2023年电子商务推广方案(模板8篇)
“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,将方法呈于案前,即为“方案”。方案书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇方案呢?以下是我给大家收集整理的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
电子商务推广方案篇一
地方特产推广方案(电子商务)
地方特产推广方法及开展电子商务常用方法如下:
新闻发布会
可 在电视宣传、报刊杂志、网络等宣传潮汕特产,提高潜在客户对企业的认识,提升企业形象,为下一步推广工作做好铺垫。当然如何操作好新闻发布会也是一门重要 的学问。新闻宣传:又称新闻报道,通过新闻发稿机构“优渡网”可以将您的特产新闻、推广文案等在各大门户网、行业权威站等报道出来。让用户搜索特产信息时 能出来您大量的信息,引导用户消费。
搜索引擎
优渡网可以让您在百度等各大搜索引擎中出现您的产品信息,搜索关键词出来您的信息。
传单派发
通过派发宣传单,使消费者在最短时间内了解葛藤粉,吸引消费者的目光;免费品尝
用印有地方特产特色的一次性小纸杯,在推广点免费请现场的顾客品尝;买赠礼品
抽奖活动
折扣优惠
在特定节假日,如春节、五一、十一这种大型节日期间,进行打折让利活动,吸引潜在顾客,通过有效刺激使潜在顾客转变为现实顾客。
事件营销
利用每年的重大事件及突发事件的机会,借势对品牌进行关联炒作,开展社会公益型宣传主题促销,蒙牛借助神五升空就是事件营销的一个范例。
广告宣传
可 以采取电台广告与报纸、促销相结合的广告宣传方式,立体全面的影响消费者,扩大知名度。常见的广告形式有广播电视广告、报刊杂志广告、网络、户外广告等, 还可以建立产品的网站、博客、论坛等。其他各种推广方式也可咨询优渡网在线工作人员,搜“优渡网”可进入官网。目前,优渡网已成为特产推广最 佳平台。
电子商务推广方案篇二
1.首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店,寻找好的市场,本身的商品有竞争力,才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了,更多的女性注重装扮本身,因此我选择了销售精美首饰,也因为本身比较喜欢这一方面吧。
2.选择开店平台或者网站。我会选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。在选择网站时,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的,现在很多平台提供免费开店服务,这一点会省很多金子,所以我会选择免费开店的平台。节省资金嘛!毕竟我还不是很富有,开个店来赚一些!
3.向网站申请开设店铺。我会详细填写本身店铺所提供商品的分类,以便让我的目标用户可以准确找到我。然或我要为本身的店铺取个醒目的名字,网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人,我的店名就叫"知音"。我的网店会显示个人资料,我会真实填写以增加信任度。
4.进货。我会从我熟悉的渠道和平台进货,控制成本和进货是关键,我的资金规划是省钱,因此我会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉,让顾客也乐于购买。
5.登陆产品。我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,而且会搭配商品的图片,突出商品的优点。为了增加吸引力,图片的质量会尽量好些,说明也会尽量详细,如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格,网上竞价不同,我会先设置一个起始价,买家由此向上出价,起始价越低越能引起买家的兴趣,但是起价太低会有最后成交价太低的风险,所以我会同时设置底价,以保证商品不会低于成本被买走。
6.营销推广。为了提升我店铺的人气,在开店初期,我会适当地营销推广,只限于网络上是不够的,要网上为那个往下多种渠道一起推广,我会购买网站流量大的页面上的"热门商品推荐"的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。
7.售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息,他们随时会在网上提出,我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛,只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!
8.交易。成交后,网站会通知双方的联系方式,我会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。
9.评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素,我会安心对待拍下不买的买家,据我了解,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家,我会坚持一份和平的心态,这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评,有时因为本身或其他原因,可能会在本身的信用记录里出现差评的现象,我会安心面对,采取相应的补救措施,或者在网上说明真实情况,同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。
10.售后服务。我认为完善周到的售后服务是省以坚持经久不衰的非常重要的筹码,因此我会与客户坚持联系,做好客户管理工作。
电子商务推广方案篇三
一、电子商务带给中小企业的挑战
1.对物流配送的挑战电子商务网络为中小企业带来更多订单的同时,也对物流服务提出了更多的挑战。消费者选择网络平台进行交易的重要原因是为了节约时间,因此物流的服务是关键。如果消费者所进行交易的商品,没有及时送达,将会影响消费者对网络交易平台的选择。但是,现阶段在我国,物流的配送流程还不够完善,在一些地区还没有物流的配送服务,所以造成了物流流转的困难,增加了配送的时间和配送成本。这是电子商务运作下对物流系统的挑战,由此可见,物流配送服务系统的完善是中小企不断发展的保证,同时也是中小企业提供更好服务的保证。
2.对基础设备的挑战从目前电子商务的发展来看,电子商务中存在着网络技术、网络管理、网络安全等方面的问题。造成这些问题的原因主要是,我国经济发展的总体水平还比较低,限制了科学技术的发展,从而导致了电子商务发展中存在的很多问题。虽然计算机技术在不断的发展,但是在一些中小企业因为资金问题,无法引进计算机网络技术,这在一定程度上限制了中小企业的发展[2]。即使有些中小企业使用了计算机技术,但是由于缺乏完善的内部网络和相应的数据信息库,计算机技术仍然无法进行有效的工作。中小企业的现代化发展、信息接受处理能力,是电子商务发展的基础。所以面对电子商务对基础设备的挑战,中小企业需要进行:电子商务网络基础设备的完善;加强中小企业内部现代化的管理;实现企业内部对计算机技术的使用;建立完备的电子商务使用系统。通过这些措施来应对电子商务对基础设备的挑战。
3.对网络支付安全的挑战电子商务在经济领域的不断发展和应用,对推动经济发展起到了重要作用。但是在电子商务快速发展中,出现了很多问题。从目前的发展现状来看,不断出现的电脑黑客以及各种电脑病毒,严重影响了电子商务使用的安全。网络科技的不断发展,使经济信息大量增加,从而导致中小企业在发展中面临着重重困难,出现了恶意竞争和不正当的现象。在网络上频繁的出现商业机密被窃取、信用卡信息被窃取、商品订单被篡改等非法行为。这对中小企业利用电子商务网络进行交易时,存在着很大的安全隐患。因此,从中小企业的长远发展角度看,网络安全问题是电子商务运行下对中小企业提出的挑战。
4.人才短缺问题电子商务的应用,需要有专业的信息技术,并具有相应的商务知识的人员才能进行操作和利用,所以,在中小企业利用电子商务技术时,需要引进专门的电子商务人才。但是在实际中,电子商务人才及其短缺,这不但是中小企业面临的问题,也是各个国家发展电子商务业务中存在的问题。而在我国的人才市场中,这一问题尤其突出。专业人才的短缺,限制了我国中小企业电子商务发展。因此在未来的电子商务发展中,中小企业对专业人才的需求、引入和培养,成为电子商务发展的一大挑战。
5.对资金周转的挑战由于中小企业自身的特点:规模小、数量多、资金不充足等,限制了中小企业的发展。因为电子商务在使用中,需要一定的技术及资金投入,所以对一些资金短缺的中小企业提出了挑战[3]。中小企业在运作中,要处理各种财务的预算及支出,而对电子商务的引入,增加了资金的周转困难,所以,在中小企业对电子商务的应用中,需要制定资金的周转计划。以此来保障中小企业在运用电子商务的同时,资金可以正常周转。
