最新新入职员工心得体会二 新入职员工心得体会(通用11篇)
当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么你知道心得体会如何写吗?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
新入职员工心得体会二篇一
刚走出大学校门的我,很荣幸地成为xx投集团公司中的一员,怀着自己美好的希望,开始了自己人生的新征程。
为了让我们新员工更快地了解公司、适应工作,公司特地从x月x日开始对我们新员工进行了入职前培训。这次培训的内容十分丰富,不仅让我们了解公司基本情况,学习公司规章制度和安全方面的知识,还讲了很多有关于新员工进入职场应重点培养的心态,让我记忆深刻,我把它们总结为以下六点:
一是归零心态,就是重新开始的心态。学校学的东西和企业里实际需要的技能会有比较大的差异,在学校里无论多么优秀,到企业里也是重新开始。
二是务实心态,就是踏踏实实做事的心态。只有踏踏实实地干好基层工作,才有可能走上更高的职位,获得更好的回报和待遇。
三是乐观心态,就是积极进取、奋发向上,对未来充满希望的心态。
四是感恩心态,滴水之恩,当涌泉相报。常怀感恩之心,会使我们心胸更加开阔,工作更加顺利。
五是目标心态,就是要对自己的发展要有方向感,有目标,有规划。
六是学习心态。进入社会、进入企业,也许不同的人起点不同,但拥有学习心态的人往往走得更远、爬得更高。
培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。在今后的工作中,我将努力调整自己的心态,带着心中的目标,抱着归零的、务实的、积极乐观的、学习的、感恩的心态去高效率的完成领导安排的每一项工作。并加倍地学习,不断地提升自己,做一名对公司有用的员工。
新入职员工心得体会二篇二
培养新入职员工是企业管理中的重要一环。新员工的顺利融入工作环境和团队,不仅影响到员工个人的发展和成长,也直接关系到企业的运行效率和业绩。他们需要得到足够的指导和培训,以适应新的工作职责和工作方式。在过去的工作经验中,我深刻体会到了培养新员工的重要性,并积累了一些经验和心得。
第二段:为新员工提供清晰的岗位职责和目标
清晰的岗位职责和目标是新员工顺利融入工作环境的基础。在新员工入职初期,我们应当明确告知他们具体的工作职责和岗位要求,让他们清晰地知道自己的工作内容,并明白如何达到上级设置的目标。此外,适当的时间应当花费在告知他们公司的文化和价值观,以帮助他们更好地融入企业的团队。
第三段:提供有效的培训机会
为新员工提供有效的培训是帮助他们快速适应工作环境和职责的重要手段。新员工培训应当有系统性和针对性,可以包括内部员工培训、外部培训以及座谈会等形式。内部员工培训可以由有经验的老员工担任讲师,通过分享自己的经验和技巧,帮助新员工更好地掌握工作技能和具备必要的知识。外部培训则可以对新员工的专业技能进行提升,增强他们在行业中的竞争力。座谈会则可以提供一个新员工与其他老员工交流互动的平台,帮助他们更好地了解企业文化以及各部门间的协作关系。
第四段:建立良好的员工关系
良好的员工关系对于新员工的培养和融入至关重要。作为新员工入职时的导师,我非常重视与他们的沟通和交流。在他们遇到问题或困惑时,我会及时协助解决;在他们有好的提议或创新时,我会充分肯定和鼓励;在他们工作出色时,我会给予适当的奖励和表扬。此外,经常组织一些团建活动和员工交流会,可以让员工们更好地互相了解和建立友好的合作关系。
第五段:持续关注和跟进
新员工的培养不是一蹴而就的过程,需要持续的关注和跟进。作为导师,我会定期与新员工进行面谈,了解他们在工作中的困难和需求,及时提供帮助和支持。同时,也会鼓励他们参加各种学习机会,不断提升自己的能力和水平。通过持续的关注和跟进,新员工能够更快地成长和进步,为企业带来更多的价值。
结尾段:重要性的总结
培养新入职员工不仅关乎企业的发展和竞争力,也关乎每个员工个人的成长和发展。为新员工提供清晰的岗位职责和目标、有效的培训机会、良好的员工关系以及持续的关注和跟进,都是培养新员工的关键手段。通过这些措施,新员工可以更快地融入企业环境,提升自己的能力和水平,并为企业的发展贡献力量。因此,我们应当高度重视培养新员工的工作,为他们提供更好的成长平台和发展机会。
新入职员工心得体会二篇三
一天的团建活动,很晒,很累,很渴,可是却收获了更多的欢笑,友谊,坚持,集体荣誉感和为之释放出的潜力,没错,这才是我们该有的生活!
