2023年安全工作总结精辟(模板14篇)
总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!
安全工作总结精辟篇一
近年来,随着经济的飞速发展和基础设施建设的不断推进,基建安全工作的重要性逐渐凸显出来。作为基建安全工作的从业者,我不断学习和总结,不断提高工作能力和技能,取得了一些值得分享的心得体会。本文就基建安全工作的心得体会进行总结和探讨。
第二段:心得总结
在长期工作中,我逐渐明确了基建安全工作的主要特点和重点,这些特点和重点是:系统性、综合性、前瞻性以及防范性。系统性是指基建安全工作需要有一个完整的体系结构,包括制度、规范、技术和人员等多个方面。综合性是指在规划、设计、施工、维护和管理等多个环节中,必须各个方面同步发力,协同配合,才能使基建工程得到优异的安全成果。前瞻性是指基建安全工作需要提前考虑问题,预测危险,以便及时制定应对措施和应急预案。防范性是指基建安全工作应该始终保持高度警惕,进行全程管控,从源头和各个环节都采取有效的风险防控措施。
第三段:体会和经验分享
在实际工作中,我结合自己的实际经验,总结出以下几点:第一,建立完善的制度和规范,确保所有人员严格遵守;第二,坚持全员参与,完善培训机制,提高员工安全意识和技能;第三,加强现场管理,从源头上防范风险,严格执行安全技术标准,有效控制事故发生;第四,做好应急处理工作,制定应急预案,加强应急演练,提高应急响应能力和效率。
第四段:创新和发展
随着时代的变化和科技的发展,基建安全工作也在不断地创新和发展。具体可从以下几个方面进行探讨:第一,采用科技手段,如人工智能、大数据、物联网等,为基建安全提供更加智能化、高效化的解决方案;第二,借鉴国际先进经验,吸纳国际技术,推动基建安全工作实现更加国际化的发展;第三,加强多部门协同配合,形成以政府、企业和公众为主要参与方的集体安全治理体系,推动基建安全工作跨部门、跨行业、跨区域的合作和互动。
第五段:总结
基建安全工作涵盖范围广、内容复杂,工作难度大,需要多方面的协作和努力。但只要我们从系统性、综合性、前瞻性和防范性四个方面入手,建立完善的制度和规范,采取多种手段和措施,不断创新和发展,就一定能够在基建安全工作中取得优异的成果,为经济社会的发展和人民生命财产的安全做出积极贡献。
安全工作总结精辟篇二
第一段:引言(200字)
机务工作是一个高风险的职业,工作中常常面临着各种危险与挑战。为了保障工人们的生命安全与身体健康,提高机务工作的安全水平,我们始终将安全摆在首位,总结经验,加强学习,形成了一系列的安全心得与体会。
第二段:重视安全意识(200字)
安全是机务工作的第一要务,重视安全意识是保障机务工作者安全的前提。通过多年的工作实践,我们深刻认识到只有牢固树立“安全第一”的思想,并将之贯彻到日常工作中,才能有效避免事故的发生。因此,我们要时刻保持警惕,不因工作中的繁忙而放松安全意识,时刻将安全放在心头,保证高质量完成工作任务。
第三段:制定严格的工作流程(200字)
在机务工作中,流程是安全的保证。通过总结发现,严格制定与执行工作流程对于机务工作者的安全至关重要。我们建立了一套完善的工作流程,并确保每个环节都严格按照操作规范进行,严禁违规操作。只有确保每位机务工作者严格按照流程操作,才能避免因个人疏忽导致的事故发生。
第四段:加强职业培训与学习(200字)
作为机务工作者,提高职业技能与知识是保持安全的重要手段。我们深知只有不断学习,了解最新的技术和设备,才能更好地应对工作中的各种突发情况。因此,我们坚持参加职业培训,利用业余时间学习相关知识,紧跟技术的发展潮流。这不仅提高了我们的工作能力,还提高了事故应对的能力,为工作安全提供了坚实基础。
第五段:建立良好的合作机制(200字)
机务工作需要多人协同合作,因此建立良好的合作机制对于保证工作安全至关重要。我们坚持建立起相互信任、互相帮助的合作关系,通过不断的沟通与协作,确保工作的高效进行,并及时发现和解决潜在的安全隐患。同时,我们也注重团队精神的培养,鼓励工友之间相互关心、支持,形成了积极向上的工作氛围。
结论(200字)
在机务工作中,安全是首要任务。通过重视安全意识、制定严格的工作流程、加强职业培训与学习、建立良好的合作机制,我们形成了一系列安全心得与体会。进一步提高了工作安全水平,减少了事故的发生。但我们也要时刻保持警惕,不断总结经验,不断完善安全工作措施,以更好地保障机务工作者的生命安全与身体健康。
安全工作总结精辟篇三
在区委、区政府的正确领导下,在市局的帮助、指导下,我局安全工作始终贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,坚持以人为本的指导思想,强化落实企业安全生产的主体责任,本着“谁主管谁负责、谁审批谁负责”的原则,继续深化隐患治理工作,着力强化安全基础建设、日常安全检查、重点部位监管,通过交通系统各单位的共同努力,较好地完成上半年各项安全管理工作,现将总体情况总结如下:
1、结合“两会”开展了“安全生产集中治理百日行动”。
2、计划并组织完成了今年春运工作。
3、制定并下发了局安全工作要点,指导局属各单位结合实际抓好工作落实。
4、完成了局属企业负责人的安全培训工作。
5、开展了出租汽车新条例宣传工作。
6、开展了“打击非法违法生产经营建设行为专项活动”。
7、开展消防安全大检查活动。
8、落实了道路工程“三查报备”制度,开展了工程安全监督、检查。
9、开展了安全生产月宣传及危险品、旅客运输消防应急演练活动。
10、制定并下发了局防台防汛工作方案,建立了应急队伍、准备了抢险车辆及物资。
(一)、夯实基础,完善安全管理体系,全面落实落实安全生产责任制。
