总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

公司董事长个人总结篇一

你们好!

今天的年终总结大会事实上就是华新联美的一次盛大阅兵式---展示大家的工作成果，展望充满机遇的未来。在这里，我要真诚地向各位果断决策的领导，向各位为公司勤勉服务的同仁致以深深的敬意。

众所周知，20xx年对于我们华新联美具有特别重要的意义，河畔新城作为沈辽地区最卓越的房地产项目，接受了公众的检验，受到了广泛的认可，实现了质的飞跃。作为公司的干部，我亲眼目睹了公司在一年来的巨大变化，并从内心深处为公司的快速发展而骄傲。在这一年中，广大干部和员工时刻以公司的兴衰为己任，忘我工作，在此，我代表公司许许多多默默工作的干部发言，表露我们共同的心声。

我很欣赏这样一句格言：态度决定一切，自信战胜一切!

自信是一切行动的源动力，没有自信就没有行动。我们要对自己服务的企业充满自信，对我们的产品充满自信，对自己的能力充满自信，对同事充满自信，对未来充满自信。相信我们呈现给客户的产品是完美的，相信自己的一切活动都是有价值的。在我们的心里，“敬业，诚信，进取，创造”是我们人生的信念，“无私奉献，稳健务实，追求完美”是我们事业奋斗目标，“勤勉尽责，努力学习，追求上进”是我们工作的勤恳态度。

展望未来，我们将同心同德，共同努力。我们有理由相信，公司因为有我们而卓越，我们因为公司而成长。

谢谢大家!

公司董事长个人总结篇二

公司董事长工作总结 如何规范和制约国有独资公司董事长权力的运行。我国公司法律制度设计的缺陷致使国有独资公司董事长处于公司权力的核心位置，今天本站小编为大家精心挑选了关于公司董事长工作总结的文章，希望能够很好的帮助到大家。

一、主要业绩

从0六年六月八日市审计局出具的自0二年七月一日至0五年十二月三十一日期间，我在担任董事长期间的经济责任制审计报告反映，集团实现了营业性收入28亿元，上缴税金2.6亿元，均较上一任翻了几倍。

二、重大决策

担任董事长后，根据对国内市场的分析，结团现状，适时地进行经营结构调整，做出集中资金，重点投资发展房地产业的决策。经过三年的运行，效果良好。地产业已成为集团的主营业务，前途不可限量。

三、班子建设

上一任班子不太和谐，大家彼此都有一些看法，精力分散，影响了团结，耽误了工作。我担任董事长后，比较注意加强班子的作风建设，大家都把精力集中在工作上面，一门心思搞好各自分摊的工作，出成绩，也出效果。

四、遗留问题

集团的历史遗留问题比较复杂，严重阻碍了企业的发展。如对上市公司股权被封等六项重大诉讼，外加上上海问题的集中清理，目前遗留问题的处理取得了明显的效果。

五、制度建设

建立了一套切实可行的企业制度、进一步完善了法人治理结构，明确董事会、监事会、经营管理层等职责，建立起公开透明的工作环境。

六、企业文化

确立了集团的核心价值观，事实上，企业的核心价值观一旦形成，一个声音，力量是无穷的。企业文化的建设对于友谊今后的发展至关重要。

七、廉政建设

实行了党风廉政责任制，谁分管谁负责。做到，不参与具体的建设工程招投标，不参与具体的经营谈判，不直接安排财务作任何我指定的开支，不交待人事部门不按程序，选用干部。

八、存在的问题

集团的总体竞争力还不够强，盈利水平还不够高。

公司董事长工作总结篇2 一、目标为上，确保了指标的完成。一是明确工作目标，确定年度经营方针。根据公司自身和市场情况，每年我都在公司工作总结会议上确定来年的工作指导思想。

xx年的工作思路是：提升经营能力，增强治理效能，进步经济效益，创建企业文化。

xx年的工作思路是：突出一个“增”字(增星、增收、增效)，把握一个“细”字(细分、细致、细微)，坚持一个“力”字(核心力、亲协力、向心力)。

xx年的工作思路是：以科学发展、***发展为目标，以严格治理为手段，以增创效益为目的，全面落实目标责任制。

明确了工作目标，就可以深化发展思路。通过明确定位，公道定性，才能保证全年任务的顺利完成和企业的稳定发展。

二是调整客源定位，加强营销力度。随着近年来经济效益的增长，我们对酒店硬件设施进行了更新改造。为解决旺客不旺财的题目，从xx年开始，组织酒店营销职员开展对周边区域和相邻同行业的市场调查，将酒店目标客源定位为中高档商务散客，主攻对象则锁定为协议单位，确定酒店的市场定位为商务旅游酒店。

主要方式是依靠销售职员上门与客户进行面对面销售，并加强对销售职员的激励措施，激发了销售职员的工作积极性。通过以上措施，经过销售定位的阵痛加上营销手段的加强，近几年销售势头逐步提升，长期与酒店签约的协议单位达到xx多家，全年均匀住房率从xx年的xx%调整至均匀住房率xx%，均匀房价从从xx年的xx元/天/间上升至xx元/天/间。此外，在客源结构上，商务散客比例达到xx%，团队及会议客人比例达到xx%。酒店捉住近几年xx会展业快速发展，会务活动频繁举行以及几个黄金假日的良好机遇，使酒店客源档次以及开房率都进步到了一个新的高度。

三是层层落实目标责任，把经营指标落到实处。近年来，尽管上级主管部分没有明确下达工作任务和指标，本着对国有资产负责的态度，每年我们都会以一定的增长幅度下达全年任务。从董事会下达到经营班子签订目标责任书，再将经营指标分解到各个部分，将部分业绩同考核指标紧密挂钩。通过每周工作例会、总经理办公会、董事扩大会议，以及上半年及全年总结大会，以任务要求、考核约束、重奖激励等办法，确保了三年任务的顺利完成。

