最新跳蚤市场策划方案(实用13篇)
为确保事情或工作顺利开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编为大家收集的方案策划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
跳蚤市场策划方案篇一
1、通过此次义卖活动,丰富幼儿角色体验,培养幼儿良好生活习惯,提倡低碳生活绿色环保,积极参与建设节约型和谐校园。
2、培养幼儿乐于助人、乐于奉献的品质,体验奉献带来的快乐。激发他们从自我做起、从身边的每一个小事做起,把自己无私的爱奉献给身边每一个需要关爱的人。
大班各班教师协助捐赠义卖活动。
1、x月x—x日各大班家长与幼儿准备义卖物品。家长及幼儿统计定好价格,并贴好标签,要求价格合理。各班教师协助指导。
2、各大班根据活动内容和形式建议家长安排好当日的摊位,并做好横幅,桌布等准备。
3、幼儿园准备摄像机、照相机等。
幼儿园大操场、草地以及两座教学楼楼下大厅
1、各大班要建议家长及幼儿的摊位有自己的名称,标记、帽子、头饰或服装相对显眼、统一。
2、义卖所得款项由专人保管,最后由每班派出一名家长代表参与统计。
3、义卖物品要求:
1)所有物品要求质量完好,必须保持七、八成新。
2)品种可以多样化。可以是学习用具、玩具、玩偶、鞋子、衣服……自制食品一定要新鲜,卫生。
3)义卖物品要求健康、卫生、安全,班主任对要对义卖物品进行把关才能进入义卖市场。
4、经验准备:
1)谈话活动《爱心义卖》
2)游戏活动:爱心义卖(在活动中老师要引导幼儿去欣赏别人的作品,同时也要幼儿学会大胆展示自己的物品,推销自己的物品)
3)认识钱币
1、周五下午15:30,欢迎各大班家长、幼儿和老师布置好跳蚤市场义卖位置,统一时间开始活动。
2、允许前来购买的幼儿进行还价,以公道的价格将物品卖出。
3、活动中所有服务人员要求对顾客做到微笑服务、优质服务,让顾客买得称心。
4、剩余商品降价销售。
5、结帐,点钞,装袋,写明班级及所捐款额,集中各班义卖所得的钱款,并向大家公布本次义卖活动的总金额。
6、各班整理自己场地。
1、教师对售卖商品质量、价格作适当指导,并对各班摊位的个数心中有数,请于x月x日报送年级组长。
2、班主任要关注和处理好交易过程中出现的意外问题。
3、在活动中还需要保持教室卫生,不乱丢纸屑,各摊位活动后搞好场地卫生。
跳蚤市场策划方案篇二
为了抓住产品市场的脉搏,把企业的各种优点理念、企业文化、优质产品等与社会各界沟通,让策划的行动被所有的`人所了解同时感动所有的人,使以后策划的行动得以顺利进行。
1、主要调查:9月1日一9月15日,
1、用户的特点调查:人口,规模,分布,构成,变动情况,城市,农村,主要用户,次要用户,地址,电话。
2、影响用户因素:购买力大小,社会风俗,习惯,文化水平,民族特点,购买特点购买什么样的产品。
3、用户的需要调查:现实需要,潜在需要,意识到但未及时购买,未意识到但以后会购买,不购买。
4、产品在销售区是独家不是多家,产品是否满意;诺不满意原因是什么;产品畅销还是贷销原因。
5、产品处于生命周期中那一阶段,是否有妖折危机感。
6、价格在市场上有无竟争力?用户对价格反映?市场中价格优况对哪些产品有利?对哪些产品不利?哪些产品好买?哪些代销?价格波动有多大发展趋势如何。
6、企业销售量是否适应环境需求,现有渠道是否合理?如何扩大销售渠道减少中间环节?如何正确选择广告媒体,广告效果如何?营销组合策略是否妥当效果如何。8、竟争环境笮样,竟争的力量,竟争结构与规划,竟争内容与手段对手基本情况。
1.您是从哪里得知这一消息?
2.您是否听说过我们的新产品“今越醒酒丹”?
3.您是否有过糖尿病史?
4.您亲戚朋友是否有过糖尿病史?
5.您是否希望尽快得到治疗?
6.您是否希望帮助亲戚朋友尽快得到治疗?;
7.您对送礼送健康是否也有认同感?;
8.您愿意购买我们的“今越糖可营养片”吗?;
跳蚤市场策划方案篇三
“xxx精品情侣主题酒店”是一家致力于中高层人士及情侣人士等中高收入群体的高档型主题酒店。酒店以情侣、夫妻为主要服务对象,设立各种主题进行包装,其中包括中式古典,法式浪漫,海底漫游,丛林探险四大主题,而其核心是通过优质的服务,另类的主题给广大情侣朋友们提供一个更好的情感交流与娱乐的平台。
“xxx精品情侣主题酒店”的目标群体主要定位于各地有一定消费能力的中高层人士,也会定期向大学生及刚步入社会收入较低的年轻人提供特价优惠房。酒店主题富有创意,既有区别于城市化的发展模式的古色古香,也有法国异域风情的罗曼蒂克,更有深海,丛林的神秘幽静……符合年轻人追求新奇因子、时尚元素的特性,相比同类如如家酒店,七天连锁酒店等在价格上也让人容易接受。
酒店前期的投入主要是酒店的建筑与设计。酒店的第一家店将设在xxxxx。这里集中了六盘水各层次的主要消费群,拥有稳定且庞大的顾客群,便于初期吸引顾客。
酒店的日常经营主要是住宿。对于新客户群,将会通过车载广告、网络等媒体宣传、打折促销、团购、定期举办与各主题相关的传统活动等方式吸引顾客眼球。而在吸收了一定的老客户群时,我们将会以会员卡打折积分、会员活动或更具创意的形式稳定这批消费群体。
初期以投入为主,在两年内达到一定规模时销售额和利润将逐步回升。
跳蚤市场策划方案篇四
为了抓住产品市场的脉搏,把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等)与社会各界沟通,让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人,使以后策划的行动得以顺利进行。
20xx年
1、主要调查:9月1日一9月15日,
2、次要调查:9月16日一11月30日,
我们要进行为期7天的市场调查准备工作,60天的市场调研,确保万无一失
1、主要调查内容:运用便利抽样以及配额抽样法,调查清楚以下几个主要问题:
(1)您是否知道“今越糖可营养片”这一传统品牌?
(2)“今越糖可营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么?
(3)“今越糖可营养片“的消费心理价格订在多少合适?18元、28元、40元。
(4)您对”今越糖可营养片“最喜欢和担心的是什么?
(5)您的消费心理是什么?有何购买习惯?
(6)“今越糖可营养片”的独特卖点是什么?
(7)“今越糖可营养片”的包装是否受欢迎?