局安委会根据机构和人员变动进一步修改完善了《安全管理细则》,建立了安全工作组织机构网络体系,制定全年了安全工作要点,与6家基层单位签订安全生产管理责任状;及时召开安全工作例会,学习上级文件精神,分析安全生产形势,研究当前工作重点,制定工作实施方案;成立以行政一把手为组长,各主管副局长为副组长,以各责任单位一把手和安全专干为主要成员的专项活动领导小组,提出具体要求,有效地强化了组织保障和安全生产制度落实。
局属各单位、系统内各行业企业也按照要求,分别建立相应的安全生产管理体系,成立了工作领导组织机构,层层落实安全生产责任,为扎实有效地全面做好交通系统安全工作打下了基础。
(二)、坚持以人为本的指导思想,多路并举开展安全生产教育活动。
年初以来,先后结合春运工作、打击非法违法生产经营行动、出租汽车新条例宣传活动及安全生产月活动等时机,采用专题宣传与综合宣传结合,利用板报、标语、条幅、宣传单、广播、电子大屏幕等在广场、车站加大宣传和教育力度,教育引导广大干部职工和社会公众,深刻认识开展安全生产各项工作的重要性、必要性和紧迫性,增强做好安全生产工作的主动性和自觉性。
(三)、深化隐患治理工作,着力强化安全督管。
深化安全生产隐患治理工作和安全生产执法行动,在对全系统安全生产隐患进行全面认真排查的基础上,根据季节特点,按照上级部署,分别在不同的时段、领域采取不同的手段,以道路运输、公路建设、养护作业的安全隐患排查与治理工作作为重点,针对各行业实际,分别成立检查小组,制定出了检查计划和重点检查内容,进行专项或综合性检查。
1、道路运输管理
认真落实“三关一监督”规定,严格落实道路客运的源头管理责任,分别对机动车驾驶员培训市场整顿,对全区400多家汽车维修企业和6家危险品运输企业进行拉练式安全隐患大检查,落实“三品”检查制度。
春运期间,运管所对参运车辆的证照、二维、综合性能检测、保险、灭火器、车容车貌逐车进行了严格查验。
运管所联合公安、交警部门,加大道路巡逻和检查频次,在主要线路特别是长途客运线路、重点旅游线路上设立交通安全检查站,进行治理客运“双超”和打击营运车辆无证从事危险品运输非法违法运输行为,上半年共打击黑车325台次。
结合安全生产“三项行动”工作的开展,针对公交车燃烧事故,我们组织辖区内汽车站等五家客运企业以车辆消防和逃生设施列为检查重点,对未按规定配备灭火器、救生锤及灭火器失效、救生锤丢失的,要求客运企业在规定期限内予以配备或更换。对于在规定期限内未整改及整改不合格的车辆将禁止上线营运,并按相关规定予以行政处罚。同时,对客车供油线路、供电线路也进行了检查,防止“带病车”上路。
汽车站加大三品检查力度,坚决杜绝易燃易爆等危险品进站上车,到目前为止,共查处违禁品物品166件;为加强夜间停车场的管理,加大夜间巡查力度;同时与各旅客运输企业签订了车辆夜间停放责任书,划分了停车位,加强了汽车站的安全保障能力。
旅顺交通派出所以道路交通为重点,科学安排警力,积极配合运管所打黑车,协助汽车站查三品,加强道路运输车场、车辆的巡查和交通系统的内保工作,维护道路交通系统的消防安全和治安稳定。
2、公路管理
公路段加大对安全隐患治理的检查力度,以桥涵隧道、高路堤为重点,加强对辖区内主要干线及重点部位的监管力度和防控力度,先后对区内大、小桥梁进行了安全检查,没有发现安全隐患。
为确保公路安全畅通,公路段自年初以来发现桥梁河道堵塞2处、危险路段三处,及时对公路积雪、淤积、翻浆、沉陷、坑槽进行清理和维修,有效保证了公路交通安全。
(四)、建立预警机制,强化应急管理
为提高应急处置能力,切实做到反应灵敏、协调一致、职责明确、运转高效,我们把应急管理作为年度安全工作的重点,着重从四个方面强化应急管理工作。
一是在完善各层级、各专项应急预案的基础上,建立了由145名抢险队员、5吨以上货物运输车18台、大型客车12台、50吨吊车2台、铲车7台、推土机、挖掘机各1台构成的防台防汛抢险救援队伍,保证随调随到。
二是开展应急演练,由各主管单位牵头,分行业、分领域针对可能出现的突发险情进行应急演练。在旅顺汽车站举行了客运企业消防应急演练,5家客运企业共计40余人参加。各客运企业的负责人到场观摩学习。通过演练收到三个效果:一是各企业的负责人通过演练进一步提高了安全生产意识,认识了搞好安全生产的重要性,加强了做好安全工作紧迫性。二是参演人员提高了安全生产技能和处置突发情况的能力;三是所有参加演练的运输通过此次演练,掌握了应急演练的程序、方法,熟悉了应对突发情况的处理程序,为进一步完善现有的应急预案和进行更高层次的演练打下了基础。
总结上半年的安全管理工作,还有一些不足之处:
1、在安全管理力量和资金上投入不够,行业安全管理职能还有待于进一步发挥;
2、系统内安全管理人员安全知识不够全面,安全管理水平和能力有待于提高;
3、应急管理知识的教育和普及面不够,缺乏综合性、大范围的应急演练。
我们将按照各级政府和市交通局的统一部署,巩固安全生产隐患治理工作成果,进一步加大行业安全监管力度,提高所辖行业、企业从业人员安全生产意识和安全生产管理能力与水平,努力创造安全生产稳定的环境,实现全区交通系统安全生产管理目标。
(一)巩固隐患治理工作成果,建立隐患治理长效机制,提高隐患识别能力和隐患治理工作水平。
(二)集中力量做好防台防汛、“十一”黄金周和季节性安全生产等阶段性工作。
(三)继续完善应急管理机制、应急救援预案和应急救援体系,加强应急管理教育与培训,组织应急救援实战演练,提高处置突发公共事件的能力。
安全工作总结精辟篇四
第一段:引言(120字)
机务工作是一项重要的职业,但也面临各种潜在的危险和风险。为了保证机务工作的安全性,我们必须时刻保持警惕,学习和运用安全知识和技能。在这篇文章中,我将总结我在机务工作中的心得体会,以便与大家分享和交流。希望这些心得体会能够对机务工作的安全提供一些帮助。
第二段:加强安全意识和培训(240字)
要保证机务工作的安全,首先要加强自身的安全意识。作为机务人员,我们每天都要接触大量的机械设备,必须清楚了解每台设备的运行原理、安全操作规程和应急处理方法。此外,我们还应参加相关的安全培训,不断提高自己的技能和知识水平。通过学习和培训,我们能够更好地掌握机务工作的具体操作,减少意外事故的发生。
