市场调查报告(实用9篇)
在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么什么样的报告才是有效的呢?这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
市场调查报告篇一
在城市的角落里,总有一处熙熙攘攘的菜市场,每天都有许多人在这里挑选着自己心仪的新鲜果蔬和肉类,菜市场可以说是城市的一个缩影。最近,在学习中,我们小组开展了一项关于菜市场的调查,并且我对这次调查有着深刻的心得和体会。
第二段:调查过程
在这次调查中,我们小组首先仔细观察了菜市场的环境与布局,菜市场中心的区域有新鲜的蔬菜和水果,四周则是卖肉的小摊位。在对人群的调查中,我们发现了来买东西的人群大多是中老年人,而较少有年轻人光临。通过采访当地的居民,我们了解到这是因为年轻人更倾向于购买更加方便快捷的速冻或外卖食品,而菜市场则显得过于陈旧和原始。
第三段:问题反思
在调查过程中,我们发现了菜市场面临的许多问题。首先,垃圾清理不及时,周围环境不干净卫生。其次,菜市场的摊位有些凌乱,类别混杂,买东西时不够方便。最后,菜市场外部环境不太好,没有得到政府的足够关注和根治。这些问题都在一定程度上降低了消费者购买的愿望和体验。
第四段:改进措施
为了改善菜市场的问题,我们提出了以下改进措施。首先,引入环卫管理团队,定期清理垃圾,消毒卫生,改善周围的环境。其次,整理摊位,使不同类别的摊位分开放置,方便消费者挑选购买。最后,加强外部环境的建设,通过政府和市场经营者共同合作,改善市场的形象和营销推广。
第五段:结语
通过对菜市场的调查,我们不仅了解到了菜市场的改进方向,也学到了如何去做好市场的环境和营销推广。小小的菜市场中蕴含了许多问题和挑战,而我们面对这些问题,要耐心去解决,并且提高自身买卖技巧,才能得到更大成长。希望我们的努力,能够为城市的建设和人民的生活作出一份贡献。
市场调查报告篇二
市场调查报告是企业了解市场情况、制定战略的重要工具。而作为企业从事市场调研的一份重要成果,对于市场调查报告的理解与利用也至关重要。在我看来,市场调查报告不仅是简单收集数据的结果,更需要综合分析、模拟推演、深度挖掘。今天我将结合自身的经验和体会,探讨对市场调查报告的心得体会。
一、数据指标并不是数据的全部
市场调查报告承载了大量的数据信息,但这些数据并不是对市场形势的简单描述。在实际应用中,数据指标只能作为市场状况的一个依据,不能成为决策的全部。对市场调查报告的分析应该是综合的、深度的、具有一定的判断力和未来预测能力。比如,研究市场潜力时,除了关注市场规模和市场占有率之外,还需要考虑市场发展方向、市场秩序、市场合作机会、市场玩家等其他方面的问题。
二、重视市场调查报告的可靠性和准确度
市场调查报告承载了企业的决策基础,其可信度和准确度极其关键。如果市场调查报告数据的准确度不够高,或者样本数不够大、代表性不够强,可能会导致企业做出错误决策。因此,在使用市场调查报告时,一定要重视其可靠性和准确度。有效的市场调查报告需要考虑多方面的数据采集方式和分析手段,比如问卷、深度访谈、竞争分析等。
三、发现市场调查报告蕴含的价值
市场调查报告不仅仅是一个数据分析工具,也是价值挖掘的宝藏。这意味着在市场调查报告的分析过程中,需要探索更深层次的信息和价值,比如市场趋势、消费者行为、品牌影响力、进入壁垒等。这些能够帮助企业更好地把握市场动态,及时调整战略。
四、市场调查报告需要考虑当前和未来
市场调查报告分析既要考虑当前,又要兼顾未来。当前的市场情况只是短期的现状,而企业所需要的则是对未来的合理预测和趋势分析。这就需要市场调查报告在数据、分析和应用等方面,具备一定的未来预测能力。因此,在做市场调查报告分析时,除了了解向外的市场环境、以及向内的公司情况,更要结合行业各种未来趋势和变化进行预测,从而切实解决下一步战略决策问题。
五、市场调查报告分析需要不断反思和完善
市场不断变化,市场调查报告也需要不断反思和完善。此外,在实际应用过程中,市场调查报告的指导能力也需要不断加强。每个企业都有其行业特定的市场,应该根据实际运营中的情况进行调整或修改。同时,市场调查报告应该不断探索的最新的分析方法,拓展数据维度、融合大数据等,以助力数据在企业价值链中的有效实现和引导决策实践。
综上,市场调查报告是企业制定决策的重要依据之一,但这些数据并不代表市场调查报告的全部。正确应用市场调查报告需要注意数据指标的可靠度和准确度,而且要发现市场调查报告蕴含的信息、探索更深层次的价值。同时,关于市场调查报告的分析也应该具有一定的未来预测能力,并随时反思、完善,以加强其对实际业务决策的支持作用。
市场调查报告篇三
八十年代时期,随着计算机技术在我国的发展与运用,会计电算化也随之发展起来。到八十年代中期至九十年代初期,是我国第一批商品化会计信息系统的开发阶段,九十年代中期,我国的会计信息系统不断成熟,之后 会计信息系统向企业管理信息系统发展。传统手工会计向计算机会计发展,是会计工作发展的必然趋势,会计人才的培养模式也发生了根本性的变化,现代会计人员不仅要懂得会计的基本理论和方法,更重要的是懂得将现代计算机技术运用到会计工作和企业管理工作中来。
