最新移动公司工作总结和计划(通用8篇)

移动公司工作总结和计划篇一

简历编号：

更新日期：

姓名：

国籍：

中国

目前所在地：

广州

民族：

汉族

户口所在地：

梅州

身材：

170cm60kg

婚姻状况：

未婚

年龄：

24岁

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型：

普通求职

应聘职位：

系统管理员/网络管理员：网络管理员、硬件工程师、计算机辅助设计工程师：

工作年限：

职称：

无职称

求职类型：

全职

可到职日期：

随时

月薪要求：

1500--2000

希望工作地区：

广州深圳佛山

个人工作经历：

公司名称：

公司性质：

民营企业所属行业：计算机业

担任职务：

任培训工程师，负责软件测试，培训等事宜

工作描述：

在公司内部负责软件开发测试，客户销售联系沟通，培训场地布置及安排，广东省范围内进行出差培训讲课，提供技术服务支持。

离职原因：

公司名称：

公司性质：

民营企业所属行业：电器，电子，通信设备

担任职务：

安防技术工程师

工作描述：

负责与客户联系,查看场地,带队进行监控系统的安装,调试及维护.

离职原因：

公司名称：

公司性质：

民营企业所属行业：饮食，旅游业，宾馆

担任职务：

网络管理员

工作描述：

负责公司在广州三家分店的电脑网络维护与组建

离职原因：

教育背景

毕业院校：

私立华联学院

最高学历：

大专

毕业日期：

所学专业一：

计算机应用

所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月

终止年月

学校（机构）

专业

获得证书

证书编号

私立华联学院

计算机应用

英语国家二级

cgwang王氏虚拟偶像工作室

双月班角色建模及动画制作培训

证书

语言能力

外语：

英语良好

国语水平：

良好

粤语水平：

良好

工作能力及其他专长

能使用vb、sql2000等开发应用软件。

掌握office、flash、3dsmax、photoshop

精通计算机软硬件的组装、维护、维修；局域网的组建与维护。

精通安防监控系统，可带队进行监控系统的布线安装及调试。

精通三维人体建模，绘制贴图，建立骨骼等，能动手制作3维动画

有一年半的出差软件培训经验

详细个人自传

本人于就读私立华联大学，在三年的大学生活和社会实践的锤炼下不断的锻炼，挑战，充实自我，并且在保持学习成绩的同时积极对其它软，硬件进行钻研，为今后的实践和继续提高奠定了坚实的基础。

在三年的大学时间里，我系统的学习了c，c++，c#，vb，等程序设计语言，并利用课余时间钻研了3dsmax等三维设计软件，并学习了计算机组成原理和单片机原理与应用技术。同时对网络应用基础有一定的了解。我熟悉计算机硬件方面的维护与组装，能熟练运用相关的软件，并有两个月的实际工作经验。了解计算机方面的发展趋势，能快速的适应并掌握新的技术。

个人联系方式

通讯地址：

广州市天河区

联系电话：

135xxxxxxxxx

家庭电话：

手机：

135xxxxxxxxx

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

移动公司工作总结和计划篇二

随着以5g、大数据、云计算、人工智能为代表的新一轮信息技术革命孕育兴起，新型智能终端迅速普及，智能万物互联时代正在加速到来，数字化服务市场更加广阔，带来历史性机遇，但竞争也将更加激烈，面临严峻挑战。一是认清物联网带来的巨大市场空间。物联网不仅体现在万物感知，还体现在智慧互联，更关键的是可以实现价值提升。未来可见和不可见的物皆可被感知，连接可是有线也可是无线、可是固定也可是移动、可是长期也可是临时、可是简单信息也可是复杂内容，连接规模越大、连接价值越高。我们通过对连接进行有效组织，能够实现万物任意互联，不仅为各行各业优化升级提供强大赋能，也为公司发展带来了巨大的市场空间。二是认清大数据和人工智能的发展趋势。习近平总书记在中央政治局集体学习时提出要积极实施国家大数据战略，加快建设数字中国，我国出台了国家级人工智能发展规划，大数据与人工智能发展前景非常广阔，产业链各方纷纷将大数据和人工智能作为重要战略布局方向。对公司而言，大数据和人工智能赋予了连接驱动发展全新的内涵，我们只有前瞻布局、加快发展，才能让转型发展之路越走越宽，否则未来生存将更为困难。三是认清行业竞争形态发生的深刻变化。国内三家运营商在网络、资费、应用、服务等方面越来越同质化，围绕客户和份额的争夺也越来越激烈，流量价值持续下降或导致流量收入增长出现“天花板”。其他企业通过“混改”全面深化与互联网企业合作，深刻改变传统经营模式。我们应对的根本着力点和关键抓手在于加快自身转型和调整步伐，加强竞争应对，牢牢把握竞争主动权。四是认清跨界竞争带来的颠覆式创新。网络信息技术深度融合应用，“硬件+软件+平台+服务”的产业生态竞争十分激烈。互联网平台企业、系统和终端制造商等都在拓宽业务边界，加速向基础电信服务领域跨界竞争和融合渗透。电信企业的组网方式、业务形态、服务模式、用户定义及价值来源都面临颠覆式创新。对此，我们要增强危机感和紧迫感，志存高远，主动求变，敢于打破传统的“坛坛罐罐”，积极参与跨界竞争和融合创新，在更广阔的数字化服务领域培育竞争优势。