2、次要调查内容:(用观察、分析法)
(1)、用户的特点调查:人口,规模,分布,构成,变动情况,城市,农村,
主要用户,次要用户,地址,电话。
(2)、影响用户因素:购买力大小,社会风俗,习惯,文化水平,民族特点,购买特点购买什么样的产品。
(3)、用户的需要调查:现实需要,潜在需要,意识到但未及时购买,未意识到但以后会购买,不购买。
(4)、产品在销售区是独家不是多家,产品是否满意;诺不满意原因是什么;产品畅销还是贷销原因。
(5)、产品处于生命周期中那一阶段,是否有妖折危机感。
(6)、价格在市场上有无竟争力?用户对价格反映?市场中价格优况对哪些产品有利?对哪些产品不利? 哪些产品好买?哪些代销?价格波动有多大发展趋势如何。
(6)、企业销售量是否适应环境需求,现有渠道是否合理?如何扩大销售渠道减少中间环节?如何正确选择广告媒体,广告效果如何?营销组合策略是否妥当效果如何。
(8)、竟争环境笮样,竟争的力量,竟争结构与规划,竟争内容与手段对手基本情况。
各地市场、经销商、经销点、商店
(1)9月1日一9月3日,设计主要调查问卷、调查表,策划经理负责安排,设计师主办。
(2)9月1日一9月2日,用文案调查法,进行与营销部沟通,说明调查原因和重要性,友好地与其配合搞好营销工作,共同提高销售,索取营销部门汇编的市场资料(客户订货单、销售额、销售分布、销售损益表、库存情况、产品成本等)进行调查登记,策划经理负责安排,策划主管主办。
(3)9月3日一9月4日,用观察法,直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、行为记录调查。)作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。
(4)9月3日一9月10日,用访问法,直接到经销商、经销点、商店、中老年用户进行面谈访问,填调查表,调查问卷,作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。
跳蚤市场策划方案篇五
活动目的:
1.在校园内再次掀起多读书、读好书的热潮,营造良好的读书氛围,增加学生的阅读量,使学生在阅读中开阔视野,增长见识,培养能力。
2.给学生提供图书交换的时间和空间,拓宽图书借阅的渠道,让学生学会资源共享。
3.引导学生用实际行动从自我做起、从身边的每一件小事做起,把自己无私的爱奉献给身边每一个需要关爱的人,体验奉献带来的快乐,培养乐于助人的品质。
活动时间:
20xx、31
活动地点:
五楼舞蹈室
参加人员:
五年级全体师生,家长委员会部分成员
活动(一):
(1)本着自愿的原则,每个学生准备若干本已阅读过的、七成以上新的、愿意交换的图书。用于交换的图书要保存完好,适合学生阅读,内容健康,思想积极。班主任要积极动员,严格把关,保证学生有书可淘,淘到有质量的'书。(杂志、脑筋急转弯、漫画书不属于交换书籍)
(2)用于交换的图书要附书卡。书卡制作要求:32开大小,上方简介书的内容,中间写一句给得书人的读书寄语,下方写清班级、姓名。书卡要书写工整,装饰简洁,体现对书籍的爱护、对他人的尊重。书卡置于封皮下页。
(3)活动当天,学生带着交换的书,到各场地去交换自己喜欢的图书。
责任人:各班正副班主任
(4)各班级要组织好服务员。每组服务员中要有管理员、交换员、现场推销员、记录员(做好成交记录)、书籍整理员等。各班可视实际情况安排,一定要让每个小角色明了自己该做什么,该怎么做。
活动(二)
邮政为我们提供各类图书,价格大约在2——5元之间,学生根据自己需要自愿购买,所购款数和废旧报纸回收款一并现场捐赠给贫困留守儿童,在元旦之前给他们送去一份关爱。
活动过程
(1)广播提示活动开始,各班带队入场。(责任人:班主任)
(2)学生自由换书。为了让学生能够体验各种角色参与活动,各组可多设几批工作人员,轮流组织管理,一组队员“摆摊”,另一组队员可以自由去别的“书店”换书。
(3)活动结束后,各班要进行总结,表彰在活动中表现突出的队员。评出三名“最佳服务奖”。鼓励学生将交换的书籍和剩余的书籍放入班级图书角中,供同学日常阅读,学期末各自带回家。
注意事项:
1.班主任要认真做好宣传发动工作,学生参与积极性要高。学生所带的书刊必须通过家长同意。
2.各班积极布置自己的摊位,想出宣传高招,使本班书籍能获得最大的流通,使活动开展得顺利、有趣、热烈。
3.学生换书时要讲究谦让,与服务员的交流要有礼貌,有序进行淘书活动;严守活动纪律,杜绝推挤、跑动、喧闹。
4结束活动后,各班要整理好环境卫生。
5.活动结束后,各班级要组织学生上一节交流课,特别是那些参与角色体验的同学,要把自己的经验与不足交流给全班同学。元月7日,各班要上交以下体验材料:
(1)各班级组织本次图书跳蚤市场的总结1份
(2)学生体验感悟:服务员每种体验岗位2份。
(3)家长对此次活动的看法与建议:每班2份。
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跳蚤市场策划方案篇六
金榜教育是启航国际教育集团下属中小学生1对1课外个性化辅导品牌,现全省有三十余所教学校区,仅用八年时间已发展成浙江地区极具影响力的专业辅导机构,由于教学效果非常显著,获得“十佳培训学校”“未成年人思想教育先进单位”等荣誉,现已成为个性化教育行业领先品牌。
然而,鄞州分校刚成立不久,再加上暑假招的学生没有维护好,导致学员流失,从根本上来说鄞州分校的发展遇到了阻碍,市场宣传力度存在问题,再加上同行多,竞争力强。因此有必要改变鄞州分校目前的状况。
二、策划目标
1:更好的了解市场,包括市场环境和同行状况
2:接下来如何开发市场,如何宣传金榜教育鄞州分校 3:获得更多家长前来咨询
4:推广金榜教育鄞州分校的知名度
三、策划方略
1:每周六或天在一座小区设立咨询点,费用150元左右,在周末前必须联系好,也就是找该小区的物业负责人谈好时间和价格。
2:在鄞州实验中学及附近小学附近的商店,尤其是水果店,文具店,餐饮店(附近最大的餐饮店属新四方,联系好拜访拉杆),超市,理发店等这些店门墙壁贴上宣传广告;烟酒店也有必要贴上,大部分家长买烟买酒也会注意或浏览下。小区里面的商定也贴上宣传广告。 3:加强发传单的力度,发出去了比一定有效果,但是不发一定没效果,发的多前来咨询的概率也就大。因此在发传单的力度需要加强,当然这也牵扯到那些兼职发传单员本身的素质和工作效率。
4:联系小区的委员会,一起联办活动(比如通过比赛的形式,奖励奖品,收集家长名单),还可以开展免费课,讲关于中小学学生如何更好的去学习等相关课题。
5:拜访已成交的家长,让那些家长帮我们一起宣传,效果比我们去宣传会更有力。
6:前期联系好广告商。让街上的广告牌可以贴上自己的宣传广告
四、市场环境分析
周边小区很多,有华泰一期,公馆6号,四明春晓,春江花城,盛世天城,金湾华庭,附近居民较多,周边2所学校,一所鄞州实验中学,一所华泰实验小学。市场是有的,只是缺乏开发。
五、行业环境分析
周边同行有龙文教育,乐天教育,金典教育,规模较大属龙文教育,之前龙文教育宣传度比较大,因此相对我们来说存在着很大的竞争对手。
六、品牌现状分析
“金榜教育”是金榜教育旗下基础教育品牌,专注于中小学个性化辅导,致力打造全国最优秀的个性化教育机构。
金榜教育秉承金榜教育“爱在金榜,心的教育”之理念,关注学校教育,助力家庭教育,提倡“因人施教”、“因材施教”,在促进学生的学业成长的同时,注重塑造学生健全的人格,让孩子高分,更高能。 一切的一切,只为把金榜教育鄞州分校发展起来,让咨询师,老师,市场专员获得的财富更多,帮助更多需要辅导的学生,同时也是为了更好的实现自己的梦想,得到自己想要的东西。
跳蚤市场策划方案篇七
(3)重点媒体的前期沟通:为保证讨论的参与气氛以及深入、准确度媒体传播,和部分媒体的资深记者进行了前期的沟通,如《北京青年报》、《科技日报》、《中国企业报》、《中外管理导报》、《经济日报》等,使他们对xx服务先有个比较清晰的了解并产生浓厚的兴趣。这在一定程度上促进了恳谈会的发言深度机会后的传播力度。
(4)嘉宾邀请:恳谈会邀请了部分营销界的专家、中消协有关领导及xx在京经销商代表参加。
(5)主题演讲:xx集团执行副总裁以真实、生动的事例及大量数据为基础,想到会的记者、嘉宾汇报了xxx服务新理念的落实情况,同时从服务品牌建设的高度,深刻阐述了以顾客为总裁的服务创新理念意义和实践价值。