会计电算化是会计技术和计算机技术相结合的产物,会计电算化的不断发展,要求会计电算化人才培养要突出实务性特征,要使会计电算化人才能够迅速理解、适应和进入计算机会计实务环境,能够熟练从事手工会计操作和运作财务软件,具有从实务中学习和进步的能力。会计电算化人才是一种复合型人才,无论其侧重哪一方面,都应该拥有足够的会计和计算机两方面的知识,懂得计算机技术手段,能将会计工作转化为计算机应用;要熟知一些计算机环境下的会计运作方式和模式。当然,会计电算化人才知识的复合型特征,决不意味着是一堆现有技术和会计知识的随意组合。会计电算化人才知识的复合型知识应该是一个有机的整体,应该具有一定的前瞻性,要在会计电算化这种现代会计模式的基础上将整合起来,充分认识到他们掌握的知识决不只是简单的应用,而是一种新工艺现代会计工作方式。
会计作为一项管理活动,在企事业单位,与人才资源管理、生产管理、技术管理等管理活动比较,既有相同之处,又有显著的区别。相同之处在于会计与其他管理活动都需有专设的职能部门和人员执行;不同之处在于除了直接从事会计岗位的人员需要具备会计知识和能力外,其他各管理岗位,尤其是综合管理岗位的管理人员(如总经理,分厂、分公司经理,计划、审计、证券、投资等各职能部门的管理者)也同样需要具备一定的会计知识和能力。因此,会计知识和能力,既是专业技术,又是综合管理能力的组成部分。
按照企事业单位的类型,会计岗位群的分布构成一般如下:
1、大中型企业(包括国有大中型企业、企业集团、上市公司等)
财务经理或总会计师会计主管岗位
会计核算岗位(包括材料核算、固定资产核算、成本核算、综合及编制报表等具体核算岗位。下同)
出纳及数据录入岗位
审计部门主管及审计人员
证券、投资部门管理人员
2、小型企业
会计主管岗位
会计核算岗位
3、 机关、事业单位
会计主管岗位
会计核算岗位
计划、审计等管理岗位
4、银行和非银行金融机构
会计主管岗位
会计核算岗位
信贷或市场营销部门管理岗位
证券、投资部门管理岗位
计划及其他业务管理岗位
在以上各类企事业单位及金融机构中,大型企业、事业单位及大型金融机构,要求人才血历层次较高,一般应是本科以上毕业生。而中小企业(包括民营企业、乡镇集体经济组织及中小型合资、合营企业等)及基层金融机构(如商银行基层办事处、分理处、营业部、所等),一般对专科毕业生较欢迎,应是高职高专教育人才培养的主要方向。
上述会计岗位按其性质又可分为高级会计岗位群、中级会计岗位群、初级会计岗位群和会计相关岗位群。
1、高级会计岗位群:包括大中型企业,地(市)级以上银行及非银行金融机构的总会计师、会计主管、审计主管、财务分析、资讯等岗位;地(市)以上政府机关及大中型事业单位的会计、审计主管、财务分析、资讯等岗位;其它大型经济组织的会计、审计主管等。
2、中级会计岗位群:包括大中型企事业单位、银行及其它大中型经济组织的一般会计核算及审计岗位;小型企事业单位及其它小型经济组织的会计、审计主管;银行及非银行金融机构的一般会计核算、审计岗位及信贷、计划或营销部门的相关管理岗位等。
3、初级会计岗位群:各企事业、银行单位的出纳,微机录入等岗位,小型企业及其它小型经济组织的一般会计核算岗位等。
4、会计相关岗位群:指不直接从事业会计工作,但需要具备会计管理知识和能力的相关管理岗位。如企业总经理,分厂,分公司经理,计划、营销、投资、开发等综合管理部门主管,银行及非银行金融机构的证券、投资、资讯等部门业务岗位及其它各类经济组织需具备会计知识和能力的相关岗位。
上述四类会计岗位群,除去会计相关岗位群之外,高级会计岗位群需要人数较少,且对学历层次要求标准最高,一般应为本科生或硕士、博士学位人才;中级会计岗位群、中级会计岗位群对学历要求标准不高,一般具备专科、中专或技校毕业程度即可;相对需要人数最多,应是高职高专会计技术教育培养的首选方向。
综合以上两方面的分析,会计电算化专业培养目标在横的方面应定位在中小企业及基层金融机构上,而在纵向上则应定位在初、中级会计岗位群对人才的需求上。即面向中小型企业及基层金融机构,培养能够胜任会计核算工作要求的会计技术人才。
市场调查报告篇四
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调查结果:一幅好的装饰画可以使我们白白的墙壁摆脱单调,空白的尴尬局面,也可以淋淋尽致的表现出主人的风格和性格。所以在现在的室内装修中,更多的业主都喜欢选择自己所中意的装饰画挂在自己的家中,这样使自己家中更添几分亮点。
装饰画的市场有多大?市场前景如何?不言而喻,中国城市化进程的高速发展,也就造就了装饰画市场的发展。在我国,以每100平米的房子需要4—6幅的装饰画计算,每年装饰画市场就有近千亿的市场空间。但高速的经济发展并不代表文化的高速发展,目前的文化市场不是很成熟,进入这个领域创业者为数不多,这其中蕴含着极大的商机。高速的经济发展必会带动人类社会文化的进步。