移动公司工作总结和计划篇三

今年是我公司团委提出“一年打基础，两年求发展，三上台阶”工作目标进行具体实施的第三年，各项工作以邓小平理论为指导，以精神为指针，紧紧围绕公司党政工作的中心任务，按照机关党委提出的“双创优工程”保障“双领先战略”的要求，年初下发《团委*年工作要点》对全年工作进行了安排部署，以青年文明号创建活动为主线统揽全局，重点抓好“青年岗位能手”、“青年志愿者”、“青年足球队”三项“青”字号品牌工作，积极开展各种文体活动，带领团员青年发挥突击队和生力军作用，为确保公司圆满完成各项任务做出应有的贡献。

一、思想建设创优，提高团员青年的政治理论水平和思想觉悟

思想是行动的先导。各级团组织把邓小平理论学习活动同贯彻落实“三个代表”的重要思想结合起来，利用“五四”、“七一”、“十一”等重大节日，在团员青年中进行爱国主义、集体主义、社会主义和民族团结宣传教育;通过板报比赛、观看爱国主义影片、参观爱国主义教育基地和定期组织团员青年访问公司的党团网站，在团员青年中广泛开展理想信念、团员意识和无神论教育。为了真实地了解新形势下公司团员青年的思想道德文化状况，并向各级领导、相关部门如实地反映大家的愿望与呼声，为公司“以人为本”的企业文化建设提供有关信息，团委与机关党委联合，以问卷调查的形式对改革时期员工的思想状况进行了调查。自治区团委第十次团员代表大会胜利闭幕和共青团第十五次团员代表大会召开之前，团委利用自己的网站―青年之家以动态画面的形式进行了专题宣传。

为认真贯彻精神，组织党员团员探索企业生产、经营和管理的新思路、新方法，团委与机关党委发联合发出通知，号召广大党团员为企业的发展出谋划策贡献金点子。各级团组织大力宣传，广泛动员，层层征集筛选，将创意新颖、主题突出、特色鲜明、操作性强并具有较强实效性的近百个案例上报参加了“金点子大赛”的评选。

今年，是我党建党*周年。七一前夕，团委配合机关党委紧紧围绕这一主题，结合全国人民齐心协力、众志成城抗击非典型肺炎取得全面胜利的新形势，举办了“‘深入贯彻精神，喜迎党的*岁生日’板报比赛”、“知识网上答题”、“庆七一‘党团建设杯’知识竞赛”和“烈士墓前向党表决心”系列庆祝活动，广大团员青年积极踊跃地参与了各种庆祝活动。

根据“团员喜欢、团力能及”的原则，团委为所有团干部购买了企业管理畅销书籍《把信送给加西亚》，要求大家利用业余时间进行研读，一些团干部写了感想，其中客服中心团支部副书记姚鸿云写的读后感被《新疆移动通信》杂志刊登;共青团xx大召开后，团委为团干部购买了《共青团xx大、团章知识辅导》,组织团干部进行了学习讨论;营销中心团总支、设计院团支部都先后组织团员青年观看了《首席执行官》、《惊涛骇浪》等电影佳作，数据中心团支部学习美国著名哲学家罗曼。皮尔所著《态度决定一切》，开展了读书大讨论。

进入第四季度，公司做出了开展系列劳动竞赛的决策，团委联合机关党向各级党团组织和广大党员团员发出“决战百天，让党旗团旗在劳动竞赛中高高飘扬”的倡议，各级党团组织纷纷响应，进行了相应的宣传动员，先后开展了“业务技能大赛”、“岗位练兵”和“计算机操作比赛”等为劳动竞赛造声势、打基础的活动。同时团委还与机关党委联合创办《党团风采》及时报道劳动竞赛中党团组织、党团员的动态，截止目前已出了三期，其中《客服中心五名团员形成乌鲁木齐地区“短信普及行动”劳动竞赛的领跑军团》、《短信王―团员王燕的心里话》《号召力凸现，先进党团支部成为客服中心争先创优的保障》等文章对团员青年起到了很大的号召、激励、促进作用。

客服中心团支部将中心的简报作为青年员工的思想阵地，团小组长及时将员工中的好思想、好做法、好事迹形成短文投稿，形成了中心简报从不间断的稿源。x月x日，客服中心团支部组织了“缅怀革命先烈、学唱一首歌”活动。通过向先烈、向团旗宣读献身移动通信事业的誓词，学唱革命歌曲，青年员工的工作责任心普遍增强。七一前夕，众信公司团支部组织团员青年到人民广场观看升国旗仪式，接受了爱国主义教育。

二、组织建设创优，建立健全团的各级组织，为共青团的各项工作提供了组织保障

数据中心成立团支部的申请，指导该中心选举成立了团支部;计费中心团支部、邮电设计院团支部先后对支委进行了改选，团委及时进行了批复。日常工作中注意将新招聘员工中的团员编入各级团组织，并在入企教育中对他们进行了市民文明教育，保证他们能够文明从业，按时参加团组织的活动，同时还允许他们参与年终团内各种先进的评选和年度推优，使他们在政治上享受到同等待遇，增强他们对企业的责任感和忠诚度。

