前台接待社会实践报告总结(优秀8篇)
随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。掌握报告的写作技巧和方法对于个人和组织来说都是至关重要的。下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
前台接待社会实践报告总结篇一
两个月的服务台接待员岗位实习很快过去了,在这段时间里,我收获了很多,不论是理论的学习还是实际的工作,现在的我,对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解,随着实习的深入进行、知识的不断积累,我的接触面越来越广,对于问题的思考程度也日渐加深。实习过程中,上级领导多次的沟通与指导,是我不断进取的动力,无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。总结这两个月以来的点点滴滴,感触颇多:
1、沟通能力提高
作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。
2、突发事件应变能力提高 在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。
3、工作独立处理能力提高
通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。
4、服务意识提高
作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。
(二)实习体会 1、自身不足与缺点
前台接待社会实践报告总结篇二
实践目的: 通过实习了解办理银行业务的`基本操作过程, 学习综合业务处理系统,锻炼自己的社会实践能力。
在注重素质教育的今天,学生假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。
暑假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。
通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。
今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
这个假期我在中国邮政储蓄银行廊坊分行做前台营业的工作,这次实践从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
下面谈谈我的工作经历,开始几天主要是跟在指导老师后面看,看指导老师具体怎么操作,大概看了2天,了解了银行柜面服务的全套流程,由于银行有规定:非工作人员不得操作,并且我非储蓄银行人员,是不可接触现金的。所以我的任务就是指导客户填单子等的前台营业工作,这也是银行中最基础的工作。
在几十天的实习过程中,我对以下几个方面的业务接触较多:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。举几个例子吧。
储蓄业务
储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个前台营业员员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。
信用卡业务
信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。
而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
信贷业务
以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
除去专业性的业务了解,我在对今后学习生活,处事方法等得到的感悟更为珍贵。
一、工作应有严谨的态度。其实做任何工作都应该认真细致,尤其是在前台营业,作为最为基础的工作不仅要有良好的服务态度,更要求熟悉各种业务手续。如果不能过到严谨求实是绝对不可以的。比如办理做密码挂失,需要卡主本人身份证,如果有代办人则同时需要代办人的身份证件,填好挂失申请书后7七天由卡主本人亲自办理。在这方面,我们充分为客户的账户安全着想,绝不能草率敷衍,流于形式。
二、讲究一站式服务,工作准确,迅速,每一步骤都有一定的操作规范。比如进行银行卡时,客户按要求填写好资料后,必须在计算机上对行。每一张资料单的信息都要准确地输入电脑,还要经过复核。如果资料出现错误,就无法办卡成功。各道工序都互相关联,每一步都关系到整体结果,必须耐心,严谨迅速的工作,才能最后完成工作任务,使客户满意。
前台接待社会实践报告总结篇三
概述:社会实践能让走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期,回首这一个月的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
这次的认识时间是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
作为一名在校学生,能在大学期间参加社会实习,是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时,在大学四年,能对所学知识有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在这次公司实习中,困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实习,我比较全面地了解了公司的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
一切都需要重新开始学习摸索,为此当让我选择岗位的时候,我选择了接待员这一岗位,因为它接触客人比较多,工作时间也比较紧凑,这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。在工作中,虽然我只是充当一名普通前台接待员的角色,但我的工作也绝不仅仅是接待那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这一个月的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了本公司的基本情况和接待员的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了接待员应具备的各项业务技能。
