部门自我评价 部门职工自我评价(大全11篇)
每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。
部门自我评价篇一
_-_学年,我班团支部在年级团总支的带领与关怀下,在全班所有团干和团员的全力支持下,积极地响应团组织的号召,团结带领全班团员,发扬艰苦奋斗的优良传统,认真完成团总支下达的各项任务,根据“五四红旗团支部”的基本标准,本着团结向上、积极进取的目标,积极开展形式多样、健康有益的活动,不断加强学习,总结经验,加强团支部自身组织建设、思想建设,努力完成各项工作任务,充分发挥了党的助手和后备军的作用,发挥了团组织的能动作用,为推动班集体各项工作的顺利进行,为年级共青团工作的发展,作出了积极的贡献。我们都有着一个共同的目标:共建和谐团支部。
一、 班子建设
团支部班子健全,按期举行民主投票形式选举会议且产生新一届团支委成员,明确职责,做到事事有人负责,人人有事可做。班子成员思想作风过硬,整体素质高,工作作风踏实,有一定的领导才能,在工作中认真负责,能密切联系全体团员,全心全意为团支部服务,在班里中有巨大的号召力和影响力。另外定期开展团员民主评议工作及批评与自我批评会议,加强班级思想队伍建设。
二、 团员思想队伍建设
在本学年,我班团支部45名团员中有_名团员递交了入党申请书,占本支部团员人数的_。我们在加强班子建设的同时,不断加强对团员的教育和管理,团员素质优良,先锋模范作用明显。推优工作成效显著,在10年10月和11年3月我班团支部举行了推优大会, 严格按照年级团总支的标准,超过95%的支部成员到场并参与了民主投票,共产生了_名积极分子,为党输送了一批后备人才。
三、主题活动
1、“海上生明月,天涯共此时”,10年中秋之际,我班团支部组织所有回家路途遥远的同学们举行了一个别开生面的赏月大会,会上载歌载舞,诗酒助兴,不仅解了同学们的思乡之苦,也促进了班级同学间的交流,丰富同学们的课余生活,对班级工作的顺利开展有着重大的影响。
2、为了让同学们更加了解入党的必要性与重要性,端正入党动机,我支部结合同学们的需求,特地邀请了08级5班的陈春花和王炎焱两位已具有多年党龄的学长给我支部所有团员做了入党知识培训,对入党程序以及党的先进性进行了一番详细的介绍,并对同学们的有关入党方面的问题进行一一解答,高度强调了成为一名合格党员的重要性与必要性。活动后,同学们端正了自己的入党动机,提高了成为一名先进党员积极性,取得了良好的班级效应。
3、当前医患关系紧张,为培养医学生的人文素养和减少因医生方面的医疗纠纷,我班团支部以年级举办“爱心、细心、耐心、责任心”的四心活动为契机,于11月组织广大班团员举行了以“提高自身修养,减少医患纠纷”为主题的辩论赛活动。活动以“医疗纠纷是否有利于改善医患关系”为辩题,通过正反方的精彩辩论,让同学们感受到当前医患关系的紧张程度,掀起了班内认真学习、提高自我的高潮,取得了良好的班级效应。
4、为庆祝三七女生节,加强男女生之间的交流,我班团支部干部经过周密的策划,前往美丽南方进行野炊,同学们八仙过海各显神通,每个人都拿出自己的拿手好菜,我们的餐桌可谓满目琳琅,此次活动不仅促进了班级男女生之间的交流,也让同学们从繁重的学习工作当中感受到野外活动的放松,在动手中获得了快乐。
5、“清明时节雨纷纷,路上行人欲断魂”,4月清明之际,为庆祝建党九十周年,发扬艰苦奋斗的优良传统,我团支部发起了向先烈学习的号召,召开了以“缅怀革命先烈,珍惜幸福生活”的主题班会,并观看了广西的两位名将韦国清和李天佑的英雄事迹的爱国教育电影,同学们从中收获巨大,未来成才的目标更加明确。
6、我班团支部在新生入学之际对他们进行了热情的接待,并与其开展了学习生活交流活动,体育如篮球方面也进行切磋,增进交流;12月组织同学们参观了先烈邓颖超的纪念馆,校运会上为院里的选手进行呐喊助威;3月初举行了模拟招聘大赛和学雷锋活动,并组织亲友团为校园十大歌手林晓祚同学加油助威等。
四、制度建设好
没有规矩不成方圆。工作中,我们非常注重制度建设,从团费收缴制度、学习制度到推优入党工作等,都有具体的规定,并实实在在地落实到日常工作中。 通过此次创建五四红旗团支部活动的开展,团支部的吸引力、凝聚力、影响力和战斗力得到进一步提高。同时我们也清醒地认识到创建活动是一项长期的工作,在今后的改革发展进程中,我们还将面临更多新的挑战,团支部的服务能力、创新能力还有待进一步提高。今后我们将继续坚持年级团总支的领导,扎实深入地开展创建活动,勤于学习,善于创造,甘于奉献,为开创我班共青团工作的崭新局面努力奋斗。
部门自我评价篇二
(一)信息化建设及应用
1、因为公司所用的操作系统经常遭到各种病毒和恶意软件的攻击,操作系统需要经常进行补丁的更新。集团为解决这个问题,决定部署wsus补丁服务器,以实现系统补丁的自动更新,在经过多次的实验之后在全国大区中提前部署了该服务器,有效的保护了公司网络的安全。
2、在五一大忙期间,其他大区有因为病毒攻击造成网络的严重后果,为了保证天津在五一期间避免受到病毒的攻击及病毒的大规模爆发,我进取配合总部信息安全部通宵架设新版病毒服务器,当时正值海光寺重装和进行五一大忙支援设备的安装时期,时间紧、任务重,在经过两昼夜后,顺利将服务器搭建完成并调试成功。并且在架设完成后统一将公司内电脑的防病毒软件更换为诺顿最新版本的杀毒软件。
3、在十一大忙期间,连续新开芥园道店、金钟河大街店、小站店、北辰瑞景店、滨海开发区店、红桥店、复康路店共7家门店,时间紧、任务重。总部支援物资也不断送达,我对支援设备进行清点、调配,进取同物流和连锁店进行联系,确保了支援设备能及时送达支援部门,保证了各部门、门店的大忙工作。
4、在20xx年中,我感到原有的资产记账方式与管理方法已不能满足公司发展和设备的快速增加,便和部门其他同事自行开发了固定资产管理平台,用于日常固定资产的登记、调拨转移、日常维修维护、资产报废等操作实施,使设备从开始使用到报废的整个使用周期更加具体化、各种资产数据更加准确,使业务流程化、标准化、专业化,为今后更好的管理打下了基础。
5、在20xx年期间,为了配合新门店系统、新分公司系统、sap710、crm等一些新系统的上线,我主动联系相关部门,询问相关情景,加班加点为公司内所有电脑更换新的操作系统及应用软件,并在要求时间之前完成,避免了因软件版本落后造成工作的不便和对销售的影响。
(二)日常设备维修及维护
公司信息类设备逐年增加,原有的维修流程与维修方法以不能适应当前的环境,我和其他同事在分析了当前面临的主要问题又研究了同类其他公司的流程,在提高维修维护的技术水平的基础上,改善了维修维护的流程与方法,减少了中间环节,加快了维修维护速度,做到了硬件损坏3天之内修好,非硬件损坏5小时之内修好,效率较之从前提高了1倍,维修维护质量上也有了很大提高。
在日常工作当中,我及时对店面及办公区送来的信息设备进行维修,并对其进行维修记录登记。对使用时间较长的设备进行日常维护,如除尘等,以避免所以造成设备的损坏。
对于不能维修或无维修价值的设备,进取联系财务部门一齐进行鉴定,与各相关部门沟通,提起报废流程。对公司设备正常、有序的更新换代,保证了设备性能满足公司各类业务的需要。
(三)日常、年中及年末盘点检查工作
盘点工作是资产管理工作当中的重中之重,所以每年都会对整个公司进行两次大型的盘点,一是在年中,二是在年末,我和财务部门一齐对各个部门进行例行的盘点工作,对盘点出来的差异及时查找差异原因,对产生差异的第一职责人及时追究其职责,并按公司制度进行相应的处理。
