2023年医院工作心得体会感悟(优质9篇)
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医院工作心得体会感悟篇一
很据国家卫生计生委国家中医药管理局《关于印发加强医疗卫生行风建设“九不准”的通知》,我院全体职工带领下学习了,《黑龙江省医疗卫生行风建设九不准》。
通过学习,我了解到自有医生职业那一天起,医德.医术.医风就密不可分。无论是面对非典.禽流感传染病的威胁还是面对地震等重大自然灾害广大医疗卫生人员冲锋在前,舍己救人,诠释了救死扶伤的职业精神,展现了可歌可泣的优秀品格。曾总结出“不畏艰苦,甘于奉献,救死扶伤,大爱无疆”的中国援外医疗队精神,这也是新时期医疗卫生人员精神风貌的真实写照,是社会主义核心价值观在医疗卫生工作中的具体化,我要认真学习这些先进榜样,始终继承和发扬这些精神。
通过学习,我深刻认识到在医疗活动中非法的交易活动及商业贿赂行为对国家对社会对对患者造成的危害是巨大的,是不可弥补的。作为一名医务工作者要态度端正,正确定位,深刻反思。不要再欲望中迷失自我,要坚守法律和道德的底线。自觉践行社会主义核心公德观,自觉抵触错误思想和不正风气的侵蚀。高标准严格要求自己,净化心灵,专心治疗,竭诚服务,让“白衣战士”更坚强,“白衣天使”更美丽。通过学习,我深刻领悟到“健康所系,生命相托”这一句话的深刻含义,体会到一名医务人员身上所肩负的神圣使命。医生是一种责任,医生是一种义务。而医生更是我的骄傲。医生要肩负着广大人民群众身心健康,要做到让病人满意,群众满意,社会满意。“九不准”规定为我以后的医疗工作的开展指明道路。避免了我在医疗工作中出现错误迷失自我。正像医生职业道德所说;救死扶伤防病治疗实行社会主义人道主义,全心全意为人民身心健康服务。我一定会遵守“九不准”的规定做一名合格的医务人员。
作为新时代的医务工作者,我会进一步坚持信念,加强学习。提高素质,加强自身建设振奋精神,务实创新,提高工作能力。
医院工作心得体会感悟篇二
自从步入医学院校就开始了我的医学之旅,如今已经成为一名从医多年的医生。医院工作对于每个医生来说都是一种磨砺和考验,亲身经历了这一过程,我深深地体会到了医院这个大家庭的无限魅力。在这个大家庭里,每个人各司其职,每个环节都至关重要,每一个患者都需要我们的关注和呵护。在这里,我分享一下在医院工作中的心得体会。
二、主体段1:医疗技术要精细,责任也要更加明显
在医院工作中,医疗技术是医生最重要的素质,精湛的医技可以让患者获得更好的治疗效果。以前,我们医生把技术作为自己的核心竞争力,通过精细的医术取得患者的信任。但随着时代的变迁,医患关系越来越复杂,医生需担负更多责任。在医院工作中,除了要求医疗技术更加精细外,医生还需要担负更多的责任,如义务救治、不合理处方的风险等等。因此,我们要以患者为中心,尽可能避免因工作失误造成患者的不适和损害,将负责任的态度贯穿整个医生职业生涯。
三、主体段2:沟通技巧和人文关怀同样重要
在医院工作中,医生除了医疗技术之外,‘’沟通‘’和‘’关怀‘’也是非常重要的元素。每天我们面对的患者来自不同地方、不同阶层、不同经历,沟通技巧不当有可能对治疗产生不良影响,因此医生需要锤炼出一口好沟通的本领,通过与患者良好的沟通建立信任,增加患者的满意度。此外,在医患关系中,医生还需要关心甚至照顾患者的生活,并对患者给予各种心理帮助,把良好的心理状态传递给患者。
四、主体段3:深刻认识职业道德的关键性
随着医患关系的日益复杂化,涉及到的法律问题和道德问题也越来越多。医生在医疗过程中不仅要有严谨的医学知识,更要有高度的职业道德素养。医生这个职业有特殊性,医生在为患者做出最佳治疗方案时,需要考虑不仅患者家庭财务和社会负担等问题。同时,还要考虑到医生的知识储备以及患者的病情复杂程度等方面,给予患者恰当的医疗措施,这就需要医生具备高度的道德观念和职业素养。只有具备高度的职业道德素养,才能更好地贡献医学相关实践的发展。
五、结尾段
总的来说,医院工作需要每个医生对医学知识的精通、医疗技术的熟练掌握及更高层次的责任、沟通技巧、为人文关怀方法、职业道德和责任意识等方面的全面提升。当我们以更高度的职业道德和责任意识贯穿医治患者、助力健康和医学之路时,才能真正体会到医院大家庭的无限魅力所在,提升自己医疗素养和职业实践,向社会做出更好的贡献,为患者的治疗和康复出一份力。
医院工作心得体会感悟篇三
根据《__省贯彻加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案》的通知(黑卫医发〔20_〕6号)文件的要求,我认真的学习了《加强医疗卫生行风建设“九不准”规定》,“规定”部署落实“九不准”相干工作,要求果断纠正医疗卫生方面侵害群众利益的行为,严厉查处医药购销和办医行医中的不正之风。通过学习我深入领悟到“健康所系,生命相托”这句话的深入内含,体会到做为一位医务职员身上所肩负的神圣使命。
果断纠正医疗卫生行业侵害群众利益行为,严厉查处医药购销和办医行医中的不正之风,对进一步加强卫生计生行业作风建设,严厉行业纪律,促进依法执业、廉洁行医具有重要意义。国家卫生计生委就加强卫生计生行风建设、提出了“九不准”,出台了相干规定,体现了国家卫生计生委对治理行风突出题目的高度重视和坚强决心,“九不准”和规定精神,既是工作部署,又是严格要求;既是从业守则,又是“防雷”红线。
