最新管理知识培训内容初级管理知识培训心得体会(模板14篇)

管理知识培训内容篇一

随着时代的发展和经济的不断进步，现代企业对管理者的要求越来越高，他们需要具备更全面、专业的管理知识。为此，我受邀参加了一次初级管理知识的培训。这次培训帮助我全面地了解了管理的本质，并提高了我的职业素养和管理能力。在培训中，我有了一些新的体会和心得，下面将分享我的体会和感悟。

第一段：管理的本质和技能

在这次培训中，我了解到管理是一种科学和艺术的结合体。在经营管理中，重要的是有恰当的计划、组织、领导和控制的技能。正确的领导力和控制技能对于管理人员是必不可少的。企业管理人员需要掌握许多技能，如组织协调、领导激发、沟通协商、决策管理、团队建设等等。只有全面、专业掌握这些技能，才能成为一名优秀的管理者。

第二段：职业素养的重要性

管理者的职业素养也很重要。管理者需要有良好的职业道德和职业操守，需要遵循公司的守则，保持良好的形象和行为。同时，他们需要根据自己的岗位和职责，不断学习和提升自己的知识和技能。这样才能顺利完成公司的工作，获得领导和同事的信任和尊重。

第三段：有效的沟通是关键

在实际工作中，一种有效的沟通方式至关重要。沟通是管理工作中最基本的技能，它能够让员工了解公司的方向，了解自己的任务，得到相应的培训和指导，从而高效地完成工作。管理者应该通过交流、谈话、会议等方式随时关注员工的需求和问题，及时了解他们的想法和看法。这种有效的沟通方式能够提高员工的士气、凝聚力和工作效率。

第四段：团队建设

高效的团队能够产生高效的工作。在企业管理中，建立一个高效、有凝聚力的团队是单个人的能力所不能达到的。团队成员需要相互协作，遵循公司的共同目标，共同为公司的发展和繁荣而努力。管理者应该注重团队建设，创造一个良好的团队氛围，以提高团队成员的共同意识和参与度，达到团队的最佳工作状态。

第五段：总结

通过这次初级管理知识培训，我深刻认识到了管理是一种综合能力的体现，它并不是单一的技能。管理者需要具备全面、专业的知识，包括管理技能、职业素养、有效的沟通、团队建设等。同时，对于初级管理人员来说，不断地学习和提高自己的能力也非常重要。只有不断地更新管理知识，提高自我修养和综合素质，才能适应时代的变迁，为公司的发展和繁荣做出更大的贡献。

管理知识培训内容篇二

20xx年4月21日至25日，我在公司统一安排下参加了为期5天的国家电网公司20xx年第二期应急后勤保障能力提升培训班，现进行如下总结并谈下心得体会。

一、基本情况

为全面加强应急队伍建设，强化和提高应急人员的综合素质和专业技能，持续推进应急救援队伍培训，国家电网公司安全监察质量部组织了本次培训，共有来自10个不同网省公司的71名应急基干参加。培训地点位于国网技术学院泰山校区的国家电网公司应急培训基地，基地环境优美、设施先进、功能完善、服务周到。我们重庆公司的7名培训学员都异常珍惜这次难得的学习提升机会，培训期间严格遵守基地管理制度及培训纪律，努力学习、积极实践，通过了所有理论考试及技能测评，圆满完成了各项培训任务。

二、培训过程

本期培训分集中授课和现场实作两种形式，即强调理论学习，又重视实作技能和现场经验。培训内容由应急驾驶、营地建设与保障、起重搬运与物资转运三大模块组成，包含了营地建设、卫生防疫、起重装备搬运、人力搬运、基础技能训练、特殊路段训练和水域交通工具驾驶7个具体培训项目。

营地建设与保障模块，首先由经验丰富的教员对各类临

时营地搭建方法、地点、布局及管理方式进行了详细讲解，随后由各学员自行分组，练习了三种不同大小、形式、功能的帐篷搭建与拆装，在学习到了营地搭建技巧的同时，还锻炼了配合、协作及统筹指挥能力。卫生防疫知识也是营地保障的重要部分，基地聘请有丰富救灾经验的防疫站医生为大家集中授课，讲解卫生防疫的重要性及具体做法，涉及到了突发流行疾病预防、应对，日常生活垃圾、排泄物处理等方方面面，细致、深入。

对复杂、危险路段及水面驾驶的心理承受能力和思想准备。

起重搬运与物资转运模块，主要学习起重机的起重、搬运过程中各岗位人员的安全知识、注意事项和指挥方法，大家反复练习起重搬运的通用手势、手语。并模拟现场环境，在专业人员的监护、操作下，轮流由学员自己指挥，将重物按要求起吊、搬运，进行实作练习。同时，我们还学习了传统的人力重物搬运方法，通过抱杆、滑车起吊重物，再铺好轨道，用滚筒轮替的方式进行重物转移。

三、结语

5天的培训很快过去，尽管时间并不长，但对我的影响是深刻的，通过培训我树立了“居安思危、常备不懈”的风险应对意识，提升了我的应急后勤保障基本能力，我学习到的技能和知识，不仅对于今后的应急抢险任务具有重要意义，同时还能应用于日常生活中，集体、个人都受益匪浅。在此，感谢公司、领导的信任与厚爱，给了我这次难得的学习机会，我将在今后的工作中加倍努力，积极参与公司应急后勤保障建设，坚决完成公司安排的任务，争取早日成为一名思想合格、技能过硬的应急基干队员，在应急抢险战线上发挥自己的价值。