(四)新开店面及店面改造重装工作
在这一年当中,我经历了新开店面及店面重装工作。那里包括南楼店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六纬路店、红旗路、长安店、杨柳青店、中山路、武清店等店面的重装改造工作。
重装期间,我将开店所需要的电脑提前准备好,安装好操作系统,并调试完毕。开业当天,对门店内的信息设备实时保障,确保开业期间无故障发生。
(五)节假日的电脑支援工作
在过去的一年中,我经历了元旦、五一、十一、这三个大型节日的促销阶段,在此时节当中,我对三十家店面支援了三百多套电脑设备和三百多台打印机,主要包括支援设备的发放、调试、以及后期设备的撤回。
在大忙支援前,我提前对用于支援的设备的完好进行检查,以避免在支援期间出现问题,对有问题的设备及时联系相关维修单位进行维修,以保证大忙支援需要。对支援设备我按照用途的不一样提前安装好相应的业务软件,以减少后期的工作压力,也能够提前发现问题、解决问题。
在大忙支援期间,我根据各店的实际需求,将提前准备好的电脑发放到各店面,并做好交接手续。然后对支援设备进行安装,对于中小型店面采用远程监控的方式进行调试,对于大型店面,我到店面和店面销售人员一齐调试,以保证设备的正常运转和各种销售软件的正常运行,并保证在短时间内完成二十多家店面的大规模安装调试工作。
在大忙支援过后,我对支援设备进行清点、封装,确保其配件及附属设备完好齐全,然后撤回设备并入库保管。
20xx年期间,我评价零九年在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上、工作的完成标准等方面存在的不足,进而确定了20xx年的初步要求。在这一年间,我不断强化自身业务水平、提升技术实力、提高管理本事,从而到达公司、部门对我的要求。在信息化建设当中,我全心投入,对工作一丝不苟,按时的保质保量的完成领导交予的各项任务。
在部门内部,注重团队协作,吸收其他员工的工作经验,及时把自我评价的经验与他人分享,共同提高,在工作当中,在独立完成工作的同时,协助他人工作并且把自我所了解的经验知识分享给大家。
在领导的带领下,我坚持良好的工作作风和奋斗士气,确实把工作目标落实到实际工作中去,行动迅速,纪律严明,管理严格,进取落实个人任务清单与计划实施,进取推进工作,提高效率量化结果,圆满实现了本年度工作目标。
在明年的工作中,我要不断地评价自身的工作经验,对自身工作进行剖析,找出不足加以改善。紧跟企业发展的大方向,增强自身的技术水平。严格要求自我,提升工作标准,学习先进技术,加强团队建设和思想高度。在业务工作上,加强维护管理,防范故障发生,为公司做好服务保障工作。
在20xx年的工作中,要继续加强资产方面的管理,要从以前被动的对资产从事管理转变为主动的进行管理,将和财务部联合对各部门的信息资产进行不定期的抽查,对于发现的不规范的地方要严格按照公司的制度进行处理,并对发现问题的职责人进行教育已加强其对资产管理重要性的理解。加强对信息设备的巡检力度,力求把可能出现的问题提前预防、提前发现、提前解决,这样不仅仅能够保障各部门的正常工作和店面的正常销售,也能够节俭维修费用和人力成本。对于大忙支援的设备平时要注意维护保养,对与支援方式与方法上还要做更多的思考以提高工作效率,支援设备上安装的业务软件要尽量整合到一齐以提高通用性,尽可能的做到一机多用以缩短大忙支援时的调试时间。在工作方法上在部门内要明确个人分工,使每个人明确自身的工作资料,安排工作要根据工作的资料和每个人的特点,使每个人都能够在部门中找到自身的位置。要加强团队的合作意识,使每一个人都充分的融入到团队中。
在新的一年期待自我的更大提高。
部门自我评价篇三
作为一名党员教师,经过前段时间的群众路线教育学习,异常像我有必要经过“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”来查找自我的思想之陋、行为之垢,以整风精神开展批评和自我批评,重点查找自我存在的问题和不足,明确整改方向,不断提高自身的思想理论水平和工作本事。
一、存在的问题
1、政治思想方面:政治理论学习不进取、不到位,运用理论去指导实际工作太少。具体表现为:一是政治理论学习自觉主动抽时间去学习很少,一般都是经过学校党支部组织的学习。除参加学校组织学习外,平时自我不会自觉主动地抽出时间学习政治理论。二是学习的深度不足。没有在理论研究上下功夫,学习中集中通读文章、看报纸和电视新闻较多,认真坐下来研究很少。三是理论联系实际,运用理论去指导工作上有差距,缺乏运用理论的立场、观点、方法去指导、分析、解决面临的实际工作问题的具体本事。
2、宗旨观念方面
3、业务方面:专业业务知识满足于现状,学习不够进取主动,新的业务知识和业务本事掌握得不深不全,工作业务本事有待进一步加强。教师要能长期胜任教学工作,就要不断的学习新的知识,才能在课堂的教学活动中不断的给学生供给新知识,才能提起学生的学习兴趣,而我在这方面做得不够。
具体表现为:一是钻研业务知识存在时紧时松的现象,造成学习的资料不系统,不全面,不广泛,不深刻。二是在业务知识方面,对理论学习的深度不够精。三是在工作中缺乏新思维,对发展中存在的问题认识不够准确。对工作中遇到的困难和矛盾,有时把握不住主要矛盾和矛盾的主要方面,抓不住问题的实质和根本。
4、工作作风方面:缺乏努力的精神,科研本事有待进一步加强具体表现为:最近几年,没有论文发表,工作总结都按老套路,应付了事的心理比较严重。工作中缺少探索创新,多了些因循守旧,按部就班,实际工作只限于听领导的安排,而在具体工作中如何结合实际进行开拓创新,搞出特色上,没有开拓出自我的工作创新思路。工作作风没能真正做到严、细、深、实。工作上重组织部署,轻指导落实,说的多做的还不够,安排的多,检查督促的少。科研本事几乎为零。
二、整改措施和今后努力的方向
经过教育学习,我将要在今后的工作、生活中努力克服自我存在的不足,要按照要求来审视自我,规范自我,严格要求自我。
3、进取参加学校组织的教学、教研工作作为一线教师,在业务上不能停滞不前,除了自我要多写论文,勇于思考,向同行专家学者学习,学习他们成功的经验,学习他们刻苦钻研的精神。平时注重点滴积累,不断提升自我的科研本事,争取在科研上有必须的提高。教育教学是我们教师工作的首要任务。在日常教学中,我坚持切实做好课堂教学“五认真”。课前认真作好充分准备,精心设计教案,并结合本班的实际,灵活上好每一堂课。另外,授课后根据得失及时写些教后感、教学反思。同时,我还进取和领导同事沟通交流学习。
总之,作为教师已明确了自我肩负的职责。在以后的工作中,我会时时事事处处用高标准、严要求对照自我,在原有的基础上得到进一步的提高,"路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”前行的路还很漫长,还有可能风雨交加,我将一如既往的忠诚于教育事业。
部门自我评价篇四
斗转星移,时间飞逝,不觉中__大学学生会在过去的一年里,在大学团委的正确指导下,在学生会全体同学的通力配合下,秉承优良传统,本着“务实创新,锐意进取”的精神,圆满地完成了学校交予的各项工作任务。现对今年工作加以评价。
为了更好地管理学生会,经过主席团长时间的研究,结合学生会实际状况,严格制定了学生会办公室各项规章制度,使我们的管理能够健康有序地进行。为了培养学生会干部的综合素质,提高理论学习水平,学生会定期开展了理论学习,使大家能够从全局观念上去把握工作,了解工作,并在正确的思想指导下开展工作。