实习占用了我们大学里的一个寒假的时间,但是这和以往打的假期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是公司的一员,和各部门同事密切合作维护公司形象和创造最大的利益。实习过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。作为职工的一员,穿上了制服,就要处处维护公司的权益,要把自己和公司紧密联系起来,要熟悉仪表的信息,要另自己的一言一行都要代表厂家的利益,时刻为厂家做宣传,提高厂家和自己的形象。实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与厂家的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,厂家的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练,在实习中,我发现,其实学习不光充满在课堂上,社会上给你提供的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上,老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是,社会上提供的学习资料更及时,利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中,学习中。
前台接待社会实践报告总结篇四
辽宁本溪县爱诚信学校暑假实践报告摘要:近年来,社会上的补课风气有增无减。基于这一风潮,社会上的各种补课班更是蜂拥而起。而爱诚信学校主要是以小学生和初中生的教育和教学为主。教学的内容有自己的特色,在小学生方面有思维绘画、珠心算、乐器书法等。在学习课程上则有数学、语文、英语的课本教学以及作文、硬笔书法的培训。而学生的上课时间则是以学生日常上学的周末休息时间,还有就是学生的寒暑假时间。
我选择在本溪爱诚信学校进行为期十天的社会实践,让我了解到了暑期学生生活,同时也深入的思考了小学生在暑假补课热的原因,以及学生在暑假补课的利与弊。
一、社会实践的背景
中考、高考的分数成为了定夺学生命运的关键,由于家长对于孩子教育的日益重视,教育的投入不断加大。为补课班提供了巨大的市场,而广大家长为了孩子能在中考、高考上取得好成绩,更是发出了“不能让孩子输在起跑线上”的口号,由此,补课不仅是高中、初中生的事了,大部分孩子从小学,甚至是幼儿园就开始了漫长的补课生涯。
爱诚信学校简介
爱诚信学校成立于20_年,距今已经有8年了。爱诚信学校是从事中小学生教学与学生特长培养的学校。在教学方面分为小学组和中学组,在授课内容上以书本为主,英语则是以剑桥英语三级版和新概念英语两极版为主。在特色培养上则主要是以思维绘画、珠心算、书法、电子琴、写作为主。办学宗旨是:让学生多方位的全面发展。上学时间则是以日常学生的周末休息时间和学生的寒暑假时间。
爱诚信学校是本溪县开展学生假期补课和特色班较早的补课学校,办学时间久,已经形成了系统的教学模式。教师都是在爱诚信学校总部经过认真培训,合格上岗教学的。在本溪县范围内受到了家长和学生广泛认可的一所学校。学生放假,正值暑假期间,爱诚信学校招收学生于七月十三日正式开课。
二、社会实践的情况
时间:7月13日——7月23日
我作为一名大二的学生,选择爱诚信学校是因为在本溪县地区,广大学生和家长的补课风气日盛。我想在实践中了解到暑假学生补课的真实情况,在爱诚信学校,我做了五天的调查,并且与学生和部分家长进行了深入的交谈。后五天则是在爱诚信学校作了一名助教,与学生深入接触,切身了解学生的暑假生活,并且了解学生在暑假补课的收获如何。经过这为期十天的社会实践,让我受益良多,学习到了很多书本学习不到的东西。同时也让我体会到了实践出真知,只有深入到了实践中出,才能发现事物的真相,了解的更加的透彻。
经过这次社会实践,还有我这十天来的细心观察和仔细思考我发现了很多问题并且提出了相关的解决方案。当然最大的收获是了解到了社会上困扰学生和家长的问题,发现问题不是凭空瞎想,也不是道听途说,只有在实践中才能真正的了解到事实和真相。下面是我发现的问题和提出的解决方案:
三、问题及解决方案
(一)假期补课热,原因在哪里?
就暑假期间小学生补课这一家长学生密切关注的问题,大背景是暑假学生的时间比较长,较之寒假而言,七八月份的本溪县气候宜人,而相对冬天,则是寒风刺骨。所以家长和学生都选择在暑假期间集中精力为孩子补课。但补课的具体原因则是具有复杂性和多样性的。就家长而言,我经过此番调查和思考,我得出了以下三点原因:第一、家长望子成龙、望女成凤心切。都想要孩子在暑假期间可以比其他孩子多学习一些东西。第二、家长工作繁忙没有时间和经历照顾孩子,将孩子送到假期补课班,至少可以帮助家长照看孩子。第三、部分家长盲目跟风,看其他孩子在暑假期间补习就将自己的孩子也送去补习,但是却没有根据孩子的自身需要,换句话说,没有做到因材施教。比如说,有的学生英语很优秀,而动手算题的能力很差,家长应该让孩子在暑假期间多进行数学的培训。而家长看到同班的同学都补习英语,也将孩子送到爱诚信英语学校补习英语,而忽略了孩子数学这块“短板”。
就学生而言,原因我认为主要有以下三点:第一、孩子觉得一个人在家,没有同学的陪伴会很无聊,到了补习班就会有很多同学,要比一个人孤独的在家里要好的多。第二、学生在平时上课期间,几乎没有时间来培养和发展自己的兴趣和爱好,在暑假期间,孩子可以尽情的学习自己想要学习的东西。例如:书法、绘画、垂钓、游泳。这样孩子的假期生活就变的多姿多彩,同时也可以掌握自己喜欢的技能,有利于孩子的全面发展。第三、学生的暑假作业部分家长无法进行辅导,而且暑假作业是必须完成的任务,学生来到暑假补课班,有老师可以对学生的暑假作业进行辅导。例如,可以对学生自己的日记进行辅导,可以解答学生暑假作业不会的数学题。综上所述,这是家长和学生都选择在暑假期间来到爱诚信这种假期补课学校的原因。
我的想法是应该让学校集中在暑假期间对学生进行各种兴趣班的开展。原因是学校本来就有具备各种才华的老师,比如说,美术教师、美术教师、体育教师、游泳教师等等教师,他们可以在学校培养学生的兴趣和爱好。同时学校也有自己的场地、有自己的画室、有音乐室。而现在学校放了长达四十天的暑假,尤其是小学生父母忙于工作,根本无暇照顾自己的孩子,只能送到补课班了。
(二)补课是好还是坏?
