市场调研报告的 行业市场调研报告心得体会(优秀11篇)
报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
市场调研报告的篇一
第一段:引入行业市场调研报告的背景及作用(200字)
行业市场调研报告是对某个特定行业的市场以及竞争对手进行详细调查和研究的报告,旨在提供给企业关于该行业的相关数据和信息,以便企业制定战略,并针对市场需求进行适应和调整。行业市场调研报告的重要性在于,通过全面细致的调查研究,能够帮助企业了解行业发展趋势、竞争格局,从而能够更好地进行市场定位和产品策划,提高企业的竞争力和市场份额。
第二段:分析行业市场调研报告的价值与意义(200字)
行业市场调研报告可以为企业提供市场需求和行业趋势的信息,帮助企业规划未来发展方向。在市场竞争激烈的环境中,企业如果能够及时了解市场动态,把握消费者需求,就能更好地调整产品结构,提高产品质量,迅速响应市场变化,增强市场竞争能力。此外,行业市场调研报告还可以帮助企业树立良好的品牌形象和声誉,提供线索和建议,帮助企业发掘新的市场机遇。
第三段:探讨行业市场调研报告在实际中的应用(200字)
在实际中,行业市场调研报告起着关键的作用。企业可以根据报告提供的数据和信息,了解自己所在的行业在整个市场中的地位,了解竞争对手的发展方向和优势,制定相应的竞争策略。通过行业市场调研报告,企业可以了解市场需求的细分和变化,从而调整产品的设计和定位,提高产品的市场接受度和销量。此外,企业还可以借助行业市场调研报告预测行业发展趋势,洞察市场需求的增长点,以便在竞争激烈的市场中占据有利位置。
第四段:总结行业市场调研报告的优势与不足(300字)
行业市场调研报告提供了大量的数据和信息,可以为企业决策提供支持。它通过对市场进行全面细致的调查和研究,可以帮助企业了解市场竞争格局、产品需求以及消费者行为等方面的信息。然而,行业市场调研报告也存在一定的局限性。首先,市场调研本身是一个动态的过程,随着市场的变化,报告的数据可能会有滞后性。其次,由于市场调研费用较高,并且调研结果需要一段时间才能得出,所以可能会造成调研时间与市场变化之间的不匹配。此外,行业市场调研报告也可能存在误差和主观判断,需要企业在使用时做出合理的判断和验证。
第五段:对行业市场调研报告的建议与展望(300字)
对于企业来说,行业市场调研报告是制定战略和决策的重要参考依据。因此,企业应当对行业市场调研报告的真实性和准确性进行评估,同时也要结合自身的实际情况进行合理分析和判断。对于市场调研机构来说,应该在数据的收集和分析上不断创新,提高调研的效率和准确性。未来,随着大数据和人工智能的不断发展,行业市场调研报告有望具备更高的准确性和预测能力,能够更好地为企业提供决策支持,推动企业的发展。
市场调研报告的篇二
第一,市场调查:
现在市面上的高级沙发品牌主要有:整体家居布置,全有沙发配套,皇朝家私,香港富得宝,香港乐其,宜家家私等;中档系列包括吉斯,喜梦宝,世纪博森,伊诺维绅,成都南部等;低档系列包括吉斯,喜梦宝,世纪博森,伊诺维绅,成都南部等。
xx沙发市场概况介绍:
现在,xx沙发销售点主要集中在银座家居,富雅家居,欧亚商城,东亚商城,清河家具,国贸家具,二印家具城等xx大街处。就产品档次而言,银座家居、富雅家居是高档品牌的根据地,东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具则汇集了天南海北的中低档沙发品牌。就经营定位而言,各商城都有自己的差异化定位,知名品牌、高档商品专卖店集中到富雅、银座等家具城;东亚家具城以中档市场居多,低档次商品批发业务集中到xx和xx等家具城;欧亚则走专业化办公家具的路子,与其东家的银座家居形成互补,对其他家具商城形成冲击。
市面上的沙发按材质主要分为真皮、布艺,以及两者的结合三种,进驻xx的沙发目前市场上的高级沙发品牌主要有以整体家居布置为主,以沙发配套为主,全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等,以及主营沙发的芝华士;中档产品包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档产品则汇集了一些本地及其它县城的小品牌,如xxxx、xxxx等。
第二.消费者调查:
(1)消费特征描述一(低、中、高):
(a)平民人口,即普通工薪族,是低档和低价的主要消费群体。其要求是:简洁实用,具有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;希望设计和风格上,中高档与高档,但价位偏低,心理上可以觉得物有所值。这种类型的消费还是杂牌世界,因其长于抄袭模仿,拙于原创和设计研发。所以他们利用自己各种成本优势,吸引了广大的中低层消费群体。
(b)中高端消费群体,这部分消费者包括企业和机构的高管和城市“白骨精”(白领、中坚力量、精英)。她们事业成功,思想独立,个性追求更为明显。在性价比,设计风格,材料方面,品牌定位等方面都比较重视家庭。此款产品的生产商较多,他们以自己的原创设计和针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求。
(c)城市新贵或富人的高级阶层。这个地区位于消费金字塔的顶端。一般而言,都有别墅或宽敞豪华的住宅,对家具的要求首先是要和自己的品牌相匹配,一般选择国际品牌或知名品牌。
(2)消费者类别特征说明ii(办公、家庭):
(a)办公沙发消费群体主要为中高级经济阶层。购买者群体也多位于此群体。经济师,由于企业形象或个人偏好的需要,他们更看重品牌,所以选择一般都是知名品牌。经济型的,则选择中档品牌,既顾及形象,又省钱。