二、对中小企业电子商务发展的意见
对于电子商务的'的快速发展,以及对中小企业的经济推动作用,政府要引起重视。并根据实际情况,出台相应的措施进行保护及规范。政府可以通过政治干预、税务制度、价格调整等措施,为中小企业而提供更好的生产销售环境。鼓励中小企业对电子商务的运用,并对电子商务的服务中介机构进行有效的管理。加强政府对网络的监管,严厉打击网络犯罪,净化网络环境,以此降低网络运行安全风险,为中小企业电子商务正常规范的运作提供保障。针对我国目前物流管理系统的不完善,需要政府投入一定的资金,建立完善的物流配送系统。从而提高中小企业电子商务的发展。电子商务的发展,人才是关键。针对我国目前电子商务专业人才的缺失情况,社会各领域要引起重视,尤其在教育系统中,要及时建立和完善电子商务专业,培养高素质的电子商务专业人才。同时在中小企业中,要注重对电子商务人才的管理和培养。
三、结束语
电子商务的不断发展和进步,在我国中小企业的发展中,起到了重要的推动作用,为我国中小企业的发展带来了新的机遇和挑战。电子商务作为新世纪商业发展的重要模式,在中小企业的具体应用中,机遇与挑战并存,所以,在我国中小企业的电子商务发展中出现的问题,要得到国家政府以及企业的重视。政府应该认识到电子商务对经济社会发展的重要作用,对电子商务的发展要进行保护,同时,在电子商务的运行中,要出台相应的政策法规,规范电子信息网络的发展。并投入一定的资金,利用先进的科技手段进行“网络扫除”,提高网络交易的安全性,通过这些措施和手段,保障中小企业的电子商务运作健康有序的发展。
电子商务推广方案篇四
国家“十二五”规划提出,要坚持扩大内需战略,构建扩大内需长效机制,促进经济增长向依靠消费、投资、出口协调拉动转变。并指出应加快经济社会信息化,积极发展电子商务。为了响应国家促进消费拉动内需的政策,配合宜商名镇建设,积极发挥信息化城镇的优势,突破地域瓶颈的限制,构建社会经济发展新时期的现代商贸模式。xx市总工会将以广大职工群众为基础,在全市范围内全面开展电子商务技能系列活动,通过职工群众的积极参与和支持,为普及电子商务知识,推动经济社会信息化,营造良好的电子商务创业、经营、消费氛围,和形成具有xx市特色的电子商务文化而发挥积极的作用。
一、活动宗旨
普及电子商务知识,推广电子商务应用,丰富职工群众生活,提高信息化应用水平,培养发掘电子商务应用人才,帮助商贸企业创新发展模式,促进我镇电子商务事业的发展,鼓励科技创新,服务高水平崛起。
二、活动时间
2012年3月中旬—5月上旬
三、参加对象
1.xx市内的企业或商铺
2.在xx市工作的广大职工
3.年满18周岁对电子商务感兴趣并在xx市居住生活的居民
四、活动内容
分为电子商务知识普及、电子商务应用推广、电子商务竞赛三大部分。具体为:
1.《当今电子商务发展》专题讲座暨专家访谈
2.《淘宝网开店实战》培训暨xx市自主电子商务平台推介
3.电子商务应用竞赛
4.“我最喜爱的电子商务网站(网店)”评选
5.颁奖仪式
五、活动安排
1.2012年3月5日—3月15日:单位及个人报名
填写相应报名表
2.2012年3月18日:电子商务专题讲座、专家访谈、电子商务竞赛说明
邀请高校电子商务专家主讲、全体比赛选手和对电子商务有兴趣的人士参加
4.2012年3月26日:电子商务理论知识竞赛。电子商务应用竞赛选拔赛,全体个
人参赛选手参加,以理论试卷答题方式进行,选拔出成绩前10名的选手,晋级进入下一阶段的网络营销赛。“我最喜爱的电子商务网站(网店)”初选。由竞赛裁判组评选出前20名参赛单位的电子商务网站(网店),进入单位竞赛的第二轮。
5.2012年3月28日:电子商务网络营销竞赛。晋级选手淘宝网开设网店,网店所
售商品由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供。
6.2012年4月2日:电子商务应用推广。向社会公布参赛单位的电子商务网站(网
店)网址,接受社会各界投票。向社会公布参赛选手网店的网址,动员全镇职工群众参与活动。
网站进行投票。
8.2012年4月26日:电子商务竞赛裁判组评选参赛选手作品,对参赛单位和参赛
个人选手,分别取前6名(一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名)。
9.2012年5月1日:举行电子商务活动颁奖仪式
六、电子商务竞赛说明
电子商务竞赛又分为单位参赛和个人参赛两类,单位参赛具体形式为:参赛单位提供本单位已有的电子商务网站(或网店),由大众通过短信或网站进行投票评选,大众评选结果与竞赛评审专家组的评判结果相结合,作为最终的比赛成绩进行名次评定。个人参赛具体形式为:参赛个人先参加理论知识竞赛,根据理论知识竞赛的成绩,筛选出部分成绩优秀者,进入实操技能竞赛,最后根据实操成绩评定名次。
店)进行评比初选,选出前二十名进入下一阶段。竞赛组委会向社会统一公布进入第二阶段比赛的二十个参赛单位的网站(网店)网址,社会各界通过短信方式或网站投票的方式,在指定的时间内对自己最喜欢的网站(网店)进行投票。截止投票后,竞赛评审专家组对参赛单位的网站(网店)进行评分。最后,将短信及网站投票结果与专家评审组的评分结果相结合作为比赛的最后成绩,评定比赛名次。
2.个人电子商务竞赛:电子商务应用竞赛,竞赛分2轮,第1轮为电子商务理论知识竞赛,第2轮为网络营销竞赛。
1)电子商务理论知识竞赛
理论竞赛“助理电子商务师—国家职业资格考试(三级)”的要求为基础,题型为单项选择题及多项选择题。内容包括:电子商务基础知识、网站建设、网络营销、电子交易、物流信息管理、网络采购、电子商务安全管理等理论知识,满分为100分,竞赛时间为60分钟。电子商务理论知识竞赛成绩公布后,由高到低排名,取前10名进入第2轮竞赛。
2)网络营销竞赛
在规定的时间内,参赛选手自行完成在“淘宝网”上进行用户注册、实名认证、开店、页面设计、商品登录、商品推广、商品销售等一系列网络营销操作(在竞赛期间的网店销售商品,由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供,参赛选手参赛过程中的全部销售收入,全额返回给赞助商),网络营销为期一个月。
3)成绩评定方法
网络营销竞赛结束后,由比赛评审专家组根据以下标准进行评分,评分标准:
(1)可行性与实用性
(2)完整性与美观性
(3)创新性与先进性 30% 30% 15%
(4)工作量与实现难度 15%
(5)销售业绩及买家评价10%
七、奖项设置
个人电子商务应用竞赛、“我最喜爱的电子商务网站(网店)”评选分别取前6名,
获奖个人选手颁发荣誉证书和奖金,获奖单位颁发奖牌和奖金。其中:
个人电子商务竞赛:一等奖1名(奖金1000元)
二等奖2名(奖金800元)
三等奖3名(奖金500元)
我最喜爱的电子商务网站(网店):
金奖1名(奖金2000元)
银奖2名(奖金1500元)
铜奖3名(奖金1000元)
八、活动宣传
通过xx市电视台及时发布比赛通知、报道活动情况,颁奖仪式。
九、比赛裁判
邀请xx学院、xx市电子城、基层工会干部、电子商务专业技术人员组成共13人的比赛评审专家小组,按照电子商务竞赛比赛规程的要求进行竞赛的裁判工作。
一、市场调研
(此推广计划中顺丰公司数据均为模拟数据。)
1、市场背景分析
随着互联网进入我们的生活,互联网变得与我们息息相关,尤其是网络上的商务来往,在短短的几十年里发展中飞速发展,成为了一个重大的吸金石,随之而来的就是与电子商务不断发展而导致的快递商在电子商务领域交易额的攀升。据报道b2c在2015年网交易额正式突破千亿大关,达到1286.8亿元,同比增长128.5%。在2012年的今天,中国电子商务市场2012年交易规模达7.85万亿元,同比增长30.83%。其中,b2b交易额为6.25万亿元,同比增长27%;网络零售交易规模达1.32万亿元,同比增长64.7%;网络团购市场成交规模达348.85亿元。由此可见电子商务市场的广大,快递业作为伴生产业,发展前景良好。尤其在物流产业被定为2015-2011年十大振兴产业和新《邮政法》的颁布的国家政策的促进,再加上广州是全国著名的电子商务销售中心,所以开发电子商务市场,在广州创立快递公司将会有较大收益的。
2、市场调研分析
消费环境分析:
新型消费方式正在逐步的深入人心,也正被许多网民所乐意接受。
据上图显示,2015年中国网络购物用户数仅为1855万人次,此后一直保护稳步增长,到2012年中国网络购物用户高达1.94亿人次,复合增长率(cagr)高达50%。而且网络消费者用于网上购物的金额也在逐步提高,即深度增加。2015年中国网购者人均年网购金额为1041元,此后该金额有增无减,2012年达5279元。可以看出对于电子商务的物流市场开发的消费群体的保证是非常大的。
当消费者通过b2c形式进行了消费后,在商品配送方式上,76.9%的用户希望能有“送货上门”的服务。