四是坚持主业自管和配套外包的经营理念。我始终以为，主业自营和配套外包是进行服务创新和提升服务质量的一个重要策略。通过多年实践证实：配套外包不仅有助于降低公司的经营本钱，有效地降低和分散风险，进步治理的灵活性，而且还有利于增长酒店服务的附加值。比如xx的经营，xx桑拿的经营以及xx、xx的经营，都在彼此信任中获得了双赢。为了适应xx激烈的市场竞争，我以为不仅要集中本公司内部资源，进步资源使用效率，进步核心竞争力，还应充分利用外部资源来促进公司的发展和壮大。由于我们多年来坚持了配套外包的经营理念，我们的企业经营绩效才得到了根本的保证。这一点，我以为应该继续坚持和发扬。

二、治理为主，确保了经营治理水平的提升。

企业治理实际是效益的延伸，作为xx企业，如何创新治理确实是经营者需要认真思考的题目。近年来，我始终从实际出发，本着先易后难，由简到繁，从小到多，逐步配套的原则，强化治理主体，规范治理行为，建立治理制度，完善治理手段。

一是有效公道的配制人力资源。近年来为解决公司人浮于是的工作状况，相继讨论出台并实施了“带薪学习、离岗退养”等相关政策。这些分流政策的出台，既解决了个别员工家庭困难的实际题目，又给需要对外展示才能的职工提供了发挥和展示的平台。这样使继续留下的员工能安心工作，分流的员工也能理解企业的举措。xx年，为了使中层治理的架构组合更趋公道，我提议公然招聘中层治理职员，通过竞选上岗，聘任了xx部，xx部两个经理，从此搭建起一个人才竞争的平台，激励了中层治理者的工作热情，增强了紧迫感，这一举措使公司对中层治理职员的使用突破了传统的对内部正式工提拔的惯例。

二是不断加强硬件投进，增强企业的竞争能力和适应力。近年来，我们花大力气对酒店硬件设施进行改造更新。翻新更换了xx层的客房设施，装修和扩大了会议接待场所，完成了空调机组的更换，改造了热水回收系统和电梯控制系统，同一了客房电子门锁的制卡治理系统，并完成了对酒店内排污管网的整改。目前我们对写字楼的改造还正在进行中。上述所有的工作，都为进一步适应市场变化，增强企业的竞争力奠定了坚实的基础。

三是加强素质和技能培训，提升了酒店治理质量。先进的酒店治理夸大以人为本，人力资源的积累和培养是一个长期的过程。几年来，我们始终把培训作为发展和壮大企业的关键。通过开展多种培训活动，提升服务意识，改善服务手段，强化服务程序，严格服务考核。首先，加强和充实了人事部的工作职能和职员。其次要求所有的中层治理职员必须持证上岗，一线员工加强岗位技能培训，二线员工加强素质培训，对个别员工采取下岗限时培训的相关规定。此外我们还举办了员工摄影大赛、书法展、登山、歌咏比赛等活动，通过这些活动，陶冶了员工的情操，调整了员工的心态，升华了员工对美的追求，进步了他们的综合素质。

三、学习为先，确保了班子执行力的进步。

一是加强学习，不断进步工作创新力。近年来，我努力加强党性方面的修养，认真学习党的各项方针、政策，学习驻深工委推荐的材料多篇，学习企业治理、酒店经营、会计知识等专业书籍多本，不断进步自身领导艺术和业务水平。无论作为总经理还是董事长，我都能够随着工作角色的转变进行自我提升，用宽广的胸怀往包容、理解、接受一定的非议和批评。能够把握公司在发展过程中的关键点、要害点。近年来，我就是以上述思路作为我的立足点来开展工作的，做稳定xx发展的带头人。

二是以人为本，不断增强全体员工的凝聚力。增强企业的凝聚力，是建设***企业的重要环节。近几年，我注重以人为本的治理模式，在以进步职工满足度为中心的基础上，先后组织中层以上治理职员和正式职工赴xx、xx考察学习，组织优秀员工外出学习考察，每年组织职工体检，并根据企业效益逐年增加职工收进，进步社保基数。经过多方努力，长期困扰职工的房改题目已得到基本解决。花大力气，克服困难重建职工餐厅，解决职工就餐难的题目。

每年的三.八节，中秋节，春节等传统节日都专门安排组织员工联谊会、聚餐会，用以排解他们的思乡之情。我以为企业有实力，有盈利，就有条件增加职工的收益，进步他们的福利待遇，更好地为职工办实事，办好事。营造尊重人、理解人、关心人、帮助人的“xx”氛围，打造***的人际关系，形成团结互助，奋发向上的***xx。

三是勤政廉洁，不断提升自身约束力。作为公司的董事长，我倡导开放式的***治理，放手放权，充分调动班子成员每个人的积极性，对公司重大、重要议题，认真听取各方的意见和建议，采纳各类意见和建议后，再经过董事会扩大会议研究通过。对员工关心、关注政策的出台，也先经职代会讨论通过后才能附诸实施，以增强决策的正确性和透明度。经常开展学习自警，首先在思想上建立防线，其次完善各种规章制度，对公司的财务审批一支笔。再次建立廉洁责任制，层层负责，互相监视，在行为规范上建立防线，特别是自我要求严格，要求别人做到的自己首先做到。

