在撰写心得体会时，个人需要真实客观地反映自己的思考和感受，具体详细地描述所经历的事物，结合自身的经验和知识进行分析和评价，注意语言的准确性和流畅性。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

银行工作的心得体会篇一

作为银行的金融服务中心，出纳员是银行服务的重要一环。作为一名出纳员，除了要有良好的职业素养和专业能力，更需要有严谨的工作态度和灵活的工作方式。在我的工作经验中，我深刻认识到，只有做好每一个细节，才能为客户提供更好的服务。

第二段：认真负责，做到规范操作

出纳员的日常工作主要包括业务办理和现金存取等操作。在日常工作中，我常常把自己当成一个“银行的门面”，始终保持微笑和耐心，为每一个到来的客户提供满意的服务。除此之外，我还注重规范操作，避免给客户造成困扰和误解。例如，每次进行现金操作时，我都要仔细核对客户的身份信息和操作指令，确保现金金额和操作无误。

第三段：注重细节，保持专业形象

银行作为金融服务的重要场所，标准化、规范化的装修风格和工作环境能有效提升客户的信任感。因此，我在工作日常中非常注重保持专业形象，注重自己的仪表和修养，定时整理工作场所、工作服和工具，并时刻保持自己的工作状态，为客户提供优质服务。

第四段：加强沟通，提升服务品质

银行服务中最重要的因素之一当然是服务本身，而服务高效的关键在于良好的沟通。出纳员需要时刻保持微笑，有效表达自己，力求正确理解客户的需求和要求，并给予适当的解释和建议。在我的工作经历中，我深感沟通能力和问题解决能力是提高服务品质的重要因素。

第五段：结语

出纳员的工作需要专业精神、扎实的基本功和高超的服务意识。只有这些因素完美结合，才能成为一名优秀的出纳员。我将一直努力，将这些原则付之于行动，竭尽所能地满足客户的需求和要求，提升服务品质，赢得客户的信赖和支持。

银行工作的心得体会篇二

第一段：导言（介绍银行工作党章及其重要性）

作为银行工作人员，我们时刻处于金融行业的前沿，承担着保障金融安全、服务经济发展的重要使命。而银行工作党章作为我们的行为准则和精神纲领，对于规范我们的工作行为、增强团队凝聚力、提高个人素质和业务能力具有重要意义。在贯彻执行银行工作党章的过程中，我深刻领会到了它的实际意义，增强了职业道德和团队精神。

第二段：银行工作党章对职业道德的要求

银行工作党章要求我们要廉洁自律、勤勉尽责、服务至诚、团结互助。在具体工作中，我们要始终坚持诚实守信、依法合规的原则，严守职业道德底线，不做任何损害客户、银行和社会利益的行为。此外，我们还要提高自身的业务素养和服务意识，不断增强责任感和使命感，努力为客户提供优质、高效的金融服务。

第三段：银行工作党章对团队精神的要求

银行工作需要协同合作和团队精神的支持，一人之力难以完成复杂的金融业务和风险防控。银行工作党章要求我们要团结互助、守望相助、守望相助，共同面对工作中遇到的挑战和困难。只有在形成良好的团队氛围和合作机制的基础上，才能更好地实现个人价值和银行目标的统一。

第四段：贯彻执行银行工作党章的体会

在实际操作中，贯彻执行银行工作党章是一项长期而艰巨的任务。首先，我们需要不断加强对党章的学习和理解，将其融入到具体的工作实践中。其次，我们要时刻自觉地约束自己的行为，自我监督、自律自审，不给银行和团队带来任何负面影响。最后，要互相监督和批评，积极参与党章的执行过程，共同营造遵守党章的良好氛围。

第五段：银行工作党章的意义和启示

银行工作党章不仅是规范我们行为的准则，还蕴含着深刻的价值观念和精神内涵。银行工作党章的贯彻执行对于加强职业道德建设、提高服务质量、增强银行的形象和影响力具有重要意义。同时，它也启示我们在银行工作中应坚守职业原则，保持良好的团队精神，追求卓越的工作表现，为客户和社会做出更大的贡献。