*年x月，在一年一度的党团工作总结表彰大会上，团委对*年的工作进行了总结同时对*年工作进行安排部署，表彰了*名优秀共青团员，*名优秀共青团干部和x地厅级青年文明号。今年我们将结合企业生产经营的实际情况，改变以往年度先进的评选办法，尝试性地评选一批团岗先锋进行表彰，同时，评选“标杆青年文明号”进一步促进青年文明号创建活动深入开展。截止*年*月份，团委下属二级团委x个、团总支x个、团支部x个;有在册团员*x人，其中，劳动合同制团员*x人，劳务合同制团员*x人。初步评出团岗先锋*人，推荐团员青年作党的发展对象*人;全年团费收入*元，开支*元，节余*元。

三、提高青年文明号的品牌效应，开创了青年文明号创建活动的新局面

“争创青年文明号”活动作为公司共青团组织管理的一项长线工作自开展以来，以“青年文明号一助一扶贫帮困”、“青年文明号爱心助学”、“情系夕阳敬老行动”等多种活动为载体，引导青年员工立足岗位，争创一流业绩，形成“青年集体争创青年文明号，青年文明号促进服务水平不断提高”的良好局面;各级青年文明号还采取“请进来走出去”的办法，邀请外单位的青年文明号来公司现场指导、交流座谈，并主动到外单位参观学习，加强横向交流，共谋纵深发展，通过青年文明号联手合作，为公司对外拓展业务起到桥梁纽带作用，满足了业务大客户单位提出的在企业文化建设方面也进行交流的要求，产生了良好的社会效益、经济效益，已经成为“青”字号品牌，受到党政领导的高度重视。

1、今年x月x日，为了纪念毛泽东同志题词“向雷锋同志学习”*周年，自治区团委宣传部在人民广场举办了大型的志愿者便民咨询活动，团委从各青年文明号抽人组成志愿者服务队，打出“诚信在移动”的横幅进行了业务咨询，为市民提供了便民服务。同时，客服中心青年文明号也在x月x日邀请海关、宏景通信的青年文明号联合举办了“纪念向雷锋同志学习四十周年演讲比赛”。

2、组织原有国家级青年文明号参加复查并推荐一个自治区级青年文明号参加国家级青年文明号的评选，根据信息产业部、共青团中央联合下发的《关于命名和认定通信行业*年度全国青年文明号的通报》，公司计费中心综合业务部、营销中心人民路综合业务中心南门营业厅双双榜上有名，分别为公司保持和新获得了一项国家级荣誉。随后，由自治区团委、通信管理局和公司相关部门联合为南门营业厅颁发了牌匾。

4、六月份，公司人力资源部举办老少同乐趣味运动会，国家级青年文明号南门营业厅派出成员身披“青年文明号”绶带，头顶烈日，扶老携幼进行了志愿服务，受到老同志和领导们的好评。

5、客服中心*班组申报自治区级青年文明号，获得批准，被授予*年度自治区级“青年文明号”称号，当x月*日《新疆日报》刊登出*被批准为自治区级青年文明号并进行社会公示时，中心团支部及时将剪报贴在生产现场，喜讯顿时增添了团员青年的集体荣誉感，在新年伊始便对客服工作充满了信心。同时，中心将青年文明号自查的基本内容纳入到中心生产工作月绩效考评中，使青年文明号的争创工作与行政管理工作有机的结合，确保了创建青年文明号在制度上的创新和有效性。

6、最近，国家级青年文明号计费中心综合业务部结合公司开展“争先创优”劳动竞赛的实际情况，对青年文明号组织机构进行调整，推出了青年文明号为劳动竞赛助力活动，分工为所有员工完成短信发送任务提供短信来源，引起公司各级领导和各族员工的关注。

四、主题活动创优，以形式多样的文体活动陶冶情操，丰富了团员青年的业余文化生活

生命在于运动，共青团工作在于活动。开展丰富多彩的文体活动，是团组织带领团员青年参与精神文明建设，促进企业文化建设的有效载体。团委在继承传统基础上力推新项目，根据公司生产经营的实际情况适时开展了团员青年喜闻乐见的文体活动。

一是举办了“缴纳一次特别团费，奉献一片赤诚爱心”捐款活动。巴楚―伽师发生x。x级地震后，公司团委及时发出通知，倡议全体团员青年发扬中华民族“一方有难八方支援”的传统美德，缴纳一次特别团费，支援灾区重建家园。广大团员青年响应号召，纷纷伸出援助之手，在刚刚捐赠了衣物之后，又积极缴纳了特别团费。公司三百多名团员青年缴纳特别团费一万多元，向灾区人民表达了拳拳爱心。在特别团费收缴过程中，各级团组织大力宣传，广泛动员，一些非党非团青年也踊跃参与了“缴纳一次特别团费，奉献一片赤诚爱心”的捐款活动;尤其是国家级青年文明号――计费中心技术部，在号长带头作用的感召下，号员全体参与缴纳特别团费活动。同时，在该中心施工宏智公司员工受到感动自发捐款*元委托我们团委进行了捐赠。