四是团结协作，不断发挥团队上风的战斗力。增强团结是做好工作的条件。我经常讲相处是缘分，共事是机遇。近年来在工作上自己首先能律己，诚以待人，把自己工作定位在“出主意，搞协调，抓落实”的基点上，对班子成员充分尊重，坚持统放适度，亮透责任，创造条件让每一位成员在职责范围内放开手脚创造性地工作，充分发挥每一位成员的聪明才智，研究解决工作中碰到的新情况、新题目，发挥班子成员的协力作用，增强决策的科学性、正确性，同时还强化了班子的凝聚力和向心力。在具体工作中，我主动与分管成员交换意见、商讨办法，积极帮助分管成员协调解决工作中碰到的困难和题目。由于团结一心，工作协力，各位成员都较好的发挥了工作的主动性和创造性，使各分管战线工作有序开展，为xx的发展起到了积极的作用。

总的看，任职以来，通过积极的努力，取得了一定的成绩，但由于各方面因素制约，工作中也有一些不足和不到之处。成绩的取得，回功于上级组织的正确领导，回功于几大班子的鼎立协助和全体干部员工的大力支持。

在今后的工作中，我将同其他班子成员一道，发扬成绩，克服不足，按照上级的要求，认真履行好职责，重点在以下几方面继续加以努力。

一要加强学习。注重党性修养和世界观改造，不断进步思想政治素质，不断进步党性修养，不断进步政治鉴别能力和实际工作能力。

二要廉洁自律。严格按“八种良好风气”要求和规范自己，自觉遵守党纪党规，不断加强自身建设。

三要扎实工作。进一步深进实际，把握基层情况，了解员工呼声，苦干实干，勤奋敬业，为员工办实事、办好事。

四要解放思想。立足于实际，进一步解放思想，落实科学发展观，与时俱进，研究工作，探索工作，努力带动和促进企业各项工作稳步发展。

以上述职不足不到之处，请指正。

一、学习理论，提高政治思想觉悟

今年来，特别是担任集团公司领导以来，我认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，学习党章，学习十七大和十七届三中、四中全会精神，学习党风廉政建设的各项规定，用党的理论武装自己的头脑，提高政治思想觉悟，在思想上与集团公司保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为职工群众服务的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从集团公司的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好。

二、学习文化，提高业务工作水平

我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识外，重点是学习集团公司的方针政策和业务工作知识，还学习市场经济知识、社会管理知识、科技知识、法律知识等现代科学文化知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好工作提高科学执政、民主执政、依法执政的水平打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了集团公司的工作方针政策和基本工作知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。

三、开拓创新，努力完成各项工作任务

以人才兴企为目的，以强化管理为依托，以制度建设为内容，坚持以人为本，着眼于内提素质、外塑形象，适应煤炭运销市场竞争需要，我们大力推进企业文化建设，增强企业凝聚力。通过义务植树活动和开展乒乓球、羽毛球比赛等文体活动，丰富职工的业余文化生活，展示红石峡人团结拼搏、奋发进取的良好精神面貌。

以上成绩的取得，虽然我和公司全体人员做出了努力与奋斗，但归根结底是集团公司的正确领导，是集团公司对我的信任与支持。在此，我表示衷心的感谢。

四、加强党风廉政建设，做到廉洁自律

我深刻认识到党风廉政建设关系到人心向背，影响着各项工作的发展。做到廉洁自律既是集团公司的要求，职工群众的希望，也是我们当干部的每个人起码道德要求。我十分重视廉洁自律，始终把它当作一项重要工作来抓，认真贯彻落实胡锦涛总书记在十七届中纪委三次全会讲话中提出的“六个着力、六个切实”的要求，遵守十七届中纪委三次全会提出的廉洁自律五条规定，学习十七届四中全会通过的《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》精神，学习集团公司的各项廉政工作纪律，努力提高自己各方面素质，在工作上，做到洁身自好，清正廉洁，决不跟腐败风气沾边。我在自己做到廉洁自律的同时，教育公司其他干部也要做到廉洁自律。2014年，我公司执行廉洁自律情况良好，没有发生违纪违规现象。

五、存在的不足问题

1、学习有所欠缺。我虽然重视学习，但有时工作忙，放松了学习，没有学深学透。有时虽然学习了一些知识，但理论的深度和广度缺乏，对思想和灵魂的触动不够，通过学习指导实践不够。、工作创新不够。我对自己份内的工作能够尽心尽力，努力完成，但工作创新不够，创新意识不强。、工作作风上与职工群众联系不够密切。我与职工群众的联系、沟通还不够密切，有时了解情况不够全面。对职工群众布置工作多，要求完成任务多，就事论事多，贯彻管理意图多，征求意见听取建议少。

六、今后的努力方向

一要勤奋学习，提高思想认识。作为一名领导干部，我要认真学好科学发展观理论，学好科学文化与业务知识，提高工作本领，切实做好各项工作。

二要提高素质，努力工作。我要改正以前工作中存在的问题，要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素质，认真工作，努力把工作做完做好。

三要工作创新，完成各项任务。我要多学习别人的先进经验与成功做法，用求真务实的工作作风，创新发展的工作思路，真抓实干，完成新时期各项任务，作出自己的贡献。

6.集团公司董事长年终总结会讲话 7.总经理个人季度工作总结

公司董事长个人总结篇三

律回春晖渐，万象始更新。

非常高兴能在这辞旧迎新的美好时刻参加公司20xx年年会，我谨代表旅游公司全体，向历年来关心和支持旅游公司发展的领导和各位同事表示最诚挚的谢意。

20xx年对于旅游公司来说是不平凡的一年，我们感受颇多，在经历了举世瞩目的20xx年北京奥运会、全程参与了20xx年庄严的 “六十周年”国庆庆典后，北创旅游公司从一家小公司一跃成为拥有285台旅游车指标数的大企业，在北京前十大旅游车公司排行中位列第七，成为了在全市二百余家旅游车公司中具有相当的影响力的大企业。

