从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

护士工作后心得体会篇一

从普通话服务到微笑服务，再到现今的优质服务，都离不开服务，所以我们的工作也是特殊的服务工作，有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种怜悯，而用自己的双手去温暖别人的双手，却是一种奉献。

作为一位护士，在这几个月的工作中，我比以往更清晰的意识到我的工作的重要性！因为我知道，病人把自己的生命交给了我，而我有责任也有义务对他们负责；其实对待病人就像对待孩子一样，他们是那样的脆弱，是那样的渴求知识有时我的一句问候的话，一个抚摸的动作，甚至一个微笑，这些对于我的病人来说都是莫大的鼓舞。

从科室开展“优质服务”半年以来，科室每一位同时都比以往积极向上了，工作时也充足了劲。对着病人的疑问也能比以往更耐心细致的解释；像计费的工作人员每天面对无数查费的病人都能耐心细致的一一回答他们的疑问；刚到科室上班的小妹妹也认真的为病人讲解所用的药物；换药护理人员也仔细的一边为病人换药一边给病人讲着鼓励的话语。大家都积极的为着优质服务作着最美的诠释！

比如有一位老婆婆来看病，就更应该对她的疾病，身体，生活多加关照！没人陪她做检查，我们的护士陪着去，没人陪她上厕所，我们的护士扶着去，没人给她买饭吃，我们的护士自己掏腰包给她买着吃，而且，还准备好了婆婆出院后的营养品。潘婆婆出院后第一次复查，还专程回病房看了照顾她一个礼拜的孙女们。这让我非常的感动，一位八十多岁的老人因为我们的付出，而让她感激，从而我们也为之感动！

作为一名医务工作者，面对患者渴求的目光，我们义无反顾；面对工作的一贯平凡，我们从容不迫；面对肩负的神圣职责，我们兢兢业业；面对时代的召唤，我们一往无前，因为我们的双手撑起的是希望，因为我们的双手托起的是明天的太阳。

眼睛是心灵的窗户，耳朵能听见世上最美妙的声音而我们眼耳鼻咽喉科的工作者正是打开心灵的窗户，传送美妙声音的使者。我为我身为科室的一员而自豪！

说无私的奉献精神是白衣天使永恒的追求，那么，高尚的医德风范则是我们珍视的生命！在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩，爱与奉献是我们白衣天使永恒的主题！

护士工作后心得体会篇二

作为一名办公室护士，我认为这是一份既重要又有挑战的工作。在一个非医疗院所的办公室里，我们的角色不仅是协助医生和员工处理健康问题，还必须拥有足够的专业知识和技能来处理事务性工作。在这篇文章中，我将分享我在办公护士工作中的心得与体会。

第二段：专业知识与技能的重要性

在办公护士的职位上，我们需要应对各种各样的健康问题，但是我们更需要拥有全面的专业知识和技能来处理我们的职责。我们的日常工作包括处理员工的健康保险，安排健康检查和疫苗接种，保持和组织医疗记录等等。如果我们缺乏专业知识和技能，我们无法适应工作需要，也无法满足员工和医生的特定需求。

第三段：沟通和合作的重要性

在一个办公室中，我们与许多员工和医生一起工作，因此与他们良好的沟通和合作是非常重要的。通常我们需要与员工交流他们的健康问题，并且需要向医生介绍他们的病历。有时候，员工和医生也需要我们提供医疗建议或协助他们处理紧急事件。因此，一个较高的沟通和协作能力将有助于我们完成工作，并取得更好的成果。

第四段：处理紧急情况的能力

尽管我们工作的环境可以没有像医院那样具备紧急情况所需的基础设施，但我们也必须具有处理突发事件的能力。例如，有时候员工可能需要紧急医疗护理或者处理一些突发的健康问题，我们需要了解如何应对这些情况并指导员工处理。因此，我们需要为不时之需做好准备，确保我们在紧急情况下的反应快捷并做出正确的决策。

第五段：总结与建议

在我工作了一段时间之后，我认为作为办公室护士需要不断发展自己并保持良好的精神状态。我们需要不断学习新知识，同时还要在处理每个员工或医生的个性化需求时保持耐心和细致。通过沟通和合作，我们可以为公司提供更好的医疗保健服务和充分的支持，而我们的工作也将变得更有成就感。

总之，在办公室作为一名护士是一个极富挑战和多任务的职业。一个具备好的专业知识和技能，与同事和员工良好沟通和合作的办公室护士将是公司运作的重要一环。我坚信只有不断学习与提高我们才能更好的完成自己的工作。