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20xx年4月30日

管理知识培训内容篇三

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

为加强**医院感染管理工作，有效预防和控制医院感染，提高医疗质量，确保医疗安全和医务人员的职业健康，充分发挥广大医务人员在预防和控制医院感染工作中的作用，按照国家《传染病防治法》、《医院感染管理办法》、《消毒管理办法》、《医疗机构医疗废物管理办法》等法律法规和行业标准的要求，制定我单位2019年医院感染管理知识培训计划：

一、培训对象

1、全院各级各类医务人员、工作人员

2、新进人员

二、培训内容与授课科室

根据培训对象选择下列相关内容进行培训。1、手卫生制度；
2、手术部位感染预防与控制措施；
3、医疗废物管理规范；
4、职业暴露与防护知识；
5、医院感染防控基础知识；
6、抗生素的使用；
7、医院感染相关卫生标准；
8、根据国家有关部门颁布的各项政策和传染病疫情，随时进行专项培训；
9、医院感染管理专职人员、和重点科室人员参加上级主管部门医院感染管理专业委员会和相关专业委员会组织的相关培训。

三、培训方式方法

采用大课集中培训和小范围专项培训相结合的方法。以多媒体课件授课为主。

四、培训时间

集中培训时间预计安排在4、11月，专项培训根据具体安排随时进行。

五、培训组织者

办公室。

六、考试考核

每一专题培训结束后，常规进行考试。

管理知识培训内容篇四

食品是人类赖以生存和发展的基本物质，是人们生活中最基本的必需品。《中华人民共和国食品安全法》中规定：食品指各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是食品又是药品的物品，但不包括以治疗为目的的物品。而食品安全指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。

第二、宣读《中华人民共和国食品安全法》

《中华人民共和国食品安全法》共十条，熊文明老师逐条给教师们宣读和介绍，让老师们都对食品安全有了更进一步的认识，知道哪些安全食品，哪些不是安全食品，如何识别安全食品以及如何进行安全事故处置。

第三、了解云南学校食品安全现状

总体上看，我省食堂饭菜价格和质量稳定，措施有力，领导对学生食堂共度重视，食堂工作思路清晰。我省因生物性因素引起中毒案例7起，化学性中毒案例2起，营养不足案例1起。从全省来看，核心问题有以下方面：资金、食堂、设施、设备、人员、素质、工资、学生、共餐、机制等。

农村义务教育学校有些村小没有食堂或有新建食堂规划有食堂，但存在如下问题：规模小，书过渡性小伙房;设施设备不齐，特别缺乏消毒设施、冷藏、冷冻技术;缺少用于食品的.存放和加热设施;未执行供餐留样制度并备有48小时留样设备;合格工作人员问题等。针对这些问题，我校将把这些村在的问题进一步改善和解决。

第四、儿童营养餐问题

营养餐是政府、教育机构专项拨款旨在增强少年儿童体质，促进少年儿童生长发育，改善记忆。能改善因缺乏相关营养素引起的病症而向学生提供安全卫生，符合营养标准的色、香、味俱佳的配餐。让教师们知道标准洗手的程序，知道什么是地沟油及地沟油的危害，以及食物中毒及其预防。

第五、食品安全的关键措施

首先是要保持清洁、生熟分开、加热彻底，其次是使食物保持在安全温度以下，使用安全应用水和圣贤材料，再次是全面落实学校食品安全管理各项规章制度，最后是严格执行食品采购索证索票、进货查验和台账记录制度等。

通过这次食品安全培训，让我们全体教师对食品安全有了更进一步认识，我们对食品安全的预防及相关措施也有了跟进一步的了解。在以后的工作中，我校会积极给同学们讲授更多关于食品安全的预防知识，我校也会加强校园及周边食品安全的整治，力争那我校的食品安全工作做得更好。

管理知识培训内容篇五

10月9日至12日，档案局组织了对各单位的档案管理培训。四天的学习虽然时间短暂，但学习强度很大，巨大的收获是不容置疑的。通过学习，我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识，以及如何对各类档案进行收集、分类、立卷、归档、利用等管理程序，全方位地了解了档案管理工作的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养，看到日后管理档案工作的发展方向。虽然，目前工作中还有很多问题，但这些正是我以后努力的方向，它促使我不断地思索，不断地进步。

管理知识培训内容篇六

(一)招标方式的种类

1、按性质划分：公开招标，即无限竞争性招标；邀请招标，即有限竞争性招标。2、按竞争范围划分：国际竞争性招标；国内竞争性招标。3、工程建设项目按价格确定方式划分：固定总价项目招标；成本加酬金项目招标；单价不变项目招标。

(二)公开招标

公开招标是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者组织投标。它是一种无限竞争性招标，是一种由招标人按照法定程序，在公开出版物上发布招标公告，所有符合条件的供应商或承包商都可以平等参加投标竞争，从中择优选择中标者的招标方式。

(三)邀请招标

邀请招标是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标，也称有限竞争招标，是一种由招标人选择若干供应商或承包商，向其发出投标邀请，由被邀请的供应商、承包商投标竞争，从中选定中标者的招标方式。

(四)投标人所具备的条件

1、投标人应当具备承担招标项目的能力，即投标人在资金、技术、人员、装备等方面，要具备与完成招标项目的需要相适应的能力或者条件。2、国家有关规定对投标人资格条件或者招标文件对招标人资格条件有规定的，投标人应当具备规定的资格条件。

(五)开标的法定程序

1、由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况，也可以由招标人委托的公证机构检查并公证。2、经确认无误的投标文件，由工作人员当众拆封。3、宣读投标人名称、投标价格和投标文件的其他主要内容。4、招标人在招标文件要求提交投标文件的截止时间前收到的所有投标文件，开标时都应当当众予以拆封，不能遗漏，否则就构成对投标人的不公正对待。

