最新内分泌实践内容及心得保健科内分泌实习心得体会(汇总9篇)

内分泌实践内容及心得篇一

我所在的医学院保健科在学习生理学和病理学的基础上，通过实习来熟悉临床医学的实践操作。其中，内分泌实习是我们实习的重要部分之一。此次实习为期一个月，我有幸亲身参与，对于内分泌科的诊治技术和实际操作有了更加深刻的了解。

第二段：实习内容和技能培训

在内分泌科实习期间，我们学习了许多实用的技能和知识。首先，我们学习了内分泌系统的解剖和生理功能，了解了内分泌系统对人体的调节作用和相关的疾病。其次，我们通过观察和学习，掌握了一些常见的内分泌疾病的诊治方法，例如糖尿病、甲状腺疾病等。还学习了内分泌科的一些常用检查手段，如血液激素检测、胰岛素注射等。

第三段：实践操作和临床经验获得

在实习期间，我们有了许多宝贵的实践操作和临床经验。首先，我们参与了病例讨论和病例分析的环节，通过这些反馈，我们能够更好地从实际案例中学习和理解内分泌疾病的特点和诊治方法。其次，我们进行了实际的诊查和疾病预防宣教。例如，在糖尿病的诊治中，我们学习了如何给患者注射胰岛素、如何根据病情调整胰岛素的用量等。这些实际操作的经验对于我日后的临床工作是非常有帮助的。

第四段：团队合作和沟通技巧

在内分泌科实习中，我深刻体会到了团队合作的重要性。在临床工作中，医生、护士和医技人员需要密切协作，相互配合，才能为患者提供更好的医疗服务。通过与团队成员的互动和合作，我学会了与不同角色的人有效沟通的技巧，提高了自己的人际交往能力。在内分泌科中，患者通常需要长期的治疗和照顾，因此与患者建立良好的沟通关系，提供温暖和专业的服务，是非常重要的。

第五段：总结和收获

通过这次保健科内分泌实习，我不仅掌握了一些内分泌疾病的诊治方法和实践操作技巧，同时也体会到了临床实际工作中的挑战和乐趣。我们在实习中得到了大量的指导和帮助，同时也在实践中不断总结和提高，是一次非常宝贵的学习机会。我深信，这次实习经历将为我今后的医学学习和职业发展奠定坚实的基础。

（字数：427）

内分泌实践内容及心得篇二

xx医科大学第一附属医院内分泌一科是xx省最早成立的内分泌代谢疾病专科，对于能够来本科室学习是我最大的幸运，我收获的不止是基本的护理专业技术，还收获到与病人的相处方式与沟通技巧。

在内分泌一科，于护理专业技术上收获最大的是突破自己内心对一次性钢针静脉穿刺的恐惧。刚到科室的第一天，了解到科室很多病人的静脉输液是使用一次性钢针，心里就一阵阵发虚，在之前实习的科室大多数都是使用静脉留置针穿刺，少数使用一次性钢针穿刺的失败率很高，带教老师们每天都会鼓励我动手，传授我穿刺小技巧。所以在实习的中、后阶段，为了突破自己，每天早上的静脉输液，大家都是积极抢着操作，工作的氛围十分积极向上。

内分泌一科的护患关系十分友好。每天早上到达科室，护士与患者都互相友好打招呼，对入院病人笑容接待，还时不时可以听到出院患者在护士站对护士表达感谢与出院告别。病人的每一句鼓励、每一次夸奖、每次失误道歉后的谅解都是我们的动力。有一次，我主动跟患者表明自己的实习身份后，患者对我说：“来吧，扎这针不成功就再扎一次，我不怕，你也不要怕。”有一次，我为患者肌肉注射，患者对我说：“你的动作很轻，我都不觉得疼，你打针打得很好。”有一次，我为患者静脉穿刺没有成功，我道歉后患者对我说：“没关系，不要怕，谁都要有一个训练的过程。”

十分感谢在内分泌一科遇到的每位老师，您们竭尽全心带我学习，您们手把手教我操作，我的每一点进步都是您们的功劳，谢谢您们！也十分感谢每位善待我和不善待我的患者，善待我的患者让我充满动力，在护理道路上一步一步前进，不善待我的患者让我看到自己的缺点与不足，不断改进使自己不断改进，谢谢您们！

