加气站加气员年终总结报告(通用9篇)
在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
加气站加气员年终总结报告篇一
20xx年碱泉街加气站在公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,做好优质服务。以提高效益为中心,确保加气站安全生产无隐患为目的。一年来在分公司各位领导的帮助和指导下,在碱泉街加气站全体员工的积极配合下,在石站长的英明领导下。碱泉街加气站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。
20xx年碱泉街加气站在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。碱泉街加气站大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年公司为我站又添置了微波炉和冰箱解决了员工的吃饭问题,让员工确实感受到车用燃气公司的亲情无处不在。
立冬以来每个加气员都在零下28°的天气情况下努力的工作,天然气的供应也相对比较紧张,司机朋友排了很长的对,难免有情绪,但我们的加气员没有丝毫怨言,为的就是能换来客户的肯定。
加气站的正常运行和各位班员的工作是紧密联系在一起的。在这个工作中对工作不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。所以大家每天都打着十二分分的精神认真工作着!工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我们不但要了解而且要积极的配合。把自我的能力以团队的形式发挥出来,为了工作的顺利进行,我们的分工也很明确,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。所以团结是我们每个人心里都牢牢记住的一点。
在过去的20xx年里:由于种种原因没有完成一零年度的任务,但我相信,我们在各级领导的关心和帮助下,在加上班员的努力下,二零一一年我们会尽最大的努力完成本年度的任务。在这里还是要衷心的感谢站长石庆峰、业务员贾晶、班长佘玉龙。
20xx年来了,带着憧憬,迎着曙光,满怀着一个个美好的希望,在这白雪皑皑的季节里,让新年的钟声传递碱泉街加气站每位员工心底最美好的祝愿吧———祝愿新疆车用燃气股份有限公司的明天更美好。
加气站加气员年终总结报告篇二
时光飞逝,转眼间年即将过去,我也由一名新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾这一年来的所有工作令人欣慰。这一年是紧张的一年,也是充实的一年,也是喜忧参半的一年。在新捷燃气从事的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,我会尽最大努力去适应这一岗位,以自己的微薄之力为公司创造更多的利益。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了新捷这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。
现在就年一切工作情况总结如下:
20xx年是忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。在公司的领导及同事的帮助下,和改装长李厂长的带领下完成了一切工作,圆满顺利地完成了半年来的工作任务。后来应工作需要公司领导将我安排到加气站检查没有手续的车辆在这一切工作中我作到了没手续的车辆禁止进站,不安全的车辆禁止加气,在这工作中很多驾驶员对我的态度领导也是看的到的,在这里我觉得我自己对我的工作尽到了自己的责任。下面是本人到加气站的工作总结:
一、今年公司加强加气站数质量管理,严把数量质量关,给加气站的经营提供了良好的保证,同时也树立了公司质优量足的品牌形象。
二、一个加气站的管理水平不仅仅体现在销售量上,更应该反映在多方面、多层次。因此,一年来在公司领导的带领下,在加气站全体员工的积极配合下,我38号站在站容站貌、规范服务、以及员工素质方面都有了较大改善,内部管理水平在杨领导的带领下得到全面提高。
三、在公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,在奥运年这个特殊环境下确保了加气站安全生产无患无忧。四:公司领导坚持“以人为本”的管理方式,提高员工的凝聚力,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急,受到广大员工的一致好评。
作为公司的一名普通员工对公司取得的骄人成绩,我也感到深深的自豪。在这里将我个人在加气站这半年的工作情况向公司领导汇报如下:在办公室领导及同事的帮助下,能够以踏实、积极的工作态度适应加气站的工作,较好的履行了工作职责基本上完成了年初预定的工作目标。通过近一年老同事对我的不吝指导及自身的不断努力,我的工作技能也有了很大的提高。当然在出成绩的同时由于实际经验不足,工作中也存在着不少的问题。加气站的工作比较繁杂,由于自己的粗心大意经常会犯一些小的错误。今后我会克服自身的缺点,遇事不马虎,谦虚积极的向周围理论水平高,业务能力强的同志学习,增强自己的服务能力以百分之百的热忱投身与今后的工作中,不断提升自己的业务能力及职业素质,争取来年取得更好的成绩。
年即将过去,公司在这一年中取得了骄人成绩,作为一名普通员工,对此我表示忠心的祝贺!同时,也非常感谢站内领导及同事们在这一年中对我的帮助,我会“百尺竿头,更进一步”。最后,希望大家在接下来的一年中工作顺利,家庭和美,收获一个完美的!