(b)家庭沙发消费群范围较广,几乎覆盖所有已建立家庭或接近建立家庭的消费者。对个人使用的物品,他们选择得相当谨慎,不仅注重质量,而且在搭配室内风格方面也花费了大量的心血。因经济条件不同,所选的品牌等级也各不相同。
影响消费者购买沙发的主要因素有:
访问者5人,情况如下:
顾客的选择标准——无污染,无异味,舒适,款式合理,价格实惠。
高值-大品牌。
中低价位-舒适,价格便宜。
现在使用的沙发品牌——南方,泰新,还有济南本地生产的布艺沙发。
觉得现在比较好的沙发品牌有芝华士、皇朝家私、全家福,还有一些香港的沙发等。
沙发类产品未来发展趋势分析
在采访中了解到的二手信息有三个主要趋势:
(b)产品使用方面:力图便于搬运,使用年限缩短,色彩和时装化的家具越来越受欢迎;
(c)品牌方面:由于产品日益细分,沙发品牌呈现两极化发展趋势,知名品牌更注重品牌的建设和推广,一些中档品牌在竞争中被淘汰,而杂牌、小品牌仍在利用自身的成本、价格及地域优势,占据中低档消费区域。
市场调研报告的篇三
随着经济的发展,人们对生活饮食的要求也随之提高,他们平时的生活节奏非常紧凑,谁也不愿为了填饱肚子,而浪费更多的学习和工作时间。
快餐既然是以快出名,深受都市人喜爱,一定有它的好处,否则不能成为都市饮食中的主流。它的好处有:
(一)快捷供应能量:当人们感到需要进食时,也就是需要能量的时候,就希望能马上进食,但一般的餐厅、茶楼、酒家,当你点菜后,通常都需要等一段时间才有食物供应,所以不易满足人体即时的需求。
(二)色香味刺激食欲:一般快餐店都采用色香味极高的烹调方法,例如煎炸及高浓度配料等,都是一些刺激食欲的食物的处理方法,务求做到吸引力十足。对于平日匆忙而又胃口欠佳的人来说,快餐的色香味是必需的成分,否则更难下咽。
(三)快餐易食:品种比较简单,进食方法非常方便,甚至只用手便可以进食进饮,几乎连餐具也不用,随时随地可以用膳,是快速填饱肚子的最好选择,大受都市忙人的欢迎。而如今在市场上已有很多中、西式的快餐店营业,那到底哪家快餐店,哪个品牌的产品占据市场的上峰呢?到底是中式的受人们欢迎一些还是西式的呢?抱着这些疑问,我们小组设立了一次——饮食快餐市场调查。
本次调查问卷采用街头拦截来选择调查目标对象和样本。采用这种方式成本低,而且能够直接对受访者进行启发,让受访者的回答更贴近我们的调查目的。
本次调查的研究对象为各年龄层不等的群众,在20xx。03。21对她们采用街头拦截式问卷调查,问卷由调查人员边询问边填写,或由被调查人根据被调查员的询问自行填写,问卷填写整齐后,由调查员统一收回。每份问卷平均访问时间为4—5分钟。本次调查共发放问卷30份,回收30份,其中有效问卷30份,问卷回收率100%。
最近一次吃的快餐前三位排名:
1。肯德基:占36。66%
2。麦当劳、必胜客:各占13。33%
最关注快餐店的三大因素:卫生质量、价格、菜式口味
最爱的快餐店及单品:
1。肯德基:新奥尔良烤翅
2。必胜客:海陆空匹萨
3。汉堡王:嫩烤鸡腿堡
4。麦当劳:原味板烧鸡腿堡
每月同一单品的重复点餐率:多为1—4次
快餐类型:西式多于中式
根据本次调研的一些主要数据,可以反映出目前市场上快餐消费的一些基本特征:本次受访者男、女所占百分比相等。10岁以下的消费者占3。33%,10—19岁年龄段的消费者占16。66%,20—35岁这个年龄段的消费者占53。33%,36—50岁年龄段的消费者占10%,50岁以上的消费者占16。66%。说明快餐市场是不论性别、年龄都是大家所需要的。而占百分比最高的是20—35岁年龄段的消费者,由此可见,此年龄段的人群一般都是一些上班族或者是大学生。在每月的工资收入方面每月1000元以下占50%,1000—5000元的占43。33%,5000元的占6。66%;每星期用餐频率方面每天都吃快餐的消费者占13。33%,1—3次占46。66%,4—6次占13。33%,从不吃快餐的消费者占26。66%;可接受的价位方面10元以下占20%,10—20元占46。66%,21—30元占23。33%,31元以上占10%;每月快餐费方面200元以下占76。66%,200—500元占16。66%,500元以上占6。66%。根据这些数据可以看出大学生和上班族吃快餐的次数较多,可接受的价位都是以10—20元消费为主,这不难让人联想到肯德基以及麦当劳等一些知名快餐进行的一些促销活动(各类套餐和知名快餐店的一些单品),大家了解的渠道一般都是通过电视广告和朋友的介绍居多。
受访人群对西式快餐的喜爱也是多过于中式快餐的。而在众多西式快餐的品牌中人们吃肯德基的次数占36。66%也是占上峰,人们对不同品牌的不同单品都有一定的喜爱。比如:肯德基的新奥尔良烤翅、必胜客的海陆空匹萨、汉堡王的嫩烤鸡腿堡、麦当劳的原味板烧鸡腿堡。都是比较受欢迎的明星产品。当然人们最关注快餐店的三大因素:卫生质量、价格、菜式的口味。
如今在这么一个节奏快的时代,人们对快餐的需求也将会是不断的上升,快餐行业的商家也在不断的提高、完善产品的卫生质量、价格和菜式口味。从而满足消费人群的需要。
1、店面选址:目前上海市有真功夫门店37家、老娘舅22家、永和大王64家,拥有中式快餐市场绝对领导地位的三家企业在店面选址方面都热衷于购物广场、休闲步行区、各大车站等拥有高额流量的沿街人流必经位置。
2、租赁情况:目前核心商圈店面租金高昂且寻租困难,高额的店面转让费也增加了新入行企业的投入成本,以真功夫为代表的新世界商圈(核心位置租金高达50/元/平且难以寻租,若在此商圈以40万—70万转让费寻租,一个月可以找到合适店面);以老娘舅为代表的豫园商圈(租金为30元/天/平以上,且处于有价无市的状况,寻租极其困难,高达120万的转让费也难以拿下豫园内部店面);以永和大王为代表的商城路陆家嘴商圈(附近三广场交汇位置租金约为8元/平/天,寻租相较于新世界与豫园将会较容易);火车站入驻困难相对较大,其一是目前客流较大的各大站点均没有入驻名额,其二是入驻资格较为严苛。3、主要品牌客流量:目前主流品牌的选址均为人流较为集中地区域,能很好地保证店面客流量,新世界真功夫11点钟的客流量人次约为2人/分钟,12点—20点为客流高峰约为6人/分钟,豫园庞大的人流量保证了老娘舅的客流量平均8人/分钟,豫园老娘舅平均营业额为500万/月,最高时期营业额为20xx万/月,商城路陆家嘴商圈相比豫园新世界人流较小,多以上班族白领人群为主,商城路生活广场永和大王店客流约为4人/分钟。