总结：

银行工作党章是我们行为准则和精神纲领，贯彻执行银行工作党章是我们每一位银行从业人员的责任和使命。通过贯彻执行银行工作党章，我们能够坚守职业道德，增强团队精神，提高个人素质和业务能力，为客户和社会提供更好的金融服务。银行工作党章的贯彻落实不仅对自身发展有利，也对银行业在金融市场的健康发展起到积极的推动作用。因此，我们应当时刻牢记党章的各项要求，坚定信念，持之以恒地贯彻执行，努力为银行业发展做出贡献。

银行工作的心得体会篇三

记得86年入学时，系主任张亦春教授给我们讲的第一次课就是银行是门大学问，而现在我对内部审计工作，也深深体会到其内涵的深刻和广大，深深感觉到内部审计也是一门大学问。我99年初参加农业银行的内部审计工作，在四年多的内部审计实践中，每年对内部审计的理解和体会都有所不同，以下是本人这几年从事内部审计工作不同阶段对内部审计的认识和了解，与各位内审同行交流，以期共同提高。

第一阶段，就是刚参加内部审计工作的一年多时间里，对业务操作熟悉，但对内部审计了解不多。和大多数内部审计同行一样，在参加审计工作之前，都是从事在具体业务操作，对各种业务的操作流程和方法十分熟悉，但对内部审计的基本技术方法了解不多。由于对内部审计缺乏较深入的理解，在实际审计工作中，往往是套用以前业务工作的经验和方法，这一阶段虽然也能基本正常开展审计工作，也能审查出一些违规问题和风险隐患，但由于缺乏内部审计的知识与技能，即缺乏一个合格内部审计师的基本素质，在审计中往往以业务流程的符合性作为审计发现的主要依据，过分注重操作过程的细节，结果是捡了芝麻丢了西瓜，经常会忽略了关键的风险控制环节和控制点，如对岗位职责的明确划分和相互制约等基本的内部控制内容。

第二阶段，就是参加内部审计工作2到3年时间之后，从各种渠道对内部审计有了一些了解，包括参加了各种审计培训、自学了一些有关内部审计的书刊，掌握了一些内部审计的工作方法和技能，能部分将审计理论和技能应用于实践工作中，初步具有了对风险的认识和把握能力，能根据业务操作的经验，对被审计事项的一些重要风险点进行归纳和总结，并作出判断和评价。这一阶段，个人的内部审计综合素质提高了，但对具体业务操作则逐步开始有所生疏，因为业务品种及操作往往是不断变化的，审计人员虽然也要经常学习业务知识，但毕竟时间、精力有限，不能对所有需要审计的业务都详细了解各种具体的操作细节。这个阶段对一些从业务操作岗位转入新参加内部审计工作的人员是一个关键时期，由于脱离了实际业务工作，对业务操作流程特别是一些细节可能生疏，如何克服这个阶段的困难，本人所在处室有位同事曾经说过：审计人员有三类，一类是刚刚从业务岗位转过来的审计人员，他们熟悉实际操作，能按操作流程来进行审计，虽然其审计发现可能只局限在某一方面如操作流程、制度的遵守。第二类就是几年前参加审计的人员，这些人在参加审计之前，有较丰富的业务操作经验，但由于近几年脱离了业务实际操作，对实际业务操作流程开始有所生疏，这一类人如果不开始注重审计职业能力的提高，就可能变成既不懂业务又不懂审计，最后将被淘汰。

