总结，是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，借此上升到理论的高度，并从中提炼出有规律性的东西，从而提高认识，以正确的认识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

民政局年度工作总结篇一

我局印发了《关于计生家庭优先列入城乡低保对象的通知》文件对农村纯女户优先列入农村低保对象，及时调查审批符合条件的实行计划生育的困难家庭，按规定享受有关待遇。对符合条件的农村计划生育困难家庭，在同等条件下优先纳入农村最低生活保障范围，在调查核定农村低保待遇时，独生子女费、农村计划生育家庭奖励扶助金及计划生育家庭特别扶助金等不计算家庭收入内。对农村领取《独生子女父母光荣证》、无劳动能力、无生活来源、女孩不在身边且无赡养能力的独女户老年父母，给予重点保障。

今年来，尽管我们做了很多工作，取得了一定成绩，但对照上级要求仍然有很大差距。今后，我局将进一步创新工作思路，加大工作力度，科学制定方案，狠抓措施落实，促使我局的人口和计划生育工作再上新台阶。

民政局年度工作总结篇二

区民政局三万活动工作总结

自今年3月区“三万”活动启动以来，区民政局按照区“机关干部进村入户”活动的部署，紧紧围绕机关转作风、干部受锻炼、农民得实惠的目标，以“送政策、访民情、办实事、促发展”为主题，结合驻点单位-社区的实际情况，充分发挥自身优势，认真开展“机关干部进村入户”活动，现将工作情况汇报如下：

一、基本情况

社区居委会成立于6月，位于，占地面积2平方公里，有常住居民5796户，20315人，流动人口5000余人，有行政、企事业单位42家，各类个体工商户2258家。社区居委会有工作人员10名，按街道划分居民小组6个。

二、主要工作

（一）统一思想，切实加强对“机关干部进村入户”活动的组织领导

开展“三万”活动是落实科学发展观，推进经济社会发展的有效方式。区民政局领导班子高度重视，采取多种措施切实加强“三万”活动的组织领导。

1、及时召开会议。3月7日，区民政局召开全体机关干部大会，会上局党组书记、局长同志传达了省、市、区“三万”活动动员会议精神，部署民政系统“三万”活动，落实驻社区的具体工作安排。

2、成立工作小组。为保障“三万”活动抓出实效，专门成立副局长任组长、街道党委宣传委员和局基层政权科科长为组员的局“三万”活动工作组。形成“一把手”负总责，分管领导主要抓，科室负责人具体落实，精兵强将齐上阵的工作格局，做到组织、人员、责任落实，确保“机关干部进村入户”活动顺利开展并取得实效。

3、制定工作方案。结合驻点社区（社区）实情和部门职能，区民政局制订了详细的“三万”工作方案，确定了局“进村入户”的“五个一”重点活动内容。明确此次“三万”活动以“送政策、访民情、办实事、促发展”为主题，具体围绕“一进”、“二访”、“三送”、“四促”四个重点展开，同时借活动的开展大力宣传相关政策法规，通过送政策，促进各项惠民政策落到实处，通过访民情，形成高质量的调研报告，通过办实事，帮助群众解决实际困难，推进社区建设，促进经济社会发展。

4、严明工作纪律。制定了《机关干部驻社区工作制度》、《机关干部驻社区工作组学习制度》、《机关干部驻社区工作组廉洁制度》，要求进村入户工作组要沉下身子，放下架子，深入居民，切实做到“两个全覆盖”、“四个在一线”，工作组干部要通过进村入户，实现“四有”：研有所得、思有所悟、干有所成、学有所获。工作组同志要严守纪律，扎实工作，对基层只能予、不能取；只帮忙、不添乱；切实遵守省委、省政府确定的“六不准”；每天做好考勤记录，做到长流水、不断人；每天做好民情记录日志，做到当日事、当日毕。

（二）突出重点，努力推进驻村工作有序进行

1、宣传动员，营造氛围。

为向广大居民群众宣传这次“三万”活动，驻社区工作组在进驻社区后，大力开展“五个一”宣传工作，即：挂一条宣传标语、开一次社区“两委”班子成员和社区党员代表召开动员会、办一个驻社区工作专栏、建一个社区宣传教育长廊，开展一个社区网站，广泛宣传本次活动的重要意义，营造良好的活动氛围。同时，通过社区网站，将工作组开展的.各项活动向居民群众进行宣传报道，让全体居民群众知晓活动，关注活动，参与活动。

2、走访调查，了解民情。

由于社区人口较多，驻社区工作组采取多种途径收集社情民意。一是开展大走访。驻社区工作组成员在社区工作人员带领下，重点走访了“六类人员”，即“老党员、老干部、上访户、特困户、空巢老人户、留守儿童户”。同时，为贯彻落实省“三万”活动访民情“两个全覆盖”工作要求，驻社区工作组组织全体机关干部，分成四个小组，在单位“一把手”带领下，与社区工作人员一起深入社区居民中，开展社情民意集中大走访；二是开通网上论坛。工作组依托社区网站，面向广大居民群众收集民意、征求意见，社区居民群众可以通过社区论坛、社区领导信箱等途径，就如可改善民生、构建人居环境等问题，向工作组建言献策；三是设置群众意见箱。在社区居委会办公地显眼位置设置社区意见箱，面向居民群众征求意见，问政于民、问需于民、问计于民，并安排一名社区工作人员专门负责意见收集整理，及时向居民反馈办理结果。四是召开民情恳谈会。3月21日下午，工作组组织社区党员、居民代表召开了一次“你说我听”民情恳谈会，通过面对面的交流，问政于民、问需于民、问计于民。座谈会上，党员居民代表围绕如何更好落实党和国家惠民政策、如何进一步改善民生、如何进一步加强社区卫生、治安、精神文明建设积极发言，建言献策，提出了很好的意见和建议，极大地促进了驻社区工作组工作。

3、兴办实事，促进发展。

救助管理局认真开展城乡低保年度核查，将97户157人纳入区直最低生活保障范围，使困难居民区直的基本生活得到保障。二是组织志愿服务活动。为改善社区居民宜居环境，3月25日下午，驻社区工作组与30多名社区志愿者一起，开展“改善环境卫生，帮助困难居民、共建美好家园”志愿服务活动，对大道及周边小街小巷的卫生死角、露天垃圾、“牛皮癣”广告、白色污染等进行集中清除，极大地改善了社区环境。组织志愿者为久病卧床老人、孤寡老人整理家务，帮助久病卧床的老人洗头，为他们送去精神关怀。三是建立宣传教育长廊。为进一步宣传党的惠民政策，教育居民，服务居民，工作组在社区居民人流较多的通道建立了30多平方米的宣传教育长廊，内容涉及党和国家关于加强社区建设的政策、居民办事服务流程、市民文明素质培养、和谐社区创建、家庭健康知识等，方便居民群众办事，教育居民群众遵纪守法，争做文明市民。四是举办安全知识讲座。以“5.12”防灾减灾日宣传活动为契机，工作组邀请市消防大队工作人员和街道法制办工作人员，为社区居民开办了一场消防知识、法律知识讲座，向居民群众讲解消防安全和法律知识，增强居民防范意识和法律意识。同时，为更好地帮助居民群众掌握日常防灾知识，工作组专门印制了防灾减灾知识宣传单发放给居民，告知居民在日常生活中，如何防地震、防雷电、防洪水、防火，如何安全用电、用气。五是开展“三送”义诊活动。依托社区卫生服务站，工作组在社区居委会的配合下，邀请市直医院的资深专家为社区居民进行义诊，为居民群众送健康、送卫生、送服务。义诊当天，共发放健康知识宣传单300余份，受惠居民500人次。六是力促三项工程推进落实。一是落实社区办公用房新建工程。社区办公用房虽然达到300平方米要求，但因办公房位于四楼，居民群众办事极不方便，街道和社区积极想办法，将社区办公用房搬迁至一楼或二楼，但一直没有合适的地方。今年，街旧城改造刚好位于社区辖区，工作组得知这一信息后，积极会同街道和社区与改造单位联系、协商，最终，汉正街改造承建单位--房地产开发有限公司答应在新建的写字楼二楼为社区免费提供面积不低于300平方米办公用房，目前开发商一同社区居委会签订了协议。二是协调推进路的维修工程。路是坡社区辖区一条贯穿南北的重要通道，由于年久失修，加之周边建筑场地密集，大型货车通行频繁，导致该路段损坏严重，造成居民出行极不方便，居民群众反映十分强烈。为改善居民生活环境，方便居民出行，驻社区工作组积极同相关部门沟通，反映居民意愿，争取将路改造纳入城市小街小巷改造工程项目。目前路修建工程已全面开工。三是积极配合社区做好群众工作，促进汉正街改造工程顺利推进。街改造工程是区委区政府旧城改造重点工程之一，也是提升城市品质的形象工程。旧城改造一期工程计划整体改造西9栋、西11栋共68户，由于居民大都从个人利益角度看问题，对旧城改造认识不够。工作组积极与社区工作人员和改造专班工作人员一起到居民家，宣传改造政策，宣传旧城改造的好处，化解居民群众思想疑虑，让居民群众积极支持旧城改造、主动参与旧城改造。到目前为止，已经有60%的居民同意旧城改造。七是完善社区规章制度。针对社区工作实际，工作组积极指导、帮助社区进一步建立和完善社区公共服务流程、社区居民自治、民主管理的各项规章制度，推进社区服务规范化、流程化、人性化。八是开展社区文化活动。以“社区文化节”为契机，积极帮助社区出谋划策，协助社区居委会组织辖区单位和居民，于6月12晚举办了一场以“庆祝建党90周年、喜迎建区10周年，人民周周乐”为主题的纳凉晚会，晚会上，社区居民、辖区单位职工、幼儿园小朋友表演的10多个文艺节目，内容丰富、形式多样、精彩纷呈，为广大居民群众奉献了一道丰盛的文化大餐。

4、调查研究，改进工作。

工作组在走访民情基础上，积极开展专题调研，研究探索改善民生、创建宜居环境、构建和谐社区的方法和途径。在调研过程中，居民群众反映最多的问题主要表现在以下几点：一是社区人居环境还有待进一步改进和完善。体现为社区环境卫生、社会治安管理有待改进，社区基础设施建设维护力度有待加强，拆违控违力度需加强。二是居民社区意识淡漠，社区建设缺乏内在动力；()三是社区服务功能较弱，不能满足社区居民服务需要。针对居民反映的主要问题，工作组探索性的提出了几条建议，一是加强宣传教育，让每个居民都认识到建设和谐社区，人人有责，增强居民参与意识、责任意识，教育居民群众自觉遵守社会公德，讲究卫生、做文明市民；二是加大社区公共服务基础设施建设力度，为居民群众出行、文化体育活动等提供条件；三是加强监管力度，对违法建筑要坚决予以打击，对不文明、不道德行为要发动社会力量予以谴责和教育，努力形成“共建美好家园”的良好社会氛围。

二、工作中存在的问题

虽然在“进村入户”工作中取得了一定成绩，但比照省、市、区的活动要求，仍存在一些不足，主要体现在：一是入户走访面不高，社情民意掌握的不够全面。基于社区人口较多，工作组人员有限的原因，民情走访无法做到所有居民全覆盖，收集的社情民意不能全面准确反映居民区中的民生需求；二是兴办实事能力有限。受部门职能局限，居民群众反映的一些问题在职能范围内无法解决，能为居民群众办理的实事好事十分有限，与居民群众的愿望有差距。

三、下一步工作打算

虽然“三万”活动即将结束，但与群众零距离接触、为群众办实事的工作并没有结束，下一步，我们将在做好本职工作的基础上，继续深入居民群众走访民情，更全面更细致了解民生，竭尽所能为居民群众兴办实事，进一步转变机关干部工作作风，发挥“进村入户”工作成果积极作用，推进部门各项工作科学发展。

民政局年度工作总结篇三

民政局主管救灾救济、双拥优抚安置、民间组织管理、基层政权建设、城市农村居民最低生活保障、社会福利和社会事务、区划地名等关乎老百姓切身利益的的机构。身为民政局的一员，我深知肩上的重任，时刻保持求真务实的工作态度，认真学习党的方针政策，坚持“上为中央分忧，下为百姓解愁”的民政宗旨，坚持“以人为本、为民解困”的工作理念，认真贯彻落实党的民政政策，真心为民政对象服务。我负责分管城市低保工作，按市民政局和局党组的安排，在各级领导的正确领导下和同事的支持配合下，认真开展工作，保障了城市困难居民生活，为社会发展和稳定发挥了较好作用，取得了一定成绩。现将今年的

工作总结

如下：

一、社会低保工作。

城市低保工作在局党组领导下和市民政局业务指导下，我与低保股的同志一道，踏实工作，认真做好低保复查和低保金发放，完善低保制度，加强低保管理，使我县低保工作走上了法制化、规范化的轨道。

二、严格审查申报对象。

低保的申请坚持属地管理的原则，必须在户口所在地居委会申报，防止重报、漏报。并逐级审查上报，下级对上级负责，一级督促一级，层层把关。对申请低保的对象进行了入户调查，对符合低保条件的进行了公示和审批。

三、坚持公正、公平、公开原则，实行三榜公布。

低保申报必须经居委会、办事处(乡镇)、民政局三级审核，并将审核情况逐级进行张榜公布，接受群众监督。

四、按时足额发放低保金。

我县低保金提前按季预拨到乡镇，乡镇按月足额发放到低保户手中。坚持按月发放，并在全县推行银行代发，90%的低保户可直接在银行领取低保金。为方便群众领取低保金，对居住地与户口地不一致的，低保户可以申请办理低保转移手续，就近领取低保金。

五、加大复查力度，实行动态管理，落实优惠政策和救助措施

对低保对象实行动态管理定期复核，做到能进能出。我们对全县低保户都进行了入户调查和核查工作。看家庭居注生活等情况;询问家庭成员就业、收入等情况;查家庭成员、查户口、查收入、查房产、查消费、查表现;四登：填写复查表、登记有关内容;走访邻居、基层干部及其他知情单位和知情人，了解真实情况;做到符合低保条件的应保尽保杯符合低保条件的一律不予纳入或取消其享受资格。低保对象在就业、就医、子女上学等方面给予了很多优惠政策和救助措施，按规定予以落实，。

六、认真学习，严格要求。

积极参加党员教育活动，在活动中写学习笔记、学习心得，用正确的思想武装自己的头脑，指导自己的工作。认真学习法律法规，认真贯彻落实《城市居民最低生活保障条例》、《老年法》等法规，在工作实践中严格依法办事，进一步提高自己的业务水平，更好地为人民服务。服从安排，踏实工作。