4、市场主流客单价:市场中式快餐繁多,以真功夫、老娘舅、永和大王为主流的理论客单价约为30元/单,实际客单价在40元/单左右。其他非连锁品牌快餐客单价多集中在20元/单,但是由于其他品牌选址投入较小,未拿到核心位置店面,店面环境较差,即使低客单价依旧不能像老娘舅、真功夫、永和大王一样保证足够的客流量。
5、主要快餐品牌经营形式:现有的以永和大王、老娘舅、真功夫为代表的中式快餐连锁企业,均采用标准化的中央厨房配送模式,各分店接到中央厨房配送的半成品产品,分店标准化制作即可提供给消费者消费,此种模式既保证了所有产品的质量口感,也很大程度上降低了食材的浪费,根据永和大王的中央厨房位置设置分析不难看出300公里内一个中央厨房最为合理。此三家主流快餐品牌只有永和大王开放加盟模式。真功夫、老娘舅均未对市场开放加盟。
1、放弃主流商圈选址,以一线城市二类商圈、二线城市一类商圈起步
餐饮类产品是生活所必须产品,是刚需消费,足够的人流完全可以保证店面有很好的利润,主流品牌均选择人流集中地,不难论证这一观点。但是考虑到五常刚刚涉足快餐行业,各种经营流程均不完善,其一核心商圈租金等前期费用较高,投入过大。其二核心商圈品牌反向较大,在经营不完善的情况下容易造成消费者的不满,此情况对于品牌的上海市不可扭转的;考虑到这五常实际存在的问题,建议五常以一线城市二类商圈为主要目标选址逐渐完善经营规范,因为此商圈投入较小,品牌反向较为迟钝,寻租比较容易,人流量也比较客观足以支撑单店运营,对于面前的五常来说是熟悉市场,完善经营规范的最佳的选择。
2、跟随主流,重新定位真功夫、老娘舅、永和大王虽不同于以肯德基麦当劳为主流的西式休闲快餐定位,但是就他们的经营与消费者的理解不难看出永和大王等依然透漏着休闲的影子。五常以一线城市二类商圈为核心且后入市场者,应在定位方面与主流中式快餐有所区隔,五常——正餐,此定位原因有一下几点:
(1)一线城市二类商圈旅游人群较少,多以周边人群为主。
(2)真功夫等多选择休闲步行区,写字楼等白领聚集区出现空白市场,五常为避免与强大品牌真功夫等正面交锋,写字楼聚集区将是未来主力市场,而此区域人群以正餐为主。
(3)当写字楼聚集区形成规模后进入核心商圈抢占市场时在消费者心智中五常与真功夫等拥有不同的品牌形象,容易形成区隔;操作与定价的跟随,由于标准化的操作流程,中央厨房是经过真功夫等多年实验而成已处于成熟阶段,五常后期按照此流程操作可以避免其他不可控因素的出现,也节省了企业在操作方面的研究开支。真功夫等价格体系经过多年市场论证、调整,必是消费者最能接受的价格体系,由于五常在原材料方面拥有绝对的优势,客单价可以略低于真功夫等主流中式快餐价格体系,在消费者心智中留下质美价优感性因素。
三家主流品牌真功夫、老娘舅坚持直营,永和大王开放加盟。直营能很好的统一品牌形象,坚持品牌理念,有利于品牌在消费者的心智中加强,在产品品质方面坚持企业原则,有利于企业管控。加盟管理不当容易破坏品牌形象,如果加盟者不能坚持企业理念,不能将企业理念贯穿于平时的经营活动中,对品牌的破坏是不可逆转的。但永和大王开放加盟依然没有影响其品牌形象,众多的加盟店立于市场各个角落,使其牌品影响力扩大数倍。为使五常快速的在市场崛起,扩大品牌影响力必须对外开放加盟,但需成立完善的市场监督与管理机制,坚持品牌理念,杜绝一切影响品牌形象的行为。
市场调研报告的篇四
1、请描述该地区政策(推动力度,备案)等情况,该地区走什么技术路线。
说明:
2、请估测该市场的项目总量,新建项目有多少,旧改项目是否有计划以及多大。
说明:
3、请描述热力公司数量及性质(事业、私有),对热计量的态度和力度。
说明:
对采购者做详细了解,摸清管理部门(建设或城管局)、热力和工程项目三方怎样完成购买链条或分工的,市场中什么价位的表用的较多。
说明:
对主要竞品的营销策略、价位、产品优劣势进行描述。
厂家
销售模式
价位
产品优势
产品劣势
1、判断销售机会,分析我们的市场出路。
说明:
2、分析市场困境,在政策、技术、渠道或终端等方面存在的问题。
说明:
3、找出解决问题的思路,提出可行的实施策略。
市场调研报告的篇五
饲料添加剂对改善饲料的营养价值、提高饲料利用率、促进动物生产、增进动物健康、改善畜产品品质、提高动物生产性能、降低生产成本等有着极为重要的作用。但随着饲料添加剂行业的发展,一些饲料添加剂对畜产品随着畜牧业的发展,我国饲料行业的发展势头也极为迅猛。而饲料添加剂对改善饲料的营养价值、提高饲料利用率、促进动物生产、增进动物健康、改善畜产品品质、提高动物生产性能、降低生产成本等有着极为重要的作用。但随着饲料添加剂行业的发展,一些饲料添加剂对畜产品品质的影响、环境的污染和人、畜健康的危害也越来越明显。人们对养殖业使用添加剂开始感到不能接受,这无疑给饲料工业和养殖业的健康发展带来挑战。为此,记者专程采访了我省饲料与动物营养学专家、我校牧医工程学院林东康教授。
