从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

护士工作后心得体会篇一

护士作为医疗团队中至关重要的一员，无论在医院、诊所或护理机构都扮演着不可或缺的角色。在护理工作中，护士需时刻保持专业的精神面貌和良好的工作态度，为患者提供高质量的医疗服务。在此，本文将分享我在工作中所体会到的心得与感悟。

第二段：护士工作需要什么

护理工作需要一位护士拥有良好的专业素质和精神面貌。护士工作负责基本护理、体征检测、照顾和帮助患者自理能力的提高等。此外，护士还需要具备高度的责任感、职业精神和人文关怀能力，这些素质不仅连通着护士的行业素养，更注定了护士的工作内容与责任。而且，护士还需要学会团队合作、沟通协调等技能，与医生、其他护士及患者家人的交流，相互理解，达到工作中的协调和协同。

第三段：护士工作需要克服哪些困难

护士工作中常常经受各种各样的考验，例如面对突发状况，需要做出及时、合理的处理;面对痛苦和折磨，需要保持坚强和向上的精神面貌;面对老年病人、终末病人等特殊患者，需要有足够的耐性和忍耐力。同时，我们还需要面对繁琐、重复、细致的工作。这些困难并不是一蹴而就，也不能短时间解决。需要护士不断的完善自我，充实自己的医学知识，提高自己的工作素养和能力来面对这些挑战。

第四段：护士工作最大的收获

作为一名护士最大的收获是看到患者从身体到心灵上得到改善。患者始料未及的关心、关爱，及时的帮助和照顾让患者感受到了无以言表的关怀，也为护士带来无尽的充实与满足。护士在帮助患者的同时，也能从患者身上获得教训和启示，得到更深层次的感悟，这个过程中，护士的生活变得更加丰富多彩。

第五段：结尾

护理工作涉及到人类健康、生命安全与生活质量的重大问题，需要护士付出大量的辛勤劳动。在护理工作中，护士应当以职业操守为出发点，不断学习、充实自己，并以高尚的职业理想和不屈不挠的奋斗精神，努力工作，纵横於医护领域，为患者带来最温暖、最有效的治疗和照顾。我始终相信，每位护士都能够在工作中发掘自己的潜能、发挥优势，在每个岗位上做出出色且成为楷模的表率。

护士工作后心得体会篇二

如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。

和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。

根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。

是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的承诺。如xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得宝贵时间。

急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。

新的一年我们将面临更大的困难和挑战，医疗市场的激烈竞争，流动人口减少等，我们将不断努力，进一步加强队伍的建设，提高护理人员综合素养，培养专业护士，提高服务质量，完成新一年的工作计划。

急诊科护士工作心得体会篇2我所见习的xx市中医院科室比较齐全，我们轮的科室有内儿科，中药房，放射科，急诊科，骨外科，妇产科，针灸科等七个科室。现在总结一下我的见习情况。

收获最大的课室是内儿科。

内儿科轮的三个星期中每天跟随带教老师查房，开医嘱，每天帮护士测体温量血压送报告。

最值得一提的科室是急诊科。

急诊科分有内科外科，有幸的是我内外科的急诊都轮过。内科的急诊通常是固定哪段时间会很忙，哪段时间不忙的。忙起来时，病人可以把整个诊室挤满，而晚上是最多病人的。刚轮急诊的时候我会手忙脚乱的，不知道要怎样处理病人，于是带教老师就教我，先指引病人或其家属去挂号，如果是发烧，就预先给体温计测体温，如果病人病情比较急的，就先处理。从感冒发烧头痛头晕的病人到心悸腹痛尿血的病人，基本涵盖了内科的基本常见病种。在急诊就免不了要出车接病人，内科出车接的病人通常是脑血管意外，一次接回了一个被电击的病人，接回来时已经瞳孔散大了，于是所有的值班医生都来参加抢救，心肺复苏，电击复律……将近一个小时的抢救也没能把他救回来，带教医生于是叫我们见习医生上，继续进行心肺复苏，同时也给我们实践的机会。带教老师说，按压手势应该双手互扣，手指上翘，仅以掌根接触胸骨；按压深度应该下压胸廓三分之一，大约4—5公分；按压姿势为肩肘腕成一直线，身体微向前倾；按压速率为每分钟100次，口诀：1上，2上，……10上，11，12，…。26，27，28，29，30。每次按压之后必须让胸廓完全回弹到原来的高度，胸部按压与回弹的时间应该一致。相对来说，外科的急诊就相对比较单一，一般是外伤的病人，大多需要清洗伤口，进行清创缝合。车祸的病人比较多，有全身多处擦伤的，有骨折的，有脑震荡的……一般都需要做x线和ct检查以明确受伤部位和程度。