加气站加气员年终总结报告篇三
在这繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20xx年是有意义、有价值、有收获的一年。在这不平凡的一年中,我们阜南路加气站犹如一颗冉冉升起的明珠,在不断创新、极力改革班组考核再创新高。在这令人欣慰的季节,辞旧迎新的日子里我也盘点一下过去一年的收成,在公司领导和同仁的帮助下,兢兢业业,克尽职守,圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下,敬请领导及同事提供宝贵意见:
强化形象,提高自身素质。为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。班长的工作大多是协调小事搞好保障,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼自身努力提高本职业务水平。经过一年的学习和锻炼,我在工作上取得一定的进步,利用积极工作汲取经验的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在班组长管理水平上有所提高。
强化班组管理,搞好班组和谐建设,提升班组凝聚力。我们知道班组凝聚力是一个团体能否发挥好整体作战能力的关键,作为班长我会主动了解员工的思想动态和工作需求,发现异常及时沟通,这样使大家感觉到一种存在感和认同感。对以后的工作有很大帮助。其次,班组从以前的管理方式逐步向人性化进行过渡,班组将很多工作让班员来完成,让班员们既感到压力又感到他们对於班组的重要性,使他们主动为班组出谋划策。通过这一年的磨合,班组已经成为一个完整的整体,大家处於这个整体之中,相互配合、相互理解,为将来的工作打下了基础。
加强安全教育培训,提高员工的设备管理意识与设备操作技能,设备的完好与否,直接关系到设备操作者的人身安全,因此设备管理的好坏,也就直接影响到安全生产。为了保证员工在生产中能够正确的使用好设备,我们认真开展了岗位培训工作。包括设备的使用、维护、保养、冬防、故障排除等,通过培训,提高了员工的设备操作技能。
总之,这一年通过全班员工的共同努力,在公司领导的正确领导下,能够完成各项工作指标来之不易,但我们也清醒认识到我们所做的工作路还很远,我们一定与时俱进、奋勇拼搏、团结一心,扎扎实实干好每一项工作,为明年的工作打好坚实基础,我们相信在我们大家的共同努力下,国祯公司的明天会更加美好。
加气站加气员年终总结报告篇四
标是:年天然气供应量同比翻两番,达到3000万方,经营收入达到4000万元,利润达到50万元,实现扭亏为盈;完成工程建设投资2100万元,扩大天然气用气覆盖面和供气能力。20__年,公司将重点抓好以下几个方面的工作:
一、抓好安全生产,保障平稳供气
20__年,以日照市天然气调度中心的启用为契机,设立全市天然气供气集控中心,建立全市天然气调度平台,实现供气的自动化控制,并把全市目前的供气站点、管网全部纳入到调度平台中,使全市天然气的生产运营状况、气量变化、事故发生点都能通过平台显现出来,并通过这个平台实现与应急抢险预案的联动,达到快速调整、快速反应、快速处理的联动机制。继续严格落实科学的运营调度机制,做好与上下游业务的衔接工作;抓好各种设备的维护保养,使其始终处于良性运转状态;建立健全安全生产管理责任制,进一步培养工作人员的安全意识和责任意识,把安全生产落到实处;进一步完善供气保障和事故抢险两个应急预案,确保全年安全平稳供气,确保全年达到安全生产“五个零”的目标,即:制度零缝隙、设备零缺陷、运行零隐患、安全零事故、人身零伤害。