从用户对网络交易的满意度来看,在享受过b2c服务的网民中只有29.6%的人对通过网络进行交易表示“非常满意”或“比较满意”,50.6%的消费者持中立态度,19.8%的消费者明确表示“非常不满意” 或“比较不满意”。用户对网络交易的满意度与去年相比并无明显改观。但是却存在网购量及网购交易量的大幅度的增加,由此可以得知是网购的安全性问题没有得到大家完全认可。网络商品安全问题是制约电子商务发展的最大障碍。尽管中国的互联网络用户目前对电子商务或多或少还存在观望和怀疑的态度, 但是超过70%的用户认为“网上购物”是将来最有希望蓬勃发展的网上事业,说明网民对中国实现大规模电子商务是充满信心的,这些都是开展快递公司的潜在客户。
尽管从目前看,网民结构特征的不成熟以及传统的购物观念等原因使得网络发展很快可是依然存在各种问题。但是随着网民结构的大众化和网络生存的普及化、物流和银行结算的通畅以及市场运作规范和相应的政策法规的完善,电子商务对网民的吸引力将会越来越大,网民对电子商务的看法也将会从不了解到了解,从拒绝到接受,从怀疑到信任,从否定到肯定,电子商务的观念将更加深入人心,b2c的发展必将得到更大的发展。从而使快递行业也迎来另一个发展的高峰。
消费者分析:
可缺少的一部分--购物,人们也不想使用过多的时间。运用电子商务,通过快递公司的及时性送货,就可以在人民需求的时间内,得到自己需求的商品,给了快节奏城市生活里面的消费者一个很好的解决方法。
同时,据调查通过电子商务以b2c方式得到的商品,比一般到商场进行现场购买,付出的费用少10%的费用,目前选择电子商务的网购的消费者有70%是因为所需的费用比较低而选择的。可以看出当前对于客户的需求的导向看,消费者十分的注重在购买商品时所用的费用,所以在很大程度上,选择通过看地公司进行货物送到需求地的趋势是适应消费者需求的。
现代的消费者不光注重消费的快速,消费时费用的少,更加讲究满足精神的满足。要求能够迅速送达,并且要求门到门的上门服务,这些都是快递业务的基本部分,这样就满足了消费者的基本需求。
竞争对手分析:
广州电商快递占有率
顺丰圆通中通韵达dhl
ems在电子商务领域客户占有率达15%。
国内著名快递商,由申通快递、圆通速递、中通速递、汇通快运、韵达快递五家民营快递公司为首的加盟型大型快递商,成为电子商务行业快递市场的主导者,由于4通1达以加盟为主、直营为辅的组建方式,以陆运为主要运输方式使其在物流成本上远低于顺丰。国内6-8元的价格吸引了大部分的电子商务客户,尤其是客单价及利润率较低的中小型电子商务客户,4通1达在电子商务领域占据着65%以上的市场。 国外四大快递巨头—fedex、dhl、tnt、ups,近年来开始逐步瞄准中国快递市场,从一开始的只是运输国际快递,到包括dhl、ups等获得中国国内快递资格许可。国际巨头踏足中国本土快递市场将会给现有的快递市场产生巨大的冲击,在电字商务领域一些高端产品可能会投向国外巨头。
电子商务行业在近年来都开始组建自有的运输平台,以苏宁易购、凡客诚品为首的大型电子商务企业,由于不满足于现有快递行业的服务,纷纷开始自行建设运输平台,去取代快递企业的运输。由于大型电子商务客户的要求较多,快递公司的服务未必能满足,建设自有平台成为大型电子商务企业的选择,此举会导致快递商损失了不少大型的客户。
其余中小区域企业及新锐品牌为最后的竞争者,,但由于产品特性,该部分在广州这个发展程度较高的城市中发展的前景较少。其只能通过满足一部分客户的特殊需求,如边远派送、定时派送、即时反款等得以生存。对快递行业的巨头而言,冲击不大。
3、swot分析
优势与劣势分析
优势:
顺丰作为中国著名的物流运输企业,具有良好的信誉度和知名度,根据调查显示,电子商务客户中对顺丰的运输表示非常满意、满意的达到91%,位居所有快递运营商中的第一位。
客户配备特制纸箱、运单,为电子商务客户设计独特电子账单,大力满足电商客户各种需求。
针对化妆品、手机电池等一些不能空运的电子商务产品,开始搭建电子商务陆运网络,保证产品速度及安全。
劣势:
起步投资较大。由于顺丰进入电子商务客户领域较4通1达等公司较迟,与电子商务客户合作很多依然处于开始起步阶段,处于相互了解熟悉的时期。为解决该部分客户的各种特殊需求,前期的宣传及设备系统更新投入较大,回报率不高。
机会
电子商务作为新兴产业,是从上世纪随着互联网的诞生,在人们的商务需求中逐渐发展起来的。而就目前电子商务的发展形势,是非常具有潜力与强势的。同时在国家政策上,新颁布的《邮政法》对于快递行业的规范与整治,让我们进入的行业形势是一种叫正规性,不存在太多非正当性经营形式的快递企业在其中。有利于大型快递行业的良性发展。
威胁
起步投资较大。由于顺丰进入电子商务客户领域较4通1达等公司较迟,与电子商务客户合作很多依然处于开始起步阶段,处于相互了解熟悉的时期。为解决该部分客户的各种特殊需求,前期的宣传及设备系统更新投入较大,回报率不高。
行业竞争大。据调研结果分析得知,目前我国快递业还存在很多知名企业进行竞争。包括国际著名的联邦速递ups、宅送便等,同时我国也有很多经营快递业的公司,如中邮政ems,宅急送,申通速递,圆通速递等,这些快递巨头经营多年有着较大的经营规模和经济实力。
二、营销策略
1、电商特惠产品设立
针对电子商务客户,结合顺丰市场本部推出电子商务特惠产品,对电子商务客户进行推广。
产品定位
电子商务特惠产品(以下简称为电商特惠),是由顺丰总部制定,专门针对于电子商务客户产品,主要通过陆运方式进行运输,通过完成的电子商务配套服务,较低的价格吸引电子商务客户使用。
目标客户
大批量发货(日发货量100件)以上从事电子商务领域客户
定价策略
为客户提供专门系统对接业务(或协助客户安装专业快递运输操作系统),提供快递专用运单打印机,尽可能满足客户其他方面需求(包括仓储配送、cod业务、运输包装等)
2、电商特惠推广战略
战略步骤
顺丰若想成功进入广州电子商务市场,那么我们的整体市场切入策略可分为三个阶段来操作。主体运作思想为:采取以点带线,以线带面,从而最终盘活广州市整体电子商务市场领域的合作。
市场拓展原则
(1)坚持以大型客户为首要的竞争中心。鉴于产品特性和价格原因,电商特惠产
品的目标主要为大型电子商务客户,针对于中小型电商客户,由于价格不具备优势,同时妥投率、返款率不能保证等原因,开发存在的比例与收益不成正比。
(2)坚持以市场覆盖率为营销目的,由于电子商务产品为新开发产品。现阶段主
要目的是打入电子商务市场,增加顺丰在该领域的市场占有率,相对而言,利润相对而言则处于次要地位,只有增加顺丰在该市场的市场占有率,让更多电子商务客户选择顺丰,才能后续带来更多利润。
(3)坚持生动化原则。主要是指我们需要在客户的选择、价格的选择以及服务的
选择上生动灵活处理,针对不同客户,不能只关注客户现有贡献,需关注客户潜力,影响力等属性,灵活开房客户与市场。
三、推广具体执行与实施
1、产品推广传播媒介
总体上采用全方位整合传播策略,并根据需要分阶段运用垄断性媒体宣传攻势。 媒体选择
本次产品推广,需要将有限的营销费用集中在最有效的媒体上进行传播,这样比广泛传播的效果更加直接和有效:根据市场的分析和研究,以及结合本产品的实际情况,本产品推广的传播渠道将采用“三大核心,以点带面”的传播策略,三大核心渠道主要以:“户外广告(x展架、公交、互联网广告)、定向发送(dm、短信、礼品)和活动”为主的传播策略。
宣传方式详见下表:
宣传节奏
节奏的平稳,广告宣传力度也逐渐减弱。
2、产品推广详细计划
因本产品为新推广产品,产品销售应分为几个时间段进行。
四、总结
通过对电子商务领域产品情况分析,结合新电商特惠产品特色,重点打造电子商务领域推广项目,满足电商客户需求。
在战略推广以产品品质为核心,分阶段有重点进行推广,结合各种市场推广促销活动,以合理的完成销售任务。
1. 概述
电子商务或ec(英语: e-commerce)是指在互联网(internet)、企业内部网(intranet)和增值网(van,value added network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商務包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(edi)、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话[1]。 而广义上的电子商务—电子业务或eb(英语: e-business)则是指对整个商业活动实现电子化,也就是指应用计算机与网络技术与现代信息化通信技术,按照一定标准,利用电子化工具(有时甚至指整个电子媒介领域,包括广播、电视、电话通讯等等)来实现包括电子商務(或电子交易)在内的商业交换和行政作业的商贸活动的全过程。
2. 电子商务网站
2.1 发展历史