七、转变工作作风，强化服务。

不忘党的宗旨，把人民利益放在首位，执行政策一视同仁。经常深入到乡镇、民政对象家中了解情况。

八、勤政廉洁，坚守工作岗位。

除法定假外，天天坚持上班，国庆节不放假，加班加点也无怨言。在工作中，严格按文件和局党组研究意见办，严格要求自己，严格秉公办事，不用权利谋私利，不用人格作交易。

新的一年即将开始，我将以xx大报告为指针，用xx大精神武装自己头脑，以崭新的面貌，投入新的工作，加倍努力，用自己的行动去为人民办实事，做好人民公仆，努力开创工作新局面。

民政局年度工作总结篇四

一是进一步提高了城乡低保规范化建设水平。从2020年5月1日起，全县城市低保标准由每人每月400元提高到430元，农村低保标准由每人每月200元提高到220元；城市低保月人均补差水平提高到270元，农村低保月人均补差水平提高到145元，使党的惠民政策得到了较好落实。

二是进一步完善城乡医疗救助工作。认真实行“八位一体、同步结算”医疗救助运行机制，为困难群众提供“一站式服务”，使困难群众及时得到医疗救助。医疗救助工作做到了规范运行，同时组织多名弱视儿童到北京免费救助医治，受到了患者家属和社会的高度评价。

三是进一步加强了敬老养老工作。全面完成了县综合福利中心大楼建设，各镇敬老院建设全面完成，居家养老工作稳步推进。公园华庭居家养老服务站作用日益凸现；城区居家养老服务中心与多家家政服务单位、医院、诊所签订了协议，24小时为行动不便的老年人提供上门服务，受到了老年人的欢迎。

民政局年度工作总结篇五

（一）疫情之“战”拼全力。切实把好养老机构大门，疫情发生后，在全市率先落实养老机构严防死守的常态化机制，陆续出台《关于进一步加强全市养老机构疫情防控工作的通知》《关于加强全市养老机构疫情防控工作的通告》《关于做好新冠肺炎疫情期间居家休养的集中供养特困人员基本生活费补贴发放工作的通知》等文件，守牢服务机构的安全底线，维护老年群体生命安全。指导村（社区）筑好疫情防线，结合具体实际，创新工作方法，细化工作举措，为村（社区）招募志愿者，有效缓和村社工作者值守压力，坚决做到疫情监测防控万无一失；发动社会组织齐“战疫”，动员社会力量参与疫情防控，涌现出xx市红盾救援、滴水公益等一批优秀社会组织，广泛动员社会慈善力量捐献爱心，评选出xx市防疫先进社会组织xx家，先进志愿者xx名，其中xx市慈善总会等x家社会组织，x名志愿者荣获x市级荣誉。救助保障及时有效，适时调整困难群众基本生活价格补贴系数，从xxxx年xx月份的x.x倍上调至x倍，x-x月，阶段性提高每月价格补贴标准x倍，切实保障特殊时期困难群众基本生活。

（二）脱贫攻坚担大任。政策兜底有力度，保障水平稳步提升，城乡低保标准与特困供养标准较往年同期增幅近xx%。低保专项治理效果显现，陆续出台《xx市xxxx年社会救助专项治理工作实施方案》《关于开展xx市困难群众排查工作的方案》，社会救助工作制度更完善，低保规范管理水平有效提升，针对“xxxx元以下低收入农户”、个人自费医疗费用超x万的人员名单实行全覆盖查验并录入系统，“大救助”信息平台实现数据共享，低收入农户与低保边缘户认定标准“两线合一”落实落地。

（四）村社换届“主心骨”。保质保量完成大陈乡、xx镇省试点工作，通过手册修订、集中培训、到点指导等方式，依托村社干部“红黄灰”三色考评制度，指导大陈乡、xx镇xx个村完成换届选举，参选率xx.x%，实现村委会成员职数选足率、一次性选举成功率、“一肩挑”选成率和参选达标率“四个百分百”。对标今年换届工作新要求，精心编制选举工作四套指导手册，指导全市xxx个行政村、xx个社区有序开展换届选举，形成工作责任层层压实、选举纪律严肃高压、选举工作依法规范、选举试点有实效的村社换届氛围。

（五）“三三”治理惠民生。探索共建、共治、共享的“三共并推”的治理模式，深化社区社工体系双轨制、人员培养双通道、活动载体双联动的“三双”治理理念。建立以社区、社会组织、社会工作为基础的“三社联动”信息平台，目前已完成周家青社区、市心社区的试运行。开发手机版小程序“聚益社”已正式上线运行，借助线上爱心义卖、公益创投等形式融合社会救助与基层治理。全面完成xx社区和东门社区的“邻礼汇”社区综合体建设，加速推进城北社区“初心驿站”、xx社区、xx社区、xx镇中心社区的“居民会客厅”项目并争取年内完工试运作。充实专职社区工作者队伍，精心培养、大胆使用、奖惩激励，从优秀的疫情防控社区干部进行选拔任用，有效调动社区干部工作积极性。

（六）项目攻坚勇担当。聚焦城南征迁，在x月和xx月的城南新城一期二期征迁项目中，由党委书记、局长周剑兵统领，党委副书记、副局长戴小伟，党委委员、副局长王华带队，主动担当、积极作为，抽调xx名精兵强将成立精干小分队，顺利完成xx户征迁户签约。推进社会救助中心、殡仪馆改造提升工程、灵山公墓等重点项目建设，完善城市配套功能，社会救助中心主体工程已完成，预计xxxx年x月投入使用；殡仪馆改造提升工程建设已基本完工，待后续室内装修及绿化；灵山公墓骨灰堂建设正有序开展。聚焦移民扶持，在完成xx村、x村试点的基础上，持续深化智慧移民村居建设项目，选取xx街道xx村、xx镇xx村进行二期建设。xxxx年度水库移民资金扶持项目共xx个，万元，其中移民扶持资金xxxx万元，受益移民村xx个，受益人口xxxxx人。

（七）改革创新亮点多。擦亮“最多跑一次”改革金名片。积极打造“三合一”婚育户联办平台，整合婚姻登记、生育登记、户口迁移三件事；深入推进群众身后“一件事”改革，多部门协同推进“最多跑一次改革”向公共服务领域延伸。入选全省婚俗改革实验县（市、区），印发《xx市全省婚俗改革试点工作实施方案》，推行婚事新办，倡导喜事小办；深入开展婚姻家庭辅导服务，加强婚姻文化阵地建设。深度推广“三版一会”创新做法，相关做法在《中国社区报》整版刊登，并在《学习强国》推出。

xxxx年xx市民政工作将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以构建现代大民政体系为目标，聚焦脱贫攻坚，聚焦特殊群体，聚焦群众关切，深化改革创新，为打造“一地三区”、实现“发展高质量、治理现代化”作出积极贡献。

一是聚焦民生保障，持续巩固脱贫攻坚成果。构建精准联动救助体系，依托全省大救助信息平台，实施精准救助、分类救助、差异救助；加快“x+x+x”大救助体系建设，统筹推进低保、特困、受灾、医疗、教育、住房、就业、临时救助等x项基本救助，鼓励支持社会力量参与社会救助。完善最低生活保障标准动态调整和困难群众基本生活价格补贴机制。探索将最低生活保障等救助审批权限下放至乡镇（街道），推进救助对象由户籍人口向常住人口拓展。强化脱贫攻坚兜底保障，将困难家庭重病患者、重度残疾人单独列户纳入低保，农村低保家庭、低保边缘家庭、特困供养人员纳入扶贫政策范围。推进低收入农户和低保边缘家庭经济状况认定标准“两线合一”。实施一年渐退期制度，低保、低保边缘家庭人均收入分别超过低保标准、低边标准但未超过三倍的，给于xx个月的渐退期。建立困难群众探访制度，根据《x省困难群众探访关爱制度（试行）》，探索出台我市困难群众探访关爱制度，旨在建立以困难家庭重度残疾人、重病患者，高龄、空巢、独居、孤寡老年人，困境、孤残儿童等为重点的定期探访慰问制度。

二是聚力共建共治，构建现代城乡治理体系。推进党组织领导下的基层x，树立“全周期管理”意识，强化基层党组织在村级组织中的领导地位，整顿后进村（社区）党组织，建立健全城乡村（社区）党组织领导，村（居）委员会执行，村（居）务监督委员会监督，以村（居）民为主体，驻区单位、群团组织、社会组织、业主委员会、物业企业等共同参与的城乡社区治理新格局，打造“红色物业联盟”升级版。稳步推进行政村规模调整、村改居工作，全面加强新村组织建设和融合发展。继续推广村规民约（居民公约）“三版一会”制度。深化全国社区治理和服务创新实验区建设，一方面根据x全国社区治理实验区“数字化背景下社区智慧治理和智能服务”主题，结合我市三年行动计划，xxxx年是收官之年，重点完善“三社联动”信息平台及推广应用，继续争取和指导“邻礼汇”社区服务综合体和居民会客厅项目建设；一方面继续推进省、x、市本级三级示范型农村社区建设工作，争创x示范x个，省示范x个。继续做好村规民约（社区公约）长廊建设指导和验收，提高影响力，打造我市农村社区新品牌。加强社会组织建设。强化党建在社会组织中的引领作用，培育x家省级和x家市级社会组织党群服务中心示范点。加强社会组织品牌建设，培育x个品牌社会组织、x个品牌项目和x个领军人物。编制社会组织承接政府转移职能和购买服务推荐性目录，健全政府向社会组织购买服务机制。对社会组织实施有效监管，健全社会组织参与基层治理机制。

三是关切老年群体，打造幸福颐养xx样板。实施养老服务提质提标工程。开展xx街道、xx街道、xx镇、xx乡困难老年人家庭适老化改造项目，完善助餐配送餐长效运行机制。推进新建小区养老服务等设施规划、建设、验收、交付“四同步”。鼓励支持养老服务规模化、连锁化、品牌化发展，引进市内外服务机构经经营我市居家养老服务，促进运营规范化、服务标准化、运行长效化。建立养老资金使用和监管制度，提升养老绩效水平。实施养老服务体系创新工程。启动xx街道、xx街道、xx镇、xx镇等公办养老机构改革，督促加快完成立项工作。同时逐步将较成熟的养老机构推向市场，加快推进养老机构“公建民营”改革，鼓励省内外专业养老机构承接运营。加快实施公办敬老院改造提升，对保留的公办敬老院，按照国家二级以上养老机构标准建设到位。实施基本养老服务保障工程。探索建立失能失智老年人长期照护政策，完善居家、社区、机构相衔接的专业化长期照护服务体系。公办养老机构设立失智症照护专区，床位数不少于总数的x%。鼓励医护人员到医养结合机构执业，提升医养结合服务能力。将养老护理员纳入职业技能提升行动计划，积极推荐符合条件的纳入“金蓝领”高技能人才国外培训计划。对符合条件的取得养老护理员职业等级证书的护理员按规定发放专业人才补贴。

三是做强专项事务，不断优化社会服务体系。深化节地生态殡葬改革。加快推进灵山公墓、殡仪馆提升改造、节地生态安葬等重点项目建设，确保到xxxx年底全市节地生态安葬点行政村覆盖率达xx%。倡导绿色文明生态殡葬，推进以树葬为主，骨灰堂为辅的节地生态安葬。完善节地生态安葬奖励政策，制定节地生态殡葬建设和服务标准，推进绿色生态殡葬落到实处。推进婚姻登记便民服务。加强婚姻文化建设，构建和谐婚姻家庭。通过购买服务等多种形式开展婚姻家庭辅导服务，建立离婚冷静期、婚姻家庭辅导服务长效机制，积极推进省婚俗改革试点。实现婚姻登记智慧化服务集成，开展结婚登记免费颁证服务，推进结婚生育户口“一件事”联办。做好《民法典》中规定的婚姻冷静期及离婚预约制相关工作。提升区划地名管理服务。进一步推进地名信息化工作，配合xx市农村宅基地试点工作进行地名地址数据质量的提升。完成《xx市域地名总体规划（xxxx-xxxx）》编制并报市政府批准实施。加强地名信息化建设，保护地名文化遗产，制定《xx市地名文化遗产保护工作实施意见》《xx市地名文化遗产保护规划》等前瞻性制度文件。完成礼贤等x个村的省级千年古村落申报工作，推进xx历史、xx地名故事一条街等工程项目落地建设，传承弘扬优秀地名文化。加强困境儿童关爱保护。加大儿童福利设施建设力度，加强儿童福利对象入户督导，整合全市儿童福利服务资源，全面提升儿童福利和未成年人救助保护保障水平。完善农村留守儿童关爱保护和困境儿童保障联席会议制度，形成政府主导、家庭尽责、部门联动、社会参与的工作格局。加大水库移民扶持保障。继续推进智慧移民村居建设工程，在完成xx村、定村村试点工作的基础上，继续深化智慧移民村居建设项目，加速推进xx村、xx村智慧村居建设，扩大移民智慧村居覆盖面。推动移民村培育新产业新业态，优化后期扶持项目安排，加大优势产业扶持力度。持续推进移民村美丽家园建设，加大低收入移民精准帮扶力度，促进移民持续增收。加大移民工作监督检查力度，提高移民项目扶持和资金使用监管信息化水平。

五是激活多元主体，构建社会工作发展体系。推进志愿服务联动。多层次选拔培养社会工作人才，通过给予津贴、奖励等措施，鼓励参加社会工作者职业水平考试，加强持证社工继续教育，将高层次社会工作人才纳入急需紧缺和重点人才引进范围。加快乡镇（街道）社会工作站建设，至少重点培育x家社会工作服务机构。规范志愿者记录和信用管理，建立完善志愿服务激励保障制度。加强民政力量保障。全面从严治党，深化“清廉民政”建设，锻造一支永葆忠诚、竭诚为民、务实奉献、创新担当、清正廉洁的民政干部队伍。配足配强基层民政管理服务人员。加强民政综合执法力量，开展跨部门跨层级联合执法。

民政局年度工作总结篇六

一是扎实开展党的群众路线教育实践活动。开展了社会救助、重点民政窗口单位行风问题，全县村（居）务、财务公开和民主管理三项专项整治。通过整治，全县因“政策保”、“人情保”、“关系保”、“错保”等退出低保人员；处理殡仪馆收受红包，对群众反映强烈的职工给予辞退，退返群众红包款。通过开展党的群众路线教育实践活动，深入查摆“四风”方面存在的突出问题，全局党员干部的思想作风和精神状态发生了明显变化，民政队伍形象得到了进一步优化。