第三类人，就是参加审计工作多年，且对奶奶实际的原理和技能有深入的研究和了解，虽然对具体业务可能不熟悉，但能应用这些知识和技能，按一定的审计程序，分析研究被审计对象的有关背景资料和进行现场检查，分析评价其内部控制，发现控制的弱点，这类审计人员可以胜任大多数的审计项目的审计，包括不熟悉的业务的审计。本人对这个理解十分认同，在脱离实际业务操作几年后，我也遇到了这个问题，即原有的操作经验可能会逐步淡忘，而审计工作的范围却在增加，不仅要参与原来熟悉的业务，还要参加一些不很熟悉的领域，为解决这个问题，我重点加强作为内部审计人员所需要的基本素质的培养，包括较深入地学习了有关内部审计、内部控制的理论知识，学习风险管理的原理和技术，并努力扩大知识面。经过这些学习和研究，对内部审计的理解和掌握层次上得到提升。对一项审计活动，不再只从操作层次上去审查评价，而是站在更高的层次上，从整体的内部控制制度角度，从内部控制制度充分、合理、有效方面去寻找风险点和审计重点，从而使自己的审计工作效率和效果得到了很大的提高，对一些以前很少接触过的业务项目也能根据审计的基本原理和技术，与其他同事一起开展审计工作。

第三阶段，就是经过一定时期理论与实践的结合，初步具备一个合格的内部审计师的职业素质，包括掌握相应的理论知识和技能、具有职业的客观性、审慎性和敏锐性。在审计实践工作中，能从风险管理角度，发现风险控制方面的缺陷，并提出改进建议。这个阶段是一个提高的长期过程，本人自认为也只处在初级阶段。对审计的理解的深入的过程要经历量变到质变的过程，对我个人而言，我认为不断学习有关的内部审计知识并不断应用到实践中有助于促进这个进程，我在xx年参加了cia考试，用了近一年的时间广泛学习各方面的知识包括组织管理、内部控制等方面的理论和方法，用心体会其中的内涵，对自己的内部审计职业素养的提高起到了很大的促进作用。

从利用实际业务操作的经验进行审计到忘掉实际操作，按内部审计的基本原理、技术，依靠个人的具有的审计职业素质进行各项审计职业的判断，我经历了近五年的时间，虽然这对我要成为一名合格的内部审计师还仅仅是刚刚开始，但我还是想把我的内部审计工作历程和对内部审计的体会写出来，与各位内部审计同行交流，与大家一起分享，并接受大家的帮助，以求共同提高。

银行工作的心得体会篇四

几年前，我听过一次毕马威大连团队的校园宣讲，一个高级经理在宣讲过程中讲到，他在毕马威的工作可以概括为“累并快乐着”几个字，对于会计师事务所的辛苦有所耳闻的学生不禁对这样的描述嗤之以鼻。高级经理的话过去了好几年，当时在场的学生也早已走进职场，拥有了自己的事业，也许对当年一句“累并快乐着”或多或少多了一份自己的感触。读了《用心去工作》这本书之后，我觉得我能明白什么时候累但却很快乐，那就是执着追求，坚持信念，用心去工作的时候。想要享受工作的快乐，只有用心才能做得到。

还没有读完，就已经可以感觉到这本书不是在讲大道理，每一个真实的故事都能带给我思考。

比如事业心。不管你用心还是不用心，工作于很多人来说都不如周末睡懒觉来的轻松，所以才会有各种各样的抱怨。我相信，没有人天生能对抱怨免疫，但是拥有事业心的人，工作再忙，内心也会忙得快乐;工作再累，也会累的欢喜。那种在取得成功后发自内心的笑容，哪怕再疲倦也是最美丽的。就像麦当劳的中国区副总裁缪钦，还有海尔的功臣杨绵绵，打拼多年，起起落落，没有执著和强大的事业心不可能坚持到成功。我们的身边也有很多像他们一样的人，在我的眼里，他们似乎不知道疲倦，建行就是家，建行的事没有小事。他们看上去似乎比同龄人沧桑，但是却时时透露着别人不能企及的魅力和素养，这让我非常敬佩。在90后都要走进职场的今天，在年轻人都热衷于标榜个性和标签化的今天，那些拥有事业心的人所彰显的个性却异常闪亮。

