任的使命更高，现场负责总控和与学员的交流，教务助理负责其他细节的把控。课后，班主任负责通过率直接相关的流程监控，教务助理负责报考，执行流程等其他相关工作。这样，班主任有成就感，教务助理也会看到自己未来的发展之路，对现在的辛苦和忙碌也就能当成是一种历练。

总之：我心中的班主任是备考路上的项目经理，无论是讲师，还是学员，还是辅导员，还是组长，他们其实都只是在备考的某一个环节起到作用，清楚他所属的环节的目标，而只有班主任是始终的引导者，始终坚持整个项目的目标。所以班主任一定要认清自己的角色和定位，我们的价值其实真的可以很大!

体验二：教务技能培训和考核

这次在北京举办了两次教务助理的培训和考核，组织下来，大家彼此的感情增进了不少，也确实得到了提升和进步。因此我有个想法：计划在第三季度开展一个季度的教务大练兵，开展不同形式的交流和演练，让所有的教务助理和新晋班主任参加，全面的提升整体教务的水品和意识。我主要希望能通过这样的大练兵，一方面提升水平，另一方面也能让新招聘的人快速成长，当然也可能把一些不合适的人提前淘汰。

体验三：强老师给我的新启发

这次去北京，最开心的一点就是可以跟强老师完整的合作一期班了，每次在广州都是满心不舍的看着强老师走，这次终于可以跟强老师多次的亲密接触啦，非常的自豪。然而这次的合作，让我从强老师身上学到了很多：

1、为他人者，知行合一的表率

强老师的飞信签名一直都是：为他人者，心宽，体健，业顺。我一直觉得很好，但说体会多深，还真没有。这次跟强老师的接触，让我深深体会到他知行合一的珍贵品质。无论是给我们票据，还是一起点餐，吃饭，设备故障，录音笔的开关等等，每一个教务的小细节里，我们都能感觉到强老师在主动的配合我们，为我们的工作行方便。其实强老师已经是大师了，他大可不必这样为我们考虑，更无须为我们做的那么仔细(例如强老师给我们的票据，一定会整理的很有序并有清单打印给我们，班主任就无须再整理了)。

强老师的为我们着想，给我们行了方便，更让我们有了压力，这是大师在身体力行为我们做表率，我们以后的工作必须更加严格的要求自己，这样才配的上与这样的大师合作。

2、项目感强才能做好项目

某一天吃饭的时候，我苦于学员的沉闷，跟强老师聊了起来。强老师跟我说：这种沉闷是因为大家现在的项目感还不强。什么叫项目感强?就是心中始终有项目，那你的所作所为所讲一定都会围绕着项目，项目感强的人始终都会围绕着跟实现项目目标有关的事物和人，因为他清楚这是他实现项目目标的重要资源。大家现在的沉闷，就是因为还没有在心中树立足够的项目观念，没有把备考当成一个项目来看待，所以下课了就想赶紧回家。而我们班主任，一定要从一开始就不断的为大家灌输这是一个项目的理念，提升他们的项目感。所以，每周的激励邮件，其中的目的之一，也是要告诉大家并告诉我自己，这是个项目，失败了就没有再来一次的机会了。

对学员如此，自己做项目更是如此，我手头的项目越来越多，越来越大，如果没有项目感，我肯定会把项目做砸，即使最后成功，也肯定会有很多风险或超出预期的现象存在。没有项目感的人一定会慢慢滑入到运营的圈子里，因为相比较项目，运营真的很简单舒适。

项目感需要培养，这几个季度的多项目，就是培养我项目感的好机会。我的项目感其实还很不够，应对个别小项目或单个大项目还勉强行，一旦复杂起来我肯定会露馅。

感谢强老师的启示，每一次跟强老师的接触，都让我成长。

好了，从开始北京之行到今天，一直没有休息，身体很疲惫，但精神却出奇的好，因为心中有目标有期望吧!周一调休一天，周二开始继续奋斗，还有很多项目要做，很多目标要实现。