二、抓好工程建设,扩大覆盖范围
20__年,公司计划建成投产城西天然气加气母站、岚山门站,启动河山门站、迎宾路加气子站的建设。一是建成投产城西天然加气母站。城西天然气加气母站概算总投资1800万元,占地17亩,建成后向主城区和岚山区内汽车加气站提供压缩天然气,也可直接给汽车加气,或者作为天然气气源,向莒县、五莲县及周边区域提供压缩天然气。根据项目进度,20__年已完成投资1500万元,20__年计划完成投资300万元,6月份完成站区工艺设备安装调试、组织联合验收后投入运营,并完成厂区配套、场地硬化、绿化、排水等工作,年内完成cng供气400万方。二是建成投产岚山天然气门站。根据岚山区天然气市场的发展要求,结合中石油临沂至日照的天然气长输管线的规划进度,计划上半年启动岚山门站的建设,年前完成门站建设并投入运营,力争到岚山进行集中供气,该项目20__年计划投资1000万元。三是做好河山天然气门站前期准备工作。20__年计划投资800万元,主要做好河山天然气门站的前期准备工作,完成项目立项、征地、环评、安评、地评、施工图设计、设备招标采购和土建工程等相关工作,并根据河山工业园、两城工业园和潮河工业园的状况,确定是否供气。四是启动迎宾路加气子站建设。20__年,力争启动迎宾路加气子站的建设,该项目占地面积10亩,主要设备有压缩机干燥器、加气柱、加气机、调压装置、消防水池等,概算投资为600万元。五是加快开发区大企业的直供工作。加快与开发区内大型企业天然气直供的合作步伐,力争与森博浆纸有限公司达成供气协议,启动城西天然气门站至森博浆纸有限公司的次高压管线建设。
三、抓好内部管理,提升管理水平
20__年,公司将结合工作实际,紧紧围绕“提升”这个主题,科学谋划,分步实施,重点抓好安全生产、市场开拓、队伍建设、科学管理、对外宣传、联动机制等七个方面的提升。
1、提升安全生产与平稳保障。继续完善《安全生产管理制度》,切实履行《门站运营管理制度》,以全市天然气调度平台的启用为契机,完善供气和抢险两个应急预案,加强应急预案与调度平台的联动,继续利用“职工课堂”加强员工安全教育培训,通过组织知识竞赛,组织大型消防演练,增强全员安全意识,使安全生产和平稳保障的能力稳步提升,确保全年无安全事故发生,确保安全生产平稳供气。
2、提升市场开拓与供气能力。加大市场开拓力度,努力扩大天然气覆盖面,加快建设城西天然气加气母站、城西天然气储配站、岚山门站、河山门站和迎宾路加气子站,加快与森博浆纸等大企业的供气谈判步伐,发展大企业用户的直供,积极向上游气源争取供气指标,力争年供气量达到3000万方,经营收入达到4000万元(不含管输费价格为1.44元/方),利润达到50万元,实现扭亏为盈。
3、提升队伍素质与干事创业能力。以培养“四个意识”、强化“四种能力”为目标,努力锻造一支政治素质好、工作业绩好、团结协作好、作风形象好的“四好”班子,带出一支大局意识强、学习能力强、创业创新力强、责任心强的“四强”队伍。加强党建、群团工作,增强班子的战斗力、凝聚力,充分发挥党员的战斗堡垒作用。继续依托“职工课堂”,加强全员培训,坚持理论与实践相结合,提高队伍素质,增强团队的凝聚力、向心力和干事创业能力。
4、提升科学发展与科学管理水平。进一步“强化四个意识、提升四种能力”,继续完善推行科学高效的管理机制和制度体系,抓好流程规范,优化岗位设置,推行岗位工资,强化绩效考核,完善用人机制。进一步强化厂务公开制度,增收节支,开源节流,抓好日常办公开支的审评程序与科学管理,不断提升推动科学发展与科学管理的思想水平、管理水平、执行水平和服务水平,力求员工的整体素质与管理水平有一个大的提高,推动公司规范化、制度化、科学化发展。