林教授早年毕业于我校畜牧兽医专业,1981年调入我校畜牧兽医系任教至今。1995年获“省管优秀专家”称号。现任牧医工程学院教授、硕士研究生导师。她无论在教学上还是科研上,都做了大量卓有成效的工作,为我省饲料学科和饲料行业的发展做出了突出的贡献。她主讲了《动物营养学》、《饲料分析》、《饲料配方与电算》、《饲料毒物分析》等实用性很强的课程。她讲授的课程理论和实践结合紧密深受学生欢迎。80年代中期,她做为主要完成者之一,先后参加了“河南省瘦肉型猪生产配套技术研究”、“河南省配合饲料资源调查研究”两项课题。她通过饲养试验、消化试验研究了不同营养水平饲料对肉猪肥育效果和养分消化性的影响,为设计瘦肉型饲料配方提供了科学依据;在后一课题中,她担负了郑州市工业下脚料的调查和分析。这两项科研成果,分获河南省科技进步一等奖和三等奖。现在,她还兼任中国畜牧兽医学会动物营养学分会理事、河南省动物营养分会副理事长、中国畜牧兽医学会动物毒物学会会员。
热情开朗的林教授详细地向记者介绍了当前我国饲料添加剂工业的发展现状、发展趋势、存在的问题以及解决措施。
当前随着饲料工业的发展,饲料添加剂工业也迅速兴起。全世界批准使用的添加剂品种达数百种以上,每个品种又有多种规格,使用的复合预混料更是不胜枚举。
我国饲料工业起步虽晚,但发展很快。目前,我国已批准使用的添加剂品种有220多个。其中,国产并制定标准的近70多种,允许使用的药物添加剂57种。矿物质添加剂品种有几十种,但多数为工业级和无机盐。药物添加剂中,国内产品极少,因此,一些高效、低毒、无残留的新品种几乎全靠进口。
由上可见,国内饲料添加剂的现状极不适应饲料工业和养殖业发展的需要,添加剂工业的发展速度远低于饲料加工工业的速度,严重制约了我国饲料工业整体水平的提高。
(一)、抗生素的不合理使用、滥用造成的危害 有很多厂家(尤其是部分规模较小的厂家)不按照国家的标准执行,大量以及滥用抗生素,导致抗生素耐药性的产生、药物残留问题以及对环境也造成一定程度的危害。
(二)、饲料添加剂造成畜产品食用不安全性 作为畜禽饲料核心部分的饲料添加剂,对畜产品的食用安全性起着至关重要的作用。不合理使用饲料添加剂造成畜产品食用不安全性主要表现在三个方面:一是矿物质元素和重金属的残留;二是非营养性添加剂的危害,主要表现在抗生素耐药性及其传递、有机砷制剂的残留与中毒、盐酸克伦特罗中毒等;三是饲料添加剂的外源性污染问题。
(三)、其它不合理使用饲料添加剂造成的危害 比如微量元素的不合理使用也会导致一系列问题的产生。像铜的大剂量添加,会使铜在肝脏和肌肉内淤积而引起疾病。根据科学报道,人吃了这种肉会患上帕金森病!铜的添加量一般在250ppm以下是安全的。砷具有扩充血管的作用,但是如果机体有残留的话会使人和动物机体产生病变。磷的危害也是很大的,而且磷可以通过食物链的富集和循环对环境的危害也相当大。报纸上曾报道过云南的滇池因为有机磷的污染而长出了很多的藻类,对生态环境产生了很坏的影响。
首先,政府部门应该加强对有害元素添加的监管力度,尤其是对无证经营的黑窝点的查封。同时相关部门也应该加大宣传的力度,宣传和传播科学养殖的方法,树立起饲料安全生产的意识。还应加强通过质量认证,规范饲料生产的工艺,使操作规范和加强对危险点的分析。另外,发展酸化剂、植酸酶等对人体有益的添加剂。
其次,国家要制定和实施有效的饲料法规 在畜牧业发达的国家,制定和实施饲料法规就是通过法律手段确保饲料(包括饲料添加剂)的饲用品质和饲用安全(即有用性和安全性),使饲料的生产、加工、销售、运输、贮存和使用等环节都处于法律的监督之下,确保饲料品质有利于动物养殖业的发展。同时,禁止使用某些超出规定期限或危及人类健康和安全的饲料,以保障动物免受毒害,最终保障人类安全。
第三,科学合理使用促生长抗生素 抗生素作为饲料添加剂已在世界畜牧生产中得到了广泛的应用,给畜牧生产者带来了巨大的经济效益。但是出于安全性考虑,世界上许多国家,像欧盟已限制或禁止使用青霉素、链霉素等多种抗生素,国内也在逐步的禁止中。
鉴于畜牧业发展还有赖于抗生素的作用,全面禁用抗生素尚需时日,所以各国政府都在不断加强对饲用抗生素使用的管理。为充分发挥抗生素的抗病、促生长作用,同时尽量避免其副作用,必须科学合理地使用抗生素。
总之,要解决饲料安全的问题。在饲料添加剂方面,我们要采取的主要措施包括:加强无残留、无抗药性的新型绿色饲料添加剂的研究;加强药物动力学研究、确定药物添加剂的用药规程和畜产品中允许使用的最大残留量;规范性使用兽药和药物添加剂,防止滥用和超量使用;在饲料生产的过程中,加强质量管理,确保饲料产品安全。
市场调研报告的篇六
随着县域经济的快速稳定发展和城乡人民群众生活水平的不断提高,旅游业的持续兴旺,近几年来xx县餐饮业得到较快发展,已成为居民生活消费需求中发展速度、增长幅度较快的行业。形成了以多种经济成分共同发展的多元化经营格局,为城乡居民和外来旅游者及商务活动提供休闲、就餐、娱乐为一体的服务环境。餐饮业的快速发展,对拉动全县社会消费品零售总额快速增长发挥着重要作用。
(一)基本现状
近几年来,随着城区的科学规划和扩建改造,小城镇建设的快速发展,城市规模迅速扩展,餐饮业依托城市建设发展,按照政府宏观部门的规划引导和自由发展趋势,餐饮业网点主要分布在县城、火车站、洛门等区域。规模较大,从业人员较多,较大的网点有5家,经营情况良好,经济效益可观。经营形式主要以私营企业、个体为主,主要代表性企业有xx政府招待所、杜康饭店、藏龙饭店、映山红饭店、金都大酒店等较高档次的综合性服务网点。这些餐饮业场所内部设施齐全,房间档次分明。
餐饮业随人口城镇化速度的快速稳定发展,呈显出较快的发展趋势,在繁华的商贸流通地段,除了大型的综合性宾馆外,还有海峰饭店、开晟酒店、金龙饭店等酒店,还有一些牛肉面馆、川菜馆、火锅店、饺子馆、包子馆、羊肉馆等小型的大众性餐饮业网点等。全县餐饮业网点据工商部门统计共有453 个,其中,限额以上餐饮企业4户,从业人员达1178人。据县统计局资料表明,餐饮业20xx年实现零售额2.11亿元,同比增长41%。可见餐饮业在我县发展迅速,已成为我县目前消费市场的一大亮点。
(二)餐饮业快速发展显现的特点