二是举办了“全球通杯”乒乓球邀请赛。为庆祝五四运动*周年，x月*日，团委邀请乌鲁木齐海关、中国银行新疆分行、新疆电力公司、新疆地矿局、农行新疆兵团分行五家业务大客户单位举办了“全球通杯”庆祝五四青年节乒乓球邀请赛。公司杨怡华等领导参加了开幕式，对比赛的举办给予了高度评价，充分肯定了这项赛事对增进行业间团员青年的沟通交流，拉近公司与业务大客户单位之间的关系起到的积极作用。

三是依托青年足球队，开展各种友谊比赛和联谊活动，满足业务大客户单位和通信建设合作伙伴提出的在企业文化建设方面增强交流的要求，为企业内部青年员工强身健体、增进友谊创造条件。为带领广大团员青年强身健体，以良好的精神面貌投身工作，进一步提升企业的团队精神，团委举办了直属机关首届“仲夏杯”七人制足球联赛。联赛每周一轮，每轮三场，历时一个多月，进行了五轮十五场比赛。联赛《快报》应运而生，客观、公正、及时评论每场赛事、反映员工心声、报道球员动态，把场内场外、赛前赛后有机相连，既效仿国际国内重大比赛，又具有鲜明的企业特色，出现了球迷盼着看《快报》、队员等着看《快报》、领导要着看《快报》的喜人局面;工作之余关心赛事、茶余饭后议论赛事、感动之下参与赛事，文化氛围渲染体育赛事大获成功，获得双赢。

移动公司工作总结和计划篇四

xx移动围绕"转作风、打基础、促发展"总体工作思路，以4g发展为主线，稳步推进各项工作。全年重点抓好两节营销、薄弱乡镇提升、渠道转型、政企攻坚、4g网络建设、基础管理等工作;围绕增量、存量、流量、宽带、政企五大市场，加快推进渠道转型、服务转型、营销转型，夯实了市场基础，提升了网络支撑能力，加强了综合管理，稳固了4g时代市场领先局面。

2020年主要指标完成情况:全年运营收入突破2.7亿元，用户超过41万，4g用户近23万，光纤宽带客户达4万户，光纤宽带覆盖用户超19万户，网络基础设施及4g投资突破1.8亿元，缴纳税金近千万元。

网络规模方面:在网运行2g基站435余处、td-lte基站630余处，传输线路近7000皮长公里。网络质量方面，小区完好率99.96%、综合覆盖系统完好率99.92%、优化任务完成率100%，均达市公司优秀值。

移动公司工作总结和计划篇五

1.加快4g业务发展，提升流量用户规模拉动流量收入。以"4g业务"发展为核心，以终端销售为抓手，加速4g主套餐渗透，促进客户保有和流量价值提升，进一步巩固和扩大区域市场领先优势。一是做好4g口碑宣传，强化三位一体执行，做好新售智能终端激活工作;二是常态化开展4g用户流量使用辅导工作，以"进厅沉默客户激活率为抓手"，提升4g活跃转化;三是以新入网及存量迁移为抓手，加快4g飞享套餐的推广及存量用户套餐迁移，确保流量收入提升。四是持续做好体系内终端销售占比提升及体系外终端录入、2/3g终端管控工作。

2.量质并重深耕农村市场，净增客户份额不低于65%。主动对标对手资费产品，提高资费竞争力;细分市场类型，做好农村市场(尤其是薄弱乡镇)、校园市场、竞争对手市场的营销工作;继续加大客户软硬捆绑，提高客户存活率，稳定收入增长率，降低坏账率。

3.继续强化宽带与互联网电视营销。一是梳理和整治宽带覆盖盲区、弱区，基本实现乡镇主街道(含二级街道)及行政村光纤宽带全覆盖;二是按月制定宽带现场营销计划，重点对低渗透率小区(新开通小区)开展现场营销，力争第一年实装率达10%;新净比控制在1.3以内;三是优化存量宽带结构，提升100m及以上光纤宽带占比。四是抓新增及存量光纤宽带互联网电视办理率，新增光纤宽带100%推荐互联网电视，增强客户粘性和价值。

4.继续深化渠道转型强化渠道管控，薄弱乡镇渠道占比60%。一是持续做好能力低下、思想不愿转型渠道的优化，做好核心商圈渠道保有，确保规模优势;二是继续强化渠道基础管理，进一步树立渠道规范经营意识;三是通过"转型厅"、"标杆店"渠道形象树立，带动全体渠道转型;四是持续加强"三色渠道"、"3c卖场"、"终端品牌店"自有业务渗透力度。五是加强渠道经理队伍的建设，强化支撑服务意识，持续推进转型;六是加快薄弱乡镇渠道建设与优化，渠道占比达到60%。