再说进取心。万科的王石说，人生就像登山，很多时候遥看目标，似乎高不可攀，其实每向前走一步，就距离目标更近一步。所以不管多么平凡，只要有进取心，愿意付出努力，都能够到达比想象更高的高度。一部《喜剧之王》让人们认识了周星驰，如果没有进取心，也许他永远都被叫做“死跑龙套的”吧;长着一副外星人脸孔的马云，如果甘于现实，也许永远都是一个普通的老师，阿里巴巴也不会横空出世了吧;一代富豪李嘉诚，如果没有迎接挑战的勇气，也许永远被称作“街仔”……进取心拥有神奇的魔力，这股力量告诉我们：天再高又怎样，踮起脚尖就更接近阳光。

当然还有很多“心”需要我去琢磨，用事业心去追求事业，用进取心去征服高地，用责任心去坚持原则，用专注心去精益求精，用感恩心去回报工作，用宽容心去求同存异，用公正心来驱逐成见，用平常心去成就智慧。“用心”二字不可小觑，那就把所有的“用心”融汇贯通，来享受工作的快乐吧!

银行工作的心得体会篇五

我们的门卫值班员是办公楼安全防护的第一道防线，对外来人员登记，用那亲切的话语“您好！请问您有什么事情吗？“做好外来人员来访详细的登记工作。对邮件、邮包安全检查及验收，摆放整齐。下班后，我们的值班员要做好关门落锁工作，确认门、窗是否完好，那就要求我们：一看，看门窗有无损坏；二摸，摸安全锁是否在防护工作状态中；三巡，巡视每一个重要的安全防护区是否有异情。这就是我们有责任心、认真、细心的好卫士！

我们的监控值班员守护着监控显示屏幕，看似简单，其实肩负着更重要的使命。坐在监控操作台前，时刻监测屏目的变化，反复切换屏幕监控显示屏就是每个网点安全保障的眼睛，对重要位置的安全全天监控着。每个营业网点的重要防护区每8秒钟在屏幕上切换画面，屏幕发出的有害光源、散发出的热量，使监控值班人员的眼睛产生眼疲劳、血丝、发干，但我们可爱的监控值班员没有抱怨和牢骚，这就是我们塔河农商银行最可爱的人！

我们的押运员穿上统一队服、穿上防弹衣、带上防弹头盔，这一天的押运工作就开始了。为镇内支行押运款箱，在行驶的过程中，我们的`押运员要做到眼要精：就是眼睛要迅速捕捉周围环境，是否有异常情况，以便做出正确的判断；腿要勤：就是做到腿迅速站到护卫款车防护的最有利位置，做好战斗准备；手要准：就是要求做到以45度角手持防暴枪，正确的手势指令。指令发出，携款员下车，这时护卫队员一人持枪警戒，一人护卫携款员进入支行。如遇到辖内支行缴、调款，那就更需要我们押运员保持十二分清醒的头脑。押运车在押运的道路行使的时候，款车前副驾驶座位上的押运员就是整个车的安全指挥员，时刻警惕道路的情况：有无被人为的破坏、道路两旁灌林丛中有无异样。在过公路桥时更需要押运员用他那敏锐的眼睛、洞察的能力，来判断是否安全。行使中的押运员身体防护装备重7公斤，并且身体始终处在高度紧张的状态下，完成一次押运下来，我们的押运员衣服都湿透了，也没有一个人说苦、叫累，每个人的脸上都洋溢着灿烂的笑容。