内分泌实践内容及心得篇三

第一段：引言（100字）

作为一名内分泌护理实习生，我有幸参与了医院内分泌科的实习工作，并从中收获了许多宝贵的经验。在这段时间里，我不仅能够亲身接触到患者，了解他们的病情和需求，还能学习到专业知识和技能，提高自己的实践能力。在实习中，我深刻认识到内分泌科护理的重要性，并体会到了职业病护理带来的挑战和成就。

第二段：了解内分泌科护理（250字）

在实习的开始阶段，我通过阅读文献和请教医生，学习了内分泌科护理的基本知识和操作技巧。我了解到，内分泌科是一个专攻激素相关疾病的特色科室，临床常见的疾病有糖尿病、甲状腺疾病、垂体疾病等。在内分泌科护理中，与患者随时保持沟通和交流非常重要，因为患者的病情和治疗方案会经常发生变化，护士需要及时了解和掌握这些信息，以便为患者提供最好的护理服务。

第三段：挑战与成就（350字）

在实习的过程中，我也面临了许多挑战。由于内分泌科的患者大都病情复杂，需要长期的药物治疗和观察，而且部分患者年龄较大，身体状况较差，对常规护理需求更高，给护理工作带来了一定的难度。同时，工作需要经常应对各种紧急情况，如高血糖、低血糖、甲状腺危象等，需要保持冷静并且能够迅速应对，以确保患者的安全。面对这些挑战，我努力学习和实践，不断改进自己的护理能力，并得到了良好的成绩和患者的认可。

第四段：对患者的关怀与支持（300字）

内分泌科的疾病大多需要长期的治疗和管理，因此患者对护士的关心和支持十分依赖。在实习中，我尽量与患者建立起良好的关系，尊重他们的权益和隐私，关心他们的生活和情绪变化。我经常与患者进行交流，了解他们的疾病和治疗情况，耐心解答他们的问题，鼓励他们保持积极的态度面对疾病。在护理过程中，我还注重与医生和团队合作，确保患者能够得到全方位的治疗和关怀。

第五段：总结与反思（200字）

通过这段时间的实习，我不仅学到了专业知识和技能，更深刻认识到内分泌科护理的重要性和挑战。同时，实习还让我明确了未来的职业规划，我决心继续深入学习和探索内分泌科护理领域。在未来的工作中，我将继续不断学习和提高自己的护理能力，为患者提供更好的护理服务。通过实习的这段经历，我相信我已经踏入了内分泌科护理这个充满挑战和成就的领域，我会为了患者的健康和福祉而努力奋斗！

内分泌实践内容及心得篇四

作为一名医学生，在实习的过程中有很多机会去了解不同专业的临床工作。近日，本人在医院内分泌科实习，深刻地感受到了内分泌科在医疗工作中的重要性。在这一周的实习过程中，我领悟到了很多有关内分泌科的知识和技能，亲身体验了医生的日常工作生活，更加深刻地了解了内分泌科医生的职责和使命。在这篇文章中，我将分享我在内分泌科实习中的心得体会。

一、内分泌科的重要性

内分泌科是研究内分泌腺的结构、功能以及它们分泌的激素对人体生理、生化和病理变化的影响的学科，它涉及到许多关键的生理过程，如代谢、生殖、生长和发育等。内分泌系统与人体的许多器官都有密切的关系，如甲状腺与心血管系统、胰腺与消化系统等。因此，内分泌科疾病对人体的影响也非常广泛，如糖尿病、甲状腺疾病、肾上腺疾病等。通过内分泌科医生的治疗和管理，可以有效地控制疾病的发展并提供优质的医疗服务。内分泌科的重要性不仅在于对医学领域的贡献，更在于对患者生命健康的维护。

二、实习经历

在内分泌科实习过程中，我与导师和科室医生们一同工作，学习和了解具体的临床工作内容以及诊疗技能。对糖尿病、动脉硬化等疾病的临床表现、相关检查、诊断和治疗方案等方面有了更加深刻的了解和认识，原先仅停留在理论层面的知识，通过实地操作和实践得到了夯实的加强。在临床病房中，我们观察病人的状态、监护病情并协助医生进行许多操作，例如糖耐量试验、胰岛素注射等，这些都是我们作为医学生应该必须学会和掌握的技能。