就补课的原因说了这么多,那么补课对于孩子是好还是坏呢?根据我这十天在爱诚信英语学校的社会实践,我主要得出了以下三个优点:第一、暑假补课毋庸置疑,可以让学生在假期学习到很多知识,也可以增长自己的兴趣爱好,使得学生没有“虚度”这个暑假,这是补课对孩子的最大的帮助。第二、暑假期间家长忙于工作没有时间照顾孩子,如果将孩子一个人关在家里,则会使得孩子十分的孤独,如果让孩子自由的在外面玩,孩子的安全问题又无法得到保障,让家长陷入了左右为难的境地,而送到假期补课班,有其他孩子为伴,小孩子就不会觉得孤独,而且补课班还有老师看管,可以保障孩子的安全。第三、暑假补课班多以兴趣教学、特色教学为主。就爱诚信学校的英语教学来说吧,他们的英语采用音乐、动画、美术与英语相结合的形式,可以培养孩子的学习兴趣。“兴趣是最好的老师”可以让孩子乐学好学,这对学生以后的成长都是有莫大的好处的。
说了暑假补课的诸多优点之后,凡事都是两面性的,有利就有弊,现在我来说一下我所观察到的暑假补课的弊端吧。
首先,对孩子而言,暑假期间要补习很多内容,有的学生还是在不同的补课学校进行补课,甚至要奔波于本溪县各大补课班,本来轻松的暑假甚至变的比平时上学更加的繁忙,使得孩子在整个暑假没有得到很好的休息和放松。
其次,就孩子而言,许多来补习的不是只为了培养孩子的兴趣和爱好,更多的家长将孩子送到补课班是为了补习孩子下个学期将要学习的内容。就是我们熟话说的“提前亮”,比如说一个三年级的学生吧,他要学习的内容是四年级时将要学习的语文、数学、英语。仔细想想,学生在一个学期需要学习的内容,怎么可能在短短的一个月内就学习完呢?我曾经和爱诚信学校的老师讨论过这个问题,老师说道:在短短一个暑假之内讲授这么多课程,对于老师来说不是难事,难的是学生很多知识都不能理解和掌握。让老师为难的是,如果老师不在这个暑假之内讲完,家长会觉得暑假来补课没有让孩子学习到应该学习的东西,会觉得自己所花的钱没有物有所值。
但是更可怕的是,老师和我说,学生在这个暑假里提前学习了下学期应该学习的知识,自己会觉得在暑假补课班都已经学习过了同样的知识,导致学生在开学之后上课就不认真听讲,使得本来应该上学时认真学习的东西,没有完全的掌握。其结果只能是略懂皮毛,“一瓶子不满”这对孩子的学习和发展是十分不利的。
元,这只是一门数学课,还有其他课程:英语、物理、化学等等,这如果都补习的话,这是一笔天文数字了。我深入的思考这个问题,学生从小就开始补课,每个月的支出都不小,到学生上初中、高中这是一个长久的拉锯战,家长和学生必定是身心具疲,而且补课的费用更是越加越高,很多家庭必定是不堪重负。
(三)高额补课费原因何在?