时间冲不谈我们对工作的责任和热情，我们一定会坚定信心、坚守岗位，以更高的业务技能、更强的责任心、更好的精神面貌去完成塔河农商银行的防护工作，让我们一起努力吧！

银行工作的心得体会篇六

本次中央经济工作会议是12月10日至13日在北京举行的，国家主要领导人悉数莅会，可见对经济工作的重视程度。会议指出，明年即xx年经济工作的总体要求是：全面贯彻落实党的和xx届二中、三中全会精神，坚持稳中求进的工作总基调，把改革创新贯穿于经济社会发展各个领域各个环节，保持宏观经济政策连续性和稳定性，着力激发市场活力，加快转方式调结构，加强基本公共服务体系建设，着力改善民生，切实提高经济发展质量和效益，促进经济持续健康发展、社会和谐稳定。

稳中求进和改革创新，二者相辅相成。稳中求进是根本，如果经济大起大落，不仅会影响发展的质量和效益，还会影响改革的进程，增加改革的难度，只有稳中求进，才能为全面深化改革提供有利的外部条件，使改革任务顺利推进。改革创新是引领，只有改革创新，才能为经济社会持续健康发展注入源源不绝的动力，确保“稳”、实现“进”。会议还提出了xx年经济工作的总体要求和主要任务，传递出明年经济工作的新信号。

作为承担国家经济工作重要责任的大银行，建行在明年的经济工作中也将担任重要角色。我们电话银行中心作为建行的新兴产业，更要把握这良好的契机，乘着国家经济建设的好风势，努力发展自身实力。

武汉电话银行中心营销部的多元化营销工作从无到有，在领导的正确导向和全体员工的共同努力下已逐渐形成体系，无论是嵌入式营销、信用卡分期还是小企业、电子银行外呼、个贷催收等项目，均实现了多管齐下、共同发展的好局面。明确了xx年中心和部门工作的总体要求和主要任务，无论是对中心的发展还是个人的进步，明年都将是一个机遇亦将是一个挑战。如何在现今的经济大环境下实现自身的突破、进而实现中心的突破，为建行的发展添砖加瓦，将是我们要深入思考的课题之一。

我想今后我们还需要进一步建立健全激励机制，激发员工创新的积极性与主动性。既要稳中求进，又要改革创新，关键是把握好度，不能裹足不前，也不能急于求成，胆子要大，步子要稳。现有的项目应继续做精做细，朝精品项目努力;新的项目要积极探索，挖掘自身潜力。业务结构调整工作势在必行但需要把握节奏。此外，在如今良好的政策方针导向下，每一名普通员工，也可以在中心发展的大潮中找出自己的定位，努力提升自身综合素质，从现在做起，把今年的工作“收好官”、将明年的工作“起好头”，实现个人职业生涯的“稳中求进”。

xx年是国家全面深化改革的第一年，是“十三五”规划的开局之年，对党和国家的宏伟目标、对建设银行的事业发展、对我们中心的发展壮大都具有深远影响。做好明年经济工作，意义重大。让我们坚持本次中央经济工作会议上提出的稳中求进工作总基调，把改革创新贯穿于中心和部门发展的各个领域各个环节，团结一心，扎实工作，奋力开创营销工作的新局面。

银行工作的心得体会篇七

第一段：入职银行，初试身手

银行工作是金融行业中备受瞩目的职业之一。我于一年前步入这个行业，经历了一年的银行工作，积累了一些心得体会。工作的初期，我主要负责客户服务及柜台操作。刚开始时，我还十分生疏，不熟悉各项业务操作，经常出错。然而，通过多次实践和不断学习，我的工作能力得到了提高，并获得了上级的赞扬和认可。

第二段：与客户接触，积累经验

作为银行的工作人员，与客户接触是每天的必然事情。面对来自各行各业的客户，我深感自己的表达能力和处理能力的重要性。经过一段时间的锻炼，我慢慢学会了如何主动与客户建立良好的沟通，并将客户的需求转化为银行提供的产品和服务。同时，我也熟悉了不同类别的客户，掌握了解决问题的技巧，积累了丰富的工作经验。