目前,根据装饰画市场调查,74%的被调查者表示通过购买装饰画、家居装饰品装饰居室,体现个人风格、品位;我国家庭装饰行业的总产值以20%左右的速度递增,全国家装行业总产值以每年30%的速度递增,其中精品类支出又占家具类支出的20%左右,因此家庭装饰品需求量将会快速增长。以一个50万人口的小县来看看,县城一般可达10万常驻人口,家庭一般在2万户以上,而各镇及农村有消费能力的也有1万户,市场容量是3万户,按每户5幅画计算就是15万幅,100元平均计算市场总容量为150万元;而可设想有1 10的住户因为装饰和新婚等原因可能购买装饰画或者定制装饰画,市场容量也达到150万元。这只是计算了家装市场,还没有计算各种企事业单位的需求,像宾馆,饭店,各种办公室,学校,洗浴、美容等市场容量估计也在100万以上,所以市场实际容量在250万左右。在许多城市中,没有专门的文化市场,为数不多的画廊、工艺美术店,规模,画作少,形式单一,价格偏高,满足不了广大消费者日益增长的需求。中国火爆的房地产市场,迅猛的城市化建设,诱人的艺术品投资市场,这些市场就是装饰画的市场。再看看有多少个宾馆、酒店、茶楼需要室内装饰画作,有多少个家庭的墙上是空白的?想想也就明白市场的潜力有多大了!可以说庞大的市场需求孕育了产品巨大的发展空间,而情调消费、文化消费者的特点又成就了产品的高利润: 以目前市场上流行的无框装饰板画为例,其主要材料为相纸和密度板,加工工艺为:将装饰画图片用相纸打印输出,然后裱贴于材料为密度板的背板上。其加工成本为每平方米40~60元,其零售价格一般为200~300元/平方米,品牌画的售价达到了300~400元/平方米!而新型冰彩水晶装饰画,因为有水晶树脂保护层,更耐磨寿命更长,表面光洁如水晶,所以将是利润更高的中高档装饰画。装饰画加工不需要临街店铺,没有高昂的店铺租金,只需有相应面积的加工场地即可,甚至可以在自己家里加工。自产自销,批零兼营,没有货源的后顾之忧,可发展性要比产品零售店铺大的多。这点可以充分发挥我们专业特点。用一种好的创意+适合的运营模式+社会经济的发展=自己的财富。
另外,装饰画目前还是一个缺乏知名品牌的时代,也就是没有任何一个国际或者国内的知名品牌来达到家喻户晓的程度,所以对于我们要创业的新人来说,就可以存在非常良好的创业机会,一方面可以在创造本地自有知名品牌,一方面可以通过网络或者外地乃至国外全世界渠道拓展市场。现在就常见的装饰画品种分析其技术工艺,以了解其发展趋势,掌握好市场的需求方向是非常重要的。
目前市场上常见的装饰画品种为按挂置形式有:有框画、无框画、中国挂轴字画三大类。有框画最普及的就是常见的利用相框进行进行装饰的各种装饰画。一般有玻璃面夹画,有喷绘布裱装画,和冷裱画等。
其缺陷是玻璃夹画的玻璃和画不是一体的,加上一般是用3毫米玻璃做面的 所以玻璃易碎的缺陷非常明显,就像过去的玻璃相框一样基本处于淘汰状态。
喷绘布裱画一般是喷绘布喷出画面以后裱在密度板上的,或者是绷在木框上然后装框的,喷绘布容易粘带灰尘,另外不耐刻画也是一个缺陷所在;而冷裱画和喷绘布画一样存在不耐摩擦和刻画的毛病,加上容易老化所以也是有很明显的缺陷存在。虽说如此,但是目前市场上的游客画大部分是这两种形式的产品的简单变化产品为主的,无非就是画面形式采用了油画、风景、字画等不同类型的品种而已。
有框画的新型品种发展趋势是,采用喷绘布或者写真纸的方式出画,而表面采取高分子树脂喷涂或者其他固化工艺进行固化,以达到耐磨耐酸碱的长期保存目的,这是一个必然的趋势。而喷涂的方式一般涉及干燥的问题,或者有溶剂挥发而不能达到制作环保和使用环保的目的,所以使用光固的设备进行生产的工艺将比较畅销。实现这些工艺的设备,有冰彩画多功能成套设备,水晶光固设备等。两种设备的不同之处在于前者冰彩画设备不仅能够制作密度板纤维板等基材的产品,而且可以制作玻璃基材、有机玻璃基材等不同材质的产品,后者一般只能制作密度板基材的产品。无框画现在是市场最畅销的装饰画产品,其常见品种和有框画上述喷绘布和写真冷裱两种。
一般基材是采用密度板或者纤维板制作的,也有采用绷框的油画类型的。其缺陷也和上面分析的类似,不一 一重复。而密度板无框画发展的趋势也和上述的类似,就是朝表面树脂固化或者喷涂保护层两种方式出现,其设备也将是冰彩画多功能成套设备和喷涂设备制作为主。这里需要说明的是一种新型的基材无框画将会占据市场很大一部分份额———就是玻璃无框画或者亚克力无框画。而玻璃无框画是冰彩画多功能设备才能够制作的主要产品。这里也顺带提一下制作玻璃的冰晶画设备,玻璃冰晶画设备只能制作玻璃产品不能制作密度板和水泥板等不透明材质的产品,不适合也不方便;而制作玻璃基材的产品冰晶画设备和冰彩画设备的区别是,前者是贴膜型的,后者制作的产品是树脂固化型。
贴膜型的背层同样会存在不耐刻画摩擦的缺陷;而树脂固化型的不仅没有这个缺陷,还能够固化出冰花纹理产品,这个是一般设备不能制作的。所以说不久,无框画产品的主要品种将是密度板水晶树脂固化型和玻璃固化型的产品来占据主要的市场份额。
