福利院个人总结报告(大全9篇)
在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧
福利院个人总结报告篇一
年四月,通过市属事业单位公招,我有幸成为福利院的一名职工。这段时间以来,我深刻了解到福利院为党和政府分忧,替天下儿女尽孝这一办院宗旨。不断学习,提高自身素质,努力适应工作需要。为了总结经验教训,更好地做好 年工作,现将 年工作总结如下。
一、学习方面
一是认真学习理论知识。积极学习马列主义等一系列老一辈无产阶级革命家的先进思想理论,认真学习实践科学发展观和党的xx届四中、五中全会精神,以先进的思想理论武装自己的头脑。
二是努力学习业务知识。认真学习《中华人民共和国收养法》、《中国公民收养子女登记办法》等与业务工作息息相关的各项法律法规,认真学习院内各项规章制度,并严格按照院内各项规章制度办事,自觉履行岗位职责。
二、工作方面
一是转变角色,努力适应岗位需求。福利院的工作是一项服务性工作,它与其它工作既有区别又有联系。本人虽然有两年工作经验,但是福利院的工作对于我来说,是一项以前从未接触过的全新工作。因此,在工作中,本人除了学习书本上的经验,我还虚心向领导和同事请教、学习先进的工作方式方法,努力转变自身角色,以适应工作需要。
二在工作上,我主要从事文秘、接待和内务管理等工作。在文件的收文、整理、传阅、督办和归档上,我都及时在收文簿上做好登记。做到事事有着落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反复修改,总结经验、提炼亮点,力争写出符合我院实际情况的文章。每月一次的职工大会,我都及时通知各科室负责人,并做好考勤和会议记录。对于电话咨询,按照科室分工及时告知来电人员电话号码。对于来访人员我都努力做到热情细致、耐心周到的为其讲解和服务。对于来院捐赠的单位和个人我都做到热情接待,对物品清点清楚并做好登记,及时移交入库保管,做好了网站上信息的添加。在周末行政值班时,根据行政值班制度要求,按时到院在大厅或者监控室进行值班。巡查新、旧楼情况,重点检查服务人员是否在岗,学生有无在院等情况。
三是积极参加党支部的各项活动和工会活动。在建党 周年之际,积极参加院内组织的到盐边县红宝乡核桃箐村开展的“创先争优”暨“七一”慰问帮扶对象活动,为他们送上党和政府节日的关怀与温暖。积极参加党支部组织的读一本好书活动。按照规定,在阅读完书籍以后,写下了一篇心得体会。同时,我每个月按时参加院内的工会活动。
四是较好的完成了领导交办的其它工作。
三、存在的不足以及下一步努力的方向
年,本职工作虽然取得一定成绩,但是也存在一些问题,主要以下几个方面:一是理论水平不够全面深入。二是在业务上存在问题,不能够独挡一面,需要他人协作。三是在性格上,性格比较急躁,遇到困难和问题考虑不够周全,就急于处理,导致事情解决不够圆满。下一步,我将加强理论学习,提高自身素质。在业务工作上多向书本和有经验的同志学习,努力做到素质优良、业务精通。遇到困难多多考虑解决的方式方法,争取全面细致解决工作中遇到的各种问题。
福利院个人总结报告篇二
0__年,是十二五规划的开局年,在市局党组、主管科室的领导支持下,我院按照市局党组年初下达的各项目标任务,励精图治,积极努力,各项工作规范化、常态化。干部、职工队伍建设进一步加强;管理注重了科学和规范;孤残儿童的养、治、教、康水平得到了显著提升;儿童的康复和医疗业务得到了新的拓展;和谐稳定、健康向上的良好氛围不断形成。现将一年来的工作情况报告如下:
一、牢记廉洁自律,强基固本前行
1、狠抓党风廉政建设,创廉洁、务实、学习型班子
班子成员在工作中始终贯彻落实“八个坚持,八个反对”的工作原则,推行“一岗双责”,坚持两手抓,两手都要硬的工作方针,执行分工协作优势互补的工作机制,坚持求同存异,做到大事讲原则,小事讲风格。坚持自警自尊,同时,坚持党组财务会签制度,每笔款项做到事出有因,经办人签字为证,从源头上自律清白。只要是有利于院经济发展、有利于孩子利益、有利于职工利益、有利于儿童福利院利益、有利于民政利益的决议就坚决执行,着力打造一支凝聚力和向心力坚强的班子和员工队伍。
2、根据局党组对党风廉政建设的要求,认真执行《院班子成员党风廉政建设责任分解》和《院领导干部廉洁自律规定》,坚持“谁主管谁负责”的原则,突出党政一把手全面领导责任及责任追究制。
3、设立党风廉政建设投诉箱,并由专人负责,定期开箱收集党内外人士的意见,同时设立值班制度和行政扩大会议制度,经常性收集方方面面的意见与建议,广纳谰言,积极整改,自觉接受群众和服务对象的监督与批评指正。
4、认真组织学习《院党风廉政建设工作制度》和《院干部职工廉洁自律制度》,引导干部职工坚持两个“务必”,牢记“四大纪律”、“八项要求”,教育职工不忘责任,不辱使命,积德行善,爱心奉献,筑牢倡廉行善的思想防线,筑牢反腐倡廉的思想防线。此外还定期召开职工大会通报党风廉政工作情况。
5、班子成员带头深入一线,发现问题及时纠正,把工作中出现的各种细节、支节性问题消除在萌芽状态之中,积极倡导指引职工注重工作的细节问题,明白细节决定成败,细节决定孩子安康;坚持“五常法”管理服务,贯彻工作的始终,牢记一切为了孩子,为了孩子的一切的工作宗旨和理念,牢记真学真干,福儿强院的工作目标。
二、夯实制度基础,提升服务水平
1、抓作风建设。团结、和谐、积极向上的良好氛围是推动各项工作良性循环的保障。今年,我院从这一方面入手,重点抓了两方面工作。(1)为塑造一个有活力的团队,院支部组织全体党员和业务骨干进行“带好团队拿结果”培训;(2)以党员先锋带头作用、身边的人或事去感动每一个人。我院制定了党员示范岗创建标准、党员公开承诺书,开展服务竞赛,倡导“三个一”:坚守一个好岗位、开展一个好活动、树立一个好典型。在孤残儿童的护理服务中,一线护理人员象妈妈一样,精心照料,实行24小时的全天候服务,并配合康复治疗,使每个残疾儿童都能享受到全方位的生活护理服务。