5、提升对外宣传的力度和广度。天然气作为一种新型的战略性能源,已经被社会所广泛关注,今后,要进一步加大对外宣传的力度和广度,扩大宣传覆盖面,深入宣传天然气的利用形势,激发公民利用天然气的主动性,普及安全常识,提倡节约用气,同时增加全社会对我们行业的理解和支持。
6、提升联动机制的效能。研究我市天然气市场发展,制定长效的上中下联动机制,认真加以推广实施,使其效能充分发挥,并能切实保障我市气源的充足。要配合市燃气办抓好联动机制效能的发挥,使这种机制能够更加规范,并有所突破。
7、提升工作的目标性、计划性和执行力。明确责任,加强督查,加大工作落实的力度,做到事事有回音、件件有落实。要按照目标责任制的要求,各司其职、各负其责,切实履行好岗位职责,同时要树立“一盘棋”的思想,加强横向配合,共同推进公司的健康科学发展。
加气站加气员年终总结报告篇五
为进一步规范我县成品油市场秩序,打击非法经营活动,确保成品油市场的运营安全。11月1日至11月15日,由县商务局牵头,联合加油站整治工作领导小组各成员单位、各街道、乡镇配合,对全县各非法加油站(点)和存在安全隐患的站点进行集中整治。现将本次活动的有关情况总结如下:
一、加强领导,制订成品油市场专项整治工作方案。
为确保专项整治的效果,我县成立了以分管商务工作的副县长为组长,以联系商务工作的政府办副主任为副组长,以商务局、工商局、公安局、质监局、安监局、税务局、消防大队、中石化__分公司、各街道、乡镇政府为成员单位的加油站整治工作领导小组。明确了整治活动的指导思想、整治目标、整治内容、各成员单位的具体职责、方法步骤及工作要求,从而为本次活动的顺利进行打下了坚实的基础。
二、组织联合执法,确保这次活动取得真正实效。
11月1日至11月15日加油站整治工作领导小组各成员单位、各街道、乡镇等部门组成的联合执法队伍对全县的非法加油站点,实施打击取缔。此次专项行动共下发整改通知书6份,对浩塘镇满满非法加油站点、舂陵江镇张国庆非法具加油站、方元镇燕塘村王寒冰非法加油点、太和镇曹国伟非法加油站点、洋市镇东成雷大军非法加油站、东成邓小春非法加油站实施了关闭或取缔;对非法提供散油的经营户进行了严厉的批评教育;对合法的加油站进行了安全指导。
通过这一阶段的打击非法加油站(点)的专项整治行动,彻底取缔了不符合安全生产条件,无证无照经营的非法加油站(点),从根本上规范了成品市场秩序,消除了成品油市场经营的安全隐患问题,创造了公平竞争和安全有序的成品油经营秩序,使我县成品油市场的安全形势得到了进一步的改善。
三、存在的现象和问题
1、已取得商务部门的加油站建站批复但尚未取得其他部门的工商前置许可的加油站。如樟木村的胡汉武加油站、桥市的架栅加油站、青兰的邓国田加油站都已在营业。由于各个部门的办证时间周期长,有时一个部门的证办下来就要1、2年,每年整治只能下发停业整改通知书。
2、无证无照,非法储存、销售柴油行为的加油站点加油站设施屡拆屡装。浩塘镇满满非法加油站点、舂陵江镇张国庆非法具加油站、方元镇燕塘村王寒冰非法加油点、太和镇曹国伟非法加油站点、洋市镇东成雷大军非法加油站、东成邓小春非法加油站。这些非法加油站点无任何手续,有的点就建在人口密集的居民区,生活区与加油区混在一起,存在极大的安全隐患。且关停一次、整治一次,即使每次拆除加油站设施,可等整治组走后又死灰复燃,依然我行我素。
3、因道路改道搬迁新建的加油站未经许可擅自建站。如莲塘供销加油站,未到商务部门申报备案就在新路上建站。