挂轴中国字画由于其特有的中国文化特色,目前只是在市场的高端或者书画爱好者的小众市场占据,不是流行畅销的品种,这里不一 一介绍,需要说明的是必然的趋势是过去靠书画家手写的产品只能是少数的收藏品,而大部分普及产品将是电脑复制写真替代的产品。当然市场上还有各种特色的装饰画,如金丝画,秸秆画,羽毛画等等。但是这些都无法形成市场的主流产品,只是一些特色小市场的产品。
综合上面所述,无框画依然是装饰画市场的主流产品,而市场的发展方向将是朝环保型的高分子保护涂层的产品方面发展。
包括环保树脂固化型和水性树脂喷涂型。而前者将以加工速度快和制作方便更容易取得市场的主导地位。
所以,在现在的市场中无框装饰画前景非常大,因为无框装饰画的种类繁多,既有体现时代感的现代画,又有各式风格的简捷生动的写意画,价格、规格、风格、材质也各不相同,一张好的画不仅是一件装饰品,又是一件艺术品。无框装饰画,是一种新流行的装饰画表现形式,是现代家居装修中应用最为广泛的装饰画,装裱简捷,画面覆有膜,通常是亚膜,高档的产品是布纹膜,表面不反光,可用水任意擦拭。个性化潮流是家居装修的发展方向,而实用美观的无框装饰画已经成为都市家庭的必备品。可以说庞大的市场需求孕育了产品巨大的发展空间,而情调消费、文化消费者的特点又成就了产品的高利润。
调查结论“:轻装修、重装饰”的理念已经被大多数的家庭所接受。人们在享受经济高速发展的物质享受同时,也在追去自己的精神所需,居家布置得时尚、不落伍。“现代都市人崇家居装饰自然离不开装饰画。”所以,随着中国房地产业的不断地成熟发展,装饰画的市场前景可以预见,只要我们有不断地创新和个性,就一定不会被市场淘汰。
市场调查报告篇五
班级:
姓名:卢明市场调查报告08国贸2班
关于联想笔记本的市场调查报告
一、序言
1、市场行情
据调查2008年,惠普、戴尔、联想与宏碁是全球pc市场上前四强。这主要得益于零售商和其他分销渠道的强劲销售以及笔记本电脑消费类市场的需求,2009年,惠普、戴尔、宏碁、联想仍然居全球前四位。
而中国笔记本电脑市场:联想居首,惠普、戴尔将位居第二、第三的位置 联想作为本土企业,占据了“天时、地利、人和”的优势,2007年在中国市场的出货量稳居第一位。zdc预测,2009年,联想将毫无悬念的成为中国笔记本电脑市场上占有率第一的品牌。惠普、戴尔则将位居第二、第三的位置。
“中国笔记本电脑市场已进入成熟期,由于竞争激烈,价格战成为主要竞争手段。zdc调查显示,6000-8000元笔记本电脑是2008年关注度最高的机型、关注比例达到34.6%。这主要是因为在中国笔记本电脑市场中,6000-8000元笔记本电脑最畅销,而且6000-8000元价格段产品在综合性能、品质等方面都有较好的表现。6000元以下笔记本电脑关注比例为30.1%。8001-10000元笔记本电脑的关注比例为18.0%。相比之下,10000元以上各价格段产品关注度较低,关注比例均在8%以下。这主要是因为价格过高,与普通消费者的消费水平差距较大”
由此可见,“联想”是相当具有实力和竞争力的,只是建议在产品定位时,能够尽量满足广大消费者的需求,多设计、生产一些价值在6000-8000元左右的产品。
2、消费者分析
消费着对于一个品牌来说,起了决定性作用。随着现代生活节奏的加快,电脑似乎成了人们日常生活和工作中不可或缺的一部分,从台式机到笔记本,笔记本电脑渐入佳境,今年近期的调查数据显示:选择买台式机的人仅占到了少部分,大部分的被访者把笔记本作为自己希望购买的电脑种类,笔记本以其自身的优势已经明显的超越了台式机,可以看出,对于笔记本电脑的购买情况呈上升趋势。虽然各个年龄层次的人都应该注重。但是在14-25岁之间的年轻人,这类人群追求时尚与个性,接受新事物的能力比较强,电子产品也应该可以成为他们的首选。但是他们的经济能力不是很独立或者仅有微薄的经收入。当然这个年龄段边缘人群也可以是联想的诉求对象,特别是25~30岁这个阶段的人群。虽然并不是十分激动冲动激情冲动。但是大部分还未被生活琐事所缠。至于35以后的人群暂时并不做为主要目标。当现在的这部分受群众人群成长起来以后。他们的产品喜好和品牌忠诚上已经具有了相当固定的时候,中年市场仍可以是一份大市场。也更应该做好对这部分群体的品牌推广。
3、竞争市场分析
在一个偌大的市场竞争中,企业之间会有一定的排斥与依赖。在市场竞争中,优胜劣汰。在笔记本电脑市场的开发上,联想不断的推出新产品,快速的占领市场。同时联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的笔记本电脑及优质专业的服务,虽然与苹果,ibm 等同类电子产品企业在市场中占有一定的地位。但是也不能放松对自己的要求,要以发展求生存,要凭借不断的发展创新,在目前这个竞争激烈的市场中占有一席之地。
4、媒体投放情况