第三段:遵守操作规范和标准(240字)
在机务工作中,遵守操作规范和标准是十分重要的。机械设备的操作步骤和注意事项都是经过反复实践总结出来的,我们必须严格按照规范进行操作。例如,在维修飞机时,我们要按照机械设备的维修手册进行操作,不可随意添加、删除或修改步骤。只有严格遵守操作规范和标准,我们才能够确保机务工作的安全性。
第四段:团队合作和沟通(240字)
机务工作往往需要团队合作,因此良好的沟通和合作能力是至关重要的。在机务工作中,我们需要与同事们密切配合,互相帮助和协作。如果发现有问题或风险存在,应及时向领导和同事汇报,并共同商讨解决办法。通过团队合作和沟通,我们能够有效地发现和解决问题,保障机务工作的安全。
第五段:持续学习和追求卓越(360字)
在机务工作中,持续学习和追求卓越是我们必须坚持的态度。机械设备的更新换代速度很快,技术和操作方法也在不断发展。我们要时刻关注新知识和新技能的学习,不断提高自己的能力水平。只有通过持续学习,我们才能够在机务工作中保持竞争力和安全性。同时,我们也应该向那些经验丰富的老师、领导和同事请教,借鉴他们的成功经验和教训,不断提升自己的工作素质。
结尾(120字)
总之,机务工作的安全是我们每个人都应该高度重视的问题。通过加强安全意识和培训,遵守操作规范和标准,团队合作和沟通,持续学习和追求卓越,我们能够提高机务工作的安全性,并为实现机务工作的卓越贡献自己的力量。希望通过我自身的心得体会,能够引起更多人对机务工作安全的关注和重视。
安全工作总结精辟篇五
我公司承建的吉安市工商银行附属用房工程,整个工程的施工过程直至竣工验收,从未发生过任何安全生产事故及人员伤亡事故。本工程于20xx年x月x日开工,于20xx年x月x日完成基础工程,于20xx年x月x日完成主体工程,于2xx年月日竣工验收。现对本工程安全生产全过程的控制情况如下:
1、工程概况:砖混结构六层,总高度为12.1米,建筑面积为825.48m,钢管外脚手架,松板、木胶板、杉条撑支摸,升降机提料。
2、成立安全管理机构,分层负责,责令到人,与经济挂钩,进行奖罚制度。
3、对施工人员及特殊作业人员持证上岗,对新进场的职工进行三级安全教育,对职工进行安全操作规程的学习,对安全法律法规进行讲解学习,使职工提高安全意识,在施工操作中确保自身及他人的安全。
4、施工员、安全员对各工种职工进行班前安全技术交底,班后检查验收,使职工高高兴兴上班,平平安安回家。
5、在施工期间施工员、安全员组织监督检修机械、工具、安全网、脚手架等,发现有安全隐患的及时定人定时维修,及整改好,消除安全隐患,杜绝事故的发生,解决在萌芽状态。
6、公司对工地每月定期一次安全检查,发现有安全隐患,下整改通知单,责令按期整改好,要有监理、项目经理验收签证手续。项目部不定期的进行安全检查,发现问题及时纠正,杜绝安全事故的发生。
7、“四口”、“五临边”,跟随工程进展情况,及时搭设防护栏杆,符合安全验收规范要求。
8、对进入工地施工人员不戴安全帽的按次数进行罚款处理,事后警告教育,对搁放在脚手架及墙上的砖、模板、钢筋、零星杂物等派专人收集好从升降机吊篮放到地面。
9、对物料提升机,脚手架,工地施工用电,支模编制专项施工方案,由专业人员安装、维修、拆除。
10、对工地采取急救预案措施,准备适应的医疗药品。
11、对于施工电焊用火及生活用火远离易燃区,储备灭火器。
12、对于材料机具派门卫看守,夜班巡察,禁止外人进入施工现场。
13、对于安全资料,要及时跟随工程进展,办理编写及签证手续,工程竣工安全验收,资料立档存案。
14、综合以上实际情况,我公司、项目部、施工人员确实重抓安全工作,并落实到实处。所以本单位工程竣工安全生产验收合格。
施工单位意见(盖章):
建设单位意见(盖章):
监理单位意见(盖章):
安全工作总结精辟篇六
维修工作是一个需要技术和经验的职业,但随着社会技术的发展,现在的维修工作也变得更加复杂和危险。为了保证自己的人身安全以及维修工作的质量和效率,每一个维修工都必须时刻保持安全意识和正确的操作习惯。就我个人的维修工作经验,我总结出了一些维修工作安全心得和体会,希望能够帮助大家提高维修工作的安全性和效率。
二、对维修工作中常见的危险和隐患进行识别和预防
在维修工作中,很多危险和隐患会对工作人员的人身安全造成严重威胁。例如电气事故、机械故障、高空作业、化学品泄漏等等。因此,在进行维修工作之前,我们需要预估周围环境和设备的风险,制定安全作业方案,明确每一个步骤的安全措施。必要时,选择佩戴个人防护装备,例如安全帽、护目镜、防护手套等等。此外,我们还需要建立一套完整的安全管理制度,规范员工的操作流程、加强施工现场管理、保证设备的正常维护等等。只有在全方位考虑之后,才能够有效地降低事故的发生率,保障人们的安全和生命健康。
三、技术培训是保证安全的基石
无论是新手维修工,还是有多年从业经验的老手,都需要不断地学习和更新自己的专业技能。维修工作的不断发展和变化,需要我们随时掌握新的技术和方法,学习新的规范和标准。纵观维修工作的历史,我们可以看到那些致命的安全事故,往往都是由于工人技术不熟练,或者误操作造成的。因此,我们需要不停地学习、不断培训,以提高自己的技能水平、规范和标准,增强操作技巧的自信心。同时,我们要关注维修工作领域的最新技术和设备,及时为自己匹配新的工具和设备。只有不断锤炼自己的技术,我们才能够在维修工作中保证自己和他人的安全。
四、加强沟通和合作,保证团队效率和工作质量
维修工作往往需要我们与其他人一起工作,如何良好地沟通和合作,对于保持工作效率和质量至关重要。当我们进入一个新的工作现场时,我们应该积极了解同事们的技能和经验,尤其是团队中的高级技术人员。因为有时候,我们需要他们给予我们一些关键性的指导和建议,确保我们在进行维修工作时不会犯错或造成损失。此外,我们还应该尊重和倾听其他工人的想法和意见,避免产生分歧和矛盾。在遇到问题时,我们可以及时寻求团队成员间的帮助和协助,确保工作能够在最短时间内实现。总之,建立有效的沟通机制和团队合作模式,可以保证工人们之间的默契和温馨,并提高工作效率和质量。