主管工作心得主管主管工作心得篇十三

第一段：引言（200字左右）

作为一个主管，我们不仅要拥有深厚的专业知识，还需要将这些知识运用到实践中，通过不断的实践和摸索，不断提高自己的工作技能。在不断的工作中，我积累了一些心得与体会，现在与大家分享。

第二段：团队管理（200字左右）

作为一个主管，一个好的团队管理技能是必不可缺的。要成为一个成功的团队管理者，首先要建立一个良好的领导风格。我经常在与团队成员交流的时候，采用开放性的交流方式，注重听取每个成员的意见，并尽可能地给予他们更多自主权。在管理团队的过程中，我注重激发团队成员的持续动力，激发他们的工作热情和创造力。通过团队一起奋斗的经历，我们的团队合作精神越来越好，工作也越来越有效率，带来了明显的效果。

第三段：沟通能力（200字左右）

与团队成员的沟通能力是团队管理的重要方面。作为一个主管，我经常与我的员工交流，从中学习他们关于工作的看法和想法。我习惯采用直接，真实和尊重的方式来沟通，不断推动员工的思维底线。我的目的是保持员工的积极性，让他们感受到其在团队中的重要性，提升企业的整体协调性。在实际的工作中，我注重与员工建立良好的个人关系，并通过团队建设活动和交流方式来巩固它们。

第四段：创新意识（200字左右）

作为一个主管，创新意识是推动组织不断发展的关键因素。我意识到通过创新可以为公司带来新的机遇和利润。创新能够使我们在业界中更有竞争力。为了达到这个目标，我一直推动公司在产品研发和市场营销方面进行创新。我鼓励员工提出新的想法，同时在新想法实现的过程中，必须要注重业务上的可行性和实用性。创新是一个公司不断发展的根本，它能够带来更好的发展机遇。

第五段：总结（200字左右）

作为一个主管，我们需要建立一些良好的领导方式，并注重完善自己的工作技能。这些都将为我们未来的发展带来新的机遇。我们不仅要学会团队管理，更要注重通过与成员的沟通建立良好的关系。同时，我们还需要注重创新，为企业带来更多机遇和利润。每个主管都要学会如何在自己的工作中达到目标，并创造一个优秀的工作环境。我们必须保持谦虚，不断学习，并始终保持对企业和个人的追求。

主管工作心得主管主管工作心得篇十四

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！我叫秦大利，来自**支行，时间飞逝，转眼我已经与天津分行已经共同走过了六个春秋。在这6年里我先后从事过储蓄、库管员、同城清算、内部帐、事后监督等工作。目前哈行随着改革发展的深入，各项业务呈现蓬勃向上的态势。在业务迅速发展的同时，风险管理的压力也进一步加大。会计主管作为分行派驻支行的营业负责人，承担的任务更加繁重。今天我就会计主管在新形势下，如何充分发挥职能作用，促进全行业务又快又好发展，谈一些粗浅想法。

会计主管既是管理者，同时又肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力、业务素质是在网点“让人心服口服”为前提。而且，总分行的各种业务培训一般也是通过会计主管进行的，要求将业务培训在工作中进行消化，所以业务能力对会计主管来说占有举足轻重的份量。作为会计主管，就必须具备相适应的业务技能和理论知识，熟悉自己工作内容、程序、方法、技巧，熟练操作业务技能，精通业务，拥有组织、协调沟通能力。

事业心和责任心是干好一切工作的首要条件，也是做好一名管理者的重要素质。具有事业心和责任心，就能自觉的提高各方面的本领，严格要求自己，并处处以身作则，做到认真履职，恪尽职守。所以，作为一名会计主管，应该有强烈的集体荣誉感，热爱自己的岗位；有建功立业思想，有一心扑到工作上的职责意识和严肃认真的工作态度。

由于支行营业部人员少，会计主管与员工都是面对面的工作与生活着。所以，以人为本的管理方式，显得尤为重要。何为以人为本呢？其实就是会计主管对员工的态度和感情问题。作为一名合格的会计主管，必须以正确的态度对待员工，做到“以情带班，以理服人”。同时，又要防止出现感情代替制度的管理现象，对员工真正做到：尊重——赢得真诚的前提；关心——学会换位思考；赏识——鼓舞和激励员工，对员工说出你的赏识和对他们的评价，激励员工的士气；分享——分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西；服务——致力于无障碍工作环境的建设，让员工体验管理的效率和办事的高速度，不断鼓舞员工的士气。

