市场经理工作总结 市场工作总结(实用8篇)
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。相信许多人会觉得总结很难写?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
市场经理工作总结篇一
截止到20xx年12月1日,我市文化新闻出版市场各项目经营单位(户)共计411家,其中网吧109家,音像零售、出租116家,印刷企业62家,打字复印32家,书刊零售、出租38家,歌舞、卡拉ok46家,电子游戏8家,与去年同期相比,经营单位(户)数量呈稳步上升之势。
1、认真学习文化新闻出版市场法律法规,努力提高执法人员执法水平
为切实做到依法行政,规范执法行为,本年度,我们加强了对文化行政执法人员的法规和业务技能培训工作,分期分批组织文化新闻市场管理干部和一线稽查人员参加了省市有关部门组织的法规和业务培训,并坚持开展每周一次的业务学习活动,及时传达和学习上级有关文化新闻出版市场的法律法规及文件精神,使广大执法人员充分了解,熟练掌握了法律法规,业务能力有了显著提高,为各项管理工作的开展奠定了良好的基础。
2、注重对经营单位的法规培训,宣传教育工作取得显著成绩
“一手抓管理,一手抓宣传”历来就是我们文化新闻出版市场管理工作的一个重要方针,20xx年,我们为提高文化新闻市场经营业主的守法经营意识,深入宣传有关法律法规,先后召开了11次文化新闻市场经营业主会,其中网吧经营业主会2次,歌舞娱乐场所为主会2次,音像经营业主会3次,印刷企业业主会2次,打字复印、书报刊零售、出租经营业主会2次,通过以会代训的形式,细致全面地对国家有关文化新闻出版市场的法律法规作了宣传讲解,使广大经营业主的法律意识有了明显增强。
3、加强日常管理,不断探索新的工作思路
文化新闻出版市场的管理工作纷繁复杂,且不断有新的情况出现,为此,我们加大了市场调研工作,对新出现的情况做到及时发现,及时处理,掌握了对市场经营活动的监管主动权。今年11月中旬,我们在市场调研过程中,发现有部分网吧经营者拟在新迁入我市的航天职业技术学院内开设网吧,针对这一情况,我们及时向上级文化部门进行了请示,得到大专院校内不得开设营业性网吧的回复后,我们迅速行动,及时将文件精神告知了工商、公安、教育等部门,并向社会予以公布,使市场监管机制在违法经营活动出现之前就起到了有效的防范作用,进一步推动了我市网吧管理工作的进行。
在日常管理过程中,我们针对市场经营单位多,执法力量相对薄弱的矛盾,制定了“定员定岗定街道”的三定日常巡查方案,要求每2名执法人员为一个检查小组,对负责街道的各个文化新闻出版经营场所进行巡查,并切实做好现场检查记录,发现违规经营行为,及时处置。通过这一方案的实施,使我市文化新闻出版市场的经营活动始终处于密切监管之下,对各种违法违规经营活动起到了良好的防范遏制作用。
4、大力开展文化新闻出版市场专项整治行动,认真规范市场经营秩序
20xx年7月开始,我们按照省市上级文化新闻部门的统一部署和市委、市府的周密安排,在全市范围内广泛开展了“文化市场集中执法季”和“反盗版百日行动”。根据本地实际,制定了相关行动方案和计划,对网吧、音像、歌舞娱乐场所、新闻出版市场进行全面清理整治。先后出动执法人员1894人次,车辆427台次,检查各类经营单位(户)411家,查处违法违规经营场所24家,收缴盗版音像5712制品盘,非法书刊630册,其中依法给予行政警告20家,行政罚款23家,责令停业整顿1家,配合工商部门取缔无证摊点4家,有力打击了各种违规违法经营活动,使文化新闻出版市场的经营活动受到了大力规范,经营秩序有了显著改观。
5、加大校园周边文化市场的监管力度,努力营造健康文明的校园文化环境