2、抓规范管理。为强化内部管理,我院邀请了香港海星计划和爱群协会的资深人士来院进行了为期一周的社工和五常法管理的专项培训,受益匪浅。我们按要求,制定了各部门、各岗位的实施方案及评估标准,在全院予以推广。
3、抓制度落实。针对实际,我们对部分规章制度进行了完善和修订,要求大家自觉地用制度来约束自己、规范自己的言行。如请销假制度、接收弃婴入住程序、孤残儿童后事处理办法、行政值班制度等;将目标任务分解,并列入部门年终考核目标、评先条件,加大检查考核的力度,规范单位的内部管理,提升了整体形象。
三、心系孤残孩子,从点滴做起
1、重视硬件设施建设。从孩子们的实际需求出发,今年先后投资5万余元,为项目安装了智能音乐广播设备,购置电脑10台,扩展了电脑阅览空间,配置了50余台中英文点读机,为孩子们的身心发展奠定了坚实基础;还投资4万余元,完善了“无障碍”设施建设;投资4万余元,为“婴幼儿抚育项目”增设了3个活动室,使原来__平方米的活动空间扩展到210余平方米。先后为项目添置儿童玩具40多种200余件,添置儿童图书30余类400多册;投资2万余元,为项目内孩子添置了6辆电动汽车和10余种(类)玩具及图书,为寓教于乐的教育模式提供了物质保障,有效促进了全院教育理念的转变和整体建设。
2、卫生防疫、医疗救助及时到位,使孤残儿童健康权益得到有效地保证。在工作中我们立足实际,采取自身卫生防疫力量与市、区卫生防疫部门联手的方式,加大各种疾病特别是禽流感、甲流、手足口病和季节性、流行性等疾病的卫生防疫力度,坚决杜绝各类传染疾病的发生与蔓延。成立了院预防传染性疾病应急领导小组,制定了预防措施和应急预案,坚持巡诊制度,每天不定期巡查,发现疑似病例,迅速隔离,坚持定期对所有房间、孩子餐具、玩具进行消毒,严把病从口入关。对每名孤残儿童坚持做到100%接种、100%体检,孤残儿童身体健康权益得到有效保证。为了挽救每个残疾儿童的生命,我们积极寻找助医合作伙伴,认真做好孤残儿童医疗康复手术计划实施工作,努力让各类病症患儿早日恢复健康。20__年实现零差错、零事故、100%接种。为42名孤残儿童开展手术治疗,争取项目资金84.7万元,门诊接诊量19775人次,完成注射9650人次,输液达129人次,各类体检1126人次。
3、着力规范家庭寄养工作,立足管理制度及寄养家庭的监督检查指导工作。20__年我们主要从管理、培训入手,一是着力加强了对寄养家长职业品行的教育培训,着力加强了寄养家长们对孤残孩子的心理疏导、康复训练知识技能和生活护理知识技能等方面的培训,全年组织寄养家长培训19次,培训人数达600余人次;二是组织走访寄养家庭2__次,及时发现并解决了寄养家庭在护理、康复,生活中出现的问题;三是开展小社工进家庭活动。让福利院的孩子进入寄养家庭,对孩子和家庭进行全方位的了解,用孩子的眼光参与管理中来,并提出她们的建议,是我们对社工理念在实际应用中的拓展,该项活动受到社会的广泛关注。全年完成新增95名孩子的目标任务。
4、加强涉外送养工作的力度,20__年我们更加注重规范完善个人信息资料,选定专人进行孩子个人信息的管理, 20__年共上报涉外送养材料__份,送养特需孩子52名。
5、为提高服务技能,派出20余人次参加民政部培训中心举办的各类培训,全方位提高服务技能;30余人次到各地市福利院学习服务管理,并运用于实践中,尤其是儿童营养餐的配制,今年增加了肉、蛋、豆腐、各类蔬菜等,保证了儿童成长的需要,受到了一线同志们的一致好评;严格采购制度、严把卫生消毒关,按规程操作,全年无一例因食品卫生不达标而造成的事故发生,确保了院内各项工作的正常运转;重视引进康复的新知识、新技术。为进一步加强管理,切实提高特殊教育水平,先后派出6名员工到杭州、重庆、南京等地接受特教培训,并结合实际,制定科学规范的特教训练方案,并用于临床,成效明显。
福利院个人总结报告篇三
1、加强信息化管理。对院互联网主页进行了更新,并更换了主页空间及维护公司,确保了主页能被正常访问;院各部门均配置电脑,儿童个人资料档案、收送养及寄养业务档案、医疗档案等各类档案及文件资料已逐步进行微机录入并实行微机管理;加快了办公自动化进程,基本实现计算机在工作中的常规运用。严格规范文书管理,各类文书档案均按规定及要求安全、妥善的保管,1988-20xx年福利院院谱的编制正在进行中。
2、全面落实维护社会稳定、社会治安综合治理、保密等各项工作,确保人财物安全。根据工作需要对部分制度进行修订完善,制定了《福利院来访人员登记表》、《福利院人员外出登记表》、《福利院用车制度》,并组织全员开会学习,规范自身行为。开展维稳、禁毒、消防专题活动,重视保密及涉外接待工作,切实做好计生工作,按要求报送计生工作情况汇报。
3、做好劳资人事工作。全年共组织人员参加各类培训、进修及业务考察学习共三人次,组织技工参加培训六人。按时完成本单位法人代表资格审查、劳资人事等工作,聘用合同工二名,医疗室新增在编医生一名,为满工作一年以上的合同工提供社保、医保、失业保险、工伤保险。
4、做好收、送养弃儿常规工作。认真做好联动单位送入弃儿接收安置工作,符合接收条件并且手续齐全的,及时办理入院;对不符合接收养条件的(如流浪乞讨人员),耐心解释,合理建议;对公安部门在处理各类案件中涉及的特殊家庭儿童特别是婴幼儿,克服各种困难进行托管。全年共新收弃婴儿44名,按政策合法程序办理收养弃儿童35名(其中涉外送养儿童9名,国内送养儿童26名)。截止十一月三十日实有在院收养儿童总数47名。