依据我这几天在爱诚信学校的观察以及在网上查找的资料,我发现了其中的原因,可能并不全面,不能准确的说出高额补课费的原因,但是可以说明其中的部分问题。
首先,就爱诚信学校这一家而言,他们的教学成本高,前期投入大。据我了解,他们的学校的教师是租用的商品房,每个月的房租高的惊人,一个月的房租就要上万元。他们教学所用的设施,小到粉笔大到黑板课桌,各种各样的教学用具都是学校自己所购买的。可想而知,学校的硬件设施投入是很高的,这巨大的投入,校方自然想要获得巨额的回报。这就使得假期补课学生的费用高的惊人,我觉得这应该是高额补课费的根本原因。
其次、补课学校的老师都是学校雇佣的,有的是在读书的大学生、有的是退休的教师、有的是在职的教师,雇佣教师所用的费用也是学校的一笔巨大的开支。加之最近几年,国内的劳动力价格上涨,雇佣工的基本工资上涨,无论是雇佣业余的教师还是雇佣专业的教师,所用的费用都是一笔不小的数目。这就使得补课班的日常运营费用高,这些费用也自然的转嫁到了学生身上,转嫁到了补课费上,使得学生的补课费高的惊人。我认为这是高额补课费的现实原因,而且我觉得这个问题很难解决,因为劳动力的价格是很难下降的。这也是暑期补课费居高不下的原因。
最后,补课学校的功利意识。假期的补习班不是学校的正规教育,他们更多的不是义务性,而是功利性质的。他们的办学无论是为了孩子的发展还是为了提高学生的成绩,究其本质而言都是为了盈利。所以,补习班的本质为了盈利,盈利的来源就是学生的补课费。这也是高额补课费的一个重要原因。
(四)如何解决“补课热”这一问题
暑期学生补课已经发展成为一个严肃的社会问题,让家长和学生都叫苦不迭,但是有别无他法,只能将孩子送到补课班。那么就这一社会问题,应该采取怎样的方法来解决这一问题呢?就我这十天来的说见说知所想,我认为这一问题的解决需要政府、学校、家长多方共同努力,多管齐下,方能解决问题。
入,这样从根本上降低学生的补课费。第二、政府及相关的教育部门应该对补课班的老师进行考核,对于考核不合格的老师,不具备教授学生的补课老师予以培训。这样可防止社会补课班鱼龙混杂,以次充好的局面。这样可以提高暑期学生补课的质量。第三、对于补课班所教授的课程进行监督。要教授学生有益于学生身心健康发展的知识,同时更要注意学生的安全,对于上学的校车加强监管,保证学生度过一个平平安安的暑假。
其次,是学校。学生在暑假期间有充足的空闲时间,学校应该充分利用这一时间开展丰富的暑期活动,来充实学生的暑期生活。可以开展夏令营活动、暑期农家乐活动、英语外教教学等多项活动。这样不禁可以让学生在暑假期间放松身心,同时也可以让学生在暑假期间学习到平时在书本上学习不到的知识。同时,学校可以在暑假期间在学校开展各种特色班的培训。原因在于学校在暑假期间,教学设施,教室都是闲置的,学校可以利用暑假期间利用这些教育资源,在学校开展暑期特色班有如下优点。
第一、学校有教学设施、教室,在前期投入上会远远低于社会上的补课班。而且暑假期间教学资源闲置,社会补课班还要进行教学的投入,这就造成了学校教学资源的浪费,和社会补习班教学资源的重复投资,而这一投资都是学生的家长为其埋单。
第二、在学校办特色班可以降低补课费用,减轻学生家长的负担。因为学校的教学设施、教室都是布置好的,教学成本低,自然学生的补习费用就降低了。
第三、学校的教师素质高,都是经过严格的筛选方可进入校园进行教学活动的。因此教师的水平要高于社会上补课班的教师水平,教师水平提高则有利于进一步提高学生的暑期培训含金量。
最后、也是最重要的是,广大家长要认清事实情况。广大家长望子成龙、望女成凤的心情可以理解。但是更重要的是,为了孩子更好的成长,切忌拔苗助长。普遍家长认为学生在暑假期间将孩子需要在下学期需要学习的知识,在暑假的补课班学习一遍,有利于孩子在下学期的学习。其实,并不然。孩子在暑假补课时间短、学习的知识有限,不可能完全掌握下学期需要学习的知识。而且,这样会导致部分学生认为自己在暑假期间学习过了相同的知识,在开学之后,上课不认真听讲,使得很多应该掌握的知识没能扎实的掌握。
而且,暑假是学生放松休息的时间,家长将孩子是暑期日程安排的满满的,有的学生在暑假期间甚至比上学的时候更加繁忙,这样不利于孩子的健康发展。同时,孩子在暑假期间没有得到好好的休息与放松,开学之后孩子无精打采,反而不利于孩子的学习。
最重要的是,大部分家长跟随潮流,其他学生补习英语,也将自己的孩子送去补习英语。有人说:现在都应该补习剑桥英语了,你落伍了,快让孩子补习剑桥英语吧!家长又将孩子送去补习剑桥英语。这样的教育方法,不利于孩子提高成绩的。家长应该因材施教,问问自己的孩子需要什么?就好像孩子缺营养了一样,得看看孩子确实缺少的是什么营养,及时给孩子补充什么营养。而不能看其他孩子补充钙质,也给自己孩子补充钙质。而其实自己的孩子需要补充的是维生素,这样不旦不能为孩子补充营养,反而错过了最佳的补充时间。
所以,广大家长要注重孩子自身的需要,不要盲目跟风。暑假对于学生是一个学习、培养特长的好机会。家长如果能够切实的依据孩子的需要来为孩子选择特色班,则会更好的促进孩子的发展。
四、实践意义