今年,我们先后开展了3次大规模的校园周边文化市场清理整治行动,对全市中小学校、大专院校周围的文化新闻出版经营场所进行专项整治,取缔无证音像摊点2家,无证书刊经营户2家,收缴非法书刊121册,盗版音像制品207盘,净化了校园周边文化市场,受到了广大师生的一致好评。
6、及时处理群众来信来访及各类举报
20xx年度,我们共接到群众来信来访18起(件),主要涉及噪声扰民,网吧接纳未成年人,无证经营等方面的问题,这些举报,一经查实,我们都联合公安、工商部门作了及时处理,并将处理结果告知了举报人,受到了举报群众的一致好评。
市场经理工作总结篇二
观察、探索、学习、酝酿,在付出中收获,在工作中成长。面对领导每一句建议和批评,还有同事们热情的笑脸、帮助的双手,心怀感恩。尊敬领导、善待同事,让我用最快时间融入了这个年轻的集体,期望在工作上用最短的时间成熟和独当一面,成了我工作六个月以来的目标。
对市场方面:通过与湖南、四川、广西等市场的电话联系初步了解各市场的基本情况,在9月份经销商会议与12月份媒体记者见面会更加了解这个充满霸气的蒙氏营销模式和参与者的与众不同。因为对市场的不了解,刚刚到公司的时候总是很小心的与市场沟通。平时通过注意大区与市场的沟通方式,也向有经验的同事学习如何将调查的事物更好地得到市场的认可并很积极的配合,总结所有经验逐步地在与市场沟通中熟悉、了解。在市场方面对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快,和市场的交流上顺畅,通常能给客户留下良好的第一印象。不足的地方则是缺乏对市场细节的学习和研究,处理相关问题缺乏经验。
接下来计划将所负责市场的基本信息包括人口数、专卖店地址、__年__年的销量和广告投放情况进行更细致的了解与分析,通过与大区和部门优秀同事学习沟通工作经验,更好地了解市尝更有效地沟通市场并得到市场的信任和理解。
对点经理方面:对点经理和部分经销商的了解主要是通过电话沟通。自己很自豪的认为在沟通方面不存在障碍,但在第一个月特别抵触。从来没有接触过通过电话沟通的形式来完成工作,对不知道性格秉性的经销商、店经理逐一的通过电话进行沟通,了解市场情况,每次打电话之前都要纸笔记录沟通的内容。通过六个月的语言沟通接触,从开始重庆伟伟不理不睬到现在的“谢谢”,从__对公司的种种埋怨到现在“我们随时沟通”,从郴州、娄底只答应不作为到现在的“有事您说话”种种对话告诉我,我的沟通是有进步的,起码得到了他们的认可。在沟通的同时,将优秀市场营销技巧介绍给其他市场如自贡为了更好的维护老顾客办的《健康卡》介绍给德阳、泸州,沈阳、大连的《糖友》赠送模式介绍给__,种种的使用效果通过点经理热情的电话声音告诉我,我的沟通是必要的,我的存在是必要的。
接下来计划将经销商进行分类,根据经销商和店经理对市场和公司的配合程度程度有计划的进行拜访沟通工作,定期对进行回访沟通,了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的意见和建议;接受到的好的意见和意见传递给其他待发展的市场;向大区学习管理市场的方式和技巧并将市场方案逐步渗透,让经销商或店经理了解市场方案执行意义并与市场共同了解学习市场方案实施的过程并在实施过程得到自我的提高。
市场经理工作总结篇三
进入公司快半年时间,由最初的坐在办公室看文件,到现在东奔西走,我开始正式融入这份工作,也慢慢喜欢这份工作。现将过去的五个月作以下总结。
1、2月份刚进入公司,主要是对公司日常运作以及本职工作的一个了解阶段, 通过查阅公司的各类文件和同事聊天了解公司情况和工作职责。作为市场督导,首先要了解自己的货品,哪些畅销,哪些滞销都要清楚,同时还要具备一定的专业知识,演讲技巧。再者,要保持积极,持之以恒的工作心态。