5、进一步规范家庭寄养工作。今年安排有偿家庭寄养儿童5名,调整寄养儿童1名(涉外送养)。现家庭寄养儿童34名(其中农村寄养10名,城镇分散寄养24名)。对寄养家庭儿童定期安排回访和节日慰问,选派二名工作人员不定期安排家庭抽查,对寄养家庭的现实状况,儿童的教育、管理、生活和健康状况深入调查了解,指导解决实际问题,每月安排一次入院月检。全年安排寄养家长参加各类护理及工作培训计31人次,全年共安排抽查、回访、入户服务35次。
6、认真开展医疗康复工作。院医疗康复设施逐步完善;针对入院儿童量大、集体生活照料难度大、各种流行病多的具体情况,坚持执行各类医疗制度,认真做好医疗、保健、防疫工作。全年治疗儿童1825人次(包括市区医疗点),新入院儿童体检13人,书写儿童成长报告13份。特教班接受启智教育儿童10名,教育合格率80%。脑瘫儿童中有康复价值的2名残疾儿童开展了康复训练,康复有效率达到70%以上,康复参与率100%。全年接受外国友人资助儿童手术3例。
7、有效开展青少年维权岗活动。今年,我院根据省、市有关文件精神,认真开展青少年维权岗活动,围绕青少年、儿童权益,认真学习国家有关的法律,开展各类维权活动,获得“优秀青少年维权岗”的荣誉称号。
8、严格制度管理,后勤保障充分。一是抓好儿童日常生活各项管理工作,在食品进货和加工上,坚持食品管理制度和卫生制度,保证儿童的饮食卫生安全。二是加强物资管理,在物资采购方面注重质量和按制度规定运作。三是坚持保障水、电、热水、空调、洗涤、厨具、车辆等各类后勤服务设施的正常维护和使用,目前生活及物资供应、后勤设施运行情况良好。
(1)与浩德组织合作,让延桂英到检查,与“爱心无国界”组织合作到南昌治疗;
(2)与“爱心无国界”组织合作让延鸿辉到治疗,延浩海到福州治疗;
(5)利用信息网络平台,加强与涉外送养家庭的交流沟通和互动,做好涉外家庭回访工作,全年共接待回访家庭8例。
1、为了充分发挥老人自我管理意识和潜能,配合和监督工作人员做好院内管理工作,1月16日成立老人管理委员会。
2、为建设一支爱岗敬业、乐于奉献、技术过硬、有团队合作精神的服务队伍,重新完善了老人公寓的规章制度。还制定了《延平区老人公寓员工月份自评表》、《延平区老人公寓员工月份互评表》、《延平区老人公寓员工月份总评表》。
3、为了丰富老人生活,提高服务人员知识,特在老人公寓过道设立《员工学习园地》和《院民学习园地》。
(一)继续探索工作新思路、新办法,全面推进业务发展;加强制度管理,努力提高科学化、规范化、人性化管理服务水平,努力培养和造就一支规模化、专业化适应福利院需要的高素质服务队伍。
(二)推行“模拟家庭”试点,推动家庭寄养工作不断发展。实践证明家庭寄养是比较有利于孤残儿童成长的养育模式,我们应在总结现有经验的基础上,进一步规范管理,强化服务,开展“模拟家庭”试点工作。
(三)坚持以儿童工作为重心,挖掘社会资源,探索康复特教新路。坚持早期发现早期干预早期康复的方针,通过积极开展引导式教育、聋儿听觉语言训练、特殊儿童的心理辅导和行为为矫治等活动,帮助孤殘儿童适应社会,提高生存能力。其次,积极实施殘儿手术康复工作,要建立长效机制,积极创造条件,使更多残儿受益。
福利院个人总结报告篇四
_年以来,在局党委的正确领导下,我院班子成员团结一致带领全院职工,奋发拼搏,尽心尽力完成每一项工作,紧紧围绕^v^以人为本、扶弱助残、奉献爱心、构建和谐^v^的民政理念,深入贯彻^v^精神,以开展深入学习实践科学发展观活动为契机,坚持解放思想,创新工作思路,紧紧把握新阶段发展机遇,齐心协力搞好整体搬迁和内部管理工作,现将我院2009年度工作情景汇报如下:
一、项目建设稳步推进。
(一)抓紧项目建设保证工程进度
招投标管理办法搞好各项招投标工作。克服诸多困难,统筹兼顾,努力扎实工作,组织好各阶段施工,确保项目建设顺利向前推进。
截止目前,已完成了护坡工程竣工验收工作,累计完成投资额万元。康复训练区、医疗康复区和办公楼食堂主体建设完工,并完成了主体验收,已经进入屋顶盖瓦和内外墙的粉饰和装修施工阶段。职工公寓完成了三层楼面预制板安装工作,正在进行三层墙体的砌筑,即将进行四层楼面的预制板安装。电梯经过政府采购公开招标,已确定了供货商及厂家,正在进行合同的洽谈。预计2010年春节前可全部完工,交付验收。真正做到了:抓安全,保施工平安;抓质量,保材料优良;抓进度,保既定目标;抓节俭,保项目投资;抓报建,保工程推进;抓协调,保施工环境。
(二)协调对外关系争取上级支持
今年,在局党委的领导下,我院在对外关系的协调方面获得了重大发展。项目立项方面,在市民政局、省民政厅、市发改委和省发改委的支持下,分别向国家发改委申报了智障儿童福利院和养老院两个项目,虢正贵副市长、贺国谦局长、曹再兴局长等多次赴京联系,得到了国家发改委的理解。争取各级领导支持方面,8月26日,乘着民政部窦副部长亲临新院的契机,我院进取汇报情景,窦副部长对新院工程管理、质量、安全方面给予充分肯定,同时也提出了更高的要求,表示会在明年资金安排上对我院设施设备上给予必须的支持;省厅的余长明厅长、张成桂厅长、邓磊副厅长十分关心新院的建设,明确指示要给予大力支持;市委常委、副市长张迎龙、市人大主任罗购三等领导也多次到建设工地视察、指导工作。同时我们也进取地与市财政局、人事局、编委、劳动局、卫生局、物价局等部门加强了联系和沟通,努力为新院的发展打下良好的基础。
二、院务工作紧张有序
(一)打造优秀团队加强队伍建设