这一次社会实践,对于一名大学生而言是具有特别意义的。经过这十天的社会实践,让我深刻的了解到了中小学生补课热这一广泛关注的社会问题。而这一问题的解决则是影政府应该做好监督和扶持作用,学校也应该负担起责任,为学生提供良好的的暑期安排。
在现今社会教育成为了广大家长普遍关注的问题,而“分分分,学生的小命根”这个观点虽然屡屡遭到了教育家的批判,但是由于中考、高考的指挥棒,使得分数这一问题仍然是生命力不减,而正是由于它的存在,成为了滋生形形色色补习班的根源。
家长提高学生成绩的心情是好的,但是社会上的补课班带有很明显的功利意识,他们开办补课班更多的是为了赚钱。而孩子的健康发展不仅需要补课,更多的是要由一个良好的学习习惯和学习氛围。重要的是提高学习效率,而不是延长学习时间。为了孩子的更好更健康的发展,课还是少补的好。
而就社会上的各种各样的特色班,这应该是家长为孩子仔细选择的,无论是学习音乐、美术、体育还是其他,重要的是要看孩子的天分和孩子的兴趣。总而言之,就是要因材施教,避免盲目跟风。
经过在爱诚信学校的社会实践,了解到了爱诚信学校办学的利与弊。深入的了解了家长和学生的心声,进一步体悟到了补课热这一社会问题在社会上引起的关注以及解决的办法。
前台接待社会实践报告总结篇五
从x月开始持续到此刻的岗前实践将在七月初有个了结。截止目前,我已经先后在流通部、采编部、数图部、期刊部等部门实践过。经过本次岗前实践,进一步加深了我对图书馆及图书馆工作的了解,熟悉了今后的工作环境,认识了今后共事的同事,让我受益匪浅。经过实践,我体会到的主要感受如下:
1、图书馆就像一台机器,任何一个零件都不可或缺,仅有各个部门充分发挥各自的功能,才能保证整个图书馆系统的顺畅运行。流通部与期刊部是图书馆面向用户服务的最直接的窗口,仅有确保图书与期刊的不断更新与有序放置,才能保障用户的基本借阅需求。采编部负责着图书采购和编目工作,一方面根据用户需求和图书馆的发展采购很多新书,另一方应对采购的新书进行编目和审核,以便进行上架借阅。数图部为整个图书馆数字化建设、网络系统的维护等承担重要职责,成为图书馆向前发展的重要力量。
2、图书馆的工作有时看似简单,可是简单的工作也需要潜心学习,甚至动动脑子想出更好的工作方法或是从中学习一些知识或是发现一些问题。旧书打包需要方法,更需要技巧,否则手被磨红了效果还不梦想;图书上架不仅仅是单纯的按顺序插进图书,其实上架的过程也是一个熟悉排架结构、了解图书分类的过程;贴磁条、数据套录、典藏审核看似机械,但却在重复的工作中掌握规律和提高工作效率;同一旧期刊对应打包是一个一对一配对的繁复过程,更是一个考验你的处事本事的过程。
3、图书馆的人性化管理。我们的岗前实践计划按照馆里统一安排应当是从三月份就开始了,可是由于三月份是我们毕业论文送审前的关键时期,需要最终的修改完善,馆里根据这种情景准予了我三月份的假期。这让我十分感动,也亲身体验了馆里人性化的管理体制,当然也要多谢馆领导的谅解。
4、在实践期间,我还参与了馆里五一组织的瑞云山一日游活动。经过参与团体活动,我认识了更多的同事,同时也体验了图书馆这个大家庭的温暖。
我进入图书馆工作已经有一年了,在这一年里我努力工作,认真履行着一名图书管理员的职责。为了让图书馆的工作有条不紊地进行,我决心理顺图书馆的各项工作,为我校早日步入合格的行列而努力,现将一年尤其是近期的图书馆工作作一个总结。
我校图书馆阅览室和藏书室面积较小,不贴合上级文件精神,如果管理工作跟不上,进入合格图书馆行列就有困难。我上任之初认识到重新规划图书馆的重要性,决心要用合理的制度管理带动起我校图书馆的发展。
我校图书馆原始资料很少,基础工作比较薄弱,我认真地研读了《上海市中小学图书馆检查的资料及指标》,针对评估资料我仔细划分,建立了图书馆评估资料分条档案。这样就能够把平时积累的资料及时装入档案袋里,如果上级检查就不会手忙脚乱了,以求方便资料的查阅和积累,做到未雨绸缪。
图书馆的工作千头万绪,为了建立井井有条的工作环境,我把图书馆主要工作进行物化,设计了登记簿,借此加强管理。
清理—把全部图书架清空,为图书合理排架做好准备,使藏书合理,教师更容易查找到需要的图书。
清洁—把所有能阅读以前的图书,用毛巾全部擦干净,使师生便于查阅。
分类—分为四类:适合班级阅读课使用的图书;适合班级图书箱传阅的图书;适合教师查阅的图书;适合低、中、高不一样年级中午来阅读的图书。
其中适合班级图书箱的书籍又分五个小类别:文学类(小说、散文)童话(童话、神话、寓言)知识类(科学、自然、百科知识)小学生作文类;卡-通漫画类;拼音读物。
诚心—在图书馆工作中,我力争为师生做到全心全意地服务。平时注意关心教师,推荐书籍时做到心中有数,各有偏重。
热心—教师们借书,我从不嫌麻烦,先了解教师的需求,在尽可能的情景下,协助找到需要的书。
爱心—在教师需要的书实在找不到时,我采用:或牢记在心;或登记在册,日后购买;或推荐同类书籍,在力所能及的情景下,不让教师空手而归。
为了能让学生看到自我喜爱的图书,在--年底我校成立了小小图书管理员组织,并建立了每周一开会制度。在每次开会时,我都要了解各个班级图书借阅情景,及时对班级阅读进行指导。另外,小图书管理员值周制度,也为我增添了助手。
前台接待社会实践报告总结篇六