为了适应网络信息时代的要求,加大我校学生会的对外宣传力度,加强与各学院学生会和其他高校学生会的交流与合作,学生会在大学团委的具体指导下,在学生会科技部全体同学的共同努力下,我们建立了__大学学生会独立的网站。这一举措,使我校学生会的工作又迈上了一个新的台阶。在此基础上,我们又修改出版了《__大学学生报》,在报纸中我们能够及时了解大学的各项方针政策及有关学习的各种信息,并为广大同学带给了一个展示文采的机会。这份报纸不仅仅架起了大学学生会与各学院学生会之间交流的桥梁,并且还拉近了大学学生会与广大同学之间的距离,成为大学学生会对外宣传的一个重要渠道。
以前、我校学生总会与各学院学生会存在严重脱节现象,学院与学院之间缺少沟通,整体成绩成绩进展缓慢,为扭转各自为政的局面,加强交流与合作,学生会从全校主席办公会议着手,加强联系,组织座谈,真正实现了与社团联合会的横向沟通,与各学院学生会的纵向交流的工作思路,最终迎来了相互借鉴,相互交流,共同提高的良好的工作氛围,为切实提高__大学校园文化品位打下了坚实的基础。今年的学校科技文化艺术节系列活动就是透过各学院主席传达贯彻落实的,经过大家的努力圆满的完成了艺术节的各项任务。成绩显著,得到领导的首肯。
本届学生会自成立以来坚持维护学生利益,反映学生心声。怎样更好地维护学生利益一向是我们想的最多的事情,我们透过主席及部长例会、座谈会、调查问卷、学生会网站等形式,广泛收集同学们的意见和推荐,及时准确地获得信息,以做到工作有的放矢。学生会利用双休日组织了考研交流会,在学习上为同学们指明努力的方向,在生活上为同学们增添了用心向上的活力。
学生会工作期间,成功开展了__大学学校文化艺术节系列活动。分别从文艺、体育、科技、学习等方面入手,开展了大合唱、健美操、科技创新大赛、征文大赛、英语演讲大赛等一系列活动。尤其是在两次科技创新大赛中,充分的调动了广大同学主动参与到社会实践活动和科技创新活动中的热情,为营造学校良好的科研氛围起到了用心的丰富了学校生活,活跃了学校文化氛围,推进了学校文化进程。
为了挖掘真正的人才,学生会一改往日的用人制度,采取学院推荐和学生自荐的方式,把思想用心,要求提高,潜力突出,对学生工作具有极高热情的优秀同学选拔上来为广大同学服务。新成员的加入必将为这个组织注入新的活力,为大学学生会的发展增添了新鲜的血液。
回首一年的历程,我们学生会虽然取得了累累硕果,可是也存在必须的不足,诸如团结同学不够普遍,制度不够完善、管理不是十分到位,没有充分调动大家的用心性,致使出现等、推、靠的工作现象。工作开展不是十分创新。所以衷心期望学生会能够完善各项规章制度,加大考核力度,以广大同学切身利益为出发点开展各项工作。将__大学学生会工作推上新台阶。各位同学,我们是新世纪的开拓者,让我们用聪明和智慧勾画出祖国完美的未来!
部门自我评价篇五
进入xx公司已有x年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在x公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及下半年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
一、总结上半年来工作中的不足
1、个人工作方面:
(1)在x月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏:
(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足
我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。
通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
3、客服中心:
(1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入
前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降
培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
二、下半年的工作计划
1、注重企业人才建设,增强企业竞争力
业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《业务部员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。xx年公司共吸引各类人才数余名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用。
制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。
3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式
根据公司及王总xx“蓝海战略“的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。
4、落实教育培训工作
在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。
自我评价范文精选2
2019上半年就快结束,回首20上半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,可以说,2019年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就2019上半年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作
1、2019上半年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
2、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责
1、2019年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度下半年,行政组织将召开2019年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
2、对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
三、主要经验和收获
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
5、要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改
1、经过这样紧张有序的2019上半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
2、总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素质和道德素质双提高。
五、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,在2019下半年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!