在依云谷售楼处休息时看到一首诗,送给所有14届校招员工:
青春是一场无知的奔忙,总会留下颠沛流离的伤,希望今天过后的太阳,灼烧我们还未腐烂的梦想!
新入职员工心得体会二篇四
在一个企业中,新员工的培养对于企业的发展而言至关重要。一个合格的新员工需要经过系统的培训和适应期,熟悉企业的文化和工作流程,逐步成长为一个能够独立工作的员工。以下是本人在公司培养新入职员工的过程中得到的一些心得体会。
首先,为新员工提供全面的培训是必不可少的。新员工对公司的业务和流程通常知之甚少,因此,初次融入企业的新员工需要通过全面的培训,了解公司的运作方式,熟悉相关的工具和软件。同时,新员工还需要熟悉公司的文化和价值观,了解公司的目标和使命,以便更好地融入团队并为公司的发展做出贡献。在培训过程中,我们可以通过各种适当的方式来帮助新员工更好地理解和掌握所需的知识和技能,例如课堂培训、实际操作和经验分享等。
其次,为新员工提供良好的导师制度是非常必要的。在新员工初加入公司时,由于不熟悉公司的业务和文化,他们往往会遇到很多问题和困惑。为了帮助新员工尽快适应并成长,一个合格的导师是不可或缺的。导师的角色不仅仅是传授知识和技能,更重要的是帮助新员工解决问题、提出建议,并在工作中给予及时的指导和反馈。导师制度可以帮助新员工更好地了解公司的业务和文化,并且在工作中不断积累经验和提高能力。
第三,给新员工提供适度的挑战和成长机会是非常重要的。新员工需要有机会在工作中不断学习和成长,才能逐步发展并提高自己的能力。因此,我们在安排工作任务时要充分考虑新员工的能力和兴趣,并适度给予他们一定的挑战。在工作中,我们要鼓励新员工主动提出自己的想法和建议,并给予相应的支持和指导。同时,我们还可以为新员工提供一些培训和学习的机会,例如参加行业内的培训课程或者组织内部的交流活动,以帮助他们不断提高自己的能力和水平。
第四,在培养新员工中,建立良好的团队合作是非常重要的。一个团队的凝聚力和协作能力对于企业的发展至关重要。因此,我们要鼓励新员工积极参与团队活动,与团队成员进行充分的沟通和合作。我们可以通过举办一些团队建设活动,增加团队成员之间的交流和互动,加强团队氛围。同时,我们还可以鼓励新员工分享自己的经验和知识,从而促进团队内部的学习和成长。
最后,给予新员工适当的奖励和认可是对他们努力付出的一种回报。在新员工刚刚加入企业时,他们需要获得一些正面的反馈和肯定,以便增强他们的自信心和工作动力。因此,我们可以通过表扬和奖励的方式来鼓励和支持新员工的努力,让他们感觉到自己的付出得到了认可和重视。同时,我们还可以制定一些晋升和发展的机制,给予新员工适当的职业发展空间,以激励他们不断进取和提高自己的能力。
总之,为新员工提供全面的培训、良好的导师制度、适度的挑战和成长机会、良好的团队合作以及适当的奖励和认可是培养新入职员工的关键要素。只有通过系统的培养和发展,新员工才能逐步成长为一个能够独立工作并为公司做出贡献的员工。因此,在培养新入职员工的过程中,我们要灵活运用各种有效的方法和手段,帮助他们全面提高自己的能力和素质,并逐步成长为公司的中坚力量。
新入职员工心得体会二篇五
进入工地,对于新入职员工来说是一个全新的挑战。他们可能会面对各种各样的困难,如环境的陌生,工作的不熟练等等。然而,这些挑战也会让员工有机会成长,变得更加成熟和专业。本文将深入探讨工地新入职员工的心得体会。
第二段:适应工作
刚进入工地,新员工往往感到陌生。他们不知道从何入手,也不知道自己该做什么。最重要的是,他们常常感到大家对他们的期待极高,这让他们倍感压力。但是,经过一段时间的努力适应,员工们逐渐了解了自己的工作职责和工作方式。他们也开始体验到愉悦和成就感。在这个过程中,与同事的合作非常重要。同事之间的默契与互相帮助,可以让员工们更快地适应工作环境。
第三段:工作技巧的学习和提高