护士工作后心得体会篇三

近年来，口腔护理领域的需求越来越大，口腔护士的工作也更加受到社会的重视。作为一名口腔护士，我一直以来都致力于提供最优质的护理服务。多年的工作经验让我深刻体会到口腔护理的重要性和独特之处。在这篇文章中，我将分享一些我在工作中的心得体会。

首先，作为一名口腔护士，最基本的职责就是协助口腔医生进行治疗。我们需要具备丰富的口腔解剖知识和专业技能，能够熟练操作各种诊疗设备。在每一次治疗中，我都要认真观察患者的口腔情况，如有需要，我会提前准备好所需的材料和设备，确保治疗的顺利进行。此外，我还要关注患者情绪的变化，尽力减轻他们的痛苦和不适。通过与患者的交流，我了解到，能够给患者带来舒适和安抚是我们工作的目的和动力之一。

其次，口腔护理不仅仅是医疗方面的工作，还包括宣教和健康管理。我会向患者详细介绍他们的口腔疾病情况，并为他们提供正确的口腔护理技巧。我会向患者解释口腔疾病的原因和发展过程，告诉他们如何预防和处理这些问题。在教育患者的过程中，我要让他们明白良好的口腔卫生习惯对健康的重要性，并引导他们形成正确的护理观念。通过这种宣教工作，我希望能够减少患者咨询的次数，同时也提高他们的自我护理意识和能力。

此外，我还时刻关注着口腔护理的前沿科技和新疗法。在这个快速发展的时代，只有持续学习并掌握最新的技术才能为患者提供最好的护理服务。我定期参加各类研讨会和培训课程，与同行们交流学习心得，不断提升自己的专业水平。我积极了解和掌握新的诊疗方法和设备，与此同时，我也要保持谦虚和谨慎的态度，尊重口腔医生的决策和建议，与医生形成良好的合作关系，为患者提供全方位的护理。

最后，我还非常注重自身情绪的调节和工作环境的舒适。在口腔护理工作中，我们不可避免地接触到各种患者，有些患者可能因为疾病或治疗过程中的不适而表现出不良情绪。作为护士，我们需要有足够的耐心和理解，用温暖的言语和关怀的态度安抚他们。同时，我也要学会自我保护，注意控制工作压力和情绪波动。我喜欢在工作之余与同事们聚会、交流，通过互相支持和鼓励来共同成长和进步。良好的工作氛围可以提高团队凝聚力，也能让我们更加热爱并投入到我们的工作中。

总之，作为一名口腔护士，我体会到了这个职业的独特之处和工作的重要性。通过持续学习和不断提升自己的技术水平，我能够为患者提供优质的护理服务，有效减轻他们的痛苦和不适。同时，我也会常常反思和总结自己的工作，不断改进和提高自己的工作方式。我热爱我的工作，我愿意将我所学到的知识和经验回馈给患者，为他们带来健康和美丽的笑容。

护士工作后心得体会篇四

还记得那是一个烈日骄阳当空的傍晚，救护车疾驰回科，接到护士长通知，立即参加7.26亚硝酸盐中毒事故抢救，电话就是命令，当我赶到现场时，被眼前的景象吓傻了，一家六口老小分批躺在两个抢救室内，各个面知色紫绀，口唇发乌，口吐白沫。其中一个小孩尤重，整个人都变成紫红色了，小孩母亲躺在身边，有气无力的哭喊着让我们救救她的孩子。当时情况紧急，这一家六口人一分钱也没有，护士长一声令下，立即开通绿色生命链，整个抢救顺势展开，因中毒较深，且呼吸道有异物，患儿呼吸一直不畅，怀孕八个月的王老师挺着肚子趴在抢救床边为小孩进行气囊辅助呼吸，一直坚持到急救技师赶来为小孩气管插管，当看到小孩血氧饱和度升至正常时，她抚摸着自己的肚子，流下了泪水。

比大地更广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是心灵，作为一名护士，我们要拥有博大的胸怀，纵使受了委屈，我们的脸上依然是灿烂的微笑，我们知道：这微笑是阳光，能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露，能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀，承载了千万个家庭健康平安的希望!