型的应用是将采购订单和发票之类的商业文档通过电子数据的方式发送出去。 电子商务中的“电子”指的是采用的技术和系统,而“商务”指的是传统的商业模式。电子商务被定义为一整套通过网络支持商业活动的过程。在70年代和80年代,信息分析技术进入电子商务。80年代,随着信用卡、自动柜员机和电话银行的逐渐被接受和应用,这些也成为电子贸易的组成部分。进入90年代,企业资源计划(erp)、数据挖掘和数据仓库也成为电子商务的一个部分。 在“.com”时代,电子商务增加了新的组成部分——“网络贸易”,客户在数据加密传输技术支持下,利用网上商店的虚拟购物车和信用卡等电子货币支付形式,通过互联网完成商品和服务的采购。
2.2 现今状态
如今,电子商务的涵盖十分广泛的商业行为,从电子银行到信息化的物流管理。电子商务的增长促进了支持系统的发展和进步,包括后台支持系统、应用系统和中间件,例如宽带和光纤网络、供应链管理模块、原料规划模块、客户关系管理模块、存货控制模块和会计核算/企业财务模块。
当互联网在1994进入公众的视线时,很多记者和学者预测电子贸易将很快成为主要的商业应用模式。然而,安全协议(例如https)用了四年的时间才发展的足够成熟并获得大范围的应用。接下来,在1998年和2000年之间,大量的美国和西欧公司开发了许多不成熟的网站。
虽然大量的“纯电子商务”公司在2000年和2001年的“.com”衰退期消失了,还是有很多传统的“水泥加砖块”的零售企业认识到这些“.com”公司揭示了潜在的有价值的市场空间,开始将电子商务的功能增加到网站上。例如,在在线食品销售公司webvan倒闭后,两家传统的连锁超级市场albertsons和safeway都开始了附属的电子商务功能,消费者可以直接在线订购食品。
3. 推广方法调研
3.1 搜索引擎推广方法
搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法[2]。由于搜索引擎的基本形式可以分为搜索引擎和分类目录,因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法,前者包括搜索引擎优化、关键词广告、竞价排名、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式,而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录。随着搜索引擎形式的进一步发展变化,也出现了其他一些形式的搜索引擎,不过大都是以这两种形式为基础。
搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式,常见的有:登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。
从目前的发展趋势来看,搜索引擎在网络营销中的地位依然重要,并且受到越来越多企业的认可,搜索引擎营销的方式也在不断发展演变,因此应根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式。
3.2 电子邮件推广方法
以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。
基于用户许可的email营销与滥发邮件(spam)不同,许可营销比传统的推广方式或未经许可的email营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。根据许可email营销所应用的用户电子邮件地址资源的所有形式,可以分为内部列表email营销和外部列表email营销,或简称内部列表和外部列表。内部列表也就是通常所说的邮件列表,是利用网站的注册用户资料开展email营销的方式,常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。外部列表email营销则是利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展email营销,也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。许可email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种,既可以与其他网络营销方法相结合,也可以独立应用。
3.3 资源合作推广方法
通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的,其中最常用的资源合作方式为网站链接策略,利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。
每个企业网站均可以拥有自己的资源,这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等,利用网站的资源与合作伙伴开展合作,实现资源共享,共同扩大收益的目的。在这些资源合作形式中,交换链接是最简单的一种合作方式,调查表明也是新网站推广的有效方式之一。交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的logo或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。交换链接还有比是否可以取得直接效果更深一层的意义,一般来说,每个网站都倾向于链接价值高的其他网站,因此获得其他网站的链接也就意味着获得了于合作伙伴和一个领域内同类网站的认可。
3.4 信息发布推广方法
些针对性、专业性的信息仍然可以引起人们极大的关注,尤其当这些信息发布在相关性比较高。
3.5 快捷网址推广方法
即合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访问方式来实现网站推广的方法。快捷网址使用自然语言和网站url建立其对应关系,这对于习惯于使用中文的用户来说,提供了极大的方便,用户只需输入比英文网址要更加容易记忆的快捷网址就可以访问网站,用自己的母语或者其他简单的词汇为网站“更换”一个更好记忆、更容易体现品牌形象的网址,例如选择企业名称或者商标、主要产品名称等作为中文网址,这样可以大大弥补英文网址不便于宣传的缺陷,因为在网址推广方面有一定的价值。随着企业注册快捷网址数量的增加,这些快捷网址用户数据可也相当于一个搜索引擎,这样,当用户利用某个关键词检索时,即使与某网站注册的中文网址并不一致,同样存在被用户发现的机会。
3.6 网络广告推广方法
网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括:banner广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、email广告等。banner广告所依托的媒体是网页、关键词广告属于搜索引擎营销的一种形式,email广告则是许可email营销的一种,可见网络广告本身并不能独立存在,需要与各种网络工具相结合才能实现信息传递的功能,因此也可以认为,网络广告存在于各种网络营销工具中,只是具体的表现形式不同。将网络广告用户网站推广,具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点,适合于网站发布初期及运营期的任何阶段。
4. 深入研究
对于以上调研结果进行深入分析,电子商务网站推广包含很多成功以及失败的因素。
4.1技术和组织方面的成功因素
在很多案例中,一个电子商务公司存活下来,不仅仅是基于自身的产品,而且还拥有一个有能力的管理团队、良好的售前服务、组织良好的商业结构、网络基础和一个安全的,设计良好的网站,这些因素包括:
1、足够的市场研究和分析。电子商务需要有可行的商业计划并遵守供需的基本原理。在电子商务领域的失败往往和其他商业领域的一样,缺乏对商业基本原则的领会。一支出色的被信息技术策略武装起来的管理团队。一个公司的信息战略需要成为商业流程重组的一个部分。
业银行或是信用卡公司之间的协议处理信用卡交易。
3、设计一个电子商务价值链,关注在数量有限的核心竞争力上,而不是一个一站购齐的解决方案。如果合适的编制程序,网络商店可以在专业或者通用的特性中获得其中一个。
4、提供一个有足够吸引力的网站。有品味的使用颜色、图片、动画、照片、字体和足够的留白空间可以达到这一目标。并拥有流畅的商业流程,可以通过流程再造和信息技术来获得。提供能完全理解商品和服务的信息,不仅仅包括全部产品信息还有可靠的顾问建议和挑选建议。
自然,电子商务供应商行业需要履行普世的原则,例如保证提供的商品的质量和可用性、物流的可靠性,并且及时有效的处理客户的投诉。在网络环境下,有一个独一无二的特点,客户可以获得远多于传统商业环境下关于商家的信息。
4.2 顾客为先的成功因素
一个成功的电子商务机构必须提供一个既满意而又具意义的经验给顾客。都由各种顾客为先因素构成,包括以下:
1、提供额外的利益给顾客:电子销售商如要做到这一点,可提供产品或其产品系列,以一个较低的价格吸引潜在的客户、如传统商贸一样.