第三段：注重细节，确保工作质量

在银行工作，注重细节是非常重要的。因为一处细节上的疏忽可能会导致很大的问题。在处理业务前，我会仔细查验客户的身份证明文件，确保信息的真实和准确。同时，我也会认真填写各项表格和文件，确保无误。此外，我还会在工作中与同事们进行密切的合作，相互交流和核对工作的细节，以确保整个流程的顺利进行。

第四段：不断学习，提升自我

银行工作的行业要求我们不断学习和掌握新的知识和技能。为了适应银行日新月异的业务环境，我主动参加公司内部的培训课程，学习了解银行产品和金融理财知识。我还主动请教经验丰富的同事，向他们请教业务操作的细节和技巧。通过不断地学习和提升自我，我逐渐在工作中展现出了较强的能力和独立工作的能力。

第五段：坚持原则，遵守规章制度

在金融行业中，坚持原则和遵守规章制度是我们银行工作人员应该具备的基本素质。作为一名银行工作人员，要时刻遵守银行的相关规定，不得违规操作。在处理客户和公司的业务过程中，我始终坚持诚实守信、保护客户隐私等原则，并时刻警醒自己不被任何利益所左右。我相信只有坚守原则，才能够赢得客户和公司的信任，树立自己的良好形象。

总结：

银行工作对于我来说是一个不断挑战和成长的过程。从一开始的不熟悉到逐渐熟练，我感受到了工作的乐趣和成就感。在银行工作中，我学会了与客户沟通、注重细节、不断学习和坚持原则的重要性。同时，我也深刻认识到了银行工作的责任和使命，时刻保持良好的工作态度和高效的工作能力。未来，我将继续努力提升自我，为银行工作贡献力量。

银行工作的心得体会篇八

第一段：银行工作的重要性及个人心得的引言（200字）

银行作为金融服务行业的重要组成部分，承担着金融 intermediation（资金中介）的主要角色。我有幸在一家银行工作多年，深知银行的工作任务不仅仅是简单的存取款，而是涉及到对客户资金的管理、信贷风险评估、金融产品销售等方方面面。在这个过程中，我也有着自己的心得体会。

第二段：积极主动沟通，提升客户服务质量（200字）

在银行工作中，我深刻认识到与客户的沟通是至关重要的。无论是面对面还是电话沟通，我始终倾听客户的需求，并积极寻求解决方案。当客户遇到问题或困惑时，我会耐心细致地为其解答，并提供专业的建议。积极主动的沟通不仅提升了客户的满意度，也增强了客户的信任度，使我能够更好地为客户提供贴心的服务。

第三段：持续学习与自我提升，成为专业的金融人员（200字）

在银行工作的过程中，我深刻认识到金融行业的竞争日益激烈，要想在职场中脱颖而出，必须不断提升自身的专业素养。因此，我自觉地参加各种培训活动，不断学习各类金融知识和业务操作技巧。同时，我也积极关注行业发展动态，了解最新的金融政策和规定。这些努力不仅使我拥有了扎实的专业知识，还帮助我更好地解决客户的问题，并为客户提供更加全面和专业的服务。

第四段：高度责任心和团队合作，保障工作高效顺畅进行（200字）

作为银行工作人员，我们要具备高度的责任感。这意味着我们要始终保持工作的专注与细致度，精确无误地处理客户的每一笔金融交易。同时，银行工作也需要团队合作的精神。只有团结协作，充分发挥每个人的优势，才能使工作高效顺畅进行。在银行工作的过程中，我深刻体会到了团队的力量，学会了与同事相互支持、相互配合，共同解决问题，提升工作效率。

第五段：爱岗敬业，始终保持良好的职业道德和服务意识（200字）

银行工作是一个服务行业，服务是银行的生命线。作为银行工作人员，我时刻保持着对工作的热爱和敬畏之情。我始终怀着一颗真诚的心，为每位客户提供周到的服务。同时，我也努力践行良好的职业道德，严守银行保密规定，保护客户的合法权益。爱岗敬业的态度使我时刻保持高度的工作责任心和对客户的尊重，以及对银行行业的敬畏之情。