可喜之余，我们也看到了由于企业发展迅速和人员准备不足所暴露出的很多问题和面临的困难，今年八月旅游公司在工作当中出现了一些问题，由于领导对我的信任，在旅游公司全面调整之时，我被调派到了旅游公司主持工作。当我还沉寂在工作的交接之中与新岗位的适应过程中时，摆在我面前就已经是工作当中涌现出的大量问题，旅游公司管理人员的大面积更换，亟待完善的公车公营模式与制度，尤其是部分旅游司机在旅游“淡季”之初的骚动局面，骏威车改造，春运等一系列重大事件。

20xx年，旅游市场由于种种原因的影响受到了一定程度的冲击，譬如国际金融危机、世博会、亚运会以及奥运会后大量涌现的黑车，这些不利因素综合导致了北京市旅游市场的不景气，正规旅游客车业务量下滑。可以说，我和我的团队在磨合期就经历了种种挑战，我们在艰难中开始成长，在尝试中不断前行，这必定成为旅游公司成立十年来最艰辛的一年，将被所有经历过的人铭记。与此同时，，我的新团队，紧密团结，举全员之力，在这最为艰难、倍感压力的时刻汲取了宝贵的经验和教训，将压力变为动力，加速了我们的成长。20xx年即将过去了，然而我的工作才刚刚开始，接下来的工作任重而道远。

20xx年，我将带领我的团队抓住机遇，迎难而上，全面实现旅游公司的高速发展，在接下来一年的经营中，我将以更加灵活多变的经营模式保证大包车与公营车共存，短期租赁与长期承包共存的灵活经营模式，我有信心将这一切做的更好。旅游公司势必将掀开新的一页。

一、20xx年在队伍建设上，重新审视和安排当前工作，强化队伍岗位职责，提高工作效率。

针对当前工作，我们制订了详细的工作流程，加强人员业务培训，把分工进一步明确，责任落实到人，使得管理目标更加细化。

二、安全管理工作

对于我们大型客运企业，安全工作是保障企业发展的重中之重，20xx年，我们将强化安全、教育、预防工作，加大对违法司机的惩戒力度，建立事故跟踪机制，并专人专控，严格把控事故车辆维修成本和费用支出，并参与考核。

三、公车公营工作

为了避免公司因为各种原因停运车辆而造成的损失，20xx年我们大胆尝试公车公营模式，这也是我们全面拓展旅游车业务，为旅游公司在运营模式多样化上推出的新亮点。20xx年，我们要将公营车的业务量保证稳中有升，加大管理力度，节约成本，力争全面盈利。

四、资产管理

对于旅游公司而言，资产管理是以前公司当中的缺失，20xx年我们将全面完善资产管理工作，制定好详细的工作计划，保证旅游公司资产管理工作的顺利到位。

诚然，我们的工作还存在着相当多的不足，旅游公司全年整体的安全形势很不乐观，旅游全体人员势必好好总结20xx年的工作，保证在接下来的一年中扭转旅游公司在20xx年的颓势，为旅游公司翻开新的一页。

展望20xx年，我将带领旅游公司，在集团、企业领导的大力支持与信任的基础上，保证旅游公司工作全面、顺利的开展，将北创旅游推向一个全新的高潮，为公司独立经营做好准备并打下坚实的基础。

最后，谢谢大家!

公司董事长个人总结篇四

今天，我代表集团公司党政领导班子参加xx单位总结表彰大会，首先向刚刚受到表彰的先进工作者、劳动模范、先进轮班、先进小组表示热烈地祝贺!向战斗在生产一线的职工朋友们表示亲切的慰问!

20xx年是极其困难和不平凡的一年，面对低迷的经济形势和严峻的纺织市场行情，在集团公司董事会的正确领导、科学决策下，经过广大职工的共同努力和艰辛工作，坚持用改革破解难题，用创新助力发展，用关爱凝心聚力，通过调整产品结构、开展节约挖潜活动、推进分厂制改革、大力推进多元化经营等举措，克服了能源价格不断上涨、生产成本高、用工多、设备落后的困难，全年集团实现销售收入实破10个亿，职工收入增长12%，在亏损情况下，保证了企业生产经营平稳有序健康运行，职工队伍和谐稳定，多元化经营快速发展，技改工作整体推进，可喜可贺。这些成绩的取得，凝聚着全体职工的辛勤工作，在此，我代表公司党政班子向参加今天会议的职工同志们表示衷心的感谢和崇高的敬意!

新的一年，目标任务已经明确，摆在我们面前的纺织形势更严峻，任务更艰巨，工作要求更高，发展困难也更大。需要大家进一步解放思想，更新观念，抢抓机遇，迎难而上，高举改革、创新、发展的主旋律，努力推动公司的生产经营和改革发展实现新跨越。

借今天表彰会的机会，我讲几点意见：

一、认清形势，统一思想，形成共识

20xx年以来，由于国际、国内经济形势恶劣，制造业出现全面亏损，纺织行业形势更为严峻，郑州、安阳、新乡等原来经营较好的一些国有企业甚至一些民营企业也开始陆续停产关门，我们平棉也摆脱不了连续亏损的局面，20xx年全年累计亏损2600多万元，是公司十多年来亏损最严重的一年。但是，在先进模范的影响下，在全体职工的共同努力下，生产平稳，销售收入增加，我们平棉依然是全省运行最平稳的纺织企业，没有拖欠职工工资，尤其是在实体经济经营困难、国有企业工资下降的情况下，我们职工的工资仍然稳步增长。在资金困难情况下，宝棉建设快速推进，已投产5万锭产能，织布厂房已封顶，5兆瓦太阳能正在建设，同时保证了对家属区的足额投入。为了保让职工过一个欢乐祥和的节日，集团公司承担了所有子公司、二级独立核算单位的福利和年终奖励。因此，对平棉的发展我们充满信心。