1.深入贯彻科学发展观理念。经过开展深入学习实践科学发展观活动,教育引导全院职工从政治、全局和战略的高度,充分认识开展深入学习实践科学发展观活动是用中国特色社会主义理论体系武装全党的重大举措,是在形势深刻变化中推动经济社会又好又快发展的战略选择,是提高党的执政本事、坚持党的先进性的必然要求,是顺应人民群众愿望和新期待的集中体现,是一次具有深远意义的集中教育活动。经过一系列的讨论活动,全院职工进一步统一了思想,认识到科学发展观落到实处就是要搞好我院的整体搬迁和内部管理工作,才能使二福实现又好有快的发展。
2.组织建设有力加强。我院各项工作的顺利能开展,构建强有力的班子是支撑牵引的关键。随着我院党员队伍的进一步扩大,为适应组织领导和队伍建设需要,上半年,按照上级党委的要求,成立两个党支部,并秉着民主公开的原则选举了新的党支部委员;9月份,我院在局党委的安排下迎来了党总支书记程爱武同志,党员队伍加强了领导力量,注入了新鲜血液。今年3月,我院根据发展的新形势和工作需要对工会进行了换届改选,顺利选出了新一届的工会领导班子。党支部的加强和工会的成立,大大促进了基层党建工作和工会的建设,有力推动着各项工作健康有序地进行,为我院未来的发展腾飞打下了坚实的基础。
福利院个人总结报告篇五
_年以来,在局党委的正确领导下,我院班子成员团结一致带领全院职工,奋发拼搏,尽心尽力完成每一项工作,紧紧围绕"以人为本、扶弱助残、奉献爱心、构建和谐"的民政理念,深入贯彻十七大精神,以开展深入学习实践科学发展观活动为契机,坚持解放思想,创新工作思路,紧紧把握新阶段发展机遇,齐心协力搞好整体搬迁和内部管理工作,现将我院2009年度工作情景汇报如下:
一、项目建设稳步推进。
(一)抓紧项目建设保证工程进度
招投标管理办法搞好各项招投标工作。克服诸多困难,统筹兼顾,努力扎实工作,组织好各阶段施工,确保项目建设顺利向前推进。
截止目前,已完成了护坡工程竣工验收工作,累计完成投资额5890.4万元。康复训练区、医疗康复区和办公楼食堂主体建设完工,并完成了主体验收,已经进入屋顶盖瓦和内外墙的粉饰和装修施工阶段。职工公寓完成了三层楼面预制板安装工作,正在进行三层墙体的砌筑,即将进行四层楼面的预制板安装。电梯经过政府采购公开招标,已确定了供货商及厂家,正在进行合同的洽谈。预计2010年春节前可全部完工,交付验收。真正做到了:抓安全,保施工平安;抓质量,保材料优良;抓进度,保既定目标;抓节俭,保项目投资;抓报建,保工程推进;抓协调,保施工环境。
(二)协调对外关系争取上级支持
今年,在局党委的领导下,我院在对外关系的协调方面获得了重大发展。项目立项方面,在市民政局、省民政厅、市发改委和省发改委的支持下,分别向国家发改委申报了智障儿童福利院和养老院两个项目,虢正贵副市长、贺国谦局长、曹再兴局长等多次赴京联系,得到了国家发改委的理解。争取各级领导支持方面,8月26日,乘着民政部窦副部长亲临新院的契机,我院进取汇报情景,窦副部长对新院工程管理、质量、安全方面给予充分肯定,同时也提出了更高的要求,表示会在明年资金安排上对我院设施设备上给予必须的支持;省厅的余长明厅长、张成桂厅长、邓磊副厅长十分关心新院的建设,明确指示要给予大力支持;市委常委、副市长张迎龙、市人大主任罗购三等领导也多次到建设工地视察、指导工作。同时我们也进取地与市财政局、人事局、编委、劳动局、卫生局、物价局等部门加强了联系和沟通,努力为新院的发展打下良好的基础。
二、院务工作紧张有序
(一)打造优秀团队加强队伍建设
1.深入贯彻科学发展观理念。经过开展深入学习实践科学发展观活动,教育引导全院职工从政治、全局和战略的高度,充分认识开展深入学习实践科学发展观活动是用中国特色社会主义理论体系武装全党的重大举措,是在形势深刻变化中推动经济社会又好又快发展的战略选择,是提高党的执政本事、坚持党的先进性的必然要求,是顺应人民群众愿望和新期待的集中体现,是一次具有深远意义的集中教育活动。经过一系列的讨论活动,全院职工进一步统一了思想,认识到科学发展观落到实处就是要搞好我院的整体搬迁和内部管理工作,才能使二福实现又好有快的发展。
2.组织建设有力加强。我院各项工作的顺利能开展,构建强有力的班子是支撑牵引的关键。随着我院党员队伍的进一步扩大,为适应组织领导和队伍建设需要,上半年,按照上级党委的要求,成立两个党支部,并秉着民主公开的原则选举了新的党支部委员;9月份,我院在局党委的安排下迎来了党总支书记程爱武同志,党员队伍加强了领导力量,注入了新鲜血液。今年3月,我院根据发展的新形势和工作需要对工会进行了换届改选,顺利选出了新一届的工会领导班子。党支部的加强和工会的成立,大大促进了基层党建工作和工会的建设,有力推动着各项工作健康有序地进行,为我院未来的发展腾飞打下了坚实的基础。
3.队伍保障取得新突破。一是加快人才引进工作。为了满足此刻和今后新院人才的需要,按照新院发展的目标和岗位要求,在网上发布招聘信息,对所需要的专业技术人员进行了摸底,做到心里有数。根据工作需要,今年引进了一名中级职称的医师和两名副高职称的精神科医生,改写了我院一向以来没有专科精神科医生的现状,有效地缓解了临床一线的压力,提高了医疗技术水平。进取参与市政府的人才引进计划,招聘了一名"211高校"的大学生。其次,在局党委的支持下,进取与编委联系,争取编制,目前已经取得编委的认可,还需要市委常委会审议,为新院人才引进奠定一个良好的基础。二是抓紧职工的业务培训。在医护人员的培训方面,采取"走出去,自我学"相结合的形式,从3月下旬开始组织护理人员开展为期一个月的多媒体学习。4月份选派了7位护理骨干参加了省护理学会组织的短期护理管理培训班。依托院工会,在"五一"国际劳动节和"五一二"国际护士节来临之际,分别对11名医生、17名护士开展了临床技能竞赛,九月份,根据工作需要选派了3名医护人员外出进修;十月底,又选派了十余名一线医务人员和业务人员前往广州南宁等地的福利院实地考察学习。