主要采用电视和网络媒体,电视是很多人休闲与娱乐的首选。广告可从身边的事情着手,让消费者在接触广告的时候感到真实,让消费者真切的感受到联想品牌的品质保证,央视的广告段,地方卫视,及一些娱乐节目的广告段都是很好的选择平台。利用年轻人经常上网。聊天。以及网上娱乐活动的时候接触广告。广告形式可侧重互动形式,让他们在接触广告的同时获得乐趣,培养其对联想的”第一好感”;同时可采用一系列户外媒体。利用户外媒体,受众广泛地域性强,最低投放时间限制小,位置高。阅读强迫性好。广告转换度高,受众层面差异大等的特点,设计出吸引人们眼球的各式精美广告。还有就是交通媒体,如车身广告,地铁广告及火车站。机场广告等。户外广告让人们的视觉冲击力大,广告面积大,受众广。广告转换角度大,可以更好的吸引住消费者的眼球。可侧重动态的广告形式。运用三维物件,动感。音效等表现形式及周围环境和高科技的共同配合。使整个广告完美地呈现,同时也符合目标对象的心理特征和性格特点。
二、调查问卷
1.您的性别是()
a.男性b.女性
2、您目前的生活费是()
a.200以下b.200~500c.500到1000d.1000以上
3、您的职业是()
a.学生b.白领c.蓝领d.其他(请注明)
4、您有个人电脑么()
a.有b.没有
5、您购买的电脑是什么类型的?()
a.台式b.笔记本
6、为何购买上题所选类型?()【多选题】
a.便捷b.便宜c.实用d.气派其他
7、您购买的是以下哪种类型?()
a.国产(联想、方正、神舟、海尔)b.台机(宏基、华硕)
c.日系(索尼、东芝)d.欧美(戴尔、惠普)e.其他
8、你在购买笔记本电脑时,你愿意考虑哪些方面的因素?()【可多选】
产品广告媒体直观产品展示操作网络有关的参数参考销售人员介绍推荐亲戚朋友介绍其他(请注明)
9、请问您知道联想这个品牌吗?()
知道不知道
10、在您眼里,联想这个品牌可以用什么词来形容?()【可多选】
值得信赖国际化的提供优质服务和支持的高品质的具有开拓精神的11、如果联想推出一台很合你意得笔记本,你会选择替换之前的吗?()
a.愿意b.待考虑c.不愿意
12、你对联想笔记本业务了解多少?()
a.很了解b.一般了解c.不了解d.没听过
13、如果你是一名大学生,你认为什么时候买电脑最合适?()
a.大一b.大二c.大三d.大四e.毕业后
14、对于联想笔记本介绍,以下哪几项最让你心动?()【可多选】
a.知名品牌b.时尚多彩外观c.高性价比d.完善的售后服
务体系e.其他(请注明)
15、如果在一个您方便的地点和时间,我们举办一场有娱乐性质的联想笔记本宣传活动,你愿意参加吗?()
a.愿意b.可能愿意c.不愿意
16、如果现在联想笔记本搞优惠活动,以下哪种优惠可能会吸引你?()【可多选】
a.延长售后服务期c.增加配置(内存、硬盘容量)
d.现场抽奖e.降价f.其他(请注明)
17、请问您对联想笔记本电脑的整体质量的满意程度如何?()
a.非常满意b.比较满意c.一般满意
d.比较不满意e.非常不满意
18、你认为联想笔记本电脑还有那些需要改进的地方?()【可多选】
a.创新功能b.重量c.待机时间d.散热性e.性价比f.其他(请注明)
19、联想什么价位的笔记本电脑你比较能接受?()
三、总结
以上调查问卷内容均为年轻人设计,通过调查发现联想笔记本电脑的质量、品牌和价格成为消费者购买笔记本电脑时首要考虑的三大因素。而在联想电脑自身方面有近一半的消费者将处理器速度、屏幕尺寸和电池续航时间作为主要衡量因素。此外,内存大小和显卡也被1/3以上用户列为主要衡量的因素。能否无线上网、硬盘容量、重量和材质也有1/4左右用户比较看重。另外,笔记本电脑的厚度、是否有光驱和摄像头仅有少数消费者关注。
而在价格方面也可以看出,越来越成熟的技术加上越来越低廉的价格,使得联想笔记本真正的亲近了消费者,6000元以下笔记本成为消费者的首选。而价格越高产品的关注度越低,8000以下笔记本的关注比例是8000元以上笔记本的7倍。可见,目前的消费者多为理性消费,只要满足自己的需求就好,而并非觉得价格高的就好。
市场调查报告篇六
12月4日—6日,针对**区市区以及周边多个乡镇进行了抽样问卷,重点针对周边商业环境、品牌影响力、购买力状况、消费需求、消费心理等问题进行了调查研究,以此对金伯利**店生存环境及下一步发展战略提供数据支持。根据被调查者的回答情况,在实际调查过程中,对第二部分第6题、第7题做了简单的调整;由于被调查者对客户满意度的回答情况不太理想,取消了对于第三部分客户满意度的调查内容。
本次问卷调查共发放问卷248份,收回问卷248份;其中有效问卷247份,作废1份。在进行数据处理的过程中,严格按照被调查者的意愿进行统计,对部分有误差的数据进行拟合,得出结论如下。
1、调查区域
本次调查共对**区7个区域的9个不同地点进行了抽样调查,详见表一。目标选择主要面向**区周围、并且该区域曾有人在金伯利**店消费的纪录。原计划还需要对其他部分乡镇进行抽样调查,由于时间、天气以及地点选择等方面的原因无法成行,因此只能基于以上的调查数据进行统计分析。
2、性别结构
本次调查收到有效问卷中,包含男性53人,占21%;女性194人,占79%。详见表二。由于选购珠宝首饰及佩戴的人群以女性居多,故本次调查放大了女性的样本含量。