以身作则，严于律已，是作为一名管理者综合素质的具体反映和表现。作为面对面一起共事的员工，对会计主管的综合评价，不仅仅是听其言，更会注重观其行。为此，作为会计主管，必须对工作尽心尽力，认真负责，时时刻刻以集体的荣誉和利益为重，才能使员工产生尊敬和钦佩感，激发员工的团队意识与向心力。同时，务必身先士卒，勇挑重担，要求员工做到的，自己首先做到，真正做到“敢喊、敢做”，勇于表现出“跟我来”，“看我的”的好样子。处理日常工作时，力求做到坚持原则、不分亲疏、一视同仁。

二、会计主管要以服务全行业务经营为重要任务，在促进各项业务又好又快发展上主动作为。

近几年来，每个经营行的目标任务都十分繁重，能否完成各项经营目标任务，与员工的切身利益直接相关。会计主管在做好日常监督管理的同时，必须积极主动地参与本支行业务发展的思考。一是要牢固确立加快有效发展的思想理念。二是积极发挥本岗位的应有职能。会计主管要把提高柜面服务质量作为内部管理的一项重要职责，重点是抓好柜员的服务，要加强对员工的教育引导，增强主动改善服务的意识。强化日常管理措施，监督柜员严格执行文明服务规范，采限有效措施，不断提高柜面一线人员的业务技能和办事效率。根据业务的发展变化，及时调整优化劳动组合，最大限度地满足客户需要。

20xx年1月20日10时47分，一位女客户来到××支行排队等候办理一笔汇款业务。10时52分，在审查其填制的汇款单据时，经办柜员对客户说：“您填写的汇款单数字描了，按照制度规定，得重填一下。”10时54分，客户重新填制了汇款单，并送给经办柜员。经办柜员审查后对客户说：“对不起，还是描了，还得重写，数字2写得像7，可别汇丢了。”客户回应说：“我也没描啊，可能是柜台服务用笔不好使。”经办柜员答复说：“不是笔写不出来，是你写得不够规范。”10时55分，客户第三次提交汇款单。经办柜员审查后，对客户说：“真抱歉，数字又描了。别着急，慢慢写。”10时59分，客户第四次提交汇款单。经办柜员审查后，对客户说：“您填写的收款人账号不对，位数不够，还得补填4位，接着填就行。”11时01分，经办柜员接过客户第五次填制的汇款单据后，又对客户说：“真是过意不去，这不，又描了，核算制度明确规定，数字描抹是不允许的。”随后，这位客户生气地说：“我不汇了。”

本案例问题出在以下几个方面：一是缺乏协同配合意识是导致反复填写汇款单据的直接原因。在本案例中，经办此笔汇款业务的这位柜员在客户三番五次填错单据的情况下，没有求助大堂经理、网点负责人或其它人员的支持，而是一意孤行，不断要求汇款人重复填写，而大堂经理和网点负责人也没有发现这种情况，更谈不上采取得力措施，丧失了营销这笔汇款的有利时机。这种漠视团队力量的“孤军奋战”式的工作方式是不可取的，这是造成汇款业务流失和客户投诉的重要因素。第三，服务客户意识淡薄是导致这起投诉事件的诱因。“服务第一、客户至上”还只是一个口号，并没有成为这位经办柜员的自觉行动，客户意识淡薄、服务意识弱化是导致本案例发生的深层次因素。

主管工作心得主管主管工作心得篇十五

在我加入服装店之后已近过去了一段时间，如今我也是出师成了一名能独当一面的销售了。非常感谢我的同事，同时也是我的老师__x，感谢她在我进来后教会了我这么多的经验，我们现在既是同事，又是朋友。在经历了这么久的工作之后，我将学来的经验也差不多完全消化，如今也有了自己在工作上的一点见解。虽然都是一些简单的经验，但我希望能将这些经验不断的改进，希望自己也能成为一个优秀的服装销售人员。现在就将我在这里的工作体会记录下来，以纪念我的成长!我的服装销售工作心得体会如下：