5.提升客户服务水平，进一步增强市场竞争力。一是针对服务短板对存在问题认真分析并将相关考核责任到位;二是加强业务营销规范管理，以客户投诉为抓手，梳理各项业务规范流程，认真处理每件投诉，投诉考核责任到位，全面提升客户投诉处理满意度，从源头抓起，减少升级投诉量;三是关注窗口自、代办人员的服务规范和能力提升，加强服务检查、考核，提升"10分"满意引导率，提升整体客户满意度。

6.巩固成果，持续抓好市场经营基础管理工作。一是持续做好黑名单、营收资金归集、工单协议归档管理，严管严查协议代签字现象及协议缺漏现象，降低公司经营风险;二是继续做好一线管理支撑工作，提高工作效率，为市场经营工作打好基础;三是做好有价卡管理，监督落实好有价卡客户签收流程;四是抓好实名制管控，将用户身份验证、影响留存等作为主要监控点，持续抓好实名制工作。

移动公司工作总结和计划篇六

(一)坚持党政群齐抓共管，党建纪检工作稳步推进。始终把文明创建、党风廉政建设、综合治理等工作摆上重要议事日程，把创建活动纳入全年工作范畴，同生产经营工作同安排、同落实、同检查、同考核，做到相互促进，共同提高。党支部切实履行主体责任和监督责任，今年完成了党支部换届选举，完善了支部班子队伍建设。定期开展组织生活会，学习研讨等组织生活，"三会一课"按时有序进行。开展了对结对帮扶村的多次慰问走访、民主评议党员、争先创优等活动，积极推进党员发展进程，为党员队伍的建设加强后备力量的培养。"六好"党支部标准化建设扎实有效，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。严格落实党风廉政建设责任制的相关要求，签订领导班子和关键岗位员工廉洁从业合同书，通过条幅、展板、壁画、视频展播、手机彩信等方式营造廉洁从业的氛围，形成不能腐、不敢腐、不想腐的风清气正的政治生态。

(二)勇于承担社会责任，助力脱贫攻坚工作。抽调主干员工成立驻村脱贫攻坚队伍在花园镇安业村驻村帮扶的同时，由综合部主任驻村担任扶贫专干，机关员工与77户贫困户结对，对口帮扶三流乡宋桥村，了解贫困户家庭情况、贫困原因、相关需求并制定帮扶措施。一是积极为对口帮扶村建设移动宽带网络，落实信息扶贫相关要求;二是组织员工扶贫捐赠活动，共捐赠扶贫资金近2万元;三是积极协调各方加强村内基础建设(道路建设)，捐赠空调、电脑和办公桌椅等用以改善扶贫工作队办公条件;四是积极与上级部门申请协调，成功申请95.21万元用以安业村基础建设，申请5.85万元为宋桥村贫困户购买鸡苗和走访慰问贫困户，为完成脱贫攻坚目标打下了坚实的基础。

(三)狠抓安全生产，保持警钟长鸣。按月严格开展安全检查专项活动，定期开展安全生产培训，常态化短信提醒强化全员安全生产意识，切实做好防火、防盗、防抢窃等工作。每年开展安全生产专项检查12次，年均检查营业厅、基站、机房共400余处，针对存在问题下达安全生产整改通知书，及时消除安全生产隐患，整改完成率100%。每半年举办一次安全教育培训班，基本实现全员覆盖。自分公司成立以来未发生安全事故及责任交通事故等，保障了公司生产经营和职工生活的安全。

(四)关注文明创建，树立企业新风。以创建省级、市级文明单位为抓手，强化各项文明创建工作，积极开展社会主义价值观、十九大标语、"讲文明树新风"、"中国梦"等社会宣传道德讲堂，组织开展服务进农村、党员进社区、交通劝导、文明宣传和义务献血等青年志愿者活动，开展春节员工慰问、元宵灯谜会、端午农家乐、中秋观影、七夕健步走等形式丰富多彩的"我们的节日"文体活动，以此提升员工素质，树立新风貌，提升企业形象。

(五)加强廉洁风险防控，有效规避风险。主动开展内部流程梳理，不断完善各类管理机制，有效规避风险点。针对工作中存在的廉洁风险下发《xx移动2020年市场经营基础管理提升暨嵌入式廉洁风险防控实施细则》，针对管理领域的基础性、机制性问题下发《关于开展xx分公司基础管理提升活动的通知》，明确提升时限、制定提升计划和具体措施，保障提升效果。建立权责清晰、流程规范、风险明确、措施有力、管控有效的嵌入式防控机制。

(六)完善制度考核体系，丰富人才队伍建设。以企业的规则制度，约束员工的行为规范，以完善的考核举措，引导员工正确开展工作，以积分激励为引导，根据专业特性针对性开展队伍建设，把人员培养纳入班组重点工作。先后下发《xx分公司员工积分管理办法》、《关于下发xx分公司2020年区域营销部经营业绩考核办法的通知》等文件，按季度开展"岗位能手"、"最佳奉献奖"等评选活动，营造单位内员工"比贡献、讲奉献、团结协作"的工作氛围。

移动公司工作总结和计划篇七

移动公司是服务性企业,在通信市场竞争日益加剧的情况下,市场增长速度减慢,移动公司开始解决其发展早期遗留下来的一些问题,其中渠道问题是移动公司在营销中面临的一个重要问题。今天本站小编给大家整理了移动公司上