在工地上,员工们必须学习各种各样的技能才能胜任自己的工作。例如,建筑工人要学会使用各种建筑工具,机械工人要学习机械操作技能,电工要学习电路维修技术等等。员工们必须勤奋学习,才能不断提高自己的技能水平。此外,员工们还要注意保护自己的安全。工地上的风险有很多,员工们必须严格遵守相关规定,保证自己的安全。
第四段:工作态度的重要性
在工作过程中,积极的态度和良好的职业道德非常重要。员工们应该尽可能地遵守工作规定和标准。他们要有良好的沟通能力和协作能力,在与同事和领导沟通时,要注意自己的言行举止。在工作时,员工还要注意保持心态平稳,处理好工作压力和工作矛盾,以保证工作的高质量和顺利完成。
第五段:总结体会
总之,工地新入职员工需要适应环境,学习技能,保障安全,保持积极的态度。这一过程中,他们需要与同事合作,学习相互支持与帮助的精神。同时,员工们也要注意自己的工作标准和职业操守。尽管刚入职时可能会面临困难,但是只要员工们持之以恒,不断积累自己的工作经验和技能,他们定能在工作中不断成长,成为真正的职业精英。
新入职员工心得体会二篇六
尊敬的领导、亲爱的老师、各位同事:
大家早上好!我叫xxx,来自xx车间,现在在xxxx线路养护工区。
首先,感谢大家给我这个机会,让我站在这里来畅所欲言,抒发自己的感慨。同时,也感谢我来嘉峪关这段时间领导对我的照顾和关怀,我代表我们新职工,向你们说声谢谢!(鞠躬五秒,声音洪亮)从新入路开始见习,四个月的时间快要过去了,每个人都有不同的心理感受,还清晰记得今年8月初我们被分配到嘉峪关工务段,为期进行了15天的新入路人员培训,培训结束后我被分配到了玉门线路车间低窝铺线路养护工区。在这里我认真学习,积极参与线路维修任务,不断提高自己的业务水平,回顾这段经历我有一下几点心得体会:
一、塑造阳光心态,准确面对新工作新环境。
刚刚走出大学校园的我们,也许还未经历过任何艰难险阻,对未来充满了无限的遐想,然而投身铁路行业,来到铁路系统最基层的一个部门工务段,再加上甘肃省独特的地理环境,我们的内心立刻形成了强烈的反差。到了工务段我积极调整心态,认清自己的地位,明白自己该做什么不该做什么,并快速地投入到工作和学习中去,,塑造了一颗积极阳光的心态,正确面对当前的新工作新环境。
二、认真向师傅们学习,加强理论联系实际。
刚分到工区的我们就确定了师徒合作关系,并书面签订了师徒合同,保证我们在见习期间掌握更多的技术,作为一名合格的铁路工人打下良好的基础。按照见习计划,我们班组一个工班长带一名新职工,并有重点地完成每月见习任务。在这段时间里我一边学习《安规》《技规》以及每个月的业务学习题,一边下现场进行实际操作,每当遇到不明白的地方我就及时向师傅们请教。他们每个人都有值得学习的地方,具有多年的工作经验,这是十分宝贵,而且具有可操作性和实用性。三、克服重重困难,确保道路交通安全。
铁路线路养护具有里程长,病害多等特点,在我们工区所管辖的范围内也许最大的困难就是站场环境恶劣,每到刮风的时候,站场内根本无法进行“天窗”点的维修,但我们依然坚持了下来,没有被眼前的困难吓倒,消灭线路病害,确保线路正常使用,克服了重重困难,确保了铁路线路安全畅通。四、安全重于泰山,安全是确保生产的第一要素。
安全是一个长久的话题无论在哪一个行业都离不开安全,没有安全就没有生产,工务段同样如此。每天我们都在强调安全,无论在班前教育还是在现场作业中我们都有将安全第一重视起来。在班前教育中我们认真学习了“10.11”“10.17”“10.23”“10.24”“11.22”几起事故案例,吸取事故教训,一次次的事故都向我们敲响了安全警钟。在现场我按规章要求进行作业,严格执行“九条禁令”,“一停,二看,三通过”以及“手比,眼看,口呼”
的安全禁令,加强自控互控他控意识和能力,规范现场作业行为,及时听从防护员命令,杜绝一切安全隐患。这仅仅只是一个开始,以后的工作中我们要不断提高自己的业务水平,克服工作中的困难,耐心向周围的同事们学习、交流,以饱满的精神状态和熟练的技术投入工作中。最后,衷心感谢在这段时间以来一直关心我们的各位领导,以及师傅们,谢谢你们,辛苦了!