4、企业改制,历史遗留问题加油站。城南加油站、接官亭加油站由于当时石油公司分家产生的权属纠纷而未能取得有关部门的证照,从20__年至今一直未能得到妥善解决。20__年以前城区外建设的加油站用地基本上都是划拨用地,没有通过规划部门,建议规划部门给予补办手续。
加气站加气员年终总结报告篇六
尊敬的各位公司领导:
你们好,转眼间20xx年即将离我们而去,光阴似箭,岁月匆匆,时间伴随着我们的脚步急驰而去,穆然回首,才发现过去的一年是充实而又精彩的一年,内心感慨万千,新的一年即将开始,在我们昂首期待未来的时候,在这里对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。
首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持,自20xx年5月12日入职以来,在公司各级领导的悉心心关怀和正确领导下,在各位同事的大力协助下,工作上取得一定的成果。现汇报如下:
对于今年刚刚入职的我来说,从事施工图设计工作是机遇也是挑战。在刚刚过去的半年多来,我尽快适应了工作的环境,融入到设计院这个集体中。这期间完成了祁县富康加气站、西安腾达能源有限公司cng加气站、**大道cng汽车加气站、鑫潮贸易有限公司张家沟lng加气站、故县村lng加气站、滨河路加油站施工图设计等项目,特别是**大道cng汽车加气站和祁县富康加气站将对于施工图设计的认识上升到更高层次的水平。通过做这些工作,对加油加气站认识逐步提高,与各辅助专业的连接与协作更加全面,设计进度时间安排更加合理。在此期间,通过整理设计资料,分析甲方意见,锻炼了耐性,认识到做任何工作都要认真、负责、细心,处理好同事间的关系,与公司各部门之间联系的重要性。
通过不断学习与实践,将所学的理论知识加以应用,逐步提高完善自己的专业技能,领会设计工作的核心,为设计院的发展多做贡献。
通过工作实践,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这期间我阅读已建成具有典型性的项目设计文件,使得自己在理论方面有了很大的提升。然后经过不断学习、不断积累,现已具备了一定的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在过去的一年里,我严格要求自己,遵守
规章制度
,团结同事坚守工作岗位,服从领导的工作安排,按时完成领导分配的工作,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作和责任,履行了岗位职责
,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。回顾这一年的工作,本人能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中,取得了一些进步,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,实践不足,特别是现场处理问题能力不够。在来年的工作中要边学习,边多参与现场工作。在工作中将理论与实践联系起来,要多动脑筋,认真看其他专业图纸、看懂看透,了解各专业常用设计规范。
第二,自己的理论水平、专业知识、设计规范学习还是很欠缺的,如不同地区的不同建站程序还是很混乱,应当更加努力的学习与实践。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。争取在新的一年再创佳绩,迈上一个新台阶。争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!