我是一名护士，打针、发药、查房就这样开始了一天的生活。还记得有一次病房里住着一位脾气非常暴躁的孤寡老人，因为子女不在身边，整天无人陪伴，所以性格怪癖至极。每天给他输液送药他都大发雷霆。对于这些，我没有丝毫抱怨，更没有不理不睬，而是主动嘘害问暖，去病房与他拉家常，津津有味地听他讲陈年往事。他也从原来的排斥到慢慢试着接近我们。每当我看到他久久地沉浸在回忆中时，就感觉自己的心和他更贴近了，我更理解他了，他也更积极配合我的工作了。临出院时他紧紧拉着我的手说：“你们就像我的亲人一样”。这时所有的委屈、不快都一下子烟消云散了。是啊!作为一名护士，要用春天的雨露去滋润患者久旱的心田，要用有力的双手搀扶患者走过心灵的沼泽，要积极与病人架立一座座心灵之桥，患者才能积极配合治疗，早日康复。

每天身穿工作服，穿梭巡回于病房和走廊之间，重复着打针、发药、量体温、测血压等繁琐的护理工作，不分春夏秋冬，不分白天黑夜。

刚毕业时，身边有许多朋友问我，大小伙子，为什么选择护士这么辛苦又卑微的工作。我也曾经千百次地问自己，是否甘心一辈子做这样平凡的工作，让青春流逝于平凡中。转眼两年过去了，这两年的护理工作生涯却让我的内心起了变化。我发现平凡的工作中处处有着感动。一次在急诊icu为一个重度有毒气体灼烧伤的患者护理，当时他神智清楚，但因气道损伤较重而行气管插管，全身90%皮肤三度烧伤，到处都是水泡，我耐心的呵护着他的皮肤，小心翼翼的抽出水泡中的脓液，因为病房翻身床较矮，我就低着头慢慢的为他做皮肤护理，生怕因水泡破裂发生皮肤粘连，加上外涂磺胺嘧啶银换药，这一低头就是两三个小时，后背弯的简直就像一张弓一样。不能开口说话的病人忽然吃力得举起手在空中比画着什么，我看不明白他想要什么。当我把纸和笔递到他手里时，他在纸上歪歪扭扭写下了两个字，朋友你们知道他写的是什么吗?我看清楚了，那两个字是：谢谢。我当时的感动难以用语言来形容。一个生命垂危的病人，仍然不忘向照顾他的护士说一声谢谢，做为护士，就算再辛苦也是值得的。这种感动就像穿透寒冬的花香，就象穿透黑夜的阳光，伴着那整洁的工作服反射出庄严的光芒，这光芒再次激起了我的责任心与使命感。我们做的是平凡的事，却能从中体现自己的价值。诗人泰戈尔曾经说过：“天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过!”作为一名护士，我深信，丰碑无语，行胜于言。患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重!

斗转星移，寒来暑往，两年的护理工作，700多个日日夜夜，可在这寂静的夜晚我细细搜寻，却找不到走过的痕迹。是啊!护士这份工作太普通了，普通的许多人都忘记了这个职业，护士工作太琐碎了，琐碎的好象自己什么也没做。护士工作太辛苦了，辛苦的许多人都不愿从事这个职业。可是正是我们这些普通人，默默的奉献自己的一份关爱，一份汗水，一份真情，换来的却是千家万户的幸福和健康拥有者的安详。

护士工作后心得体会篇五

第一段：引言和背景介绍（200字）

作为一名护士，我从事着与病人的日常护理工作。其中之一是为患者提供口腔护理。这项工作的重要性不容忽视，因为口腔健康与全身健康有着密切的关联。在过去的几年里，我通过与许多病人和其他医疗专业人员的合作，我积累了丰富的口腔护理经验和心得体会。

第二段：了解口腔护理的重要性（200字）

了解口腔护理的重要性是我作为一名护士的第一步。许多疾病，如口腔溃疡、牙龈炎和口腔癌都与不良的口腔卫生有关，而这些问题又可能导致全身健康问题。通过定期刷牙、使用牙线和漱口水等简单的口腔卫生措施，可以预防并减少这些问题的发生。我把这一重要信息传达给每一位患者，并提供个性化的指导和建议，帮助他们改善口腔卫生习惯。

第三段：与患者建立信任关系（300字）

与患者建立信任关系是有效进行口腔护理的关键。许多人对口腔护理感到不安和焦虑。我的任务是安抚他们的紧张情绪，并使他们愿意接受治疗。我始终保持友善和温暖的态度，并倾听他们的担忧和疑虑。同时，我会以简单明了的方式解释治疗过程和步骤，让他们了解和配合我的工作。当患者感受到我的关心和专业，他们更容易放松并信任我，从而合作接受口腔护理。