1、经营主体显现多元化。随着经济体制改革的深入,餐饮业经济结构发生了明显变化,私营、股份制、连锁店、个体经营企业迅速发展,市场份额逐渐扩大。同时国营企业因多种因素逐步退出,国有餐饮业至此已不复存在。总体上讲,私营企业、个体经营的餐饮业整体规模和档次逐步得到扩大和提高,多元化的经营主体趋势更加明显。
2、餐饮业经营品种不断齐全。在城区既有高档的传统宾馆、饭店、酒店,还有连锁店,既有传统的面馆,还有引进来的兰州牛肉拉面馆、饺子馆、羊肉馆等,街头巷尾的小炒店、小饮食摊点更是星罗棋布,使消费者在种类上有了更多的选择,餐饮业文化也得到了新发展。
3、消费对象群众化。无论是高档宾馆酒店,还是个体经营企业,把消费对象都集中在了大众群体,以大众口味,消费理念和消费水平,适当搭配特色的饮食,以实惠的价格、优良的环境,为大众提供舒适的消费环境来取得支持。
4、“假日消费”快速增长。随着收入水平和消费观念的改变,餐饮业消费增温不止,特别是假日餐饮业消费快速增长,不仅活跃了市场,而且形成了消费的一个新特点。
虽然xx县餐饮业总体规模和数量在逐渐扩大,销售总额逐年增加,但也存在着一些问题,主要是:
1、宏观调控力度不够,经营管理不到位。
(1)除了工商、税务、卫生、食品药品监督、公安等部门的监督管理之外,政府对其他监督力度和作用难以充分体现,又缺乏行业协会的行业管理,行业自律和协调服务作用滞后。
(2)餐饮业行业发展规划和网点布局规划不明显,近几年来基本处于自发的调节和盲目发展的状态,网点建设的随意性比较强,布局不尽合理。
(3)没有行业的标准和规范,大多餐饮业都是参照别的企业标准和规范动作。
2、经营观念落后,整体素质还待提高。
(1)一些酒店,饭店在经营理念、经营模式、管理技术上还没有摆脱传统的影响,企业的经营管理落后,科学化程度不高。
(2)管理人才不足,培训工作跟不上,人才的引进力度不够。
3、大多数餐饮企业的硬件设施陈旧。添置和更换的资金投入极少,某种程度上难以满足消费者的需求,显得服务质量滞后,导致服务质量和服务功能提升很慢。
4、地域性的经济发展和行业内部发展不平衡。使得服务人员的收入水平差异,导致服务人员流动性较大,经过培训掌握了一技之长的人员,随时会奔走他处谋业,新进入人员得重头培训,难以提高服务质量。
同时,也相应影响了企业的凝聚力和职工的向心力。经营业主对送出去培训承担的投资风险较大,失缺了异地交流,引进管理经验,管理技术、服务质量的机会,这些都是服务质量难以快速提升的主要因素。
1、充分发挥政府主管部门的职能作用。合理规划网点建设和规模,引导、监督、管理和协调服务,使餐饮业更加快速发展。
2、成立行业协会并充分发挥行业协会的组织协调服务作用。配合行业主管部门制订行业发展规划,网点设施布局规划,宣传行业的政策、条规,完善行业管理制度等,使行业发展更加规范化,标准化,提升整体经营管理和服务水平。
3、扩大开放,大力引进先进的经营管理人才和管理经验。
(1)大力引进高素质的经营管理人才和管理办法,以现代经营管理理念和经营模式,管理技术从事经营,使经营管理更加科学化。
(2)加强餐饮业的从业人员培训,提高整体素质,培训出高层次的经营管理人才和从事服务的专业技术人才。
(3)引进特色菜,地方名菜,还可以引进西餐,促进中西融合,以满足不同层次的消费者的需求。
(4)引进餐饮业连锁经营。
4、实施品牌工程,发展特色经营。特别是在餐饮业上要创造性地打造名牌,发展特色经营,这种特色的经营策略,是提高餐饮业核心竞争的重要内容。
5、强化管理,引导经营。从宏观上强化部门和行业管理规范,引导餐饮业合理布局网点,规范经营。就餐饮业而言,还要努力强化内部管理,科学化经营,规范化服务。从强化管理,培育和增强企业的凝聚力;促进从业人员的向心力发展,提高企业的发展合力;促进从业人员和服务人员的队员稳定,从而强化内部培训,提高整体服务素质,强化城市的服务功能。
市场调研报告的篇七
1、门面显示比较大气引人耳目,大厅装修比较豪华且空间比较大。
2、注重vip及商务房装修给人一种非常大气的感觉,充分体现了贵宾的与众不同。
3、房内缺少应有物品如:店卡,笔,打火机,餐巾纸之类。
4、包房类型以中包居多,小房及迷你房其次。
1、在黄金档大,中,小房的价格都为60,50,40。在商务房和vip房上有所差价。
2、食品价格都持平,但食品种类不够丰富。酒水价格比较低可销量却不太高。
1、店内活动少,作出能够给人刺激性消费的方案少,但现在已经作出了很多联营促销。
2、已有买断式消费出现:下午场为1。5小时买断;夜场为3小时买断。
3、超市促销活动少并且促销方案不够新鲜,员工促销不主动而导至超市很冷淡。
1、员工比主动热情,但程序感不够明显,使现场比较混乱。没有专业话的服务流程。
2、接待员在包厢派送上不够灵活且在接待客人上有所欠缺。
3、服务不够灵活对于小状况处理不够完善。在服务中没有专业的服务用语,礼貌用语及服务手式。但在服务站姿方面比较好。
4、员工之间有相互打闹及聊天的情况发生。
1、大厅及走道卫生质量良好,有专业的保洁员在来回巡视。
2、 洗手间卫生比较干净但洗手池及地板有水渍出现。
1、营业时间比较短为下午13点~凌晨3点。
2、同一首歌内有房间派送情况电脑显示屏,导致所有人对营运现场房间使用情况一清二楚。泄露了公司机密。
3、黄金档房间开出为百分之五十左右。
4、在公共区域设有其他娱乐项目,可以更多的吸引客源。
1、对门面进行装修突出我们的主体,显出一种大家风范。
2、做出一些营销方案,增加更多的客源。
3、对员工进行回训以提高员工素质。
4、对卫生进行大副度整改,以提高卫生清洁质量。
5、做出专业的服务流程,使营运现场稳续条规。
6、加强员工礼貌礼节及服务意识。
7、超市及营运外场的活动规划及宣达
8、对个别部门范围及权利的划分和规定等等
市场调研报告的篇八
相宜本草上市之后的隐忧(一)