自我评价范文精选3
本人从事软件开发项目经理已有5年。我经常听到其它同行说他们客户的需求又要变啦。而且当时在做需求分析的时候,客户没有提出,等差未几做好时提出。假如要修改,而当时在设计数据库的时候没有考虑这个题目,修改数据库又要耗掉大量时间,增加开发本钱。假如不修改,项目又完成不了,无法收钱。
又或者软件在使用了一段时间,在使用一些查询功能的时,反应好慢。随着数据越录越多,这些查询功能就会越慢,假如要解决这个题目,一定需要修改数据库。而要修改数据库,对于软件开发来说,是十分痛苦的。
对于软件界面,我以为,由于很多操纵员的使用水平不高,软件界面过于复杂,会使操纵员难于进手,不知是从那里开始。增加了实施的难度。我以为,一个成功的软件,应该就是不需要进行培训,一打开操纵界面就会操纵。
自我评价范文精选4
去年x月份我加入了xx,并被安排到xx项目部工作,工作整整一年,感觉时间过的很快,在这里的生活很充实,虽然是一年但经历了很多,转变了很多,其实人的一生有两个阶段,一个阶段是在上学,而另了个阶段则是在社会上参加工作,那么去年一年的时间算是两个阶段的一个转折点,很关键的一年,培训期间领导告诫我们要踏踏实实,这句话给我留下了深刻的印象,在这一年里这句话是我的坐右铭,我努力做好每一件事情,认真的去完成每次的洞内值班,认真的完成自己负责区的工作,在这一年里我用实际行动证明了这句话的真谛所在,一年后的今天这句话变的更为深该,变的刻骨铭心。
脚塌实地的走过了这一年,要问我到底收获了多少,我想主要有两点,一点是适应了这份工作,另一点则是溶入了十四局的这个团队。一年的时间里,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧,我的工作能力逐步提升并能在工作中担负重任。
我们的工程任务庞大,需要无数的物力人力共同完成,一个独立的力量在工作中不能得到任何施展,所以我们依靠的是团队依靠的是合作,没有团队意识的员工,无论学识有多高、技术有多精、在这里都将无法施展其才能,从一来到这里我就认识到了这一点,我虚心的去学习,刻苦的去工作,积极的参加项目部举行的各类活动,热情的与我的领导同事工人相处,现在我感觉到这个集体已经接纳了我,我成为这个大家庭中的一员,也深刻体会到了这个团队的具大力量和无限温暖。
当然,在这一年中也有许多的不足在工作中暴露,包括心态的浮躁,做事偶尔的粗心大意等等,但是我可以肯定的说我在努力的逐步的改正,我在不断的学习不断的进步。我相信,通过坚持踏踏实实做人认认真真做事这一原则,在这个团队的不断帮助鼓舞下,自已能在这里快速的成长,能为这个团队的发展贡献自已。
自我评价范文精选5
首先,感谢您们能给我机会xx物业管理公司工作成长学习的机会。在我试用期一个月时间里,我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解,通过学习,我熟悉了公司项目的整个操作流程。工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早融入到工作中,为公司做出更大的贡献。
一、全面熟悉公司、企业文化。
本人加入公司时,全体公司员工在老总的带领下,满腔热情,积极进取,呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、纠正错误、合理建议:
由于前期多种原因,造成物业管理服务中心工作滞后,特别是工程维修方面,通过努力逐一处理,充分调查研究,科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合农民安置房物业管理特性;在参考同行业操作规律的前提下,对本项目物管工作进行了调整。
三、规范管理制度、提高项目执行能力:
接手xx项目后,逐个与部门员工交谈,增进了解,利用例会、临时会议进行培训,包括物业管理法规条例、装饰装修、建筑物质量标准、保质期限等国家省市标准。在工作中发现存在的问题隐患,及时的讲解学习消除,同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度:
1.装修装饰巡查制度;
2.保安部周勤务执行制度;
3.保洁勤务工作流程分配方案;
经过初步的规化调整,每个员工确实做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核经常化,有效提高员工专业服务知识与技能。现在本项目员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过一过个多月的工作,虽然取得了一些成绩,然而,仍存在不足,如别工程维修方面未能完全及时的解决,现尽力逐个协调解决,本人相信在xx的带领下,在公司领导的支持下,桂林xx物业服务中心的工作会更加进步。
部门自我评价篇六
按照局党总支和部党支部关于开展党员自我评价的通知精神,结合科学发展观的学习实践活动的要求,现就本人一年来在政治学习、工作实绩、党群关系、廉洁自律等几个方面的自查整改情况进行简要的汇报。
一、认真学习科学发展观,充分认识其内涵
20_年来,我积极参加了局及部组织的科学发展观实践活动。科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。深入学习领会科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求,对于我们增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,自觉把科学发展观的要求转化为工作中的实际能力具有非常重要的意义,真正做到符合科学发展观要求的事就要去做,不符合的就要毫不含糊地去改。通过学习,我更加充分地认识到落实科学发展观,必须坚持以人为本,从人民利益出发,为局谋发展、促发展。我们要提升业务能力和创新能力。创新的关键在于依托城管局和管建部现有条件、发挥长处,借鉴以往的经验、条件的同时,发挥主、客观能动性,克服人少事多的客观事实,用科学发展的眼光去分析问题,总结有效的做法,找出新思路、新方法。四要提高廉洁自律能力,进一步树立建筑业管理者在广大管理对象心目中的形象。我们的一言一行,不仅代表着个人,而且代表着局的形象。只有每个人在工作言行上认真尽责,才能做好本职工作。
下功夫,并在全体科室员工的努力下,克服了各种困难,圆满地完成了20_年的经济目标、重点工作任务、“五城联创”整治内容等各项工作目标,并为20_年的工作开创了一个好的局面。
对照党员标准,我认为自己是一名合格的共产党员。
二、今后的打算
作为部职工队伍中的一员,我将以深入学习实践科学发展观为契机,针对自己的不足,更加积极地对照整改,努力弥补差距,以更加饱满的热情、更加敬业的态度、更加踏实的作风,把工作做得再深入细致一些、更贴近实际。通过与科室全体职工一道,在创收、安全管理等重中之重的工作上狠下功夫,并全面做好建筑市场管理等各项工作,为推动公司又好又快发展、为建立_管理的长效机制做出自己应有的努力,力争圆满完成了部内制定的20_年各项任务指标。 在过去的一年中,我一直以一名合格党员的标准要求自己,认真学习,努力工作,积极思考,力求在工作、学习上有进步,在党性修养上有提高,在党员模范作用上有发挥。
慎,忠于职守、尽职尽责,遵纪守法、廉洁自律,努力发挥党员的先锋模范作用,以吃苦在前、享乐在后和对自己负责、对单位负责、对人民负责、对党负责的态度对待每一项工作,树立大局意识、服务意识、使命意识,努力把“为人民服务”的理念体现在每个细节中;以改进工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、提高工作质量为目标,积极努力,较好地完成了全年的各项工作任务。一是按时完成了全年的重点工作;二是认真做好科室内部管理工作,注重提高效率和服务意识;三是在做好工程建设的监督和服务;四是做好领导交办的其他工作并积极协助其他科室完成任务。
部门自我评价篇七
新年的钟声即将响起,在这辞旧迎新之际,我们对过往的一年做深刻的评价。20__年工程部在公司领导的关怀指导下,在公司各级业务部门的密切配合下,全力以赴地投入到___的交付工作、___的全面开工建设、51地块的前期准备工作及人防验收工作。作为公司工程建设专业的核心职能部门,我们牢记公司领导的教诲和嘱托,从部门职能出发,从项目的技术特点和开发要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用,严格控制工程质量及工程进度,完成了公司领导安排的各项任务。工程部构成一个专业配套齐全,岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的团体。
工程部在___经理正确领导和部门同事的共同努力下,截至20__年12月底,我们已先后完成了御龙湾商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售楼部和地下室等工程全面建设推进。本着回顾过去,评价经验,找出不足,进而丰富和改善自我的原则,为此,我们就工程部20__年的工作情景在以下几个方面进行回顾和评价。