**省燃气设计院场站一部
时光飞逝,转眼间xx年即将过去,我也由一名新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾这一年来的所有工作令人欣慰。这一年是紧张的一年,也是充实的一年,也是喜忧参半的一年。在新捷燃气从事的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,我会尽最大努力去适应这一岗位,以自己的微薄之力为公司创造更多的利益。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了新捷这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。
现在就xx年一切工作情况总结如下:
一:今年公司加强加气站数质量管理,严把数量质量关,给加气站的经营提供了良好的保证,同时也树立了公司质优量足的品牌形象。
二:一个加气站的管理水平不仅仅体现在销售量上,更应该反映在多方面、多层次。因此,一年来在公司领导的带领下,在加气站全体员工的积极配合下,我38号站在站容站貌、规范服务、以及员工素质方面都有了较大改善,内部管理水平在杨领导的带领下得到全面提高。
三:在公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,在奥运年这个特殊环境下确保了加气站安全生产无患无忧。四:公司领导坚持“以人为本”的管理方式,提高员工的凝聚力,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急,受到广大员工的一致好评。
作为公司的一名普通员工对公司取得的骄人成绩,我也感到深深的自豪。在这里将我个人在加气站这半年的工作情况向公司领导汇报如下:在办公室领导及同事的帮助下,能够以踏实、积极的工作态度适应加气站的工作,较好的履行了工作职责基本上完成了年初预定的工作目标。通过近一年老同事对我的不吝指导及自身的不断努力,我的工作技能也有了很大的提高。当然在出成绩的同时由于实际经验不足,工作中也存在着不少的问题。加气站的工作比较繁杂,由于自己的粗心大意经常会犯一些小的错误。今后我会克服自身的缺点,遇事不马虎,谦虚积极的向周围理论水平高,业务能力强的同志学习,增强自己的服务能力以百分之百的热忱投身与今后的工作中,不断提升自己的业务能力及职业素质,争取来年取得更好的成绩。
xx年即将过去,公司在这一年中取得了骄人成绩,作为一名普通员工,对此我表示忠心的祝贺!同时,也非常感谢站内领导及同事们在这一年中对我的帮助,我会“百尺竿头,更进一步”。最后,希望大家在接下来的一年中工作顺利,家庭和美,收获一个完美的xx!
加气站加气员年终总结报告篇七
安全管理:
1.今年一直执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加气高峰时帮助加气员加油,晚上遇到来气时卸气,并处理一些紧急情况。
2.博燃网牢固树立“安全第一”思想,落实加油站的各项安全管理制度。
3.抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。
4.加气站站长年终总结每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。
5.在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。这与真正做好加气站站长年终总结安全管理有着最直接的关系。热点推荐:燃气发电机原理。
工作中存在的不足之处,明年继续努力:
1.今年20未完成分公司下达的销售指标,其主要原因是有以下几点:
1).开拓市场的力度不够。
2).因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不及时的客户。
2.对于精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。
3.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
4.管理人员的服务意识还有待提高。
5.设施、设备的维护和保养工作做的不到位。
加气站加气员年终总结报告篇八