2、提供优质服务:提供一个互动及易于使用的购买经验及场所,亦如传统零售商一样,都有助某程度上达至上述目标。为鼓励顾客再回来购买。可利用赠品或促销礼券、优惠及折扣等。还可以互相连接其他相关网站和广告联盟等。
3、提供个人服务:提供个人化的网站、购买建议、个人及特别优惠的方式,有助增加互动、人性化来代替传统的销售方式。
4、自助方式:提供自助式服务网站、易用及无须协助的环境,都有一定的帮助。包括所有的产品资料,交叉推销信息、咨询产品补替、用品及配件选择等。
5、提供各种资讯:如个人电子通讯录、网上购物等。透过丰富的比较资料及良好的搜索设备,提供信息和构件安全、健康的评论给顾客。可协助个人电子服务来确定更多潜在顾客。
4.3 资料保障的失败因素
个人资料的外洩是最大的因素,如果有骇客破解网页原始码,并在网页上种下木马或是病毒,只要你登入并打上个人资料,骇客便可以马上知道你在网页上打下哪些个人资料。所以如何保护顾客的个资等是电子商务最大的问题,如果不妥善处理,那此电子店家便会被淘汰。
5. 结束语
电子商务是对传统企业的渐变,对信息化新企业的突变。电子商务发展多年,其背景是在市场竞争发展到一定阶段后的产物。它发生的根源在于电子商务可以产生新的商业模式来打破竞争产生的同质化。一是能使市场有更多的机会,二是通过电子商务模式降低成本,进一步增强竞争力,而三是it发展到一定程度后,自身的成长趋缓,需要新概念带动。因此,产生的目的就是企业变革,增加竞争力。
在互联网面临严峻挑战的今天,那些纯粹靠鼓吹“新经济”概念来维系的公司,纯粹通过网页赚钱的企业将被无情地清除出场[3]。但是,正承受裁员风暴洗礼的网络业人士前景并不灰暗。
互联网业的有识之士认为,网络泡沫破灭,但电子商务并不是泡沫,关键在于如何建立成功的电子商务生态系统,从而更有效地管理企业的整体关系,充分发挥互联网的巨大潜力。
电子商务推广方案篇五
一、前言 (上市的目的)
二、市场背景分析
1、品类市场的总体趋势分析;
3、竞争及该品类市场的区格市场占比分析;
4、得出结论:
a、新品定位的市场整体趋势看;
b、产品选项迎合了某些市场机会。
三、企业现有产品swot分析 四、新品描述及核心利益分析
1、新品的口味、包装、规格、箱容、价格、目标消费群等要素详细描述;
2、各要素相对竞品的优势;
3、新品相对竞品的诸多好处之中有什么特别优势;
七、通路&消费者促销
怎样的促销活动?具体的时间、地点、方式等细节的落实。 八、宣传活动
企业投入的广告具体播放时间、频率、各种广宣品、助陈物的样品和投放区域、方式及投放数字。
九、其他
新品销量预估、营销费用预算、产品损益评估等
传统企业进入(b2b)领域,必须分析当前的行业信息,制定完整的电子商务(b2b)营销方案。为企业建设适合企业的电子商务(b2b)网站,并为其进行seo搜索引擎优化,让平台网站可以让更多的人找到企业的信息跟相关产品,用最小的投资获得最大的曝光率。这些推广手段如下:
一、网站推广:
网站是公司最重要的网络平台,所有的信息均通过网站对外宣传,网站是企业在网络上最重要的形象。一个不好的网站,不仅不会产生效益,更会对企业自身产生负面影响。因为现在社会,网络普及程度已经让大家足不出户就可以了解一家企业的基本概况。这里面最重要的,就是企业的官方网站。因此,一个好的网站,需要具备以下几点:
1、网站打开速度一定要快
如何保证网站的打开速度呢?速度的快与慢往往取决于网站空间,所以说要选好点的空间服务商,尽量买好点的空间,多花点钱也是必要的。还有一点就是网站结构。过多的表格嵌套,或者有很多的图片或flash在网页上,这样会造成链接速度过慢,网站打开速度也是一个网站给访客的第一印像。在网站8秒规则里,如果客户在8秒内无法找到自己想看的信息,那么90%的几率要流失这个客户。如果速度快的话,不管是回头率或是停留的时间都会大大的提升。
2、 设计好网站的布局和结构
电子商务(b2b)的布局和结构的好与坏直接会影响到访客的心情,我们要尽量的站在访客的角度去想问题,网站一定要保持干净整洁、美观大方,让访客方便地找到需要的信息。网站的用色和风格方面,要尽量做到协调统一,不要过于刺眼,达到网页干净整洁、美观大方的要求。内容布局方面就要合理适可,访客就是上帝,让他们第一时间看到他们感兴趣的信息。如果用户无法用最短的时间观看到他感兴趣的东西,那么这个访客就会流失,他点击了费用,可是我们却一无所获。
3、seo整站优化
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一个网站的推广都离不开seo,我们可以采用点击付费,加整站优化的结合方式。
4、搜索引擎的百科信息
添加搜索引擎百科,搜搜百科,等大众认可的权威资料。第一时间让客户明白公司的服务内容,以及公司的企业文化与信息。
5、 加入即时聊天模块
网站侧面需要添加即时聊天软件,让用户第一时间与我们取得联系,抓住潜在客户。不能只让用户自己去留言等待我们。我们应该第一时间内解决用户的问题与疑虑。
二、微博推广:
1、微博营销策划目的
作为信息时代的企业要想长远的发展下去,务必要适应这个信息社会,还要借助信息交流工具让自己在世界企业之林中立于不败之地。 在21世纪的今天,如果你问当今世界什么事全民参与度最高的,所有的答案都会直指——微博。微博相当于一个小小的自有媒体,可以拥有自己的听众和话语权。粉丝超过100,就好比是本内刊;超过10万,就是一份都市报;超过100万,就是一份全国性报纸;超过1000万,就是电规台,超过1亿就是国家电视台。整体来说,微博的目的就是获取高的曝光率。
能在短期内做到这个效果的,除非你学脑白金。去国家电视台砸重金做广告。这对中型企业做性价比的公司来说是不现实的。那么最好的方式就是利用微博自我营销,用最简单、最有效、最省钱的方式让大众知道我们的企业。
2、微博营销的方式
(1)使用专人维护公司官方微博,推送跟行业相关的信息,经常发送一些图文并茂的内容。并每日使用热门话题,跟大家互动,获取曝光率与知名度。
(2)中期阶段开始将粉丝刷至万名以上,这样会给人一种企业知名度较高的感觉。促使客户关注我们的微博,这是积累粉丝的阶段。
(3)定期撰写软文,添加链接到公司网站。将潜在意向客户转移到内容丰富的官网。
(4)后期就可以发动微博平台的攻势,定期举办一些有奖转发活动。与粉丝进行高质量互动,进一步提高公司在行业的知名度。
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三、行业论坛推广:
定期游走于各大行业论坛。顶帖、发帖、评论,模式跟微博推广类似。定期发布公司内部活动,以及最新的设计方案、成功案例。寻找当前社会最火爆、最能吸引眼球的内容。目的在于快速在行业内拥有知名度,让大家记住公司的名字。营销方案整体与上诉微博的方案一致,因此就不再多做介绍。
四、口碑网站平台推广:
公司对外宣传的口碑与店铺,可以通过一些点评网站,做口碑方面的宣传。因为现在的人们在网络上的搜索习惯,不局限于一个平台。就如同电子商务(b2b)平台买东西一样,在购买之前,会看用户评价。而这个评价,很多人是不想看好评的,更多的用户想看到差评,因为这样才能看到真实有效的内容。我们当然不会自己去差评自己,只是在口碑宣传方便,需要做一些让用户能看到的,觉得真实有效的东西。