第四段：技巧和经验分享（300字）

在实施口腔护理过程中，具备一定的技巧和经验是至关重要的。我学会了使用正确的工具和技术，如正确的刷牙姿势和牙线使用方法。我也经常与其他口腔保健专业人员交流经验和学习新技术。另外，我还通过持续的教育和培训，保持对新研究和最佳实践的了解。这样，我能够提供最好的护理服务，并确保患者口腔健康的最佳效果。

第五段：总结和展望（200字）

作为一名从事口腔护理的护士，我非常自豪能为人们的口腔健康贡献一份力量。通过了解这一领域的重要性，与患者建立信任关系并不断学习和提高技能，我能够为患者提供最好的护理和指导。在未来，我将继续努力学习并与其他专业人员合作，以改善患者的口腔健康，并为他们的全身健康做出更大的贡献。同时，我也希望通过分享我的经验和知识，鼓励更多的人关注口腔健康并采取积极的口腔卫生习惯。

护士工作后心得体会篇六

xx是我们医院的“优质服务年”。

根据医院工作主题和工作任务以及护理部的活动方案，我们大科制定了“亲情服务，爱心施护”工作方案。

如今，20xx年就要过去了，回头看看，我们的工作似乎与以往没有什么不同，还是一日复一日地重复着每天琐碎的护理。可是，有一件事我一直在努力做着，就是用真诚的微笑来对待每个住院的病人，用自己的细心和耐心去护理他们。

曾经，我以为微笑没有什么难做到的，

我这个人本身就喜欢笑。可常年累月的笑着，只要身穿护士服，开始一线的繁琐作业时就要面带微笑，这样，就不是那么简单了。这些，就需要不懈的努力。它之所以能持之以恒，是因为它来源于我们健康、积极的心态，来源与我们认认真真的社会责任和自身价值追求。这种微笑，不仅仅是护士仁爱之心的自然流露，还是我们崇高价值追求的鲜明表现。

微笑，在我们的日常护理工作中发挥着重要的作用。在以病人为中心、整体护理的今天，病人对我们的要求已经不仅仅限于是医疗操作的执行者了。他们需要感受温暖，得到尊重。人的感情都是有共鸣的。设想一下，当你独自一个人在一个陌生的地方，很无助，很迷茫的时候，看到一个微笑着的友人，关心的问你遇到什么麻烦，并愿意帮助你时，你的内心是什么样一种感觉？而我们每天都在扮演着那个友人，每天都在让不同的病人遇见，在任何时候都不能让他们一个人面对疾病，我们时时刻刻都会予以帮助，和他们一起面对。比如，我们常常会遇到的，一位这样的病人，他不理解我们的工作，态度很生硬，对这不满，对那也怀疑。可是，我每天上班来到病房，并没有一样用生硬的态度去回应他，我微笑着喊他的名，很多时候，他都是淡漠的看了我一眼，可我，不会去在意，继续用平和的语气对他说：我是你的责任护士，今天特地来看你，给你做些健康宣教，或者，有什么需要我帮忙的，请尽管说。护士该说的，该提供的帮助，绝对不会因为他的态度而缺少什么。后来，在一次给他拔针的时候，发现他的指甲很长，就拿来指甲剪，耐心的解释，告诉他留长指甲不好的地方，并且建议他剪指甲，可这个病人态度还是很生硬，始终淡漠的看着我，没有说话。呵呵，让人惊喜的是，第二天早上交接班的时候，发现他的长指甲不见了，渐渐地，还能看到他带笑的面孔和生动的表情。有的时候，还能听到他说起自己忧心的事和聊起家常。看着他的转变，我的心里头会很感动。因为，护士的工作可以得到病人的赞许，是很不容易的。而我，将会一如继往地，用同一种态度，微笑着面对他们。每天晨护帮他们掖掖被子，整整床单元，值夜班时帮忙关关灯，带带门什么的。不管是好说还是不好说的病人，我们都可以这么做，都可以保持微笑。当得到他们的理解和信任的时候，我体会到自己所做的不仅仅是奉献和付出，我们的人格同时在对患者的关怀、理解和爱中得到了升华。我希望用自己的愉悦、信心和患者的沮丧、绝望做交换，用微笑抚慰他们伤痛的心灵。一个真诚的微笑，一个关切的眼神，如冬日里的一股暖风，拉近了人与人之间的距离，增加了理解与包容。渐渐地，我懂得了：不能把对生命的怜惜和救助划为纯粹的工作，这更是一种对爱的本能。