服装销售这份工作和我之前所接触的那些工作不同，所以我对这份工作一开始是并没有太详细的了解的。但是我也知道在工作之前，我应该先将思想转变过来。身为一名销售，我要做的唯一一件事就是将自己的服装商品卖出去。在学习了一段时间之后，我改变了自己的思想习惯，在工作的时候，尽量去用顾客的视角去和顾客推荐。我本身作为一个亲和力比较强的人，在工作上也算是如鱼得水，在工作中慢慢的习惯了这份工作的节奏。

既然我们的店面是服装店，那么顾客进来就一定是有看上眼的衣服。作为同样爱买衣服的人，我自己也觉得我们店里的服装都非常的不错。但是作为销售，我不能和顾客一样慢慢的去挑选，我必须要记住，记住所有我们店里的商品。大小、款式、库存一样都不能漏，顾客来购物就是图的是购物的快感，如果我们在这些小事上做的太慢会严重影响顾客的心情。

还有就是在推荐上，作为销售不会一上来就推荐自己觉得好的商品，毕竟要买的是顾客，一切都要先看看顾客的意思。我习惯先看看顾客在哪些款式上流连，然后再在顾客犹豫了一会的时候向她搭话。

在向顾客推荐的时候，我会以顾客朋友的态度为顾客推荐，但是在说话的时候也是有各种技巧，不能一味的说好看，但也要找到衣服和顾客的亮点。只有在商品和服务上都让顾客满意了，她们才会愿意拿下这件商品。

这工作在一开始做的时候真的很累人，大量的商品要记，还有许多只是来看看的顾客。但是xx安慰我道：“习惯就好了，慢慢来。”是啊，现在的我已经习惯了这份工作，商品也在慢慢的累积下都记住了。但是我不能安于现在的情况，我会继续努力，在工作中更上一步。

主管工作心得主管主管工作心得篇十六

作为一名主管，要具备一定的领导才能和工作技能，才能有效地管理团队并达成组织目标。在公司的发展过程中，我自己也逐渐积累了一些主管工作技能的心得体会，今天，我将与大家分享我的主管工作心得。

段落二：沟通技巧是提高主管工作效率的关键

作为主管，要和团队成员保持高效的沟通，共同找到问题的最佳解决方案。我的做法是，保持开放性的沟通，关注员工的诉求，促进有效的交流和创新。另外，通过优秀的沟通技巧，可以增强自己管理团队的绩效和有效性，如倾听并尊重员工的意见并反馈意见、定期安排会议，以及赞赏优秀员工的贡献。

段落三：员工培训是主管的职责之一

主管的职责之一是帮助和指导员工，以使其能够充分发挥自己的工作潜力，并不断提高自身的能力。在我的经验中，为所属的团队员工提供培训，如技能训练、职业发展规划等，不仅是提高员工绩效，也是为了更好地推进公司的发展。此外，也要遵循“赏罚分明”的原则，在表扬优秀员工的同时，对不足之处提出合理的改进意见，以激发员工的工作动力。

段落四：有效的时间管理是主管成功的关键

在以往的管理经验中，我发现成功的主管必须学会并应用有效的时间管理技巧。这涉及到主管如何合理安排项目和个人时间，让时间得到最优的利用，从而提高工作效率。例如使用日程表或计划表，安排每天的时间，并定期复盘，分析时间管理的成果和改进方向。

段落五：激励团队成员是主管的关键职责

团队的成功不仅和员工的能力有关，也和主管的管理有关。我经常通过正面激励、公平奖励、鼓励锻炼员工的团队合作精神和积极性。此外，瞄准团队的整整表现，对弱点给予特别关注和支持，促进团队成员之间的信任和支持，以提高团队的协作和产出效率。

结论：

作为主管，我们需要多角度地思考和应用各种管理技巧和管理原则，提高自己的管理能力；需要关注团队成员的诉求和需求，长时间影响其意志和工作动力；更重要的是，找到合适的方法和工具，不断地学习和改进自己的工作效率和管理方式。