二、20xx年我们要加快改革，改革是平棉发展的最大动力

1、深化分厂制改革，进一步完善分厂制管理体制。集团公司对各分厂下放权力、强化责任、加大奖惩，充分调动各分厂自主经营的积极性，使分厂制真正形成独立运营、独立核算，逐步成为直接面对市场的独立运营单元。纺纱分厂、织布分厂要独立承担新产品研发、产品销售、原材料供应、生产质量管理、售后服务等全流程职能，自主经营，优化用工，调整结构，开拓市场，实现扭亏盈利。

2、收入分配和用人制度改革，这是公司改革的“牛鼻子”，收入分配和用人制度改革不改，其他改革就是一句空话。20xx年公司将拿出具体改革措施，通过改革，真正建立一个用工制度优化、充满活力的良好体制，彻底避除“吃大锅饭”现象。

3、机构整合。20xx年必须下大决心加大力度，机构该并的并，该合的合，该撤的撤。同时，鼓励各分厂、各部门自主创新收入分配模式，改革用工制度，想法保护各基层单位改革创新的积极性，通过改革保证职工收入逐步提高。

三、做好企业升级转型和多元化发展工作

20xx年要在宝棉建设120台的宽幅喷气织机织布项目，取代大厂有梭，使产能、质量不断提升，一个月将新增100万米以上的产能;20xx年7月底建成流程短、技术成熟、运行成本和投资成本最低的宝棉气流纺纱项目。同时，我们继续加快多元化发展步伐，大力发展国际贸易、原料经营和太阳能产业，来弥补主业的亏损。另外，我们通过发展物业管理来养活老弱病残职工，20xx年12月份已招收10名职工，物业公司完成后要安置80-100人。在做好企业升级转型和多元化发展工作的同时，还要解放思想，多渠道筹集发展资金，包括利用股权融资来实现企业大发展。

四、继续用关爱凝聚人心，努力提高职工的幸福感和归属感

20xx年，集团公司将正式启动旧城改造工程，已将旧城改造工作纳入年度整体工作规划，计划再建2栋高层，改善和解决700多户居民的居住条件，利用这个政策，实现绝大多数职工有住房，由小房子变成大房子，住上带电梯的房子。同时，我们继续通过不断增加职工的收入、实施系列民心工程、建立完善的社会保险、开展金秋助学和送温暖活动、帮助职工办理“两保”、改善职工的居住条件等措施，不断提高职工的幸福感。

五、用务实的工作作风保证企业平稳、健康发展

今年是贯彻落实党的精神的第一年，从中央到地方相继出台了一系列转变工作作风的相关规定，我们作为实体企业更是来不得半点虚的，没有严谨的作风，没有实干的精神，没有务实的态度，是干不好工作的，是完成不了20xx年各项任务的。全体党员和各级管理人员要端正态度，扑下身子真抓实干，敢于承担责任，不怕触及矛盾，要大力倡导说实话、想实招、鼓实劲、办实事、求实效的工作作风，扎扎实实地做好生产经营和改革发展中的各项工作。

同志们，20xx年平棉面临着新的机遇和挑战，有困难也有希望，只要我们全体职工在公司领导班子的正确领导下，坚持“企业发展、职工增收”的核心理念，不断研究新情况，解决新问题，团结一心，共同努力，就一定能迎来平棉更加美好的明天!

最后，衷心地祝愿在座的职工朋友们在新的一年里工作顺利，身体健康，家庭幸福美满，猪年吉祥如意!

公司董事长个人总结篇五

在龙年新春佳节即将来临之际，我们~~~~~~厂今天在这里隆重召开20--年度总结表彰大会暨新年的迎春茶话会，这是一次辞旧迎新、继往开来的欢庆大会，也是一次总结经验、鼓舞士气的庆功大会，更是一次迎战来年、再创辉煌的誓师大会。在这里，我首先代表董事会向今天受到表彰的先进集体和先进个人表示衷心的祝贺!希望大家以此荣誉为动力，向更高的目标迈进。

刚才，总经理对过去一年的工作进行了总结，对新的一年的工作任务进行了动员部署，讲得很好、很到位，准确表达了董事会的意见，我都赞成。

刚刚过去的20--年，我们厂取得了了不起的成绩：销售实现~~亿元，纳税达~千万元。这是我们~~厂的骄傲，是我们~~全体员工共同凝心聚力、团结拼搏的结果，是各级领导和地方党委政府关心支持的结果。在这里，我代表董事会，向大家表示衷心的感谢!