(二)信息建设进一步强化
为更好地了解民政动态,活跃职工思想,加强内外沟通,我院创办了社工通讯,每季定期对民政资讯、工作动态、职工活动等综合整理出刊,不仅仅明确了职工的工作重心,提高了职工的思想认识,增强了团体的创造力和凝聚力,还扩大了影响,树立了良好形象,争取了社会各界的支持,今年我院共接待省军区、广播电视大学、市技术监督局等单位参观访问1290人次,理解资金物资捐赠折合人民币五十万余元;另外我院还经过民政网、报纸等渠道第一时间对外发布院务信息,信息采用量居民政系统前列,对加强对外交流、宣传我院特色起到了良好的作用。
(三)挖掘发展潜力推进内部管理
1.各项制度科学化健全化。在严格按照二级甲等专科医院的规范化管理制定相关的规章制度的基础上,完善和落实了医疗、护理工作制度。上半年来,先后完善了《绩效考核办法》、《护理人员岗位职责》、《突发性公共卫生事件应处理预案》等。尤其是根据新形势研究新问题落实《绩效考核办法》的实施,在传达局党委的年度工作任务和要求的同时,进取与职工沟通交流,深入了解各科室情景,制定了年度目标职责书。同时,对关键性医疗制度强化了环节管理,定期检查与不定期检查相结合。
我院摒弃不够科学合理的工作评定体制,在医院各病区实行绩效考核制度。成立专门的绩效考核领导小组,针对我院工作实际实施科学合理的考核程序,明确规定了考核奖惩办法,每月定期召开院务会,从团队意识、工作业绩、内部管理、工作质量、安全稳定等五个方应对由各科室对科室成员的工作优劣进行全面细致的考评,根据职工月度工作完成情景实施奖惩,并把考核结果在月度考核公示栏中进行公示,真正做到了只讲制度,不讲人情,用制度管人、管事,使内部管理制度化、规范化、良性化。进一步调动了医院专技人员的工作进取性,提高了职工规范服务的自觉性,稳定了职工队伍,提高了我院的医疗、护理质量和专业技术人员的待遇水平,提升了医院的整体效益和管理水平。
2.科室设置进一步优化。根据实际情景的需要,我院将业务科与医务科合并,改为医疗业务科,使我院医务人员更好的为民政对象服务。今年新增设了办公室主任和政工科副科长职务,在贴合条件的同志中实行竞聘上岗;其他岗位实行双向选择,充分调动了职工的进取性,做到人尽其才。
3.民政对象的管理合理化。今年,为了更好的为民政对象服务,提高其生活质量,对民政对象的各病区实行规范的病房管理,配备相应的医生和护士,建立民政对象个人病历档案,定期查房,定时发药;医生和护士对各病区的护理员供给专业指导,构成了由医生、护士、护理员三级共同管理的管理模式。
4.质量建设成效显著化。质量建设是我院工作的核心,也是我院生存发展的生命线,强化质量建设对加强我院建设与发展起着至关重要的作用。
(1)强化了基础质量管理。为了提高了医务人员整体素质。由医务科牵头,狠抓学风和制度的落实,规定各病房每周固定一天为业务学习日,抓医护人员的"三基三严"建设,着重提高医护人员工作本事和理论水平,从环节上杜绝了工作中存在的问题,使服务对象的护理质量和医疗质量得到了有力的保障。
(2)病历、处方的质量明显提高。为了提高病历、处方的书写质量,我院成立了质量管理小组,制定了检查制度,在管理小组的领导下,定期对各科的在架病历、归档病历和处方进行检查、评比,总结梳理,剖析存在问题,及时反馈,要求各科室限期整改,并组织复查整改情景,强化了检查过程中的严肃性、严谨性、规范性,经过检查,今年的病历书写质量有了明显的提高.
5.综治维稳和计划生育工作正常化。年初,院办与各科室签订了安全和计划生育职责书,把安全职责和计划生育职责具体落实到个人;今年9月份甲流传播迅速,疫情发展严重,我院根据上级指示精神,严格控制了来人来访,并密切关注干职工和民政对象的身体状况,对感冒发烧人员及时观察治疗,有效地防止了我院人员甲流感染传播的事件发生,做到了全年无任何安全事故计划生育事故发生,保证了我院的平安稳定。
6、档案管理科学化。由专人负责档案工作,严格执行新的公文处理办法,将文书档案实行了分类管理及时归档,到达了上级主管部门的要求。
7、财务管理规范化。我院严格按照市财政局和局计财处的要求进行财务管理,在坚持了一支笔的审批制度的基础上,实行了国库集中支付财务制度。九月份根据市财政局要求制定了《公务卡管理细则》,对公务卡的使用和管理作出了细化的规定,进一步规范了财务报账管理。在基建概算方面,我院始终坚持不铺张不浪费,在不影响新院以后运作的基础上严格控制投资规模。
(四)"以人为本",关注民生,切实使群众得实惠
1.切实为民政对象服务。坚持"以病人为中心"的原则,从社会、心理、生理等各方面入手,不仅仅悉心照料民政对象,不断增添生活基础设施改善其生活环境,提高其生活质量,如根据天气变化及时购置秋衣秋裤、维修并添置多条休息长椅,还用爱心给予他们精神上的关怀和慰藉,如进取与_市老干大学联系,为广大民政对象送上了一场精彩而又温馨的重阳节慰问演出;另外,我院还针对不一样民政对象的生理情景和病理特性制定了个性化康复计划,极大地改善了对民政对象的医护效能。
我院卓有成效的工作赢得了民政对象和家属们的广泛好评,8月初,_市_区东塘街道浦沅社区居委会特写来感激信,对我院老年公寓进取援救精心护理其社区居民成清娥,并使老人健康欢乐地走完人生旅程表示深厚的谢意。
2.真正为职工做实事。坚持"以人为本"的原则,充分尊重职工的意见,尊重工作的实际,让每一个职工都来参与制度的制定,并不断改善职工生活添置了电脑,为我院信息化管理创造了良好条件;改善了院内环境,完成了主道路沥青路面的铺设,完善了基础设施建设,美化了我院形象;我院还组织成立了"职工之家"活动室,并进取举办了职工羽毛球、乒乓球友谊赛,"庆国庆、迎中秋"文艺汇演等活动,极大地愉悦了职工身心,丰富了职工的业余生活;国庆前,工会还进取组织全院职工分批参观了新院建设工地,让职工们充分了解新院建设的基本情景,激发了他们的团体荣誉感和自豪感,增强了团队凝聚力。