最有意思的科室是妇产科。

本来只是安排了一个星期的妇产科见习，而且我们还没有学习妇产科这一门课，但是本着对妇产科的好奇和喜欢，我选择了呆在妇产科两个星期，一周在妇产科住院部，一周跟妇科门诊。在住院部的一个星期里，我有幸见到了五次顺产，三例剖宫产手术和一例全宫切除手术。第一次见到自然分娩，我当时非常兴奋，当见到产妇从开始规律宫缩，接着宫口扩张胎膜破裂，到产妇在医生和护士的指导下痛苦地屏气用力分娩，胎儿头部露出到整个娩出，最后胎盘完全剥离排出的整个自然分娩全过程，我的心情紧张地随着产妇的情绪变化和分娩过程的进行而一起起伏着，最后为能成功分娩出婴儿而兴奋万分。等护士将处理好的新生儿抱给母亲看的时候，母亲虚弱的脸上露出的那满足而幸福的笑容使我有了深深的感触，母亲是如此的伟大，母爱如此的无边。接着一周在妇科门诊度过，我跟着带教老师，一周内接触到妇科的基本常见病，例如盆腔炎，子宫肌瘤，卵巢囊肿，老年性阴道炎，月经不调，不孕不育症……见识到妇检和产检的内容和操作。虽然我还没学习妇产科这门课程，但是在妇产科的所见所闻，让我留下了深刻的感性的认识，有助于以后我更好更直接的掌握这门课程。

美好的见习生涯，虽然告一段落了，但是我知道，我们漫长的学医的旅程才刚刚起步。重回校园，我才慢慢意识到，或许，见习最大的意义并不是在于你在这期间学到并掌握了多少医学知识和操作，而在于通过这短短的三个月时间你是否已经在思想上准备好当一名真正的医生并为此目标而努力前进。

护士工作后心得体会篇三

前线护士是一群勇敢的人们，他们在危险的环境下竭尽全力救治病患，为了保护公众健康，他们常常连续工作数小时，穿着防护服在高压下工作。作为一名前线护士，我的工作经历也让我收获了很多心得体会。在这篇文章中，我将分享我在前线护理工作中得到的经验和感受。

第二段：准备工作

作为一名护士，我们需要在进入前线之前进行充分的准备工作，这包括了物资准备，对危险环境的适应以及心理准备等方面。我记得当我第一次进入到前线救治病患时，我感到十分的紧张和害怕。但是通过长时间的工作，我逐渐适应了这样的环境，也懂得了如何更好地保护自己，像穿戴防护服、摆放好医疗器械、了解病情信息等等。

第三段：团队合作

在前线，团队合作显得尤为重要。我们需要和其他护士，医生、翻译、志愿者团队紧密协作。在前线，我所主要负责的是病患的护理。我们要互相帮助、配合，及时调整工作计划，并此时要消除语言、文化差异带来的障碍。只有通过合作才能更有效地实现我们的工作目标。通过团队合作，我理解到，团队总比个人的力量要更强大，而且在团队的不断鼓励和帮助下，我也变得更加有信心和勇气，可以克服苦难，坚持到工作结束。