成绩只能代表过去，未来仍然面临挑战!20--年我们要保持荣誉、发展成绩，仍然需要我们全体~~人共同努力、共同拼搏、共创辉煌!~~是我们大家共同的~~，不只是我们几个股东的~~。我们要有“厂荣我荣、厂衰我衰”的意识，~~发达了，我们~~人走出去都有面子;~~衰败了，我们~~人走出去腰杆子都挺不直。~~的财富是全体~~员工共同创造的，请大家相信我们新一届董事会，我们会正确处理好股东和员工的利益关系。俗话说：“大河有水小河满，大河无水小河干”。所以说，我们是同一条船上的乘客，应该同舟共济;我们是同一根绳子上的“蚂蚱”，应该一起蹦达。为了我们~~的明天，我们要以厂为家，凝心聚力，共同奋斗。

公司董事长个人总结篇六

过去的20xx年是天山股份“十一五”期间抓住机遇、快速应对形势实施战略布局的一年;是坚持实施产销最大化，发展速度最快的一年;也是深化对标管理，经营质量进一步增强的一年。

回首“十一五”，天山股份历经艰险、坚定信心，坚持做优做强的战略目标，各级管理团队从不放弃、从不埋怨，以发展和经营两大成果谱写了“凝聚坚强、创造卓越”的历史篇章。5年来，公司产能规模迅速壮大，经营业绩快速增长，管理体系逐渐完善，技术装备水平显著提高，区域板块发展齐头并进，人才队伍日渐雄厚，全面完成了股份公司20xx-20xx年战略规划中提出的20xx年主要任务。20xx年规划熟料产能1590万吨。

回顾“十一五”期间的每一次总结表彰大会的讲话核心内容：2005年，提出了“全面推进人力资源队伍建设”的要求;2006年确定了“创新经营、创新理念，坚定做优做强水泥主业”的战略目标;20xx年明确了“持续提高企业竞争能力，创建一流企业”的发展任务;20xx年强调了“理想确定人生、信念指导行为、责任胜于能力”的理想信念教育;20xx年阐述了“坚守责任，担当天山股份发展重任”的紧迫性和重要性，并首次提出了为实现跨越式发展作准备的远大目标。可以说五年以来，我们这个团队始终围绕“确定目标、落实任务、建设队伍”这三大系统，按照“责任、和谐、创新”的管理理念一步一步迈进。这5年股份公司的各项工作也是紧紧围绕上述三个方面开展。5年来通过大家的不懈坚持与努力，通过树立标杆不断学习及改进，天山股份在不断壮大、成熟和勇于担当。良好的经营业绩，重塑优良的企业形象，稳健务实的工作态度为公司下一步实现跨越式发展奠定了良好基础，同时又团结和凝聚了一大批具有共同理想信念的合作伙伴。

(一)重视战略研究为企业确定发展方向天山股份自上市以来始终重视战略管理工作，“十五”期间，公司的战略研究初具系统化。“十一五”期间，企业发展战略研究已成为确定公司发展方向的重要依据。成功的企业必有科学的战略做支撑，科学的战略必来自对形势的准确判断。“成为中国一流的水泥企业”是天山股份的愿景，我们所有的战略研究都围绕这一愿景展开。20xx年下半年以来，各种迹象显示新疆将面临前所未有的大发展机遇，天山股份处在新一轮快速发展的关口，发展机遇显而易见，如何发展、发展到何种规模是20xx年天山股份的关键所在。

一年多来，公司组织力量对新疆所有政策进行了收集梳理、对所有地州“十一五”以来以及“十二五”期间主要经济指标进行了收集分析、对带动经济和民生发展的大部分重点工程项目进行了详细分析，与国内相似省区的水泥工业发展趋势进行了比对。根据发展形势，明确提出了“实现跨域式发展”的目标。在我们经营班子及各事业部的充分论证把握下，使得公司在中央新疆工作座谈会之后20天之内即修订了天山股份20xx-2012年发展规划，提出了“在核心经济区域务必保持发展优势，在新兴区域加快发展，在发展中大力造势”的战略思路。

在战略研究中，我们提倡开放和创新的战略思维，不先入为主、不轻意排斥。发挥事业部一线判断和把握机会的效能作用，20xx年起对原来认为的“禁区”和公司非优势区域实行了强力介入，最先启动了南疆三地州的投资结构，开工建设喀什、叶城日产熟料4000吨两条大生产线，增加了在伊犁州、和田地区的战略布局，使股份公司在疆内产业布局增加到12个地州。重视对产业政策的研究、积极推动自身结构调整。提出了在疆内首家建设利用水泥窑协同处置城市污泥及城市垃圾的项目课题，创新项目建设内容，为提升水泥工业科技含量开始偿试。20xx年共提出项目18个，全部履行完决策程序16个，继20xx年已经开工实施和20xx年实施的项目共计21个，累计完成投资27.83亿元。

其中，超常规推进项目建设，喀什4000t/d、叶城4000t/d、伊犁4500t/d项目从决策、项目审批到实施分别只用了不到两个月时间，阿克苏天山多浪水泥有限责任公司3200t/d项目从开工到点火八个月时间，在股份公司创造了当年开工当年具备点火条件，创造了天山股份战略实施的新纪录，为股份公司发展积累了经验、锻炼了队伍。

回顾20xx年，新的发展形势强烈的冲击着我们的思想观念，紧紧抓住新疆发展的大好机遇，使得公司在“稍慢即逝”的大环境中，赢得了先机。

(二)重视紧扣市场为公司抓住发展机遇20xx年是新疆水泥快速发展的一年，增速是十年来最快的一年，超过了20%，远高于自治区国民生产总值的增速。20xx年天山股份水泥、商混、熟料销售增速分别达到21%、54%、106%，其中疆内水泥增速达到30%，高于市场平均增速13个百分点。20xx年也是天山股份“十一五期间”疆内水泥销量增长最快的一年。20xx年我们不仅遇到了一个水泥需求快速增长的有利时机，而且我们抓住了机遇，实现了高于同行业的快速增长。