五、水军,网络炒作:
任何想快速获得用户眼球的企业,都离不开网络炒作。任何想出名的人、事、产品、商家,都离不开炒作。利用微博等平台获得大量转发,短时间内会获得全国的媒体报道,各种舆-论与评价扑面而来,企业会在一段时间内搜索量达到前所未有的峰值。网络炒作分很多种类型,每一种都会有不同的风险存在。只是如何要评估风险与获利之前的权益衡量,前期可以使用水军发动小规模的炒作,这种水军炒作,基本不存在任何风险。大型焦点事件的炒作,需要一段时间规划。后期做大的方案,前期暂不考虑在内。
六、其他增值性的推广
这种推广方式,需要在行业媒体,以及其他公众常用的网络平台上做广告,具体方案要后期针对我们最近推销的某方案去做策划。
目录
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成功的品牌宣传既要靠过硬的产品质量和服务,还要靠广泛的媒体宣传和广告来打响知名度。**电商产业园要树立品牌和形象是长期的工程,在创品牌知名度和招商过程中,宣传必不可少。
一、宣传资料
(一) 产业园简介;
(二) 积累相关的图片及影像资料;
(三) 宣传海报、画册、宣传dm单等;
(四) 招商方案ppt;
(五) 招商宣传短片。
二、宣传重点
(一) **县的投资环境、发展前景等;
(二) **乃至周边县市电子商务产业链一站式服务平台;
(三) 园区区位地理、交通等优势:**高铁、**高速、国道
**线、**机场等;
(四) 园区配套服务:政策配套、物业、网络服务、仓储、
会议培训、银行、酒店等生活服务设施一应俱全;
(五) 园区内电商风采。
三、宣传范围及对象
(一) 宣传的范围
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根据产业园的发展现状,现阶段宣传的范围重点放在**、**等地;等产业园形成规模,产业链逐步完善后,再向外、向其他地区进行全面的宣传招商。
(二) 宣传对象重点
1. **本地电商;
2. 外地电商;
3. 看好**发展趋势,有计划到**从事电商产业的创业者,特别是大学毕业生;
4. 从事生产和销售,计划发展电商营销的的本地企业或外地企业和商家。
四、宣传渠道
(一) 网络及通信渠道
1. 产业园自建网站
集电商园简介、招商、管理为一体,全方位为投资者提供政策、办证、服务等一系列信息资源,利用该平台可以更快速、便捷的进行园区品牌推广以及招商宣传,更方便、及时的让客户了解园区的动态,更贴心的为客户提供全方位的保姆式服务。
2. 各大人才招聘网站
**人事人才网、**人才网等,可以达到招募人才和对外推广的目
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电子商务推广方案篇六
目前许多企业都已经开展了电子商务的运营。从简单的制作公司网站到互联网业务开拓和运营。紧随着当下互联网电子商务的发展,很多企业老总都发现了发展的契机。
但由于很多老总并非是计算机或电子商务科班出身,对电子商务的运营总缺乏系统性的高度和思路。本人结合多年从事电子商务的推广策划总结了一些经验和大家分享:
首先解决第一个问题,电子商务技术部的主要工作职责是什么。
很多人讲是,提高受用群体,找到更多的客户,最终成交。其实归结出一句话:技术部门解决的就是宣传、广告的问题。做推广其实就是在做广告,只是使用不同形式的表现手法而已。但目标只有一个:做好广告和宣传。
面对一个企业电子商务广告的部署,结合我运营的比较成功的几个公司。我分成了四个阶段:
第一个阶段:充分利用资源,扩大信息的曝光率。
这个阶段尤其重要。企业准备好所有宣传资料之后,可充分利用论坛,社区,博客,btb和btc平台等资源,大面积的植入公司产品,公司文化,品牌广告等。目的只有一个:大面积的占有互联网信息传播资源,抢占眼球。这个阶段很多企业都在用。缺点是不稳定,信息量大,不稳定。做好这一步可以解决企业生存问题。
第二个阶段:自身网站的建设。
很多公司直接跳到这个阶段,也是目前多数公司的做法。这个阶段的要求性非常高。难度大。有很多公司仅仅发挥了网站的一个作用:产品的展示。网站还有其最大的一个作用,自我的推广和宣传,网站就好像是产品的包装一样,如何方便搜索,如何吸引目标群体才是最重要的。这里我提出了我的观点:优化优质合适关键词排名。这个周期比较长,制定策略尤其重要。
优点:
网站做好后只用维护好,会有可观稳定的收益。也是最终实现网站价值的重要体现。缺点是难度大,成功的周期不确定,不确定因素多。但在网站维护好的前提下,结合第一步。可完全实现公司可观稳定的收益。
第三个阶段:高效的群体广告。
企业如果能顺利的过渡到这个阶段,就已经具备电子商务利润最大化的条件。可开设专业的团队,根据不同性质的用户群体指定专署广告。例如:视频,活动,高质量的软文,事件策划等一系列围绕本行业相关的事或物,从而成高效稳定的社会效应。达到这个阶段,可使企业建立稳定收益的同时,为最终的企业形象的蜕变做了必要的准备。
第四个阶段:资本广告运作。
到达这个阶段,企业已经具备走品牌运营的条件。这个阶段可完全利用不同的媒体资源,电视、报纸、互联网弹窗、按钮、富媒体广告等等,合理预算广告资本产出。基本属于合理烧钱的阶段。
当然这四个阶段的发展,会遇到很多问题。有流量无真实客户,有真实询盘,无成交等等,这些都不在本人讨论范围。本文只讨论企业电子商务推广宣传部署的四个层次。以上四个阶段是个人总结和实践的经验。希望更多的高手批评指导。
电子商务推广方案篇七
在这70%经营不善b2c网站中,不是说他们功能有多差,界面有多丑,网站功能无非就是那些,其实所有电子商务网站的功能都差不多,真正决定企业电子商务战略成败与否,不是网站本身的问题,而是经营思路与电子商务运营水平的问题。
所以我认为,我们与其他网络公司的本质区别在于,我们不仅可以将网站制作出来,更重要的是,我们将在网站的运营方面给予贵公司最实在的帮助,因为我们是大连地区,为数不多的有过运营门户网站,有实战经验的公司。
食品行业电子商务平台主要要完成以下几大使命:
一、提升品牌形象
建立电子商务网站有利于树立和提高企业形象,增强企业与客户之间的亲和力,提高企业对客户的服务水平及客户服务效率,同时大幅提高企业员工的信息化水平。
二、提升用户体验水平
企业的电子商务网站能很好地为客户提供在线咨询及反馈,把企业的客户服务提高到一个新的高度,增强客户与企业交流与沟通的能力,帮助企业以更快的速度了解客户需求,同样客户也能从企业的电子商务网站快捷地获得企业对产品的售前及售后服务。
三、提升交易效率
电子商务网站一个重要的目的就是提供在线交易服务,客户实现足不出户完成对产品的浏览、购买意向以及与企业进行产品交易行为。为客户与企业之间形成互通及企业内部办公自动化,最终构建企业“电子商务”打下坚实基础。
四、优化资源配置
抓住时机实施企业电子商务,可以改变企业的信息化建设、产品销售和客户服务在传统方式下人力资源的比重失调,极好地体现企业在行业领域的知名度及企业的信息资源。
为了完成以上目的,我们需要做以下事情:
第一步:选择一个好的域名
域名?