核算员是公司财政工作的根底,它既是公司财政工作的末梢神经,是公司领会各库站经营环境的载体,也是财__理向出产经营过程的具体延长,在油站出产经营过程中阐扬着庞大的感化。然而跟着公司的成长,现行油站核算员核算本能机能的定位,以及核算员步队扶植机制呈现了一些问题,如核算员工作量大、职责不分、收入偏低、成长空间有限,人才流掉率较高档现象,应该引起我们的正视,有需要从头对核算员的治理和定位进行思虑,充实阐扬这个岗亭人员的能动性,为企业成长贮备人才、留住人才,使企业能又快、又好地成长,以顺应扶植一流发卖企业的时代要求。
一、今朝加油站核算员的工作近况
核算员是加油站的主要岗亭,不单要有较强的营业能力,并且还要有较高的道德素养。其首要工作有营业款的收存、发卖统计及各类报表及台账的填写、治理和开具__、抄税、报税等涉税工作。同时,介入油品、便当店、油站日常事务的治理,工作攻略涉及到油站经营过程的各个方面,然而今朝核算员治理却遍及存在以下问题。
1、工作活动举办时间长,歇息、休假活动举办时间少
核算员日常工作,事务较多。今朝,核算员每日必填表格近x种以上,每月核算员按时或不按时要填写表格近x余种,还有报税等工作,所以使得核算员天天工作的活动举办时间较长,同时核算员的工作具有较强x性,没有颠末培训的人员,凡是环境是不克不及完成核算员的工作。油站属于营业窗口,需要24小时营业,如许就造成核算员歇息时,相关报表不克不及实时填写上报,所以今朝核算员歇息或休假较少。
2、职责不分、工作量大
一方面核算员日常要做的账表较多,对那些x销量大的油站说的核算员来说,白日的活动举办时间首要都用来__,他们经常得__纵晚上的活动举办时间来填写账表,即核算员自己天天事务就较多。另一方面,从今朝油站治理定位来看,加油站所有人员都以加油现场为主,然而公司各部分天天的通知、数据统计等各类要求良多且工作量很大,因为其他人员都在加油现场,这些工作也就全都落在核算员的身上,加上其他治理(如x治理等)台账很多本由站司理填写的资料,在大多环境也都是由核算员来填写,造成核算员的工作愈加忙碌。工作忙碌造成核算员疲于应付,工作质量、工作积极性受到影响。
3、后备核算员的贮备难度较大
因为此刻油站的岗亭中没有设立后备核算员(练习核算员)岗,各公司要培育后备核算员,就只能以加油员的名义选聘。然而,因各站人员定编有限,人员都不余裕,选拔的后备核算员到站后,因为天天要忙于倒班加油,没有活动举办时间用于进修核算员的相关工作,他们只能__纵歇息活动举办时间来进修,但天天加油的工作量较大,使得后备核算员天天工作之后已没有精神再具体进修核算员营业。而要将一名员工培育成为一名及格的核算员到少需要三个月以上的活动举办时间。是以,核算员的贮备是核算员治理工作的一个主要问题。
4、x收入较低,且巨细站区别不大
今朝的x轨制,核算员的x首要是与销量挂钩,然而销量低,核算员的工作量纷歧定就小。或者同样的发卖量,核算员的营业量也不同较大。如定点加油站客户较多的油站,天天和客户对账、收款要用去核算员大量的工作活动举办时间,但在国道或省道的油站,或全数现金发卖的油站,核算员的工作量则相对较低,营业相对简单一些。还有便当店核算员的工作也很大,但此刻的__轨制没有表现这些区别。
5、核算员上升渠道单一
按加油站治理规范可以将油站分为达标站、星级站,设立了响应分歧星级的油站司理以及更高的油站司理职位(如治理师及高级治理师),同时,员工可以评为诸多能级员工,分歧星级的站司理和员工,对应分歧的能级__。这对站司理和员工自身提高、前进起着十分主要的激励感化,对油站成长起到较好的促进感化。但对于核算员却没有这方面的激励机制,从轨制上来看油站核算员除了可以经由过程竞聘走上加油站司理岗亭外,在自己岗亭上没有更多的晋升机遇。然而,公司对加油站司理的需要老是有限的。是以,核算员的上升渠道单一。这既晦气于核算员的成长,也晦气于企业的久远成长。
二、对加油站核算员治理的几点思虑
鉴于以上的近况,现对核算员的工作提一些设法:
1、公司对油站核算员的定位问题
核算员在油站的首要工作有做统计报表及台账等核算工作,然而这个岗亭却更多地具有管帐的本能机能如开具x、抄税、报税,如介入油品、便当店、油站日常事务的治理,涉及的工作攻略较多,核算工作仅核算员工作的一个方面,所以这个岗亭可以定名为核算管帐岗,更能表现它的首要工作攻略和职责。同时公司可以付与这个岗亭更多的治理本能机能。如监视本能机能,监视油站落实公司各项轨制。总之它是公司财政向出产经营的延长,是出产一线的管帐人员。