三、职业道德与情感体验

在医生和患者之间，贯穿着非常微妙和独特的情感体验与自我调节。这一周的实习让我更加感受到了医生应有的职业道德，例如贴近患者、体贴他们的感受和情绪，并给予他们诚恳的建议和指导。有的患者面临着疾病的折磨，处于无助和困惑的状态，很需要医生的关注和理解，这时候医生就可以通过关爱和温暖帮助患者走出情绪的泥沼，安抚他们的心灵。在实习过程中，我也遇到了这样的一位患者，虽然她十分困扰和苦恼，但是医生用亲切和耐心的态度，给了她很多宽慰和安慰，最终患者的情绪得到了缓解，医患之间也多了一份相互理解和信任。

四、团队合作

团队合作是医生日常工作中非常重要的一环。在内分泌科疾病的治疗中，分别涉及到许多专业和技能，如糖尿病、肾上腺和甲状腺疾病的治疗，都需要带领着一支专业的团队，各自发挥自己的作用，才能产生良好的治疗效果。这一周，我观察到医师与护士、检验医师、营养师等人员配合默契，各尽所能，充分发挥了团队的优势和特色，使治疗流程有序、高效。团队协作是良性治疗的关键之一，也是医患交流的基础。

五、未来展望

这一周的内分泌科实习让我对医生的工作和内分泌科的治疗方法有了更加深入的了解和学习，也认识到了作为医学生在未来工作中应该具备和严格遵守的职业道德和作风。内分泌科医生每天要面对着众多的患者，需要有耐心和毅力，不断提高自己的执业水平和品德。在今后医生的工作中，我将认真听取患者的病情描述以及他们的反馈意见，更加贴近患者、关心患者，让他们感受到来自医生的温暖和关爱。

总之，在这一周的内分泌科实习中，我获得了无限的收获与成长。虽然实习时间很短暂，但是我在努力中了解、体验、学习，使我更加深入地了解和认识了医学世界。这段实习经历不仅使我充实、感悟，更让我认清了人生的路程和方向。我相信，这一周的实习不仅是对我的一次考验，更是我成长的一步阶梯。

内分泌实践内容及心得篇五

六月初，我们这群刚从学校出来的孩子，带着彷徨与紧张的心情，开始了为期十个月的临床护理实践。

时至今天，内分泌科实习工作结束了，原本迷茫与无知，现如今收获颇丰。而十分感谢内分泌科给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件，感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导，让我们这些刚进入实习阶段的护生拥有了如此良好的实践机会。

在带教老师“ 放手不放眼，放眼不放心” 的`带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会，带教老师耐心地指导我们每一项操作，指出我们的缺点和不足，使我们的操作水平有了一个质的飞跃。

在内分泌科，我上得最多的就是护理班，就是接待新病人，做五测，铺床。刚开始几天累得腿都快断了，下班回到家倒床就睡了，后来渐渐的也就习惯了。说到内分泌科，不外乎就是些糖尿病人，做得最多的就是测血糖，注射胰岛素，静脉输液都很少，而且大部分病人都是些老年人，他们当中有许多还有高血压病史，在内分泌实习的一个多月时间里，我不但学到了很多护理操作技术以及护理常规，还学到了许多和病人相处的艺术。

内分泌科的大部分病人都是上了年纪的老爷爷、老奶奶，我感觉他们就像我的亲人一样，每次看到他们，我就会想起在家乡的爷爷奶奶，不知道他们在家过得怎么样，身体是否健康。

时间总是在不经意间从我们身边悄悄溜走，转眼间在内分泌科的实习生活即将结束，，真有点依依不舍。以后我会坚持内分泌科护士对工作认真负责，精益求精的态度，理论和实际相结合，练好基本功，争取把护理工作做好。

内分泌实践内容及心得篇六

第一段：引言（150字）

内分泌科护理实习是我在大学期间的重要实践环节之一。在实习期间，我深入了解了内分泌系统的结构和功能，学习了常见内分泌疾病的病因、症状和治疗方法。通过实践，我不仅提高了自己的专业水平，还感受到了护理实习的挑战和魅力。在本文中，我将分享我在内分泌科护理实习中的心得与体会。