2011-11-18 13:21:28 来源: 作者: 【大 中 小】 浏览:69次 评论:0条今年7月底,相宜本草即将上市的消息尘埃落定。这家一跃而起的本土护肤企业,过去4年间其销售收入翻了10倍。但其上市目的、未来战略方向、业绩增长的持续性却遭到投资者质疑有关相宜本草择机上市的传闻频出。但直至今年7月29日,上海环保局公示的一份环保核查,才让外界确知“好事将近”。这家不为人知的本土护肤化妆品企业,几年间已一跃而起。2007年,获得今日资本注资以后,相宜本草的销售收入由2008年的2.17亿元快速增长至2010年的8.2亿元。随着上市消息的传出,公司更是被冠为“国内唯一一家护肤品化妆品的上市公司”。“其实并非什么第一股,现在公司上市,从投行的角度,都希望找出一个区隔同行业的特点。相宜本草的整个团队都是从上海家化(600315 估值,测评,行情,资讯,主力买卖)出来的。” 申银万国分析师王立平对《融资中国》记者表示。
“之前的大跃进背后肯定存在一些问题。因为快速扩张,需要你的生产和渠道迅速跟上。还没企稳,又立马去上市并不见得是件好事。”业内人士说。
营销突破
“欲把西湖比西子,浓妆淡抹总相宜。”2000年,出身中医世家的封帅借用苏轼的名句,植入本草护肤的理念,创办了“相宜本草”品牌。
相宜本草的营销策划无疑是成功的,如今,随处可见其各类电视和户外广告。尤其是相
继赞助、冠名东方卫视《中国达人秀》、《舞林大会》等高收视率节目,使品牌曝光率频增。“相宜本草以前根本不投广告,也没有代言人。近一年多才有宣传,比如去年更改产品包装,品牌方向也做了些调整。” 国内多家风投公司化妆品行业战略顾问冯建军对《融资中国》记者说,“目前化妆品行业的广告费用在成本中占比为7%至20%,相宜本草投入占比跟行业相当。”
公司的转变与风投不无关系。2007年,今日资本以1000万美元风险投资入股相宜本草。虽获得资本的青睐,但公司在业内仍是一家规模不大的小公司。为迅速打开市场,今日资本向其推荐了营销策划专家叶茂中。叶在当时与李光斗、徐大伟并称为21世纪中国广告界的策划三雄。当时,由于叶茂中收费高昂,今日资本为缓解相宜本草的资金压力,还负担了三分之一的服务费。接手后,叶茂中推广出“非传统、快本草”的理念,并于2008年底开始在上海乃至全国进行广告和公关活动的宣传。
“合作并不愉快。叶的一个策划就要收费四、五百万。后来也终止了。”冯建军说。对花大价钱换来的品牌价值效果似乎并不满意。
获得今日资本投资两年后,2009年相宜本草的销售收入达到了7亿元,较2008年的2.17亿元增长两倍多。到2010年,公司销售收入达到8.2亿元。
敏感的投资者开始担心这回稳的增长率。囿于渠道限制的国内化妆品行业,高投入还能
带来多高比例的增长?而更关键的是,对于无同行参照的它来说,上市后发展方向何在?目前,国内的化妆品行业中已有6家上市公司,分别是上海家化、霸王集团()、两面针(600249 估值,测评,行情,资讯,主力买卖)(600249 估值,测评,行情,资讯,主力买卖)、索芙特(000662 估值,测评,行情,资讯,主力买卖)(000662 估值,测评,行情,资讯,主力买卖)、广州浪奇(000523 估值,测评,行情,资讯,主力买卖)(000523 估值,测评,行情,资讯,主力买卖)、美即控股(),青蛙王子()。其中2008年至2011年间上市的三家化妆品公司,均选择了港交所。“香港上市比大陆上市的门槛低一些。大陆这边的上市申请时间较长,监管也严格,出了问题立马来找你。有些在港股上市的企业,如果申请a股可能会被卡。”申银万国分析师王立平对《融资中国》记者表示。而照此前相宜本草高层的公开表示,公司将选择深交所上市。这或将成为近几年来内地首家申请上市的化妆品公司,“美即是在香港上市的,营业收入是7个亿左右,上市才融了6.08亿港元。相宜本草现在收入是8个亿,最多也就融五六亿,非常有限。而且现在它的每年净利率有10%到12%,资金挺充裕。融这么点钱干什么?快速做大现有业务还是资产并购?”业内人士表示。“通过相宜本草的案例可以透析这个行业,没上市之前想上市,上市之后到底干吗?对企业来讲,前面没有教材,大家都是摸着石头过河,所有问题都须决策层考量。美即靠市场占有率、品类领先去上市,实际业绩盘面都不大。上市对企业来讲是一个阶段性的指标任务。新的3年、5年的战略怎么修订,趋向集团化运作还是多元化运作。这是未来大相宜本草或者新相宜本草的考虑方向。”冯建军分析。
相宜本草市场调研
自2000年3月7日成立以来,相宜本草一直不遗余力地诠释“本草护肤”的品牌概念,同时结合中医文化奥妙与智慧的内涵,倡导中草药对皮肤改善的安全性和有效性。但同时可以看到,“本草护肤”已不再只是相宜本草的专属天使。佰草集、可采、西藏红花、美即汉方本草等均大打“本草”概念牌。某业内人士对记者分析,佰草集的价格是相宜本草的2-3倍,且走专卖店销售,是走高端路线的本草。而可采的价格和相宜本草较为接近,但其主要以宣传本草功效为主,在产品的包装上并没有相宜本草的诉求明显。而在渠道竞争方面,相宜本草的对手是美即。“在屈臣氏,相宜本草是争不过美即的,销量差30%左右。相宜本草从面膜、洗面奶、护肤品等一应俱全,而美即主要是面膜,它是面膜冠军。两个品牌的终端销量,美即比相宜本草大得多。相宜本草目前也在做互联网渠道,约占20%,而网店不是美即的主渠道。”冯建军表示。
在竞争如此激烈的市场,相宜本草品牌的市场评价和反应如何?本刊记者亲自前往零售处,对驻足相宜本草货架前挑选询问的消费者进行了粗略调查。(表1)
调查显示,感兴趣的消费者多为年轻女性,她们通常被相宜本草低廉的价格所吸引,并对品牌有褒贬不一的看法。拥有一定品牌忠诚度的女性,会选择超市作为其主要购买渠道,源于一般商超的产品价格低廉,屈臣氏一盒标价89元的四倍蚕丝面膜,在商超仅售59元。目前公司60%的业绩来自于商超模式。
表1:相宜本草潜在用户随机调查表
名称
性别
年龄
职业
使用感受
叶子
女
26岁
网站编辑