工程管理工作是我部工作的核心和重点,延续xx年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到项目的施工管理工作中。在部门同事的齐心协力,我部克服了种种困难,经过一年的辛勤工作,我们先后完成了御龙湾的消防验收、竣工验收,新大陆人防验收、桂花苑的竣工备案,御景城一期工程的前期手续以及质量、技术管理工作。目前,御景城1#楼、6#楼、13#楼、15#楼、16#楼在保证质量的前提下,以超越业主要求的进度稳步推进,其中13#楼在满足质量指控的前提下已远远超出附加协议的进度要求。我部严格遵守对工程进行“三控制”的管理方法。从对工期、质量、成本三个重要因素的控制,加强合同的管理与信息的管理,努力协调与设计、监理、总包及分包的关系,努力加强了管理措施。
1.定目标,建章建制,抓好建设单位的施工管理工作。
20__年,我部人员将全力以赴,力争御景城一期工程安全、质量、进度目标的实现;同时,51#地块的推进工作。
目前,总体来说,御景城陕西十一建承包的项目的进度和质量比较梦想,但也存在一些问题。我们深刻反省,评价了如下几点原因:(1)个别控制节点工期制定计划或调整计划研究欠周,对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。(2)恶劣的天气环境等客观因素的影响。(3)设计变更较多且设计方不能及时回复。(4)部分施工单位纪律松解,现场管理不到位,计划得不到落实。
2.注重合同对工程管理的作用,分类归档各种工程技术资料,进取协调各方工作关系和处理现场问题。
建设工程合同在工程的具体实施过程中起着十分重要的作用,对工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和职责都作了比较全面的规定。在工程建设的具体实施过程中,我部严格遵守合同,对合同中规定质量职责,划分界限,图纸设计,工艺使用的认可和批准制度都有较好的贯彻执行。经过研究各方面提出来的与合同实施有关的问题,对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并经过监理工程师去实施,必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。
3.抓好安全与礼貌现场管理工作
安全礼貌是施工项目中不可忽略的一项工作,我部根据本工程安全礼貌项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。在实施过程中主要做如下几点工作:
(1)为了提升工地形象和安全礼貌施工,科学安排、合理调配使用施工场地,施工和管理分区,生活和管理分区,并使之与各种环境坚持协调关系,要求施工单位按安全礼貌标化工地标准进行施工。
(2)督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。
(3)督促监理工程师和施工单位按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,礼貌安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,场容和环境卫生均贴合要求。
(4)协调现场各承包商、监理、设计内部各有关部门、周边工程和社区之间的关系,为工程建设创造良好的内外环境。
根据阜阳居民的生活习惯,与设计及时沟通,对房屋户型及涉及居民生活习惯的问题进行探讨和改善。
对施工中出现的疑问和部分图纸不详问题及时催促联系单的回复,尽量避免耽误工期。
严格按图纸、合同及规范进行工序验收,“百年大计,质量第一”,认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”,为使工程质量实现预期目标,必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制,其具体做法是:严格原材料、构配件及设备进场关,每次送检必须我部人员参与并全程送检。所有主体结构使用材料及装修材料都要履行报验手续,必须出具出厂证明、产品合格证及复试合格报告,仅有合格的产品、材料方能进场使用。为使桂花苑小区配电房位置不占用规划位置,最大限度减少对顾客的影响,将小区配电房设置在人防地下室内,以及层高超高问题,工程部领导多次与相关部门和人员进行沟通、协调,最终都得以妥善解决。
强化过程的质量监控,确保主体工程结构优良。对重要部位和关健节点的施工,要求监理人员实行全过程旁站。对于梁柱部位的钢筋绑扎、砼浇捣、人工挖孔桩施工、防水层细部施工,监理工程师要按规定坚持严格旁站监理,及时发现和纠正施工存在的质量问题,并督促施工方对存在问题予以整改,使施工过程质量问题消灭在萌芽之时,进取进行正常性的监理巡查工作。工地代表必须深入工地现场了解现场情景,协调解决存在的问题,发现不合格者,及时指正,坚决要求整改,发现不合格的或质次的材料,坚决要求施工单位清退出场,确保工程质量货真价实。注重工作质量,一线工作人员必须一身正气,清正廉洁,以理服人,平等待人,礼貌待人,为企业营造一种良好的合作氛围,确保工作优质快捷,工作不能拖泥带水,要当促进派,不当“拖拉机”,全部门人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。经过努力,会同监理方与参建项目部各方构成合力,齐抓共管,开创各方共赢的良好局面。
严格工程验收,确保工程质量目标的如期实现。隐蔽工程,工序交接验收要经各方代表签署合格意见后,方能进行下道工序施工,杜绝发生漏项验收而返工重做的事件,保证工程施工有条不紊地推进。
在评价经验迎接挑战的过程中,我们发现了几个值得我们改善和正视的问题,还需要认真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一个新台阶,主要表此刻以下几个方面:
1、进一步完善、细化工程管理体制,理清管理程序,使工程管理更加顺畅,更加高效。明确了内部分工和职责,建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力地推动各项工作顺利开展。
2、建筑技术日新月异,规范、规程更新频繁,必须加强工程部人员业务素质培训,利用业余时间学习,加强图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。
3、还需要加强部门之间的协调、沟通,“早谋划、早安排”,做好一切施工前后准备工作。
4、有部分施工单位管理、技术人员的业务素质较差,不能满足施工管理的实际需要,比如:对施工图纸不熟悉,安全意识较差、自检体系不健全;管理投入不到位等。
评价是一面镜子,经过评价能够全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,供给参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇要有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
战略决定命运,思路决定出路,在新的一年中,工程部更要明确工作的主要思路。为了确保项目开发进度,到达公司领导的预期目标,20__年工程部将重点做好以下几项工作:
1.御龙湾商住小区的竣工备案工作;
2.御景城小区一期工程的安全、质量和进度控制;
3.51#地块的开发推进及协调工作;
4.新建项目的组织管理和里程碑计划管理
20__年公司至少有两个以上商住小区项目开工建设,提议采用“组合式组织”的项目管理模式,适合我公司多项目的集成管理。组合式组织结构:公司总经理直接领导下设置,项目部a,项目部b及各职能部门。每个项目设置项目部和项目经理,负责整体项目的各专业技术方案、质量控制、项目整体速度推进工作。制定里程碑目标,里程碑计划管理经过对项目的工作分解框架,实现对项目质量、进度过程控制的管理,到达项目过程管理与目标管理的有机结合,有利于促进相关环节的关联部门之间的协调配合,实现小区项目建设一体化。
现代企业的竞争归根到底是人才竞争。以人为本,应树立正确的人才观——实行人本主义管理。人才缺乏,竞争本事不强。传统的管理以管理财、物、技术为主,它无视人性和人的创造性,因而这种管理制度压制了员工的主动性和创造性。在知识经济时代,要实行人本管理,其核心就是把对人、对物、对事的管理紧密结合起来,并做到以对人管理为中心,关心人、尊重人、满足人的“合理需求”,以调动人的工作进取性和创造性。仅有尊重知识、尊重人才,企业才能获得长久发展的动力。对人才的关心及对其价值的充分重视是以人为本的集中体现,对人才重视与否在很大程度上决定了企业发展的此刻与将来,所以公司实施人本管理首先应树立起正确的人才观。
结合公司发展战略,有针对性的对人员进行培养,造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队,力争做到人尽其才,才尽其用,并采取创造性的激励办法对人员进行考评,给员工创造各种锻炼和学习机会。
随着20__年的到来,我们公司正迈着坚实的步伐,以人为本,关注并认真落实顾客各阶段的需求思想,进一步提升公司综合管理平台,公司开发规模不断扩大,开发产品结构不断优化,经济效益、综合实力不断增强。应对公司发展,工程部将进取推进以项目精细管理为核心的工作体制,将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。展望未来,工程部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战!