主管工作心得主管主管工作心得篇十七

化妆品主管是一个责任重大、卓越能力的职位。在职业生涯的旅途中，我经历了很多困难和挑战。然而，我也学到了许多在这个职位上成功的关键因素。今天，我想分享一些我的经验和心得，希望对其他人的职业生涯有所启发。

第二段：领导能力至关重要

作为一名化妆品主管，你需要领导并鼓舞你所带领的团队。领导能力在化妆品行业中是至关重要的。你需要了解每个员工的个性和技能，并在需要时提供支持和帮助。此外，你还需要有效地沟通和协调不同团队之间的工作，确保各个部门都能够实现共同的目标。

第三段：市场策略

在化妆品行业，市场策略也是非常重要的。你需要了解和分析市场趋势和竞争对手，在这个基础上，制定适合公司的战略。你需要知道哪种产品适合不同的人群，以及如何在市场中区分产品，并用合适的广告和宣传来吸引顾客。

第四段：创新思维

创新精神是一个独有的特点，是化妆品行业中成功的关键因素。作为一名化妆品主管，你需要不断地尝试新的产品和工艺，以创新的方式开发和设计产品。通过不断地创新和改进现有产品，你可以吸引更多顾客，并在竞争激烈的市场中取得更大的成功。

第五段：总结

在化妆品行业中，作为一名化妆品主管，你需要兼具领导能力、市场策略和创新思维。这些关键因素是成功的关键。如果你能在这些方面保持业内的领先地位，你将有更大的机会成为业内的领导者，并带领你的公司赢得更大的市场份额和利润。

主管工作心得主管主管工作心得篇十八

20__年共销售ll：227336盒，比去年销售的140085盒增加87251盒，为同期的1.62倍;其中20__年3-6月份190936盒，比去年同期销售的115615盒增加75321盒，为同期的1.65倍。20__年1-6月新市场销售116000盒，老市场115736盒。主要完成的重点：

1、市场网络建设方面：新开发了，完地区经理的招聘、考察工作，达到了网络布点的效果，为下半年的点面发展奠定了一定的基础。

2、市场控制：通过公司的大力支持，关闭了太和市场，保证了销售价格的上升，释放了市场开拓费用，基本上遏制了低价冲货、窜货、场的进一步发展提供了保障，也给以前老业务员提供了一定的信心，市场在稳定发展。

3、费用与货款回收：20__年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外，公司对市场投入较少，但货款回收基本上了60天内90%以上。20__年全年计划销售70万盒，力争100万盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的指导和要求。

一、目前市场分析：目前在全国基本上进行了点的销售网络建设，但因为零售价格过低，18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在.60元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发不愿意进行市场投入，将变为情感的销售，实际上，因为低利润的原因，这样的'情况将可能持续到每个市场的润利润在0以后才有所改变。如果强制性的进行市场的划分，因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单一、目前利润，并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不能拓展市场，更可能会使市场畏缩。

二、营销手段的分析：所有经营活动必须有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自流，凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场，因为价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某品，事实上也是如此，与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网组建和管理，迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展，公司只能听凭市场的自然发展，失去主动性。

三、公司的支持方面分析：到目前为止，公司对市场支持工作基本上为0，而所有新产品进行市场开拓期，没有哪个企业没有进行市场的适当投入，目前医药市场的相对透明，市场开拓费用的逐步增加，销售代表在考虑风险的同时，更在考虑资金投入的收益和产出比如果在相同投入、而产出比例悬殊过大，代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行的支持与投入。

四、管理方面分析：新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑，几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本流程，甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断理问题。

一、__年__月工作情况：主要工作内容(重点说明跟进项目的总数12个，分别是：赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、____市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、____区少年宫工程、____省审计厅、____省质量技术监督局办公大楼工程、____烟草物流配送中心工程等等。成单0个，丢单0个。目前跟进项目数量，风管面积__0平方米，具体分析等方面)本月上半月主要是了解公司和产品，寻找有价值的客户资源。并去____成功开发代理商1家，当月代理商就在____跟进亚运会的场管项目。另在拜访客户的前期，有些资源客户一但开工，(例如：____丰田汽车厂房扩能工程)，风管基本上已由甲方指定好，即成交率较底。