第二段：提升专业能力的机会（250字）

内分泌科护理实习为我提供了一个提升专业能力的绝佳机会。在实习期间，我深入研究了内分泌系统及其相关疾病的相关知识，熟悉了各类内分泌药物的使用与副作用。与此同时，我也学会了如何进行临床观察和评估，如何安全地操作各类仪器设备。通过与医生和其他护士的紧密合作，我在护理技术、病情分析和护理方案制定等方面得到了较大的提升。我相信这些专业技能和经验将对我的将来事业发展产生深远的影响。

第三段：面对挑战和困难（250字）

护理实习过程中，我也遇到了一些挑战和困难。首先是情感压力。在内分泌科，许多疾病需要长期治疗和护理，给患者和家属带来了巨大的心理负担。我需要学会如何与他们建立良好的沟通和信任，给予他们足够的关心和支持。其次是技术操作的安全性。在给患者进行护理操作时，如输液、抽血等，一定要注意操作的规范和安全。我必须保持专注、认真，并随时注意患者的情况变化。此外，繁忙的工作强度也对实习者的体力和心理素质提出了很高的要求。但是面对这些困难，我从不退缩，在实践中不断学习和成长。

第四段：与团队协作的重要性（300字）

在内分泌科护理实习中，我深刻认识到团队协作的重要性。在这个实习过程中，我与医生、护士、患者家属紧密合作。在与医生的交流中，我学到了如何制定合理的护理计划和协助医生进行诊断和治疗。与其他护士一起工作，我学会了如何在紧张的工作环境中高效协作，并及时分享患者的病情变化。与患者家属的交流中，我学到了如何给予他们足够的理解和慰藉，帮助他们建立积极的支持体系。在团队合作中，我发现只有每个人的努力和贡献，才能最终实现患者的最佳护理效果。

第五段：总结与展望（250字）

内分泌科护理实习是我大学生涯中难得的宝贵经历。在实习中，我不仅提高了自己的专业能力，还培养了团队协作的重要性。我相信这些经历将对我未来的职业发展产生重要的影响。同时，我也认识到了内分泌科护理的发展潜力和挑战。随着人口老龄化和慢性疾病的增加，内分泌科将扮演着越来越重要的角色。作为一名护士，我愿意不断学习和进步，为内分泌科患者提供更好的护理服务，为他们的健康和幸福贡献一份力量。

最后，我衷心感谢我的实习导师和同事们在实习中给予的支持和帮助。他们的专业性和患者至上的精神一直激励着我。我相信，有了这次宝贵的实习经历，我将能在未来的护理工作中更好地服务于患者。

内分泌实践内容及心得篇七

上周三转到内分泌科实习，在内分泌科实现两周。也一直感到奇怪，为什么带教老师只是让我开化验单和贴化验单，不分几个病人让实习生管也能理解，毕竟我们也只是个比菜鸟稍强点的实习生，但最郁闷的是连病历都是老师自己写，一连几天都是如此，还以为老师就是这样的习惯，感觉住院部可真是轻松…...

直到昨天科室又来一实习研究生，老师对研究生说：“你在这实习时间长，我教你把这病人病历写一哈。”我才明白，原来是因为我在内分泌科实习时间太短，等教会我写病历，我也该转其他科室了，还不够麻烦呢…既然是这个原因，嘿嘿…那就让老师也见识一下一个没写过住院大病历的菜鸟实习生在不用老师教的情况下怎样写出一份高质量的病历吧！于是在老师写好一份新收入院的病人病历的同时，我自己已经写好了该病人的首程记录。老师终于对眼下这个菜鸟本科实习生有所改变。我趁热打铁，晚上带教老师值班，正好下午有个新收病人，我就主动要求加班。我吃饭晚饭后就去了科室，去和老师对新收病人进行了查体和询问病史，老师就让我把入院病历写出来，不到半小时，一份住院病历的雏行出来了，老师还是不放心的看了看，然后表情很是古怪，问我以前写过病历没有，我说没有。老师随即喜笑颜开，来了句写的还不错嘛…...