二是福利彩票销售再创新高。9月份开展了“福彩公益行·走进县”赣南苏区·荣光福利彩票销售活动，率先超额完成了全年销售任务。

三是完成了争项争资任务，我局积极加强与上级民政部门的衔接、联系和沟通，主动汇报情况，争取上级民政部门更多项目和资金支持。

四是信访综治维稳工作到位。我局制定了具体措施和工作方案，实行稳控责任到股室、个人，形成全局上下齐抓共管的格局。1—12月，没有出现群体上访和赴京、省的现象。

局领导班子今后要着重加强理论学习，重视在实际工作中重视总结出新的经验，努力探索构建和谐社会的规律，丰富建设和谐社会的内容。以站前列、创一流的决心、与时创新、扎实工作，积极带领全局干部职工完成各项工作，使民政工作再创佳绩，再上新台阶。

民政局年度工作总结篇七

20**年，在市委、市政府的重视支持下，在省民政厅的正确指导下，全市民政系统紧紧围绕“保二争一、科学跨越”的要求，深入践行“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨，充分履行“保障民生、发展民主、服务社会”的职能，维护了社会稳定，体现了公平正义，促进了社会和谐，为我市经济社会又好又快发展提供了有力的保障。

（一）社会救助保障水平有新提升。

今年以来，我局不断强化为民服务理念，规范救助管理，提升服务水平，城乡社会救助体系保障水平不断提升，困难群众生活的“最后一道防线”更加稳固。

一是规范社会救助管理。我局认真贯彻落实市委、市政府下发的《关于建立健全社会救助帮扶体系的意见》，牵头拟定成员单位职责，梳理了配套政策，组织起草、印发了《关于认真贯彻落实关于建立健全社会救助帮扶体系的意见的通知》和《xx市机关单位“一帮一”帮扶活动方案》，在我市初步形成了统一规范的社会救助体系。积极开展社会救助“阳光行动”，市本级xx县市区分别召开动员大会，并联合相关部门对城乡低保、农村五保对象进行全面清理核查，全市共取消城镇低保对象4250人，新增875人；取消农村低保对象2890人，新增 1197人；取消五保对象796人，新增125人，做到了动态管理的应保尽保、应退尽退。

二是加大社会救助力度。目前，全市共有城镇低保对象4.77万户，8.53万人，人均补差为165元/月，累计发放资金1.67亿元，其中市区城镇低保保障线标准从今年元月起由270元提高到300元，人均补差为190元/月。全市共有农村低保对象4.9万户，10.5万人，月人均补差 64.8元，比上年提高了19.8元，累计发放资金13966万元。对暂不符合低保标准，因刚性支出导致生活困难的家庭，建立了临时救助制度，共发放救助资金230余万元。在保证困难群众参加城镇医保和新农合的基础上，建立了“资助救助、门诊救助、住院医疗救助、临时医疗救助”四位一体的医疗救助制度，全市共投入救助资金2015万元，救助城乡困难群众141925人次。城乡低保、临时救助、医疗救助等各项救助水平均走在全省前列。

三是营造社会互助氛围。通过加大慈善、福彩宣传力度，开展大型慈善捐赠活动，我市社会互助氛围不断增强。截止12月12日，全市共计发行彩票1.526亿元，与去年同比增长33.3%。目前，已超额完成1.43亿元的目标任务，预计年底可突破1.6亿元。“迎新春送温暖”慰问困难群众 200人，发放慰问金40万元；“金秋助学活动”市本级筹集资金190万元；“金叶慈善卡”筹集资金75万元；为青海玉树灾区人民重建家园募集了善款 1500万元。

（二）救灾应急管理工作有新进展。

一是救灾应急工作科学高效。今年，我局组织修订完善了《xx市自然灾害救助应急预案》，明确了28个各职能部门和有关单位的职责，形成了调度科学、反应快速、分工协作、职责明确的救灾应急机制。今年我市遭受了4次较为严重的洪涝灾害，全市共有57个乡镇、8个街道办事处均不同程度受灾，倒塌房屋4538间，损坏房屋7659间，受灾人口达到187.5万人，经济损失达到11.82亿元。我市及时启动了救灾预案，最大限度的保障了受灾群众的生命财产安全，有效维护了灾民群众的基本生活权益。国家减灾委专家委员会主任秦大河率国家减灾委专家组赴株洲调研后，对我市救灾减灾工作给予了充分肯定。

二是灾后重建工作有序推进。为了保障我市受灾困难群体的住房，今年省民政厅下达我市恢复重建任务1530栋、农村危房改造1000栋。省市两级政府先后下拨救灾资金1850万元，各县市区财政也作了相应配套，专项用于灾区的民房恢复重建。目前，我市民房恢复重建数量1854栋，超额完成任务21.2%，已竣工1122栋，竣工率72.7%。农村危房改造已完成1000户，完成年任务的100%。同时，市政府为民办实事下达农村安居房 1000栋任务，目前，已建成农村安居房1115栋，超额完成11.5%。10月11日-14日省民政厅督察组对我市进行了全面督查，对我市民房恢复重建、农村危房改造、农村安居房建设工作竣工率高、入住率高、补助资金到户快，给予了表扬。

三是居民防灾减灾意识明显加强。5月12日在全市启动了减灾防灾宣传周活动，通过资料发放、广告宣传和防灾演习等形式，进一步强化了群众的防灾减灾意识。xx县借助开展千名干部下乡驻村活动，要求下乡驻村干部人人做宣传员，向广大基层群众广泛宣讲防灾减灾应急知识；xx县组织了万人防灾减灾签名活动；xx区组织泰山学校3000多名师生进行应急疏散演练，近20个部门工作人员与师生进行面对面的防灾减灾宣传，泰山路街道泰西社区和嵩山街道湘银社区被授予“全国综合减灾示范社区”荣誉称号。

（三）双拥优抚安置工作有新举措。

一是双拥创建成效明显。会同军分区政治部完成了《xx市创建“全国双拥模范城”五连冠实施方案》及创建“全国双拥模范城”申报工作。坚持把双拥国防教育纳入全民教育体系，开展领导干部军事日、双拥国防月等活动，营造了良好的双拥氛围；“三送”（送蛋奶、送技术、送服务）活动受到部队官兵和省双拥办的充分肯定。2010年xx市庆祝 “八一”建军节双拥文艺晚会以“军歌嘹亮”为主题，充分展现了我市“军爱民、民拥军”的光荣传统。年底，我市顺利通过省里的考核，被评为“省双拥模范城”，为**年创建“全国双拥模范城”打下了坚实的基础。

二是优抚政策落实到位。严格按程序、政策和标准及时协调财政下拨了城市五区老党员生活补助、抚恤补助资金、“两万三千”关爱优抚对象活动补助资金1890.27万元；妥善处理了79参战烈士亲属要求赴广西、云南扫墓上访事件及部分二炮退役人员、伤残军人、转业士官上访问题。对重点优抚对象，在落实各项优抚政策，支持他们参加城镇医保和新农合的基础上，再实施大病医疗救助和住房救助。

三是安置改革稳步实施。退役士兵的安置继续实行指令性安置与一次性经济补偿安置相结合的办法，并加大了退役士兵培训力度。2010年度共接收退役士兵和转业士官1663人，需安置623人，已安置511人，安置率达到82%，其中，自谋职业374人，发放自谋职业补偿金686.38万元，自谋职业率为60%。

（四）基层政权和社区建设有新突破。

一是社区建设以创新求突破。在市委、市政府的重视支持下，我市出台了《关于进一步加强社区建设的意见》，社区自治机制、共建机制、组织机制和保障机制得到进一步完善，明确市财政拨付城市四区和云龙示范区社区的工作经费，由每年每个社区4万余元增加到7万元，市、区两级财政拨付社区工作经费的比例由1：1调整为1：1.5。积极探索社区管理体制改革,在xx区和xx区试点推行“政居分设+选聘结合+公共服务”的管理模式，进一步强化了社区党组织的核心作用、居委会的自治作用和政务中心的服务作用。

二是城乡统筹以试点求突破。根据《xx市城区城乡统筹实施方案》，我局组织制定了《xx市统筹城乡发展改革工作社会管理社区化、城中村整治撤村建居实施方案》，加快了统筹城乡发展和农村社会管理社区化进程。组织起草了《关于推进农村社区建设试点工作的意见》，明确了“试点先行、探索推进、由点到面、全面深化”的工作思路，紧紧围绕统筹城乡发展改革，创新农村社区建设模式，构建农村社区服务体系，加强农村社区基础设施建设，重点推进云田、松西子、仙庾和星光等4个新农村建设综合示范片的农村社区建设试点工作，并要求各县市区也要选择3-5个村开展试点。

三是村务公开以难点求突破。下发了《关于进一步加强村务公开民主管理工作的意见》和《关于做好村务公开和民主管理“难点村”治理工作的通知》，对村务公开内容、方法步骤、主要措施等方面进行了规范。同时，积极指导各县市区搞好村务公开、民主管理“难点村”的治理工作，每个季度向省民政厅报送整治情况。7月，组织对全市村务公开、民主管理工作进行了交叉检查。

（五）社会公共服务有新拓展。

一是强化专项社会事务管理。积极稳妥地做好行政区划调整工作，落实市委、市政府打造千亿产业园区的要求，争取省厅支持，指导云龙示范区、xx区、xx区、xx区、xx县调整了相关乡镇及村级区划。大力推进地名公共服务工程建设，完成了85%的乡镇地名设标任务；积极开展创建平安边界活动，完成了省界湘赣线的联检工作。深入开展婚姻登记规范化建设活动，全市80%的婚姻登记机关被认定为全国婚姻登记规范化建设示范单位，今年全市共办理结婚登记 28531 对，全部符合法定结婚年龄，登记合格率达到100%。成立了殡葬管理办公室和执法大队，实现执法管理与经营分离，殡葬秩序、殡仪服务及殡葬收费得到了进一步规范。

二是加快发展社会福利事业。作为市委、市政府今年十件民生实事的市儿童社会福利院与市流浪未成年人救助保护中心新建项目已开工建设，预计在年底完成主体工程。今年共投入建设资金3940万元，新建和改扩建农村敬老6所，目前我市农村敬老院已达到113所，基本实现乡乡拥有一所敬老院的目标。全市五保供养对象达2.1万人，其中集中供养5980人，分散供养14939人，集中供养率已达到28%，集中供养水平3600元/年/人，分散供养水平1500元/年/人。扶持老区项目28个，下拨老区扶持资金68万元。

三是推进社会管理体制创新。以规范管理为主线，以培育发展为重点，优化社会组织布局，有效发挥社会组织服务经济社会发展的积极作用。今年新登记成立社会团体14个、民办非企业单位19个、社会团体分支机构2个，办理社会组织变更登记52件，办理注销登记1件。目前，市本级共有社会团体 317个，民办非企业单位122个。加强对社会组织的监管，积极促进农村专业经济协会和行业协会的发展，指导开展民办非企业单位自律和诚信建设活动，发挥了社会组织在服务社会管理方面的.积极作用。动员商会等社会组织积极参加社会公益活动，xx市泉州商会为各类公益事业和扶贫救灾捐款300多万元，被授予 “湖南省新社会组织先进党支部”和xx市“爱心单位”等多项荣誉。深入开展社会组织创先争优活动，全面提升社会组织服务经济社会的能力，实现社会组织自身建设的科学发展。今年全市共有72个社会组织完成换届选举、章程审核及制度建立完善工作。

**年是“十二五”的开局之年，全市民政系统将以科学发展观为指导，紧扣“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨，全面实施民生优先战略，着力完善基础民生保障，着力加强基层社会管理，着力拓展基本公共服务，切实推进我市民政事业科学发展，为建设“幸福株洲”作出积极贡献。

（一）完善覆盖城乡的社会救助体系。深入贯彻落实市委、市政府《关于建立健全社会救助帮扶体系的意见》，不断提高困难群众收入水平，确保在湖南的领先地位，城区城镇低保保障线标准提高到320元，农村低保保障线标准提高到65元；新建和改扩建敬老院4所，农村五保对象集中供养率提高到 30%，农村五保分散供养水平提高到1600元/年；改造农村危房1000户。建立以城乡困难群众为主的居民收入科学测算机制和困难群众生活保障标准长效增长机制，完善临时物价补贴制度，实现与cpi的联动增长。指导各县市区逐步缩小城乡救助差别，实现城区救助标准城乡一体化。建立完善临时救助制度，做好低保边缘群体、低收入群体实际困难的救助工作。

（二）加快社会福利事业社会化进程。加快发展养老福利事业，建立并完善以居家养老为主，社区为依托，机构为补充的养老服务体系。加大养老机构建设力度，实现市本级xx县市区各有一所以养老为主的福利中心。坚持“社会养老居家化，居家养老社会化”的发展方向，探索建立能满足城区老年人基本生活照料需求的居家养老服务体系，为居家老年人开展以生活照料、医疗保健、精神慰籍、文化娱乐为主要内容的社会化服务，继续建设以“一站式”服务为特点的城市街道社区服务中心和城市社区服务站。出台《关于大力发展养老服务业的意见》，加大对养老服务业的政策扶持和财政补助力度，建立起规范、公正、灵活的“民办公助”长效激励机制，鼓励和支持社会力量兴办社会福利机构。

（三）提高服务国防和军队建设工作水平。深入开展创建全国双拥模范城活动，实现“五连冠”，建立和谐军民关系。以三级以上士官为重点，认真做好退役士兵的安置工作，进一步完善退役士兵自谋职业政策，适时提高自谋职业一次性经济补偿标准。突出科技拥军，加大退役士兵技能培训力度，为退役士兵自谋职业创造条件。完善“五位一体”的新型优抚对象医疗保障制度，推进“一站式”医疗费用即时结算平台建设，为优抚对象提供方便、快捷的医疗费用结算服务。

（四）推进城乡社区建设和基层民主政治建设。按照中办发[2010]27号文件要求，进一步加强和改进社区居委会建设工作。紧扣两型社会建设，按照城乡统筹发展改革的要求，指导县市区积极稳妥地做好撤村建居工作，逐步推行“选聘结合、政居分设”的社区管理模式。紧紧围绕统筹城乡发展改革，在试点的基础上着力推进农村社区建设，力争农村社区覆盖率达到30%，绝大多数农村社区达到“管理有序、服务完善、文明详和”的建设标准。深入开展村（居）务公开、民主管理示范单位创建活动，进一步规范村务公开的形式、内容和程序。