首先好域名是安全的域名
域名的安全和稳定性是经常容易被忽略的问题,另外业界一些公司经常利用企业对网络的不懂,不使用企业主体作为域名的注册人,也就是说这样企业对该域名只有使用权,而没有所有权,而域名使用后又不可轻易更换,将导致企业受制于网络公司,从而留下安全隐患。
好的域名是利于优化的域名
客直达作为一家专业的网络营销及拥有门户网站运营经验的公司,我们更了解域名与搜索引擎优化之间微妙的关系,健康的电子商务网站流量的70%应该来自搜索引擎,搜索引擎优化将为企业带来大量的免费流量,所以优化工作不容忽视。搜索引擎会认为,使用权威的注册商及使用权威的解析服务器的域名可信度更高,从而在搜索引擎排名系统中获得更多的加分。同时好的域名解析服务器也会缩短解析时间,提高网站打开速度,而搜索引擎恰恰又会认为打开速度更快的网页质量更高一些。
好的域名是稳定的域名
试想一下,电子商务网站时刻都在产生销售流水,我们可能要投入很多成本对其进行推广宣传,一旦网站域名停止解析工作,那么我们投入的推广费用也就浪费掉了。
第二步:选择一个好的空间
空间作为整个网站的物理载体,优秀的空间整体性能是电子商务平台健康运行的重要保障,发挥着基础的作用。
好的空间要足够稳定
第一部分已经谈到域名稳定的问题,道理一样,如果空间出现问题,网站也是打不开的,尤其我们运营的是电子商务网站,更是损失不起,所以电子商务网站使用的空间有它的特殊性,应该有更高的要求。例如移不动网络营销提供的独立ip空间,服务器坐落在北京联通双线机房,北京联通机房是国内设施条件最好的,最稳定的机房,机房实现了24小时都有技术人员轮值,以确保出现异常问题,能够在最短的时间内,得以妥善解决。
好的空间要足够安全
电子数据不比实物,电子数据是脆弱的,操作失误、黑客攻击、磁盘损坏这些风险是客观存在的,一但出现此种情况,如果没有对网站采取安全措施,后果将是灾难性的。移不动网络营销为了解决企业在安全方面的薄弱,我们提供的服务器均采用运行一台,备份一台的策略,两台服务器纯物理隔绝,而不是备份在同一块硬盘中,那样如果遇到硬盘损坏,依然无法恢复。备份服务器定期备份运行中的服务器上的数据,一旦两台服务器中的一台出现故障,可以短时间内从另一台服务器上恢复数据。从而将企业安全方面的风险降到最低。
好的空间要足够容量
电子商务网站,毫无疑问,要使用到大量的图片,且还要是高质量图片,以震撼访客的视觉,促使其转化,这种图片非常占用网站空间,每张图片大小约300-800k。这样算来1g空间除去系统占用,仅能存放不到1000张这样的图片,从长期来看显然是不够的。所以我们考虑到电子商务网站长期发展的需要,我们建议首次配备10gb双线网站空间,如果中途空间不足,还可以继续追加。
好的空间要足够速度
现在硬盘的价格很低,一些空间商往往在服务器上使用大硬盘,然后将同一块硬盘分成若干小空间对外出售,为了追逐利益最大化,他们往往不对用户数量及系统资源占用做严格控制,从而导致用户空间运行缓慢。
由于我们做的是电子商务网站,用户体验对转化率影响非常大,人们喜欢浏览速度快的网站,这一点从百度相关产品的成功便能看出来,试想一下,如果用户在付款环节等待两分钟,它还会有心情购买下去吗?移不动网络营销提供的空间,首先它是在北京联通的主干机房,而不是一般的地市级机房,走的是主干网接入,出口的带宽本身就高,同时又提供联通与电信的双线接入口,这样可以彻底解决联通与电信互相访问速度过慢的问题。其次我们对同台服务器上使用的网站进行严格审核,以确保所有用户对系统资源的合理使用,以让每个网站都可以以最佳的速度运行。例如我们严格保证每台服务器上运行的网站数量与质量,不允许聊天室、大型论坛、电影网站、下载网站使用我们客户的服务器。
好的空间要利于优化
独立ip对优化非常重要,它可以规避很多优化方面的风险,如果使用共享ip,贵公司的ip上有一个网站出现违规内容或者被搜索引擎封-杀,那么处于同一ip的贵公司网站也将被牵连,所以使用独立ip对优化非常有利。
第三步:开始网站建设
首先我们要确定这个网站开发的几个原则:
第一,在用户体验方面,要利于转化率提升。
户经常将所谓的美不美,看得过于重要,在历史上倒闭的网站中,基本上我们没有听说过哪一家是因为界面不美而倒闭的。
实际上一般常说的这个美,应该属于用户体验中的一个范畴,而用户体验又要以提升转化率为目的。它不仅仅是界面的问题,比如说,客户能否快速找到想要的产品,能否快速的完成订单,快速的完成注册,快速的完成付款。当客户遇到问题时,能否第一时间找到关于这个问题的帮助,包括每个页面都集成进真人在线客服,这些细节都会提高网站的用户体验,从而使网站转化率得到提升,不浪费每一个ip。
在提高转化率方面,我推荐两款产品,第一个是400电话,它是目前重视品牌形象企业的标配工具,400电话具有统一企业对外形象,提高企业知名度,增加企业信誉度,增进目标客户拨打意向等作用。我建议将它放在醒目位置,产生一种大气的感觉。如果需要的话可以百度搜索“董敬一400电话”。
客户并不一定看到贵公司网页后就立即打电话咨询,所以第二个,我建议使用tq vip版网页在线客服软件,它可以实现主动呼叫客户,并与客户在网页上就可以展开对话,同时融入了crm客户管理系统,对数据统计、二次销售都非常有帮助。同时可以与400电话绑定使用,实现电话回呼功能,可以极大的提高与客户建立联系的概率。
第二,在制作过程中,要融合搜索引擎优化思想。
目前网站流量的构成当中,约70%的客户是通过搜索引擎搜来的,搜索引擎已经成为互联网的入口,所以电子商务网站若想生存,必须重视搜索引擎优化。其实评价一个网站的好与坏,不仅仅是看它的长相,长相只是表层的东西,如果网站优化做不好,即使网站长得再漂亮,没有人过来欣赏,岂不也是浪费。
以搜索引擎优化为基础的网络营销。很多企业在建设网站的初期没有重视搜索引擎优化工作,导致后期网站成型后,无论再怎么修改优化,其效果都会有所制约,无法再达到最优化状态,所以最好在网站建设的过程中,就将最前沿的搜索引擎优化思想集成到您的网站上。
例如:
(一)在开发程序及划分频道的时候,就将会对整个网站的内部结构进行符合搜索引擎习惯的优化。
(二)在开发过程中,对网站的网址结构进行优化处理,全站的url网址进行静态化处理,搜索引擎更喜欢静态化的url网址。
(三)策划全局的关键词策略,并不仅仅是首页包含主要关键词,所有的内容页面、频道页面都会插入相关关键词,从而使大量的关键词均匀分布在网站的所有页面中,通过大量的长尾关键词获得可观流量。
能,同时这还可以让搜索引擎尽快发现您网站上的最新产品和内容,第一时间被搜索出来。
第三,在界面设计上,要巧妙衬托企业文化。
电子商务网站虽然刚刚建立,但是以前已经有了完善的企业品牌管理系统,比如说logo,vi,比如说企业文化中强调的诉求。这些都可以在界面设计中,巧妙表现出来。比如说我们会用一些一些颜色表现象征意义,海洋——蓝,健康——绿。这些在设计界面的过程中,我们都将融合进去。
网站的.具体功能设计:
(一)前台表现
1、网站首页的设计
2、单页频道的设计
3、产品详细页的设计
4、产品列表页、分类页的设计
5、文章列表页的设计
6、文章内容页的设计
7、用户中心的设计
8、付款相关页面的设计
(二)后台实现
第四步:开始网站运营
在网站与最终客户见面之前,还需要进行内容充实。
网站资料录入过程中,也有很多需要注意的地方,这会与页面打开速度和搜索引擎优化息息相关,例如图片大小、关键词的选取、排版模板的制作等。完成这些工作之后,网站就可以正式上线了。
第五步:开始网络营销
(一)网站优化
网站优化(seo)是目前最廉价的网络营销手段,是任何网络营销的基础,没有网站优化基本上网络营销也无从谈起,到达这一步,我们已经在域名、空间及网站制作中,全部融合了优化的要素在里面,这一步主要是优化网站的外部环境,即外链建设和美誉度建设。
其实seo做到最后,靠的已经不仅仅是技术,而更多的是资源,最主要的资源是链接资源。作为一家专业的网络营销公司,在seo资源方面已经有了充足的积累。我们拥有短时间内帮助贵公司网站获取大量高质量反向链接的能力。这是贵公司网站优化取得好效果的坚实保障。
(二)视频营销
食品非常适合做视频营销,可以让客户在看视频的过程中,使客户通过画面对食品产生欲望。典型的例子便是方便面、kfc、麦当劳等视频广告。并且视频非常易于引发病毒式传播,在一些社区里,比如人人网、qq空间这类视频通常都会被大量转载,而这部分社区的使用者,又是我们的天然客户群体。
(三)软文投放
同时软文在品牌塑造中也发挥着重要的作用,现在客户对一个品牌印象的形成往往看的不是硬广告,而是软文,客户通过搜索贵公司相关产品的时候,如果发现其他网站上或其他客户对贵公司的评价非常好,那么客户便会认为贵公司的品牌形象佳。策划一些软文或利于贵公司口碑形象的评论发布到相关网站,当用户查询贵公司信息时,这些软文展示出来以提高贵公司的美誉度。互联网上有一批节点网站,何为节点网站?即在这些网站上发的文章可以短时间内被大量的中小网站采集走,如果我们将软-文-发-布到这些网站上,那么很容易就在互联网上撒播开了。我们将协助贵公司发布到这部分节点网站。