2、3、4月份出差本省、四川,重庆等地,在这这段时间我第一次接触实体店铺。在这过程中,也发现很多问题,包括货品,专柜形象,人员管理等方面都出现不同程度的漏洞,这也是我以后工作必须注重的,也深知市场督导作为公司与代理商的纽带,必须有专业的知识,良好的沟通能力、管理能力和十足的热情和责任心才能把工作做好。
3、5月份主要是订货会的相关事情,由前期的准备阶段到订货会结束,提升最快的是对货品的陈列方面。通过市场部其他同事的指导,我对货品的陈列有了很大的进步,也分清三个品牌不同的陈列风格。但目前掌握的还是一些基本的陈列方法和局部的陈列方法,对整个卖场的陈列,和突显品牌风格的陈列方法还没能掌握。陈列没有固定的方法,需要不断去尝试不断去学习,特别是一些国际品牌的陈列更值得我去学习。
4、6月份出差武汉,主要针对店员进行培训和协助销售。6月份的出差可以说是对我前期知识积累的一次检验。在武汉驻店期间,对员工培训了基础知识和服务礼仪,基本可以流畅地讲完课程,但这过程中发现自己对皮料的了解还不够透彻,包括皮料的种类和皮料的护理方法。在驻店期间除了培训,大部分时间都是做销售,一方面可以让我更了解货品,了解陈列;另一方面增加销售经验和卖场管理经验。对于我来说,这些经历对日后工作将会有很大的帮助,特别是做培训的时候,有相关的卖场经验会更容易让销售顾问去接受我的一些见解。
对我来说,皮具行业了解尚浅,要学习的还有很多。正因为这样,我必须以十足的热情和努力,不断提升自己。
下半年工作计划
下半年的工作继续围绕着提升专业知识开展,同时加强对整个行业的了解。现将下半年工作做以下计划:
1、继续加强自己的专业知识,熟悉新货品的销售情况。继续加强对培训资料的熟悉程度,加强普通话的锻炼。
2、了解所有竞争品牌,包括其品牌文化,产品风格,产品价位以及销售情况。
3、争取下半年能够出差不同区域,了解全国市场情况。
4、争取年底有自己管理的区域,把之前积累的经验拿到实际管理中去,提高自己的管理水平,提高区域销售业绩,为公司创造效益。
市场经理工作总结篇四
1、现代化指标考核工作顺利开展。万人拥有公共文化体育设施面积达2.43平方米、文化产业增加值预计完成年度指标。
2、为民办实事项目加快推进。百姓大舞台,好歌大家唱活动全面结束;图书馆分馆建设顺利推进,全区23个市民(职工)书屋基本建成并对外开放;梁溪河健身景观带(南岸)11月底建成。
3、圆满完成xx年“魅力”大众龙舟赛,成功举办xx第三届环太湖国际公路自行车赛(段)和xx年中国羽毛球俱乐部超级联赛赛区比赛。
4、荣毅仁纪念馆正式开馆,荣巷历史街区善文化街基本建成;阖闾城遗址博物馆年内试开馆。
5、文化产业重点项目大力推进。国家数字电影产业园揭牌并即将正式开园。
1、文化遗产保护成效明显。一是加快推进重点项目建设。荣毅仁纪念馆4月19日正式对外开放,善文化街建设基本完成。阖闾城遗址公园建设进展顺利,遗址博物馆年内试开馆。周新老街建设逐步展开,周舜卿故居、俞文彬旧宅修复方案通过专家论证。二是积极对有关文化遗存认定保护。编辑出版了《遗珠――市区文保单位和“三普”新发现图录》,初步确认了23个拟申报市第五批文物保护单位名录。会同市文化遗产处对华庄街道年庆堂及惠公祠等多处文化遗存进行了现场勘查和认定。完成了对梁塘桥的修缮工作。三是加大非物质文化遗产保护力度。组织灵山素饼制作技艺、太湖翠竹茶、太湖滚灯、内画、花轿迎亲、宣卷等6个项目申报第三批市级非物质文化遗产名录。组织国家级、省市级非遗项目传承人和团队参加xx“魅力”大众龙舟赛展演,进一步传承民间非遗文化。
2、文化产业发展态势良好。一是重点载体建设加快推进。国家数字电影产业园建设力度继续加大,即将正式开园。二是招商引企工作力度加大。茅迪影视文化有限公司、琅琅文化传播有限公司、杨鹏工作室等一批企业和项目相继落户;数字出版基地已签订落户协议。文化产业总量继续加大,预计文化创意产业总收入同比增长13%。三是产业服务水平有效提升。组织全区相关文化体育企业和项目申报各级各类扶持资金。据不完全统计,共获得扶持资金1247.36万元,有效促进了文化企业的快速发展。文化产业统计工作逐步规范,相关人员赴上海进行了培训。