（五）加强社会事务管理服务体系建设。大力培育发展社会组织，探索建立政府购买民间组织服务机制，在完善社会公共服务体系的同时，减轻政府的行政成本，促进政府职能转变。出台《xx市地名管理办法》，加强行政区划地名管理工作，提高行政区划科学管理水平。积极推进婚姻登记规范化建设，确保我市婚姻登记机关全部达到全国婚姻登记规范化建设标准。出台《关于进一步加强殡葬管理工作的意见》，加强殡葬管理与执法力度，逐步取缔城中殡仪馆，建立困难群体丧葬补助制度，推进农村公益性公墓建设。

民政局年度工作总结篇八

一是严格落实优抚政策。在春节期间，对重点优抚对象和驻县官兵进行了走访慰问，送去慰问金。认真做好了重点优抚对象医疗保障工作，重点优抚对象全部纳入了城乡医保，较好地解决了重点优抚对象医疗难问题，发放重点优抚对象参合医疗保障资金。同时，严格按照省、市相关政策要求，落实了优抚对象提标工作，各项优待抚恤政策得到了全面落实。

二是加强了优抚对象信息管理，已完成了全县重点优抚对象的信息采集，扫描录入，率先实现了部、省、市、县四级联网。

三是举行了烈士公祭活动。在清明节开展了千名干部职工祭扫先烈仪式。完成了县烈士陵园纪念活动广场的建设，并在全国首个烈士纪念日举行了烈士纪念日活动，县四套班子领导、烈属、老战士、学校师生、各界干部群众、解放军和武警官兵代表参加。同时，县领导对全县烈士遗属进行了全面走访慰问。

四是严格落实退役士兵安置政策。对、2020年冬季退役士兵发放自主就业一次性经济补助金；对三期转业士官全部安置到财政全额拨款的事业单位。进一步加大了退役士兵免费职业教育和技能培训的宣传力度，把相关宣传材料及时发放到退役士兵手中，使退役士兵知晓率达100%，全面完成了市下达的退役士兵职业教育和技能培训任务。

民政局年度工作总结篇九

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2021年，区民政局以***新时代中国特色社会主义思想为指导，积极践行“民政为民、民政爱民”理念，贯彻落实省委“民政x条”、市委“民政x条”、区委“民政x条”，倾力打造精准保障、和谐自治、幸福颐养、暖心服务四个标杆区风景线，助力开放活力美丽的幸福x建设，取得较好成效。

一是构建多元社会救助体系。通过困难群众主动申报、政府政策宣传、基层经办人员业务培训以及上门走访等形式，精准实施低保、低边救助，兜牢困难群众基本生活。截至x月，在册低保对象x户x人，低边对象x户x人，特困x户x人，发放救助金x万元。规范实施临时救助，共救助x户x人，发放救助金x万元。加强生活无着流浪乞讨人员救助，共救助x余人次。开展春节困难群众走访慰问活动，共走访x人，发放慰问金x万元。建设湖泥海岛民生服务驿站，提升海岛民生服务质量。推进儿童救助保护，共为x名困境儿童发放基本生活费x万元。

二是实施困难群众定期探访慰问。以“上门探访+扫码服务+app评价”模式，运用浙里办app，组织辖区内党员干部、网格员、志愿者等多种力量，对困难家庭重度残疾人，空巢、独居、孤寡老年人及困境、孤残儿童等进行定期探访，实现走访常态化、智慧化。，共探访x人次。

当前隐藏内容免费查看 三是统筹各类社会救助资源。通过建立联席会议，统筹政府部门救助资源。依托“x省大救助信息系统”实现申请救助对象的房产、车辆、社保、婚姻、就业等信息全部电子核对。在各镇、街道开设“一门受理、协同办理”窗口，建立“一门受理”信息管理系统，落实临时救助备用金制，提高救助效率。继续实施近亲属和银行卡“两个备案”制度，“两个备案”继续保持x%。

一是加强基层政权和城乡社区建设。主要要做好村级组织换届“后半篇”工作，努力加强村级班子建设，提升村（居）民委员会成员素质。开展全区村务公开民主管理工作，做好村务公开集中检查。协助推进未来社区数字化建设。

二是加强社会组织服务管理。代表全市创建省级城乡社区治理和服务创新实验区，完成创建验收。实施县域社会治理共同体社会组织提升工程，强化社会组织党建引领、培育孵化、管理服务，加大公益创投投入力度，提升全区社会组织数量和质量。截至x月，共有登记在册社会组织x家，备案x家。成立区社会组织公共服务中心，围绕“发现和收集问题信息，对接协调行业协会，社会组织提供服务，问题解决结果跟踪”主线，组织、指导、协调社会组织精准参与社会治理，开展治理活动x余次。

三是加强社会工作人才队伍建设。指导镇（街道）落实“三岗十八级”薪酬保障制度、统一招录城市专职社区工作者。组织社会工作者职业水平考试，推广社会工作师的国家资格认定等。目前，全区共有社工机构x家，持证专业社工人才x人。

一是强化养老服务体系建设。全力构建以居家养老为基础，社区服务为依托，机构养老为补充，覆盖城乡的适度普惠型的养老服务体系。目前，全区x家养老机构共有床位x张；镇（街道）示范型居家养老服务中心x家；城乡社区居家养老服务照料中心x家（含边远小岛托老所、敬老院辐射）；为x名困难老人购买养老服务；向x名高龄老人发放长寿保健补助金。今年，着重打造x镇示范型居家养老服务中心，争取提前x年实现乡镇（街道）全覆盖；新建湖泥“海岛服务驿站”；打造区海福公司智能化养老机构；实施x户困难老年人家庭适老化改造；拓展已建成示范型居家养老服务中心服务项目内容，提升运营水平。

二是强化特困供养人员集中供养。目前，全区共有城乡特困供养人员x户x人，其中集中供养x人。，共支出供养资金x万元。

三是强化孤儿和困境儿童福利保障。持续推进儿童福利信息动态管理，配强基层儿童福利队伍。实施“助跑明天”、“守护海娃”、“福彩助力•点亮梦想”困境儿童关爱帮扶项目。探索实施“筑梦书房”孤困儿童适学化改造项目。建设完成x家示范型儿童之家。目前，全区共有孤儿和困境儿童x名，其中福利机构养育孤儿x人、社会散居孤儿x人、困境儿童x人。，共支出孤困儿童补助x万元。

一是提升殡葬殡仪事务服务水平。继续推动丧葬领域移风易俗改革。制定殡葬领域改革本岛一体化建设规划，深化绿色殡葬改革。提高主城区集中办丧率，并推进集中办丧向渔农村延伸。建立文明治丧长效机制，成立区丧俗协会，制定丧葬从业人员管理办法。启动区级园林式节地生态安葬墓区建设。指导完成x殡仪服务中心建设项目并投入使用。启动乡镇级公益性节地生态安葬示范点建设，在x建设x个示范点。实施x中心公墓x陵园骨灰纪念堂前期设计规划。指导开展乡镇级骨灰堂修缮扩建工作。

重点做好大中型水库移民后期扶持和小型水库移民解困工作。全区共有大中型水库移民后期扶持人数共计x人。今年，共确定水库移民项目x个，项目总概算x万元，其中水库移民项目资金补助x万元。目前，已有x个项目启动实施，其余x个项目正在进行前期工作。

以省级婚俗改革试点为契机，探索“婚庆+文化+旅游”婚庆产业新模式，打造“xa”级婚姻登记中心，已落实x余平方婚姻登记机关场地。开展婚姻家庭辅导，积极倡导简约适度的婚俗礼仪，着力培育文明向上的婚俗文化，持续传承良好家风家教，打造公益性户外颁证基地，将婚事简办，新事新办等新要求纳入社区公约、村规民约。借助“x渔嫂”平台和“幸福x”建设新风，把婚姻辅导工作触角向社区一线延伸。，共办理结婚登记x对，离婚登记x对，补发婚姻登记证书x人。

做好了全区行政区划管理、界线勘定、边界争议调处；区、镇、街道、村委会各级名称管理。深入挖掘海岛地名文化内涵、自觉助力群岛新区建设。

2021年，全区民政系统工作取得了可喜的成绩，但是面对新的形势和任务，基层民政工作中存在的困难和问题也显现出来。比如：一是民政工作任务加大，与民政人员少、编制增长滞后的矛盾日益突出。全区民政系统，特别是乡镇工作多、人手少的反差越来越大，超负荷运行成常态。二是民政对象需求呈不断扩增之势,给民政工作带来了新的压力。民政工作对象的需求呈现出多元化趋势，各种合理、不合理的诉求交织，给民政工作带来诸多困难和矛盾。三是城乡民政工作发展不平衡，影响人民群众的幸福感、获得感体验。海岛居家养老服务、移风易俗等工作尚有较大提升空间，本岛普惠性机构一床难求现象仍客观存在。

围绕“发现和收集问题信息，对接协调行业协会，向社会组织派单，社会组织提供服务，问题解决结果跟踪”主线，建立完善社会组织遴选考核、群众来访现场接待、社会组织参与社会治理派单服务等x大工作机制，实现闭环运行，形成“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的社会组织参与社会治理新格局。总结提炼相关案例，加大舆论宣传力度，打响社会组织参与社会治理x品牌。

强化社会组织党建引领，加强社会组织培育孵化，优化社会组织登记管理服务和审批流程，加大社会组织公益创投投入力度，提升全区社会组织数量和质量。

全面接入应用省、市两级养老服务平台，拓展智能化技术和设备在养老领域的运用，成功打造区海福公司智能化养老机构。

持续推进儿童福利信息动态管理，配强基层儿童福利队伍。实施“助跑明天”、“守护海娃”、“福彩助力•点亮梦想”困境儿童关爱帮扶项目。探索实施“筑梦书房”孤困儿童适学化改造项目。建设完成x家示范型儿童之家。

完成x户生活困难老年人家庭适老化改造，湖泥“海岛服务驿站”、x镇示范型居家养老服务中心建设。

按照本岛一体化建设规划推进本岛殡葬工作，深化绿色殡葬改革。提高主城区集中办丧率，并向渔农村延伸。建立文明治丧长效机制，成立区丧俗协会，制定丧葬从业人员管理办法。指导完成六横殡仪服务中心建设项目并投入使用。启动乡镇级公益性节地生态安葬示范点建设，拟在x建设x个示范点。实施x中心公墓x陵园骨灰纪念堂前期设计规划。指导开展乡镇级骨灰堂修缮扩建工作。

探索“婚庆+文化+旅游”婚庆产业新模式，推进“xa”级婚姻登记中心打造。深入开展婚姻家庭辅导，积极倡导简约适度的婚俗礼仪，着力培育文明向上的婚俗文化，持续传承良好家风家教，打造公益性户外颁证基地。

民政局年度工作总结篇十

本学期我担任初一(5)班的班主任工作，本班有48人，男生26人，女生22人，一学期来我班一位同学也没有流失。半年来，我认真负责，勤恳敬业。所以班级一向比较稳定，初步构成了良好的班风、学风。学生之间已构成了必须的竞争氛围和团结友爱的可喜局面，班级已经有了必须的凝聚力。但也有一些方面不尽人意，还需继续努力。半年来，我主要是从以下几方面入手:

一、树立建设优秀班级的理想目标。

当一个人进入豪华的房间或饭店，他的行为就会随着环境的变化而变化，随即会因环境的影响而提高对自己的要求。所以在建一个群众之初就应让每位成员都感觉到的舆论影响他，使他意识到自己生活在一个优秀的班群众中，并严格要求自己的行为与这个好的环境相适应。因此，作为引领一个班级发展方向的班主任要有高屋建瓴的眼光和胸怀，把一个群众引领到优秀的发展轨道上来，务必在大家的第一印象中确立这个群众此刻及将来必是一个优秀团结的群众的理想。

二、围绕目标，与学生共同商讨确立班规要求

由于初一新生，来自不同的学校，不同的地方，学习和行为习惯都参差不齐，所以第一个学期的重点工作就是抓好学生良好行为习惯的养成教育。一方面是利用开学的军训，规范学生的行为，明白纪律的重要性，从而提高自己的约束力和自觉性。另一方面制定班级一日常规、操行评分细则，制定以后在班上宣读，宣讲，使每一个同学都有一个具体的认识，明白具体要求，明白什么该做，什么不该做，怎样做才贴合要求。宣讲完成之后，再在班上张贴出来，时时给同学们一个警醒，并给予必须时间的商讨实践时间，发现不适应班级发展的要求制度能够提出讨论修改，注重民主管理的理念宣传。事实证明，这一方法是切实可行的，我班这个学期在行为规范方面还是比较令人满意的。在学校每周的常规检查评比和学月礼貌班级评比中多次夺得流动红旗，评为礼貌班级。

三、选拔培养班干部，加强班级管理。

班干部是班级管理的核心，是学生的精英，是教师的助手，是自我管理体现最明显的一部分。在选取班干部时，我遵循三个原则，首先是选那些职责心强，办事公正;品学兼优，智商较高;有较强的组织潜力和活动潜力，易与他人沟通的学生。其次是使用各类特色学生，扬长避短。最大限度地展示他们的潜力。再次是发扬民主作风，班干部，一些活动主持人均由民主选举产生，使学生干部同学关系构成动态平衡，人人有机会实现自我价值。本学期我们初一(20)第一届班委会、团支部及各类组织负责人就是在这个标准下产生的、这些同学上任后，工作热情高，工作态度端正，工作用心主动，并且各项活动走在同学前面，切实起到了模范带头作用。

实行分级管理，既分工负责，又协同合作，提高管理效能。我们班级发展的目标都是由师生共同商讨确立的，并且分工负责。这样，使管理者和被管理者做到和谐统一。师生能以诚相待，共同决策，使学生感觉到班级的事也有他们的一部分。透过分级管理，班干部承担了一些日常事务的管理工作，并有权独立处理相关事务。班主任则激励和指导学生自主性的发挥，化解工作中的矛盾。透过自我管理，既加强了班干部队伍的建设，培养了学生组织管理潜力，又提高了全体学生的自觉性，自制力。

四、从小事做起，培养学生良好的学习习惯、纪律习惯和卫生习惯。

不论是在学习上还是在生活习惯上，我都要求学生养成良好的习惯。确立了“什么时间干什么事，什么地方干什么事情，干什么事情就要干好什么事”的基本理念，使学生在行动上有所依据。学习上，要求独立按时按质按量完成，行为规范上，要求遵守一切规章制度，做礼貌学生。做好一切课前准备工作。纪律上保证上课认真听讲不影响他人，无论是班主任的课还是课任老师的课，一律要认真对待。个人持续好自己周围的卫生，值日生做好班级室内外卫生的打扫，要有主人翁职责感，对待班级要像自己家一样。

1、适时的学习态度与方法的引导。刚来时很多同学都很放松，也不明白怎样适应初中的学习。为此，我们多次开展了以学习为主题的班会和学习报告会。比如“如何学好每一门学科”“如何适应新老师”等主题班会，学生很快掌握了学习方法，适应了初中多门功课的学习。