(六)开标过程记录的内容

开标时间开标地点开标时具体参加单位、人员唱标的内容开标过程是否经过公证等

(七)标底

标底是指招标人根据招标项目的具体情况所编制的完成招标项目所需的基本概算。标底价格由成本、利润、税金等组成，一般应控制在批准的总概算及投资包干的限额内。

第二部分投标注意事项

投标前的准备

1.领取招标书并认真阅读

2.重点关注产品服务付款条款

3.最好与招标方作最终确认

4.了解具体招标方操作方式

评标形式:唱标顺序:评标标准:价格、产品、服务、供货能力等因素的权重倾向

5.标书制作

a.不宜过长b.针对性强c.应答简明d.案例说明

投标中的工作

唱标顺序后一段唱标为最佳时机2.答辩演示文稿应简洁明晰突出我方比较优势

准备时间长度比规定时间稍短为最佳

3.争取中间立场的评委

4.随机应变

投标后的工作

1.投标内容再次确认与补充2.对投标承诺的再确认3.利用行政干扰、用户影响

投标注意事项

1.谨慎授权：法人对代理人的授权制造厂商对代理商的授权注意授权内容范围和责任鉴定

2.谨慎承诺：注意超出标准范围的承诺

3.履约保函：避免第三方的责任和风险的转移

管理知识培训内容篇七

企业管理是一门应用性很强的学科，它直接指导企业管理的具体实践，促进企业管理水平的提高，通过本课程学习，应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识，熟悉企业管理的主要职能和一般过程，掌握现代管理的科学方法和技能，为今后工作奠定一定的理论基础。集团公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会，在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义，我的感知感想如下:

一、企业战略很重要

哈佛商学院终身教授“迈克尔。波特”曾经说过:“战略是一个企业成败的要害”。我国经济与社会发展工作虽然千头万绪，但这些工作都是建立在经济与社会发展战略基础上的;有了这个战略，才有后来的中长期计划、年度计划，才有各项政策和措施。企业领导人只要多观察国家领导人怎样抓经济与社会发展，也不难从中悟出一些道理来。

二、战略研究要加强

之所以要加强企业战略研究，首先是因为我们严重缺乏这种基础。国有企业在计划经济时期没有经营自主权，不可能把企业战略研究提到议事日程。目前，许多国有企业由于短期经营思想占上风，也没有把企业战略研究提到重要议事日程。集体企业与国有企业存在类似的情形。民营企业虽然不存在经营自主权问题，但是由于起步比较晚，由于受到观念、知识等方面的局限，战略水平也没有多高。新时代是战略制胜的时代。在这样一个时代，企业假如战略水平低就会经常挨打，甚至走向死亡。所以，应该尽快在这方面补课。

三、提高战略水平需要更新观念、意识、思维和知识。加强企业战略研究是对企业领导人综合素质的重大考验。无论是观念、意识，还是思维、知识，哪一个方面落后，都会妨碍企业战略水平的提高。观念要更新。企业领导人一般都有对本企业经营内容、经营方式、经营手段、经营地点、治理体制等方面的成型观念。意识要更新。现代企业经营意识越来越多了，科技意识、环保意识、品牌意识、公关意识、人才意识、知识意识等，企业领导人假如不尽快把这些现代意识树立起来，只是满足于产量、规模、成本、质量等传统意识，就不可能研究出好的企业战略来。思维要创新。思维创新往往是技术、治理、体制等许多创新的基础。企业领导人假如思维方式固化，该直觉时不直觉，该分析时不分析，该联想时不联想，该综合时不综合，要研究出一个好的战略也绝非易事。

四、全社会都要关心企业战略

加强企业战略研究是企业的事，但又不完全是企业的事。

各级政府担负着推动企业尤其是国有企业加强战略研究的责任。许多企业对战略不够重视，政府利用各种机会强调其重要性是必要的。由于国有企业至今尚未获得完全的经营自主权，所以，政府应该责成有关部门会同企业共同研究制定企业战略。为了减少国有企业的短期经营行为，政府在考核国有企业及其主管部门的业绩时，应该把是否认真研究企业战略作为重要内容。政府应该把抓好国有企业战略研究与国民经济战略性调整、国有经济战略性调整有机地结合起来，对重点国有企业战略研究工作给以必要的支持。

综上所述，此次授课给我们提供了系统学习现代企业管理知识的平台，优化了管理知识结构，更新了管理理论，开拓视野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素质。我也将会在今后工作中好好的去利用这次积累到的一切知识。我相信可以创造出更好的成绩!

管理知识培训内容篇八

培训学习期间，我深深地感受到了所面临档案管理思路的冲击，冲击来自于资源的搜集、档案的分类方法，我深知参加档案培训的目的，就是要把理论知识服务于实践。如何把学习到的知识应用到实际工作中去，是当前应该面对和解决的首要问题，也是日后档案管理工作的重中之重。只有将档案有条理地进行分门别类，才能保证档案准确、有效地收集和利用。为档案的收集、整理、立卷、归档、鉴定与统计等管理工作提供基础，体现档案的价值所在。

通过此次培训，我中心档案人员发现了以往档案整理过程中存在的不足以及今后工作中要努力的方向，进一步明确了归档文件整理工作的有关要求和具体方法，提高了档案业务水平，为推进我中心档案工作的标准化建设打下了基础，同时也丰富了自己的业务知识。