在工作取得成效的同时,我局职能工作中也存在着一些问题和难点,主要表现在:如何打造更多具有影响力的品牌文体赛事,更好地满足群众日益增长的文化需求;城市化进程中如何做好文保工作,进一步彰显人文魅力;如何培育文化产业新的增长点,更好服务于区域转型发展。
市场经理工作总结篇五
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为期一个月的实习结束了,要说的话很多,在这里首先要感谢廷亚公司给了我一个难得的实习机会,感谢凌总及其所有员工对我的关心帮助包容和理解。
这次实习收获很多,除了对专业知识以及冷却塔行业更加了解外,也认识学习到了一些职业者必备的素质,比如务实,创新等等。
从实习的第一天起,准确的说从来到公司的第一次,就对公司留下了深刻的印象,和谐的气氛,人性化的管理,以及务实的工作作风深深地感染了我。
在马一樱,廖泽海,汪磊几位师傅的带领下,我学到了不少东西。
从扫描样本,收集样本,剪报 到 做标书,搜索信息整理信息,每一件工作看似简单,其实都是需要拿出务实的态度,负责任的心思才能把它做好。
在扫描样本的过程中,也出现了一些问题。
最大的问题出在心态上,最初的时候心态不是很好,在这里要感谢肖经理对我的指点和帮助。
在剪报和搜集信息的过程中,感谢汪磊给我做了榜样。
作为一名市场部的实习生,搜集信息,市场推广是一项简单而重要的工作。
在搜集样本及信息的过程中,我了解到了很多业内的公司及其品牌。
了解了从信息搜集,电话跟踪,建立联系,到制作标书 ,投标中标的整个过程。
每一个过程都是简单而不容忽视的,甚至是有点枯燥的。
但是无论多么枯燥,作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。
这是对一个职业人的考验,也是对职业本身的一种挑战。
只有把简单的做好了,才可能把其他付赞的事情做好,也才可能做强做大。
在实习的过程中,也有一些意见和建议:
1.对于样本搜集,应该更加全面,目标明确。
不是萝卜白菜一箩筐全部要。
不是每一家公司都要。
应该有分类,有的样本本身并没有多大价值。
公司的实体实力不一样,发展模式不一样,产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。
要充分地了解对手,就对他们进行有效的分类和筛选。
2.对于市场推广,我个人的感悟是用敏锐的眼光,恰当的手段,使信息最大化,发布供应信息,挖掘潜在信息,培养价值客户。
不仅要在博客,贴吧上做,应该有自己的一套推广模式。
比如论坛,权威期刊。
在遍地撒网的同时注重实质内容的提升重点目标的突破:时时刻刻保持信息的最新性,而不是一些内容已经陈旧,链接已经过期的东西。
3.对于剪报。
都说要有自己的想法,就应该让它成为一个交流平台,鼓励公司每一个人都去看,留下自己的感想感悟。
作为我自己,通过剪报获得的信息是蛮多的。
我觉得应该再订阅一些有代表性,行业性更强的报纸。
目前的情况是今天这种种报纸,明天还是这种报纸,而且就那么几张中还有很多广告性的报纸。
以至于一个月下来真正有用的信息并不多。
这次实习是快乐的,无论在与公司员工还是与实习生相处过程中,都非常的愉快。
大家的`敬业精神,合作精神,有效地沟通,深深地感染了我。
在相互对比中,也意识到了自己的不足,还需要不断地学习和锻炼。
这次实习也是意义重大的,它是我走向社会的第一扇窗户,让我了解到了更加广阔的世界。
现实世界的残酷竞争,就业压力,以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。
不抛弃不放弃坚持到底!