20xx年公司能够实现产销快速增长得益于我们高度重视市场研究。通过对市场的`透彻分析，确立了20xx年以“实现产销最大化”为核心的经营方针，并果断采取了窑、磨产能最大化的策略。在实践中，打破水泥生产淡旺季的常态思维，冬存水泥、外购熟料，提前准备，保证供给。无论前半年市场启动晚、还是后半年市场变化迅速，都坚定了公司“产销最大化”方针不动摇，跑赢了全年，实现了产销最大化。

重视市场研究使得公司的决策和行动更有效。20xx年销售总公司重视市场研究，以重点工程为支点，撬动了东、北疆的生产、营销联动;南疆事业部抓住市场需求不放松，顽强奋战到年底，于12月25日全面完成公司产销计划，水泥销售突破400万吨，达到414万吨，商混突破70万方;东疆事业部坚决贯彻公司冬存水泥，哈密、鄯善公司销售总量突破100万吨，高出区域市场平均增长率15个百分点;北疆事业部下半年加大熟料采购力度，全年外购熟料居股份公司各事业部之首，保证了300万吨产销任务的完成;华东事业部紧紧抓住行业竞合和节能减排的市场机遇，争分夺秒，在有限的时间里实现了产销、利润最大化，全年利润达到1.62亿元，首次过亿，令人鼓舞。

20xx年股份公司生产经营指标全面突破完成，增长率都在30%以上，是我们加强紧扣市场的分析研究、把握机会、运筹帷幄，特别是各事业部共同努力取得的成果。

(三)重视练好内功全面提高公司竞争优势20xx年公司继续以深化对标管理作为提升运营质量的重要手段。东疆事业部紧紧依靠广大职工，群策群力，保证了天山公司一、二分厂设备运转的高水平;米东事业部一期生产线历经2年的运营、改进，20xx年综合对标排名大幅度提升;华东事业部溧阳公司日产5000吨生产线连续运转60天，创造了股份公司新纪录。

运营管理统筹协调，集全公司之力办大事取得显著效果。20xx年在重点工程水泥供应、特种熟料协调调运等方面各有关事业部、子公司贯彻公司一盘棋思想，充分体现了公司整体大规模供货优势。

利用科技创新推动公司发展。利用公司实施循环经济的优势，大力推动矿渣微粉在水泥生产中的应用，北疆事业部矿渣微粉运用在全公司名列前茅。20xx年内部消化矿渣微粉47.8万吨，相当于新增一条日产1500吨熟料水泥生产线。股份公司加大矿渣微粉、电石渣水泥生产、低温余热发电等投资获取政策支持的机会，取得国家财政资本金拨款2.3亿元，各项补贴性资金1.82亿元。

积极优化客户报务管理体系。销售总公司以客户为中心，依靠第三方独立开展客户满意度调查，系统分析自身存在的问题，改变客户管理中的惯性思维，清晰了解客户的多样需求，拉近了公司与客户之间的距离。

大力创造有利于公司全面发展的综合环境。20xx年克服重重困难，成功实现资本市场再融资，于20xx年4月实现了公司在资本市场融资15亿元的既定目标。同时提高公司信用政策，加速现金流量管理，拓宽融资渠道，保证了跨越式发展各类资金的需求及合理流动，特别是在20xx年末国内加大资金流动性管理的大背景下，天山股份取得19.94亿元。

(四)重视员工队伍建设形成凝聚力企业的发展既是经济效益的积累阶段，也是不断吸引和凝聚培育各类人才的过程。20xx年公司着重加强了技术、财务、管理、营销骨干队伍的培养，通过带头人影响和拉动人力资源的梯队建设，在全公司形成学技术、钻业务、人才有用武之地的良好氛围。

20xx年也是天山股份员工队伍增加较快的一年，新鲜血液的加入使公司员工队伍在年龄结构、知识结构、地域结构都发生了显著变化。天山股份的企业文化始终用包容、和谐迎接一批又一批新员工的到来。尊重、宽容、引导加快了新人与队伍的融合，言传身教、量才为用增强了大家的归属感。

提供人才发挥作用的机会，以“珍惜机会，做出贡献、做出表率”为指导，20xx年一批责任心强、有实际工作能力的年轻人走上了事业部、分子公司和股份公司的重要管理岗位。一批从院校走出不久的大中专毕业生通过20xx年的锻炼，在20xx年崭露头脚承担了重要工作，快速推进着由新人到成熟员工的角色转变。

20xx年股份公司从实际出发，把解决事关队伍稳定的热点问题放在了议事日程，要求新建项目一律同步考虑员工公寓或者住宅建设。根据公司发展的实际，显著提高了基层员工的收入，让员工同享天山股份的发展成果，兑现了公司承诺。

(五)重视纪检效能监察保证企业和谐发展

为了始终保持公司健康、旺盛的发展势头，公司始终把纪检与效能监察工作做为公司强化监管的有效手段。20xx年公司党委与行政审计监察相结合，完成了公司所有基层企业首轮纪检和效能监察工作。从完善纪检和效能监察的各项制度建设，对党群工作体系、生产运营、财务管理、物流采购、项目建设、安全管理等重点环节实施效能监察，对事业部、分子公司领导班子成员与关键岗位人员进行廉洁从业教育和现场学习。开展覆盖范围广的访谈，做到广度、密度、深度有效结合，倾听了一线员工心声。对20xx年效能监察中发现的问题，依据品绩管理制度、人力资源考核制度、审计管理制度及时进行了考核和纠正。对基层员工反映的热点问题，以高度负责的态度认真加以解决，力求做到件件有回音。20xx年在员工薪酬、办公及生活条件、社保统筹等方面进行了调整和改善。