管理知识培训内容篇九

近段时间以来，我认真学习了安徽省人事厅组编、安徽省人民政府出版社出版的《公务员通用能力教程》一书。通过学习，受益匪浅，懂得了作为一名公务员要能胜任工作需要，依法履行公职，完成公共管理任务，必须着力提高其应有的九项通用能力。这九项通用能力是坚持改革创新、吸收、借鉴国内外关于公务员能力研究和培训教材的新经验和新成果。具有理论性、创新性、系统性、突出应用性和可操作性，对加强公务员通用能力建设和提高公务员队伍整体素质、确确实实有很强的现实指导作用。在整个教程中公务员心理调试能力、政治鉴别能力、公共服务能力及公务员沟通协调能力最使我震撼，情出笔尖有以下心得体会。

一、做一个合格的公务员，必须有健康的心理

公务员在工作中代表国家利益与形象必须保持良好的心态，健康的心理，换言之，公务员工作成就就是公务员素质能力、遵纪守法、清正廉洁、公道正派、爱岗敬业、恪尽守的表现。健康的心理是这种表现必要条件。

何为健康的心理，第三届国际心理卫生大会(1946年)将心理健康定义为：心理健康是指在身体、智能以及情感上在与他人的心理健康不矛盾的范围内，将个人心境发展成最佳的状态，其标准是：1、身体、智力、情绪十分协调;2、适应环境、人际关系中彼此谦让;3、有幸福感;4、在职业工作中，能充分发挥自己的能力，过着有效的生活。

本人在乡镇基层工作，我在和一些同事在平时交流中常听到唉声叹气，有的同志牢骚满腹，究其原因又无所以，这些状态很可能就是心理亚健康的表现。

近日，在电视上看到一则新闻，xx省检察院官员抑郁症自杀，使人感到莫名其妙，又闻xx县法院官无故上吊自杀。这些人无论生活条件还是工作环境都较好，为何还自寻短见，通过学习《公务员心理调适能力概述》本人找到了答案：这些同志的世界观、人生观、价值观发生扭曲，心态失衡才走上了不归路。

在学习到《公务员群体存在的心理健康问题主要表现》时，使我对党内腐败现象又多了一层认识，深恶痛绝。我县有几位县乡领导干部曾公正廉洁、作风正派、办事公正，但在近来纷纷落马，被金钱这种糖衣炮弹击中。多可惜呀，我认为除了他们党性不强，法律意识淡薄外，可能存在心理问题。综上所述，我体会到公务员确实存在着心理健康问题：

1、心理压力大。政府权力需要高度的服务性，使一些个性突出、能力强、水平高的公务员常感到压抑;人格突出、阻碍创新能力的发挥，有人报怨“不该做的必须做，该做的做不了。”

2、公权意识淡薄。即公权私用，少数公务员上下级关系紧张，乐于结交“大款”相互利用，贪污腐化的风险低，行为处于“灰色地带”，是非观念淡薄。

3、自我意识有偏差。有些公务员工作总是找不准自己的位置，对自我缺乏正确的定位，不知道自己是谁，不知道自己在哪，理想自我，现实自我和周围环境不相协调，我认为必须要调适。

我认为公务员应学会调适心理克服灰色心态。要有正确的人生观和价值观。要把每一天的时光看成美好的时光，生活看成美好的生活，工作看成快乐的工作;在基层工作，要帮助群众解决矛盾、解决疾苦，苦口婆心，三番五次使群众满意，这是有价值、有意义的事情。

二、合格的公务员必须有政治鉴别能力。

政治鉴别能力最为关键。对政治问题必须要有一个清醒的认识。我国是以中国共产党领导为核心的多党合作制国家，中国共产党是执政党。中国共产党领导全国人民推翻三座大山建立新中国，以毛泽东为代表的中国共产党人，把马克思主义的基本原理同中国革命的具体实践结合起来，创立了毛泽东思想。以邓小平为代表的中国共产党人，总结新中国成立以来正反两方面的经验，解放思想，实事求事，实现全党工作中心向经济建设的转移，实行改革开放，开辟了社会主义事业发展的新时期，逐步形成了建设中国特色社会主义的路线、方针、政策，创立了邓小平理论。党的十三届四中全会以来，以为代表的中国共产党人在建设中国特色社会主义的实践中，加深了对什么是社会主义，怎样建设社会主义和建设什么样的党，怎样建设党的认识，积累了治党治国新的宝贵经验，形成了“三个代表”重要思想。以“三个代表”重申“立党为公、执政为民”为根本宗旨，提出要以为人本，以建设和谐社会为目标。我个人认为，就要认真学习，深刻理解和掌握鉴别能力。理论上所谓鉴别能力是一种具备敏锐特质的观察力，科学地判断形势，全面地把握形势和正确方向，根据自己的专业知识、技巧、经验、方法等，进行正确分析、判断、取舍的能力，表现为具有正确的是非观念，能够抵制和反对错误思想、言论，及时调整和修正自己的不良态度和倾向。按照我国对公务员的要求，公务员必须具备过硬的政治素质。政治素质是个人政治思想、政治方向、政治立场观点、政治态度和政治信仰的综合表现。过硬的政治素质必须具有坚定的政治方向、政治立场和政治观点。严格的政治纪律，高度的政治鉴别力和政治敏锐性。在当今社会，公务员首先应能在政治上正确鉴别各种复杂现象和问题，善于认别各种错误倾向和思潮，并敢于与这作斗争，表现出高度的政治敏锐性和坚定性，要始终坚持正确的政治方向、政治信念和政治立场，同党中央保持高度一致，认真贯彻上级党组织的战略部署和工作意图，善于从政治上观察、分析和处理问题，做到大事面前不糊涂，原则问题不含糊，方向问题不动摇。