新入职员工心得体会二篇七
刚入职工地,不论是都市中的高楼大厦,还是乡间的土地,不论是施工方案设计,还是具体的现场施工,都要求员工全力以赴,展现出尽职、优秀的业绩。在这个崭新的职业开始之际,我对于工地施工管理的实际操作和人际沟通有了切身的体验和感悟。
第二段:入职之前
在接到入职的通知后,我迅速进行了一些准备工作。首先我深入了解了公司的背景、环保等方面的理念,其次我特别关注与我的职位相关的技能培训和学习资料,以及工地现场的安全措施和安全管理规定等。进入实际工作后,我在施工过程中发现,那些细节问题,安全措施等,是公司和同事们特别注重并付出实践行动的。
第三段:入职后的学习和实践
作为一个新人,我深知自己对诸如建筑工程和安全措施等方面的知识还远远不够。因此我格外注重学习,观察同事们的操作流程,并与他们交流互动,询问一些自己不明白的问题。在此过程中,我特别感谢那些耐心指导我的前辈,他们的宁静与专业指导让我受益深远,提高了自己的专业素养和职业技能水平。在施工中发现的问题也在实践中教会了我怎样做出正确的决策。
第四段:人际沟通
在工地施工中,人际沟通是极其重要的。例如,劳务公司、监理以及设计方等都有自己的目的和要求。对于这样的情况,正确的态度是:以和为贵。我们要学会尊重每个人,认真倾听他们的意见,并尽可能地满足他们的要求。同时,我们还要发挥自己的专业素养,从自己的专业角度出发,提出自己的建议。通过这种方式,我们可以达成对双方都有利的最佳方案。
第五段:结语
在工地新入职员工这个特殊的职业阶段,我学到了很多的东西。这些经历不仅丰富了我的阅历,也提高了我的专业素养、职业技能水平和人际交往能力。这些经过实践的所得将会永远受用于我的整个职业生涯。在此我要感谢公司的培训部门以及我的前辈们的支持和指导,特别地感谢在我工作过程中给予我鼓励和信仰的所有人。我相信,只要我们在今后的工作中继续努力、付出,我们每一个人都能取得突出的业绩。
新入职员工心得体会二篇八
作为一名新入职员工,到项目已经半月了。刚来时,全国劳模项目经理李__就为我们开了座谈会,向我们分享了他和其他劳模的事迹和心路历程。半个月来的接触,我被项目勤奋、向上和斗志昂扬的氛围感染着。对以后的职业生涯,充满了斗志和憧憬。
我国传统谚语,只有吃得千辛万苦,才能获取功名富贵,最终成为别人敬重、爱戴的人。曾经看过《钢铁是怎样炼成的》,一段不平凡的经历,造就了一位年少的红军战士,磨练了他的意志,光辉了他这个原本平凡的人生。作为一个普通的工程人,虽然不需要像保尔那样在千疮百孔之中努力奋斗。但必要的坎坷也是该有的,就像李经理说的那样,吃苦是我们成长必须的养料,不经历千奇百怪的地质现象和变形变化,不和它们斗智斗力克服它们,就不会成为真正的隧道工人。所以,没吃过苦的我们,要让自己学会吃苦,渐渐的,变为不怕吃苦,再进一步能够吃苦,从苦中作乐,从苦中锻炼自己的意志,有了吃苦的经验,就可以面对更多、更大的挫折与困难了。
入职只是学校生涯的结束,而非学习生涯的结束,相反,是学习形态的升华,要将书本转化为实际,将理论转化会能力。所以,要向李经理说的那样,要继续学习,理论联系实际,多想多看多问,向他人学习。在工作中,我要本着实事求是的态度,始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,踏实做好自身工作,热情服务。在生活中坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,尊重领导,团结同志,以诚待人。这些天,我也意识到自己的不足之处,理论学习深度不够,现场把控没有宏观思维,开拓进取精神还不够强。在今后的工作中努力增强学习的自觉性,特别要努力提高运用理论知识指导实践的能力,在实践过程中有不懂的问题向领导或者向他人学习。