(6)现场主持:本次极富理论研讨意味的会议,同时还追求轻松和活泼风格。因此,挑选合适的主持人以及进行必要的相应准备是重要的。由于筹备工作比较充分,现场记者、来宾的现场发言非常踊跃,讨论充分,使媒体记者对xxx的服务有了深入、全面地认识,同时也极大促进了思想的交流。
(7)媒体专访:会后安排了《经济日报》、《中华工商时报》、《中国财经报》、《中国经济时报》、《中国经济导报》等记者对常委执行副总裁进行了专访。有利于进一步介绍xx为贯彻实施服务新理念所付出的努力及相关进展情况。
(8)危机预警及处理:xx集团制订严密的危机预警措施,以防媒体关注的其他敏感信息干扰或冲淡服务方面的主题。现场成功控制了许多记者的不利的提问,场面控制恰到好处。
跳蚤市场策划方案篇八
随着新生入学,老生年级的`提高,有人买了许多对自己无用的东西,有人的旧物如弃之不用、丢之可惜的鸡肋。而这些物品,正可能为其他同学所需。所以组织在校生进行一次校园的学生跳蚤市场活动很有必要。这在让同学清理卖出对自己无用之物的同时也可以使其他学生以低廉的价格买到有用之物。校学生会联合各学院学生会举办这次活动,为同学们提供这个互助交流的机会。
1、为活跃校园文化氛围,为丰富学生课余生活,为循环利用物资,为提升学生的勤俭节约意识,也为展示学生多彩的创意才能,突显积极环保的市场文化内涵,特此举办本届跳蚤市场活动。
2、周易有言,“君子以俭德辟难”。对学生而言,我们能做到的节约多属举手之劳,浸透在学习、生活和工作的细微之处。节约个人开支,节约地球资源,节约社会财富。坚持不懈地做好节约小事,不仅能展示一个人认真于小节的态度,还蕴含着有志于大节的高尚道德素质。借由跳蚤市场之机,为学生提供一个互利互惠的交易平台,不仅能促进校园内空置物品流动,还能营造厉行节约的社会氛围,宣扬一种勤俭朴素的生活作风。
3、跳蚤市场,也是理财能力锻炼、人际交往锻炼的好场所。通过摆摊、经营、购买等环节,可以让学生熟悉市场经营过程,培养学生的创业和市场经济意识,认识市场规律和规则,增强大学生关注经济社会发展、关注市场的意识,切实为学生与社会接轨提供经验。同时能增强学生的实践能力,促进同学交往。
4、跳蚤市场大力弘扬创业精神,充分体现时代特征性,为我们学生之间提供了一个互利互惠的交易平台,一个展示和锻炼能力的舞台,意义重在提高学生的实践能力以及同社会亲和度。
活动时间:20xx年,x月x日-x月x日(x月x-x日各学院收集物品,x-x日各学院整理物品,x-x日上午8:00-下午18:00各学院学生会负责本院物品收集整理以及出售)
活动地点:校本部广场
活动对象:全体在校生
主办方:校学生会
协办方:院学生会
销售物品:书籍、学习用品、生活用品、手工艺品等二手物品
1、获得学院准许。
2、由学院团委和指导老师组织、指导,由校学生会主办,院学生会协办,各学院学生会和学生个人参与活动。
1、活动开始前校负责人与各学院学生会负责人商议活动具体明细并公布场地规划图:
2、院会负责人结合实际确定所需人员、帐篷、桌椅。
3、宣传:与广播站协调做好本次活动宣传,在公告栏等处张贴宣传海报和横幅。并通过qq群、贴吧、论坛等方式对此活动进行宣传,加大影响力。活动前备好宣传海报、横幅、桌椅、音响等所需物品。
4、布置:于活动前申请经费,购买横幅、海报、标价贴纸等活动所需物品,借好帐篷和桌椅。
5、收集物品:x月x日—x日下寝室和去办公室向老师收集物品,记录买主和售价,交由学生会统一存放,为物品贴好价格标签。统计各摊位总货物表、销售表、购物单等。
1、学生会于x月x日早晨7:30之前进行现场布置,搭好帐篷、摆设桌椅,运送物品至文化广场并分类摆放,避免损坏物品。
2、现场安排工作人员负责维持秩序,收款、清场,每组人数视情况而定。
3、现场安排宣传部等相关人员进行全程跟踪拍摄,并采访部分同学和工作人员,为后期宣传总结搜集素材。
4、下午18:00活动结束后整理展台,做好清洁工作,剩余物品运回并妥当存放。
1、各院会对所有物品进行清点,并核对收支、账目。
2、活动结束后按原来定价将售出资金发放于物主。未售出物品归还给物主。损坏物品由学生会按原来定价赔偿,并向其解释道歉。在一周内完成所有清点和现金、物品归还工作。
3、各院会和校会在后期工作结束后开展总结会议,提出值得表扬和需要改进之处,加强交流,积累经验。
1、物品售价需低于市场价,未登记物品不得交易。不得出售不利于大学生身心健康的物品或违禁物品,如若发现,一律取缔。
其他拒收物品:衣服、鞋子、cd、已拆封化妆品、批发货物和超过xxx元的贵重物品。单价xx元及以上物品需要与学生会签订协议。
2、向老师和同学收集物品时应礼貌、热情对待,不在休息时间前往。
3、学生在跳蚤市场内需服从学校管理,保证环境整洁,维护整体形象,文明交易,交易活动公平自愿。
4、非在校生禁止进入跳蚤市场兜售商品。
5、收尾工作由各摊位负责人打扫干净,最后由学生会工作人员检查。
6、如遇下雨、强风等恶劣天气,活动时间将酌情延迟,详细情况另行通知。
于活动前一天召集各摊位负责人与工作人员,进行场地划分安排和活动工作安排。提前做好人员资料登记表,工作人员安排签到表。
活动负责人:xxx
活动场地布置:xxx
现场工作人员:xxx
值班人员:xxx
宣传人员:xxx
活动后清理检查人员:xxx
根根据具体情况来制定
跳蚤市场策划方案篇九
为丰富同学们的.课余生活,同时迎合毕业生离校工作,我院将于4月底开展跳蚤市场活动,结合学院专业特色,开展类似淘宝线上线下营销方式,无盈利性的为同学们提供一定程度的便利。
我们将结合淘宝网店的便利性,将同学们的处理物品实现收集起来并分类标记,将物品信息挂到网上售卖,同时同学们可以开展路边售卖的方式,实现线上线下同时销售,从而为广大同学提供方便,也能够实现便利与收益的最大化,实现“顾客”与“商家”最大便利。学生会会开展路边商演,将淘宝网页做成二维码的形式,方便有购买意向的同学能方便的查阅物品信息,开创校内电子商务化。此次跳蚤市场活动能够为大家提供一个低价买卖平台,帮助同学们缩减开支,并可以自己体验买卖的乐趣。
小跳蚤,大信息
————to my world,去买我的
全体在校生
xx年x月x日——x月x日
为广大同学提供自由买卖的机会,通过买卖闲置物品,提高物品利用率,帮助同学们更好的分配自己的日常开支。同时为大四毕业生提供方便的售卖机会,实现方便和利益的最大化。
信息科学与工程学院创新创业中心生活部科技部社团部
(一)确定活动线上运营时间
xx年x月x日——x月x日
(二)初期宣传工作落实到位
1、在学院展板上张贴宣传海报。
2、在学院在学院微信公众平台、qq群、创新创业中心办公室qq空间、微博,以及生活部、科技部、社团部各部门的新媒体宣传平台上,发送宣传活动通知。
3、以短信的形式给各班生活委员下达相应的通知。
(三)初期准备工作
1、x月x日,将活动统计样表发到大四各班级生活委员邮箱中,并以短信的形式给各生活委员下通知,要求:
1。3各班级生活委员整理好样表与图片,在x月x日晚9:00之前统一发到创新创业中心邮箱。
2、创新创业中心负责将各班级提供的出售商品进行筛选;挑选出要进行线上销售的商品后,按照书籍、衣物、电子产品、其他四项进行分类,并重新整理出商品名单、样表。
3、中心同学分成男女两队,分别进入卖家同学的宿舍,收集欲线上出售的商品,统一放到学生会。同时也给商品未被选中的同学做个反馈。
4、请信息部对收集上来的商品进行统一拍照;中心同学对拍好的照片进行重新编号,注意:图片编号与最终商品登记表顺序要对应一致。
5、由创新创业中心负责将收上来的各商品归还到各卖家手中。
6、由中心负责人员将最终确定好的商品名单、样表与对应的照片序列发到科技部、社团部活动负责同学邮箱中,由他们负责生成淘宝网站二维码,以及商品上架。
(四)线上试运营
1、时间:
xx年x月x日——x月x日
2、运营流程:
(1)给学院各年级下发通知,提醒同学们商品已通过学院淘宝网站上架,线上销售正式开始,有购买意向的同学可以通过访问链接阅读物品信息,并及时与卖家联系购买。
(2)若同学们意欲购买线上的某件商品,即可按照网站上的信息联系卖家,双方自行交易即可。
(3)若挂在网上的在线销售商品,在线下由买卖双方达成交易卖出,请各卖家师哥师姐及时联系社团部活动负责人,方便淘宝店更新商品的买卖情况,及时下架。
(五)结合线下运营