第四段：心灵宣泄

前线工作究竟有多么困难和可怕，只有经历过的人才能更好地理解。作为一名前线护士，我们需要时刻关注自己的心理状态，及时放松和宣泄自己内心的压力。在工作之余，我喜欢听音乐、看电影、吃好的食物或者和亲朋好友聊聊天，以此缓解自己的情况。我认为，在前线护理工作中除了医疗工作的勤奋，还要关心自己的心理健康，以保持身体的健康和工作效率。

第五段：总结

在疫情期间，前线护士承担了沉重的工作，为社会作出了巨大的贡献。我相信，通过这些经验、体验和教训，我们能够更好地面对未来的挑战。作为一名前线工作的护士，我深刻认识到作为医护人员的职责和使命，将永远铭刻在心。在未来的工作中，我将继续努力，提升自己的能力，用实际行动为人民健康做出更多的贡献。

护士工作后心得体会篇四

匆忙，日子犹如流星般一闪而过，由当初开始实习觉得日子漫长而难过，到深入各科室去实践、体会，在不知不觉中我们也开始新的工作，自己也将独挡一面，突然间回眸才知时间这么快结束了。当然，在感叹时光飞逝的同时，自己也没虚度光阴，每一天都能学到很多的知识与经验，满载而归，美好而充实。

兴奋，对于现在的我来说，听到他们的夸赞，心里很是高兴，其实每天工作很辛苦，但是看到这些可爱的阿叔阿姨，心里会很开心，说实话，护士这份工作自己喜欢，只是目前，前面还不能加个“很”字。毕竟自己工作时间太短，在护理上还未有所成就，但我相信，付出了，就会有所回报，有所收获。感触，这三个月来，每一天都在学习中度过刚来的时候学习各项工作流程，各班工作职责，各种规章制度。在日复一日的工作中也慢慢地完善自己。印象最深的是我们称为龙叔的患者，他是我在职业生涯中护理过的第一位死亡患者，用一个词来形容龙叔就是倔强，如果不是他自己坚持要出院，也不会这么早就离开他的至亲，离开我们。

很清楚的记得那天是9月 3日 6时30分，医师宣布死亡，看到龙叔的妻子和儿女们哭得那么伤心，我没勇气在病房呆下去，泪水一直在眼眶里打转。之后在护长的带领下为龙叔尸体料理，拔除了所用置管，全身擦洗了一遍，换上了一套体面地西装。龙叔走的时候眼睛是睁开的，护长问我怕不怕，我说不怕，因为龙叔生前我经常和他聊天，说他自己年轻时多么能干，为了供儿女读大学，从不爱惜自己的身体，还对我说年轻人要有干劲，爱拼才会赢。听老人说，人走的时候眼睛没能闭上是指心愿还未完成。是的，龙叔还说想等病好了游遍祖国的大江南北。愿龙叔一路走好！

有人说拉开人生帷幕的人是护士，落下人生帷幕的人也是护士。是啊！在人的一生中，任何阶级都离不开护士的细心呵护和体贴照顾，无论是新生命的诞生还是生命垂危的患者。而如何让危重患者在临终前能够安心，毫无牵挂的.离去，以及家属坦然的面对。

这一事实，是一项高超的技巧，护理工作本是一门艺术，它不仅仅要求我们有较充足的知识，丰富的经验，娴熟的操作技能，良好的人际沟通能力，更要求我们的“五心”爱心、耐心、细心、同情心、责任心。我深知，以我现在的能力、经验以及社会阅历。离一名合格的护士还有一段距离，但我不会气馁，我会加倍地努力去充实自我，完善自我，以自己真诚的微笑与关怀去对待每一位患者。

护士工作后心得体会篇五

护士作为医疗行业中至关重要的职业，承担着照顾病人和协助医生的重要任务。然而，护士的工作并不仅是简单的照顾和监测。在护士的工作中，需要不断地学习和进步，不断适应新的挑战和技术，也需要更加专业的技能和细致的服务。在这篇文章中，我将分享我的护士工作心得体会。