刚放假,我就开始忙着找暑期社会实践的工作地方,我觉得,大学生通过开展丰富多彩的社会实践活动,可以使我们自己逐步了解社会,开阔视野,增长才干,并在社会实践活动中认清自己的位置,发现自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这也在无形中使我们对自己有一个正确的定位,增强自身努力学习的信心和毅力。使我们自己提早走进社会、认识社会、适应社会。这样的社会经验,能培养我们的社会责任感,我们应该不怕艰苦,抱着服务社会,贴近社会,深入社会的心态投身到社会实践中去,不断的锻炼自己,塑造自己,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件。
由于现在的我已经是个大学生了,上了大学的我少了份稚嫩,多了份成熟;少了份好奇,多了份责任;我即将迈向社会,而自己却觉得像是一只关在笼子里的鸟,根本没有真正踏进社会,更别说什么社会经验之类的了,而找工作中也更注重工作经验,这些都是困难,都需要自己去锻炼,去实践,所以,我要真正的锻炼自己。
于是,我通过招聘信息,找到了一家还算比较近的酒店做前台工作。7月25日是我开始我的暑期社会实践生活的第一天。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能做这种技术含量很低的工作,可是又一想,人总是要适应自己自下而上的环境,所以,我一定要坚持下去。要在自己工作的环境中让自己的工作做得很轻松,首先先把自己同领导和同事之间的关系搞好。我所工作的地方是一个规模还算大,设施配套齐全的旅馆,旅馆馆坐落于。截至2013年3月31日,7天连锁酒店已拥有分店超1800家,覆盖全国超过240个主要城市,业已建成经济型连锁酒店全国网络体系。
在里面工作的每一个服务人员,在进来之前,不但都要具备吃苦耐劳的精神,还要有责任心,积极向上,虽然这个工作很平凡,但是,用客人满意的态度去对待来住店的每一个客人,才是旅馆宗旨所在。
前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,出租外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很气愤,但是,常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。
酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
社会实践是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和认识,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这一个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,遇到这样开明的上司和同事,可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:
一、勤快,二、忍,
三、
不耻下问,我会一直牢记在心的。实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这一个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
一 个绝好的锻炼机会。在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不 仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了酒店的基本情况 和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客人服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。
实习过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒 店和自己的形象。
实习实际上就是一次就业的演练,在实习中,我发现,其实学习不光充 满在课堂上,社会上给你提供的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要你的筛选。不象 我们课堂上,老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是,社会上提供的学习资料更及时,利用效率更高。
这已经是我的第二次社会实践,但我认为这次是成功的,有用的,受益非同的。我想很多人都已习惯听别人说,特别是觉得别人比自己强的人,别人说的都比自己好、正确。曾经,我也是其中一员,因为我觉得很多事都不值得我关注,所以除非迫不得已,我是不会主动回答。但这次实践使我发生了改变——告诉别人自己的想法!实践过程中,我想我说的话不少,做的事情也不少,问问题,说出一些自己的建议、想法,跟大家坐在一起聊聊天„„虽然不知道恰不恰当,但说出来一起交流,表达自己的想法,也了解他人的想法,感觉很是有趣,也调动自己的积极性!