年5月7号跳蚤市场线上线下活动同时在广场开展,同学们可以在活动现场扫码进店,浏览线上商品信息进行购买。
(六)活动后进行总结
(七)活动后宣传
1、向参与买卖的同学表示衷心感谢
2、请宣传部同学把活动详情,照片做成海报,在学院展板上展出。
3、将本次活动照片上传到创新创业中心qq空间、微博上。
创新创业中心全体成员负责活动线上各项事务的安排
跳蚤市场策划方案篇十
概述:
家电的专业清洗服务已迫在眉睫,格科是真正是以专业产品、设备、技术为核心运营的公司,调查和查阅相关数据表明,现今家电服务主要分品牌售后服务点、品牌外包服务及个体家电维修部和“游击”形式的清洁服务四种形式,其经营范围包括检测、维修、零件更换。而作为最常见的家政服务,其涉及的范围则是家庭护理、家宴服务、保洁服务、维修服务等均不包含专业家电清洗!所以这对于我们来说可以是一个千载难逢的好时机,只要我们牢牢抓住这个机会,发展的前程是可观的。
公司发展向
公司清洁剂和清洁设备的研发为基础优势。在家电保洁的基础上,创新发展,以环保的思想发展自己。在家电清洁过程中,我们技术人员可以提供大量实操经验,站在消费者的角度看问题,“以人为本”相互友好合作,团结一致。
项目内容:
服务对象:大厦、写字楼、小区、酒店、商场、超市、银行、证券、工厂、净化间、医院、建筑群、学校等综合性家电清洁服务及管理。
合作对象:美的、tcl、奥克斯、格力、海尔、老板、国美、苏宁等
企业合作方式
免加盟费,免费培训,提供全套设备和成熟运营,前期的小额投资就可以占领空白市场。
服务产品
电脑、冰箱、电视、空调、风扇、洗衣机、dvd、油烟机、太阳能、饮水机、麦克风、大型家电如中央空调等家电
清洁剂产品
饮水机消洗剂、油烟机清洗剂、洗衣机清洁剂;冰箱清洗/消毒剂、空调清洗剂、电热水器除垢剂、液晶屏清洁套装等。
产品可用于美的、tcl、苏泊尔、奥克斯、格力、海尔、皇明、安吉尔、科龙、奔腾、老板等大型家电厂商的指定家电清洁保养产品。
营销策略
1、初期策略
我们主要靠广告来宣传,通过电视,报纸,宣传单的手段来介绍我们。在各商场,各电器维修点,酒店,综合大厦,在各个小区等设立自己标语及服务内容,通过与各个点的物业公司合作,以取得消费者对我们的信任,所以初期我们主要就是主攻消费者的信任。
2、中期策略
走品牌路线,在消费者的信任下,与消费者建立长期合作的关系,通过注册会员,会员套餐、包年、包月的方式,留住消费者,注重公司的形象,树立一个可靠的服务形象。在市场竞争中,走出一条独特特色的道路。
3、后期策略
在我们的基础上,开发新的市场,寻求新的顾客。加大宣传力度,扩大产品渠道。让更多的消费者愿意与我们合作,提到我们就会满意微笑,通过消费者的口碑,更多消费者乐意接收我们的服务,并对我们怀有热衷的态度。
业务开展:
1)、小区活动,一定要有现场实验配合,在消费者面前展示产品的功能效果,现场直接销售,要配有上门服务人员5名。
2)、体验式清洗:免费为客户清洗一台,让他看到效果再收费。(由于人们现在对空调、洗衣机等电器设备的定期清洗维护意识淡薄,许多人只知道出了故障去维修,可维修要比清洗更费钱。怎样才能让更多用户接受自己的服务呢?最好的办法是让集团用户单位试用,但在不了解的情况下很难让消费者接受上门清洗。为此可在当地几家主要报纸上登出启事,免费为前几家机关单位和家庭客户清洗服务,并免费维护。树立样板市场。广告一出,肯定有许多单位打电话咨询,然后经过考察,选择两家有代表性的单位,双方签过协议,便开始清洗。使用样板不费吹灰之力便树了起来。
3)、网店:公司可以利用在网上开店直接面对终端消费者销售我们的服务,在本地网上组织团购及商铺的形式。
4)、找当地的酒店、保洁、物业公司合作、在当地一些商铺和商场店铺设立x展架或海报之类等。
5)、技术人员服务好利用老客户人及口碑宣传。
6)、技术人员服务现场进行推广。
7)电销(建立清洗维护服务定期回访制度。根据用户的不同反应和要求,不断提高自己的服务质量和水平。在回放的基础上形成二次营销)。
8)、派发传单,做小区活动电梯广告等。
9)、另外还可以与家政结合一起销售。
10)、信用卡合作采取用积分换服务等。
11)、会展及招聘会发宣传单及卡片到相应的商家和企业进行推广。
针对家电工厂或家电维修商:
1)、用于在大型的家电展销会中促销活动;
2)、用于售后服务;
3)、如虎添翼,增值服务;
向各地市场或合作经营(以酒店、家政保洁、家电维修、家电卖场、家电售后等服务公司等客户合作)。
家庭整体服务:
针对家庭的一体化家电,如洗衣机、电冰箱、空调等实行家庭整体家电清洁服务,并进行并定期长期保洁,小时工等。
根据顾客要求推出!家居卫生保洁托管的服务项目,根据不同的家庭需要,我们精心策划了服务方案,努力用我们的服务为各位顾客塑造健康干净的家电洁净环境!打包优惠家庭套装家电保洁服务活动,包年。包月,等都是我们精心为消费者准备的礼物,不仅优惠而且节省消费者的时间,省去消费者寻找服务队伍的时间。
免费热线,若需上门服务,只要拨打我们的热线,我们就会及时联系最近的人员。在服务中,您对我们做得不够满意,可以拨打我们的热线投诉。在服务前,我们会有一份协议,为了维护消费者的权益(见附件),我们会提醒消费者先签订协议后,我们再进行服务。
家电服务人员的资质:
国家职业技能鉴定站是经劳动保障行政部门批准设立的实施职业技能鉴定的事业性机构,它是职业技能鉴定的基层组织,并承担着规定职业技能的鉴定活动《劳动法》第八章六十九条规定:“国家确定职业分类对规定的职业制定职业技能标准,实行职业资格证书制度,由经过政府批准的考核鉴定机构负责对劳动者实施职业技能考核鉴定。”
根据国家职业技能鉴定,在招聘员工时按照技能的标准来进行。规定每一个员工都要首先获得合格的有关证书,保证服务人员的资质。目前国家没有出台关于家电保洁所需的标准是什么,所以我们按照有关要求制定一套标准。从事家电保洁维修的服务人员必须培训后的上岗证,这是我们最基础的保证。
个人提倡的文化:
只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。
多点沟通,少点抱怨;多点理解,少点争执。
只有不完美的服务,没有挑剔的客户。
没有执行力,就没有竞争力。
发展战略
依靠对家电清洁技术的研究,开发新产品,推出全新的服务。公司将以高科技,高质量的服务参与国际竞争,适时进入相应的国际市场。
家电行业发展的好,我们的家电清洗/维修就能够发展得好,我们是相互联系的,所以我们需要时刻注意家电行业的发展。
由于我们家电清洗是一种新型行业,所以有很多消费者都还不了解,还不知道有这种服务。广告或者宣传做得不够,争取不到消费者的需求。
近年来,清洁公司的行业竞争开始逐步进入一个规模化的良性竞争阶段,公司间的竞争也从单一的价格和质量竞争,上升到营销渠道、资金能力、人力资源、公司规模和知名度,那就是说以较发展成熟和知名度大的家电清洗连锁公司的竞争优势将更加明显。
附件:
消费者协议:
1)在家电清洁服务中,我们工作人员先检测家电是否正常。
2)若在服务中,消费者的家电有问题,消费者可以请求我们工作人员进行维修,但需附加维修费。
3)若消费者在服务中发现我们工作人员有不妥的地方,可以提出暂停服务或者退款。
4)若我们工作人员检测家电正常,但是服务后,家电不能正常使用,我们可以免费提供维修,若是损害到消费者的权益,我们会一赔一。
5)我们一切为了消费者,消费者对我们不满意,可以进行投诉,我们会以百分百态度接受,对做不妥的地方进行改正。
6)公司在运营过程中一定会遇到许多内部或外部的矛盾,根据对这些矛盾的预测公司要制定了一系列解决内外部矛盾的方案。
7)外部矛盾:应对同类竞争以及打击假冒盗版的问题:格科首例推出这类产品,同类仿冒、假冒产品必定会快速的出现。格科将会不断加强研发力度,不断更新产品,增进产品。
跳蚤市场策划方案篇十一
1、强化市场营销策划意识
湖南省房地产企业要形成市场营销策划的全新理念,强化市场营销策划意识,对市场营销策划概念、作用要有一个全面的认识。21世纪的最大的竞争是观念的竞争,观念的落后是最大的落后,尤其是企业领导应是观念追潮的促进派,要大胆改革,敢于实践,创新市场营销策划的方法。随着房地产市场的发展和完善,市场营销策划将成为市场营销的至高境界,对市场营销的各项工作有机地、整体地安排、部署、协调、衔接,做到市场营销策划工作周密合理,从而有效地盘活市场,确保产品畅销。因此,湖南省房地产企业应在市场营销策划工作上多分析与研究,从肤浅粗陋的认识中解脱出来。