第一,认真学习,广泛宣传。认真展开学习“九不准”和相干规定,使“九不准”相干规定贯串我执业行医的整个环节,深进学习,学以致用,进心进脑,知晓率到达100%。自觉加强医德修养,坚守职业信仰,努力使遵守和执行“九不准”及相干规定要求,成为疗卫生机构、卫生工作职员的自觉行动,成为加强行风建设的重要抓手。
第二,果断贯彻,狠抓落实。结合实际,研究制定贯彻落实“九不准”和相干规定的具体办法和措施。进一步加强卫生计生行风建设,严厉行业纪律,针对群众反映强烈的突出题目,提出加强行医行风建设的措施。以身作则,带头执行“九不准”和相干规定,上级做给下级看,一级一级抓落实,不留“死角”,不出现“真空”。加强迫度建设,健全和完善各种规章制度,切实做到靠制度说话,靠制度管人,靠制度办事,靠制度评判是非得失,靠制度奖优罚劣。
第三,弘扬新风,建立形象。广泛宣传、严格落实《医疗机构从业职员行为规范》、《中国医师宣言》、《医务职员不良执业行为记分管理办法》和廉洁从医、廉洁自律方面的一系列规章制度,建立行业新风。进一步展开“三好一满意”、“良好服务先进单位”等创建活动,大力宣传模范典型人物的先进事迹,认真践行恪守宗旨、治病救人、尊重生命、崇尚医德、尊重科学、精益求精的医疗卫生职业精神,努力构建和谐医患关系,充分展现现代卫生医务工作者良好的社会形象和职业风采。
医院工作心得体会感悟篇四
_年就快结束,回首_年的工作,在硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20_年就伴随着新年伊始即将临近。
我对自己收费处的工作做了如下回顾:
在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在微机前机械的重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。因此,如何以方便患者、服务患者为荣,如何不断提高工作效率,如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。在门诊我的年龄也算一位老同志了,作为一名老同志,“责任”一直是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到谨小慎微。我更要在此过程中身先士卒、勇于奉献,用自己的实际行动践行当时“为人民服务”的入党誓言,用自己的一言一行体现着应有的面貌与风采。
崇尚科学,刻苦钻研业务知识在新任领导的正确引导下,这一年我们门诊正一步一个台阶的稳步向前发展,实行药品零差率以来赢得了越来越多患者的信任和满意,相应的也给我们带来了良好的社会效益。在这一发展过程中,收费处同样起着举足轻重的作用,假如我们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以,作为一名老同志,要想成为一名合格的收费员,不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神,更重要的是要崇尚科学,拥有较高的综合素质。一要要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不允许出现半点马虎;二要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;三要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。随着门诊收费价格的不断规范,领导为我们更换了一套更加科学合理的收费程序,凭着在微机应用方面的刻苦学习、认真钻研很快便熟悉了新程序的操作。随着处方的规范化要求大夫要写药品通用名,因为自己所学专业不同,在这一过程中,自己也感受到了巨大的压力,在这段时间里,我认真学习了很多药方并从网络上摄取了大量的有用素材,并做下相应的笔记,以便自己回家巩固温习,使我对不同的医生开出的药方上的写法有了一个大概的了解。慢慢地,我清楚的意识到想要胜任这份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂处方。因此,的办法就是多看医生开的处方.让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检查单就立即能反应出。做的笔记也得认真的记忆,以便在使用的时候得心应手。反复背诵,强迫记忆.很快,我便熟悉了医院各科室的收费项目和医用术语。同时,我也经过不懈努力,把由于自身操作不当而造成的无效退票降到了最低点。
这一年,由于工作的需要,接受领导安排我有收费处兼任财务工作,领导从卫生科请来专业老师帮我们把帐建了起来。在这_年无论从技术能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了中心领导、单位同事的正确引导和帮助,使我在工作能力上得到提高,服务方向上得到明确,服务态度上完全有所端正。回顾这一年,因中心发展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。与中心共同繁荣,艰苦奋斗,以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间互相交流,总结经验共同进步。因不断地努力和进取,这为我以后的工作发展打下了良好地基础。
从一开始我就谨记张主任说的,要求我们严格执行医院财务制度,遵循财务工作为医疗工作服务的原则,统筹兼顾。较好的完成了张主任及上级主管部门安排的财务工作,促进了门诊各项工作的开展。