三、公务员必须有公共服务能力。

通过学习《公务员通用能力教程》一书，才了解何为公共服务，应当从五个方面来正确理解：一是公共服务是满足某种直接需求的活动。二是公共服务是公共利益享受有者能从中得到利益满意和满足的一种活动。三是公共服务是使用了公共权力或公共资源的社会生产过程。四是公共服务的对象是公民及其组织。五是公共服务满足的是公民及其组织的基本的直接需求。除此之外还有以下几个基本特征：一是法制性，二是权威性，三是垄断性，四是广泛性，五是无偿性。公务员公共服务能力是一种责任能力，是政府与社会之间形成的政治契约关系构建了各自的权利、义务范畴及其约束条件。公务员公共服务能力是种依法行政能力，是一种务实能力，是一种应变能力。

公共服务能力的提高是一个内在驱动与外在强化结合，自我促进和制度保障并重，个人努力与组织培养互助，思想意识修炼与实际技能训练共存的长期过程。公共服务能力建设的重点必须放在精神要素的固化和强化上，并以此为基础，加强外在素质的训练和提高，一是以“三个代表”科学发展观政治教育，强化为人民服务的信念，树立正确的价值观、群众观、权力观、利益观。二是破除在长达两千多年的中国封建历史中官史们把治理的辖区看成是自己的私产，把人民看成子民的封建思想。必须切实清除“官本位”思想，树立“民本位”思想。三是要求树立公共服务成本效益以观念。

四、公务员须有沟通协调能力。

在工作中沟通协调是我很大弱项，对沟通协调学习的很少，理解的少，通过学习才真正认识到，沟通和协调一个是手段一个是目的。良好的沟通促进协调，有效的沟通未必协调的现实意义。国家对公务员沟通协调能力基本要求，有全面观念、民主作风和协作意识、语言文字表达条理清晰、用语流畅，重点突出，尊重他人，关于团结和自己意见不同的人一道工作，坚持原则性与灵活性相结合，营造宽松、和谐的工作氛围，建立和运用工作联系网络，有效运用各种沟通方式，提高公务员沟通协调是满足政府改革创新管理模式的需要，是全面提高公务员管理整体水平的要求是公务员自身的内在要求。认真学习沟通协调的知识，请教他人沟通协调的经验，积极参与沟通协调工作的实践，在不断训练中锋利沟通能力。

在实践中通过以下方法提高自身沟通协调能力：提高阅读效率，经常练习写作，“编筐编篓，难在收口”，提高写作能力。加强言语训练，学习倾听，善于倾听，掌握倾听的技巧，学会说话的方法和技巧。学会以非语言方式进行沟通协调。注意与上下级之间的关系沟通协调，消除沟通协调障碍，不断丰富和完善自己，使自己更好地适应于这个时代的要求。

以上是通过学习的一些体会，主要还是书本上的知识，十分的新鲜，十分的实用，也确实是新成果，今后要认真学，与时俱进，乐观生活，心平如镜，才能达到“宠辱不惊，看庭前花海花落，去留无意，望天上云卷舒云舒”之境界。

管理知识培训内容篇十

一、配电间应配置的安全用品

安全警示标识、地面划线、火灾报警系统、灭火器(一般用co2的，变压器处使用干粉的)、挡鼠板、绝缘垫、绝缘手套、绝缘靴、防护头盔、高低压摇表、验电器、绝缘拉杆等，其中后几项防护、安全用品一般可以集中配置在值班室内，由操作人员携带或穿戴前往配电室进行专业操作。

二、配电房安全管理制度

1、配电房应做好防雷、防雨、防火、防小动物等“四防”工作，注意随手关闭好门窗，经常查看防护网、密封条防护情况。

2、配电房应配齐配全消防器材和绝缘用具，摆放整齐，定期进行检查，保持有效完好;管理人员能熟练使用消防器材。

3、配电设备的操作应由专业人员严格按照操作规程单独进行，其他在场人员只作监护，不得插手;严禁两人同时操作，以免发生意外。

4、配电房内严禁吸烟，严禁将易燃易爆危险物品带进配电房。

5、检修人员或其他人员需要进入配电房，必须经管理人员同意后，方可进入。

6、管理人员应经常检查设施、设备运行情况，发现隐患，安排专业人员及时进行处理，确保正常安全供电。

7、管理人员应保持配电房地面、窗台及设备外表清洁无尘。

三、配电房安全操作规程

1、配电房管理人员应坚持周巡视制度，发现小故障或隐患，可带电作业的及时安排专业人员处理。如出现较大故障或发现重大隐患，应做好应急措施，抓紧联系专业人员，制定解决方案，及时处理。

2、低压设备带电工作时，应设专人监护。工作中要戴绝缘手套，穿绝缘鞋，使用有绝缘柄的工具，并站在干燥的绝缘物上进行工作。相邻的带电部分，应用绝缘板料隔开。严禁使用锉刀、金属尺和带有金属物的毛刷、毛掸工具。

3、停电拉闸必须按照断路器(或负荷开关等)、负荷侧刀闸、母线侧刀闸的顺序依次操作。

4、电气设备停电后，在未拉开刀闸和做好安全措施以前，应视有电，不得触及设备，以防突然来电。

5、停电时必须切断各回路可能来电的电源。变压器与电压互感器必须从高低压两侧断开，电压互感器的一、二次熔断器均要取下。断路器的操作电源要断开。刀闸的操作把手要锁住。