2、确立全面系统的市场营销策划思想
房地产企业应抓好前期策划,即就是项目选择和投资决策,项目选得好,市场就会有需求,后期销售就水到渠成,如果前期投资决策失误,后期再采取广告、让利、促销等措施,也无济于事。尤其在市场不景气时,开发商应注重市场调整和前期策划工作。在业外人士看来,开盘前无非是一些无关大节的琐碎之事,其实开盘成功是实现良好的销售业绩的重要基础,开盘前的整合营销策划是一种运用整合行为的过程,通过营销方式、手段的系统化结合,根据市场进行动态修正,实现楼盘价值的全程营销效果。此阶段应完成的策划工作是发掘项目的最佳卖点,打造个性化产品,做好定价前的市场调查研究,选择好定价方法,进行科学合理地定价,策划好广告,做好开盘的时间选择。一般来说房地产项目开盘后一段时间形成一个销售高峰,在高峰过后,销售业绩将会明显下降,此时要注意加强盘后滚动的营销策划工作,调查消费者对品牌的认识与接受程度,发掘新的细分市场与目标客户,调整营销策略,进行尾盘处理与售后策划。湖南省大部分房地产企业缺乏全面系统的营销策划思想,对整体营销策划知之不多,凭感觉搞策划,这样的策划不符合房地产全程策划的客观要求。一个完善的商品房营销策划包括前期阶段、销售阶段、售后阶段的全面策划,只有整合起来策划,方可使房地产市场营销策划充分发挥作用,否则,营销链不能搭接起来反而被中断。因此,湖南省的房地产企业往后应该树立全面系统的营销策划思想,展开全程营销策划、整体营销策划工作。
3、加强时市场营销策划的理性思考
开发商经过多年的探索,已开始用理性的眼光看待市场营销的价值,但仍有许多企业还未从根本上认识房地产营销的合理内涵,在房地产开发实践中未能最大限度地发挥营销策划的作用。营销策划是一种贯穿市场意识、连接产前市场与产后市场的一种行为方式,营销策划不是一本洋洋洒洒或字字珠玑的策划方案文本,而是结合所在楼盘,总结出一种如何把楼盘市场推广的行为方式。开发商分析楼盘与市场的对接问题,是为了适应市场发展需要,做好楼盘的市场推广。营销策划是一种主动创造效益的行为方法,是一条基于市场需求之上的“纲”,贯穿房地产定位、开发、销售、物业管理等工作环节,它采用市场调研、销售技巧等工作来开拓、扩大市场。营销策划是一种运用整合效应的行为过程,是房地产开发过程中的一种内化行为,是塑造品牌形象的行为手段。营销策划是物业构筑品牌的基础,楼盘品牌的创立,不是营销策划方案的简单虚拟,而是在营销每一环节中追求品牌意识的体现。因此,湖南省一些房地产企业“匆忙决策”、“盲目开发”、“追捧时髦流行概念”的做法,实质上是对房地产市场营销策划缺乏理性的思考,对市场营销策划的理解还停留在表面上、现象上,对于市场营销策划是贯穿市场意识,有效连接产前产后市场,运用整合效应谋划营销方略,更高程度上塑造企业品牌,主动适应市场、创造效益的概念还很浅薄。针对如此情况,湖南省房地产企业应进一步加深对市场营销策划的理解,从整体上把握住市场营销策划的概念与作用,走出适合企业自身情况的营销策划之路,用审视的目光、科学的理念、严谨的态度来对楼盘进行周密的营销策划,使楼盘给企业带来效益。
4、建立有效的市场营销策划体系
市场营销策划是一个系统工程,它牵涉到企业、消费者、社会三者之间关系的处理及利益的分配,包括机会与问题分析、目标确定、策略制定、行动方案设计、营销费用预算等多环节的配套整合,对市场营销要控制、衔接、调整与处理,需组建一定的组织机构,配备一定的专业人员,加强市场调查、预测与研究,进行市场营销战略的可行性设计,开展市场细分、产品定位、产品开发、产品定价、销售渠道选择及促销等的营销活动。房地产市场营销策划牵涉的面广,包含的内容多,环节很复杂,需要建立市场营销策划体系,以保证市场营销的有效实施。湖南省房地产企业应根据市场营销策划的要求,结合市场与企业实际情况,不断完善市场营销策划体系。首先,建立由知识比较全面、营销技巧老到的人员组成营销策划机构,使市场营销策划工作有专门的机构来管理,也有专门的人员来具体运作。其次,制定合理的物业营销计划,使各项营销工作事先得到周密的安排与部署,在时间进度上相衔接,在实施行动上能协调,在效果控制、检查,评价上有具体措施,使市场营销策划体系进一步完善。
5、从长计议做好市场营销策划工作
“短期行为”、“急功近利”是企业生产经营行为不理性的代名词,忽视可持续发展的要求开展的市场营销策划实质上无视了长期发展,这样的企业在市场经济的大风大浪中经不起考验。“盲目跟风”的实质是缺乏自己的经营主张,由于市场信息有时滞性、隐蔽性,信息时常出现失真现象,捕风捉影式的开发,潜伏的危险较大。不结合市场行情、楼盘具体要求,一哄而上搞开发,看起来是抢夺市场,追求效益,实质上不能塑造企业的经营特色,投资也获不到理想的回报,企业也无法实现稳定的效益。从历史营销的角度来看,开发商的利益包括目前利益与长远发展两个方面,目前利益一般来说比较直截了当,引人注目;而长远发展要用远见的目光来审视,否则被认为“不现实”、“无刺激”,因而易被忽视。其实长远发展应是经营者追求的目标,只有长远发展,才可经久不衰。只追求目前利益,经营上就会因缺乏长远打算而打乱仗,产生短视最后导致“好景不长”,可以说把暂时的经济效益指标当成唯一的追求,开发商在营销策划过程中就易丧失品德,毁灭的日子也就不会太久了。当然,目前利益是长远发展的现实需要,没有目前利益要求长远发展也是不可想象的,而长远发展应该是开发商一贯追求的目标,不图长远发展也令人不可理喻。因此,追求目前利益的同时要考虑长远发展,考虑长远发展的时候不可避开目前利益,但当目前利益与长远发展两者不可兼得时应优先考虑长远发展。湖南省房地产企业应冷静地检查自身的经营方针,树立科学的效益观,在市场营销策划时权衡好目前利益与长远发展的关系,避免“短期行为”、“急功近利”、“盲目开发”等毛病的产生,从长计议地搞好房地产市场营销策划工作,促进企业的可持续发展。
6、确保市场营销策划科学规范
据消费者协会的统计表明,近几年物业投拆的个案最多,投拆的内容大体为:发展商挪用工程款,迟迟不交楼,管理系统不完善,宣传内容与事实不符,物业管理收费高且不合理等,引起这些纠纷的原因是湖南省很多开发商不深入细致的市场调研就上项目,急躁冒进,这是市场营销策划不科学、不规范、不理智的表现。随着我国房地产市场走向成熟,市场营销策划将朝着规范化、科学化发展。就这一发展趋势来说,开发企业最需要的是房地产营销策划人才和优秀的营销人员,湖南省房地产企业应加强市场营销队伍管理,提高队伍素质,建立健全有关营销队伍管理的各项规章制度,找好营销主管,遵循营销人员思想、行为的客观规律,发挥他们的积极性、创造性,注重营销人员素质与业务的培训。注重营销策划工作各项内容的衔接、协调,使营销策划科学化、规范化。加强房地产市场的调查与分析,把握市场机会,规避市场风险,制定营销目标、设计策略与行动方案并及时进行实施后的追踪检查,以便发现策划科学与否。
跳蚤市场策划方案篇十二
现代企业营销战略一般包
括战略任务、战略目标、战略重点以及战略措施等方面的内容。
(一)战略任务
战略任务在一定时期内,企业市场营销工作服务的对象、项目和预期要达到的目的。企业的战略任务通过规定企业的业务活动领域和经营范围表现出来;一是服务方面,即为哪些购买者服务;二是产品结构,包括质量结构、品种结构,档次结构,即拿什么样的产品来为购买者服务;三是服务项目,即为购买者提供哪些方面服务;四是市场范围,即企业服务的市场有多大。
(二)战略目标
战略目标是企业在较长时期内预期达到的目标成果,是企业战略任务的具体化,反映着企业在较长时期内生产技术发展的水平和营销管理的完善程度。企业的营销战略目标是一个综合的或多元的目标体系,具体包括四方面的内容。
(1)市场目标即企业在市场上竞争能力的提高程度,包括企业内在力量的提高程度和信誉的提高程度。竞争能力的提高指标具体表现为传统市场的渗透和新市场的开拓,市场占有率、销售增长率的提高等。
(2)发展目标即企业能力和规模的扩大程度。具体表现为商品和服务的创新能力、经营管理水平的提高程度以及企业的发展、专业化协作而使企业规模扩大的程度等。
(3)利益目标即企业预定要取得的经济利益。具体表现为利润总额的扩大和资金利润率的提高程度、员工收入增长程度以及职工心理需要的满足程度。
(4)贡献目标即企业的营销活动对社会做出的贡献状况。具体表现为向社会提供的商品或服务的数量和质量、上交国家税金的数量、自然资源的利用程度、环境保护的状况以及为社会的政治安定和生活提高所做的其他贡献等。