润白系列的产品不错,之前朋友送给我一套,用完之后感觉脸部比较光滑,对皮肤无刺激性。包装还比较清新淡雅。
孙瑾
女
24岁
行政助理
用过控油消痘的洗面奶,洗得还比较干净。但是短期内可能不会再次购买了,现在护肤
产品太多了,还想用用其他牌子的产品。
方方
女
27岁
自由职业
自己没有用过相宜本草的产品,是给男朋友买的。这是第一次买,转了一圈看它的价格比卡尼尔、欧莱雅的都便宜,所以买来试试。
小周女
市场调研报告的篇九
全球的阀门生产企业已经超过了5000家,由于阀门产品中的通用产品制造简单,需求量大,全球的竞争也非常激烈。全球最大的十五家企业没有达到垄断的程度,全球最大的五家阀门公司:tyco、flowserve、emerson、dresser、cooper,全部销售额只占全球市场的12%,再接下来的五家公司:abb、spx、circor、mesto、ksb的全部销售额只能占到4%。总的来看是全球市场占有率在前十五名的企业加起来,其市场占有率不足19%。而作为阀门行业中技术含量较高的控制阀产品则与之相反,目前全球排名前十五的企业占领了全球约85%的市场。
从19世纪控制阀应用在蒸汽机开始直到今天,控制阀已经发展成为全球年产值约为200亿美元的产业,而且随着全球性工业化的发展,保持着稳定的增长。目前全球的控制阀市场如同大部分工业品一样被三个经济体瓜分,分别是美国为代表的北美经济体,以德国、英国、法国为代表的欧盟地区,和以日本为代表的亚太地区。
作为世界上的头号经济强国,美国的阀门工业从二战后初期的全球一半产值下降到现在的30%左右,仍然是全球的最大的阀门供应商。据美国阀门协会统计,美国阀门协会有超过110家企业,年产值超过40亿美元。随着美国公司国际化程度的不断加强,阀门企业开始通过收购本土以及世界其它国家的企业来扩大自己的市场份额,增强竞争力。由于企业之间的收购不断加剧,如今美国的阀门企业多数属于某个超大型跨国公司的一部分。著名的tyco流体控制公司是年度销售额340亿美元的tyco国际的子公司;masoneilan公司是dresser工业公司的一部分,其年销售额超过3亿美元;1984年就在中国开展业务的fisher控制阀由于进入中国较早,其产品已经成为中国教科书的样板,其母公司emmerson集团的销售额已超过140亿美元。
作为欧盟经济体的火车头,德国的经济在二战后得到了迅速的恢复,德国产品凭借其优良的质量迅速占领了欧洲市场,并随着中国的对外开放来到了中国。目前德国的阀门生产企业有170多家,产值超过22亿欧元,其中出口率为50%左右。德国的阀门企业一直保持着中小型私营企业的特点,目前刚刚开始类似美国的企业并购,但还没有形成类似美国的大的跨国公司。德国的控制阀企业多数属于专业性很强的公司,在某一类产品的研究、设计制造方面都有自己的独到之处。samson公司作为德国控制阀行业的领军者,销售额超过4亿欧元,从1909年发明的波纹管开始,一直在控制阀领域保持技术和质量的领先。auma公司是世界上最大的专业生产控制阀用的电动执行器的企业之一,销售额在1.5亿欧元左右,其在电动执行机构上的技术领先使其保持着巨大的竞争优势。
作为世界第二的经济体,日本的阀门企业共有706家,但其中15家的产值占到了整个市场的70%。日本阀门市场的总产值约为6亿美元,控制阀是其出口的主要产品。作为中国的近邻,日本的控制阀企业早在60年代就来到中国,至今为止,日本的控制阀企业是目前国内合资企业的最大的合作外方。yamatake、koso等几家日本最著名的控制阀生产商目前和国内的多家公司进行了合资,其产品由于价格适中,质量较好,迅速占领了国内的中低端市场。同样,在日本本国生产的控制阀在制造质量和技术上领先于合资企业,保持着在高端市场的竞争力。
经过几十年的发展,目前国内生产阀门的厂家约有3000家,从事控制阀专业化生产的不足200家。除少数特殊阀门产品外,现有的产品品种和数量基本能够满足经济发展的需要,但各类阀门的可靠性和使用寿命等技术方面与国外的产品还有较大的差距。国内多数的控制阀生产厂家在上个世纪80年代,先后从德国、美国和日本等国家引进技术,开始合资生产,例如吴忠仪表厂和日本yamatake的合作,鞍山自控股份与德国iwk和日本koso的合作等。与此同时大量的私营和民营企业加入到阀门行业中来,但他们目前的主要方向是通用阀门领域,集中以控制阀为主要产品的还很少。总的来说,国内生产的控制阀集中在技术含量低、使用寿命短、质量一般的水平,有相当一部分产品,特别是一些特殊性能产品,在产品机构上和产品质量上存在较大差距,仍需进口。阀门产品每年进口约2亿美元,其中控制阀占了70%左右。主要包括电站用的高参数控制阀、减压阀和安全阀;石化、冶金用的高参数控制阀及金属密封蝶阀和球阀。随着我国经济的快速发展,我国政府在石油天然气、石化、电力、冶金钢铁、市政等领域的投资持续增长,在有效地推动了国民经济持续发展的同时,也为控制阀行业带来了前所未有的机会,目前国际上知名的控制阀厂商都已经来到中国设厂或建立办事机构。
从控制阀的发展历史来看,控制阀发展的特点有:
1. 控制阀的发展与工业生产过程控制的发展密切相关。例如,单座阀的不平衡力大,不能适应工业生产过程高压差的控制要求,为此,研制了带平衡阀芯的套筒阀;当控制阀噪声已成重要环境污染时,不少具有降噪功能的控制阀和降噪的阀内件应运而生;当工业生产过程对高温、低温和泄漏等有一定要求时,诞生了适应高温和低温的伸长型阀盖和用波纹管密封的阀盖等。
2. 控制阀的发展与提高产品质量,降低原材料消耗等紧密结合,使控制阀产品的品种更新和增加,功能扩展,适应面越来越广。例如,控制阀的品种有单座阀、双座阀、三通阀、角现阀、套筒阀、阀体分离阀、隔膜阀、高压阀、偏心旋转阀、偏心阀板阀、蝶阀、闸阀等;执行机构有气动薄膜执行机构、电液执行机构、齿轮执行机构等;阀门定位器有气动阀门定位器、电气阀门定位器、智能电气阀门定位器等。