另关于商住楼的项目，因受金融危机的影响，很多地产公司被迫停工，故关于商住楼的项目跟进时受到一定影响。下半月主要是跟进关于20__年亚运会的市政必建项目，其中大多数已开工，但有些定于20__年2月份开工，如：赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、____省审计厅、____省质量技术监督局办公大楼工程等等，年底先建立关系，在上半月拜访客户前遇到的难题是：有些客户如已动工，不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方认为风管是假冒产品就不能用，而是价格问题和安装方面，因此12月份会将经历放在亚运会前必建的项目上。另在20__年____亚运会的场管项目上已确人找到甲方代建局肖局长，在跟进中，预计在20__年初可成单，年底在配合代理商做大量攻关。

二、成单项目分析和丢单项目情况分析，如何改进和提高。本月的问题是：工程信息方面会出现变化，临时变固的占大多数，虽不影响信心，但会影响效率。因此需改进与提高的地方是：与跑设计院的同事共同分享工程信息，在确定工期前业务员马上跟进，因此可提高工程跟进的质量。因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只会相信设计院的推荐，如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。

主管工作心得主管主管工作心得篇十九

化妆品主管是化妆品公司中的核心岗位之一，对于这个岗位，不仅需要具备基本的化妆品知识，还需要具备出色的领导和管理能力。在我的工作中，我深刻地体会到了这一点。在此，我将分享一些我的工作心得和体会，希望可以对正在担任或将要担任化妆品主管的人们有所帮助。

第一段：领导能力的培养

很多人认为作为化妆品主管只需要具备一定的化妆品相关知识就够了。其实，在我的职业生涯中，我深刻体会到，作为一个领导者，我们还需要具备出色的领导能力。这些能力包括：授权、激励、沟通、协作和决策能力。

例如，在协调各个部门之间的沟通时，我们需要采取有效的沟通方式，了解各个部门的需求和困难，并寻求到一个平衡点。此外，作为领导者，我们也要授权普通员工，并为他们提供鼓励、支持和培训，以提高整个团队的效率和能力。

第二段：化妆品知识的积累

化妆品主管需要具备丰富的化妆品知识，以便更好地针对顾客的需求和市场需求，进行产品策略的规划。同时，需要熟悉化妆品的配方、原料、用途和效果等方面的知识。这需要花费大量的时间和精力去学习、积累。

在我的工作中，我也花费了大量的时间去学习和积累化妆品相关知识，开展了一系列的培训和课程。我深刻意识到，只有不断学习和积累，才能做到领先于竞争对手、提高企业的核心竞争力。

第三段：市场分析的重要性

市场分析是指针对市场中的顾客、竞争对手、渠道和趋势等因素进行对比和分析，从而确定市场需求和趋势，并制定相应的销售策略。市场分析对于每一家化妆品公司来说都是非常重要的，包括市场调研、数据分析和竞争力分析等。

我认为，只有真正了解市场和顾客的需求，才可以成功地做出正确的决策，推出受欢迎的产品。此外，竞争对手也是需要关注的对象，必须要对其进行深度分析，以便我们可以针对性地改善我们的策略和方案，从而在竞争中获得更多的优势。

第四段：关注产品的品质和效果

作为化妆品主管，我们需要时刻关注产品品质和效果。化妆品的品质和效果往往是影响消费者购买决策的关键。因此，我们需要保证产品的品质和效果，从而获得消费者的信赖和支持。

在我的工作中，我常常会和研发团队一起研发新产品，不断改进现有产品的配方、成分和效果等，以确保产品的品质和效果。同样，我们也需要密切关注消费者的反馈，并根据反馈及时改进和升级产品。

第五段：团队管理体会

化妆品主管的团队管理能力也至关重要。在我的职业生涯中，我了解到，成功的团队需要具备合适的目标、合理的任务分配、有效的沟通和协同，并且需要持续关注绩效表现和团队建设。