(三)战略重点
战略重点为是对企业实现战略目标具有决定意义的工作、措施和环节,是企业市场营销的主攻方向。
(四)战略措施
战略措施是企业为实现战略目标而采取的长期的、重大的对策和措施。企业在实现战略目标的过程中,会遇到各种机会、威胁和风险,为了充分利用市场机会,避免市场威胁和减少市场风险,必须制定相应的办法和措施。
(五)战略步骤
战略步骤是实现战略目标的时间安排,它是根据企业营销发展的客观进程制定的。首先按照预定的总目标提出分阶段的目标要求,然后根据这些阶段目标确定战略步骤。
二、营销战略的类型
营销战略按不同的标准,有不同的分类方法,现分别介绍如下:
(一)按营销战略的内容划分
根据内容的不同,营销战略可分为市场选择战略、市场竞争战略和市场发展战略。
1.市场选择战略
任何企业都不可能满足整个市场的全部需求,因而必须通过市场细分,选择自己的目标市场,目标市场的选择关系到企业的投资方向和投资规模,因而在企业营销活动一开始就必须明确,并随着营销活动的开展作出适当的修正和调整。市场选择战略是确定企业服务方向的战略。
2.市场竞争战略
只要存在市场经济,就必然存在竞争。它贯穿于企业营销活动的一切方面,因此,竞争战略包含着广泛的内容。既有竞争手段方面的,又有竞争方向方面的,不同类型企业所处的竞争地位不同,因而应采用不同的竞争战略。市场竞争战略是保证企业在激烈的市场竞争中取得主动权的战略。
3.市场发展战略
企业要在激烈的市场竞争中取得优势地位,提高自己的声誉和知名度,必须不断扩大规模,因而必须认真选择自己的发展战略。市场发展战略包括两个部分:发展方向战略和发展方式战略。
(二)按营销战略的层次划分
按照层次的不同,营销战略可以分为总体战略和部门战略。总体战略是整个企业的营销战略,它从企业全局的利益出发,考虑企业的长期发展。部门战略是企业各营销部门的战略,是根据总体战略的要求制定的,是一种执行性的战略,但每一部门的战略又考虑了各自的特点。
(三)按营销战略的过程划分
按照制定营销战略的过程,营销战略可以分为程序式战略和非程序式战略。程序式战略是按系统的程序和逻辑的方法制定的战略。但是,由于营销战略的内容复杂,环境多变,有些因素有很大的不确定性,在这种情况下,无法按照既定的程序和方法进行,而只能通过企业领导者的经验、渊博的知识、敏锐的洞察力和活跃的逻辑思维来制定,称之为非程序性或非规范性战略。为了防止仅靠经验造成偏差,目前在制定战略中大都采用一套科学的程序,以提高战略的可行性。
三、制定营销战略的过程
企业制定营销战略即是在分析企业自身条件的基础上规划战略任务与战略目标,并制定出具体的策略。
(一)分析企业条件
企业营销战略的制定是在分析企业条件的基础上进行的。企业条件包括内部条件和外部环境两部分,因而分析企业条件过程也就是一个“知己知彼”的过程。
企业内部条件主要包括两个方面,一是所处行业方面的状况,包括所处的行业是一个兴盛的行业还是一个衰退的行业,各自的原因是什么?企业在本行业中的地位等。二是营销能力方面的条件,包括厂房、设备、资金、技术、人员素质、组织机构和管理水平等因素及其工作状况.例如企业产品的竞争能力、市场占有率、市场潜力、产品的信誉、销售增长率、获利能力、产品供应、财务状况和经营风险等。
企业的外部环境包括微观环境和宏观环境。微观环境包括企业本身、供应者、中间商、顾客、竞争对手和社会公众等方面;宏观环境包括人口、经济、政治与法律、社会文化等方面。对环境的分析,一是要预测环境的变化方向,二是要对环境变化给企业带来的机会和威胁进行预测,以便在营销战略中能趋利避害。
(二)确定战略任务
在确定战略任务时,需要广泛征求意见,或者组织多方面的人员参加讨论,同时要考虑企业环境可能出现的机会、威胁、有利条件和不利因素,企业的能力,市场导向等,通过广泛征求意见和综合上述因素,确定出适合本企业特点的战略任务,以便使全体工作人员齐心协力朝着一个共同的方向前进。
(三)确定战略目标
战略目标是企业营销活动的总目标,确定正确的战略目标是制定市场营销战略的中心内容。为了保证战略目标的顺利实现,制定战略目标必须遵循以下原则:
1.明确与具体
战略目标明确是指其含义不含糊,不存在多义性;具体是指其内容不抽象空洞,有衡量实际程度的指标。这就要求企业确定的战略目标尽可能数量化,通过一系列的数量与时间、空间指标的结合,把目标变成具体的东西,使之能够考核和对比。这样,就可以控制战略目标的实现过程。
2.层次与协调
由于企业任务的重要性不同,战略目标具有层次性,在总体目标下,还有各部门、各环节的目标;从时间来说,有长期目标、中期目标和短期目标。这些目标形成一个目标体系,其重要性也各不相同。总目标和长期目标是最重要的目标,各部门、各环节的目标和中短期目标是为实现总目标和长期目标而制定的。
3.现实与可行
是指既有确定的现实基础,又可实行。
4.科学与关键
是指明确的战略目标是经过科学预测和计算的,而且目标和重点突出是关键,以便集中力量实现战略目标。
四、营销战略的具体实施
在营销战略的实施过程中,首先须按预先制定的策略有序地执行;其次是对执行过程进行合理控制。
(一)营销战略的执行
即把营销战略由理论落实到实际行动的过程。为了保证落到实处,执行中需要做好三项工作:
1.制定配套策略主要包括商品策略、价格策略、销售策略、促销策略等及其组合。
2.搞好相应的组织建设建立相应的组织机构,落实责任制,取得员工的理解和努力执行。
3.制定战略实施计划确定具体的项目、步骤、措施和时间安排。
(二)营销战略的控制
企业的营销活动只有按照事先拟定好的营销计划有序地进行,才有可能实现营销目标。为此,市场经理必须对营销活动进行控制,并在必要的时候对预先拟定的策略加以调整。
1.营销控制的内容
市场营销战略控制的内容包括三个方面:一是目标控制,即根据营销战略规定的长远目标和阶段目标,控制其实现目标的状况;二是进度控制,即根据战略计划的要求,控制其不同阶段的实现进度,从而保证营销战略的最终实现;三是重大问题控制,通过对重大问题的控制,及时发现在执行战略中出现的新的机会或障碍,以便利用机会,减少障碍。
2.营销控制的方法
营销控制的方法多种多样,且各有利弊。市场经理必须在各种方法之间进行权衡。下面介绍几种常见的方法:
预先控制、现场控制和反馈控制。预先控制是对计划执行的事前准备以预防问题出现的一种控制方式。预先控制需要有准确、及时的信息和较强的预测分析能力,优点是能够防患于未然,尽量避免偏差的出现。这种控制工作的难度较大,要求有较高的业务素质。
现场控制是指在某项活动进行之中所实施的控制。现场控制的方法是管理者深入现场对正在进行的工作进行指导与监督,发现偏差时及时进行提示、帮助或予以纠正。现场控制的出发点是,在偏差刚一发生或出现苗头时就进行纠正。计算机和通讯技术的不断发展,为现场控制提供了许多便利之处和新的形式。现场控制的效果与主管的工作作风和领导方式、解决问题的权力大小、下属对他们指导的理解程度有很大的关系。
反馈控制是指从已经结束的活动或以前工作的执行结果中获得信息,将它与控制标准相比较,发现偏差所在及其原因,然后采取措施对下一步工作过程所实施的控制。反馈控制的特点是根据过去的情况来调整未来的行为。不少情况下,反馈控制是唯一可用的控制方式。反馈控制与预先控制、现场控制都是有价值的控制方式。把这三种类型的控制结合起来使用,控制的效果会更好。
五、市场攻击战略
市场攻击战略即是主动进攻,它是现代企业为了扩张市场,提高市场占有率而采取的策略。企业在主动进攻,与竞争对手争夺市场时,必须选择巧妙的攻击策略,以确保万无一失。
(一)市场攻击的类型
企业可以选择的市场攻击类型主要有三种:密集性市场攻击、一体化市场攻击和多角化市场攻击。
1.密集性市场攻击
密集性市场攻击战略主要是指企业通过现有产品来进一步开拓市场的一种战略。实施这一战略有利于改善企业经营,提高经济效益。这种营销战略通常有三种形式。
(1)市场渗透市场渗透是指企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售。企业可以从以下几方面努力:一是在维持现有消费者的`基础上通过各种营销手段如价格策略、促销方式、渠道的变更等,使原有的消费者更多地购买本企业的商品;二是用各种竞争手段把竞争企业的顾客争取过来,转而购买本企业的产品;三是设法刺激和促使未曾购买过本企业商品的顾客进行购买。
