2023年宾馆酒店承诺书(实用8篇)
在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
宾馆酒店承诺书篇一
为积极响应在公共场所禁止吸烟的号召,争创无烟学校,营造一个清洁、卫生的控烟氛围,创建一个文明、健康的校园环境,作为一名教育工作者,我郑重承诺如下:
1.坚决拥护全面创建无烟单位的规定,坚决支持本校控烟工作;
3.在公共场所、教研组等严禁吸烟的场所不吸烟、不敬烟、不接受敬烟;
4.主动向学生家长宣传学校禁烟规定,劝阻戒烟;
5.对上级及学校控烟督导人员的督导、检查要积极配合,若违反控烟制度,愿服从学校处罚。
承诺人:
20xx年7月
酒店承诺书格式
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宾馆酒店承诺书篇二
为了加强车队管理,不断提高服务质量,构建安全舒适的用车条件,使车队服务工作适应酒店发展的各项需要,逐步向标准化、规范化发展,特作出以下承诺:
1、全体驾驶员工作期间做到仪容整洁,举止文明,服务热情周到。
2、保持车辆清洁,车内无污渍、无杂物、无异味,为乘客提供良好的乘车环境。
3、严格执行例行保养规定,按期检修,消除机械事故隐患,确保车况良好。检查保养率达100%。
4、驾驶员坚持出车前、途中、收车后对车辆的检查工作,严禁车辆带病上路。
5、驾驶员在驾驶过程中坚持“安全第一”的原则,自觉遵守交通规则及酒店的车队管理制度,不违章驾驶,不酒后驾车,保证行车安全。
6、未经上级领导同意,不得将公车私用,或私自将车辆外借,办完公事后车辆停放在酒店规定地点。
宾馆酒店承诺书篇三
为积极响应在公共场所禁止吸烟的号召,争创无烟学校,营造一个清洁、卫生的控烟氛围,创建一个文明、健康的校园环境,作为一名教育工作者,我郑重承诺如下:
1.坚决拥护全面创建无烟单位的规定,坚决支持本校控烟工作;
3.在公共场所、教研组等严禁吸烟的场所不吸烟、不敬烟、不接受敬烟;
4.主动向学生家长宣传学校禁烟规定,劝阻戒烟;
5.对上级及学校控烟督导人员的督导、检查要积极配合,若违反控烟制度,愿服从学校处罚。
承诺人:
20xx年7月
宾馆酒店承诺书篇四
为积极响应在公共场所禁止吸烟的号召,争创无烟学校,营造一个清洁、卫生的控烟氛围,创建一个文明、健康的校园环境,作为一名教育工作者,我郑重承诺如下:
1.坚决拥护全面创建无烟单位的规定,坚决支持本校控烟工作;
3.在公共场所、教研组等严禁吸烟的场所不吸烟、不敬烟、不接受敬烟;
4.主动向学生家长宣传学校禁烟规定,劝阻戒烟;
5.对上级及学校控烟督导人员的督导、检查要积极配合,若违反控烟制度,愿服从学校处罚。
承诺人:
20xx年7月
宾馆酒店承诺书篇五
共同构建健康和谐的酒店业市场环境,坚持诚信经营和创造优质服务,争做诚信酒店,xx酒店行业协会各酒店企业郑重地做出如下承诺:
一、遵守法律法规,维护市场秩序。坚持依法经营,严格遵守国家相关的法律、法规,恪守职业道德,承担社会责任,自觉抵制各种违法违规行为,主动维护好酒店行业市场秩序。
二、坚持诚信经营,倡导公平竞争。大力开展诚信服务建设,诚实守信,做到各项服务明码实价,合理收费。杜绝欺诈和商业贿赂,反对以不正当手段从事市场交易,损害竞争对手。
三、推进行业自律,接受社会监督。加强行业自律,相互监督,相互支持,自觉遵守酒店行业服务质量标准和协会的各项规定、约定。主动接受社会监督,认真听取客人的意见和建议,树立酒店行业良好形象。
四、加强企业管理,提升服务质量。建立健全现代企业管理制度和业务操作规程,强化质量监督与改进,定期开展员工职业道德教育和服务技能培训,建立健全客人满意度调查机制,树立规范服务、文明待客理念,不断提升酒店管理水平和服务质量。
在此,我们也呼吁全市酒店行业各企业和所有从业人员携起手来,践行承诺,规范服务,倡导诚信,提升品质,共建酒店行业诚信服务体系,共创乐山酒店业的美好明天,为乐山“追赶跨越、美丽发展”作出我们新的更大的贡献!