3. 控制阀的发展使工业应用更方便、灵活、可靠。控制阀设计计算采用更适合的计算公式;控制阀的安装和维护变得更方便;控制阀阀内件设计,如流路设计、材质选用、降噪设计等,使工业应用面更广泛,使用更可靠。
为了了解控制阀行业发展状况,慧聪行业研究院对业内的生产企业进行了问卷调查。
1. 控制阀企业成立时间和人员规模
我国控制阀生产企业主要分布在浙江、江苏以及北京和天津,公司成立时间都不太长,有一半的企业在5年以内,6-10年的企业占到将近四分之一,控制阀企业成立时间较长的主要是国有企业和外资企业。
2. 控制阀企业类型和性质
在控制阀行业,生产商占75%,经销商占20%。在企业性质上,绝大部分是民营企业,占86%,国有企业和外商独资企业都不到10%。
3. 产品类型及应用行业
从调查结果来看,有30%的企业生产电动执行机构和气动执行机构的控制阀,生产液动执行机构控制阀的企业最少,只有4%。控制阀产品主要应用在化工、电力、石油、天然气行业,应用在造纸和冶金行业也相对较多。
4. 控制阀企业营业规模
从控制阀企业的年营业额来看,有22%的企业年收入在100万以下,年收入超过20xx万的企业只占到10%,从增长速度来看,上规模的国有企业和外资企业的增长速度相对较慢,国内的民营企业增长相对较快,尤其是浙江的控制阀企业,绝大部分企业的增长速度都超过30%。
1. 控制阀的品种多,规格多,参数多
控制阀为适应不同工业生产过程的控制要求,例如温度、压力、介质特性等,有近千种不同规格、不同类型的产品,使控制阀的选型不方便、维护不方便、管理不方便。
2. 控制阀的可靠性差
控制阀在出厂时的特性与运行一段时间后的特性有很大的差异,例如,泄漏量增加、噪声增大、阀门复现性变差等,给长期稳定运行带来困难。
3. 控制阀笨重
给控制阀的运输、安装、维护带来不便,通常,控制阀重量比一般的仪表重量要重几倍到上百倍,例如,一台dn200的控制阀重达700kg,运输、安装和维护都需要动用一些机械设备才能完成,给控制阀的应用带来不便。
4. 控制系统品质差
控制阀的流量特性与工业过程被控对象特性不匹配,造成控制系统品质变差。控制阀的理想流量特性已在产品出厂时确定,但工业过程被控对象特性各不相同,加上降压比变化,使控制阀工作流量特性不能与被控对象特性匹配,并使控制系统控制品质变差。
5. 控制阀噪声过大
工业应用中,控制阀噪声已成为工业设备的主要噪声源,因此,降低控制阀噪声已成为当前重要的研究课题,并得到各国政府的重视。
6. 降低能耗
控制阀是耗能设备,在能源越来越紧缺的当前,更应采用节能技术,降低控制阀的能耗,提高能源的利用率。
市场调研报告的篇十
一、 市场概述
二、 商家格局
苏州空调市场
调研报告
苏州热水器市场调研报告
苏州油烟机、灶具和消毒柜市场调研报告
由于消毒柜行业分散,缺少强势品牌,区域品牌的厂家居多。其中年产量较大、做的比较早的有康宝、万和两家,海尔、帅康、方太也进入消毒柜市场,所以在苏州消毒柜市场上,消费者并没有对哪个品牌的消毒柜产品有特殊的偏好。 本文由第 一·范 文 网
整理。总体来说苏州的消费者在选购油烟机、灶具时第一看重的是品牌、商家的信誉,环境和服务也是影响消费者选购的重要因素。苏州消费者在选购油烟机、灶具时会首选大商场,其中苏州市人民商场股份有限公司占了18%的市场份额,而以永乐、苏宁、五星为代表的连锁性专营店也以其优势占据了这个市场的大部分约62%的份额,其它的份额则由其它商家以及品牌代理商和装潢公司分食。
市场调研报告的篇十一
湖南省华容县步步高超市(下简称“步步高超市”)是一家建筑面积为11000m,开业于20xx年5月28日,地处湖南省华容县商业步行街,分上下两层,一楼全部为租赁区,二楼为步步高生活超市,主要经营生鲜、食品、针棉服饰、日化、家居等,是一家综合性超市。由于心连心超市、好又多超市等具有一定规模的超市已落户该地区,因此,步步高超市必须考虑优化所经营的商品品种结构、正确地市场定位,故笔者根据调研目的进行市场调研,以获得市场信息资料。
本报告从以下几个方面分析和解释调查结果:(有效答卷175份)
1、居民在超市的购买习惯分析;
2、居民对华容地区现有的超市经营状况的态度分析;
3、居民去超市购物的倾向分析;
4、居民在超市购物月平均支出分析;
5、居民对步步高超市经营方向的期望;
6、对步步高超市的未来的经营思路提出几点建议。
本次市场调研所选取的样本数为200个,其中用于统计的有效答卷为175份。由于样本的覆盖面有限,故调研结果难免会存在着一定的局限性。
调研的主要目的是了解华容县及周边居民在超市购物的行为习惯、消费量及对步步高超市的消费倾向,以求对步步高超市的经营提供有建设性的意见。
具体目标之四:了解居民对步步高超市经营格局及范围的期望
本调研项目采用描述性的研究设计,因为这种方法能决定某件事出现的频率并且强调多个变量之间的联系。采取访问法和案头调研法的调研方法,以收集资料了解市场情况。
以来步步高购物的顾客为调查总体,从中随机抽取200名顾客作为调查的具体对象。
依据调研的目的设置问卷项目,主要分为购物态度,购物倾向,购物期望和购物支出四个方面。问卷简洁,内容明确,具有一定逻辑性,便于数据处理。
2.5.1原始资料收集
通过5位学生在主要居民活动区或商业点进行现场问卷提问的方法获得原始资料。选择这种方法的目的在于问题简单、容易回答、容易表格化和分析,能提高问卷的回收率和信息的采集质量。
访问员是本人大学好友,具有较好的专业素质,能够保证数据收集工作顺利完成。
2.5.2样本选择
调查中的样本以华容城区人口为主,覆盖周边乡镇居民。样本容量为200个。问卷调查实施时间选在20xx年8月20、21日(周末),采用完全随机抽样方法。
将收集到的数据分类整理,然后运用计算机工具进行数据分析处理,为调研结果提供数据支撑。