所有收入、支出项目严格要求符合医院财务运行规律。加强财务管理,各项工作较以往均有较大提高,资金使用更趋合理,财务预算执行情况正常,圆满完成了领导确定的工作任务。现在,无论从财务收支还是财务管理方面,都有了长足的进步,但这些成绩还是初步的。今后需要深化管理,使财务管理、预算管理真正深入人心,为更迅速地提高我院整体财务管理水平奠定基础。
医院工作心得体会感悟篇五
重症科的护士,是非常忙碌的。我们在值班的时候基本上都要随叫随到。工作的时候分心是绝对不行的。重症科,这一科管理的病人几乎都是有着生命危险的病人。他们垂死挣扎在生命线上,我们则是在尽力将他们从死神的手里把他们救回来。我们每天都需要照顾好病人,但人力有尽时,我们也有无法挽回人的时候,当心跳机上那一条线的跳动幅度由平缓转为急促,最后成为直线的时候,那就代表着一个生命的逝去。我们都会默默低下头,为其默哀,这也是我们对于生命的尊重。在重症科待久了,我最喜欢的地方就是医院的妇产科了,还有婴幼儿室。每当有一个人的离去,我都会去婴幼儿室外看一看,久而久之,这里的人都对我很熟悉了,看到我过来,原本还会问我几句,后来,只是直接拍拍的我肩膀。
见多了生离死别,我时常在想,生命的意义到底是什么呢?我们每天在为照顾病人,看着他们难受的样子,看着家属们脸上忍不住的悲伤。我也深受感动。我们不是医生,我们不能帮助他们治病或是手术。我们只能负责照顾好他们,给他们清洗擦拭身子,一遍又一遍。生命是脆弱而又坚强的存在。在这样的微弱的时刻,我见过很多人迸发出耀眼的光芒,也见过很多人心存死志,身形一天比一天消廋。我们要做的,就是不断的鼓励他们,给他们带来希望。让他们看到自己在一天天的好转,尽我们最大的力去照顾好他们。
护士,看起来很神圣。人们称呼我们为白衣天使,但其实护理工作,我自己觉得像是一个保姆一样。只不过是工作的地方不一样而已。当然我们除了负责为病人清理身体,更换伤口上的纱布之类的,还要给他们打针,喂他们吃药。有时候碰到那种无法自理的病人,就要常常去给他们换洗裤子,清理排泄物。味道很难闻,最开始的时候觉得很恶心,东西都吃不下,慢慢的,也就习惯了。
医院工作心得体会感悟篇六
进入医院工作是我一直以来的梦想,但梦想成真后,我却开始感到一些迷茫和不适应。在医院工作,一方面需要具备理论知识和专业技能,另一方面还需要具备很强的心理素质,以应对日常生活与工作中遇到的各种问题。尤其是处于工作初期的我,面对那些繁琐而复杂的工作流程,以及匆忙的工作节奏,感到非常吃力。
二、适应过后的深刻体悟
由于深入工作后,我逐渐适应了这种节奏,同时也收获了许多从学校或实习中所没有体验到的感触。首先,我逐渐明确了医院工作的特点:医院工作需要具备一种精密而周密的工作态度,而这种态度的形成,需要日常工作中不断刻苦钻研并总结经验。其次,经过实际工作,我发现医院工作需要注重团队合作,需要大家彼此配合,尽最大的能力去完成分配的工作,这来自于团队的向心力与协作精神。
三、日常工作中的难点感悟
在实际的工作中,我经常会遇到一些难点问题,例如危重病人救治、部分医保病人的就诊等方面。对于这些问题,我认为要学会“沉下心”去面对,需要尽可能积累经验,深入了解病情,从容应对治疗方案。在就诊方面,我体会到需要对病人有耐心和同情心,仔细监听他们的问题,认真解答,耐心地安慰和引导他们。对于这些难点问题的解决,不仅是技能和专业知识的考验,更是深度的人性考验。
四、进一步拓展自身能力
工作中,我始终坚持要不断拓展自己的能力和技能,除了积极参加各种医院组织的培训和讲座活动,还会尝试自己参与一些难点问题的分析与处理,试图独立思考问题,积累更多的医疗经验。在这个过程中,我不仅学到了更多的知识,而且更深刻地意识到自己的责任和使命感,会更加尽力做好自己当下分配的各项工作。
五、展望未来,总结感悟
医院工作不仅仅是需要匠心精神和实际技能,更是需要一份热忱和责任,需要付出和汗水,需要尽最大的努力去履行自己的职责。回顾自己的工作历程,我体会到需要不断总结爬坡和跨越的经验,有了深度的思考和积累,才能在未来的职业生涯中坚定信心,勇攀更高的关口。
医院工作心得体会感悟篇七
我于__年_月_日起成为医院一名试用期员工。在各位领导和同事的帮助下,已经几本掌握了各项本职工作,初到医院,我作为客服部门的一员,主要负责的工作有:
1.服务部在院总经理的领导下,负责全院客户服务工作的计划安排、组织实施,保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。
2.负责医院总机的管理工作。
3.负责所有来院客户和院外客户的咨询工作。
4.负责医院所有客户回访和满意度调查工作。
5.负责受理和调查处理客户投诉工作。
6.负责关爱卡的销售和管理工作。
7.负责网上回贴和网上在线咨询工作
8.完成总经理和院领导交办的其他工作
在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在医院领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了在与客户接触的实际工作情况,为我日后的工作,打下了坚实的基础。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了医院从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻医院所承受的一部分压力,使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏医院的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对医院的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为医院的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。