2、搭建科学的成长平台
公司应成立与油站规模相顺应的核算员步队,为核算员的成长供给更多的平台。为有用划分分歧能力的核算员,提高核算员的工作积极性,或者将这个岗亭分成几个条理,初级岗定名为核算员,中级岗为助理管帐,高级岗为管帐;或参照油站司理及一般员工设立星级核算员,使之和油站级次分类的相对应,分歧星级的核算员发给分歧级次的岗亭__。星级站用星级核算员,万吨站也有响应级次的核算员,在油站财政步队中形成一种积极向上的空气,使油站核算员有一个上升的平台。也可以在这个根本上给更好的油站核算员成立起一个和分公司本部财政管帐岗亭交流的平台,促进分公司财政管帐的工作。
3、成立后备核算员的贮备轨制
各公司按照油站的数目,按必然的比例(如x%—x%)设立后备核算员,作为核算员步队的弥补,这些后备人员,日常平凡在大站、工作较为忙碌的油站协助核算员及站司理的工作(如:__查对往来、收款等),可以有用减轻这些站核算员的工作强度;同时,公司也可将其派到有核算员休假的油站代岗,使该站司理能全身心地投入到发卖经营工作之中;别的,也可据此成立起核算员的优胜劣汰轨制,对于工作欠好的核算员,实施优胜劣汰时公司能有后备人员实时弥补。
加气站加气员年终总结报告篇九
时间过得真快,转眼20xx即将过去,我来到新疆新捷也有两年多。在这两年里,我从对加气站一无所知到能熟练的胜任目前的工作,当然也有很多不足和值得学习的地方。新的一年将要来到,通过总结自己在过去一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和
计划
。因此,本人就这一年的工作总结
如下:工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上,还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加气站规章制度。坚决执行中石油的“六大禁令”和“九项原则”。
无论在工作中,还是在生活上,都得到了公司及加气站的各位领导、师傅们的关心、培养和教育。特别是他们对事业的执着,对工作的认真负责兢兢业业,对技术的一丝不苟精益求精,对公司的呵护奉献。以及朋友间亲如弟兄、亲如家人的互相关心帮助使我深切地感受到“一家有难,众人帮忙”。生活工作在公司如同在家一般的亲切和温暖,也从中学到了很多的教育和启迪。
我始终把加气当成自己的事业,爱岗敬业,认真负责做好自己的各项工作。特别是针对加气站这个高危行业,我时刻牢记把安全放在第一位。把停车熄火、关闭所有电器设备、拉手刹,检查车辆,严禁烟火、禁止携带乘客进站、加气时禁止车上坐人、禁止使用无线通讯设备等工作规程和要求都深深的刻在我的脑海当中,让自己时时刻刻记住安全对我们整个加气站的重要性,因为我知道,只要有一点点的疏忽大意,不仅会对公司带来负面的影响和损失,也会对自身及他人的生命安全带来不可预料的后果。
我记得经常有司机朋友问我“天然气很危险,你们在这儿上班不害怕吗”?我回答:“害怕,正因为这样,我们更应该一起来严格执行站内的规定,时刻谨慎,小心”。司机朋友笑着说:“是的,安全是大家的”。所以我们在工作中要不断提醒自己,将这些规章准则牢记在心,避免任何隐患出现,确保气站的安全高效运行。做好每一天的工作,坚持每两小时的巡检,交接工作要做到清晰到位,随时清扫站内的垃圾,让我们有一个良好的工作环境。
我们作为服务行业,销售天然气就是卖一个产品,所以服务对于我们来说就尤为重要。
服务本身是产品组成的一部分,是顾客需求的一个重要内容,在一定场合它是激起顾客购买欲望的关键所在。加气站是公司的窗口,要赢得行业的竞争优势,塑造公司的形象,加气站就要有崭新的形象,以优质、高效和规范的服务赢得顾客的认同。
1、服务承若:为您提供全天候24小时保质保量,安全快捷的加气服务。
2、服务宗旨:安全稳定供气优质高效服务。
3、服务规范:
a、严格执行物价部门指导价格,不擅自改变价格。
b、严格按照安全操作规程和气瓶标准进行充装,不超压充装。
在过去的工作中,我们的服务水平有了一定的提升,但还需要我们做得更好。 总之,在这一年的工作中虽然取得了一定成绩,但还有许多的不足需要改进。在今后的工作中,我将更加珍惜难得的学习和工作机会,在公司领导们的教育和同事的帮助下,不断总结经验教训;更加刻苦地学习。