(2)市场开发市场开发是指企业以现有产品开发新市场的战略。主要有两种途径:开发新的地区和国际市场;开发产品的新用途。
(3)产品开发产品开发是指一个企业通过对现有产品的改进来增加企业的销售额。现有产品的改进包括改进产品的性能,增加产品的花色、品种、规格、型号等。
2.一体化市场攻击
当企业所处的行业很有发展前途,或者企业实行“一体化”能较大幅度地提高效率时,往往采用“一体化增长”。“一体化”有三种形式:
(1)后向一体化后向一体化是企业购买、合并或兼并本企业的原材料供应企业,实行产供联合。变过去向供应企业购买原材料为自己生产原材料,就像家具厂原来买进板材制成家具,改为自己加工板材一样。有的商店,逐步发展起自己的工厂,生产出的产品在自己商店出售,有些大的零售商店由过去从批发企业进货,转为自己直接从生产企业进货。
(2)前向一体化前向一体化是一种按供、产、销的正向顺序实行一体化增长的策略,与后向一体化正好相反。这也有几种具体形式:第一,原材料供应者通过自办、联合、联营或兼并等形式,与加工制造企业相结合,实行供、产前向一体化。例如,油田开办炼油厂,矿山与冶炼厂联营等;第二,批发商业企业增设或兼并零售商店;第三,生产企业通过自办、联合、联营或兼并等形式,与商业企业相结合,实行产、销前向一体化。例如,某些大型生产企业在全国各地自行投资开设销售网点,或者与若干家商业企业实行联合或联营。
(3)水平一体化水平一体化是企业收购或兼并竞争者的同类型企业,形成联合企业或专业化公司。
当企业经营的产品有良好的发展前景和潜力,而且企业在供产销等方面实行一体化能提高效益、加强控制、扩大销售时,可实行一体化发展战略。
3.多角化市场攻击
多角化是指企业开发新产品和实行跨行业经营的一种增长战略。采用这种战略主要是根据两个方面的情况:一是本企业所从事的行业缺乏足够的发展余地;二是在所从事的行业外,又发现更有利的营销机会。这种增长战略也有三种形式。
(1)同心多角化同心多角化是企业利用现有物质技术力量、特长、经验等开发新产品,增加产品大类和品种,如同同心圆一样从内向外扩展业务经营范围。例如,某客车厂利用原有技术设备及生产能力生产小货车;原只生产录音机的无线电厂利用现有资源及技术条件增加生产电视机、录像机等。这种多元化战略有利于发挥企业原有的技术优势,不需要更多投资,因而风险小,成功率高。
(2)水平多角化水平多角化也称横向多角化战略,指企业仍面向过去的市场,通过采用不同的技术开发新产品,增加产品种类和品种。
(3)集团性多样化集团性多样化是指企业通过投资或兼并等形式,把经营范围扩展到多个新兴部门或其他部门,组成混合型企业集团,开展与现有技术、现有产品、现有市场都无联系的多样化经营活动,以寻求新的发展策略,如美国柯达公司除经营摄影器材外,还经营食品、石油、化工和保险公司。
(二)市场攻击的策略
市场攻击的具体策略总的说来有三种,即正面攻击,侧翼攻击、包围攻击。现代企业可根据自身的实力和产品特点采取具体的策略。
1.正面攻击
正面攻击即渗透到对手的核心地带,通过双方实力的对抗,取得进攻的战果。市场营销中的正面攻击是指采用价格、分销、广告、促销等具体战略战术进行营销攻势。
(1)抢占市场制高点市场进攻要追求“制高点”效应。在市场竞争中,每个行业都有其制高点。如地域性制高点是那些对市场,竞争对手影响颇大的地区,一旦进入该地区,会自然地向周边地区扩展。
(2)步步为营,由点到面推进如果企业实力不是很强,但随着发展会以较快的速度回笼资金,那么,在其攻占了第一制高点后,可以选择区域性市场目标作为第二制高点进行切入,循序渐进,步步为营,由点到面向前推进,来逐步扩大自己的市场范围。
2.侧翼攻击
侧翼进攻,就是从对手阵地侧面发动进攻,避免与对手主力直接接火。侧翼攻击主要包括地理侧攻、产品侧攻、价格侧攻三种主要形式。
(1)地理侧攻地理侧攻即按地理空间标志划分市场,攻击企业选择那些空白性市场进行切入和扩展。许多日本企业就采取这种策略来不断发展壮大,直至最后与欧美许多实力雄厚的企业抗衡。如日本的计算机公司首先侧攻那些市场近乎空白的亚洲国家,然后登陆美国加利福尼亚,再向全美延伸。
(2)产品侧攻产品侧攻是指企业按产品标志区分市场,选择那些竞争者没有的或薄弱的产品进行侧攻。对产品侧攻点的选择,关键是创造新的需求,引导产品的消费,而不是与对手争夺相同的市场,这样做可以避开代价巨大的拼杀。
(3)价格侧攻利用竞争对手所没有的竞争性价格进攻攻击,也是很有效的侧攻术。采取价格侧攻有低价侧攻和高价侧攻两种方式。低价侧攻,会迎合消费者图省钱、贪便宜的心理,但容易使企业“引火烧身”,造成蚀本。高价侧攻,可以针对一部分消费者的心理特点,避免竞相降价的发生,使企业有机会获取更多的利润。
3.包围攻击
包围就是对竞争对手的各翼进行完全封锁,迫使对手就范。它是将“点”的进攻转化为“面”的进攻,使对方分散力量,不能全方位的进行防御。市场营销中的包围进攻,从本质上看有两种战略:一是产品包围,二是地理包围。二者既相互联系,又有所区别,常常结合在一起运用。
(1)产品包围进攻产品包围进攻需要进攻者推出质量、款式、功能、特色各异的产品,以压倒对手的产品线,取得数量上的竞争优势。
(2)地理包围进攻地理包围进攻是将企业的产品或服务扩张至每一个地理性区域市场。麦当劳、沃尔玛等公司通过特需经营的方式,将快餐店、零售店布点至世界各地,都是地理包围的成功范例。
六、市场防御战略
商场如战场,有攻击就必然有防御。企业进行市场防御,主要是防止自己的市场不被竞争对手抢走。面对竞争激烈的市场,很多企业都不同程度地采取了市场防御战略,以守住阵地,等待时机。
(一)市场防御的功能
市场防御对于现代企业来说是非常重要的。这是因为保护不了自己,企业就不会有发展,也就不会有市场进攻。据统计,世界上只有20%的公司获得了使市场占有率增长2%以上的成果。而80%的公司的进攻纯属徒劳,甚至损失惨重。在开办5年以下的公司中,只有40%的公司市场份额有所提高;在有20年以上历史的公司中,只有17%的市场份额有所提高。因此,绝大多数现代企业在经营过程中都是在进行积极的防御。通常说来,积极的市场防御具有以下主要功能:
1.降低对手进攻的可能性
企业通过显示其防御意图,给竞争对手制造防御假象,可以让对手不敢进入你的领地,从而达到降低竞争对手进攻可能性的目的。
2.把进攻引向威胁更小的方向
如果进攻不可避免,企业可以有意增加进攻者某方面进攻的诱因,转移进攻的方向,达到减少对企业的危害以保存其实力的目的。
3.减少进攻的强度
企业可以在舆论上造势,分散对手的注意力,也可以“先发制人”攻击对方一下,使它分出一部分兵力防守,进而减低在主阵地上的进攻强度。
(二)市场防御的策略
1.地点防御
商战中的地点防御战略,主要是提高对手的进入障碍、增加可预料的报复手段、以及减少进攻的诱因等措施,以下是一些具体的战略对策。
(1)防御性地增加规模经济规模经济的作用是迫使进攻者必须以大的生产规模经营并冒着防御企业强烈反击的风险进入市场;或者迫使进攻者以小规模经营所带来的产品高成本劣势的拖累进入市场,这些都会使入侵者望而却步。这种防御通常在钢铁、电子、纺织等行业中十分有效。
(2)差异营销利用产品的差异性、品牌知名度会使企业获取较多的利润,形成对入侵者的障碍。因为,入侵者需耗费产品、服务、产品特点等代价来树立自己的信誉,克服现有用户对防御者产品的忠诚,这种进攻通常是以亏损作为代价的。
(3)封锁销售渠道入口企业可采取加大进攻者进入销售渠道入口的难度,甚至锁住销售渠道的入口,从而形成对入侵者的市场封杀。封锁销售渠道,可采取增加销售力量,扩大服务范围,签署销售渠道的排斥性协议,丰富产品种类、填补规格缺口,为销售渠道提供充足的货源,促销的价格折扣、批量折扣、时间折扣等形式。
2.机动防御
在商战中,机动防御与军事上采取的行动差别不大,都是面对攻势的威胁,通过调兵遣将,灵活地配置资源,以挫败对方锐气。
(1)产品上的自我进攻企业有计划的产品更新战略、产品改良战略、对产品生命周期时段的改变战略均属此类。
(2)扩展现有的产品市场例如,家电行业已从收音机转向便携式收音机、从立体音系统转向更先进的视听系统,从电视机转向视频唱片和磁带录像机,市场空间变得越来越大。
(3)以多角化战略进行积极防御多角化经营是企业防范风险、获取竞争优势的有效战略。日本的三菱重工、川崎重工、富士重工等公司,为积极防御对手的进攻,都已进入飞机制造业,准备在下一代商用喷气式飞机上与波音公司一较高低。
