最新客服前台的岗位职责精选
时间:
2022-12-04 18:48
小编:
zdfb
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客服前台的岗位职责篇一
2.负责大宗会员、顾客的咨询服务
3.顾客投诉的记录和处理
4.负责促销礼品的发放
5.会员卡的办理及相关事项
6.全店的广播服务工作
7.顾客投诉的记录及重大事项的上报
8.熟悉商场各部门分工、商品陈列等情况