3、年龄结构
本次调查收到有效问卷中,包含30岁以下97份,占39%;31—45岁117份,占48%;46岁以上33份,占13%。详见表三。根据购买珠宝的人群分析,消费主要人群为45岁以下,故本次调查主体为45岁以下人群。
4、年收入水平结构
本次调查收到有效问卷中,年收入水平5万以下共122人,占49%;年收入水平5万—10万之间共94人,占38%;年收入水平10万以上共31人,占13%。详见表四。由于本次调查在周二至周四进行,并且基本采用户外调查的方式进行,故在调查结果中,高收入群体所占比重较小,中低收入群体所占比重较大。
5、购物地点分析
根据调查问卷,本次针对**区人群消费习惯及人流走向进行简单调查,在被调查的人群中,近55%的人会习惯去黄金广场购物,此数据各分类人群基本相当。在其余45%的人中,有近28%的人选择其他购物方式,一般为选择超市、家附近和市区三种不同的方式。由此可以得出,**区的消费无疑以黄金广场为中心。具体数据详见下表:
6、交通工具分析
根据调查问卷,通过对被调查者的交通工具习惯进行分析,可以清楚地看到,男性消费者自驾车和乘坐的士的比例达到52%,远超过总体比例的38%,此数据体现男性消费者追求快捷、高效的消费心理。
同时,31—45岁女性自驾车和乘坐的士的比例达到39.56%,超过女性群体的33.68%,此数据体现31—45岁女性事业顺利、家庭走上正轨,追求时尚和潮流,是女性群体中消费能力比较强的一类。
7、首饰材质分析
根据调查问卷,对消费者喜欢的首饰材质进行分析,喜欢黄铂金的人群占总数的70%强,其中男性群体喜欢黄铂金的比例达到82.69%,切实发映了改变消费者的思维习惯是一个比较难的过程;整体来看喜欢铂金的人群超过黄金,发映出人们追求更高价值、更稀有物品的想法。
从调查可以看出,31—45岁女性喜欢钻石的比例只有14.29%,低于群体平均水平;而针对30以下女性的数据统计显示,在74名女性中的17人最喜欢钻石,比例近23%。由此可以看出,一方面钻石进入中国时间尚短,但年轻女性对于钻石的热爱已经初见端倪;另一方面对于31—45岁的女性群体来说,由于以前习惯佩戴黄铂金首饰的习惯难以迅速改变,适应平淡生活后对热烈的爱情已经有不同的感想。同时由于此次调查的主要面对城镇居民,其对钻石较为高昂的价格难以承受。
8、首饰类型分析
根据调查问卷的数据统计结果,整体的人群对于戒指、手链还是吊坠更为喜欢未显示出较大的差别,选择此三项首饰的将近90%,因此可以得出戒指、手链(含手镯)和吊坠(含项链)仍然是人们装饰的首选首饰。
从男性群体的情况来看,选择戒指的比例达到45.28%,其对戒指的情有独钟可见一斑。同时针对男性的消费心理进行分析,对于成熟、稳重以及有消费心理的中高端男士而言,气质、内敛、细节是他们的重要选择。无论是他们的衣着、装饰以及举止无不体现绅士的风度,既能展示自身的气质和高贵又不张扬,使非同类人士无法明显区分。钻石本身光芒四射,高贵之气外露而张扬,并不符合男士的普遍消费心理。因此男士对于首饰的爱好以及普遍的消费情况,同时男士爱好黄铂金的比例达到82.69%,因此此项选择可以认为男士喜欢女士佩戴的首饰类型。
从31—45岁的女性的消费习惯来看,对传统的戒指、吊坠的爱好都低于平均比例(特别是对于戒指的爱好),对于手链和耳钉的爱好都明显高出平均比例。从以上的数据我们可以认为对于31—45岁最具消费能力的女性群体而言,戒指、吊坠都早已购买佩戴,尤其是戒指一般佩戴结婚戒指居多,选择的余地不大,故其追求新奇的心理促使其更多关注手链和耳钉这些在细节上更能体现个人特点的首饰。
市场调查报告篇七
报告
小组成员:舒萍 牛申杰 冯李鑫
贾天朝 陈富宇
一、调查时间
2012年6月 17日 19:00—22:00
二、调查地点
西安市民乐园店海底捞
三、调研目的通过本次调查了解海底捞业绩突出的原因及存在的某些不足。
四、调查方法
体验观察法———— 就是我们亲身消费体验,由进去直到出来对周围的环境、服务及管理进行仔细观察,回来后把我们问卷里的问题一一落实,询问法————和旁边的顾客聊一些该店的服务饭菜质量等一些问题。
五、调查内容
速,就仅仅两三分钟的时间。刚开始我们还担心在吃火锅时,我们的衣服会溅上油渍,不过这种担心马上就被打消了,因为服务员在我们开吃前一分钟为我们送来了围裙,并且给我们的手机套上塑料袋,这种种的细节服务领我们真的很佩服,在后面的就餐中几乎每次下菜都是服务员帮我们下锅的,在吃的时候我们发现菜都很新鲜,量也挺够,偶然我们还听见旁桌女生说了一句我要了半份都那么多,好物美量足呀。吃饭中途我们去了趟卫生间,我们专门留心了卫生间的气味及内外地面的湿滑程度,发现做的都无可挑剔,去和回来途中的每一位服务员都面带微笑的跟我们打招呼。