(五)开拓业务发展新局面
1.现有业务稳步提升。我院一方面坚持经营特色、挖掘潜力,抓好老人和精神病人、智残人员的收寄养工作;另一方面加强同社区、民政部门、单位的联系,做好来人来访的接待,扩大对外宣传,现有业务得到了稳步发展。今年在床位紧张的情景下,我院挖掘潜力,统筹安排,顺利接收了收容站5名"三无"人员;目前,全院各病区病房已经基本处于饱和状态。
2.服务领域进一步开拓。我院不仅仅已争取到_区和_区医疗保险定点资格,进取联系了与其他几个区的接洽工作,还进取同市局优抚处联系,争取成为优抚定点医院。
三、经验启示
在实际工作中,我院获得的基本经验主要有:
(一)目标一致、统一认识是我院巩固发展的前提。经过深入开展讨论活动,广大党员干部意识到二福利院的定位十分重要,关系到新院以后的发展。为此,大家进取出谋划策,明确了"以民政对象收养为根本,以智障人员康复为核心,以痴呆老人康复为特色,以加强医疗为保障"的目标,统一了干职工的思想认识,明确了新院以后的发展方向。
(二)以人为本、精诚团结是我院巩固发展的根本。民政工作要"以民为本",队伍建设更是要"以人为本",我院时刻把职工教育工作放在第一位,力求在创新工作思维、凝聚力量上下功夫。
(三)加强建设、保障队伍是我院巩固发展的基础。今年以来我们进一步挖掘潜力,做好内部管理工作,着力打破传统管理模式中经验主义、惯性思维束缚,努力在解放思想、谋求发展上下功夫,在谋求发展、创新工作思维上下功夫。
(四)措施得当、行之有效是我院巩固发展的保证。
福利院个人总结报告篇六
职务:一楼管理员
部门:护理部
脆弱的生命来去匆匆
不知如何下笔,很沉重的一个话题,但又是真实发生的。命运之神往往不会眷顾和宠爱每一个人,从出生到成长,不仅仅有健康和欢乐,还有疾病和痛苦。何安,这个名字的意愿是平平安安,但是并不是那样的,我并不知道何安在家庭原名叫什么,也不知道他的具体年龄有多大。
我们一眼便看出他是重度脑瘫儿童,四肢变形僵硬。按照福利院的规定,新入院的孩子要经过医务室医生的初步检查,对孩子的身体健康状况进行评估,并且起名留档。何安被送到阳光家庭养育,接管的护理员朱朝凤给何安洗头洗澡并换了身干净舒适的衣服,发现何安有简单语言的沟通能力,虽然吐字有些含糊不清,但是仔细听能听懂。护理员和何安聊天过程中,了解到他属相属狗,今年11岁了,家里有个哥哥和一个妹妹,当问及他父母的名字和联系方式时,何安就沉默不语了。想必是孩子被遗弃之前,被父母交代过不能说出父母的名字和电话之类的话,何安乖巧懂事,明白了父母的苦衷也就不说了。我不知道该如何评判何安父母的这种行为,养这个孩子必定也是付出了千辛万苦,超出了养育健康孩子百倍,其中苦楚常人不得而知,在生活和经济的重压之下,不得已,万般内疚遗弃他,但这种行为对一个懂事的孩子来说将会造成多么大的创伤,孩子的心灵和身体都受到了伤害,孩子发烧了,这和孩子被放在桥头上受到风寒和惊吓有很大的关系。
在服药一天后体温持高不下,于是在17号的早上,我们把何安送到了154医院进行治疗。由于每隔十几分钟,癫痫发作,孩子高烧并抽搐,还留了鼻血,何安的面部表情非常痛苦,医生的治疗也只是暂时缓解。因为高烧,何安不停地找阿姨要水喝,每天十几个小时的输液,给何安的身体带来了沉重的负担,他不停地跟阿姨说他不舒服,很难受。护理员每次听到何安可怜无力的呻吟,心里都很难过,但是却无能无力,阿姨只能拿着儿童读物给他讲故事,希望能分散孩子的注意力。何安乖巧的让人心疼,每次阿姨告诉他针快打完了,一会就好了,他都努力的忍着安静一会,直到实在疼的忍不住了他才又叫阿姨,经过阿姨的一番安抚,何安又忍着安静一会,就这样如此的循回,何安很辛苦,护理员也很辛苦。我们的护理员是在上了24小时的班后又去医院照顾何安,在医院24小时后,还要回单位正常上班,这样就是需要连续工作3天才能休息一天,大家轮流照顾何安,非常疲倦,但没有一个人有怨言,仍然尽心尽责的照顾何安。
何安由于高烧不退,阿姨需要不停的用温水擦拭他的身体进行物理降温,帮助他翻身,还要一刻不能掉以轻心地观察输液袋,每天几乎都是从早上九点输液直到凌晨两点才结束。由于何安高烧不退导致口干,总是嚷嚷着要喝水,但是医生叮嘱为了避免水肿不能多喝水,孩子期盼的眼巴巴的望着阿姨,阿姨只能告诉他“不能多喝水,对身体不好,何安听话了,身体才能快点好起来”,阿姨每次都是用勺子舀一点水滴在他的嘴唇上微微的湿润来满足孩子的小小要求。看着懂事的小何安每次都忍耐下来,阿姨们都心酸的只掉眼泪,都希望小何安能早日康复。在何安住院的41天里,不管医生如何的尽力治疗,护理员如何的精心护理,何安的身体还是一天不如一天,频繁的癫痫发作对他的大脑带来了很大损伤,持续的高烧使他的.肝脏功能衰退,这孩子太累了,他坚持不了了,在205月17号的早上,他去了。从此不再有疾病和痛苦,未尝不是幸事。
接到通知后,我赶到154医院办理了手续,护理员关久红已经为何安擦洗了身体,换上了干净的衣服,并给何安准备了一只碗,这是我们的惯例,希望每个离去的孩子路上有饭吃。我把何安送去殡仪馆,有人问我怕不怕。说实话,会有一点,但是,他的父母遗弃了他,来到福利院,我们的角色就是父母,想到这里,也不觉得怕了。在转身离开的时候,殡仪馆的工作人员问是否取下何安手腕上一颗小小的转运珠,略略思量后,还是取了回来,放在他的档案袋中留存,这颗转运珠并没有给何安带来好运,就不要跟着他去了。何安匆匆的来,又匆匆的去了,愿这孩子来世能够身体健康幸福快乐。
福利院个人总结报告篇七
说起来,这已经是第五周去福利院,想着该写点东西了.