3.侧面防御
侧面防御是指努力填补相关产品或服务的空白点,不让进攻者从侧面有机可乘。由于其他公司向市场领袖企业发动进攻,常常寻找可作为突破点的侧面,因此,侧面防御具有十分重要的意义。侧面防御成功的关键,是防御者是否预测挑战者未来行动的方向和进攻强度,同时,及时采取反击行动,阻止事态继续发展。
4.狙击防御
狙击是对攻击所作的反应,目的是扭转战势,削弱攻击者的力量。商战中的狙击战斗应周密侦察,精心运筹,主要的工作包括全面侦察竞争状况、分析可能出现的进攻者、预测进攻者的战略意图和可能的进攻路线、制定封锁对手进攻路线的狙击防御战略、塑造企业作为顽强“守卫者”的形象,鼓舞战斗士气,打击进攻者的气焰,甚至瓦解其军心等几个方面。
(1)产品狙击产品狙击战多采用品牌形象力拉动需求、刺激需求,以抵挡进攻者对市场的猛烈蚕食。品牌形象与品牌实力一起构成品牌的基石,品牌实力是基础,它决定和影响着品牌形象,而品牌形象又在一定程度上表现品牌实力。因此,成功的产品狙击应当强化品牌实力与品牌形象相结合的威力。
(2)促销组合狙击各种促销手段通过适当的组合可以增强实际绩效,而不同的促销手段又有其各自的特点。一般来说,促销手段包括公共关系、广告宣传、营业推广、人员推销。现代企业在防御竞争对手的进攻时,对促销手段进行组合应注意以下两方面的问题。
首先,产品属性不同,对促销手段组合的影响不一样。产品属性指生活消费品和生产用品两类不同的商品。一般来说,生活消费品运用广告传递产品信息比较适宜,人员推销对机器设备等生产用品的促销作用较明显。
其次,产品生命周期对促销组合的影响。以全新产品(消费品)为例,处于产品生命周期的引入期,人员推销与营业推广的作用较明显;处于成长期和成熟期时,广告的作用则更为显著;而产品一旦处于衰退期,公共关系对产品销路的影响会逐渐加大。
(3)价格狙击价格狙击成功的关键是企业要有经营规模,这是因为经营规模产生的规模效益具有以下两大威力:别人不敢降价的时候你敢降;降别人不想降或降不起的价格幅度。例如,长虹原本只在一地(绵阳本部)一品(彩电)上集中经营,规模上来后就大幅度降价,压库促销又扩大市场占有率,资金回收后再投入主业,如此良性循环,长虹走的正是一条不同于联营兼并等外延方式的规模经营之路。
5.撤退防御
商战与军事战相同,适当的撤退与转移才有机会继续进攻。弓满自断,孤注一掷地守城或保护本应废弃的市场,等于是自寻死路。
例如,美国强生公司的纸尿布曾在市场上占据主宰地位。1988年宝洁公司推出质量更好的“乐肤爽”,向强生发动进攻,强生公司无法以竞争性产品取得防御的成功。本着“打不赢就走”的原则,强生没有负隅顽抗,于1981年撤离美国纸尿布市场,当年的市场占有率仅有10%,估计损失1500万元。但这毕竟为强生赢得了喘息之机。
“只有适当的撤退才有继续攻击的机会”。明知不可为而为之,必定走向毁灭。撤退防御往往不单是由于产品失败所致,社会压力、技术问题、政治需要等都可能造成对企业的全局性威胁。企业应从战略高度审视、权衡这些威胁,要该撤即撤,保存实力。
跳蚤市场策划方案篇十三
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作为从家电行业起家的春兰集团,在上个世纪末其掌门人陶建幸力排众议,果敢进行了重大的产业扩展,入卡车行业,并在短短两年内使卡车成为集团仅次于空调的第二大支柱产业。但市场是复杂多变的,卡车行业的竞争随着中国入世也日趋激烈,这使春兰这个行业新进入者在面临良好的机遇的同时,在营销上也必须面对种种挑战,这同样表现在广告传播的层面中。
近年来,是中国卡车行业新闻颇多的一个时期,仿佛大家都不约而同地看到了这个领域在中国新的一轮经济浪潮中正在并仍将展现出的巨大发展空间。原有的强者欲更强,刚来的新人欲发展,各自都八仙过海、各显神通。这也就使得大部分企业还不及放开胸襟、大度展望这块广阔天地的时候,就必须定下神、静下心,来看看周围已然升起的硝烟,正在愈演愈浓。
1、中国卡车行业的先行者解放和东风,以其国家巨额投资和扶持,悠久的生产历史和庞大的保有量,仍然以较大的优势把持着行业第一、二的位置,占据了中国卡车市场的主导地位,并且还在继续扩大产业规模。
2、国内中小品牌,在竞相瓜分一汽、二汽剩余市场份额的同时,也在采取种种策略和举措蚕食它们的既有市场。他们的规模不大,但行动却相对灵活,它们的成长将影响着市场特别是地区市场的发展状况。
3、国外品牌的日益进入,使中国卡车行业的竞争更加复杂。由于策略所限,他们往往和国内卡车企业进行合资,但在市场上更多的是表现出其独力的竞争性,品牌和技术质量是他们的竞争王牌。
如此形势之下,对于春兰这个初获成果的业界新人,可能使之面临更多的是种种的挑战和威胁。因此,作为卡车新锐的春兰,其进期的营销目标应是努力打造强而有力的卡车品牌,并以优秀的产品通过有效的通路向竞争对手挑战,最终提升销量,迅猛扩展张。营销目标赋予广告使命,就是如何在尽可能短的时间内、以最低的成本来提升春兰卡车品牌的知名度,并且在客户群体中建立良好的产品形象和口碑。
战略:精确锁定目标对象
春兰集团,是一个典型的市场成长型而非行政推动型的大型企业集团,它在经营管理和生产营销方面,完全按照市场经济的客观要求、按照科学先进的方法程序拉运作,这很好地表现在了春兰的重视调研方面。
在打响卡车传播总体战役之前,春兰委托专业公司进行了多次的市场调研,这些调研都是经过精心设计的,体现上相互关联,内容上逐步深入,从而使春兰卡车能够正确并精准地锁定了目标对象,为以后的传播成功起到了至关重要的作用。
调查显示:目前私人购买卡车比例不断增加,卡车消费私人化趋势特别明显,私人用户购买新车后挂靠各运输公司的现象越来越普遍,他们以成为卡车消费的主体人群。此外,目前,用户在购车使用两至三年后通常就会再次购买新车而将旧车转让。因此,从事长途运输的卡车用户,是春兰卡车广告传播的主要目标对象。因此,春兰卡车将其受众,即传播的主要目标对象设定为:从事长途运输的卡车用户(一般为个体车主,同时也是司机)。
这类群体的共同特征如下:
1、个体社会特征
社会背景方面:他们大多来自于农村,生活在城市边缘地区、群体意识认同性高、有较高的收入但身心承受压力较大。
自我意识方面:相对于同一较低社会阶层的其他人群而言,他们关注于物质自我层面,有较多的负面的`自我认识和消极体验,同时有相当的情感需求。
2、卡车消费特点
a、消费过程
品牌决定是一个综合比较的过程。在卡车购买因素的考虑,是基于某一个品牌出发,再行横向与其他品牌对比。最终于决定购买哪个品牌,是对这个品牌的整体认识和综合考虑而作出的,而不是仅仅由一个或几的因肃使其作出决定的。
而其中,传播,特别是口碑,对消费者购买行为有相当影响。由于卡车是大型耐用消费品,购买过程中的各种因素,往往是无法通过较深较全的体验而作出评判的,对这些因素的认识,大多数卡车司机是通过人际交往和广告传播获取的。特别是其中的人际交往,即口碑,由于其传播性和可信性均较高,影响力相当大。
b、需求特点
由于面临上述种种问题(尤其是其中较大的经济压力),他们对卡车的功能需求特别地集中在驱动性、载重性和性能稳定性等基本功能方面,对于卡车的情感需求相对要弱于功能性需求。
但在近年来,情感需求的重要性和影响力已越来越增加。通过他们对卡车的生活描述,特别是对各种问题的抱怨和他们对卡车的拟人化比喻能够折射出他们希望的情感需求,这些需求集中反映了他们希望理想的卡车能够在心理上给予他们保障、平衡、安稳和乐趣,使得他们紧张、压抑、挫折的情绪能够获得释放。
定位:新一代春兰卡车
向谁说解决了,接着就是说什么了。这个问题是最复杂的,它需要的是理性,但往往却很大程度上受到感性的影响。为此,春兰仍然进行了系统的相关调查研究,力图做出最好的传播定位。
春兰卡车最终的传播核心概念,在当前时期定为:新一代春兰卡车。
应该说这个定位,不仅符合目标群体对卡车的功能需求和情感需求特点,同时也将春兰卡车有别于其他品牌的特点突现出来。
春兰赋予这个定位以下的内涵:
春兰卡车,最新定义了卡车概念。引进国际最新款式,根据亚洲人体形特征加以设计改进;
无与伦比的驾驶室内部设计,舒服美观;无可匹敌的路上表现,更符合最苛刻的环保标准;
春兰卡车的优势性能,已领先于其他竞争品牌卡车。春兰卡车,正创造着卡车行业的新一代领先标准。
而相应的春兰卡车产品支持点则为:现代款式、人性化设计及舒适感受、良好性能表现、高标准的环保节能。