(四)互动营销
微博现在已经是如日中天的互联网应用,而微博的使用群体——年轻人,又是我们产品的主要目标客户,所以微博也是我们进行网络营销的天然媒介。比如说我们可以在网站中集成一键关注、一键转发等功能。当客户浏览某件商品时,如果感兴趣,一点转发,他的微博好友就会立刻看到这件商品的信息,并附有链接,直接可以点击进入该产品页进行购买。也可以点一下,就自动关注成为我们官方微博的好友,从而以后陆续接收我们的信息,使其对我们的产品持续不断的保持关注。当然微博营销还有很多可以展开述说的地方,这里由于篇幅只能讨论这么多。
最后:
互联网是在不断发展着的,网络营销也在不断发展,而且这个发展变化的速度很快,没有一个模式可以做到以不变应万变。也就是说,在网络营销这件事上,最重要的是与时俱进的能力。作为一家专业的网络营销公司,我们时刻关注着互联网的最新变化,不断在探索最具实效的网络营销新理论、新方法,并将其应用在实战中,不断帮助我们的客户不断取得更好的效益。
一、前言
(1)本案策划目的
在我们日常生活中,水果是我们的必需品,每个人多多少少会去买一点慢慢吃,可是, 我发现在我们学校里的水果店中的水果太贵了,买好一点的话,那个价钱有时无法承受, 所以,我打算通过网络卖水果,这样可以省去中间很多环节,节省费用,让同学们吃到口 感好而且价格实惠的水果。本策划就是为了能通过网络这个渠道,让我的水果销售的又多 又快,实现盈利。
(2)整体计划概念
整个水果销售完全是基于网络,实现真正的网络营销。
二、网络营销环境分析
(1)市场环境分析
1.同学们对各式水果需求量大很大。
2. 不同的水果有不同的需求量,有的需求量大,有的需求量小。
3.一般的水果店水果价格较贵,水果质量一般。
(2)企业形象分析
由于网络水果店刚出于起步阶段,知名度不够,很少人知道。
(3)产品分析
同学需求量较大的是苹果,香蕉,菠萝等一些常见的水果。
(4)竞争分析
相比于实体校园水果店,竞争力还好,无论是价格还是质量,都有竞争力,但是对 于和我一样的在网络上营销的水果店,压力很大,同学们会根据自己需要,选择自己认 为好的去购买,这会增加我的压力。
(5)消费者分析
我的这个水果店主要消费者是南通大学里的学生。
三、swot分析
(一)营销目标和战略重点
初期的目标是推广,让更多的人知道我的水果店,重点是在宣传,等到后期初有规 模的时候,可适当提高价格,提供更优良的服务,提供更加快捷的送货服务,以增加销 量。
(二)产品和价格策略
总体产品较实体店会便宜,不同产品不同的价格,根据不同季节更改不同的水果的 价格。同一种水果可以分几种不同的价位,各种口感。
(三)渠道和促销策略
1.微信
2.南通大学app
3网站
4淘宝店
四、网络营销方案
1.微信
2.南通大学app
在南通大学平台app上放上我们的广告,每天更新水果价格,以及新进品种,提供通大内包邮策略。这样想买水果的人可以一目了然的知道我们的及时动态。
3网站
可以建一个自己的网站,这个管理很难,但是可以将我的销售渠道扩充到很多地方,将水果店做大做强。但是这个就涉及网站的推广,短期内很难看到收益。
4 淘宝店
计算机科学与技术学院 计121 张进 1213022016 2015/5/13
电子商务推广方案篇八
国家“十三五”规划提出,要坚持扩大内需战略,构建扩大内需长效机制,促进经济增长向依靠消费、投资、出口协调拉动转变。并指出应加快经济社会信息化,积极发展电子商务。为了响应国家促进消费拉动内需的政策,配合宜商名镇建设,积极发挥信息化城镇的优势,突破地域瓶颈的限制,构建社会经济发展新时期的现代商贸模式。xx市总工会将以广大职工群众为基础,在全市范围内全面开展电子商务技能系列活动,通过职工群众的积极参与和支持,为普及电子商务知识,推动经济社会信息化,营造良好的电子商务创业、经营、消费氛围,和形成具有xx市特色的电子商务文化而发挥积极的作用。
普及电子商务知识,推广电子商务应用,丰富职工群众生活,提高信息化应用水平,培养发掘电子商务应用人才,帮助商贸企业创新发展模式,促进我镇电子商务事业的发展,鼓励科技创新,服务高水平崛起。
xx年3月中旬—5月上旬
1.xx市内的企业或商铺
2.在xx市工作的广大职工
3.年满18周岁对电子商务感兴趣并在xx市居住生活的居民
分为电子商务知识普及、电子商务应用推广、电子商务竞赛三大部分。具体为:
1.《当今电子商务发展》专题讲座暨专家访谈
2.《淘宝网开店实战》培训暨xx市自主电子商务平台推介
3.电子商务应用竞赛
4.“我最喜爱的电子商务网站(网店)”评选
5.颁奖仪式
1.xx年3月5日—3月15日:单位及个人报名填写相应报名表
4.xx年3月26日:电子商务理论知识竞赛。电子商务应用竞赛选拔赛,全体个人参赛选手参加,以理论试卷答题方式进行,选拔出成绩前10名的选手,晋级进入下一阶段的网络营销赛。“我最喜爱的电子商务网站(网店)”初选。由竞赛裁判组评选出前20名参赛单位的电子商务网站(网店),进入单位竞赛的第二轮。
5.xx年3月28日:电子商务网络营销竞赛。晋级选手淘宝网开设网店,网店所售商品由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供。
6.xx年4月2日:电子商务应用推广。向社会公布参赛单位的电子商务网站(网店)网址,接受社会各界投票。向社会公布参赛选手网店的网址,动员全镇职工群众参与活动。
7.xx年4月2日—4月25日:组织评选“我最喜爱的电子商务网站(网店)”, 公布参赛单位或商铺的电子商务网站(网店)网址,社会各界人士可通过短信或网站进行投票。
8.xx年4月26日:电子商务竞赛裁判组评选参赛选手作品,对参赛单位和参赛个人选手,分别取前6名(一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名)。
9.xx年5月1日:举行电子商务活动颁奖仪式
电子商务竞赛又分为单位参赛和个人参赛两类,单位参赛具体形式为:参赛单位提供本单位已有的电子商务网站(或网店),由大众通过短信或网站进行投票评选,大众评选结果与竞赛评审专家组的评判结果相结合,作为最终的比赛成绩进行名次评定。个人参赛具体形式为:参赛个人先参加理论知识竞赛,根据理论知识竞赛的成绩,筛选出部分成绩优秀者,进入实操技能竞赛,最后根据实操成绩评定名次。
1、 单位电子商务竞赛:评选“我最喜爱的电子商务网站(网店)”,各参赛单位在指定时间报名,并提供本单位电子商务网站(网店)的网址,竞赛裁判组对参赛网站(网店)进行评比初选,选出前二十名进入下一阶段。竞赛组委会向社会统一公布进入第二阶段比赛的二十个参赛单位的网站(网店)网址,社会各界通过短信方式或网站投票的方式,在指定的时间内对自己最喜欢的网站(网店)进行投票。截止投票后,竞赛评审专家组对参赛单位的网站(网店)进行评分。最后,将短信及网站投票结果与专家评审组的评分结果相结合作为比赛的最后成绩,评定比赛名次。
2、个人电子商务竞赛:电子商务应用竞赛,竞赛分2轮,第1轮为电子商务理论知识竞赛,第2轮为网络营销竞赛。
1)电子商务理论知识竞赛
理论竞赛“助理电子商务师—国家职业资格考试(三级)”的要求为基础,题型为单项选择题及多项选择题。内容包括:电子商务基础知识、网站建设、网络营销、电子交易、物流信息管理、网络采购、电子商务安全管理等理论知识,满分为100分,竞赛时间为60分钟。电子商务理论知识竞赛成绩公布后,由高到低排名,取前10名进入第2轮竞赛。
2)网络营销竞赛
在规定的时间内,参赛选手自行完成在“淘宝网”上进行用户注册、实名认证、开店、页面设计、商品登录、商品推广、商品销售等一系列网络营销操作(在竞赛期间的网店销售商品,由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供,参赛选手参赛过程中的全部销售收入,全额返回给赞助商),网络营销为期一个月。
3)成绩评定方法
网络营销竞赛结束后,由比赛评审专家组根据以下标准进行评分,评分标准:
(1)可行性与实用性
(2)完整性与美观性
(3)创新性与先进性 30% 30% 15%
(4)工作量与实现难度 15%
(5)销售业绩及买家评价10%
个人电子商务应用竞赛、“我最喜爱的电子商务网站(网店)”评选分别取前6名,
获奖个人选手颁发荣誉证书和奖金,获奖单位颁发奖牌和奖金。其中:
个人电子商务竞赛:一等奖1名(奖金1000元)
二等奖2名(奖金800元)
三等奖3名(奖金500元)
我最喜爱的电子商务网站(网店):
金奖1名(奖金2000元)
银奖2名(奖金1500元)
铜奖3名(奖金1000元)