部门自我评价篇八
我的理念是:在年轻的季节我甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有激情、积极主动的努力 实现自身价值并在工作中做出最大的贡献: 作为初学者,我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新,不断追求卓越;作为参 与者,我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神;作为领导者,我具备做事干练、果断的风格,良好的沟通和人际协调能力。我有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质,对工作认真负责,积极进取,个性乐观执着,敢于面对困难与挑战。 时光如梭,岁月流逝,转眼间,一个月过去了。回顾自己这一个月工作,自 己在思想上工作上学习上既有收获的喜悦,又常常有感到不足的失落。 从进入学生会的那一天起,我就把自己融入到社会的大家庭里,,以自己为 责任。
我将这种意识贯彻到日常的点滴中,渗透到自己的言行里。工作中,我严 格遵守学校制订的一切规度,以自己的严要求来维护它的严肃性,不迟到,不早 退,不无故请假,不斤斤计较自己工作时间的付出。对工作组织的各项活动,我 都能积极主动地参与,热爱工作,并认为能与各部门一起工作就是一件开心的事,多苦多累的工作都很开心,对工作组织的政治理论学习和教育理论学习,能做到 按时参加,仔细聆听,认真做好笔记,在会后有自己的反思和体会。
在工作中,能从工作大局着眼,服从安排,对自己的工作尽职尽责,尽心尽力,心中装有学 习,,心中装有工作。不吝啬自己精力与时间的付出,每天,积极认真工作,思 考自己工作中的问题,晚上,继续学习,虽然忙碌,却能觉得充实,尤其能看到 学日渐有懵懂变的成熟,更是有漫溢的满足。 但是,年轻的自己终究是不成熟的。对待工作不够主动、积极,只满足于完 成上级交给的任务,在工作中遇到难题,不善于思考,动脑筋,常常等待领导的 指示,说一步走一步。
自己对业务学习抓的不紧。虽然感到有潜在的压力和紧迫 感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学 习精神和态度。在实际工作中常常以工作时间紧为由,放松了自己的学习,在工 作方面存有依赖性,认为上级会有具体的指示,自己没有一整套学习业务知识的 计划,所以在工作、学习中比较盲目。
然而,年轻不应该害怕失败,年轻不足以要讳疾忌医,细审视自己的不足, 我应该感到庆幸,庆幸自己能清醒地认识自己的缺点,庆幸自己能及时找出自己 进步的绊脚石,我还有机会和时间去改正,在以后的生活和工作中,我要加强自 我改造,提高综合素质。文化修养是人们为掌握和运用文化艺术及一般知识所进 行的努力学习,以及所达到的一定素养或水平。
我们要努力刻苦地学习科学文化 知识和专业知识,使自己成为工作中的内行专家。目前对我而言,最大的问题是 要加强业务学习,学习有利于提高我们的知识水平,增强做好工作的本领。只有 狠下决心,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务, 务实基础,灵活运用合理的方法和措施,热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好 学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。同时我要加强文化艺术修养, 使自己更全面地发展.提高创造力和审美能力,培养想象力和创造力。树立起良 好的道德风范。 前人云:“人贵有自知之明”,真实准确评价自我,发扬优点,改进不足,是个人 发展完善之道。
部门自我评价篇九
为了办事处工作更全面更顺利的进行,以及部门之间的工作协调关系,除了做好本职工作之外,还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢,以下是小编整理的销售部门总结自我评价范文,欢迎大家借鉴与参考!
在_家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售工作情况总结如下:
一、认真学习,努力提高
因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首_,展望_!祝_家具在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
在繁忙的工作中不知不觉又半年的时间又过去了,回顾这半年的工作历程,作为_企业的每一名员工,我们深深感到_企业之蓬勃发展的热气,_人之拼搏的精神。下面是我2019年上半年工作总结,敬请各位领导提出宝贵意见。
我是_销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20_年与_公司进行合资,做好销售工作计划,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合_公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为_月份的销售_奠定了基础,最后以x个月完成合同额_万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
2019年下旬公司与_公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出_火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
2019年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。接下来,我们会做好2019年下半年工作计划,争取将各项工作开展得更好。
转眼间,2019年已将过去,我现在已是_酒业的正式员工。回首近一年来的工作,我已逐渐融入到这个大集体之中。自2019年x月份开始在办事处实习,x月份在总厂培训,至x月份分配到_县部工作,这段时间内我一直履行业务职责和义务,并在办事处领导带领下积极开展各项业务工作,现根椐近一年来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,回顾这段时间的工作历程:
一、怀揣感恩的心来工作
首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任,在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作,并分配到_县部担任驻_业务员,这使我对在呼办实习期间的工作表现给予充分的肯定,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。
再次是感谢_县部经理在工作上对我的教导,以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候,经理会主动与我进行良好恰当的沟通,纠正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时,他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上,部门经理主动帮我联系住房,联系取暖用的火炉子,由于_气候较冷风又大,高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全,这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。
二、不断提高的工作状况和工作心态
1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高
第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有强烈的责任感和事业心,怎样积极主动认真的学习专业知识,工作态度要端正,要认真负责。我作为_县部的业务员,深深地感到肩负的重任,作为_酒业以及呼市办事处在_的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要,必须高标准、高规格的要求自己,加强自己的业务技能。
2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼
我今年x月份来到办事处实习,系分到餐饮部担任部门基本业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作,我不断向领导请教、向同事学习,并从中自己摸索实践,尽量在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在x月份正式来办事处工作后,我本着“超越自我,追求完美。”这一高目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,并在余限的时间里,通过_客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈,为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触,在招待时总不能游刃有余,随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课,一定要在这方面加强锻炼!
3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作
为了办事处工作更全面更顺利的进行,以及部门之间的工作协调关系,除了做好本职工作之外,还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,并达到预期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的知识,努力锻炼自己,经过不懈的努力,使工作水平有了较长足的进步。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努力
1、自身心态的不成熟
性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况,都把当时的反应都表现在脸上,当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,不够稳重,有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺,做起事情来总是有点慌张,不够稳,但刚毕业绝对不是理由,在日后的工作中我会努力克服自己的弱点,让自己更适合干这份工作!
心态的耐性还不够。作为_县业务员相对而言比较孤单,环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩,有些时候就“座”不住了,总想回呼市转转,整个人也显得有点颓废,不够精神,然而经过一段时间的磨练和调整,我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉,平淡的对待事情的发展,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这样才能在工作中给自己带来更大的挑战,才能在工作中给自己到来更大的工作刺激,只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。
2、工作能力的欠缺
把握客户心态不够准确。对已经合作一段时间的经销商和客户,我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息,大多数情况下我是听之信之,极少持怀疑态度,没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致办事处针对市场的判断可能出现偏差,在操作中可能导致工作失误。
在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。很多时候我都是按规定程序做事,根据领导的交待办事,极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。思维方式因为没有经常对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。
四、2020年驻_工作计划
总结一年来的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2020年自己计划在今年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。尽心尽力完成区域销售任务并及时催回货款,负责严格执行产品的出库手续,积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导,严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。
2、努力做好现有工作的同时,尽快计划在_寻找有实力、有关系背景的代理商,主要做高端的_等酒水销售,以扩大销售渠道提高业务销售成绩。
3、针对餐饮市场作出大力的销售力度,争取把这一薄弱渠道作起来,并对_销售市场的二批商维护进行合理适当的整顿,使维护金发挥更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各种不同的客户争取更充分、更准确的分析、处理好各项业务工作,并加强同客户的交流和沟通,了解他们的业务需求,能够恰当的地处理好业务关系,来羸得更多更好的客户。
5、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及通过销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,并积极完成领导交办的其它工作。
6、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
综上所述,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这些都有待于在今后的工作中加以改进。我相信通过这近一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。
辞旧迎新,展望2020年,在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,刻苦学习业务知识,努力使工作效率全面进入一个新水平,提高自身的能力水平来努力完成办事处的销售任务和目标,为办事处的发展做出更大更多的贡献,同时希望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。
_年x月x日入职昆明_以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
入职昆明_的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!