半年工作总结

，希望对大家有所帮助。

一、思想建设创优，提高团员青年的政治理论水平和思想觉悟

二、组织建设创优，建立健全团的各级组织，为共青团的各项工作提供了组织保障

劳动合同

制团员*x人，劳务合同制团员*x人。初步评出团岗先锋*人，推荐团员青年作党的发展对象*人;全年团费收入*元，开支*元，节余*元。

三、提高青年文明号的品牌效应，开创了青年文明号创建活动的新局面

四、主题活动创优，以形式多样的文体活动陶冶情操，丰富了团员青年的业余文化生活

转眼间，半年了。短暂的六个月中，我已地了从一名学生向移动员工的转变。六个月之前，是移动选择了我，我选择了移动。从进公司的那一天起，我就地告诫，对要“高标准、严要求”。事实证明，极其充实的几个月中，我即辛苦又开心，收获，感悟很深。更重要的是我对能在快节奏、高、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。回顾这几个月，我主要做了几项工作：

一、20xx年下半年的主要工作

(一)营业厅的实习工作

移动营业厅是移动公司直接面向客户的窗口，里面的工作人员是移动的一线工作人员，直接与客户打交道，直接代表着移动的形象。在两个多月的营业厅前台实习中，我看到了前台人员工作的和生活的激情，感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。对于我而言，我对前台的流程最熟悉，而且对前台工作人员的职责更清楚、更有责任感。除了的收费、办理业务等工作外，接待用户、关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也起着作用;营业员工作职责，要求高的工作能力、较强的责任心、谦虚的工作、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的准则。都体现了移动需要象样的员工。

感性认识上升到理性认识是认识论的的升华。，在前台实习一段后，公司安排，参加了省公司新进员工的期培训。这次培训活动虽经历不长，仅有十来天，但内容、灵活。既有理论学习，又有拓展训练。是在讲座中，介绍的“移动需要样的员工”，让我铭记在心：

1、强烈的创新意识;2、艰苦奋斗的精神;3、尽善尽美的追求;4、谦虚谨慎。

由此可见，移动的每一位员工创新的主观能动性，并注意从身边的点滴做起，真正的战斗力，才能为公司、社会应。而在烈日炎炎下南山湖拓展训练基地，和同事们众志成城、攻城拔寨，使我明白了团队战斗力是无所不摧的——“只要战胜，你就赢了人生”。

(二)营销经理实习岗

十月份后，轮换到营销中心营销经理实习岗。总体而言，营销中心在整个公司的流程中关键地位，着极其的功能。大家平时的工作既繁琐又忙碌，但都井然有序。近三个月的实习，让我感受颇多。

1.到营销经理的职责。

(1)学习中心每个月分解的营销任务，包括和服务。学习并是最的要求。有多种，包括：1)每天早上的晨会;2)每个月的、服务培训会议;3)省、市公司的电视电化会议。

(2)传达会议精神并协助、督促好营业厅的工作。

月中例会为营销经理和店长们了最直接、最的交流舞台。这次会议，营销经理可传达本月的指标和服务;，巡查工作是对营业厅的最直接的督导，并能到各营业厅的所需;最后，每周的数据通报了各个营业厅自身的进度，并为下期的工作了最强的动力。

(3)思考、反馈各期服务在过程中的状态。

每周的服务例会，所有与会人员，包括各位分管、自办厅班长、营销经理等，大家集思广益，发表意见并，最后性、时效性很强的方法和措施。

2.到合格的营销经理所应具备的条件

(1)强烈的责任心

责任心是非常的素质，是做一名优秀的工作人员所的。责任心是做事情的标准，有责任心的人总是想把事情做得，而没责任心的人总不地去做事。

(2)灵活的力，力是对政策和方案实施的支撑，为了的方向和强大的动力。而灵活的更能使，它是检验你的工作优秀的标准。

(3)较强的力，力上包含人的理解力和的可操作性。一名营销人员来说，理解力是最的，而可操作性也纸上谈兵。即还没做，就开始下发政策的优劣，的大小。这好的工作作风，绝不提倡。相反在做的过程中，问题，反馈并可行的建议，这才是较强力的方法。

3.实践营销经理的岗位

在约两个月的师傅帮带之后，中心要求安排独立管理营业厅的工作，主要、等营业厅的日常督导。过程中，我实践、思考，合作厅的日常督导工作较琐碎，且对力和时效性要求非常高，但我都能按要求。令我遗憾的是，反馈市场信息仍是工作中的薄弱一环。俗话说：“知彼知己，百战不殆”。搜集好市场信息，是竞争对手的信息内容，并性分析、性方案，这是营销工作的最环节。但有限，感觉的工作还，没能更地摸索出的方法和经验。在以后的工作中，如有机会弥补和。

(三)农村市场开发工作的涉及

市场的发展，移动农村市场开发显得成熟。在公司的高瞻远瞩下，适时地了该工作，并20xx年公司发展战略中的一项任务。计划主要分三阶段来。

1.农村市场调研阶段

搞好农村市场的调研工作是好后续工作的首要基础。三组调查人员，分工后，农村，走访了宜兴农业基础村、农业村、工农混合村、工业发达村等农村集镇，了手的调研资料。对移动、联通和电信在农村的发展现状。