在吃完结账的时候,服务员第一句话就是请您先核对账单,刚开始给我们发毛巾的那位服务员现在又来给我们更换了毛巾。还有就是它的饮料真的很值,我们一边喝服务员一边给不停加,一点也没有嫌弃我们喝的多。而且在离开时候服务员专门过来叮嘱我们要检查一遍自己随身携带的贵重物品,以防丢失,在快出门时我们发现门口有个做指甲的地方,一打听竟然是免费的,我们女生们当然高兴的不得了,但是一想做指甲要很长时间,男生们怎么办呢?不过海底捞真是把能想到的都做了,在做指甲对面竟然有免费的上网电脑和小孩游乐场,这一次真正的感受到了服务至上的境界。
六、调查总结和建议
通过本次调查我们终于知道,海底捞火锅为什么在全国
生意那么好?为什么人们情愿排队去海底捞也不愿意去别的火锅店?为什么海底捞的业绩这么突出?原因就在于它的服务,它凡事都站在顾客角度,从顾客的角度出发,想顾客所想,真正地让顾客感受到自己是上帝,它的环境舒适,服务周到,管理有效,它做到了别的企业无法做到的地步,我们也终于明白了当一个企业的一切做的都让顾客无可挑剔的时候,也就根本不会存在顾客异议了,不过通过调查我们发现海底捞现在要做的就是,如何将店铺的风格做的更有特色,如何为顾客提供更为舒适的就餐环境,并且在价格方面能够更加实惠,根据顾客普遍认为等待时间过长,我们认为海底捞应该适度扩大规模以缩短等待时间。总之,海底捞需要继续保持它现在的竞争优势,不断改进目前存在的不足,不断创新始终要做到“人无我有,人有我优”这才是长远发展之道。
七、附录
调查问卷
一、环境的问题厕所是否有异味()
a 是 b 否是否干净
a是 b 否
3厕所内是否有异物
a 是 b 否
4餐厅内的地板是否干净 a是 b 否座椅的舒适度如何
a舒适 b一般 c不舒适 6 灯光是否协调
a是 b否
7餐厅的地面是否很滑
a 是 b否餐桌桌面是否干净
a是 b否
9餐具是否干净
a是 b否
二、对服务的调查
1服务员是否面对微笑服务()
a 是 b 否服务员是否主动引导顾客 a是 b 否
3服务员是否5使用礼貌用语 a是 b 否
4服务员的着装是否同意
a 是 b否服务员是否着装是否统一
a长 b一般 c短是否有服务员及时补餐
a 是 b否就餐期间加餐时间长短()a长 b一般 c短
三、对管理调查处理顾客异议是否及时 a是 b否产品的种类是否齐全 a是 b否
3产品是否新鲜
a是 b否
4产品是否量够
a是 b否
市场调查报告篇八
市场价值
据中国新闻出版统计数据显示,20xx年全国出版物销售总额为1456.39亿元,其中,中小学教材、教辅为878.7亿元,占销售总额的60.38%。(以上数据仅包括新华书店系统和出版社自办发行单位,不包括民营发行机构,而教辅图书80%是通过民营机构发行和直销)
市场环境
政策制度
a.教育地位的重要性得到认可,科教兴国和人才强国战略正被深入实施。
b.我国基础教育以应试教育为主,考试成绩的高低成为学生学习水平评价的唯一标尺。
c.出版社与社会人合作出书的政策允许,催生了教辅图书行业的出现与发展。
人口结构
据“20xx年全国教育事业发展统计公报”显示,到20xx年底,我国小学在校生10331.51万人,初中在校生5584.97万人,普通高中在校生2476.28万人。
消费观念
a.每一个中国家长对孩子教育的投资都毫不吝啬。
b.教辅作为教材的补充,其重要性得到学生、家长和教师的认可,大多数学生除学校订的教辅材料外,自己及家长还买有多套教辅材料。
竞争对手
出版社
全国570家出版社中,有530家出版社在出版教辅,不过70%以上的教辅书都是由民营书商出版发行,出版社自己出版教辅形成规模的不多,主要有东北师范大学出版社、广西师范大学出版社等。
教辅公司
全国基本形成以北京为中心,山东、河北为“基地”,其他地区补充的格局。其中,山东梁山、河北肃宁两地的教辅产品多通过自己的直销渠道销售,其他地区教辅产品多通过各地的批发零售网络销售。
2)市场潜力
市场问题
产品质量
教辅产品的质量普遍不高,内容都以资料、试题编纂为主,同质化现象极其严重,有些教辅图书内错误百出。
产品研发
a.目前,几乎所有的教辅公司对产品的研发投入都很少,一套新产品的开发多通过模仿、跟风、抄袭的形式而进行。
b.个别公司打着研发的旗号,鼓吹研发成果,而产品均无实质的突破,千篇一律,毫无创新。
c.教辅公司都没有自己独特的作者队伍,其作者多为不同学校的在职教师,从而在一定程度上促使了各公司教辅产品的同质化。
产品盗版
教辅行业可观的利润,使得畅销教辅产品的盗版层出不穷。
发展趋势
高质量产品
随着教辅市场的发展,教师、学生对于教辅图书的选购逐渐趋于理性,市场对教辅产品的需求更加多元化,对图书的质量要求越来越高。
创新性产品
教辅产品同质化严重的背景下,导致教辅价格战竞争激烈,使得一些公司损失严重。而一些富有创新的实用产品,在市场上却一路走俏。教师、学生对于创新性产品的需求极大增加。
理论性产品
教育是一门技术,教辅图书的编写更是需要一定理论的指导为后盾。随着教育的发展,教育技术日益被学校所注重,教学方法也日益被教师、学生所关注。根据一定教育理论、方法所编写的方法性教辅图书,将逐渐取代编纂性教辅图书。
行业投资风险小、利润大
a.伴随着教育制度的改革,考试选拔人才的制度却始终没有动摇。只要教育考试制度不取消,这块蛋糕就永远存在。教辅书业是所有风险性投资中最稳定的行业。