6、发生人身触电事故和火灾事故，值班人员应立即断开有关设备的电源，以便进行抢救。

7、电器设备发生火灾时，应该用二氧化碳灭火器或1211灭火器扑救。变压器起火时，只有在全部停电后才能用泡沫灭火器扑救。

四、配电值班电工安全操作规程

1、值班电工必须遵守电工作业一般规定，熟悉供电系统和配电室各种设备的性能和操作方法，并具备在异常情况下采取措施的能力。

2、值班电工严禁脱岗，必须严格执行值班巡视制度、倒闸操作制度、工作操作制度、交接班制度、安全用具及消防设备使用管理制度和出入制度等各项制度规定。

3、高压变配电室值班必须遵守高压配电装置运行规程。

4、不论高压设备带电与否，值班人员不得单人移开或越过遮栏进行工作。若有必要移开遮栏时必须有监护人在场，并使之符合设备不停电时的安全距离。

5、雷雨天气需要巡视室外高压设备时，应穿绝缘靴并不得靠近避雷器与避雷针。

6、巡视配电装置，进出高压室，必须随手将门带好。

7、与供电单位或用户(调度员)联系，进行停、送电倒闸操作时，值班负责人必须将联系内容和联系人姓名复诵核对无误，并且作好记录。

8、停电拉闸操作必须按照真空开关(或负荷开关等)、负荷侧刀闸、母线侧刀闸的顺序依次操作，送电合闸的顺序与此相反。严防带负荷拉闸。

9、高压设备和大容量低压总盘上的倒闸操作，必须由两人执行，并由对设备更为熟悉的一人担任监护。远方控制或隔墙操作的真空开关和刀闸(和真空开关有连锁装置的)可以由单人操作。允许单独巡视高压设备及担任监护的人员必须由设备动力部门领导批准。

10、用绝缘棒拉合高压刀闸或经传动机构拉合高压刀闸，都应戴防护眼镜和绝缘手套。雨天操作室外高压设备时，绝缘棒应有防雨罩，还应穿绝缘靴站在绝缘站台上。雷电时禁止进行倒闸操作。

11、装卸高压熔断器时，应戴防护眼镜和绝缘手套，必要时使用绝缘夹钳，并站在绝缘垫或绝缘台上。

12、电气设备停电后，在未拉闸和做好安全措施以前应视为有电，不得触及设备和进入遮栏，以防突然来电。

13、施工和检修需要停电或部分停电时，值班人员应该按照工作票要求做好安全措施，包括停电、验电、装设临时接地线、开关加锁、装设遮栏和悬挂警示牌，会同工作负责人现场检查确认无电，并交待附近带电设备位置和注意事项，然后双方办理许可开工签证，方可开始工作。

14、工作结束时，工作人员撤离，工作负责人应向值班人员交待清楚，并共同检查，双方办理工作终结签证，然后值班人员才可拆除安全措施，恢复送电。严禁临时停，送电。在未办理工作终结手续前，值班人员不准将施工设备合闸送电。

15、高压设备停电工作时，与工作人员工作中正常活动范围的距离小于表13-3(见“内线安装电工”)规定的安全距离的设备必须停电，距离大于表13-3但小于表13-1规定的安全距离的设备必须在与带电部分距离不小于表13-3的距离处装设牢固的临时遮栏，否则必须停电。带电部分若在工作人员的后面或两侧而无可靠措施时也必须停电。

16、停电时必须切断各回路可能来电的电源，不能只拉开断路器就进行工作，而必须拉开隔离刀闸，合上接地刀，挂上“有人工作，严禁合闸”的标识牌，使各回路至少有一个明显的断开点。变压器与电压互感器必须从高低压两侧断开。电压互感器的一、二次侧熔断器都要取下。断路器的操作电源要断开。闸刀开关的操作把手要锁住。

17、验电器必须是合格产品，而且必须与电压等级相适应，在检修设备进出线两侧分别验电。验电前应先在有电设备上试验以证明验电器良好。用高压设备验电必须戴绝缘手套。

18、当验明设备确已无电压后，应立即将检修设备用导体接地并互相短路。对可能送电至停电设备的各回路或可能产生感应电压的部分都要装设接地线。接地线应用多股裸软铜线，截面面积不得小于25平方毫米。接地线必须使用专用的线夹固定在导体上，严禁用缠绕的.方法进行接地和短路。装设接地线时必须先接好接地端，后接导体端，拆除时的顺序与此相反。装拆接地线都应使用绝缘棒和戴绝缘手套。装拆工作必须由两人进行。不许检修人员自行装拆和变动接地线。接地线应编号并放在固定地点。装拆接地线应做好记录，并在交接班时交待清楚。

19、在电容器组回路上工作时必须将电容器逐个对地放电。

20、在一经合闸即可送电到工作地点的断路器和闸刀开关操作把手上都应悬挂“禁止合闸，有人工作”的警示牌。工作地点两旁和对面的带电设备遮栏上以及禁止通行的过道上应悬挂“止步，高压危险”的警示牌。工作地点应悬挂“在此地工作”的警示牌。

21、在低压带电设备附近巡视，检查时，必须满足安全距离，设专人监护。带电设备只能在工作人员的前面或一侧，否则应停电进行。

22、在带电的电流互感器二次回路上工作时，要严防电流互感器二次侧开路产生高电压。断开电流回路时，必须使用短路片或短路线在电流互感器二次侧的专用端子上使之短路。严禁用导线缠绕。工作中不得将回路的永久接地点断开。工作时必须有专人监护，应使用绝缘工具，并站在绝缘垫上。

23、发生人身触电事故和火灾事故时，值班人员司不经许可立即按操作程序断开有关设备的电源，以利进行抢救，但事后必须即刻报告上级，并做好记录。

24、电器设备发生火灾时，应该用二氧化碳灭火器或1211灭火器扑救。变压器着火时，只有在周围全部停电后才能用泡沫灭火器扑救。配电室门窗及电缆沟入口处应加设网栏，防止小动物进入。