实习结束了,人虽然离开了公司,可是我的身上已经留下了“廷亚”深深的烙印。
无论以后走到哪里,廷亚的奋斗精神特别是凌总的创业经历将会永远鼓舞着我前行。
最后再次感谢廷亚凌总及其所有员工,祝愿廷亚扬帆远航早日成为世界一流品牌。
1.工作情况介绍
**年是丰收的一年,虽然遭遇了前2年的金融危机以及**汽车召回门事件,但**凭借出色的产 品品质,以及富有远见的市场策略,成功的抢占了大部分的市场份额。
我们也充分利用厂家创造的良好环境,在**地区取得丰硕战果,使**在本地区市场占有率达到前所未有的新高点。
**年我们在本地区成功举行了6次新车上市活动,涵盖**全系车型,有效地宣传**各车型信息,提升品牌影响力,以及客户对公司和**的美誉度和知名度。
2.工作中的不足及改进
1、对各二级网点市场的调研及认识不深入,以至于活动促销难以引起最大化的效应,且媒体传播及促销活动 方案的针对性及个性化程度不够。
改进:多收集当地市场信息,并对所收集信息做详细深入的分析,以此做出最佳推广方案。
2、在广告投放方面,主媒体(网络、户外广告、报纸、电台、电视等)选择问题还需要进行深入分析,争取 获得最大的广告效应,实现有效可行的差异化媒体推广计划。
改进:分析近年来各主要媒体在信息来源所占比重,并根据实际情况灵活选择媒体投放。
3、市场策划时对消费者的心理把控力量不足,对消费者行为分析不够深入,以致促销活动过于理想化。
改进:加强第一资料(即客户基础信息)的信息收集,通过问卷调查等形式,掌握最直接的消费者需求 信息,并对所收集到的信息作深入分析。
一 、本年度工作总结
xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。
本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二.部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。
这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。
xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。
市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。
从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
市场经理工作总结篇六
上半年以来,在各级市场职责人员和各分厂、科室的配合下,克服了中石油内部机构调整。将这次调整对xx公司的影响降到最小化,使公司市场工作得以稳步发展。
一、xx公司上半年市场创收情况:
截止6月24日xx公司中标额万元。
累计发出商品()万元
累计销售收入()万元
累计货款回收()万元
二、17年上半年各区域市场重点工作情况及业务协调:
国际区域市场:
1、国际区域市场上半年各项指标完成情况(楚蕊核实)
2、签订了中油技开的刚果钻机成套合同,并商定钻机成套合同价格。150万。
3、参加中油技开的印尼钻机项目招标会,并签订3套固控系统、3套液气分离器,共622万。
4、马经理带队参加了中油技开组织的固控、井电系统标准化研讨会,取得了良好的预期效果。
5、参加中油技开出国钻机总装联调工作研讨会,会议主要目的是规范统一联调技术协议,确定联调标准的试验大纲。
7、接待中油技开李处长来公司了解钻机成套进展情况。
8、与中油技开洽谈阿塞拜疆30c井电技术协议,并确认30c井电合同112万元。
东北区域市场:
1、东北区域市场上半年各项指标完成情况(夏严松核实)
2、协调东北市场办理吉林油田入网证相关手续。
3、马经理带队去辽河油田洽谈70d模块钻机配套相关事宜(协议签订、商务谈判、签订合同),签定移动模块合同的相关业务。并进行了客户回访工作。
4、完成了东北区域市场吉林、大庆油田市场前期回访工作。
5、办理吉林油田第一钻井公司70d集港费用。
6、随冯经理及相关领导的接待了,吉林油田井下公司及吉林油田设备处客人。
7、跟踪大庆修井公司动态;协调吉林xj350、xj650修井机试验事宜。