今天上班老师直接让我自己去询问病人，放心的让我去写病历了。嘿嘿…这下终于摆脱了每天只贴化验单那样没有一点技术含量的恶运了！

内分泌实践内容及心得篇八

近期，我在某医院内分泌科进行了为期一个月的实习。这段时间给我留下了深刻的印象，我不仅学到了专业知识和技能，还深刻体会到了内分泌科护理的重要性。在实习期间，我逐渐理解了内分泌科护理的专业性，学会了与患者进行有效的沟通，对内分泌疾病的护理方法有了更深入的了解。通过这次实习，我对内分泌科护理的意义有了更多的认识和体会。

首先，接触了解了内分泌科的护理工作后，我深刻认识到内分泌科护理是一项复杂而有挑战性的工作。内分泌科患者中的大部分都是患有长期慢性疾病的患者，需要长期的治疗和护理。在实习期间，我接触过许多患有糖尿病、甲亢等疾病的患者，这些患者需要进行定期的用药、血糖监测、饮食调理等，护理工作工作量较大。同时，内分泌科护理也需要对患者进行心理护理，帮助他们调整心态，积极面对疾病。这些都需要护士具备扎实的专业知识和技能，以及耐心和关爱之心。

其次，我通过与患者的交流逐渐学会了与患者建立良好的沟通关系。内分泌疾病对患者的生活产生了较大的影响，他们需要时刻关注自己的体征、饮食、用药等。在沟通中，我发现积极的沟通与患者之间建立了亲近的情感连接，帮助他们更好地适应疾病，更加积极地参与治疗。我积极倾听患者的诉说，鼓励他们表达自己的需求和困惑，及时对患者的问题进行解答。在实习期间，我还学会了不同护理手段，如心理疏导、生活指导等，更好地帮助患者降低疾病带来的负担。

第三，我对内分泌疾病的护理方法有了更深入的了解。在实习期间，我接触了许多内分泌疾病的患者，对这些疾病的护理方法有了更加深刻的认识。例如，对于糖尿病患者，我们需要帮助他们制定合理的饮食计划、教会他们正确使用血糖监测仪器、指导他们正确注射胰岛素等。对于甲亢患者，我们需要监测他们的甲状腺功能、用药情况，并在需要时进行调整。这些护理方法需要我们具备扎实的内分泌学知识，了解不同疾病的特点和治疗方法，才能有效地进行护理。

再次，我认识到内分泌科护理是一个团队合作的过程。在实习期间，我与医生、护士和其他科室的工作人员紧密配合、互相协调，在患者护理过程中共同努力。与医生的共同讨论和协商，我们能够更好地明确护理目标、制定护理计划，提供更好的护理服务。与护士的合作，我们能够互相支持、互相学习，共同提高工作效率和护理质量。我意识到，只有形成良好的团队合作，才能为患者提供更好的护理服务。

最后，我在实习期间也感受到了内分泌科护理的重要性。内分泌疾病的发病率逐年增加，对社会的健康和经济产生了重大影响。而护理工作在内分泌科中占据了十分重要的地位，能够为患者提供全面、细致的护理服务，减轻患者的痛苦，帮助他们度过难关。通过实习，我对内分泌科护理的重要性有了更加深刻的认识，也更加坚定了我投身这个领域的决心。

总之，在内分泌科护理实习中，我不仅学到了专业知识和技能，还深刻认识到了内分泌科护理的重要性。通过与患者的沟通，我学会了与患者建立良好的沟通关系，帮助他们积极面对疾病。同时，我对内分泌疾病的护理方法有了更深入的了解，并认识到内分泌科护理是一个团队合作的过程。最重要的是，我越发认识到内分泌科护理的重要性，为了能够更好地为患者服务，我将坚定不移地投身于这个领域，并不断学习、提高自己的专业能力。

内分泌实践内容及心得篇九

精选内分泌科护士实习心得(一)

六月初，我们这群刚从学校出来的孩子，带着彷徨与紧张的心情，开始了为期十个月的临床护理实践。

在带教老师“放手不放眼，放眼不放心”的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会，带教老师耐心地指导我们每一项操作，指出我们的缺点和不足，使我们的操作水平有了一个质的飞跃。

参考内分泌科护士实习心得(二)