五、总结
安全是维修工作开展的首要前提,它关系到每个工作者的健康和生活。在维修工作中,我们无论是从事新手维修工,还是有多年从业经验的老手,都需要时刻保持安全意识和正确的操作习惯。我们需要对周围环境和设备进行预估,制定安全作业方案,明确每一个步骤的安全措施;需要加强技术培训,不断更新自己的专业技能;需要加强沟通和合作,保证团队效率和工作质量。只有在保持安全的前提下,合理利用我们的技能和知识,我们才能够实现更高的产品质量和工作效率。
安全工作总结精辟篇七
安全管理作为企业管理的一个方面,在矿山企业管理中安全管理起保证作用:安全是组织生产活动、实现计划任务、完成经营目标必须具备的基础和前提条件之一、安全管理是矿山生产活动正常进行和生产要素不受意外损害本文来源自网的基本保证,它的产生和存在依赖于生产活动,在企业管理中,与生产管理处于同一地位,并强调先安全后生产。安全管理在矿山企业管理中,十分重要,具有特殊的意义,保证安全生产,成为决定企业生产正常进行的关键。
矿业公司在20xx年度的安全生产管理中,认真遵循“安全第一、预防为主;安全生产、人人有责”及“专业、科学管理,实际矿长负责制”等原则。建立了各项安全生产管理规章制度,以制度管人。定期组织安生生产检查,削除隐患、防止事故发生、改善劳动条件,送专管安全的人员、特种作业人员及新从上人员参加安全教育培训,并在公司内经常组织职工进行安全知识学习,加强安全知识的宣传。金贵矿业公司在20xx年度的生产经营工作中把抓好安全生产管理工作落到了实处,取得了很好的成绩,全年下来,未出现一起重大事故,实现全年“三个事故为零”的安全目标。即:死亡事故为零,重伤事故为零,设备事故为零。公司工作总体思路是:“确保安全、扩大生产、严格管理、提高效益”。确保安全,就是对井下安全生产的堤防严防死守,不仅要消除显而易见的安全隐患,而且更加提防意外事故。
由于___矿业公司现在开采的是一个百年老矿(原老潘矿)残矿资源,在安全方面还存在很多的不决定因素,所以保证安全生产,就更加显得尤为重要。
矿业公司的井下安全管理工作从完善安全制度,强化执行力度,狠抓三违现象,消除安全隐患,实行安全奖罚,确保安全生产等全方位地督查和落实到位。
1、建立了安全管理责任制。矿业公司安全领导小组对全年的矿山安全负全责,从总经理开始到队、班长层层签订安全责任状。建立由上而下的安全管理责任制。实行从矿级、队级、班组级的三级管理制度。
2、建立了安全奖罚制度。对签有安全责任状的相关人员,实行安全奖罚制度。安全奖罚以交纳安全风险金为基础,如果确保了全年安全生产,则按交纳的安全风险金的5倍奖励安全责任人,否则,如果出现了安全事故,死亡事故本文来源自网罚没所有责任人的安全风险金,重伤事故和重大设备事故则罚没责任人6xxxx的风险金。
3、建立安全知识宣传普及制度。采用黑板报、墙报、安全简要通讯等形式,大力宣传和普及矿山安全知识。提高职工的安全意识和素质。
4、狠抓违反劳动纪律、违反作业规程、违章指挥的“三违”现象。对“三违”者实行一次批评动教育并罚款,二次记过并罚款,三次违反则作辞退处理。坚决消灭因“三违”造成的安全隐患和安全事故。
5、每个从业人员无条件执行公司各项安全管理制度。每月保持致少一次由主管安全生产的生产副矿长主持召开安全工作会议和带队组织井下安全大检查。每天早上井下工作人员上班前召开一次班前安全例会,有问题就解决和讨论问题,没问题就交流经验和进一步强调安全知识,认真做好了各种安全记录。
6、井下安全生产配备专职安全员,实行跟班管理制,每班都有安全员或跟班长直接到井下作业面跟班指导和管理安全生产,发现问题能解决的及时解决,不能解决的立即向上一级汇报。
7、井下运矿全部采用轨道运输,运输和提升过程中坚持"开车不行人,行人不开车。"无特殊情况严禁下井职工坐矿斗车。
8、特种作业人员(绞车司机、放炮员、排水工、通风工、电工、充电工、安全员)均进行了强制培训,持证上岗。
9、加强工作面项板的管理,对所有井巷均定期检查,一经发现有弯曲、歪斜、腐朽、折断、破裂的支架,及时进行更换或维修,选择合理的支护方式,保持支架有足够的强度,如常采用锚杆支护、喷射混泥土支护等方法及时维护采场和巷道的顶板,坚决不在空顶下作业。完善通风系统,主运输巷道有自然风循环,掘进工作面有局部通风,保证了工作面有足够新鲜空气。
10、爆破材料的管理,装卸、领用、运输、保管爆破材料时严禁吸烟,严禁接近火源。人工运送爆破材料时,炸药分装分运,领到爆破材料后,直接送到工作地点,剩余的爆破材料及时退库,严禁乱扔、乱放、私存和转让,爆破材料消耗账目清楚,及时、准确地填写领用台帐,采用木质炮棍装药,整个装药和引爆过程全部由经过严格培训考核的操作熟练的爆破员完成。
11、加强电气设备的组织管理,建立了电气设备的检查、操作、检修和迁移等制度,遵守《安全操作规程》有关规定,还有正确的使用安全用具、悬挂各种警告牌,装设必要的信号装置等防止触电的安全措施。确保安全用电。
12、井下排水采用大功率离心泵排水,配备专职排水员,24小时看守水位,跟椐日涌水量的大小,控制排水时间,使日排水量与日涌水量平衡,由机电人员作技术指导,保持井下涌水不影响正常生产。
对于一个矿山企业来说,安全管理与生产管理二者密切联系,互相影响,互相促进,为了防止伤亡事故和职业危害,必须从人、物、环境以及它们的合理匹配这几方面采取对策,包括提高从业人员的素质、作业环境的整治和改善,设备与设施的检查、维修、改造和更新,劳动组织的科学化,作业方法的改善等等。为了实现这些方面的要求势必要对生产、技术、设备、人员等进行管理,对企业各方面工作提出越来越高的要求,从而推动企业管理的改善和全面工作的进步。企业管理的改善和全面工作的进步反过来以为改进安全管理创造条件,促使安全管理水平不断提高。