在第一次回来的路上,我一直问师父,如果这些孩子长大了怎么办?师父说“如果没人领养就一直在福利院里”我很吃惊,那种无能为力束手无策的无力感再次涌上心头。
师父带我去过第一后,这四五个星期我是和舍友一起去的,每次都有很多志愿者,有时候是学校社团组织的,有时候是一些公司组织的,还有一些社会爱心人士去。虽然我和舍友也帮不多大忙,但是尽一份心,能干一点算一点。“做事问心莫问人,尽人事听天命。仰不愧天俯不祚于地,但求夜半心安无愧。”力所能及的为亲人朋友,身边的人或者是社会做点什么,不要去在意太多的虚名利禄。活着得活出活着的价值,为自己,为他人,为社会创造点价值,这样的人生才是充实的。
令人欣慰的是,政府对这里很上心,设施条件都不错而且一直在提高,随着经济生活水平的提高,人们的道德意识水平一直在提高,社会爱心人士多了。经常可以看见有父母带孩子去做志愿的,相信通过各方面共同的努力,一切会好起来的。当政府,社会,和年轻一代都投入到这项事业中时,我们还有什么理由不相信明天会越来越好。
福利院个人总结报告篇八
职务:医生
部门:医疗部
温柔与坚强
她还是小姑娘的时候,有一次和另外两个阿姨一起,带院里孩子去重庆看病。那时候,经济条件都比不了现在,在院里出门有专车,出门在外有动车;那时候只有公交和绿皮车。为了给孩子看病三个大人带着三个孩子,却只买到一张坐票,两张站票。两个阿姨抱着两个小宝贝,她带着一个六七岁的脆骨病患儿――福小花。拿着所有的行李,在拥挤、嘈杂、燥热的车厢里挥汗如雨。
夜深了,福小花要睡觉了,实在没办法,她脱下自已的外套,铺在座位下面让福小花睡进去,以免被人踩到。就这样摇摇晃晃的坐了一天一夜的火车到了重庆。
怎样让大家安全的到达目的地成为当务之急,那个前胸后背左膀右臂都堆满行李的在雨中疾速前行的女人,绝对能吸引迎人瞩目。此刻的她如同蚂蚁搬家,一趟趟的搬着,安顿好物品再回来背着福小花带着阿姨们再一同到目的地。
第二天,福小花手术了,谁承想她对麻药过敏,浑身起满了疙瘩,手术还是要做的,推入小剂量的麻醉就已经让她痛不欲生更何况还得手术。连医生都说福小花受得简直不是人罪。所有的人都看在眼里疼在心里,推出手术室的刹那,泪水夺眶而出。休整一周还得带着大家回到福利院,没有太多经费住在外地。
回去的路上,福小花不能动,租了一个棒棒军把福小花抬到火车上,一路颠簸,终于回到了福利院。一路上又当爹又当妈,又当苦力又卖力。
还有一次,孕五月的她带着不满一岁并患有成骨不全的刘雪莹独自去廊坊看病。没有直达的列车,只能火车到北京再从北京转公交车到廊坊。可能是车上太嘈杂,也可能是小刘雪莹实在太不舒服,一路上总是哭闹个不停,不论怎么哄、怎么抱、怎么逗,都无济于事。慢慢地,火车里的气氛由焦虑,嘈杂慢慢变得温馨又安静,可能是看着一个孕妇实在不容易,也可能为小刘雪莹感到惋惜,这么可爱的小姑凉怎么又这么狠心的父母?有的给小刘雪莹送来了自己小宝贝的玩具,有的送来了婴儿小零食,有的伸过手来抱一抱,亲一亲,摸一摸,慢慢的小刘雪莹安静了,睡着了。到站了她背起小刘雪莹,腾出一只手掂起所有的行李,张望着来来往往的公交车。就这样,她一直陪着她做完手术,再带她回到福利院。
有时候,过去的事儿又像昨天的事儿历历在目。这几年,在福利院里,和她共事儿,看她快乐的时候,悲伤的时候,愤怒的时候,却很少看她绝望的时候。常常听到她爽朗的大笑声响彻整个办公室,她总是给人以宽慰、以自信、以乐观。
就是这样默默奉献的人,几乎不求任何回报,几十年如一日,这需要多大的决心和毅力。
人们往往只惊羡花开时的惊艳,然而当初她的芽儿浸透了奋斗的泪泉,成长时坎坎绊绊总被人忽略。不是井里没有水,只怪你挖的不够深,也不要怪成功来的慢,只怪自己努力不够狠。这是我在她身上学到的最深刻的一点。她就是医务室的李娟,亦师亦友的同事。
我希望在未来的日子里,她能少一点烦恼多一些快乐,生活中可能有些事儿不尽如人意,但是我想告诉你没什么过不去的,当你攒够了勇气回首来路时,你会笑着面对曾经的撕心裂肺的过往。所有的一切都会变成一阵风一朵云淡淡在心上。
衷心希望你幸福!