健康教育四字相信大家早就不陌生了，作为内分泌科的护理姐妹门更不会陌生，早在xx年，健康教育就被立为糖尿病患者治疗的五驾马车之一，五驾马车之首，作为内分泌科的专业护士，我们的主任把我们象医生一样的培养，给了我们很多出去学习交流的机会，可以说内分泌科低年制的护士老师都具备跟患者进行糖尿病知识讲座的能力，但以往的健康教育基本都由责任组长承担，没有人独立出来做健康教育，从八月开始，我们内二病区也安排人来搞专职的健康教育了，专职健康教育护士，多么神圣而光荣的一个称谓，但我听着犹如千斤重担，压力大于动力，平常我们一直都在做健康教育，让我独立出来专门做，我该怎么做啊!还是象平常一如既往的做吗?肯定是不可以的，我怎么才能对得起这光荣而神圣的称谓呢?难道科室的人说我是专职的教育护士我就是了吗?给我挂一个专职教育护士的头衔我就是了吗?在久病成良医的患者面前我能自信的说自己是专职健康教育护士吗?仔细称量自己，我心里比没把握一针见血还虚，说真的，很感谢两位护士长给了我成长的时间和空间，李红护士长说：“白林，相信你，八月你就自己摸索着干吧!”

仔细回顾我们平时的健康教育，我们做了病房的一对一教育，集体教育，每月一次的大型多媒体教育，甚至患者的分层分类教育，成立了患者的泵友协会，病友之家，病友俱乐部，尽管形式多样，我觉得也存在很多的问题，我们所做的几乎都是惯性在做，例行公事的在做，究竟收益如何?没去认真的评价过，设置专职的教育护士，我如何才能在以往的基础上锦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所负责的事情真正落到实处，宁愿病人不叫我杨医生，叫我杨教育，怎么才能成为名副其实的杨教育我还在探索总结之中，我就把我八月电话回访的真实情况供大家分享一下。

总所周知，电话回访可以为出院后的患者提供恢复期指导及健康指导，促进##医院改进服务,提高水平,为##医院树立良好的社会形象,巩固##医院与患者之间的和-谐关系,拓宽服务领域，创造良好的经济效益的同时有效防止和减少医患纠纷的发生，护士核心价值得以体现，素质得以不断提高。我科把电话回访内容定为5条：1了解患者出院后的病情2了解出院后的用药情况3给予恰当的相关护理指导4征求住院期间的意见和建议5提醒患者门诊随访时间，现就八月的回访做个统计分析：

内二八月共出院225人，其中肾病138人，内分泌87人，从出院的病种统计：肾病的蛇咬伤患者11人，蜂蛰伤14人，酒精中毒7人，农药中毒10人，百草枯中毒5人，药物过量3人，鼠药中毒2人，co中毒1人，毒菌中毒2人，食物中毒2人，中毒病人合计56人，肾病综合症21人，肾功不全不全及尿毒症34人尿路感染20人，其余病人7人;内分泌的出院病种统计：糖尿病42人，甲亢12人，甲减8人其余疾病25人，从年龄统计：60岁以上的病人145人，60岁以下的病人80人，从城乡统计：由于没登具体地址，估算了一下,内分泌本城区患者占50%，其余50%是异地城区外的，肾病的患者本城区可能只占30%，异地城区外的占70%，从电话回访结果统计：肾病患者：电话打不通有14人，电话错误3人，无电话9人，连续三次无人接听7人，关机4人，电话提示空号15人，死亡6人;内分泌电话回访情况统计：电话打不通6人，无人接听5人，关机4人，电话不存在3人，停机1人，电话留错1人，无电话3人，死亡3人，从电话接听者统计：内分泌家属接听10人，肾病家属接听96人，1例邻居接听，从电话回访时间统计：1小时最多回访40人，225人大致要花56小时，从回访意见统计：肾病有2人有意见，内分泌1人有意见，经以上统计分析，体会如下：

一、更进一步明白了电话回访的目的和意义：

2、##医院信息收集：在随访过程中收集病人对##医院运行环节中的意见，作为##医院工作改进的依据之一。

3、稳定病人群：通过电话随访，提升##医院的服务效果，使病人成为中心##医院的忠实“客户”。

二、电话回访的注意事项：

3、选择适当的回访时间和地点，我们选择的时间段为15:00～17:00，尊重患者或患者家属,称呼得当,语言措词得体，对患者有同情心和责任感，会谈内容的保密，不暴露患者隐私。