2.调研情况汇总、营销计划制定阶段

在紧张而有序的调研后，大家对情况了、科学的汇总，并了反映宜兴农村通信行业现状的

调研报告

。报告，大家集思广益，分析，制定了性和可操作性都很强的营销计划，为实施农村市场的开发了。

3.市场开发的实施阶段

在前期的工作后，实施阶段是农村市场开发的最阶段。该阶段正在中。

从活动的至今，我了、二阶段的实施，整个过程都体现了团队的和力。的是，每人都要肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。我经历该活动的不长，但它在我人生成长的过程中仍留下了深深的印记。

二、我的感受和体会

几个月充实、辛苦的实习后，我经常地总结、思考，也了不少的心得与体会。

1、培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上发问的过程，短实习的人员，师傅不有太多来手把手的教，而且都有一大堆的工作。，时候学会去看、去揣摩，观察来学习、自我。

2、，等工作上门，而是找上门。在实习刚开始时，的工作很忙，经常也会半闲置的状态，逐渐地感觉到实习的匮乏，但实习人员，光想学习东西，也要去想如何的特点，学习、帮助的双赢。为此，经常、地到可以胜任的工作中去，如营销活动的市场调查、信息反馈、移动农村市场的调查等，了的预期，了双赢的。

3、善于总结。总结是的习惯，人的一生当中每天都花一点去总结，那就可以把生活与工作都得越来越好。在实习期，每天都有接触到新东西，总结显得尤为，每天下班回来，我都会做心里思考、口头总结，希望的收获更多、更持久，事实证明做是的，正总结，我才让对移动的更多的，更深的感悟。

总而言之，20xx年的整个实习工作对我的，了我对移动优秀企业的，更的是拓宽了我对未来电信行业的思考，了我对工作的责任心、自信心。我会以更高昂的斗志、饱满的热情去迎接未来。

三、20xx年工作的展望

新年新气象，在20xx年农村市场开发阶段性工作告一段落后，公司统筹安排，我了刚成立的集团数据组。这既是对我的鼓励，更是对我的鞭策。面对新的工作岗位和新的工作要求，我斗志昂扬、精神焕发，时刻去迎接新的挑战。

在现有语音发展的基础上，新在未来的发展潜力与日俱增，3g的到来，它的主导地位愈发。展望新的一年，我对未来工作充满信心，在现有工作的基础上，应几项工作：

1.分析客户的新使用情况，为后续精确营销工作理论依据。

到客户的所需，才能为相的需求。，科学化的搜集客户使用新情况的材料是精确营销工作的基础。

2.客户的消费，发掘增值的发展。客户群的特点，不同年龄段的人对新的喜好程度、喜好内容都不同，消费者的消费特点制定与相符合的显得至关。

3.增值的宣传，宣传。除了传统的媒体宣传，如电视、报纸、电台等，还可考虑某些特定场所，如社区公告栏、校园、游戏场所等的宣传。

4.实体渠道、电子渠道的推广，并从多体验式营销。体验式营销是客户对新认识的最的感性渠道，但大客户的性，那么需要体验的措施，如娱乐活动、设立新促销员等。

5.将新的活性工作的来抓，努力质量并重，以质优先。

需前台推荐，推荐内容，并贴近的需求地客户，使客户新、熟悉新，还能帮助间接宣传的。

工作是我孜孜不倦追求的，我将以此人生的新的起点，我会以踏实勤奋、创新超越的心态来迎接新的任务、新的明天。

最后，感谢公司为我这么多学习和锻炼的机会，感谢期间帮助过我的和同事。一名新人，在精锐而充满活力的移动江苏有限公司分公司的队伍里，我的人生之路才刚刚开始，地经历风雨的洗礼，紧跟前进的步伐，才能为公司明天的再创辉煌的一份薄力。

一、领导重视，责任落实

上半年来，移动公司从点滴抓起，从制度建设和思想建设入手，防微杜渐，为公司的改革发展保驾护航。公司领导班子高度重视廉政建设工作，通过开展健全组织机构，加强警示教育、制度建设和监督检查等工作，构建了长效的惩防体系。

(一)高度重视、机构健全、人员到位

成立了以公司领导为组长、副组长，各部门负责人为成员的党风廉政建设领导小组。公司纪检监察机构健全，人员配备到位。

(二)分工明确、责任落实

201x年年初，公司在布置生产经营工作的同时，对党风廉政建设和反腐败工作做出专门部署，明确领导班子和各级领导干部的责任范围和责任内容，市公司总经理和各县分公司、市公司各部门一把手签订《党风廉政责任书》、《廉洁从业承诺书》来强化落实。

(三)加强教育、增强自律

公司坚持“教育在先，预防为主”的方针，认真组织广大党员干部和关键岗位的员工学习《中国共产党纪律处分条例》等反腐倡廉文件和省、市公司的

规章制度

，观看《“立党为公、执政为民”先进事迹报告》电教片及省纪委宣传教育室摄制的反面典型案例警示教育片等。

(四)加强机关干部作风建设。

公司按照“八个方面”良好风气的要求，全面加强思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风建设，弘扬追求卓越、反对平庸、积极向上的新风正气，抵制不思进取、无所作为的歪风邪气，切实改进机关干部的作风。