因此，我们需要建立一个有利于协同工作的团队环境，鼓励团队成员互相学习、分享和探讨，以提升整个团队的凝聚力和效率。同时，我们也需要确保每个员工都能够充分发挥自己的潜力，并为他们提供恰当的培训和发展机会。

结语

作为一名化妆品主管，在工作中我们需要不断学习和积累，提高自己的领导和管理能力。我们也需要关注市场需求和市场趋势，确保产品的品质和效果，同时建立一个有利于协同工作和团队发展的环境。希望我的经验和体会可以对其他化妆品主管和人们有所帮助。

主管工作心得主管主管工作心得篇二十

生产主管系统训练培训心得

7月25、26日，参加了北京百朗教育发展有限公司在大连举办的

关于

从管人到理事，从员工行为控制到精益化生产管理，从中学到了规范性、合理性的管理模式，在此列举几点

学习

一、角色定位与转变：

做为企业的中、基层管理者，自身的三力素质尤为重要，即领导力，思想力，执行力。要想切实的把管理做好，就应该具备一定的领导风格和思想意识，即所谓的：高度决定视野，思路决定出路。让自己成为经营者也就是高层管理者的替身，具备吸引追随者的能力，但权利和职权要分清。结合多数公司的实际，看到我们大多管理者三力不足，有领导力、执行力者缺乏思想力，有思想力、执行力者又缺乏领导力。我认为一个成功的管理者应为敢于、勇于担当责任，以压力为动力，推进事情的进展，具有包容意识，利用员工存在的差异对工作进行改进。整体的模式应该是：“运筹计划，提供资源和环境，合理分派，监督执行，提出建议，调配完成”这样的一个过程。做为一线生产主管来说，要竭尽所能的利用公司现有的基础和资源，并在个人角色转变和意识提高上走向更远的路。比如仍要加强部门间协调能力，事件进展的推动能力，灵活计划与处理突发事件能力，细节管理的确认与评价能力。

二、生产员工管理：

管理，说得简单一点就是管人、理事，员工管理就是如何管人，就要从员工的行为控制入手，如何进行有效的控制应该从人性的角度出发。

所有下属的员工的技能水平和积极性在不同的阶段是不同，而在每阶段时大部分员工的技能水平和积极性又是相同的，不同的就应被淘汰。比如新入职的员工技能水平低但积极性比较高;但经过一段时间的工作和对单位的了解，技能水平有所提升处于一般水平，但积极性却会因为各种原因变得低落，这时就会出现两种方向，一种是承受不了被淘汰或自己离开，另一种就是坚持下来;坚持下来的就升级到了第三个阶段，长期的工作使技能水平达到一个很高的水平，但在这时积极性却也因各种原因开始浮动，同上，还是两个方向，不过一种是跳槽，另一种是稳定;稳定下来的人将成为技能水平与积极性都很高的优秀员工。但到这里并没有终结，优秀的员工终将得到提升或找到高于现状的职务，但他又将成为一个新入职的员工，技能水平低但积极性比较高。从此看来，一个人心理和工作的成熟度主要体现在这四个阶段，并根据每个人的性格差异而循环，次数或多或少或被淘汰。

而每个人对待事情都是有需求的，我们的每位员工也是如此，要想真正的控制员工的行为，了解、掌握他的需求是至关重要的。

了解每位员工在不同时间、不同岗位的需求，在提供限定的工作条件下，正确的引导往往能让员工的工作积极性极大的提高起来，让员工主动的承担责任，而不是简单的服从指令。这也是激励员工最有效的方法。这里说的正确的引导是指改变员工的期望值，引导员工向一个发展的角度看待工作和对待自己的未来，所以说正确的引导非常重要，生产不同于销售、研发等部门员工的区别在于生产工序局限性强，自由发挥的`空间较小，长期下来员工会养成一种完全的指令变为行动的模式，如果在这种情况下不加以适时、向上的心理引导，就会产生怠慢、一成不变、抱怨现状又无心也无力去努力的思想和作风，进而对工作永无改善，有害无益。做为一线生产主管真的要大力的挖掘员工潜在的能力，放手让员工去操作，勇于尝试失败和挫折，建立员工的自信心和对工作的挑战意识。