宾馆酒店承诺书篇六
广大干部职工们:
科学证明,吸烟有害健康,尤其是在室内公共场所、工作场所吸烟,不但危害自身健康,而且严重危及他人,污染公共环境,烟草危害已经成为当今世界最严重的.公共卫生问题之一。20xx年3月,全国人大通过了我国《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》,纲要中明确提出,在“十二五”期间的五年中,要“全面推行公共场所禁烟”。20xx年12月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于领导干部带头在公共场所禁烟有关事项的通知》。这些禁烟规定的出台,是我国履行《烟草控制框架公约》的重大进展。为响应国家和湖南省的有关要求,减少烟草危害,创造良好的党政机关环境卫生,我们发出如下倡议:
一、全县各级党政机关工作人员要充分认识公共场所禁烟的重要意义,模范遵守公共场所禁烟规定,带头不在室内公共场所和工作场所吸烟,以实际行动作出表率,自觉维护法规制度权威,自觉维护党政机关和领导干部形象。
二、各级党政机关工作人员要成为“全面推行公共场所禁烟”的义务宣讲员和推行相关法规的志愿者,主动、耐心地劝阻违反法规的吸烟者,推动文明风尚的形成。
三、各级党政机关公务活动中严禁吸烟。公务活动承办单位不得提供烟草制品,公务活动参加人员不得吸烟、不敬烟、不劝烟、不送烟。要严格监督管理,严禁使用或变相使用公款支付烟草消费开支。
四、各级党政机关要积极开展创建无烟机关、无烟单位活动,做到单位有禁烟制度,有兼职劝阻吸烟人员,禁烟场所有明显禁烟标识,不摆放烟灰缸等烟具,营造争创无烟环境的良好氛围。
五、要广泛动员各方力量,深入开展形式多样的禁烟控烟宣传教育活动,主动学习和传播吸烟危害健康知识,提高防控烟草危害的意识和能力,在全社会形成禁烟控烟的良好氛围。
六、拒绝烟草广告、促销和赞助行为,所有党政机关内部禁止销售或提供烟草制品,无烟草广告。主动接受群众监督和舆论监督。
控烟是世界的潮流,不在机关公共场所和工作场所吸烟,不仅是一项社会公德,更是现代文明的体现。让我们携起手来,共同行动起来,从自己做起,从现在做起,追求文明、健康、和谐的生活方式,拒绝烟草烟雾危害,珍爱生命!为创造清新、舒适的无烟机关环境作出应有的贡献。
xx县文明办
xx县卫生局
xx县人口和计划生育委员
中共xx县直属机关工作委员会
20xx年9月
宾馆酒店承诺书篇七
为响应上级卫生行政部分的号召,在医疗卫生机构全面创建无烟单位,营建一个无烟、清洁、健康的`环境,创建一个文明、健康、和谐的工作和生活环境,作为一位疾病预防控制工作职员,我慎重承诺以下:
三、在任何禁烟场所不吸烟、不敬烟、不接受敬烟;
四、主动向来单位的吸烟职员宣传单位的控烟制度,并劝阻他人吸烟。
承诺人:
年 月 日
宾馆酒店承诺书篇八
我们的承诺:关心客人,以职业态度来解决客人的不满
1、认真倾听,坚持目光的交流,并且不能打断客人的'谈话。
2、诚恳地向客人道歉,并对客人提出的意见表示感激。
3、谨慎地处理投诉,可能的话应在没有其他客人的地方处理投诉。
4、当需跟进服务时,须向客人解释下一步将在何时、由何人执行,并告知预计完成时光。
5、投诉处理完成后,应与客人联系,询问其是否满意。
6、在餐饮部发生的投诉,应立即经过退款或更换食品来妥善地解决。
7、对于较为严重的投诉,应发道歉信给客人同时送上一些致歉的表示(如水果,餐酒或小礼品)。
8、所有书面的投诉需在一个工作日内给予回复。
1、客人等候服务的时光或等候员工向其解释的时光不超过3分钟。
2、客人的账单须清晰、易辩、金额准确。
3、对客人提出的要求需及时愉快地完成,不犹豫,不议论;所有相关资料应随时待查。
4、账单须整齐地折叠,与信用卡的收据钉在一齐,放在夹子或者信封内。
5、所有的客人都须得到行李搬运的服务,至少有一名行李员随时供给服务。
6、主动询问客人是否有用车的需求。
7、询问客人是否居住愉快,专心地聆听并作相应的回答。若涉及到投诉,请查阅如何处理投诉。
8、与客人有礼貌地告别,如:欢迎再次光临、一路平安、祝您愉快等。
9、早上七点至晚上十一点间,酒店大门前必须有穿着整齐制服的员工来迎接或帮忙客人。
10、当有客人排长队现象时,除增加人手加快服务外,应有一名员工在长队旁供给服务和帮忙。
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