8、公司经理冯林先带领市场与技术主要负责人访问东北大庆油田市场。加深了双方的了解,达到了预期目的。
9、公司副经理xx带领东北区域市场人员及钻修机、专用车制造厂负责人员对大庆井下作业公司进行市场调研。
西北区域市场:
1、西北区域市场上半年各项指标完成情况(朱效忠)
2、西北区域市场人员于正月十五出差到吐哈递交投标材料并于长庆油田清海油等油田进行沟通。
3、3月4日赴哈密参加700型水泥车(我方报价168万元,中标价为130万元)、xj450s修井机的投标工作(我方报价468万元,中标价402万元),由于我公司报价较高,未中标。但此次投标为我公司修井机及专用车产品进入西北市场打下了基础。
4、通过,,公关得悉青海油田设备购置计划已下达,其中,700型压裂车3台、150型修井机4台、250型修井机4台、450型修井机3台、750型修井机2台、500型泵撬3台,还有5、12吨随车吊、350热洗车各一台。为公司进入西部市场做进一步的铺垫。
5、与青海油田进行20xx年修井机及特种车辆技术交流,做招标前的准备工作。
6、5月上旬公司经理冯林先率技术、市场及相关分厂负责人前往西北,进行巡回产品推介。此次推介,为公司在西北市场有所突破做了充足的准备。
7、参加玉门油田输砂车议标工作,中标输砂车2台,金额99.6万元。
8、5月28日公司经理冯林先带领西部区域市场、技术主要负责人参加青海油田修井机的招投标。公司上下对这次打开西部市场的投标会非常重视,前期做了周密的策划,悉心准备了技术文件与投标书,在5月30日的招标现场,公司又适时运用了准确的投标策略与作价技巧,在与江汉四机厂、南阳二机厂、通化石油机械厂等众多强敌竞争中,脱颖而出,夺标3台60吨修井机。
9、5月31日,应邀经理冯林先带领市场与技术一行人到青海油田井下一公司敦煌办事处洽谈1500型压裂车改造事宜。紧张的谈判结束后,青海油田井下一公司表示:只要我方报价合理,愿达成1500型压裂车改造合作。
港内及冀东区域市场:
1、港内及冀东区域市场上半年各项指标完成情况(王慧琴核实)
2、协调大庆五勘有关冀东项目的合同和设备的事宜。
3、办理冀东入网手续,参加冀东杨总组织的二号岛启动会。
4、与渤海钻探大港第一钻井公司庄进行海整改商务谈判并签订合同,合同额150万元。
5、市场科牵头带领钻修机、质检中心去某国税局拜访车辆征收所,办理60t石油修井机购置手续;并对井下公司2台60t石油修井机进行验收工作。
7、华北油田井下作业公司60吨修井机的试验工作确认,签订试验协议。现在两台修井机正在试验过程当中,并且都已完成一次起下钻。
8、冯经理率队到华北油田开拓市场,拜访了华北油田局领导和相关处室领导;并到华北井下作业公司座谈,听取用户对60吨修井机的使用意见。
9、与渤海钻探固井技术服务公司签订开口修理合同160万元。
10、大庆冀东钻井公司签订营房厂12栋厕所合同合同额30万元,签订190配件合同合同额3万余。中石化及海洋区域市场:
1、中石化及海洋区域市场上半年各项指标完成情况(陈斌、窦海燕)
2、中石化河南油田钻井公司于2月4日议标,拿到两套40钻机配套的固控工作量612万元。
3、中油海市场回访及相关工作的协调。
4、参加新星公司70项目及650修井机项目招标,中标3套井电,并签订合同。
5、与新星公司签订40集港协议、安全协议。
6、北海船厂签订33号平台设备的合同。
三、17年上半年各分厂中标、产值、销售收入、货款回收分析
(具体表格找高邵辉核实,附表)
四、17上半年展会筹备及参展情况:
1、4月7日某第八届国际石油石化展览会,公司主管领导对本次展会十分重视,明确了各单位职责。展览会有关筹备项目如:新样本制作、宣传片录制、模型制作、会场布置等工作都按照计划紧张而有序的进行。
展会过程中从市内展位到场外参展车辆都圆满的完成了此次参展任务。达到了预期效果,起到了xx公司通过,,这次扩大国内外知名度的目的。
2、6月上旬加拿大国际石油展览会,这是我公司第一次参加国外大型石油装备展览会,做了周密的准备与策划。此次展会由曾书记亲自带队出使加拿大。展会的圆满成功为我公司“国际知名”又迈进了一步。
3、6月下旬俄罗斯莫斯科国际石油展览会,这次展会的是我公司面向独联体国家的一次重要推介机会。