2、学习态度的激励和学习方法的指导总结。在月考前后，开班会主要由班上学习委员及各科课代表介绍他们的学习方法及心得体会，讲解他们的学习法宝，我们让每个同学明白，在初中里，要求他们不禁要勤奋学习、更要有技巧地学习，我们还充分利用黑板报，加强学生学习自觉性和目的性教育，努力营造良好的学习氛围，使学生不仅仅学好文化基础知识，还要注重各项技能培养。

3、切实抓好本班的卫生保洁工作和清洁区的清洁工作。重视学校的大扫除，创造清洁卫生舒适的学习环境，初步构成了班内良好卫生习惯。

五、班会课延伸，树立良好的班级舆论导向。

重视班会课的作用，坚持每堂班会课都进行思想教育，树立好的榜样与典型，使学生具有群众荣誉感，使班级构成良好的风气，让学生明白对与错，好与坏。使违纪学生在学生中没有市场。违纪后会受到其他学生的舆论谴责。我发现每次用干巴巴的语言来要求某些事情，很无味，于是我就请班委成员轮流两周一总结，并结合国内的新闻报道，以及读者文摘上的一些文章，根据我班实际发表见解，在肯定自己能行的状况下，自我约束，树立为自己而学习的目标，从学习中感受到乐趣的人越来越多，违纪的人越来越少。我组织学生开展“夸夸我班好同学”大家竞相发言，从热心肠的郭燕到调皮捣蛋的杨昊，每位同学都欣喜的发现自己原先有那么多的优点。大家的舆论导向都指向正义的一面，发现不好的事情及时向老师报告或自我解决，给我减轻了很多压力，同时也减少了不少不良事件的发生。我还利用板报根据各时期的学校要求结合本班实际帮忙学生树立正确的人生观和价值观，使他们从内心能感受到父母老师的教育都是为了塑造一个出众的自己，帮忙他们做一个有情有义的人。

六、了解学生，加强与家长的沟通，推进家校合作教育。

平时深入了解学生，多和学生沟通，及时了解学生的思想、学习和生活状况，以便对学生进行有针对性的教育。我经常与家长取得联系，争取用心作好家校合力教育工作。主要是透过电话联系，让家长第一时间了解学生最近的学习状况等，有时邀请家长来学校面谈或到学生家中了解状况。与家长取得了共识，学生学习、品德上等问题的解决都收到了事半功倍。

七、做好学生的思想工作，努力配合科任老师，提高学生的各科成绩。

发现问题，及时找学生谈话，给需要帮忙的学生及时的辅导与关心，尽量把问题处理好。指导学生学习方法，提高学习效率。根据学生的各自不同状况，对他们分别给予单独的辅导、监督与督促，帮他们走过学习的困难时期。坚持开展学生的思想教育，针对思想有波动的、瞻前顾后的学生，引导他们做好眼前的工作，说服他们安心地投入紧张有序的复习;对思想包袱重的学生，鼓励他们看到自己用心的一面，坚定信念，争取更好的成绩。

同时，注重与科任老师的沟通，及时从科任老师当中了解学生的动态以及问题所在，同时将学生对该老师的意见及时反映给该科老师，注重解决科任老师反映的问题，协助科任老师做好引导教育学生的工作，帮忙学生提高各科成绩。

八、莫忘初一新生适应性引导

利用班会课我对同学们做了中学生活适应性调查问卷，其中对学习环境的变化、所学科目的增加、任课教师的更换、作业量的增加、不同的管理方式及生活方式等存在的问题较多，学生都在开学后较短的时间内难以适应，产生了想家、厌学、烦躁的不良情绪，个别学生还会因此辍学。虽然随着时间的推移大部分学生都能适应，但作为班主任应及时的了解状况，组织开展主题班会、个别谈话、家访等方式做好防范与引导工作，培养学生用心健康的心态，以防止后续问题的发生。

经过一学期的努力工作，我深感作为班主任职责之重。在今后的工作中，我将更加努力，继续学习，踏实地做好工作，“你们的进步是我最大的快乐”，我会以此来严格要求自己，不断努力，争取更大的进步。

民政局年度工作总结篇十一

2011年，军休工作和地方退休人员管理工作在各级领导的正确领导下，在全体工作人员的共同努力下，圆满完成了全年的各项任务，现将工作总结如下：

按照市军休办接收安置通知，我们接收了3名军休干部和1名士官，按照接收安置规程，我们严格审查了档案，进行了家访，召开了三见面会，在部队和本人的配合下，完成了接收安置任务。完成了1名军工的调区工作，因他们住在城区，将他们的关系调到城区，方便了他们的生活。

根据京军休发[2006]33、37号《军休干部医疗管理系统》进行医疗录入的文件精神，加强医疗管理，做好医疗费的录入工作，按时完成医药费报销，并将录入情况及时上报市军休办，1-10月共报销医药费294.4万元。预计到年底达到350万元。1-10月发放军休离退休费882.4万元，到年底发放1124万元。

经过艰苦的努力和耐心细致的思想工作，在去年房改工作的基础上，兑现了第一批军休干部的房改资金，完成了今年房改测算和上报工作；完成了离休干部护理费、服装费的.调整发放，完成了所有军休干部补助补贴的调整和军粮差价补贴的调整发放。

由于军工和地方退休人员的医疗从公费医疗改为医保，为了保证他们的医疗顺利过渡，我们在及时发放医保卡的基础上，多次与医保办联系，请他们给乡镇办了报销办法的培训班，顺利完成了第一次报销工作。同时为20多人的医保关系给予了理顺，保证了他们及时就医。并及时发放了医保存折。

二是完成了军休干部先进事迹材料的上报，我区上报了四名军休干部的先进事迹材料；

三是贯彻了市军休办《关于进一步加强走访活动通知》（京军休办发[2011]13号），并要求继续加强包楼包户制度，做好走访活动。

一是春节对全体军休干部进行了走访慰问，发放了慰问金和慰问品；为全体军工和地方退休人员购买了春节慰问品，对30人进行了重点慰问；两个干休所分别举办了军休干部和家属、遗属参加的春节游艺会。组织军休干部去北京观看了春节慰问演出。参加了民政部、总政治部、xx市政府召开的慰问军休干部大会。

二是八一建军节为军休干部购买了健身椅，王占勇局长和曹志红副局长亲自为军休干部代表举行了发放仪式，并重点进行了慰问。

三是重阳节两个干休所分别对80岁以上的军休干部进行了慰问。对部分军工和地方退休人员进行了慰问。

四是贯彻了市军休办《关于创建军休和谐家园和军休和谐家庭活动的通知》（京军休办发[2011]15号），在军休干部和军休所开展创建活动，促进军休和谐家园和军休和谐家庭的建设，维护军休队伍的稳定，良乡所上报了和谐家园和一户和谐家庭。

按照市军休办《关于组织开展纪念建党90周年系列活动的通知》（京军休办发[2011]10号）精神，根据我区实际情况，成立了以主管局长为组长的活动领导小组，并制定了详尽的实施计划，并按照计划开展了系列活动：

一是积极组织参加xx市军休办组织的歌咏活动。尽管我区军休干部年龄较大，我们还是在军休二所组织了20多人的合唱队，聘请了专业教练，唱响红色歌曲，庆祝建党90周年。

三是在军休干部和工作人员中开展评选先进共产党员活动；民政局王局长和曹局长慰问了建国前老党员。

四是请中国中医研究院老年医学研究所教授作《医疗卫生知识讲座》。

通过开展一系列的活动，抒发了广大军休干部和工作人员爱党、敬党、赞党之情，坚定了军休干部和工作人员永远跟党走的决心和信心。

一是组织参加军休办开展的钓鱼、台球、扑克等比赛活动；组织门球队多次参加区门球比赛军休一所在春季门球比赛中获得冠军。

二是军休干部参加了市军休办组织的延庆、南戴河疗养。

三是军休所设置台球、象棋的娱乐健身项目，丰富日常生活。

民政局年度工作总结篇十二

20__年，在各级领导的指导下，在同事们的支持和帮助下，我较好地履行了自己的工作职责，完成了工作任务，下面我对自己这一年的工作情况总结如下。

一、20__年工作回顾

过去一年是我就任民政所长工作的第一年，困难和挑战比预想的大。面对上级部门对政策执行的更高标准，面对领导和群众对日常工作的更严要求，在业务工作，驻村工作，镇中心工作等多重工作任务交织的复杂环境下，我遵从过埠镇党委政府的领导，从容应对挑战，奋力攻坚克难，圆满实现各项工作的主要预期目标，取得令人满意的工作成绩。主要做了以下工作。

一是业务工作。

作为民政所长，我的主要业务工作是民政工作。民政工作看似清闲，其实不然，其业务工作特别繁重，救灾股、优抚股、救济股、社会事务股、老龄办、残联理事会等上级单位下派的各种月报，季报，年报层出不穷，平时还要负责窗口接待工作。20__年又是村委换届的年份，工作量比之前又大了许多。风吹雨打习惯化，加班加点常态化，虽然自己身上的担子虽重了，但是也取得了一些成绩。20__年__月，我镇集中清理了低保户中的“关系保、人情保”，对全镇220户低保进行了重新核实，完善了台帐资料对社会进行了公示，凡 不满足低保条件的农户都依据相关规定办理了退保手续，把一些符合条件的家庭困苦的农户纳入了低保范围。20__年__月我镇进行了村委换届工作。在党委政府的指导下，依据《中华人民共和国村民委员会组织法》，选举出了10个村委和一个居委会共计46名村委干部，把政治明白，作风正派，工作踏实的干部送上了领导岗位。20__年__月我镇进行了残疾人基本情况调查，对全镇210位残疾人进行了一对一调查，给上级部门制定相关扶助政策，提供了可靠依据。

二是中心工作。

全国经济普查期间，我作为经济普查员和指导员，带领普查团队圆满完成了各项普查任务，普查工作在全县工作中取得了优异成绩，受到县统计局的表扬。在水上家园迎检工作中，我积极参加环境整治活动,热情接待各级考察领导，工作得到领导的认同。在其他中心工作如：“万人千户”自来水工程项目，精准扶贫等各项中心工作中，我也本着认真负责的态度，兢兢业业，努力做到最好，得到了相关领导的充分肯定。

三是驻村工作。

20__年__月，土地确权工作开展以来，我积极督促和协调村委工作，确保土地确权工作的顺利开展。在开展党的群众路线教育实践活动以来，我自己自积极参加镇里组织的各项学习活动的同时，按要求督促所驻的过埠村开展相关座谈会，利用批评和自我批评这个武器，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，查找自身问题，密切联系 群众，把各项工作落到实处。20__年过埠村新修公路4.2公里，实现了自来水全覆盖和环卫工作外包，居民生活水平得到很大提高。我还帮助自己挂点的“三送”联系户办理了房屋土地审批手续，帮助他们就近就业，与他们建立了良好的关系。20__年柑橘“黄龙病”疫情蔓延迅速，过埠村作为脐橙产业较为发达的村，全村共发现1336棵病树，占全镇病树总数的三分之一，我与村干部一起努力，砍除了所有病树，为保护过埠村脐橙产业尽了自己的一份力。此外我还关心村干部的生活，在他们遇到难题时主动伸出援助之手，比如过埠村一名村干部的孩子得了白血病，我就向领导建议募捐，得到领导采纳后，自己也带头捐款。

一年来我所取得的成绩，是过埠镇党委政府统揽全局、科学决策的结果，也是全镇各级干部共同努力、不懈奋斗的结果。我既要看到成绩，更要看到前进中的困难和挑战，自己处理复杂矛盾的能力仍需加强，理论知识学习还不够全面，对带群众的耐心细心还不足，工作的效率依然不高。我要直面问题，安不忘危，治不忘乱，勇于担当，不辱职责使命，不负领导重托。

二、20__年工作计划

20__年是关键的一年，在新的工作常态下，事情多任务重，要更好的完成领导布置的各项工作任务我要从以下几个方面入手。

一要合理配置高效工作。

上级布置的各项工作不可能同时 开动，这要求我工作时抓住轻重缓急，合理调配时间，提高工作效率。

二要提高自身理论知识。

自己理论水平不高，遇到复杂问题容易急躁，这就需要我多学习理论知识，同时认真思考面对的问题，把理论和实际结合起来。

三是要脚踏实地做事。

只有放下面子，耐下性子，俯下身子，才能把各项基础工作做细做实，深耕业务，争取取得更大成绩。

民政局年度工作总结篇十三

1、提升“保低保”增量。6月份、8月份，通过两次低保提标，城镇低保保障标准由500元/月提高到510元/月，农村低保保障标准由320元/月提高到330元/月。截止12月底，我市城市低保救助5.97万人次，发放资金2107万元;农村低保救助4.63万人次，发放资金1339.5万(其中社会保障兜底脱贫对象补助1万人次，发放补助资金306万元)。

2、提升“保特供”增量。对城市4%的特困人员、农村50%的特困供养人员共计529人实行集中供养。对特困供养对象中需要照料护理的，按照全自理、半护理、全护理等不同类别，分别给予1550元/年、3000元/年、6000元/年的特困照料护理费补贴。帮助所有特困人员购买了照料护理险，增强了应急保障能力。截止到12月底，城市特困供养救助0.32万人次，发放资金240万元;农村特困供养救助1.24万人次，发放资金532万元，确保了他们生活有保障、护理有帮助。

3、提升“保医疗”增量。通过整体推进医疗资助、住院救助、门诊救助、资助参合参保等医疗救助，资助全市所有特困供养人员、城乡低保、百岁老人参加了居民医保或新农合;对城乡低保、特困供养以及百岁老人患终末期肾病等十种重特大疾病，在年内没有住院治疗的给予定额门诊救助;扩大重特大疾病病种9种，实行救助金额5000元封顶;城乡低保、百岁老人以及低收入家庭住院救助比例按医保报销后的剩余部分，按程序进行救助。截止到12月底，共医疗救助1.83万人次，发放医疗救助资金406万元。

4、提升“保临救”增量。临时救助对象调整到了400元-5000元，主要用于解决低收入家庭突发性、临时性生活困难;城乡低保、农村五保其它生活、医疗困难;两劳释放人员回家后，头2个月的基本生活困难;城乡非贫困家庭重大疾病、人身意外伤害、火灾等特殊困难。为了确保及时、有效临时救助，实行了先救助后审批制度，并将小额临时救助权限下放到基层，凡低于500元救助金额在乡镇直接进行临时救助。同时，规定救助期限不超过7个工作日，资金实行打卡发放。截止到12月底，临时救助0.16万人次，发放临时救助资金270万元。