福利院个人总结报告篇九
青年志愿者委员会于20__年9月正式成立,虽然成立不久,但在团市委书记班子的领导和关心下,在宣传部和机关各部门同志的协助下,在各基层团组织和志愿服务组织的配合和支持下,以志愿服务为载体,深入开展青少年群众性精神文明创建活动,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,努力促进_青年志愿者行动广泛、深入、持久地开展。回顾20__年_共青团青年志愿者工作,基本完成了预定的工作任务,现将有关工作总结如下:
一、以_青年志愿者协会成立10周年为契机,创新青年志愿者工作的体制机制,加快青年志愿者事业的发展,不断深化青少年群众性精神文明创建活动。
今年适逢_青年志愿者成立十周年,12月5日借第2____国际志愿者日,团市委、青年志愿者协会和市文明办、市志愿者协会联合在_图书馆召开了_志愿者活动表彰及纪念_青年志愿者协会成立10周年大会,总结了青年志愿者工作十年的发展历程,表彰了杰出青年志愿者和杰出青年志愿服务集体,进一步在全社会和广大青少年中弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,树立_青少年志愿服务的典范,从而进一步倡导“志愿服务是一项伟大的事业,志愿精神是一种高尚的精神,志愿者是城市的一张名片”的理念和社会新风。为纪念_青年志愿者协会成立10周年暨第2____国际志愿者日,12月4日还开展了“我们是光荣的青年志愿者”为主题的_青年志愿者集中行动日活动,全市青年志愿者以社区服务、表彰论坛等形式开展活动,同时接受了由_市政协副主席俞云波带队的市政协委员对本市青年志愿者行动的视察。市政协领导高度赞扬了_的青年志愿者行动,并对青年志愿者工作表示了肯定。这是市政协委员第一次视察_的青年志愿服务工作,也体现社会各界对青年志愿者行动的高度重视。
此外,为纪念_青年志愿者协会成立10周年,还专门编辑印制了《我们是光荣的青年志愿者》画册,充分展示了_青年志愿者协会成立十年所取得的成绩。
二、围绕城市形象的塑造,进一步拓展以为大型会议和活动提供优质高效的志愿服务为主要内容的城市服务计划。
为大型会议和赛事提供优质高效服务是志愿者委员会的重要工作内容。今年,在第48届世乒赛、_特殊奥林匹克运动会、_国际艺术博览会、世界健美锦标赛、国际体育用品博览会、20__年志愿者参予了服务,赢得了高度评价。仅第48届世乒赛就有来自全国各地的700____名志愿者报名,通过三轮面试选出的73____名大学生和社会人士参与赛事的筹备和服务工作,受到了各国来宾和运动员的一致好评。
文秘家园三、围绕西部开发战略的实施,继续实施以为对口帮扶地区开展支教、支农、支医为主要内容的青年志愿者扶贫接力计划。
今年1月第七批_青年志愿者赴滇扶贫接力队顺利完成半年的服务回到_,根据《_云南对口帮扶与全面合作十五纲要》(沪府办发[20__年志愿者赴滇扶贫接力队队员,于8月前往云南香格里拉县、个旧市、双柏市等开展医疗卫生、教学、环保和企业管理等志愿服务。与往年相比,第八批_青年志愿者赴滇扶贫接力队派遣岗位又有新的拓展,今年是首次派遣环保志愿者到迪庆自然保护区开展志愿服务工作,同时也是志愿者首次带资金、带项目到当地服务,为当地开设免费讲座4____次,为贫困儿童实施免费手术1____,为当地捐赠医疗器械1____元。
10月7日至14日还开展了为期一周的“安利爱心手牵手”_青年志愿者赴滇巡回医疗活动。由_市儿童医院8位医生组成的_青年志愿者赴滇巡回医疗队,共为迪庆当地的贫困儿童做了9例免费手术,其中包括1例先天性唇裂、1例烧伤后右手畸形矫正、2例多指和5例疝气。活动期间,由团市委、_多家主流媒体记者、安利(中国)日用品有限公司代表组成的_青年志愿者西部儿童医疗项目采访团一行,先后奔赴云南香格里拉县、个旧市、双柏县进行慰问、捐赠、采访活动。
_青年志愿者不仅以他们的才能与智慧来为支援地区的医疗卫生、农业科技、教育等方面做出贡献,更以他们的理念和有效经验来影响和提高当地人民的思想观念和生产、生活方式。
四、围绕_国际化大都市建设,继续承接青年志愿者海外(老挝)交流计划。
为进一步加强中国青年与老挝青年之间的交流,深化青年志愿服务国际交流所取得的成果,增进世界人民的友好往来,展示中国青年的良好形象,继续实施了以赴老挝开展志愿服务为主要形式的海外服务计划,第四批赴老挝青年志愿者在老期间通过志愿服务这一形式,传播了中华文明,促进了世界的和平与发展事业,得到了老挝政府和人民的一致好评,用至诚爱心谱写了一曲动人的中国_青年志愿者之歌。第四批赴老青年志愿者5月回沪后,受商务部、团中央和中国青年志愿者协会委托,6月再次在全市范围内公开招募了第五批中国青年志愿者赴老挝服务队队员,通过面试、综合评定,以及和志愿者单位等方面的协调,确定了1____第五批赴老服务队队员,因农业方面人员_存在缺口,根据老方要求的____农科类的志愿者,由云南方面进行招募派遣,这是_和云南第一次联合派遣志愿者援外。
五、抓好青年志愿服务的日常工作,在构建社会主义和谐社会等领域发挥了积极作用。
1、今年“3、5”期间,下发了《关于开展“与文明同行,做可爱的_青少年”——20__年_青年志愿者35集中行动周活动的通知》,要求基层各级团组织、青年志愿者组织进社区、进企业等,开展各类丰富多采的志愿服务活动。3月5日当天,团市委组织开展“爱心助成长,奉献常相伴”“35”_青年关爱辅读学生集中志愿服务活动。面向社会招募了3____名青年志愿者,文广集团3____新闻记者、主持人加入了青年志愿者队伍,陪同弱智的辅读学生到东方绿舟开展一天的活动,收到了较好的社会和实际效果。
2、积极推进世博计划,与上外联合编辑出版了“世博外语100句”丛书。
3、注重基础建设,进行了_青年志愿者网站的改版工作,开通了_青年志愿者论坛。
4、顺应共青团工作发展的要求,正式成立了青年志愿者委员会。
5、完善_市青年志愿者行动中心的组织体系,通过笔试、面试和人机对话等形式公开招募了两名“中心”工作人员,有利于更好地组织开展全市青年志愿服务工作。
6、完成了“大型活动志愿者服务与推动_国际大都市建设问题研究”论文。
20__年是_青年志愿者工作全面总结的一年,也是_青年志愿者工作创新发展的起步年。回顾这一年,虽然取得了一定的成绩,但离团市委书记班子和广大团员青年的要求还有不少距离,我们将从零开始,以20__年_世博会为契机,紧紧抓住这一_青年志愿服务事业难得的发展机遇,围绕世博会“城市,让生活更美好”的主题,进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,努力形成以各级团组织、青年志愿者组织为核心,以城市文明、重大赛会、社会公益、扶贫帮困为主要领域,运作自主有序、管理科学规范的工作格局,把_的青年志愿者工作提高到一个新的水平,为构建和谐社会奉献青春。
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