4、7月10日新疆石油展览会,公司领导把这次展会认为,将xx公司西部之行的延续,并将掀起新的高潮。虽然某与新疆距离遥远,但公司领导决定此次展会规模与某展会一样带产品参展,并邀请西北各家甲方单位届时参观,使客户对我公司产品有直接和更深的了解。
五、售后服务网络的建设:
按照三个原则建设我公司售后服务网络:
1、统一规划、分别建设相统一的原则。
xx公司将建立区域市场售后服务站,并统一规划,安排顺序。
2、实现需要与市场开拓相统一的原则。
充分满足市场开拓的需要,兵马没动,粮草先行,解除用户的后顾之忧。
3、服务能力与服务地区相统一的原则。
服务站的服务能力必须与其服务地区的范围相统一。
1)、过大:给用户造成不便,延长服务时间;服务站的服务压力过大;增加服务站上门服务的成本。
2)、过小:服务站的服务能力闲置、削减服务站的经济效益;服务站服务规模偏小,不能获得服务的规模效益;增加了服务网点的建设压力。
总结:xx公司将对服务站:合理密度、服务地区范围、服务站规模做到合理设计。
六、重新修订了《营销人员业绩考核办法》:
重新修订的目的是:为了进一步调动营销人员的积极性,加大新产品市场开拓力度,加速销售挂账和货款回收,促进公司经营目标实现,将营销人员业绩收入与业绩挂钩进行规范管理。促进xx公司更加现代型企业化。
七、日常接待工作的统一管理:
1、坚持为提高企业发展和经济效益服务的原则,强化公关意识,增强接待工作深度,宣传企业形象,提高公司声誉,并广泛获取信息。
2、接待工作要坚持规范化、标准化,符合礼仪要求,按制度和程序办事,克服随意性;既要严格执行党和国家有关廉政建设的规定,又要增加兄弟单位之间的感情,同时也要完成领导交办的工作任务。
3、接待安排应根据来宾的身份和任务,安排不同领导的接待,确定相应人员的陪同;既要热情周到、也要讲节约,量力而出,反对铺张浪费。
4、坚持归口管理与对口部门接待相结合的原则。市场科负责接待工作的统一管理,办理重要接待事务;对涉及较强业务性的接待事务,应由有关项目部牵头对口接待,切对口科室及部门积极配合。
5、接待工作中应自尊自重,本着尊敬来宾的原则,搞好服务,不允许发生有损自我形象的事件。
八、组织市场专业的培训与学习:
1.组织营销人员观看《如何成为营销高手》讲座,进行有关营销业务知识的培训。
2.联合生产科组织基层单位综销员进行业务培训。
3.举办市场知识培训班:60t修井机知识、综销员知识,市场营销知识。
4、组织学习《百家讲坛之现代礼仪》讲座,并制定相关考核。
市场经理工作总结篇七
转眼已经到了xx年7月份,根据自身的实际情况,我对自己xx年上半年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法。
一、岗位职责
作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。
二、业务情况
20xx年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。
在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。
三、团队协作
上半年工作中总结出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。
四、存在问题
1.自我学习力不够,总是需要鞭策
2.工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法
3.对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施
五、解决方法
1.合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划
3.在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。
以上就是我对20xx年上半年的工作总结,在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题,对下半年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行下半年的工作,为自己的目标而努力!