b.教材、教辅中占国图书出版产业总利润的60%以上,教辅图书的利润是所有出版业中最大的一种。
3)投入机会
基础教育课程改革
a.市场品牌不凸显。由于新课程的改革,一些老牌教辅公司由于没有及时开发出新产品而倒闭关门,另一些靠老本维持的公司也在苦苦挣扎,勉强维持,而一些新兴的小公司,多由于自身实力的限制,也没有得到快速的发展。所以,整个新课程教辅市场的品牌还未显现。
b.市场越来越广阔。随着新一轮基础教育课程改革的推进,使用新课程的学生总数已达1.5亿(截止20xx年底),占到学生总数的3/4。
c.教辅品质要求越来越高。随着教育课程的改革、素质教育的实施,教师、学生对于教辅图书品质的要求越来越高。
d.教材教辅不再一起征订。随着国家教材循环使用和减负、禁止乱收费政策的实施,教材教辅不在一起征订,新华书店以外的教辅销售渠道更加畅通。
市场调查报告篇九
订单供货是当前烟草行业共同面临的一个全新课题,我们理解这项工作的核心要义在于:通过对市场真实需求的准确预测和采集,充分暴露出现有卷烟商品总供给、总需求之间的矛盾,品牌体系内部供给结构之间的矛盾,从而完成烟草行业从现有自上而下“生产—销售”运行模式向在坚持专卖法基础之上的市场化运作模式的转变。
显然,需求预测是这场变革的逻辑起点,也是这场大变革的关键环节,因此,能否对当前市场真实需求作出准确判断,是这场“战役”成败之关键。
本文以西安市场不同业态零售客户研究为基础,结合经济学理论、预测理论,探索适合卷烟市场特点的普遍预测思想和方法。
(一)各经营业态销售数量和销售结构分析
本次我们对西安市卷烟零售户总体经营情况进行了统计,所得数据如下表(表1)所示:
以上数据表明,西安市辖区内商场、超市、便利店、烟酒专营店等较新型业态占零售户总量的17.3%,“五度”(注:“五度”评价是指将零售客户对烟草公司的贡献度、依存度、合作度、成长度、诚信度作为对零售客户进行评价的依据。通过“五度”评价,目的是找到客户的“需求点”,为客户提供针对性的服务,从而不断提高客户的满意度和忠诚度)得分较高,主要分布于城区和乡镇市场;食杂店、娱乐服务类等传统业态占零售商户总量的82.7%,“五度”得分较低,客户遍布全市。专营店和小型超市已在城区和乡镇市场中迅速发展,所占比重迅速增加。总体来说,食杂店仍然是烟草最主要零售方式,占卷烟零售户总量的76.5%,因此,如何准确预测这类客户需求量,应为“订单供货”工作之重点。
各种经营业态的销售结构分析可由“各种业态条均值对比分析表”看出:
从卷烟销售结构看,商场、超市、便利店、烟酒专营店等较新型业态销售高档卷烟产品的优势明显好于食杂店等传统业态,一、二类烟大大超出全区域平均水平,因此,在制定品牌营销策略时,大型商场、连锁超市及特殊场所可作为高档和高端品牌的重点培育对象;专营烟酒商店作为进一步提升高档烟的重点客户,同时也可作为高端产品的培育对象;小型超市、便利店和城市食杂店可作为中档烟的培育户;农村食杂店和其他业态作为中低档烟的重点培育户。
总之,大型商场、超市、便利店、烟酒专营店等较新型的业态虽然销量比重低于传统业态,但销售结构、档次明显高于传统业态,其销售潜力不可忽视。传统业态客户作为卷烟销售网络的核心客户,是我们提升网络核心竞争力的关键。
(二)各种业态主要经营方式分析
从各种经营业态《卷烟经营方式抽样调查汇总表》经营卷烟方式的抽样结果可以看出,我市除专营烟酒店和其他业态的客户以卷烟业务为主业外,有75%以上的客户是以卷烟业务为辅助经营项目,这些客户经营卷烟的目的是为了更好的服务客户,方便顾客购买,从而吸引或留住更多的顾客。从主要销售形式抽样结果得出,新型业态凭借其环境服务好、品牌信誉高和规模优势等吸引了以条消费的大部分群体。
(三)各种经营业态的主要客户结构分析
大型商场、连锁超市其消费群体结构较为复杂,分布于各个消费阶层,还有机关事业单位及外来旅游经商人员,顾客收入水平差异较大,流动性较强。特殊场所其消费群体结构单一,局限于追求时尚的年轻消费者及高收入、高消费群体。食杂店其消费群体结构主要是附近居民、过往行人、外来务工人员,消费群体中各消费层次均存在,城区食杂店表现为中高收入群体比重较大,顾客相对稳定,农村食杂店表现为中等和中低收入消费群体比重较大。烟酒专营店,其消费群体主要以机关事业单位、商务群体为主,及附近居民,整体消费层次较高,顾客多数为固定客户,其对卷烟经营业务重视程度较高,品牌意识强。小型超市和便利店消费群体主要是附近居民、过往行人,农村小超市、便利店以服务外来人口为主(特别是在春节等节日中)其消费群体参差不齐,但顾客群相对稳定。其他业态主要是方便附近居民购买和满足过往行人随意购买,客户也相对稳定。
(四)各种经营业态消费者行为分析(如表5)
从上表分析可以看出,在购买卷烟作为礼品时,烟民倾向于去大型商场、超市、便利店、烟酒专营店等较新型的业态购买;在购买自己消费的卷烟时,烟民倾向于去传统业态或根本不关心购买渠道,特定的条件决定了食杂店等只能以零包销售已满足顾客的应急之需。