三、电话用语要规范：

电话回访是##医院服务的延伸，访问者代表了##医院，因此，用语及访问内容、程序必须遵循一定的规范，以体现##医院服务的标准化。一般而言，电话回访需遵循以下规则：

1、接通电话后，先确认病人身份，再自我介绍，说明致电的目的。

例：您好，请问您是xx-x吗?我是中心##医院的健康教育护士xx-x，这次给您电话是对您的出院回访。

2、根据病人不同情况询问病人出院后的疾病康复情况，给于适当的指导。在回答病人的问题时如果你无法确认或你认为非正常的情况，建议病人就诊。需要定期复诊的病人，给于提醒。

3、通话结束，询问病人此次住院有无意见及建议，并对病人的配合治疗表示感谢。

例：请问您在此次住院期间对我们还有什么意见及建议吗?谢谢您对我们工作的配合，再见。

4、等对方挂机后再搁下话筒。

四、电话回访中问题探讨及原因分析：

2、从患者的年龄来看，60岁以上的人居多，电话号码基本留的是家属的电话，很多家属留个电话就走了，他又不照护病人，对患者住院期间的情况很多人都不熟悉，导致回访效果不尽人意，或者难以回访到患者。

3、资料登记不完善，譬如通知患者来听课，肯定是本城区的才容易来，可是从登记资料中无法确定患者是哪里的人，而只注明病种，不知道患者的治疗情况，譬如：糖尿病患者就无法分清病人是在吃药还是在打胰岛素，尿毒症患者是否在血透，这些信息不能准确掌握，回访时会降低患者对回访者的信任度。

4、电话回访的时间不合适，电话回访中，接电话的很多都是家属，有的人在上班，有的人在开车，有的人在麻将，有的人在外地，这些不恰当的时间都会导致回访效果不理想，甚至会起反作用。

电话回访是我们优质护理服务的一项重要举措，是实施家庭护理的便捷方法，做得完善和有效是非常必要的，我们期待有更合适的病人资料管理方式，我们科将继续探索，也希望各位同仁有更多的建议和办法，谢谢!

经典的内分泌科护士实习心得(三)

经过第一天的熟悉，第二天我就能跟着带教老师做一些基本的护理，看着她给病人打针换药。彭老师认真负责，懂得怎样跟病人沟通，在给病人治疗时轻柔，动作熟练。在闲暇之余，她会把我叫到一边，教我怎样找病人的血管，怎样进针，怎样抽血等等，很多的小细节，让我很熟悉了几项护理基本操作。

4月27日下午，科室组织业务学习，由谭老师和肖老师给我们讲课。虽然是短短的一个半小时，但在这一个半小时里我学到了有关护士和人生的很多知识。谭老师在我即将迈入护士行业之初，教会了我怎样做一名合格的责任护士;肖老师对生活的积极态度，让我深受启发，它不限于书面上，更多的是贴近于生活，在我临床实习的开始，给了我很大的鼓励与信心。在“看纸传话”小游戏中，我是一位参与者，在听完最后一位传纸者的话以后，我觉得我很搞笑。但是笑过以后，我开始思索是不是自己没有传达好?虽然只是小游戏，但也是反应了我们生活中的点点滴滴，语言的魅力就是因人而异的理解，意思可能完成不一样了。特别是在工作中与医生、护士、病人，及病人的家属沟通上，自己一定要把意思表达明白，同时达到预期的效果，这就是这个游戏的目的。

在实习中我也遇到了很多的问题，特别是来自病人的。我学会换位思考，这是跟病人沟通的第一步，如果跟病人沟通都不行，更不用谈操作了，因为我们的学习都是以病人为基础，要与病人相互配合的，时刻把病人放在第一位。有很多时候病人会问我“护士，为什么还不来给我换药呀?”“没药了，给我拔针咯。”“为什么我没做这个检查，又要收我的费?”等等，我会先问老师，某某床没药了，拔针不?总是得到老师肯定的答案再去做，不是我胆小，我觉得这是对自己负责。当病人对收费有意见时，我会等他说完，知道就告诉他，不知道就带他去找老师问清楚，给他一个明确的答复。

在内分泌科实习结束了，我先后学会了给病人测血糖，配药，打胰岛素，给输液器排气，穿刺，抽血，给氧等等，这些都是在书本里看得到，练不到的。我很感谢我的带教老师，没有她的耐心教导就没有现在的我，同时也要谢谢那些病房里的爷爷奶奶，叔叔阿姨们，要不是他们给我机会，我不可能那么快就能够上手。