管理知识培训内容篇十一

—是公司实施“”发展规划的第一年，如何起好步，开好局，关键是要进一步解放思想、转变观念。事实证明，历史的每一个伟大进程，企业的每一次快速发展，都是解放思想、转变观念的结果。然而，解放思想并不是空洞无物的，要体现在思想、行动等方面。重要的是从发展的角度，准确把握解放思想的实质。

解放思想关键在于破旧立新、更新观念。随着市场经济的深入、公司经济的较快发展，我们面临的新情况、新问题、新挑战会越来越多。如果我们还是停留在原有的思维定势、原有的思想观念，就必然适应不了形势发展的需要。结合公司目前的实际和今后的发展，我感到应该在以下几个方面，进一步解放思想、破除旧观念，树立新观念。

四是要摒弃怕担风险、怕负责任，求稳怕乱的处世哲学，要有强烈的事业心、责任感，看准了的事就大胆地去试，大胆地去创;五是要克服畏难消极，遇到困难、遇到矛盾绕着走的情绪，知难而进，在困难和矛盾面前，不回避、不气馁，敢于承担责任，实实在在地解决发展中的难题;六是要力戒工作懈怠、不动脑筋，无所事事、无所作为、得过且过的不良习气，做到把工作当事业去做，敬业勤业，多动脑筋、勤于思考，创造性地做好工作。

第四是管理要创新。我们要按照由劳动密集型企业向管理密集、技术密集型企业转型的要求，改造人员的结构，学习和借鉴先进的管理思想、管理方法，进行管理流程的再造，充分挖掘广大员工的潜力，提高管理效率;第五是科技要创新。企业是市场竞争的主体，也是技术创新的主体。要勇于担负技术创新主体的重任，把科学技术真正置于优先发展的战略地位，真抓实干，急起直追，赢得发展的主动权，加快科技发展，提高生产率和企业效益。

解放思想的根本，在于谋取发展。发展是硬道理，发展是检验我们思想是否真正解放、观念是否真正转变的试金石。跨入“”，公司又迎来了发展的机遇。年初“两会”和“”发展规划已确立了今年与后几年的发展目标和发展的任务，发展的主旋律已经奏响，现在关键是看我们的行动，看我们能否真正抓住机遇，加快发展的速度，提高发展的质量。要实现公司发展的宏伟蓝图，干好今年是关键。今年公司的改革已进入攻坚阶段，要完成公司制的改制，建立起现代企业制度，公司的管理体制将发生根本性的转变。

改制是一次各种利益的大调整，是对公司及广大员工的一次考验，其任务是十分艰巨的。我们要在学习公司法和国家有关政策文件的基础上，统一思想、统一认识，坚定改制的信心和决心。要坚定不移地按照公司的部署，加强领导，统筹安排，调动广大员工参与改制，支持改制的积极性，扎实稳妥地推进公司改制的发展。今年公司发展的任务也是十分繁重的。市场开拓要完成30亿元，产值要完成28亿元，力争达到30亿元，实现利润4000多万元，各项经济技术指标要超历史最好水平。面对公司的发展重任，关键是要真抓实干。要抓市场，在非钢和国外市场方面取得新的突破;要抓项目管理，把有效的资源配置在项目上;要抓住机遇，创造条件，掀起大干的高潮，满足公司较快发展的需要;要抓经营，各方面都要挖掘潜力，降低成本，追求企业效益的最大化。

企业发展、匹夫有责。这个责，是责任、是使命。作为企业的一名员工，尤其是一名中层管理者，其责任应更重大，其使命感应更强。自己要进一步树立改革和发展的意识，积极投身到公司的改革中，正确处理好改制与个人的利益关系，服从改革大局，做改革的促进者。要多干实事，少说空话，兢兢业业做好本职工作，为公司的健康持续较快发展做出贡献。

管理知识培训内容篇十二

今天下午，全体教师在一年二班进行了消防安全培训。通过这次学习，让我深刻的认识到了消防安全的重要性和必要性，主要有以下几点体会:

一、认清消防安全的重要性。火灾的发生是现实生活中最常见的、最突出，也是危害最大的一种灾难，所以我们要时刻提醒，警惕安全消防隐患与存在的问题和漏洞，牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，在消防安全中要警长鸣，做到居安思维，防患于未然。

二、加强消防常识的学习。灾害无情，火更无情，当我们被困在火场内生命受到威胁时，在等待消防救助的时间里，如果我们能利用保护自己的方式来为自己采取一些自救措施，那是非常必然的，利用一些物体和地形采取有效的办法，让被动变为主动，给自己生存和逃脱一些生机，要采取果断的、有效的、必然的、灵活多变的办法去为生存找到出口。在平时里要多掌握一些消防基本常识、基本消防要点，及时采取消防果断措施，利用灭火器减少生命和财产损失。

三、保持良好的心态。“只有绝望的人，没有绝望的处境”。当你面对、或者突然发生火灾，要保持镇静，冷静，认真客观的对待面前所发生一切。首先，要看外环境灾情大小，怎样采取有效办法，是否需要及时拨打报警电话119。其次，如果自己可以逃生的话，要用被子或者其他绝缘空气的物体来逃生。如果自己在室内不能逃生的话，要采取趴在地上，用湿毛巾放到嘴鼻之间来呼吸的方法，过滤那烟雾和干燥环境，等待救援，必要时，不间断呼叫救援，千万要保持冷静态度，不能慌乱。