用你真诚的微笑去为病人服务，其实没有那么难。因为我们有健康、积极的心态，有认认真真的社会责任和自身价值追求。对一位首次来住院的病人，我们微笑迎接，给他一句简单的问候，会给病人很大的安慰，能使他们消除陌生感，从而增强病人战胜疾病的信心和勇气；在日常治疗护理中，给患者一个自信而坚定的微笑，能消除紧张，打消顾虑，让他们更好地配合治疗；当患者病情好转和康复时，给予一个赞许的微笑，说一句鼓励的话语，能愉悦患者曾经伤痛的心；当处于临终或“回天无术”的病人时，除了做好必要的解释，坦诚自己的内疚和无奈之外，也不要忘记表达歉意与渴望谅解的微笑。只要身穿护士服，工作在临床一线时就要学会面带微笑，真诚地微笑。

护士工作后心得体会篇七

护士作为医疗队伍中不可或缺的一员，在医院里承担着重要的工作职责。最近，我有幸参观了一家医院的护士工作场所，并深受触动。通过这次参观，我对护士的工作有了更深的了解，并感受到了她们的辛勤付出和伟大价值。

第二段：协同合作

在参观过程中，我看到护士们之间紧密的协同合作。无论是手术室还是病房，护士们都在紧密配合下完成各项工作。他们互相帮助，默契配合，为病人提供全方位的护理服务。这种良好的团队合作精神不仅提高了工作效率，更保障了病人的安全和质量。

第三段：细致入微的照顾

在护士工作区域，我看到护士们每天都在忙碌着照顾病人。他们仔细询问病人的身体情况，耐心倾听他们的诉说，并提供专业的护理建议。在病人最需要关怀的时刻，护士们总是默默地站在他们身边，给予温暖和安慰。他们用自己的真情和爱心，化解了病人的痛苦，让他们感受到关怀和希望。

第四段：应对突发情况的能力

除了日常的护理工作，护士们还要应对各种突发情况。他们经过严格的培训和实践，拥有丰富的医疗知识和技能。在紧急处理病人状况时，护士们保持着冷静和果断，迅速采取正确的护理措施。他们的机智和应变能力在挽救病人生命的关键时刻起到了至关重要的作用。

第五段：个人成长与反思

通过这次参观，我深切感受到了护士工作的不易和伟大。我曾对护士的工作流程和辛苦程度一无所知，更体会不到他们的责任感和担当。这次参观让我明白了作为医务人员的职责和奉献精神，也激发了我对医学的浓厚兴趣。我决心将来也要从事医疗工作，为患者提供更好的医疗服务。

总结：

通过参观护士工作场所，我对护士工作有了更全面的认识。护士们默默无闻地付出着，肩负着病人健康重任。他们的辛勤与奉献值得我们的尊重和感激。我将以护士们为榜样，努力学习医学知识，提高自己的专业能力，为人们的健康贡献自己的一份力量。

护士工作后心得体会篇八

我是一名护士，是一名普通的儿科护士，我向工作在一线的护士姐妹们道一句“您们辛苦了！”。作为护士，我深深地感受到这份工作的艰辛与不易，护理工作看似简单，其实却需要百倍的细心和耐心，一点疏忽就可能造成无法挽回的后果。而儿科护士从早到晚就听到孩子吱哇乱叫的哭闹声，有时真是难以忍受，但自己的工作性质就是这样的，时间长了，也只能自我进行调节，就当做听音乐了吧。每天。每天面对的都是咿呀学语的孩子，和众星捧月般呵护患儿的爸爸，妈妈，爷爷，奶奶，姥姥。

姥爷亲友团们，他们常会因为孩子静脉输液而心疼流眼泪，也会因为一针没见血而责骂护士。可想而知，儿科护士的工作、真是难上加难记得有一次，一位奶奶带小孙子来扎针，孙子患病，奶奶心疼，又交费，又看病，又采血，又取药，心情急躁，我与平时一样的面带微笑地让孩子把手伸过来，鼓励并安慰他，孩子很配合，小手一动不动，奶奶却在一旁一再说“我孙子胆小，可没遭过这罪啊！你要一针扎不上，有你好看的，看好了再扎啊！”。孩子的血管并不好，她的话让我感到很紧张，嘴上想解释些什么，却在内心调节自己的心情。有时也怪，你越是想一针就给扎上，反倒因为压力而穿刺失败。