生活需要一颗感恩的心来创造,一颗感恩的心需要生活来滋养。常怀感恩心,一生无憾事。翻开日历,一页页崭新的生活会由于我们的感恩而变得更加的璀璨。我们应该感谢亲人、感谢朋友、感谢反对者、感谢陌生人,感谢集体。感恩是气力之源,爱心之根,勇气之本。感恩父母,你将不再辜负父母的期望;感恩社会,你会轻轻扶起跌倒在地的老人;感恩人生,你将笑对狂风暴雨,笑迎天边那一抹彩虹。让我们一起学会感恩,收获别样的人生。
李经理讲话和经历激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。我一定要努力做到,摆正好心态,迎接每一个挑战。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
新入职员工心得体会二篇九
新入职员工是每个公司发展的重要资源之一。在公司中,除了接受专业培训外,他们通常还需要通过各种方式来适应新环境、融入团队并快速成长。为了更好地帮助新入职员工积累经验,不断学习和进步,一些公司建立了“新入职员工心得体会文库”,让他们能够分享自己在工作中的感受和心得,从而为其他新员工提供参考和指导。
第二段:分享与交流
在新入职员工心得体会文库中,员工可以通过书面形式来分享自己在工作中的收获和经验。这些心得体会可以涵盖各个方面,比如如何与同事相处、如何有效地沟通、如何解决问题等。通过撰写心得体会,员工可以将自己的观点和经验传达给他人,并有机会与其他员工进行交流和讨论。这样的分享与交流不仅有助于新人们快速了解公司的文化和价值观,也为他们提供了一个学习的平台,促使他们在工作中不断进步。
第三段:培养自信与责任感
撰写心得体会可让新入职员工感到其工作的价值和意义。通过此过程,他们能够反思自己的工作表现,发现自己的优点与不足,记录下自己的成长和进步。这样的反思和总结不仅能够提高他们的自信心,还能激发他们的责任感。当他们看到自己的心得体会被其他员工阅读和参考时,便会意识到自己对公司的重要性,进而更加珍惜自己的工作,努力提升自己的工作能力。
第四段:促进团队合作
新入职员工心得体会文库不仅为新员工提供了一个表达自己的平台,也为老员工提供了了解新员工的机会。老员工可以通过阅读新员工的心得体会,了解他们入职初期的困惑和难题,给予他们更多的帮助和指导,并鼓励他们克服困难,更快地融入团队。同时,老员工也可以通过写作的方式来分享自己的经验和教训,为公司带来更多的智慧和创新思维。这种团队合作的氛围能够让新老员工相互学习、共同成长。
第五段:持续学习与分享
新入职员工心得体会文库不仅是一个静态的存放心得体会的仓库,更是一个持续学习与分享的平台。公司可以鼓励员工每隔一段时间就撰写新的心得体会,记录自己在不同阶段的心得和领悟,进一步提高员工的学习积极性。在新入职员工心得体会文库的基础上,公司还可以组织员工之间的心得体会交流会,让员工们更深入地分享和讨论自己的心得和体会,提高团队整体的能力和创新能力。
总结:
新入职员工心得体会文库是一种有效的途径,帮助员工们获得成长和经验,快速适应公司环境并融入团队。通过分享与交流、培养自信与责任感、促进团队合作,以及持续学习和分享,员工们能够不断进步,为公司带来更多的价值和创新。因此,建立一本“新入职员工心得体会文库”对于企业来说是一项非常有益的举措。
新入职员工心得体会二篇十
__年__月__日。我带着自己的梦想与追求,来到了期盼已久的携程,从公司四天紧锣密鼓的入职培训中,让我更清晰的认识了自己,使我更加坚定了自己的选择,能成为携程的新进职员,深感荣幸!
新进职员的培训结束了,留给我的不仅仅是感动,不仅仅是经验,也不仅仅是培训师对我殷殷的嘱托,更重要的是一种奋发向上的力量和开拓进取的精神。企业文化的洗礼,自身心灵的洗练,让我没有了离开家乡的孤独与寂寞感,抛弃了迷惘和彷徨,让我更深刻的了解了携程。携程的企业文化,经营理念与服务理念,一幕幕辉煌,一份份成绩,让我叹服,让我感动,让我找到了一中久违的归属感,内心充满了对这里的无限眷念和渴望,我清楚的认识到这里就是我新的开始了,面对这样一个快乐的,积极的,向上的,勇敢的团队,我希望自己能尽快地融入此团队,敢于创新,追求务实,坚持学习,我也坚信,它值得我为之努力奋斗!