总结（100字）

银行工作需要我们始终保持服务意识，积极主动地为客户提供专业的金融服务。同时，高度责任感、团队合作精神以及良好的职业道德是银行工作的基本要求。通过在银行工作中的实践，我深感这些经验和自我提升是我在银行行业取得成功的关键。我将继续努力提升自己的专业素养，为客户提供更好的服务，不断提高自己在银行行业的竞争力。

银行工作的心得体会篇九

光阴似箭，新年的钟声即将敲响。20xx年将告别它的光辉，20xx年从容而至。在这个辞旧迎新之际，第一次尝试把自我在这一年来的行动用语言表达。下头我就做个简单的总结。

4、每月将生产部各种人员流动情景及考勤，奖罚，请假等数据汇总上报行政人事部；

5、协助人事部门招聘、登记求职人员信息，刊出宣传橱窗；

6、配合生产部发布和修改各类制度、通知、考核等；

7、自从公司实行免费餐以后，每日进行就餐人数统计；

8、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生产表》、《年度成品包装产量表》。

努力完成本职工作之余，学习有关财务、统计方面的知识，以提升自我专业学识。

进取参加一些和专业有关的培训，有效提高对统计数据的准确性，并做好数据的登记与分析。

20xx年，在原有的各种统计报表基础上，对一些没有实际意义的表格作了改善，并对统计数字的准确性进行了加强。但也存在着不少问题，尤为突出的是“食堂就餐人数的统计”问题。由于如今在厂职工按部门划分，人员变动情景很难在同一时间最准确地掌握，给每日的上报带来很大的麻烦。为此经过一系列的改善与调整，我们将专属部门专职人员上报签字认可，期望能够起到更准确更及时的统计。12月份最多统计人数相差了8人，为此我也做了检讨。有人反映人数统计方面存在问题，那是否职工产量也是如此。关于这个问题是我统计中的疏忽，但产量我能够大胆地说，不是百分之百的正确，却有99%的准确！工作中经常会出现这样那样的问题，我们要勇于正视错误，并且解决错误。有则改之，无则加勉！

回顾过去，20xx年是个不平凡的一年，是我职业生涯的一个重要转折点。宝光给了我锻炼的舞台，使我取得了不少的收益。这些成绩是离不开领导的信任和支持，离不开车间各道质检的共同努力。在此我要感激各位对本人工作的`支持！过去的成绩只能说明过去，未来的日子还是要靠我们共同的努力去实现。一份耕耘，一份收获，我相信宝光的未来会更加辉煌！

银行工作的心得体会篇十

满怀着对未来工作的期待，我非常荣幸的成为了中国农业银行xx中心支行的一名新行员。为了使我们更好的了解工作业务、融入工作氛围，中国人民银行昆明中心支行组织了为期7天的岗前培训。丰富多样的课程形式，紧密充实的课程内容令我收益匪浅。

首先，我收获了业务知识。本次培训人事处对课程内容做了细致的安排，由农业中心支行的各位处室领导和业务骨干就货币信贷、征信等各方面基础业务知识为我们做了深入浅出的讲解。我是一名计算机专业毕业的学生，金融背景知识上的匮乏使我对未来的工作很不自信。通过这次培训我对人民银行的各项业务有了概念性的了解，对各部门的岗位职责也有了一个清晰的认识，通过对比自身的特点和岗位需求，我明确了今后努力工作的方向。相信这种知识的收获会为我以后的工作打下坚实的基础。

其次，我收获了精神食粮。为了这次培训，农业中支的各位领导无不做了精心的准备，课堂上的`每一个知识点，每一个案例都凝聚着他们多年的工作经验，体现着一种严谨、认真、负责的精神，他们的热情感染者每一个新入行的行员。其中令我感触较深的是调查统计处的李晋彪老师的授课。虽然李老师是学习计算机专业出身，却能通过自身不断的学习和思考，积淀了非常深厚金融专业知识。他给我们讲授的不仅仅是业务层面的知识，更多的是解读一种如何在工作中不断学习，不断思考，不断提升自我能力的方法，传递一种积极向上的正能量。