当员工出现问题应该怎么办是困扰很多一线管理者的事情，是批评指责、一棍***?还是希望悔悟，按下不究?全是批评，会让员工丧失自信，“你说我不行，我可能真的不行”，一味的熟视无睹，员工会以为“这个领导太好了，犯了错误也不说我，不用注意那么多了”。所以就有了激励二字，所谓激励，从字面理解就是刺激，鼓励。在对待员工的方式方法上之所以用到这个词语，就是因为一种方法是达不到预期的效果的，所以说要刺激也要鼓励。培养与激励员工最有效果的做法也是出现问题对待员工的方法就是：表扬过去，批评现在，期待未来。

三、生产实务(实际事务;要务)和现场管理：

生产实务：

在本公司中，生产流程与工序推进已经形成一定的模式，相对来说生产实务全部按照流程管理，不断向前推进。唯一的难点就是问题管理。问题，用讲师的话来说就是现实与理想之间的差距，我认为应该是需要研究解决的疑难和矛盾的题目和事件，无论怎么理解，生产中的问题管理至关重要，同样也会存在于所有部门，现在要说的是如何解决问题。在讲师的讲义中详细的讲述了所有理论上的方法和一些实例，我个人认为，理论需要人来操作，发现问题后就是要：1.核实、调查原因，问到根源，不断的问“为

什么

生产现场管理：

一提到生产现场管理，大家就都会想到风行的5s、6s管理，5s、6s管理在很多大型的企业里应用卓见成效，其实这是一个误区，通过这次的学习和以往的经验，我认为所有的单位和部门都可以推行，它的重点我来概括一下就是物，法，环。物指物品，区分要与不要，要的就定位、可查找，不要的就处理掉;法指规定、标准化，国家有法律，公司有规定，生产现场也要有标准化，有了标准就要执行，就如“执法”。环指环境，即生产现场的环境，小到地面的清洁，大到人的修养。5s只教会我们怎么做，但没有规定什么样才是最好，因为事情本身就是不断的在发展，只有我们不断的去做才会一直的好下去，所以说，现场管理，不必保持，也不需保持，而在于一直都在做，整理、整顿、清扫、清洁、素养，再整理、整顿……。做为一线主管应该起到一个管理执行推动者的角色，要想工作现场达到一个5s的标准，就要做不停的督促，不停的检查，不停的表扬、批评与再表扬，当然，首当其冲是必须的。

四、精益化生产：

关于精益化生产这一词语的理解：精益化生产管理——就是一种追求生产过程合理性、高效性和灵活性，通过彻底消除浪费来达到这一目标的生产管理技术。在生产过程我们会造成这样或那样的浪费，如不必要的搬运，长期的待料，过多的库存，过量的加工，工序的瓶颈造成人工的闲置等等，这都或多或少存在于我们的生产过程中，通过这次的学习，我感觉得，合理的生产场地布局，工作任务针对人的适当排程，多道工序人员工作量灵活分配，平衡各工序节拍，找到阻塞瓶颈工序，调整工序的先后顺序达到最短作业时间，重叠或撞车的任务与事情区分轻重、协调解决，时时督导，非例行公事，生产物资的有效控制。从安排周期到工序分配，从产品供应到库存储备建立完善的生产运作系统，一个合理的机制一旦建立就形成成文的标准与规定，就照此不折不扣的执行。在生产中，运行和执行的标准和规程要有所成效，如行业标准和企业标准、产品体系的标准配置、产品生产步骤工时定额分配与月/周工作计划提交与执行，将产品定型配置，工序、工时定额、责任人放大到所有工序、所有岗位。根据标准文件制定生产计划，根据工时定额指标进行绩效考核，完全量化指标，透明生产细节，实现可控化作业。

管理方法有多种，实现的目标是一致的，就是达到精益化生产管理，创造一个良好的工作环境和氛围，带动一个积极向上的实战团队。

对一线生产主管的要求——

细致敏锐的一双眼，

喋喋不休的一张嘴，

忙忙碌碌的一双腿，

少不了检查和反溃

2007年8月6日