5、提升“保优抚”增量。截止到12月底，共发放抚恤资金2045万元;支付优抚对象门诊费74.9万元，住院补助18万元，资助参保参合15万元;按照自主就业退役士兵不低于2000元/年的标准，完成了2020年退役士兵货币化安置，共打卡发放各项安置保障经费291万元;按照属地管理、自选专业、免费培训的原则，分三期投入34万元对100多名退役士兵免费进行了就业技能培训工作。

民政局年度工作总结篇十四

今年以来，镇民政办围绕双拥优抚、公益性公墓建设工作、农村低保、五保、救灾救济、优抚对象危房等开展了一系列工作，在各项工作中做出了突出成绩，为构建生态、文明、休闲、和谐新__做出了积极贡献。现将一年来的工作情况和下半年计划总结如下：

一、工作情况

1、公益性公墓建设。本着“因地制宜、统筹规划、合理布局、方便群众、稳步推进”的原则，避免占用耕地和生态公益林，远离村庄，而又交通方便、地势开阔、植被良好的荒山瘠地。共规划建设7处公益性公墓，镇级6处，村级1处，共建设墓穴1666套，规划面积85亩，辐射全镇46个村，总投资360万元，确保了公墓使用的全覆盖。在建设质量上，__镇将公益性公墓建设作为百年大计、千年大计工程，既要加快进度，更要保证质量，体现“生态化、集约化、园林化”的要求，立足生态和谐，切实把公益性公墓建设成为群众满意、环境优美、设施完备的“民心工程”。自6月1日以来，新葬入公墓共129人，迁葬84人，入墓率达100%。

2、做好双拥优抚工作。按照优抚对象抚恤自然增长机制要求，每季度及时将抚恤足额兑现到优抚对象手中。优惠政策落实到位。按照“帮三老，解三难”的原则，及时对全镇“三属”、老复员军人、残疾军人等优抚对象的困难户实行生活、医疗、住房救助。全年共发放优抚对象抚恤160余万元。

3、困难人群的入户核查工作。通过入户核查，对64户符合农村低保条件的和6户符合五保户条件的群众，全部纳入了救助对象。

4、财务工作。民政财务工作，本着“专款专用，重点使用”的原则，做到审批资金不挪用、占用，并进行了强化管理，保证各项开支，及时记帐，报帐，做到日清月结，达到帐证、帐帐、帐实相符。并迎接县民政局财务检查。

5、抓好60周岁烈士子女和退役士兵调查摸底及生活补助发放工作。今年以来，及时做好到龄60周岁烈士子女和60周岁退役士兵调查工作，具体工作中做到组织领导、宣传发动、程序标准、把关审核四到位，确保够标准条件的一户不漏，不够条件的一户也不纳入，共有20名新增60周岁退役士兵，退役士兵补助全按照“一卡”通发放到位。

6、抓好民政“补助对象”实行动态管理工作。按照民政局文件要求，每月10号前将各类民政优抚对象、低保户、五保户、孤儿等人员的动态管理情况，上报县民政局，及时、准确的反映各类补助对象的增减变动情况，做到每月按时上报。

7、幸福院及社区规范化建设工作。下半年投资8万余元新建张庄社区幸福院；对张庄社区、郭庄社区、里庄社区进行了标准化配套建设，三个社区总共投资35万余元。

8、其他民政工作。

1、抓好民政信息上报工作；

2、民政统计台帐及金民工程工作：每次民政优抚对象标准及其他人员变动后，及时准确的完善好民政统计台帐、金民工程工作及网上低保系统录入工作。

二、20__年工作计划：

1、继续加强学习，按法律办事，不断提高为民服务水平。

2、扎实做好民政优抚、幸福院建设、殡葬改革等各项工作。

3、抓好农村低保申报审核审批发放及民政优抚对象发放工作。

镇民政办将按照权为民所用、情为民所系、利为民所谋的要求，努力拼搏，开拓进取，进一步把民政工作干实，干好，力争进入全县前六名，为构建社会主义新农村，创建和谐__做出新的更大贡献。

民政局年度工作总结篇十五

一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：

一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。

一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学内涵，认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。

二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，在指导老师潘乡长的带领下，走村入户，参加村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了许多农村工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三、努力工作，认真完成工作任务。

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少，尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后，我的工作任务更重，现在的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作，另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手：

(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时，全面、准确地了解各方面工作的开展情况，及时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时，能及时认真完成领导交付的任务，一年来完成各种报告70余篇，包括某某年政府工作总结、某某年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。

(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计，同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强，准备的各种资料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各种报告20余篇，还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面，年初综治、禁毒、反邪教、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料，接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责，做好份内之事。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入村里的时间过少，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。

民政局年度工作总结篇十六

20xx年，办公室工作在局党政班子的领导下，紧紧围绕全局中心工作，参与政务，搞好服务，认真履行职责，全力推进各项民政工作的有序开展。现将20xx年办公室工作总结如下：

一、主要开展工作

1、文秘工作。一是认真做好各类公文函电的起草工作，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率；二是认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文，按照“急件急办”的原则，及时送主要领导和分管领导阅批，及时送达并督促相关股室办理，确保政令畅通，工作落到实处。

2、信息工作。办公室将所开展的民政工作，尤其是涉及民生的重点工作，本着实事求是的原则，编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、普洱日报、县委、广电局等部门报送，年内共报送信息34条，出黑板报5期，编发简报4期，部分上报信息已被采用。20xx年，我局被市民政局评为民政政务信息工作先进集体，被县委评为信息完成超额奖。

3、信访工作。按照《信访工作条例》，认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作，在办理的过程中，首先由股室提出书面答复意见，再由分管领导或主要领导审签后给予答复，做到信访工作件件有着落、事事有回音，年内共收到来信来访658件，其中受理649件，未符合民政相关政策退回9件。同时，结合全县“大接访、大下访”活动，积极协助支持相关股室办理县信访局转办的包保案件。

4、制度建设工作。年内，结合股室职能职责，督促并指导股室制订《股室工作职责》、《股室工作服务承诺》，制作《上岗证》，并要求机关工作人员上班佩带《上岗证》，接受服务对象的监督。另外，还重新修订了原有的部分工作制度。

5、后勤工作。按照《局机关制定的接待工作制度》，本着“勤俭节约”的原则，认真做好来往人员的接待和对内外的协调联系工作。同时，做好车辆的维修、保养、保险等日常管理工作。

6、其它工作。一是协助做好局机关开展解放思想大讨论活动，并已取得实效，在此项活动中被县委评为先进集体；二是按照政府信息公开的要求，及时将我局的职能职责、政务信息、惠农政策、服务承诺、工作动态等方面的内容向网上公布，自觉接受广大人民群众的监督，目前已向网上公布民政信息33条；三是整治局机关大院环境卫生工作，彻底清除“脏、杂、乱”的现象，创造一个清洁、漂亮、舒适的工作环境，我局年内作为接受全县创建省级甲级文明卫生县城的一个点抽检验收。

二、存在的问题

由于办公室人少、事多、繁杂的工作特点，工作中主要存在着这些问题：一是办公室工作存在着见指打指的现象，对股室间的协调工作做得不够，工作的衔接还不够紧密；二是对股室工作的督办力度不够等等，这些问题需要各股室间加强协调、互相配合才能得到更好地解决，同时在今后的工作中希望各股室有什么好的建议和意见请及时给办公室反映，我们将积极向班子汇报，把存在的困难和问题逐步加以解决。

三、下一年工作计划

1、抓好局机关政治理论、业务学习工作，提高干部职工的政治理论水平和业务素质。

2、做好文秘工作。

3、做好信息工作。加强各种信息的收集和上报，争取在市、县级报刊、信息版上有更多民政信息。

4、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。

5、做好档案的整理、归档及管理工作。

6、做好信访、保密工作。

7、做好局机关环境卫生管理工作。

8、协助抓好机关作风建设工作。

9、巩固和提高县级“文明单位”取得的成果，积极创造条件申报市级“文明单位”。

民政局年度工作总结篇十七

今年，在局党委的正确领导下，我办以科学发展观为指导，围绕“五争目标”、“建设三个民政”工作思路，解放思想，真抓实干，较好地完成了各项工作任务。

1.福利生产稳步发展。全区现有福利企业50家，全年实现产值24.2亿元、销售收入22.3亿元，应纳税额8050万元，销售亿元以上企业6家。

2.残疾职工得到保障。集中安置残疾人员1784人（其中新增就业86人），残疾职工合同签订率、工资打卡率、保险办理率均达100％，残疾职工年平均工资18554元。

3.项目建设力度加大。围绕“项目民政”活动，协助相关项目单位做好殡仪服务中心、福利院综合楼、墓园综合楼及停车场等项目建设，协调地税局减免福彩中心办公用房契税28万元。

4.年审工作圆满完成。在企业自查的基础上，民政、国税和地税三局经过实地检查、复查，并经xx市局一次性抽查通过后，确定50家福利企业全部年审合格。

5.日常监管全面加强。加强动态巡查监管，统一规范福利企业档案台账的内容、装订和要求，强化资质管理。做好xx市福利企业管理工作现场会准备工作，并就档案管理作经验交流。

6.协会活动深入开展。发挥协会桥梁纽带作用，组织5家企业参加省厅第四届残疾人招聘会、30家企业参加市局福利企业政策培训、16名理事参加xx市福利企业协会第四次会员代表大会。协调国税局在全市率先退税5000万元，收缴会员费75万元。

7.企业服务更加完善。加强对福利企业资格的认定和核查工作，积极为福利企业服务、为残疾人员服务，做好288家次人员变更的核查认定、32家福利企业证书变更的报批。

9.安全生产责任强化。坚持“强化安全基础，推动安全发展”，开展“安全生产责任落实年”活动，加强安全生产监管和安全生产隐患排查系统的上报，做好区安委会、消防大队对我局的安全考核，全系统未发生重特大安全事故。

10.中心工作积极参与。参加党员义工服务活动、区总工会组织的“大洋百货杯”乒乓球比赛及局机关工会组织的无偿献血公益活动，做好沿河村、科技局东侧房屋搬迁拆迁户的思想工作。

1.做好福利企业的申办、变更

（1）做好福利企业申办的指导、服务。

（2）做好福利企业人员变更的`核查、认定。

（3）做好福利企业证书变更的报批。

2.做好福利企业的管理、协调、服务

（1）全年实现销售收入24亿元、应纳税8500万元，新安置残疾职工80人以上。

（2）加强福利企业监督管理，维护残疾职工的合法权益。

（3）做好明年福利企业年审工作，确保泰州抽查合格率100%。

3.做好福利企业管理协会工作

（1）召开福利企业管理协会会员代表会议。

（2）协调国、地税等部门落实优惠政策。

（3）做好福利企业管理协会会员费的测算、收缴工作。

（4）组织协会会员培训考察学习。

4.做好招商引资、项目建设工作

（1）积极做好民办养老项目的服务。

（2）做好民政公益性项目的建设工作。

5.做好安全生产工作

与各单位签订《安全生产目标责任书》，召开安全例会、下发文件及检查通知，加强检查及督促整改隐患，组织参加“安全生产月”活动及安全知识培训、竞赛。

6.按时上报各类统计报表

（1）做好福利企业季报的统计、汇总、上报工作。

（2）做好项目建设各类报表的统计、上报工作。

7.做好来信、来访接待处理工作

认真做好人民来信的调查处理、来人来访的接待工作，并按照政策规定做好细致的解释工作，维护上访人员的权益、企业的权益。

民政局年度工作总结篇十八

20xx年是实施“十三五”规划的开局之年，区民政局对标市委、市政府对黄浦发展提出的“四个标杆”和“四个前列”新要求，按照区委、区政府“准确把握群众期盼，更好推进服务保障民生工作”的总体部署，主动适应民政事业发展的新形势，以创新为动力，以规划为引领，以法治为保障，按照目标管理的要求，创新思路，积极作为，进一步在提高服务群众满意度上下功夫，在提升居民群众获得感和幸福感上出实招。

一、努力完成市政府重点工作任务

（一）推进市政府目标管理项目工作

根据市政府办公厅《关于印发20xx年本市推进社会养老服务体系建设工作目标的通知》要求，结合本区20xx年度区政府工作目标安排中关于养老服务建设方面设定的工作目标，进一步对各工作项目进行细化分解，明确节点目标，抓紧推进落实。涉及区政府和民政局牵头的共有12项工作（其中4项今年本市未下达指标）：

2、新增200张公办养老床位，项目确定乳山路项目和五里桥瞿溪路项目。

3、新增8个长者照护之家，目前各街道长者照护之家均已全覆盖，共计12个，床位420张。

5、新增2家社区综合为老服务中心，分别为瑞金二路（南昌路44号）和五里桥街道（瞿溪路1111弄26号），为市社区综合为老服务中心示范点。

6、新增4家养老机构设置医疗机构，分别为陈娟英敬老院、千鹤老年公寓、中福老年公寓和福华老年公寓。

7、全面实施老年照护统一需求评估工作，制定实施《黄浦区老年照护统一需求评估实施意见》，建成区养老服务信息系统，并与老年照护统一需求评估系统对接，3月份正式运行，年底前对120人的评估员队伍进行统一培训。

8、养老机构年度服务运行情况向社会公开，拟定《黄浦区养老机构服务运行情况向社会公开实施方案》，开展综合评估工作，按照要求把养老机构年度服务运行情况，以及养老机构年度综合评估结果向社会公开。

（二）推进老年综合津贴申领工作

根据全市统一部署，4月启动老年综合津贴制度改革工作，切实加强组织领导，成立区老年综合津贴发放工作领导小组，各街道和各居民区分别成立了工作小组；全区制定详细的

工作计划

，有序安排，各街道充分发动，落实专人到路、弄、楼、居民小组，做到“包干到户”、“入户见人”；加强宣传引导，在全区张贴了宣传海报20xx张，发放告知单9万张；强化服务保障，在集中办理阶段，各居委会分片、分楼组、错时办理，织社区志愿者维护现场秩序；加强信息沟通，建立联络员对接制度和每日例报制度，建立专门微信工作群，切实加强工作指导，发现问题及时上报解决；针对独居老人、行动不便老年人，以及成片动迁区、入住养老机构老年人等重点人群，充分挖潜，采取地毯式排摸、主动沟通对接，电话通知、代为办理等形式做好服务工作。集中办理阶段，全区92%的户籍老年人成功申办老年综合津贴卡，其中，在本区申办的老年人11.42万人，达到户籍老人的为59%。按照统一规定的程序和要求，6月1日起，进入各街道受理服务中心常规办理阶段，确保发放工作安全、平稳、有序。