很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)必须养成学习的习惯;
销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)必须具有责任感和职业道德
业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。
(3)善于总结与自我总结;
现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!
20_年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情景,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自我半年的工作做个总结,期望经过总结我们能够更好的认识自我和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
此刻我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自我能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自我经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情景、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而到达销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自我的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,可是成功率比较高,价格也能够做得高些。像这样的客户就能够列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动进取,力求按时按量完成任务。
每一天主动进取的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情景,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,并且因为人与人都是有感情的,仅有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,可是他们会一向记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是构成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们那里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情景,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺必须能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,可是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能提高。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务本事;再有时间还能够学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解此刻市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。仅有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的确定,遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事_的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我仅有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,可是大家应对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距仅有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自我的销售量,争取赶上他们。
我要给自我定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每一天都明确的明白自我的任务,才能明确自我拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是异常熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最终我要感激我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮忙,期望往后经过大家一齐努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
最开始我刚接触房产销售工作,我对任何事情都完全不明白,而如今我基本能够相对独立地完成自己每天的销售任务,我感觉到自己已经越发地与自己的岗位融为一体,我能较好的将自己所在岗位的职责拿来对自己进行严格的要求,并且在这一段时间没有出现过任何的差错,我认为这些都是我自己对自己严格要求的结果。我在房产销售的岗位上认真的做好安排下来的所有的工作,更时常向我周围的同事进行学习。纵使在最初进行工作的时候我就有参加让我教导了很多的培训,但是我仍旧会在工作过程中不断去向他人学习。我认为就算是自己已经能够较好的应对一些问题,但是还是会存在着能力有所欠缺的时候,毕竟短短时间的一次培训是完全不能够将变化莫测的社会生活讲解完的,还有很多的情况都是要在生活中自己去感受的。
我们每个人所面对的客户都是有极大的区别的,所以在应对他们的方式上也是需要选择多种不同的方式,所以更是需要不断的丰富自我,多加学习。在工作期间,我十分努力地完成领导交代下来的每一件工作,都尽力让自己能够完全地融入这份工作中,以期待自己可以将每一份工作都做好。
近期我在工作中也算是遇到了一些较为棘手的事情,也可能是遇到了我之前完全没有遇到过的刁钻客户,所以我会觉得有些慌乱。不过好在及时有同事的帮助,这才让我成功从其中脱身。事后我也对自己进行了反思,知道自己的随机应变能力还有待加强,更是自己的能力还需要多多提升。
在工作的这段时间我的业绩和公司的其他同事比较起来还有较大差距,但是我每天都在进步,这已经足够的表现我的努力。我相信只要我仍旧以这样的心态继续在这份岗位上坚持着,那我就一定是可以在工作中有更好的成就,并且可以让我在销售的行业上有一番自己的成就。未来的我会变成哪般模样我也不知道,但是现在这般努力的我的未来必定是不会差的。接下来的工作我都会付出我最为饱满的热情,让自己在房产销售的工作中更有激情,在面对客户的时候更有耐心,总之自己会不断地努力,让自己可以为公司的发展贡献一份力。
实事求是,不要吹拂
能力的真实性是企业hr接受一个人的最低要求。一个人的能力特别是销售能力,不可能通过一场面试能体现出来的,但是面试官也不可能放太多时间去了解一个求职者。只能通过求职者的讲述和在面试中的表现。所以面试官对自我评价更加在意求职者在这个环节的表现。如果在自我评价中发现求职者有一点弄虚作假的现象,就等同自动放弃。所以求职者在这个面试环节千万要小心,实事求是,曾收集求职者的面试资料得到的结论是百分之85的求职者都会有面试中说谎的行为。
找到真正的闪光点
很多求职者的自我评价没有重点,平平谈谈太过于大众化,这等于告诉企业hr我的销售能力跟一般的人一样。难道你还想企业hr会在平淡中看出你的与众不同?这是不可能的事情,企业hr只是负责招聘人才,而不是挖掘潜在的人才,在面试时不要抱有幻想。在面试前应该怎样去总结自身销售能力的闪光点。往往就是这个闪光点让你打动面试官的心。
语言需要简练
有些人喜欢用极感性的话来吸引企业hr的注意,特别是女性求职者,这种做法无可厚非是很危险的,是可能有些企业的hr会被吸引住,但是这种冒险的行为是不值得去提倡的。是在销售行业中语言也是销售沟通技巧的一种表达方式,但是面试中你面对的是有经验的销售老手,不可能让你用小小技巧给打败的。所以在自我评价中,语言简练,咬字清晰准确,声音洪亮和沟通能力强悍才是打动面试官的心。
为了自已提高自身各方面的素养,考虑到自身的实际情况,我填报了____校的应用艺术专业。四年来,我除了认真学习牢固掌握专业知识,还以寻求自身多方面发展为目标进行各式的社会实践。这些都培养了我的责任感和一定的工作能力,我会用我积极,学习,奉献,合作的态度完成每一项任务。对于挑战,天生乐观的性格不会让我退缩,而是以最饱满的热情和昂扬的斗志去迎接。
在四年的大学生活期间,不仅筑就了我扎实的理论知识体系,并且通过各项丰富的实践活动,提高了我的综合能力。为了适应社会发展的需求,我认真学习各项专业知识,发挥自己的特长,挖掘自身的潜力,结合每年的暑期社会实践机会,从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织及管理技能。
尤其是在大学二年级的时候有幸能够成为了房地产研究学会的策划部部长,这不仅使我绘画创作能力得到充分的发挥,增强了自身的专业知识,并且还学会了领导组织一项活动的流程、方法等等。
对于专业的学习,艺术我来说是个很陌生的专业,说得实在点,就是专业课的`学习合格。对于老师布置的作业、作品,我都认真完成的,对于每门课程的考试,我也都认真的对待。
晃眼四年的学习即将结束,我的现阶段的学习也将告一段落,套用一下哲学经常用的一句话:运动是时时存在的,又是无处不在的。现在的结束只是为下一个阶段学习的开始打下基础。我又将重新整装,确定新的目标,迎接下一个阶段的学习。