实习那终究是短暂的,作为学生来说,目前最重要的是努力学习,为今后找一份理想的工作做铺垫,为自己摆脱体力工作打下坚实的基础。我会依旧的踏实,依旧的勤奋,依旧的保持自己的方向,同时我会一如既往的努力拼搏,不会辜负对我有期望的人们。
以后的两年,我还将继续在学校中学习,为我日后的工作奠定坚实的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好!
前台接待社会实践报告总结篇七
一.实习概况
1.实习时间:2月223月22
2.实习单位:装饰设计工程有限公司
3.实习目的:巩固管理专业的知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,注意把书本上学到的管理专业的相关理论知识应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确性,积极探求日常管理工作的本质与规律。
4.实习单位概况
装饰设计工程有限公司是一家专业从事室内、外装饰咨询、设计与施工的服务型装饰企业,公司集设计、施工、维护为一体,公司下设管理部、技术部、工程部、客服部等。我们始终贯彻以人为本的经营方针,坚实的后备力量,一流的施工队伍,完善的跟踪服务,踏实的工作作风,合理的工程报价,现拥有一批年轻、高效的室内设计团队和资深、务实的工程管理人员,另配有素质高、技术精的专业施工队伍。坚持设计以人为本,服务以诚取信,施工精益求精的原则,竭诚为客户提供完善的优质服务。
二.实习内容
1.实习岗位:前台接待
2.实习工作职责
(4)负责收发管理报纸、信函、传真,及时送交领导或按要求传送给客户;
(5)安全工作。下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;
(6)接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
三.实习思考
与此同时,在实习中,我也发现公司在经营、管理上存在的一些问题。
(1)市场观念和经营体制与公司快速发展的要求不相适应,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求存在差距。主要表现在经营体制不完善,经营队伍、经营人员的责、权、利还有待于进一步提高。
(2)成本意识不强,成本控制水平不高。个别项目存在管理粗放、施工大手大脚的现象,向管理要效益,向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,此外,对资源的节约意识不强,造成经常性的资源浪费,如办公用品的消耗过惊人,使公司的成本控制与一流的企业还存在较大的差距,因而影响市场竞争力。
(3)依法治企、依法维权和自我保护意识不强。公司某些领导的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求,不能够充分运用法律手段来维护企业利益,尤其是在债权、债务等问题的处理上不尽如人意,使企业蒙受了巨大的损失。
(4)办事效率不高,磨洋工现象严重。公司员工的效率意识不强,做事经常出现拖拉现象,不能做到今日事今日毕,很多在今天就能及时处理的事情一直往下拖延,久而久之,事情越拖越多,办事干劲越拖越小,最后导致整体办事效率低下,影响公司的正常营运,也给顾客留下不好的印象,影响公司的形象。
对于公司在经营管理中存在的问题,我提出了一些建议。
(2)进一步完善公司的管理制度。通过对资金管理、劳务层管理、物资管理,加强项目基础管理,加大监控、检查、整改力度,建立公司综合考评体制,加大对质量、安全、文明工地的检查力度,抓好落实整改,促进工程管理水平的提高。
(3)树立零缺陷、低成本向精细化管理要效益的观念。效益是企业生存和发展的根本,只有实施零缺陷、低成本战略,才能适应市场的激烈竞争,获得更大的赢利空间,加快企业的发展。因此,企业上下必须以效益为中心,努力降低成本,提高效益。同时要强化员工的节约意识,开源也要节流,做好公司的资源配置工作,强化资源使用的制度化管理,物尽其用,尽可能减小不必要的资源浪费,提高管理效益。
(4)推进依法治企,提高法律意识,提高安全意识,强化安全普法教育,从而维护企业的合法权益。深入开展法制宣传教育,定期对职工,特别是中层领导干部进行法律培训,增强领导干部依法经营、按章办事的能力,完善管理体制,明确责任分工,加强业务培训,提高公司法律事务的整体管理水平。
(5)加大绩效考核力度,提高员工办事效率。无规矩不成方圆,只有加强公司的绩效考核的力度,让员工在办事时有章可循有法可依,才能真正实现对员工的量化考评,提高办事效率,尽量杜绝磨洋工现象的发生。因此,在绩效管理上,对员工和企业高层都应进行管理奖罚,尽快应用量化管理措施,特别是对企业各级人员的年度绩效、完成目标所制定措施的实效、工作中有无失效及执行制度功效,分若干个档次进行奖惩评议。
四.实习总结
在实习过程中,除了牢记老师给我们的建议外,我个人觉得掌握以下几点也是非常重要的。
(1)待人要真诚。你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去公司实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声早,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被尊重。
(2)要善于沟通。要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到公司,领导并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。
(3)要有激情与耐心。激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在不断变化的社会里,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为它是做好工作的前提。