市场经理工作总结篇八
尊敬的俱乐部领导:
伴随着忙忙碌碌的工作节奏,20xx年的工作即将结束,在此将部门全年的工作及20xx年的工作计划做如下总结:20xx年工作总结:
1、根据全年的营销计划有条不紊的开展工作;
完善远古系统中的会员资料;
统计销售人员业绩指标的完成情况;
为新入会会员办入会手续,并制作会员卡;
本年度礼品卡收入3097634元,会籍总收入为3016400元(其中房地产入会费为54600元)。
今年新增会员种类有年卡、三年记名卡、三年不记名卡、
三年双提名卡、个人终身双提名卡共5种。
1、接待方面,开场至今我们迎来了清明、五一、十一等小长假带来的客流量高峰,市场部除预定部值班人员全部出现在大厅、出发台等重要岗位上,接待来场客人。面对因场下拥堵等原因情绪不好的客人,我们时刻保持真诚的微笑,主动的为客人送上球会准备的饮品,与客人攀谈一些与高尔夫有关或他们感兴趣的话题,引导客人去练习场和练习果岭做热身,使得客流量高峰期的接待工作较为成功。在做好接待工作的同时对酒店的客人和会员嘉宾做好会籍产品和储值产品的宣传,也使得今年礼品卡的销售较为成功。客服岗位的工作,较好的培养了我们对客人的服务意识,总的来说各项工作开展比较顺利,较好的处理了客人对我球会服务工作提出的意见,比较顺利的安抚了对球场由27洞改造成18洞的问题产生情绪的会员。今年的领导接待工作也是比较重要的一块,客服部针对各个领导的来场的特点制定出了不同的接待流程,较好的完成了接待任务。
2、对外联系方面,我们与三亚红峡谷高尔夫球会、海南博鳌乡村高尔夫球会、海南博鳌论坛高尔夫俱乐部、福州温泉高尔夫球会等十余家球会建立了紧密的姐妹球场合作关系,充分的满足了会员在冬季逢场期间和出差期间的打球需要。此外,我们还与高尔夫度假杂志、环宇高尔夫杂志、高尔夫大视野杂志、竞报、新浪高尔夫网、搜狐高尔夫网、唐高网、泛高尔夫网等主流高尔夫媒体保持着良好的沟通与合作,以更好的宣传球会。五、赛事部工作:
1、开场至今我们共承办了26场赛事,有:“雷力杯”草坪总监邀请赛、20xx“红花郎”杯球友开杆赛、美洲豹钻石之鹰月例赛、吉林大学校友邀请赛、山水林溪杯高尔夫邀请赛等。
2、赛事收入共计:703955元。含餐及专卖店收入:1077448元。在赛事举办过程中,我们坚决贯彻公司领导“做精做细”的原则,与主办方密切配合,不仅较为圆满的完成了比赛,还与主办单位进行了深入的沟通,达到了初步确定接下来的合作计划和赛事安排的目的。通过比赛的完成后积极总结和归纳,使得赛事的运作更加顺畅更加专业。
20xx年工作计划
1、年初拟定《年度销售工作计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
根据20xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip客户、一级客户、二级客户和其它客户四大类,并对各级客户进行全面分析。
目前在高尔夫市场上新球会与同档次球会有很多,与我司品质相当的也有数家,硬件设施方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与会员、嘉宾之间的关系。
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是到我们与客户成交即为结束,还要通过客户方本身和其身边的朋友发掘销售潜力。
充分发挥网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。与相关网建立长期的合作关系。定期、及时的更新球会信息。
2月份:确认开场后提前一周向会员、协议单位、广告媒体等等发布开场信息。确认推出开场优惠产品。
3月份:推出“畅打月”优惠活动。(具体优惠时间根据实际情况灵活决定)月中旬举办“开场杯”。
3月20日根据3月份“畅打月”实施的效果决定是否在4月份继续推出该项优惠。
择日进行销售培训
4月份:随着天气回暖积极邀请客户来场打球。将赛事中介机构过一遍,了解对方全年的活动计划。根据情况灵活掌握价格,特别是周一、二的时间多拉赛事。月初进行市场调查推出“五一黄金周”大礼包产品。(会员带嘉宾优惠或包含酒店的打球住宿套餐)。确认后大力展开销售工作。
5月份:做好“黄金周”的接待工作。同时积极结识到场嘉宾和使用“大礼包”客人,推出储值卡。(根据储值金额给予优惠)月末举办“月例杯”
6月份:举办回报会员活动。如:“五月携友人”来场最多的会员排名前三者每人赠送一或二张平日果岭卷。需准备宣传海报让获奖会员榜上公布。若效果好则每月举办。以此活动大力邀约客户来场。7、8月份:高峰期注意团队赛事的承接时间。举办一场“月例杯”
9月份:月初进行市场调查推出“十一黄金周”大礼包产品。(会员带嘉宾优惠或包含酒店的打球住宿套餐)。确认后大力展开销售工作。
10月份:做好“黄金周”的接待工作。同时积极结识到场嘉宾和使用“大礼包”客人,推出储值卡。(根据储值金额给予优惠)
11月份:推出年中优惠产品,填补年末“礼卡”的空白。选择平日设为“意向客户试打日”。既提高客流量又增加销售机会。12月份:根据上月销售情况对年中“礼卡”实施针对性措施。月末举办封场杯。
20xx年度我们将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力超越工作计划。
市场部20xx-12-