（三）全面开展残疾人“两项补贴”工作

会同区残联、区财政局和各街道，开展困难残疾人生活补贴、残疾人护理补贴发放工作加强协作，按照统一口径规范操作，同时聚焦瓶颈难点，切实关心政策覆盖不到的边缘群体。

二、积极推进区委、区政府重点工作任务

今年，区民政局的区委重点督查事项9项，区政府实事项目3项，区政府工作目标48项（其中第一牵头17项、主要责任27项、参与配合4项）。按照目标管理的要求，拟定《区民政局关于做好20xx年市、区实事项目及工作目标督查工作的通知》，落实分管领导和责任科室，按照“目标就高不就低，进度能前不往后”的原则，将工作任务分解至每月，并对责任事项进行再细化、再分解，召开民政工作会议和目标管理年中推进会，统一思想认识，抓紧推进落实。

（一）构建社会福利体系

1、编制出台《黄浦区养老服务“十三五”规划》

依托社科院人口所、市老龄科研中心等科研机构力量，开展规划编制工作。会同相关部门和各街道，召开各类座谈会，深入养老院、养老服务机构等一线调研，征询老年协会和部分社会组织意见，听取社区老人的需求。专项规划对接本区总体规划和本市老龄规划，努力从体制、机制入手，探索性地提出适合中心城区特点的养老服务模式，进一步完善以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务格局，为老年人提供全方位的更加普惠便利的养老服务，满足老年人多样化、多层次的养老服务和精神文化需求，打造人人共享、代际和谐、宜居宜业的社会氛围。

2、加大养老床位建设力度

按照《黄浦区养老设施布局专项规划》的目标，进一步加大全区资源统筹力度，推进养老床位建设。一是新建养老床位500张。二是新投入使用养老床位600张。

3、各街道新建2个标准化老年活动室

各街道积极寻找资源，全力推进建设，分别为半淞车中、中福一居委，瑞金思南、香山居委，外滩汉口、永胜居委，五里铁一、瞿东居委，老西门小西门、方斜居委，豫园露香、泰瑞居委，淮海合一、顺六居委，小东门中华、赵家宅居委，南东平望、长江居委,打浦肇东、建一居委。对标准化老年活动室进行综合评估，落实“以奖代补”政策。

4、推进社区养老合作社的面上推广

会同区发改委加强调研，拟定全区统一的合作社服务清单（20xx版）和补贴办法，召开全区工作推进会议，进行全面部署。加强服务机构和服务力量统筹，整合社区为老服务资源，加大为老服务供给，优化服务内容，加大社会力量的培育发展力度；完善监督评价，以服务老人的满意度为前提，加强对服务单位的评估监管，建立优胜劣汰的竞争机制。目前已实现全区183个居委会全覆盖。

（二）完善新形势下的社区治理体系

1、切实减轻居委会工作负担

一是完成居委会“两个清单”梳理工作，结合本区实际，完成“两个清单”的梳理规范工作，形成《黄浦区居委会协助行政、司法(人民/社会团体)事务目录清单》和《黄浦区居委会印章使用范围清单》的20xx版本，由区联席会议审议通过。进一步明确了各事项具体内容、法律、法规、政策依据，其中协助行政事务清单涉及24个部门，共50项，印章使用清单涉及9个部门，共20项。二是完成居委会电子台账建设，9月份起，在全区183个居委会全面实施电子台账系统，分批完成各居委会和相关部门操作人员业务培训。制定实施《关于黄浦区建立居民区（居委会）工作事项准入、变更及退出制度的实施办法》，进一步完善审核把关机制，规范工作流程，做好居委会减负效果评估，提高居民自治水平和成效。

2、加强社区工作者队伍建设

一是完成专业化社区工作者公开招聘工作，今年共完成2批专业化社区工作者招聘工作，其中第一批招聘223人，第二批招聘206，人纳入我区专业化社区工作者队伍统一进行管理，在原来的基础上实施改革，对于中共正式党员的报考对象和报考属地居民区社工岗位的人员，年龄适当调整为：男性不超过50周岁，女性不超过48周岁，进一步对于稳定党员社工队伍，提高居委会成员属地化率。探索建立社工“蓄水池”制度，方便街道选拔，补充空缺社工岗位。二是开展社区工作者队伍扩围工作，各街道“五个中心”总额度调整为90人，扩围后上限合计900人；各街道社工事务所设3名专职人员，扩围后合计30人。三是加强专业化社区工作者职业培训工作，开展居委会主任培训、条线轮训，专业社工证书的考前培训、新招录社工岗前培训和持证社工继续教育培训工作，累计培训近3000人。按照全市统一部署，在全区范围内选拔申报第二批全国专业社会工作领军人才。

3、推进社区事务受理中心标准化建设

一是推进街道社区事务受理中心信息系统平台的升级、改造、更新工作，形成市、区、街道三级联网系统，信息系统平台上接区网上政务大厅，下联居委会延伸服务点，主要承接市社区事务受理服务系统运行的网络、硬件和安全环境，实现社区事务一口受理，办理结果一口反馈，年底之前完成。专门成立社区事务受理信息系统运维管理中心，落实专人负责受理中心标准化建设和新系统的运行管理和技术支持。二是大力推进受理中心受理事项全区通办，按照先易后难的原则，分步实施，各业务主管部门对各自下沉受理中心的业务进行了梳理，力争年底之前除法律制度限制以外的服务事项全区通办率达到70%。三是推进受理中心服务、咨询预约项目延伸居民区的工作，安装居委会智能一体机，向社区居民提供集社区政务类服务、生活类服务、居民自治平台、网格化建设、居务公开于一体的综合服务。完成全区各街道社区事务受理服务中心第三方评估工作。

4、加大基层基础设施建设力度

会同区社建办（地区办）开展全区街道、居委会基础设施现状排摸调查，对照本市下发的机构设立标准和用房达标要求，对每一种机构设施均列明具体条款依据。以满足社区居民需求为依据，科学设置、合理布局社区服务设施，目前发改委正制定实施“规划一批、调整一批、建设一批”工作计划，尽努力改善街道、居民区办公条件和为民服务设施。

（三）完善社会帮困救助体系

1、加强社会救助工作统筹

一是开展20xx年元旦春节帮困送温暖活动，以“知民情民意，暖万千民心”为主题，广泛开展各类帮困送温暖活动。市人大常委会主任殷一璀来我区慰问困难群众；组织区四套领导班子领导走访慰问困难群众；在全区机关企事业单位中开展以“一日捐”为主的慈善帮困募捐活动。元旦春节帮困送温暖工作，全区累计受益群众12万人次，帮困资金4386.45万元。二是做好各类政策性帮困救助工作，按照全市统一部署，调整低保、支内回沪、传统民政对象和重残无业等困难群众的补助标准，指导各街道按时发放到位。

2、开展医疗救助“一站式”服务工作

深入推进医疗救助工作，启动医疗救助“一站式”服务信息平台建设，同步结算基本医疗保险资金、职工互助保障资金、少儿住院医疗互助基金和医疗救助金，推进医疗救助由事后向事中、事前转变，实现困难人员信息共享。

（四）加强社会组织培育发展

1、完善购买社会组织服务机制

制定实施《黄浦区关于确定具备承接政府购买社区服务资质的社会组织的实施办法》，以及具备承接政府购买社区服务资质的社会组织指导目录清单，明确了社会组织应具备的资质条件和重点领域，充分调动社会组织参与社会公共管理和民生服务的积极性，进一步规范政府购买社会组织服务行为，提高政府购买公共服务效益。积极搭建政府购买社会组织服务平台，开展民政专项购买社区社会组织服务工作。

2、做好行业协会商会与行政机关脱钩试点工作

按照全市统一部署，制定本区行业协会商会与行政机关脱钩试点工作的总体方案，我区参照市试点单位名单要求申报了8家单位（其中1家已于9月注销）参加本市首批脱钩试点工作，涉及5个业务主管单位，各单位均制定脱钩方案，将按全市统一要求完成脱钩工作。

三、全力推进全局重点工作任务

（一）发挥党组织核心作用

一是加强党组织建设，按照“党要管党、从严治党”要求，加强制度建设，落实“三严三实”专项教育要求，切实改进工作作风、密切联系群众。夯实基础党建工作，做好党务公开和监督检查，畅通党员群众意见的表达渠道，做好党风廉政建设责任制、直属窗口单位政风行风等专项检查。二是增强思想教育的针对性和有效性，加强思想政治理论教育，完善集中教育与经常性教育,抓好“二学一做”学习教育活动，开展“以人为本、以人和为目标”的现代民政理念教育，增强大局意识和组织观念。推动中心组学习调研转换为成果，将“

两学一做

”活动与日常工作相结合，切实解决难题、推进工作、干出成效。三是推进新一轮文明行业创建，发挥创建工作的积极作用，保持8家基层单位为市级文明单位，力争1家单位为全国文明单位。加强文化建设，持续打造优质服务品牌，以服务品牌为引领，由点及面，规划品牌创建，推动品牌创建工作进一步深化。四是加强干部队伍建设，贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》，严格按照干部选拔任用工作程序，着力加强优秀年轻干部培养、使用；加强干部考核工作，完善考核制度，落实“一岗双责”。五是加强党风廉政建设，召开局党风廉政建设暨深化推进作风建设会议，签署三个层面的党风廉政建设责任制

承诺书

，细化责任分工，落实“一岗双责”。严格落实中央八项规定精神的要求，督促全体干部职工切实遵守各项规定，防止发生违纪违规行为。加强廉政教育，组织党员干部观看了廉政教育宣传片，提高廉政意识。六是做好老干部工作，把握老干部“后双高期”的特点，改进和创新老干部工作的方式方法，妥善解决老干部的实际困难；组织开展老干部节日走访慰问工作，做好离休干部提高护理费调整和体检工作，对生病住院、家庭困难的老干部上看看望慰问，完成离退休党支部换届选举工作。七是做好内设机构调整工作，根据全区统一部署，做好机构调整工作，梳理完成各科室职责和主要工作，做好区民政局主要职责、内设机构和人员编制等“三定”工作。八是做好党代表选举和人大代表选举工作，按规定程序选举产生了本局参加中共黄浦区第二次代表大会代表。根据全区统一安排，安排工作人员负责本区人大选举选民事务组工作。

（二）进一步完善社会养老服务服务体系建设

1、探索公办养老机构规范化管理

拟定《黄浦区关于公建养老机构、老年设施委托经营管理的实施方案》和《黄浦区关于长者照护之家管理办法》，探索建立具有黄浦特色的机构运营管理模式。积极探索多种形式的公办养老机构规范化管理模式，在明晰产权的基础上，拟委托区属国有企业管理，实施市场化运作；委托第三方评估机构进行绩效评估，实现“管、办、评”分离。积极引导区属国有企业转型发展，鼓励其参与养老机构建设管理。优化各街道长者照护之家（社区综合为老服务设施）功能，形成短期的、具有照护功能的综合为老服务中心，积极为老年人提供就近、嵌入式、小型化、多机能、专业化的集中照护服务。

2、深化养老机构日常管理

一是开展养老机构“三亮、三比、三评”创先争优活动，提升全区养老机构办院质量，提升老人满意度和获得感，通过加强交流、以面带点，形成品牌特色。二是做好养老机构消防安全工作，年底前完成全区31家养老机构漏电保护装置安装更新工作；联合区消防支队、区食药监对区内社会办养老机构开展消防安全检查，对检查中发现的消防设施、厨房灶台、消防通道及逃生通道等相关设施设备出现问题责令整改，要求重点部位专人负责，确保万无一失。三是加强养老机构服务人员培训，从着力提升养老服务专业化水平着手，与市社会福利行业协会共同举办养老护理员和院长培训班，确保护理人员100%持证上岗、养老机构院长资质培训率达到100%。

3、拓展社区养老服务项目

加强社区为老服务平台建设，启动“居家乐”为老服务项目，通过政府购买服务的方式，面向全区老年人提供社区为老服务项目。每月为1万位90岁以上高龄老人赠送牛奶；落实困难老人助餐补贴工作；以独居、高龄、失能等困难老人为重点开展“助浴”工作；加强对独居、高龄、失能等困难老人家庭水、电、煤气的安全检查，预防老年人意外伤害事故；开展“冬送暖、夏送暖、节送情”活动，受益老人达1.12万人次。进一步扩大“老伙伴”计划项目受益面，1600位志愿者为8000名高龄老人，提供上门拜访、小组活动和个案服务20余万人次。完成90户低保困难老年人家庭居室适老性改造。向困难老年人和老年志愿者赠送“银发无忧”综合保险1.16万份。

4、关注老年人的身体和心理健康

开展“心悦夕阳”老年人心理健康讲座、心理咨询服务和志愿者培训工作；与海军心理研究中心合作，拓展“心悦夕阳”为老服务品牌。推进老年宜居社区建设，试点街道由瑞金二路街道拓展到全区10个街道，开展“护老者培训”、“喘息服务”、“电动爬楼机租赁服务”等试点工作。举办“健康之友卫生科普讲座”，开展老年人健康促进行动暨“20xx年老年健康生活科普周”活动。以“敬老爱老，全民行动”为主题，积极组织开展了20xx年敬老月系列活动，市委副书记、市长杨雄，副市长时光辉到我区瑞金街道看望老年人，察看为老服务设施情况；四套班子主要领导走访慰问部分为老服务机构和老年人代表。10月9日，在复兴公园举办20xx年上海市“老年节”大型宣传咨询为老服务活动。开展《精彩老朋友》“志愿为老服务周”活动，体现活动的广泛性、参与性、群众性，将活动内容安排在10个街道分主题实施。组织开展老年人看发展、老年人闹元宵等文体活动，丰富社区老年人精神文化生活。依托区、街道、居委会三级老年服务网络，做好老年*工作，受理各类涉老纠纷5477件，调处率达99.5%。

（三）进一步夯实社区基层基础

1、开展完善社区治理相关调研

深化“1+6”课题调研，指导各街道总结提炼“创新社会治理，加强基层建设”中的好经验、好做法，形成一批在全区、全市可复制、可推广的工作机制，各街道已完成课题调研任务，召开“1+6”课题调研成果交流会，通过市、区宣传媒体进行宣传和推广。