第二段：专业技能的重要性

一个好的护士需要掌握并运用丰富的专业技能。护士需要对疾病的治疗和药物的使用有充分的了解和掌握。同时，护士还需要掌握专业技能，如静脉输液和注射技术等。这些专业技能不仅仅是能够完成护理工作必备的技能，同时也能够为病人提供更好的护理服务。在我工作的经验中，我们团队不仅要不断地学习新的知识技能，也要不断地提升自己的技能。

第三段：团队协作的重要性

护士的工作需要在医生、技师和其他的护士之间进行紧密地协作。一个高效的团队工作，能够为病人提供更好的服务和照顾。同时，团队协作也让我们能够更好地分配工作和任务、及时交流病情和取得信息等，大大增强了护理工作的效率。在我的团队中，我们时常举行团队训练和协作项目，以更好地互相理解和熟悉作为一名护士的工作。

第四段：细致入微的服务

护士是需要做到仔细、认真的照顾病人，保证病人的皮肤完整、身体地卫生以及不出现其他的医疗事件。在护理病人时，我们需要做到细致入微，帮助病人解决各种问题。例如，双腿难以贴合床，我们会在病人的床上加上海绵垫；病人的口干，我们及时的拿水来帮助病人喝水等等。这些微不足道的动作，却能为病人带来极大的安慰和舒适感。在护理病人的过程中，我们需要做到耐心细致地照顾病人，让病人能够感受到我们的关心和爱护。

第五段：总结

护士是一个需要持续学习和实践的职业，不断地完善自己的技能和服务，以保证为病人提供最好的照顾和治疗。通过本文的讨论，我们可以了解到护士的工作中需要专业技能、团队协作和细致入微的服务。在这些方面的不断努力和练习中，我们将成长为更好的护士。虽然护士的工作可能会非常累、烦心甚至有些压抑，然而当看到病人的致谢和重获生命的希望时，这些心力都值得。让我们继续努力，为病人和医疗事业做出更多更好的贡献。

护士工作后心得体会篇六

今天是5.12国际护士节，是我院护士们的节日。为了过好一个有意义的节日，上午我叫了护理部主任和各科室护士长到我办公室商量如何过好今年的护士节?并提出了一些要求。主要是针对我院刚搬入新址，护理部如何抓好护理人员队伍建设，树立良好的白衣天使形象，在全院作出表率为目的来进行这次纪念活动。

护士长们经过半天忙碌准备，晚上在医院大会议室里举行我院纪念5.12国际护士节活动。活动还邀请了全院职工参加。由护理部田亚美主任主持这次纪念活动。

第一个上台发言的是急诊科杨蓉护士长，她就“120”急诊科如何搞好“窗口”服务，提出了十七点建议和意见。然后内儿科护士长潘珏利、妇产科魏国英、手术室潘胜花护士长作结合本科实际如何搞好本科护理工作?提出了许多很好的建议和意见。急诊科、内儿科、妇产科、外科的护士们都积极踊跃上台发表各自的想法和建议。最后由兼外科护士长的护理部田亚美主任作护理队伍管理，护理人员形象塑造，护理人员的业务学习要求等进行了认真的发言。

聆听白衣天使们热情洋溢的发言，我深受感动和鼓舞。我记住了她们话。更加理解和认识了什么是护理工作中所要求的“四轻”和“七声”服务。在大家的掌声中我对全院职工进行了自己第二次任职“演说”。其实也只能算来院工作二十多天的一次职工动员讲话。主要讲了以下几点：

1、树立信心，崇尚护理工作这项神圣职业。护理工作是一项崇高职业，从事这项职业的人员必须具备对这项职业热爱、追求、奉献和为之奋斗的思想和决心。

2、自我形象，行为的塑造。自我形象和行为规范代表一个人的品行和教养。良好的外部形象和内在素质，给人展示一种尊重、敬佩之感。良好的话语更是贴进患者，缩短距离的最好途径。因此，自我形象和行为培养需要护士们不断努力来实现。

3、技能提高是以上两点的基础：没有技能，就无法从事这项职业，无论再努力工作也难做得好。只有不断学习业务勇于实践，工作才会出成绩，别人才会信任你，也才会把生命托付给你。