这样的生硬态度和蛮横的语言，在一天的工作中要经历几次，奶奶一看针被拔出来，火气更大了，马上提高了嗓门，大声责怪起来，本来一声不吭的孩子，也被奶奶的责骂声给吓哭了。接下来几位患者家长也拒绝你为他们的孩子进行输液。那一刻，我们多么渴望理解。就是在这样的情况下，我们仍然是坚持不懈，坚持三查七对，来保证儿科门诊输液工作的安全。

儿科病房也是非常的忙，有的时候一来就来5个病人，这在别的科可能没啥，可在儿科就不一样了，别的病区有护理班，主班，治疗班，药班，这样工作起来就比较轻松，而我们科就只有主班和治疗班，往往是主班忙完帮治疗班，治疗班忙完帮主班，护士长还常常帮着做完其他的工作，要是赶上查房还需要到一楼搬运非常多的药和液体，即使在冬天也会满头大汗。工作忙起来即使是家里的老人、孩子生病了，大家都没有时间去照顾，甚至全家在一起吃饭的时间都没有，往往是拖着疲惫的身躯回家连句话都不愿说，倒头就睡，总觉得欠家人太多了。但是大家都没有怨言，门诊忙的时候病房的姐妹过来帮忙，病房忙的时候门诊的姐妹过去帮忙，我真高兴儿科有那么多的好姐妹们，在护士长的带领下，大家互相帮助，不计得失，相亲相爱。

在中秋节和国庆节来临之际，护士长带领大家以崭新的面貌迎接节日的来临，繁重的工作不曾使我们退缩，莫名的委屈我们能够忍受，因为我们心中始终坚定这一信念，那就是“我选择，我喜欢”。我们热爱护士这个职业，是她让我们知道生命的可贵，是她让我们善待每一个生命，是她让我们体会奉献的真谛！

护士工作后心得体会篇九

我还记得我第一次参加工作的时候，我没有太大的热情，因为我妈妈决定考卫生学校。自从我不知道自己已经昏迷了五年多了。最初，我的大脑里有一个护理的空白空间，但现在我有许多不可磨灭的记忆。

以前，我经常感到兴奋或沮丧，因为我不明白工作中的琐事，甚至不想继续下去！人们常说护理工作是高尚和受人尊敬的，但为什么病人总是对我不满呢？！我们的工作有多辛苦，白班和夜班会导致人体生物钟紊乱，在病房间穿梭时会导致双腿无力，我们必须时刻小心，正确检查一切，以确保安全。但是随着时间的推移，我明白了很多：护士所做的就是关心病人，造福病人，让病人满意，让病人尽快康复！这是我的工作！病人对我的意见是我的缺点，而不是他们不合理的要求！如果我不了解病人的需求，没有及时给予他们，那将是我的失职，我没有资格谈论这项崇高的工作！只有病人的认可才是最高的荣誉！

现在我不再是以前那个浮躁的人，而是一个稳定、乐观、积极的人！这些都是过去几天来给我批评和指导的病人的长辈们的成就！他们改变了我，让我变得成熟，让我知道如何更好地成为一名护士。在护理工作中，我们应该同时做和说，有时甚至说这比做更重要。技能在与病人交流中起着非常重要的作用。陈护士是我科的责任护士，在这方面有很深的造诣，让人很难接受。

经过这么多年的熏陶，我也有了自己的想法。我认为为了护理工作的顺利进行，我们必须首先获得病人的信任。信任是双方交流的基础，也是人与人之间最美的语言。信任的表情可以化解矛盾。信任的语气足以让人永远忘记它。对孩子来说，在母亲眼里，信任就是善良。对老人来说，信任是他肩上的负担，就像当老人无法承受时，孩子们会把它拿走，默默地放在他们的肩上。花几分钟时间与病人和他们的家人交流，就像母亲把手放在生病孩子的额头上，就像孩子抱着年老生病的父母坐在长凳上接受检查。温暖的信任流散发着芬芳，温暖着彼此的心，让他们觉得我们值得信任。

在交流过程中，我们应该注意语言的艺术性，避免使用生硬的医学术语。善于运用非语言沟通技巧，用友好的眼神、良好的言行，缓解患者因紧张而产生的紧张情绪，使患者积极配合治疗，最终获得双赢。信任是我们护士和病人之间最好的桥梁。让我们更牢固地建造这座桥。