2、深化居委会自治能力建设

对换届后居委会开展工作指导，建立健全居委会民主决策机制及工作评价体系，制定实施《关于建立健全黄浦区居委会民主决策机制及工作评价体系的指导意见（试行）的通知》、《关于健全完善黄浦区社区代表会议制度和社区委员会制度的实施办法（试行）的通知》等文件。拟定《黄浦区关于加强居委会工作人员作风建设的指导意见》、《黄浦区关于居委会作息、值班、请假制度的指导意见》，进一步规范居委会作风和工作制度。深化拓展“三会”制度和“新三会制度”，挖掘宣传一批典型，发挥示范引领作用。组织各街道申报创建市20xx年自治家园，在各街道自评、互评和区级评估，择优向市局进行申报。

3、开展行政区划界线普查及联检工作

按照国务院统一部署，配合市相关部门开展全国第二次地名普查，按照地名普查的工作规程和技术标准，做好我区界线基本情况的普查工作；实施五年一次区县界线联合检查。协调完成瑞金二路街道办事处驻地迁址事项的申报工作。

（四）进一步加强帮困救助工作

1、推进综合帮扶工作

区市民综合帮扶服务中心聚焦低保、低收入和支出型贫困家庭，缓解各类困难群体的生活困难。开展“爱心传递”义务家教活动，组织义务家教为困难家庭的中小学生提供志愿服务；组织“我的心愿”（圆梦）系列活动，“五四”青年节和“六一”儿童节前夕，为10名困难家庭中学生实现心愿。

2、加大流浪乞讨人员救助管理

应对今冬极端寒潮，第一时间成立了由民政、公安、*及相关街道组成的“三合一”夜巡救助工作组，落实工作措施，加强联合巡查，完善快速响应机制，配备30多名工作人员，两辆救助车、两辆警车、四辆*车，开展寒冬夜巡救助工作。在补短板、治顽症过程中，加强与各街道网格中心、*执法部门，以及“两街三办”的沟通协作，落实属地化原则，研究解决影响市容的难点问题，做好重点区域的露宿整治工作，加强固守，防止回潮。配合公安部门，落实新颁布的《反家庭暴力法》，为家庭暴力受害人提供临时生活帮助和庇护，保障其基本生存权益。

3、推进防灾减灾工作

在本市第8个“防灾减灾日”，积极指导各街道、居委会开展防灾减灾系列宣传活动，在复兴公园内设点宣传，开展专业咨询、知识讲座、紧急疏散演等宣传教育系列活动。深化基层灾害信息员培训和继续教育工作，实现区、街道、居委信息员全覆盖；组织开展网上报灾演练。

4、做好居民经济状况核对

有序实施低保、廉租房、共有产权房申请家庭经济状况核对工作，做好低保、低收入困难家庭申请医疗救助、临时救助等的核对工作，加强核对复审，加强动态管理，对不符合政策的坚决予以清退，对特殊困难家庭给予生活保障。

5、下放安徽居民管理工作

g20峰会期间，排摸解决下放安徽居民不稳定因素，局主要领导带队赴安徽对口县（市）慰问下放居民和入住敬老院的下放孤老，与当地政府、民政部门进行工作交流，确保问题、矛盾解决在当地。

6、加强对募捐活动的监督管理

深入学习贯彻《慈善法》，加强宣传力度，制定《黄浦区民政局关于促进本区慈善事业健康发展的实施计划》，增强依法依规开展和管理慈善活动的能力和水平。做好募捐活动备案登记活动，目前共备案登记1件，按规定在“上海市募捐信息平台”上公布方案和募捐情况。

（五）深入做好双拥优抚安置工作

1、加强双拥工作领导

召开20xx年黄浦区双拥工作领导小组会议，部署20xx年双拥工作任务和春节期间双拥工作安排，会议明确了各部门、各单位的主要负责同志担任双拥工作的分管领导，进一步强化组织领导。春节和“八一”期间，区四套班子领导，分别走访慰问上海警备区、和所有驻区部队，军地双方亲切座谈，共叙军民鱼水之情。春节前夕，组织召开驻沪十大部队双拥工作座谈会。举行双拥模范（先进）命名表彰大会，表彰黄浦区拥军优属拥政爱民模范（先进）单位和个人。起草《黄浦区双拥工作四年规划》（20xx—20xx），为我区争创全国双拥模范城“九连冠”奠定基础。

2、深入推进军民融合式发展

一是开展双拥共建活动，深化与武警一支队“对口支持、共同建设”目标任务，提升部队的综合保障能力。组织开展7月20日南京路为民服务日活动，长征医院专家教授和区军休所资深军医为市民进行义诊；结合建军89周年，组织驻区三支英雄模范连队官兵在中共一大会址纪念馆举行“为党旗增辉，为军旗添彩”宣誓活动；组织开展“爱在黄浦，情系部队”驻区部队官兵‘八一’结婚登记集体颁证仪式；为培养军地两用人才，区双拥办与消防水上支队举行“红门精英人才”培训基地挂牌仪式，组织4家区属企业集团与水上消防支队结对共建；协调长征医院与淮海中路街道签订共建合作协议，建立“精英快线”服务企业白领，利用午休时间，为白领开设门诊就医绿色通道。二是积极打造双拥特色项目，启动“霓虹灯下新一代”——武警十中队报告文学和“红门军魂”——模范消防中队报告文学创作，打造成为宣传黄浦区双拥工作系列图书三步曲，其中“霓虹灯下新一代”一书计划于明年建军90周年前创作完成。三是驻区部队开展“三同”和“四共”活动，黄浦消防支队组织官兵到社区宣讲消防“南京路上好八连”、武警一支队十中队和消防车站中队，深入开展为民服务和“军徽映夕阳”活动，定期走访社区孤老；组织驻区部队官兵参加“世界无车日”军民骑行宣传活动。

2、做好各项优抚安置工作

一是提高优抚对象保障水平，组织开展“关爱功臣活动”，通过社会组织购买政府服务形式，在全区各街道全面展开“关爱功臣活动”，与5家社会组织签订了关爱功臣活动

协议书

。各街道均建立服务队伍，形成了“政府、社会组织、优抚对象”三位一体服务模式。按照全市统一标准，调整了部分优抚对象抚恤补助标准，春节和“八一”期间，走访慰问全区重点优抚对象，发放临时补助、一次性物价补贴；组织革命烈士家属赴龙华烈士陵园开展清明祭扫革命烈士活动；组织部分烈属、残疾军人参加市民政局安排的疗休养活动。二是完成各项安置工作，召开退役士兵政策咨询会、“双向选择会”、社会招聘会，及时发布退役士兵安置政策、招聘信息，协调落实指令性安置指标。三是加强军休机构规范化建设，按照军休干部落实政治待遇和生活待遇的要求，重视抓好军休干部的政治教育，落实了军休干部各种相关政策待遇，组织开展了形式多样的文体活动，完成了区第二军休所新址建设，提升了军休干部的管理服务水平。

（六）加强社会组织管理培育工作

1、创新社会组织监督管理

一是开展社会组织进行年度检查工作，今年社团应参加网上年检174家；有序开展行政执法检查，根据年检情况，联合业务主管单位和行业主管部门共同开展行政执法和检查，督促整改。二是加强对名存实亡社会组织清理力度，推进社会组织的诚信体系建设、规范化建设评估、能力建设、预警网络建设；启动了对11家社会组织的撤销程序，对其中8家进行了行政撤销。进一步完善社会组织区、街、居三级预警网络，规范工作基础资料，完善相关制度。三是加大社会组织规范化建设评估工作力度，完成今年50家社会组织的评估任务，举行规范化建设评估专题培训和申请评估单位的集中辅导。加强社会组织品牌建设，全区已评4a和5a高等级社会组织共21家。

2、加大社会组织培育扶持力度

拟定《黄浦区关于进一步推进社会组织参与社会治理的

工作方案

》，进一步优化社会组织参与社区治理工作机制，完善政府购买服务机制、完善四类社区社会组织培育机制、强化社会组织党建引领机制、深化社会组织人才培养机制，积极引导全区社会组织在参与社会治理中发挥更大作用。在淮海中路和五里桥街道率先成立社区基金（会）。指导区社会组织联合会和社会组织服务中心的换届各项工作，完善法人治理结构和内部管理制度。大力推进对行业协会商会、科技类、公益慈善类、城乡社区服务类等四类社会组织实施直接登记和相关改制度革。加强社会组织品牌建设，积极参加20xx年上海第六届“公益伙伴日”活动，指导本区50多家社会组织开展21场“公益四进”活动，展示本区社会组织发展成果。

（七）切实做好其他民政专项工作

1、加强婚姻管理服务

完成婚姻（收养）登记中心新址建设，4月18日迁入新址，圆满高效完成元旦、情人节、劳动节及“5.20”特定吉日的结婚登记工作；举办上海旅游节“玫瑰婚典”户外颁证仪式。国庆节期间，区委书记汤志平视察婚登中心运行情况。

2、做好公益项目招投标监督服务工作

做好公益招投标立项前需求调研、立项申报和项目招标落地的审核；指导和监督项目实施全过程评审工作；做好项目终期评估验收和第三方审计工作等项工作。做好历年公益招投标项目跟踪检查服务、终期验收评估。

3、做好福利企业管理服务工作

加强对福利企业监督管理，加强人员培训，加大督查力度。推进福企年检年审工作，组建民政、税务联合工作组，8家福企全部合格。维护残疾职工的合法权益，开展各类扶残帮困送温暖活动。

（八）不断提升依法行政效能

1、自觉接受各级各类监督检查

一是完成人大评议工作，作为首个政府职能部门，去年接受了区人大常委会的工作评议，针对《评议意见》认真制定了《整改方案》，明确整改措施、整改要求和时间节点，3月份向区一届人大常委会第83次主任会议汇报了整改落实情况，获得了区人大常委会的高度肯定。二是做好提案办理工作，今年“两会”区民政局共收到人大代表意见和政协委员提案共计28件，坚持高标准的要求做好办理工作，确保办结率、面商率和满意率均保持100%。完成人大代表意见处理回头看4件；向区政协专题汇报涉老提案办理情况、养老服务发展情况和医养结合工作情况。三是依法做好信访工作，做好热线办理工作的标准化、规范化和制度化建设，不断提高市民服务热线办理的质量和服务水平。重点做好对多次重复来电工单、不满意工单、疑难工单的办理；做好“12345”市民服务热线回访及回访后的处置工作。

2、依法做好政府信息公开工作

加强政务信息网络平台建设，加强民政宣传工作，多渠道、全方位加强民政工作宣传力度，重点加强对新出台的规定的宣传力度，提高知晓度。建立了“黄浦民政”微信公众号，形成“一线、一网、一号”的民政工作宣传网络。

3、完善“四张清单”管理制度

一是推进落实行政审批事项“网上审批”，完成社会组织登记受理等民政事项100%接入区网上政务大厅发布任务。完成17项行政审批事项《办事指南》修订工作；完成民政局71项行政许可、行政处罚“双公示”信息归集工作。二是加强普法工作，宣传普及老年人权益、社会组织、慈善、居委会组织等方面的法律法规宣传，研究制定“七五”普法工作计划。

民政局年度工作总结篇十九

一、 内部治安工作

1. 人员变动情况：保安部原编制共计12人(经理1人，主管1人，领班1人，保安员9人)，为加强夜间管理力度和内勤事务的管理，经公司领导批准，2月份入职两名内保;7月份入职一名文员。本年度保安部先后有6名内保离职。因工作需要，本年度有4名内保调至世宁大厦保安部，先后又有内保8人入职。现保安部人员共计15人，并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。

2. 保安部除每月定期召开部门全体会和领班会各1次之外，每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训。4月份进行了1次全体内、外保参加的消防水泵原理的现场讲解培训;9月份对全体内、外保进行了2次质量管理程序文件的培训;11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事件(火警、停电、跑水)程序的培训。

3. 20xx年度，公司开始做三标一体质量体系认证工作，保安部按管理公司要求认真落实贯标工作，在三次内审中，保安部对出现的不合格项认真分析，查找原因，从第一次内审的14个不合格项、第二次的3个不合格项直至第三次的1个不合格项，彻底进行了整改，并落实到工作中和每位员工，保安部力争顺利通过内审和外审工作。

4. 20xx年度保安部已将全部整层客户单元的使用区域“防火安全协议书”全部签定完成。并完成大厦内所有客户档案的存档工作。

5. 全面完善大厦内及停车场108个监控点和巡更系统的安装调试工作，并投入正常使用。

6. 保安部在“非典”期间，按照公司和管理处指示严格控制大厦进出人员，并做好进入大厦人员测量体温、检查客户卡、来访人员登记等工作，确保大厦内无一例非典、疑似人员，有效保障了大厦正常运行和工作秩序。

7. 保安部对各公司的消防封存钥匙工作已完成，共有封存钥匙276把，门禁卡13张。

8. 完成20xx年施工现场管理和检查工作，处理施工队各类违章49起，全年办理违约金5500元，全面保证了二装施工期间的治安、防火工作，没有发生一起治安、冒烟事件。

9. 20xx年保安部办理施工人员出入证512个，办理临时出入证3052人次，严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出大厦的管控工作。

10. 本年度特别事件记录共78起，保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作，并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门，做好内部及各部门的协调工作。

11. 本年度共登记捡拾物品55起，其中认领30起，25起无人认领，保安部完成捡拾物品的登记、封存、保管、认领的各项工作。

12. 本年度保安部在巡视中发现推销人员69起，对推销人员进行教育及登记并让其写出保证书，承诺不再来大厦进行推销。有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。

13. 本年度共协助各种会议活动53次，全面保障了会议的正常有序召开;其中10月13日保安部为保障世宁大厦开业而召开的庆典活动，共出动保安人员30余人，圆满顺利的保证了庆典活动的召开。

14. 本年度规范了保安部对讲机使用的信道及编号工作，保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化，严格落实谁使用谁负责的交接制度。

15. 本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作，共监督清运建筑垃圾224车。

16. 保安部完成了《保安部运行手册》的编制工作，并且专门安排培训，传达至每一位员工。

17. 本年度保安部参加了“花园路综合办”的各种安全会议4次，并且对本部门员工传达了各次会议的相关内容。

二、 消防管理工作

1. 消防系统的设备、设施(消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔电话、手报、防火卷帘门、消防广播，声光报警等)的安装和改造已全面完成，并正常运行使用。

2. 本年度消防主机报警统计：火警1869次，动作860次，故障208次，所报火警全部核实均为误报，动作与故障已全部排除，确保消防主机的正常运行，达到零故障。

3. 本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作，各类灭火器共配备239具，其中4公斤干粉灭火器配备213具、二氧化碳灭火器22具、干粉手推车4具，并对大厦内需要年检的灭火器150具进行了年检，保证了大厦内所有灭火器材均处在良好状态。

4. 完成大厦各层消防安全疏散指示图(共贴出80份)标识的张贴工作，完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作，共贴消火栓封条580张。