最后，我收获了团队和友谊。为了能够丰富培训的课程，增进每一个新行员的沟通交流，昆明中支在本次活动中组织了丰富多彩的文体活动。为了能够有出色的表现，我们小组的每个成员都就自己的特点做出了最大的贡献。课堂上我们能够发挥自己的专业特点，互相讨论，共同学习；篮球赛场上会打的人拼搏，不会打的人鼓劲，共同进退；文艺表演中我们集思广益，相互鼓舞排练，共同绽放；通过培训我更加体会到了团队的重要性，失去了团队的支撑个人就会失去前进的动力。试想如果没有别人的鼓励我肯定没有勇气在舞台上跳舞；没有别人的帮助我也很难理解一些没有接触过的专业知识。在以后的工作中我们只有注重团队精神互相配合才能更快更好的取得成功。

培训的时间是短暂的，对于我们的影响却是深远的。为了能够把培训中的收获运用于实际工作中，我决心在今后的工作做中努力做到以下几点：

不要停止学习。培训中几乎每一个老师提到了学习的重要性，他们能取得如今的成就无不是自身不断努力学习不断提高自身业务水平的结果。俗话说逆水行舟，不进则退，一个人不进取就会被淘汰。我虽然已经走出校门走上工作岗位，但学习的习惯不能丢，学习的精神不能丢。

态度决定高度。作为新入职的行员我就像一张白纸，不管以前在学校取得过什么成绩，现在都应该怀着一颗空杯的心去对待每一件事，去做好每一件事。做事不贪大、做人不计小，用好的态度对待工作，能让自己终身受益。

勇于承担责任。俗话说把责任推给别人等于把机会推给别人。职场中没有做不好的工作，只有不愿承担的工作。责任是一名合格行员的基本准则，勇于承担责任能够让我们战胜懦弱，迎难而上。在今后的工作中要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，以责任鞭策自己，把握更多机会。

培训是一个新的开始，未来的工作我们要面对更多的考验和困难，让我们解缆启航，抒写自己亮丽的人生新篇章。

银行工作的心得体会篇十一

面对一个全新的岗位，如何开展好我行的信贷业务是我急需解决的问题。储蓄柜员基本上是柜面营销，而信贷员需要及时将信贷信息进行宣传，到客户家中，实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款能力。根据新岗位的特点我框定了我的工作思路五部曲：及时学习掌握信贷信息;分析目标客户群;对筛选出的目标客户及时上门宣传;做好贷前、贷中、贷后的相关工作;确保还款时段的前面跟踪。通过一段时间的努力，我的业务逐渐熟悉，办理业务的速度就是全行最快的，客户群体也越来越多，信贷业务走上了快速发展道路。

我深知学习的重要性。自从工作后，在业余时间我及时报考银行从业的各门业考试。在自我的学习提高的同时，也帮助新进员工快速的进入工作状态，耐心的辅导，从而促使信贷新人更好更快的适应新岗位。

邮储小额贷款如何融入当地经济，成了支行信贷工作的重要突破点。工商户、养殖户、种植户就是我们信贷的主要客户群体，特别是养户和种植户这一群体大多在偏远农村，交通不便，有的地方走路要好几个小时，有的地方环境很差，脚磨破了、腿走不动了，我们咬咬牙都坚持过来了。

在谈到工作体会时认为，好的人品就是做好信贷工作的重要前提。人品正，客户才能真正信赖你，也才能更好地规避风险。在办理业务中我们经常会遇到客户的请客送礼，但我们都一一回绝，做好客户的服务工作就是我们的使命，诚信、高效、廉洁的工作才能有效推动业务发展，客户群体才能逐渐增多。