实践表明,一个矿业企业安全生产状况的好坏可以反映出它的企业管理水平、企业管理得好,安全工作也必然受到重视,安全管理也高比较好,反之,安全管理混乱,事故、伤亡不断,职工则无法安心工作,企业领导人也经常要分散精力去处理事故。在这种情况下,就无去建立正常、稳定的工作秩序,改善企业管理更从何谈起!
所以,安全管理的改善,劳动者积极性的发挥,不但会保护职工的生产积极性,而且还促进生产效益的增长。反之如果事故频繁,不但会影响职工的安全与健康,挫伤职工的生产积极性,还导致生产效率的降低,安全管理混乱,不具备安全生产条件被停业整顿,生产不能进行,哪里还谈得上经济效益!
安全工作总结精辟篇八
20xx年,我校在邑区教科局的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。
一、领导重视措施有力
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长直接抓,各处室和有关人员具体分工负责组织实施。
二、制度保证措施到位
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度。
2、签订责任书。学校与教师、家长签订责任书,明确各自的职责。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期私自带学生外出,对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
三、齐抓共管群防群治
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与派出所、各社区、综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。
四、加强教育,促进自护
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育。
1、学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课等途径,通过讲解、演示,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒,学校利用周前会议和周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
五、加强检查,及时整改
开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。学校对校舍进行全面的安全检查。冬季,各学校对电线和师生取暖设施进行防火安全检查。
六、存在的主要问题和下步的打算
我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
1、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。
今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。
安全工作总结精辟篇九
维修工作是一项非常重要的工作,它的一项主要任务是确保各种设备和机器的正常工作。而在维修过程中,必须要牢记安全第一。因为一旦出现意外事故,不仅会影响工作的进行,同时还会带来人员伤亡和经济损失。关于维修工作安全心得体会总结,我有以下几点认识。
第一,认真核查维修设备和工具的安全性能。
在维修工作中,必须使用合适的工具以及设备,这些工具和设备必须经过严格的质检。因此,在进行维修工作之前,要认真审查为何设备或工具的安全性能,确保设备达到标准并能够安全使用。如果怀疑设备或工具的安全性能,要及时进行维修或更换。
第二,要着装合适并遵循规定的操作流程。
为了更好地保护自己和工作场所的安全,我们必须着装合适数量的防护设备。例如,当我们进行离心机的操作时,必须戴上手套和安全镜,规定不合适的操作规程会对工作人员的安全构成威胁。因此,在操作之前要仔细阅读操作手册,确保遵守规章制度。
第三,要坚持驻守岗位,在维修工作期间严格遵守工作时限。
尽管在工作期间可能会遇到一些小干扰和不安全的工作情况,但是工作人员必须在工作期间坚守自己的工作岗位,在工作时限内保持警醒,确保设备和工具的安全运行。
第四,要加强对工作场所和设备可能出现的安全隐患的监视。
维修工作过程中难免会有一些不受控制的因素,例如人为疏忽,异常操作等等。因此,在维修工作过程中要对工作场所和设备进行随时巡查,以及时发现安全隐患并加以消除。例如,实施必要的防尘措施,保持工作间的干燥洁净等等。
第五,加强对工作人员和设备的管理。
在维修工作期间,一定要做好对员工和设备的有效管理,确保员工和设备的安全。例如,为员工提供正确的安全教育,防止因疏忽大意而引发意外事故。同时,对设备也要进行定期维护和维修,避免发生意外事故。
综上所述,维修工作中的安全是必须时刻牢记的,我们必须加强自身的安全意识,严格控制各种潜在危险因素,确保工作环境的安全和设备的安全。唯有这样,才能让维修工作得到更好的保障,并确保工作人员的生命安全和财产安全。
安全工作总结精辟篇十
随着互联网的普及和发展,网络安全问题日益突出。作为一个网络安全工作者,我在过去一年中积极探索解决方案,并总结了一些心得和体会。
首先,网络安全是一个系统工程。在进行网络安全工作时,我们不能仅仅关注某一个方面,而是要将其放在一个整体框架中进行思考和解决。例如,我们需要从软件、硬件、网络等多个维度入手,综合考虑各个方面的安全问题,才能够做到全面保护系统的安全。
其次,网络安全需要不断学习和更新知识。网络安全技术发展迅速,黑客攻击手段也在不断进化。只有不断学习新知识、了解新技术,我们才能够跟上时代的步伐,提供更加有效的安全解决方案。因此,我经常参加相关的培训和学术研讨会,保持自己的专业素养。