在人的一生当中,实现自我价值是非常重要的,能够提升自身的价值,为社会、为国家、为人民、为公司做出贡献,是衡量自我价值的标准,所以我认为越有挑战力的工作,就越有他所具备的特殊价值,我为成为携程一员而倍感自豪。在今后的工作中,我会坚持不懈的努力,为携程的明天而奋斗,相信携程的明天会更强大,更辉煌。
新的舞台,新的机遇,新的挑战,以后是未知的,未来有无限可能性,我希望做一个负责任的人,一个值得信赖的人。面对机遇,面对挑战,我会自信的接受,我相信我们可以一起创造辉煌。
在理论培训中,我了解到了公司的历史,公司的企业文化和公司的完整架构,以及公司每个员工必须具备的条件和责任心,携程是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。携程会给予每个员工相应的关心,会给每个员工足够的空间展现自己,携程的.发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇,与携程一起迎接挑战!从这次的培训中,我学会了一句话,只要有目标,路就不会消失,短暂而紧张的培训过程中],培训师精彩的授课技巧,让各位新进职员在快乐中接受了培训,并没有疲惫的感觉。
是的,积极的人像太阳,照到哪里哪里亮,消极的人像月亮,初一十五不一样。所以我的心有多大,舞台就会有多大,心态决定一切。所以我会用最积极的心态去面对自己和每一位顾客和朋友,我坚信,没有做不成的事,只有不愿做的事。
作为团队中的一名新员工,我会尽快让自己成长起来,在团队中有所担当,承担相应的责任,我会发挥新员工学习能力强,工作热情高的优势,多向有经验的同事学习,使自己尽快的能融入团队,融入公司,独立高效地完成相关工作!
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力,为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,我会有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平,全情投入工作中。同时还要去主动了解,适应环境,将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上建立良好的人际关系,时刻保持高昂的学习激情,不断的补充知识,提高技能,以适应公司发展。
在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态,有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质,我会靠我自己的努力赢得大家的认可,我会加油拼搏,相信我,不求,只求更好!我会成功的!
新入职员工心得体会二篇十一
作为新员工的我,带着好奇和激动的心情,在局领导的带领下,来到了周田和董塘两个供电所参观学习。此次学习,让我对供电所有了真实的感受。一进两个供电所,无论是营业人员还是配电人员首先给我的感觉就是精神。每个供电所的员工,对于我们的到来都表现出一种热情好客的态度,都主动过来跟我们打招呼问好。
营业厅的工作人员都着装整齐,标准的坐姿认真地为顾客提供服务。办公室里面的东西都摆放得井然有序,给人一种舒适的感觉!当时在周田供电所,所长正在接待村的的村干部,那种和蔼,那种责任,那种真诚,让我感受到无论是供电所的所长,还是普通员工,都是本着顾客至上的精神去为人民服务的。
这点我是由衷的佩服。在参观的过程中,听师兄说起,每天供电所都会收到很多村民的投诉,有些是严重的,有些却是很小的事,本来可能不是供电所的错,但是面对村民的投诉,他们都会尽最大的能力去给村民解释或解决问题。面对一些蛮不讲理的村民,他们都是以微笑去对待他们。
在师兄他们认为,无论村民是对还是错,顾客都是上帝,他们都会全心全意去为村民服务,争取做到最好!面对突然断电,无论他们在休息还是上班,他们都会马上到达现场去进行抢修,以最快的速度恢复正常用电。这种敬业的精神值得我去学习。
有了这次参观经历,我对电网工作有了更深的了解,我觉得自己在以后的工作生活中,首先,要不断学习,提高自身技能;其次,要本着多干活,少抱怨的精神去工作;再且,做好自己,勇于承担责任,乐于奉献;最后,要有着以客为尊,顾客至上的服务精神!