通过这次学习培训，让我学到了很多，也收获了很多。在以后的生活和工作中，我会不断加强自我消防意识，不断增强自己的安全意识感和使命感。

安全管理知识培训心得体会2

管理知识培训内容篇十三

在这次消防安全管理知识的培训中我对中学生怎样防止火灾发生，发生火灾后如何自救都有了深刻的.认识。

我们中小学生不要随身携带火柴、打火机等火种。不能乱拉、乱拉电线，随意拆卸电器，用完电器要及时拔掉插销。发现燃气泄漏时，要关紧阀门，打开门窗，不可触动电器开关和使用明火。阳台上、楼道内不能烧纸片，燃放烟花爆竹。使用电灯时，灯泡不要接触或靠近可燃物。

发生火灾后要学会自救：在火势越来越大，不能立即扑灭，有人被围困的危险情况下，应尽快设法脱险。如果门窗、通道、楼梯已被烟火封住，确实没有可能向外冲时，可向头部、身上浇些冷水或用湿毛巾、湿被单将头部包好，用湿棉被、湿毯子将身体裹好，再冲出险区。如果浓烟太大，呛得透不过气来，可用口罩或毛巾捂住口鼻，身体尽量贴近地面行进或者爬行，穿过险区。当楼梯已被烧断，通道已被堵死，应保持镇静，设法从别的安全地方转移。可按当时具体情况，采取以下几种方法脱离险区：

1、可以从别的楼梯或室外消防梯走出险区。有些高层楼房设有消防梯，人们应熟悉通向消防梯的通道，着火后可迅速由消防梯的安全门下楼。

2、住在比较低的楼层可以利用结实的绳索（如果找不到绳索，可将被褥里儿、床单或结实的窗帘布等物撕成条，拧好成绳），拴在牢固的窗框或床架上，然后沿绳缓缓爬下。

3、如果被火困于二楼，可以先向楼外扔一些被褥作垫子，然后攀着窗口或阳台往下跳。这样可以缩短距离，更好地保证人身安全。如果被困于三楼以上，那就千万不要急于往下跳，因距离大，容易造成伤亡。

4、可以转移到其他比较安全的房间、窗边或阳台上，耐心等待消防人员。

生命最重要，安全第一。学会保护自己。

管理知识培训内容篇十四

在今年开展的“从严管理年”活动中，作为一名基层管理人员，应该从以下几点去开展工作：

1、首先就是要加强培训工作，提高员工技术水平。培训工作是一项枯燥无味反复性的工作，随着社会的飞越发展，科学技术的不断更新，因此，强化员工的培训工作显得尤为重要。一个技术水平较低的员工，既使你责任心很强，但发现问题后，你也不能及时准确地去处理生产中存在的问题，这样就会导致延误处理问题的最佳时机。因此，可以看出培训工作是非常必要的，尽快提高员工的技术水平是紧迫的。培训的方式既可采用内培，也可采用外培，还可采用师徒之间传、帮、代等，让广大员工在工作中学习，学习中工作。现在主动学习的人少了，被动学习的人多了，培训效果的好与坏关键在领导，你的工作抓得细、抓得实，他就学得多，掌握得牢，因此，培训工作决不能走过场，一定要强化培训，坚持不懈。

何谈起及时解决问题呢？如我们日常工作中的巡检工作，对于责任心强的员工，他一定能够按照每天工作中的“一日三检”依次检查，因为这些检查内容是我们的前辈在工作中总结出的经验，是发现事故隐患的有效方法。只有这样才能确保安全生产万无一失，否则就叫“挂牌”工作，事故就在等待你，所以工作中加强员工的责任心培养是十分必要的，是不可缺少的。

3、作为基层的每个监督管理人员，普及教育是基础。因为人的因素在实际生产中始终起主导作用，那我们应该通过加强对人的安全教育管理，让安全始终穿插在生产现场，始终强调安全对正常生产和人的重要性，真正做到安全一票否决，坚决杜绝一切可能形成安全隐患的发生。

在日常的管理工作中，发现有不少人存在“及格就行”的思想，这样很容易导致事故的发生，轻则设备受损，重则人身伤亡，如果每个安全责任人能够树立“只有满分”的思想，100%严格按安全规程办事；检查到位，不漏过一个细节；措施到位，不漏过一个疑点，许许多多的事故都是可以避免的。

坚持“重视一伸手，杜绝误操作”、“严把八道关，追求零失误”及坚定不移的狠反“三违”的工作理念。我们每一个管理人员都能够严格执行各项安全规程,始终把安全工作放在首位,那么工作就会平稳,才能有力地促进生产。

5、在日常管理工作中，细节是关键。小事宏观，大事微观；成事纵横观，败事主客观。这是我们做好任何一项工作的基本原则。透过一些“小事”往往可以反映出事物的整体水平，而做“大事”也需要从每一项具体的“小事”做起；要想使我们的每一项工作活动成功，必须从纵横两个方面进行系统的策划与实施，对于失败的原因，则要实事求是的从主观和客观两个方面查找原因。我们工作的环境是属高危行业，不安因素多，施工条件差，“小事”酿成大祸的教训，屡见不鲜。很多事故的发生都是由于太多的小缺陷引起的，而且有时缺陷虽小，但往往造成大的事故。在我们的实际生产活动中，一个错误的动作、错误的信号，一时马虎造成不该出现的缺漏，一个心存侥幸的想法，都可能造成不可想象的后果。所以，我们要牢固树立“一百减一等于零”的安全观念，在一百项工作中，即使九十九项工作做好了，只要有一项没有完全做好，都有可能造成整个的失败。从大处着眼，从小处着手，用铁一般的规程去做好安全预防工作，是保证我们事业成功的关键所在。