第三,重视预防措施。预防胜于治疗,这在网络安全领域尤为重要。我们不能仅仅依赖于应急响应,而是要在网络设计和构建之初就考虑安全因素。这就意味着我们要采取一系列的安全措施,如合理的访问控制策略、加密传输、漏洞修复等,以降低系统安全风险。
第四,强化意识和教育。很多网络安全事故的发生都与人为因素有关。因此,除了技术手段之外,我们还需要加强员工的安全意识和培训。只有让每个员工都了解网络安全的重要性,并且懂得如何防范安全风险,我们才能够构建起一个安全的网络环境。
最后,在网络安全工作中,合作是关键。网络安全问题涉及到众多的因素和方面,一个人很难独立完成所有的工作。我们需要与各个部门和团队紧密合作,共同制定安全策略和方案,共同解决安全问题。只有形成良好的合作机制,我们才能够在网络安全领域取得更好的成果。
综上所述,网络安全工作要从系统角度思考、不断学习和更新知识、重视预防措施、强化意识和教育、加强合作。这是我在过去一年中的心得体会。我相信,在未来的工作中,我将不断提高自己的技术水平,积极探索网络安全解决方案,为构建一个安全可靠的网络环境做出更大的贡献。
安全工作总结精辟篇十一
开头:学校安全工作事关我们千家万户的幸福,是维护社会稳定,推进学校素质教育顺利实施的重要因素安全工作是关系到人民生命财产的大事。学校是培养二十一世纪人才的摇篮,学生是祖国的未来、民族的希望。学校安全工作直接关系着学生的安危、家庭的幸福、社会的稳定。因此,做好学校安全工作,创造一个安全的学习环境是十分重要的,我校认真贯彻市教育局和镇教委落实的各项安全要求,将创建平安和谐校园工作列为学校的头等大事,与学校德育工作紧密结合,坚持以防为主,积极开展各类安全知识培训、教育活动,落实各项防卫措施,制定了重大安全事故应急预案、消防应急预案、防震逃生预案、消防卫生事故应急预案、防火防灾减灾应急预案、食品中毒应急预案等,使创安工作得到全面、深入、有效地开展。全校师生的法制观念、道路交通安全意识、消防意识等其它安全意识显著增强,现将一年来的工作总结如下:
施,全校教职员工齐心协力共抓安全的良好局面。
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。与安全保卫人员、德育处、各室负责人员、后勤人员、班主任等签订相关安全责任合同,将安全保卫工作列入教师期末考核内容中,严格执行责任追究制度。凡发生重、特大安全责任事故和影响恶劣的安全责任事故,或在各级工作检查中,受到批评的,对有关责任人员作如下处理:根据具体情况,分别给予不参加优秀班集体评选、不参与优秀班主任评选、同时还要承担经济责任。情节和后果严重的,将由有关部门追究法律责任。
2、签订责任书。学校对班主任及任课教师明确各自的岗位职责并签订“安全责任书”。学校在学期初与学生家长明确学生安全责任意识,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、安全用电、体育器材检查、健康体检等规章制度。教师在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立以校长为组长的重特大安全事故应急处理领导小组,制定了重特大安全事故应急处理预案。为了及时快捷地开展工作,学校成立了现场指挥组、协调联络组、后勤保障组、事故调查组、抢救组等临时性机构。并对可能发生的重特大火灾事故、重特大食物中毒事故、重特大自然灾害事故的处理提出了具体的操作流程及应对措施。每学期都进行紧急疏散的预演,收到良好的效果,为预防突发事件紧急疏散奠定基础。
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极本地派出所、卫生所、街道综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,交通安全知识竞赛活动。每学期初和学期结束,我们都邀请法制校长、安全治保主任以及司法所、的领导到学校上专题法纪、安全知识教育课,取得了良好的教育效果。
长安全意识,提醒家长履行监管责任,将防止溺水事故的有关事项告知家长,建立家校齐抓共管的管理机制。
开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、安全教育课、德育活动、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用校园广播网、黑板报、宣传栏、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛组织学生观看《小学生安全教育专题影片》、组织学生学习《中小学生安全教育读本》、利用安全教育月学校全体师生做了十个一活动等形式开展丰富多彩的安全教育。学校利用周一升旗活动时间强调安全事项。通过告家长安全通知书、向家长发放安全警示案例,增强家长的安全意识。通过多方面的教育提高了广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。我校一直本着坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。
积极配合卫生部门对学校食堂、饮水卫生进行检查。对教室、办公室、微机室、阅览室、实验室、大门、围墙、车棚等进行了详细的检查,同时,加强对校园周边的综合整治。对存在的隐患及时向上级反映,及时整改。
我校在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来,在各级党委政府的领导下,通过有关职能部门的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大,试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在,社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像和游戏室对学生的影响还非常大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。