在以后的实习期里我还需要不断的积极学习，探索更好的学习方法，掌握更多的实践知识，让自己更能熟悉把握好实践中遇到各种困难。我相信通过往后的实习，我会从中学会更多的临床实践经验，学会适应，更学会在新的环境中成长。

模板内分泌科护士实习心得(四)

在这一个多月的实习过程中，收获很多，感受也很多，对于刚出校门的我们，要踏实工作，努力做好护理工作的规范化，要灵活的应用基础护理，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划、有重点，护理工作有措施，有记录，实践期间始终以爱心、细心、耐心为基本，努力做到：眼勤、手勤、脚勤、嘴勤。在科室的实习工作中，按时参加了护理工作查房，熟悉病人病情，正确回答病人的疑问，规范熟练进行各项基础护理操作，正确执行医嘱，严格执行三查七对。

内分泌科实习中见的最多的就是糖尿病病人，偶尔见到甲亢病人，在实习中我掌握了一些关于糖尿病的知识，学会注射胰岛素，对糖尿病的临床表现，治疗原则，并发症及护理措施都有所掌握并很好的应用。对于我来说每天做的最多的就是为病人测血糖以及监测病人的生命体征，每天做着这些看上去很琐碎的小事，但是通过这些让我对疾病的发展有了更深刻的了解，以及学会了如何与病人沟通。内分泌科给我最大的收获是让我每天进步一点点，当我们遇到不懂得问题问老师时，他们都能够很好的回答我们，有时候还给我门开设小讲课，讲一些内分泌科常见的问题以及遇到这些问题你如何去处理，从各方面的来历练我们。

在实习过程中，虽然辛苦但确实收获很大，在扎针上还不熟练，但不断在每一次失败中总结经验，我相信时间久了会熟练的，关键要有耐心，慢慢的练习，不断的学习会对我们各方面的能力都有所提高。

优秀的内分泌科护士实习心得(五)

实践出真知，实践长才干!在第一次临床实践中体会到理论与实践相结合的重要性，领悟到良好护患关系的重要性。没有实践的考验，再多的理论也只是纸上谈兵。良好的护患关系是促进病人康复的要害。比如：晨间护理时，问问病人“昨夜睡的香吗?看起来您精神好多了呢!..”我们要急病人所急，想病人所想。有一次我巡视病房时与病人多谈了一会儿，一位病人说：“护士职业是最高尚的!护士直接与病人接触。你看,旁边小孩刚入院时病情危重，全身浮肿，现在精神好了，症状也消除了。他还说，做护士真好!是你们，让我们有了第二次生命的机会;是你们，用亲切话语安慰我们，让我们有了战胜疾病的信心;是你们，细心的照顾，让我们迅速康复;是你们”我感动，我激动，我会为我即将展开的事业奋斗终生!

接下来，我也去了急诊科，普外科，门诊科，心血管内科，血液内分泌科，助患部。在每个科室我都学习到了很多不同的知识，很多事书本上没有的经验和技巧，代教老师都和蔼可亲，耐心、细心、专心的教给我各项操作的注重事项和应把握的内容，在这半年中，使我从一个完全不懂医务社工的学生，直到变成一个可以独立面对病人与家属以及了解如何连结其他资源的「半个实务工作者」，心中确实有点成就感。

短短半年的时间与病人建立了良好的感情，让我离开真有点依依不舍的感觉。走进病房，少了一份生疏，多了一份亲切;少了一份孤单，多了一份安慰;少了一份担心，多了一份真诚!在这里，我不仅真正学到了知识，还明白了一些道理：踏踏实实做人，认认真真工作!

发自肺腑之言：感谢带教老师的细心教育，耐心指导，感谢所有老师的关心爱护，感谢各病人对我的信任，感谢航天中心医院给我的栽培!

最后，感谢航天中心医院给我实习的机会，也感谢各位代教老师在工作忙碌之时，还要带领实习生，教导我们正确的方向;也很兴奋与其他实习生，在紧凑的实习生活中不但互相学习，并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实习时间持续较久，难免觉得疲累，但这段时间却给了我无比大的收获，除实务工作上的学习外，人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多，这样充实的生活，我想会是我人生中一段难忘的时光。