一、工作方面:
1、做好基本资料整理,及时向工厂反映客户情况、向工厂反映客户信息;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在问题:
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急货经常不能很好地满足客户需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户抱怨。工作条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间分配和利用不够合理,使工作效率大大地降低;不能很好地区分工作内容主次性,从而影响了工作整体进程。
2、由于自身产品知识缺乏和业务水平局限,在与客户沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免,但是所有人都希望降低产品质量问题发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。
这给客户带来了一定损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单工字扣,客户投诉我公司产品存在严重质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户沟通出现空前尴尬场面。客户对我们产品质量表示怀疑,也对我们态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕质量问题给客户带去了非常不好影象对我们信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在,如果要求工厂生产大货不发生质量问题,那时不现实也是一种幼稚想法。容忍一定限度质量问题是每个业务员所必须做到,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们态度。
一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们信任,拿出我们诚意寻找并承认自己过失之处,这才是首先要做事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张工作中会经常产生急躁心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁心理状态还需要从自己生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观,而提高自身素质特别是心理方面素质更不是一朝一夕事情,现在我能把握就是调整自己工作方法和自己生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极一面,当一件事情责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在。我想克服这种心理最佳方法就是培养和加强自身团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体位置里,因为这里没有我只有我们。
部门自我评价篇十
多年大型项目建筑施工现场管理经验,负责工程技术、进度、质量、成本、安全等方面管理。熟悉建筑施工规范及验收规范;熟悉项目运作全程,掌握各工程技术要求。能有效组织、领导、协调总包和各分包单位各项工作,严格履行合同要求,完成即定的质量、进度、成本目标。爱岗敬业、以身作则具有较强的团队协调管理能力。持有建筑专业中级职称(证件号xx0523761)并取得全国一级建造师资格证(证件号0127717)。熟练使用autocad、office系列办公软件。
本人知识面丰富,自我调节能力极佳,身体健康,能长期保持良好的工作状态。性格淡泊,生长于军人家庭,有极强的自律能力,具备团队合作意识。工作态度认真负责,履行岗位职责力求完美。先后任职于中建一局,中建-大成公司等单位,长期从事施工总包方现场管理工作,熟悉总包方,发包方及监理方的项目管理流程,对施工组织,施工工艺,沟通协调等方面深有心得。于xx年第一批考取了全国注册一级建造师,努力成为一名出色的项目经理(生产经理),体现自己的人生价值。xx年参加工作至xx年4月一直在北京建工一建工程建筑有限公司项目部任技术工作主要是参与招投标,编写方案及交底,绘制现场施工图,办洽商,与监理、甲方打交道,作竣工图等工作。xx年4月至今在一电子厂房建设中任现场土建工程师(甲方现场代表)。
本人已参加工作近二十年,长年在建筑领域工作,从最初的维修、筑漏到监管高级装潢、高层建筑、市政道路、桥梁等等可谓经历广泛,担任过基建科科员、施工员、项目副经理、项目主管、项目总监等职务。从基层到管理层承受了繁重地工作压力。找seo工作就上才智尚招聘网找seo工作就上才智尚招聘网篇三:项目经理工作总结工作总结我于07年5月份担任建工装饰公司项目经理以来,到现在为止已经有四年时间了,在这几年中,我经历了很多很多,也感受到了从来没有过的压力,自己为此已改变了不少,在竞争中摸索着一步步往前走,不断总结和汲取教训。以下是我对几年做工程以来的一些总结:
作为装饰行业的一名新兵,我深知,自身的专业知识和业务素质都离公司的要求相差很远。因此,我在日常工作中注重了对与装饰行业有关的知识的学习,先后阅读研究了《装饰施工手册》、《工程验收标准》和《项目经理管理手册》等书籍。在向书本学习的同时,我还谦虚地向周围业务水平高的同事学习,做到不懂就问、点滴积累、循序渐进,逐步地提高了自己的理论和业务水平,现在已基本能适应工作的要求。
我借助自己工作与外界接触广泛的优势,每到一处工地,我都向甲方领导及周围的工作人员介绍公司实力、人员素质、公司业绩和公司的发展趋势,尽量使他们能对公司有一个全面的了解,同时取得他们的信任,建立长期的联系,有力地促进了工作的顺利开展。担任项目经理期间,我从严格自律做起,要求下属和施工人员时刻注意自己的形象,提醒他们,每个人的一言一行都代表着公司,不能以牺牲公司利益为代价赢得个人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能顶撞甲方。通过一系列工作,维护了公司的良好形象,为客户留下了深刻的印象。
部门自我评价篇十一
从我加入校学生会那天起,我一向在努力,严格地要求自己。回首过去,在这一学期,我们生活部全体成员共历风雨,携手并进,我们开展了许多有意义的活动。在大家的共同努力下,我们取得了必须的成绩,得到了广大师生的好评。我从中学到了许多课本学不到的知识,也感受到了这个大家庭给我带来的温暖。下头是工作评价:
1、查寝
隔周一次定时的查寝。我们完善了学生检查评分标准和查寝人员分组,在必须程度上极大地调动了我们大学生讲究卫生,争做礼貌大学生的进取性。我们都及时地把学生宿室检查结果及存在的问题向学院公布。
2、寝室文化大赛
生活部为响应学校开展的“寝室文化节”活动,特举办寝室装饰大赛,不仅仅得到同学们进取响应,还获得了教师的好评。
3、“生活秀”趣味知识大赛
生活部结合学校的“学风建设”系列活动,生活部举办了部门传统特色活动“生活秀”趣味知识竞赛活动。效果简单的形容就是相当给力!
5、冬季扫雪及假期火车票订购
生活部负责冬季扫雪的通知检查等相关工作,并负责假期前,提前订购火车票的工作。
我觉得我自己还是不够自信。对于很多工作我还是不敢着手去做,除了是担心出错会造成不好的后果之外,还有就是因为自己对于很多工作还是不了解。所以一遇到没办过的活动就脑子一片空白,直接去找同事或者磊哥和于哥帮忙。
1、要主动
在生活部,于哥和磊哥教导我们,做事情要有主动性、要有热情。做一件事不是为了得到什么回报,而是以之充实自己,锻炼自己。我很同意,所以此刻无论在工作上,学习上,还是生活上,我都会做一个主动的人。因为我觉得,不想受制于人,就要主动;想让别人明白自己是一个有用的人,就要主动。比找方法更重要的是找到对工作的热情!
2、要反馈
在生活部,于哥和磊哥教导我们,安排的每一项任务,做完之后必须要及时反馈,这样能够使上级对活动任务的进度有所掌握,方便计划安排之后的事情,这样提高工作效率。提高效率的方法也是解决工作和学习之间的冲突的最好办法。
3、要思考
在生活部,磊哥和于哥教导我们,做任何事情前都要多想一想,多想一想不会吃亏。即使是最简单的事情,只要多想一想可能就会有不一样的效果。有困难要带着几种方案去请上级做决定,不能把问题都推给上级。事情做之前需要思考,事情做完之后也同样需要思考,尤其是觉得自己并没有做好的事情,必须要多想一想,评价经验并积累教训。
4、要有礼
在生活部,我学得最多的,还是礼貌。还是磊哥和于哥的教导:打电话通知别人要有礼貌、查寝收表时要有礼貌、见到长辈、教师和上级要主动问好……无论何时,都要有礼。平时,大家见面都会打招呼;有事离开,要和大家说一声。有时看一个人有没有修养,能够看他是否会以礼待人,我想做一个有修养的人,所以我很高兴我在生活部学到了许多礼貌方面的知识。礼貌能赢得一切。
时光如箭,岁月如梭。转眼间本学期已接近尾声,回顾这一学期所经历的风风雨雨,失去与所得,我从中学会了许多,感悟了许多。从刚刚开始的一事不懂到此刻的的稍有几分成熟稳重。我觉得我有了很大的提高,这些提高是进入校学生会工作之后从无形中所收获的,是生活部给了我这样一个发展平台。它磨炼了我的毅力,锻炼了我的意志。我一向告诉自我:选择了就不放弃,选择了就要坚持到底!正式加入生活部后,我感受到了这个大家庭的团结。我们有“nobody”4人组,我也在那里找到许多志同道合的朋友,异常是冷岩峰、李瀛和于文慧,在我工作和生活方面给予了我很多的帮忙,真的很感激他们。当然,其他于哥和于哥也给予了我很多帮忙和鼓励,同事们也在工作和生活上帮忙了我很多,在此深表感激。