护士工作后心得体会篇七

作为一名前线护士，我深刻体会到自己所承担的职责和使命。在这个疫情面前，作为医护人员，我们需要在保障自身安全的基础上，用尽全力去治疗患者、防止疾病传播。在这篇文章中，我将分享我在前线护理工作中的一些经验和体会。

第二段：承担的责任

护士作为医疗团队的重要组成部分，负责病人的护理和治疗，为医疗工作提供必要的支持和帮助。在疫情期间，我们是保障整个医疗团队能够正常进行工作的基础。因为我们与患者的接触最为密切，阻止病毒的传播和控制传染风险成为我们最重要的任务。这不仅需要我们具备专业的护理技能，还需要具备一定的防疫知识和意识。

第三段：应对疫情的策略

面对疫情的突发，我们制定了一系列的防疫策略和应对措施。首先，确保医院的卫生环境，保持良好的通风设施和医疗设备的消毒。其次，加强对入院患者的筛查和隔离，对于疑似病例要及时转送到医院的发热门诊。在接触患者时，特别是病情较严重患者，我们必须加强个人防护，佩戴口罩、护目镜、手套等个人防护装备。

第四段：勇气与坚持

在前线护理工作中，每天都充满着各种各样的挑战和困难。疫情严峻时，我们必须时刻保持冷静和理智，逐一解决问题。有的患者情况非常危急，需要我们不断地进行监测和观察，随时做出应对措施。有的病人需要长期留院，我们需要在尽可能减轻病人痛苦的同时，帮助他们恢复健康。在这样的情况下，我们更需要勇气和坚持不懈的精神。

第五段：结语

在战胜这场疫情中，作为前线护士，承担着重要的使命。在这个过程中，我学会了互相帮助、共同战斗，不断提升自己的专业技能和抗压能力。虽然这是一场艰苦的战斗，但是我们信任科学，坚信我们一定能够战胜疫情，彻底击败这个不速之客，为建设更美好的未来而努力！

护士工作后心得体会篇八

今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦狠抓操作规范，实现输液反应“零”突破；抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。

1、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率；强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差，尿垫到处晾晒的问题。

2、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

3、加大对外宣传力度，今年主持策划了“5。12护士节”大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉；积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

4、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上；开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班；完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97。9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。

5、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。

6、个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者”称号；通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。

护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，医。学教育网提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。

护士工作后心得体会篇九

办公护士作为一个初入职场的新人，在短短的几个月里，我感受到了工作的不易和压力，但是通过不断地努力和探索，我慢慢地适应了这个工作，并积累了一定的工作经验。在这篇文章中，我将分享我的个人心得和体会，希望能够帮助到刚刚入职的新同行。

段落二：技能培养

办公护士作为医疗行业的一份子，专业技能和人际沟通能力的培养是必不可少的。在办公室工作中，我们需要与各种各样的人打交道，如医生、患者、家属等，需要用心耐心去倾听和交流。这些人际关系的处理不仅仅影响到我们的工作效率，更关系到我们自身的职业形象。因此，我们需要学会如何与人沟通，以建立良好的人际关系。

此外，也需要掌握一些基本的护理技巧，如基本的插管、导尿等操作。虽然这些技能在办公室的应用频率不高，但这也是我们需要掌握的基础知识，为了应对不时之需。

段落三：工作重点

工作重点是我们在办公室工作中需要花费时间和能量的地方。在日常工作中，我们经常需要接待来访的患者和家属，并为他们提供一些协助和支持。即使是简单的帮助，也需要我们用心去完成。

此外，我们在工作中还需要完成各种各样的文书工作。这些工作可能比较枯燥和琐碎，但是我们需要以高度的责任感去完成。这对于建立我们的职业形象和专业性非常重要。

段落四：遇到挑战

在办公护士的工作中，我们也会遇到各种各样的问题和挑战。例如，我们可能需要处理一些病人的急诊情况，或是面对一些疾病较复杂的患者。此时，我们需要冷静沉着地分析问题，并及时向医生进行反馈和汇报。