2、学校安全工作的难度不断增大。学生在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。
3、学校处于交通要道,严重威胁着师生的安全,对学校财产保卫工作有一定的隐患,对学校管理构成一定的难度。
今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。总得来说,学校无论是领导还是普通教师对安全工作重视程度较高,安全教育进行得比较扎实,安全措施也比较到位,今后我们将进一步加大安全工作的力度,进一步与家庭、社会必须密切配合、通力协作,将动员社会力量,齐抓共管,净化外部环境,搞好学校周边治安秩序,建立切实可行的学校安全防范体系,使学校安全工作进一步经常化、制度化、社会化,以开创我校和谐平安校园,关爱生命、安全发展工作的新局面。
安全工作总结精辟篇十二
网络安全是当今社会中的重要问题之一,随着互联网的快速发展和普及,网络安全问题也日益严峻。在过去的一年中,我作为一名网络安全工作者,经历了许多挑战和收获。通过对自己工作的总结和反思,我得到了一些宝贵的体会和心得。在这篇文章中,我将分享我对网络安全工作的理解和思考,希望能对其他从事网络安全工作的人有所启发。
首先,我深刻认识到网络安全的重要性。网络已经成为人们生活中不可或缺的一部分,几乎所有的信息都可以通过互联网获取。然而,正是由于网络的开放性和便利性,使得我们的信息也面临着多种多样的威胁。只有真正意识到我们自己信息的价值和网络安全的风险,我们才能够更加重视起来,更加积极地采取相应的措施来保护我们的信息安全。
其次,我发现网络安全是一个非常复杂和全面的领域。随着新技术的不断发展,网络攻击手段也在不断演变和升级。所以我们不能停留在已有的知识储备上,必须时刻保持学习的态度,跟上新技术的发展步伐。在工作中,我经常参加各类网络安全培训和研讨会议,和同行们交流心得,学习他们的经验和技巧。只有通过学习和不断提升自己的能力,我们才能够更好地应对日益增长的网络安全威胁。
另外,我意识到网络安全工作是一项需要团队合作的工作。网络安全问题涉及到方方面面,没有一个人可以独自应对所有的威胁和问题。在我所在的团队中,我们密切合作,互相帮助,共同解决网络安全的挑战。每个人都有自己的专长和经验,在团队合作中共同发挥优势,形成合力。通过团队的努力,我们能够更好地发现和解决网络安全问题,提高整体的安全性。
另外,我也发现了网络安全工作中的一些问题和挑战。首先,在个人隐私和信息保护方面,我们需要更多的法律和监管机构的支持。虽然很多国家都出台了相关的法律和政策,但是执行力度和效果还有待进一步提高。其次,在网络安全教育方面,我们需要加大力度,提高大众的网络安全意识和技能。大多数人对于网络安全问题的认识还比较肤浅,很容易受到网络攻击的欺骗。因此,我们需要通过各种途径,如学校教育、媒体宣传等,提高大众的网络安全意识,增强大家的网络安全防范能力。
最后,我深深体会到网络安全工作的责任和使命感。网络安全工作影响到每一个人的生活和利益。我们的工作不仅仅是保护信息安全,更是为了社会的稳定和繁荣做出贡献。在这个信息时代,信息安全问题的解决不仅仅是一个技术难题,更是一项战略任务。我们需要保护国家的重要信息,维护国家的网络安全,为国家的发展做出贡献。
总之,网络安全工作是一个系统性的工作,需要我们不断学习和提升自己的能力。我们必须认识到网络安全的重要性,时刻保持警惕;我们需要进行团队合作,共同应对网络安全的挑战;我们还需要加大力度,提高大众的网络安全意识和技能。只有通过这些努力,我们才能够建立一个更加安全和稳定的网络环境,为社会的发展做出贡献。网络安全工作才能真正发挥其价值和意义。
安全工作总结精辟篇十三
自去年11月份从事安全工作以来,我在各级领导的关怀和同事的帮助下,认真贯彻落实《安全生产法》和“安全第一、预防为主“的安全生产工作方针,履行自己的安全生产职责,认真做好每一项工作,积累了一定的工作经验,取得了一定的成绩。
近一年的安全工作围绕“安全标准化“这一管理体系,主要从职业健康、安全、环保三大方面开展。刚开始从事安全工作时,工作经验还不是很丰富,在工作中存总是存在这样或那样的问题。为了在短时间内熟悉各项业务,我不断地通过各种渠道学习安全知识来充实自己,并通过“安全标准化“工作锻炼自己逐渐称为一个合格的安全员。
以下简单介绍一下我在20xx年做的主要工作,以及今后工作的打算。
去年9月,我参加了省安科中心举办的“危险化学品从业单位安全标准化“一期培训班,《危险化学品从业单位安全标准化规范》正处于试行阶段,它对安全生产的各项工作,做出了更加明确、具体的规定。作为一名安全员,我积极主动的学习《规范》,按照10个a级要素和51个b级要素编制了详细的“安全标准化实施方案“,并按照这些要素逐步开展工作,以使规范内容真正贯穿于生产活动中,发挥其应有的作用,促进我厂的安全生产。
20xx年7月,安全标准化考核小组对工作进行了自评,评得了98分的好成绩。在此次自评结束后,对自评中不符合的项目逐一进行了整改,并于20xx年12月2日至3日顺利通过了省安科中心的验收。
在新的一年里,我希望自己能有更多机会投身到生产一线,因为那里能给与我成长的充足养分。只有真正扎根于生产一线,才能对于职业健康、安全与环保有更深入地了解,促进我更好的工作;与生产一线的职工多多沟通,广泛吸取各方经验,才能及时发现问题,拓展我的工作思路,真正实现职业健康、安全与环境的协调发展。
在日常的工作中,同上级、机关同事、车间人员的交流比较多,在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题,难免出现摩擦。这就要求我摆正态度,积极避免此类问题的发生。年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁,在处理问题的时候就很可能考虑不够周全,头脑一冲动做出不理智的事情,在今后的工作中我会努力避免。正确处理好与其他同事的关系,积极乐观的帮助有困难的同事。