(4)学会主动出击。当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮同事做些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向同事请教问题,跟同事像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和同事走的更近,在实习当中,同事就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。
(5)讲究条理。如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。做什么事情都要有条理,这是从小爸爸给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。
我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。在实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的提高自己,在以后的实践中更好的运用所学知识,做一名合格的大学生,将来做一个对社会有用的人。
前台接待社会实践报告总结篇八
只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,我们学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,[莲~山 课件]了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。 不同的时间的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我们与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
我们班同学有在餐厅里打工,他告诉我们在餐厅工作时,别人一眼就能认出他是一名正在读书的学生,他问他们为什么,他们总说从他的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有像他这种不知名遭遇吧!他并没有因为在他们面前没有经验而退后,他相信他也能做的像他们一样好.他的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的他并没有丝毫的感到过累,并且觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在餐厅里虽然他是以传菜为主,但他不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉我们这些,我们必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好。
还有个同学去自家一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,在其中他也是收获颇多,认识到实践不仅增加了他的社会经验,提高实践能力,还丰富了他的假期生活,看着他满脸的自豪,我们大家真为他高兴!
有的同学在自己家的养鸡场里帮忙打扫,一天都没闲者,又是除粪又是喂饲料,[莲山 课~件]她告诉我们她每天都会在脏兮兮的鸡场里待5,6个小时,她说小型的养鸡场很忙,除粪也不是人工,很是辛苦。她希望他们家的养鸡场可以把地面铺成水泥的,那样就不用人每天去弄鸡粪了。
还有的同学在商场里帮忙做销售,小商品一个又一个,价格各不相同,记的头都大,卖给顾客的东西还有可能退回来,陪着笑脸,一天下来,腿都是疼的,脸上的笑容都僵硬了 ,到过年前,商场里人山人海,眼睛睁得大大 的,严防小偷!可这样还是免不了弄错。老板虽也不会骂,可还是心里不得劲,心里一直告诫自己一定要耐心,要用心,要让别人放心。她说在社会上这么一锻炼,她更懂得要努力学习,好好奋斗,让自己以后走向社会更有竞争的资本。这不就是我们要走出校园,参加社会实践的要理所在么,懂得珍惜学习的关键性,认识到学习机会的来之不易,从而更加努力的学习,不枉费爸妈的关心 。起初,她还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使她很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客,她也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板,一下子就能胜任了工作了。
还有很多同学都参加了不同的活动
整天辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我们才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!
在这次实践中,让我们很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,[莲山 课~件]但是具体多么复杂,我们想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我们想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我们在各自的社会实践活动中掌握了很多东西,最重要的就是使我们在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这些社会实践中使我们深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
在打工实践的地方,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异! 但也要用一颗真诚的心去跟他们打交道,这样大家才能服从,才能有助于工作的进行。
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,我们有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。[莲山 课~件]实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。