此外，对于一些有特殊需求的患者，如听力、视力或是语言障碍等，我们需要及时采取措施，并保持与他们的密切配合，以保证他们得到最好的看护。

段落五：总结

作为一名办公护士，我深深地意识到这个职业的重要性和不易。在我的工作中，我也遇到了各种各样的问题和挑战，但是通过不断地努力和学习，我牢记着以病人为中心的原则，为患者提供了最好的看护。我也希望能够通过这篇文章与大家分享我的工作心得和体会，帮助大家更好地适应和融入这个职业。

护士工作后心得体会篇十

俗话说：“金眼科，银外科，哭哭啼啼小儿科”。面对只会哭闹而不会表达和配合的小儿，儿科护士除了具有相当的理论知识，熟练操作技能，良好的心理素质外，还必须有处理应急的能力和较高的职业素质，随着卫生体制改革的全面铺开，聘用护士占护士比例的60%，其中低年资聘用护士占50%，而聘用护士入学门槛低，综合素质均较低。为了提高儿科护理质量，更好为病儿提供优质服务，使病儿得到真正实惠，加强对聘用护士培训是当务之急，笔者将从事儿科五年护理管理工作来，对聘用护士培训的经验总结如下，供护理同仁参考。

儿科护理工作繁琐，责任心强，家属不易理解，收入低，随时有聘用护士跳槽，为了稳定护理队伍，保证护理质量，除了对每批新进聘用护士进行岗前教育外，还要定期进行职业道德教育，培养她们热爱护理事业，具有为护理事业献身的精神，只有从内心热爱该项工作，才能树立以病人为中心的整体护理观念。

新的《医疗事故处理条例》出台，将病人的合法权利还给了病人针对护理人员法律意识淡薄，科室应定期组织护理人员学习《医疗事故处理条例》及配套文件，使护理人员知法、懂法、遵守各种法律、法规、操作规程，依法行护。

查找病儿从入院到出院全过程中的安全隐患每月组织一次查找安全隐患的讨论会。不断查找，并制定切实可行的防范措施，以保证全过程的安全、高效、方便、周到。

21世纪，客户成为企业的第一资源，服务成为竞争的主体，护士的服务态度，服务质量，最直接反映了一个医院的素质形象，是病人了解医院的第一窗口。护士应明确，医院没有病人，就没有护士存在的必要，医院就要关门，护士就要失业，护士工作就是要病人满意，病家满意，把病人满意作为护士服务理念和行业准则，进一步树立以人为本的主动服务意识。

随着物质、文化生活水平的提高，家长对服务期望值越来越高，儿童是祖国的花朵，每个家庭的小皇帝。家长都希望护士为病儿的每一项操作都能一次成功，特别头皮静脉穿刺，而穿刺成功率受病儿的血管的分布，病儿疾病，护士的心理素质，临床经验等因素影响，如果一次未成功，家长就会投诉、埋怨，因此为了提高输液成功率，我们对聘用护士采取一帮一带教，并利用小白兔练习头皮静脉穿刺。

儿科又名哑巴科，患儿是有苦难言护士只有具备一定专科理论知识，才能准确观察病儿病情，及时发现病情变化，在工作中护士要善于勤巡病房，勤于观察病情，这样才能准确发现病儿病情变化，及时为医生提供病情信息，才不会因疏忽延误病儿的治疗、抢救，然而要做好这项工作，护士必须有扎实的专科理论知识。因此，除了科内每月根据收治病人的情况组织一次业务学习和护理查房外，还要鼓励护理人员参加院内外的学术活动，参加不同学历层次继续学习，阅读相关的杂志，拓展知识面，另外在工作中还要不断总结经验，才能逐步提高病情观察能力，更好适应护理工作。

护理记录作为病历的一个组成部分病人可复印，它可作为护患举证倒置的依据，这就要求记录真实、准确，大多数聘用护士均为初中毕业后读护校，知识水平缺乏，而要准确、规范书写护理记录，必须具有一定专科理论知识，所以作为一个管理者，一定要重视聘用护士的理论知识培训。