(五)加强班子自身的反腐倡廉学习

公司班子成员严格要求自己，公司党委理论学习中心组上半年内开展了多次党风廉政建设专题学习活动。

二、完善制度，严格要求

公司认真制定和完善内部各项规章制度，并切实加以落实，使管理工作向精细化、规范化迈进，管理水平得到进一步提升，夯实了廉政建设的基础。近年来，公司在廉政建设方面出台了《移动公司构建惩治和预防腐败体系实施细则》等一系列规章制度。公司将党风廉政建设纳入各部门和部门负责人年度绩效考核,促进了公司党风廉政建设制度的落实。

三、加强监督，狠抓落实

(一)坚持“三重一大”民主决策。

公司对重大决策、重要人事任免、重大事项安排、大额资金运作等关系到公司发展的重大事项坚持实行民主集中制，在系统和办公场所进行公示，同时在年度工作会、职代会上对这些重大事项进行公布，使广大员工参与民主管理、民主监督的水平进一步提高。

(二)规范招投标管理

公司对工程建设、物品采购、业务宣传等重大项目均实行规范的招投标管理。一是按照费用支出额度进行分级管理：五万元以下项目进行询价、议价，五万元以上项目进行招投标管理;二是所有项目均通过审批，各相关部门会签;三是属于招标项目全部实行招标，非招标项目实行询价议价;四是由综合办公室、财务部、人力资源部、市场经营部、建设维护部等相关人员组成开标小组，一般按同质低价原则择标。

四、加强效能监察

(一)20xx年公司重点对咨询服务管理项目进行了效能监察检查及整改。

(二)加强财务动态管理监控，定期和不定期的对县分公司以及各部门进行审计、检查，发现管理问题及时加以解决。

(三)推进以过程控制为核心的全面预算管理事前预测、事中监督、事后分析，为经营决策提供信息。

(四)建立并完善了内控制度，对赠机、赠卡、积分兑奖等业务加强稽核，起到了较好的监督作用。

五、开好民主生活会

党委召开了党风廉政专题民主生活会，讨论公司廉政建设及班子自身廉洁自律。通过交换意见，沟通思想，开展批评和自我批评，增强团结、加强集体领导，不断改进领导方法，提高领导水平。

六、重视信访查案

公司坚持信访必查制度，做到人民来信件件有落实。对人民来信中提出的问题，不管是否存在都加以重视，认真防范，确保以后也不发生。

七、落实企务公开

公司成立企务公开工作领导小组，指导企务公开工作，提出实施意见，监督检查制度落实，审议拟定公开的形式和内容。

(一)召开了企务公开暨职工代表座谈会，就物资采购制度、工程建设招投标等制度的建立与执行情况进行了公开报告，增强了工作透明度，较好地体现了员工参与企业管理的知情权和监督权。

(二)组织了省、市两级职工代表前往县分公司和乡镇营业部开展巡视活动。

(三)积极拓宽企务公开渠道。充分利用局域网、报刊、企务公开栏等多种载体，创新企务公开形式，丰富企务公开内容。

(四)构建沟通平台，拓宽企务公开领域。扩大企务公开座谈会等活动的参与员工人数和层面，拓宽企务公开的覆盖面。

(五)以职代会为主要载体，完善职代会制度。组织职工代表述职，提高职工代表参政议政水平。

八、开展廉政建设责任制检查

移动公司制定了廉政建设责任制检查办法，严格按照党风党建考核要求对各单位的廉政建设情况进行监督检查，并及时发文通报相关情况。

九、廉洁从业

(一)创建廉洁文化

公司在年度工作会议、企业文化宣讲和服务文化建设实施过程中，始终将对领导干部和广大党员同志的廉洁从业教育贯穿其中，使各级领导人员和广大员工高度认同企业廉洁文化理念，自觉树立廉洁从业意识，提高拒腐防变能力。

(二)班子以身作则

公司领导班子能够严格履行党风廉政建设和反腐败工作责任制，自觉接受群众监督。领导班子成员不但自己身体力行，而且还能严格管好自己的下属及亲友，公司领导、中层及其直系亲属没有开办代理点，物品采购、工程建设等项目严格实行招投标制度，近年来未出现因班子渎职引发的重大事故和重大财产损失。

(三)严格遵守财经纪律、严查“小金库”、“帐外帐”

公司建立了内部审计制度，加强财务动态管理监控，定期和不定期的对县分公司及各部门进行审计、检查，并按照规定严格了财务支出报销审核程序;完成了固定资产清查盘点，切实从制度上防范和规避了违规违纪风险。

十、下半年工作打算

(一)加大对干部、员工的思想道德教育力度和强化政治思想工作。

(二)加强党支部的思想作风建设和组织建设，发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

(三)进一步深化党风廉政建设和反腐败工作，加强对关键岗位的廉政教育,开展形式多样的廉政教育活动，为公司又好又快的发展保驾护航。