时光流转间,我已到公司工作5个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这5个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了医院员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为医院的一份子而惊喜万分。一年前,一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上,开始了艰难的旅程,而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼,将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。
医院工作心得体会感悟篇八
产科护士工作心得本人20__年毕业被学校分配到一家三甲医学实习,第一科室便是妇产科,产房工作节奏快,抢救病人多、精神高度集中,助产过程中既是高强度体力劳动,又是高精力的脑力劳动,产程是需要耐心去守的,观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心,分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻,在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水,一口饭,一双支持的手。工作严密观察,细心发现异常情况极为重要。高度的责任心,每一个班做好自己的工作。
要知道再好的服务态度,没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己,每天的工作充实而又忙碌,一个班下来,感觉到没有时间坐在哪儿休息一下,没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历,记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多,工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生,共同协作,工作时大家发扬主人翁的精神,内强自我,尽心尽责,认认真真地做事,处处规范自己的言行,努力做对每一件事,进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺,超前服务,培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活,很多东西上手的做了,就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路,对实践是非常有实际意义的。
常言道:孤帆一叶,难以穿汪洋;众志成诚,势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起,需要一种“思想”来引导与融合,这种“思想”,也即团队理念,医学教.育网搜集整理它能使团队的力量综合最大化,能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。
医院工作心得体会感悟篇九
自从我拿到医学专业的硕士学位之后,我便开始在一家医院工作。通过这段时间的实战经验,我深刻地认识到了医院工作的艰辛和重要性。本文将介绍我在这家医院工作的心得体会和感悟,希望能够给刚刚进入医院工作的新人提供一些帮助和启示。
第二段:对工作的认识
进入医院工作之后,我深入地了解到了医院工作的重要性和繁重程度。医院工作不仅需要精湛的技能和知识,还需要大量的耐心和细心。每天都需要处理许多病人的疾病问题,没有一份妥协和放松。在这种情况下,能够做好医院工作,需要我们拥有极强的自我管理能力和高度的责任心。
第三段:专业能力的提升
作为一个医护人员,专业能力的提升是必不可少的。在医院工作中,我们每时每刻都在面对着病人的健康问题。为了更好地解决这些问题,我们必须不断提升自己的专业能力。通过日常的培训和学习,并积极地预留一些时间去关注专业性的书籍和论文,都是提升我们专业能力的有效手段。
第四段:与病人的关系
医院工作中与病人的关系至关重要,在我看来,这种关系不仅是在病人的身体上,更是在心理上。病人不仅需要我们给他们治病,还需要我们对他们的问题和顾虑展开耐心的倾听和交流。病人和我们的互动和交流,可能会对他们的治疗带来重要的影响。
第五段:总结
医院工作的重点,不在于如何处理病人的疾病问题,而在于如何把我们的职业作为一种信仰去对待。我们必须用自己的实际行动和思考,不断地开拓和提升自己,才能够真正地做好这个愉快而有挑战性的工作。所以,如果你想要更好地在医院工作中有所发挥,最好就是把职业作为自己的人生担当,用心去对待每一位病人。