希望安全管理更加人性化,在对车间的检查中,不仅要发现不足,还要更多地发现优点,鼓励员工提出对安全工作有帮助的建议,并适时对其进行奖励。
不断对职工进行安全方面的宣传教育,增强职工的安全意识,真正使其从“要我安全“向“我要安全“转变。
安全工作总结精辟篇十四
20xx年我院在党和国家的关怀下,在上级主管部门的大力支持下,完成了我院大型基础建设,美化了就医环境,增添了现代化诊疗设备。服务能力、诊疗技术同步提升,医院的发展迈上了新的台阶。院领导及时调整了工作思路,从抓硬件建设重心转移到抓医疗质量安全上来,调整加强了医疗质量控制机构,增加了质控管理人员,增添办公设施,更新和完善了医疗质量管理制度和管理办法,签订了目标责任制合同,从而使我院医疗质量管理更加规范,医疗质量明显提高,医疗安全得到保障,患者满意度显著提高,医疗纠纷较往年显著下降。全院上下形成了事事讲质量,处处讲安全的良好氛围。
院领导将医疗质量看做医院生存之本,把医疗安全作为医院发展的基石,它是医院生存和发展的生命线,任何疏漏或缺陷都将铸成严重的不良后果,因此,加强医疗质量安全管理是医院工作中的重中之重。要求管理部门抓要害,员工抓细节,全员参与齐抓共管,才能确保医疗安全。
(一)注重安全教育 强化安全意识
院,做“好医德、好医风、好人生”专题讲座。全院300多人深受教育,从根本上认识到做一名优秀医务工作者,除具备精湛诊疗技能外,还应具有良好的个人素养,职业道德,严谨的工作作风,无私的奉献精神。
2.年初纪律整顿时,召开了全院职工安全警示教育会,会上组织学习了《侵权责任法》、《执业医师法》等相关的法律法规,总结分析了上年度不安全事件,激发职工对发生在自己身边事件危害性的认识,重温事件发生时各自的心里感受,充分认识到抓医疗安全的重要性和必要性。
3.开展案例教育活动,8月初召开了医疗纠纷案例教育会,会上组织学习剖析某院一起高额赔偿的医疗纠纷案例,分析败诉赔付原因,并回顾分析我院近3年来的医疗纠纷案例,剖析产生纠纷直接根源。
(二)开展专项整治 注重实际效应
的安全隐患得到整改。
医疗质量安全管理,涉及医院工作的各个方面,渗透到诊疗过程的每一个环节,健全管理机制尤为重要,才能有条不紊,抓住关键环节,抓住工作重点,抓住要害,才能防患于未然,才能确保安全,有效防范医疗纠纷发生。
(一)提升专业技能提高医疗质量
为了提升服务能力,我们制定了《提高服务能力实施办法》,从核心制度,“六个三”管理准则落实,医疗重点环节管理,抗生素专项治理,年度目标责任书落实,患者安全十项目标,手术安全核查等六个方面抓起,特别是抓好医疗环节“六查”,一是主管医生每日查房不少于两次;二是上级医师对新入、危重、诊断未明、治疗效果不好病人重点检查,每周不少于两次;三是主任(副主任)或科主任查房,重点解决疑难病例,审核新入院、危重患者诊断,治疗计划,决定重大手术及特殊检查,每周不少于一次;四是科主任、护士长应对科室医疗、护理质量每月按医院医疗质量自查表自查一次;五是值班医师对全科病人必须巡查一次,危重随时查看;六是科室护理部每月护理大查房一次,重点查护理服务,护理措施落实,护理操作技能等。
(二)提升服务满意度 不断改进工作作风
医院工作的唯一金标准是患者满意,因此,提高患者满
意度是提升医疗质量、医疗安全的有效手段,在《创建人民满意医院》活动中,制订了《提升服务满意度实施办法》,其目的是通过征集,改进,落实服务对象意见和建议来提高患者满意度,我们的具体做法:一是逐人发放住院患者满意度调查表,元月至9月份共发、放回收住院患者满意度调查表10569张,回收率达99.5%,住院患者满意率在98%以上,使每位住院患者都有权利间接参与医院管理。二是发放“满意医生、满意护士、满意医技工作者”调查问卷,元月至8月份共发放、回收调查问卷6859份,评选出满意医务工作者125人次,均给予表彰奖励。三是发放护理质量调查表,每季度发放一次,共发放调查表770份,全面了解护理工作质量。四是开好病陪人公休座谈会和社会义务监督员会议,征集意见和建议100多条,对征集到意见和建议召开专题会议予以落实。五是发放医院工作人员满意度调查问卷,临床医生、护士以科内住院病人数为基数,医技人员以临床医生、护士、住院病人数为基数,窗口服务人员以临床医技人员、护士、住院病人为基数进行综合调查,共发放调查问卷380份,全面了解其服务质量和满意度,作为先进个人和科室评选主要条件。
(三)加强投诉处理 严格奖惩兑现
至9月份接待较大投诉三起,被投诉三名医务人员得到了不同程度处理,共处罚金7200元,同时书面检查,大会检讨,通报批评。本办法实施以来收到显著效果,全院投诉率较去年同期明显下降。
(四)注重医疗环节 抓好质量安全
医院工作的中心是医疗工作,医疗工作重点是医疗质量,医疗质量的核心是医疗安全,保障医疗安全的重要措施是医疗核心制度落实。为了便于熟记核心制度,医院将核心制度汇编成歌诀,定制成卡包,发配到每位员工手上,从而使广大医务人员核心制度铭记率显著提高,违背核心制度的人或事明显下降。为加强环节管理制订了《医疗质量自查督查月报制度》,临床、医技科室每月将自查情况以自查表(临床35个项目,医技20个项目)形式逐项自查上报质控科。职能科室结合职责范围,每月由分管院长带队深入科室督查,对存在问题,利用次日晨会予以通报。涉及共性问题在科主任、护士长会上进行点评,并定期下发督查通报。
(五)加强无缝隙化管理 保诊疗环节连续性
从20xx年开始我院就实行了《行政总值班履行医疗质量查房的管理规定》,加强夜班和节假日医疗工作督查,以保证医院管理工作连续性,杜绝管理相对真空时段的安全隐患,弥补了医院临床一线的医疗人员夜间和节假日缺乏相关职能部门监管的缺陷,确保质量安全管理工作无缝隙化。