20xx年通过纪检效能监察工作的实施，拓宽了公司信息获得渠道，更加真实的了解了公司发展现状，及时发现并解决相关问题，使公司发展更加健康和谐。

10%以上，今后五年平均增幅必须高出全国平均水平3.5个百分点以上，工业增加值增长17%，全社会固定资产投资平均增长25%，“十二五”期间全社会固定资产投资总额达到3.6万亿。

水泥行业也将迎来突飞猛进的发展阶段，同时结构调整、淘汰落后的步伐也将日益加快。预计“十二五”期间，疆内水泥的总需求将超过2亿吨，20xx年自治区水泥需求将达到6000万吨左右。

从国内看，“十二五”开头是水泥项目审批日益严格、产业结构调整步伐加快、节能减排主题突出的时期，国家加大淘汰落后的决心非常大;从疆内看，战略竞争格局基本形成，竞争对手结构更加复杂，更加多元化，天山股份将不可避免的与众多同行内的新成员相互竞争，其中不乏国内知名的水泥企业，竞争必将愈加激烈。疆内大规模生产线建设、淘汰落后、搬迁改造、循环经济将成为发展主旋律;从天山股份看，抓住机遇实现跨越式发展，在发展中实现结构调整、强化公司发展优势是紧急迫切的任务。可以说，“十二五”期间公司面临着巨大的机遇和挑战。

今后五年是公司实现跨越式发展的五年，是我们坚定信心、不断创新、勇立潮头的五年。公司根据现有发展势头，确定前三年的奋斗目标是：到20xx年，资产总额超过150亿元，收入超过100亿元，水泥产能规模超过3500万吨，商混500万吨。

1、时刻注重从战略高度把握发展机会重视战略研究在20xx年为公司赢得了下一步发展的先机，但并不代表公司就可以按部就班。在行业竞争形势越来越复杂的未来，更要持续重视战略研究，从战略高度把握机会尤为重要。

首先要随时保持对政策、社会经济形势变化的高度敏感性。

天山股份是国内水泥行业和自治区工业领域内对政策和经济形势依存度较大的企业之一。国家宏观经济政策、产业政策决定了本行业的发展走势，自治区社会、经济的发展决定了企业的发展空间。20xx年国家对水泥行业的产业政策将进一步严格，新疆大发展的背景又需要水泥行业的持续快速发展，这就要求股份公司高层管理者、相关职能部室要擅于在宏观政策与地方经济发展之间找准切入点，事业部、分子公司主要管理者要具备分析和深刻领会政策及形势变化的研究能力，具备提出解决方案的应对能力，具备推进方案实施的执行能力。

其次要充分发挥事业部在战略研究、市场反馈方面的基础作用。

战略发展任务虽然由股份公司统一制定、实施，但事业部、分子公司作为市场最前沿的组织，不仅要在生产经营、市场竞争方面有措施、有办法，更需要准确掌握本区域市场的发展动态及变化趋势，把自身所处区域的相关信息与企业发展结合起来，使股份公司把握和控制发展机会。提高天山股份战略管理的适应力，要从各事业部前沿一线提高战略思维的灵活性和适应性并加强能力建设。

最后始终抓住发展机遇，占领先机。机会对行业的每个参与者都是公平的，“机遇永远给有准备的人”，看到了机会，谈到了机会，决不能丧失机会。天山股份成立12年来，国家和自治区的历次大的发展机遇我们都把握住了，这可以从公司的区域布局方面得到充分验证。天山股份的核心优势是什么，首先就体现在战略布局上的先人一步。公司“十二五”战略布局有了良好开端，但市场竞争，企业发展不可能按部就班，今后，高手对弈，靠装备规模、品牌最优、人才观念、先机制胜。要提高警惕，牢牢把握住发展机遇，赢得先机，强化竞争优势。正如张春贤书记要求的那样：要准确把握国内外经济发展大势，抓住新疆跨越式发展的重大历史机遇。在构建现代产业体系上，要抓住关键点、找准定位，抢占技术、市场、规模的制高点，高起点、高水平、高效益地推进，要坚持“新疆效率”。

2、不断提高学习能力，肩负更大责任天山股份正处在跨越式发展的前夕，全体员工都有责任以创新的思维和行动为公司跨越式发展做出自己的贡献，在公司发展的同时实现个人的跨越式发展。承担更大的责任意味着面临更多的机会，我们只有通过不断提高学习能力、不断提升自己驾驭复杂局面、解决疑难问题的能力方能肩负更大的责任。

提高学习能力是提高个人所有能力的基础。我们一直提倡提高学习能力不仅包括专业知识、管理知识、社会知识的学习，更需要的是一种学为所用、触类旁通、举一反三的能力，这是一种用心的积累，一种主动、积极的态度。天山股份产业规模越来越大，我们目前所经历的每一天、所创造的每一个业绩对公司来讲都是崭新的，我们要以自己的努力来推动公司的发展，要让自己形成习惯，就是创造不断学习、不断提高的内在欲望。落后要出局，停滞要淘汰，尤其对公司的中高层管理人员来讲，更要时时注重提高学习能力，我们只有学习、消化、吸收的速度超过竞争对手，跟上社会经济发展的速度，我们才能取得领先，才有机会承担更大责任。

通过提高学习能力来提高大局意识。实现天山股份跨域式发展、实现股东利益最大化是天山股份最大的大局。大局为重首先体现在公司任何一层管理者都应该具备本岗位的大局意识，以小见大，要擅于处理局部与全局、小我与大我的关系，必要时更要有舍得和牺牲自我的勇气。再者大局意识还体现在“越过现在看未来”的能力。我们每个事业部、分子公司是股份公司分布各地的重要组成部分，我们要想方设法扩大影响区域，要清晰自己的战略任务，让自身所在企业成为所在区域有影响力有地位的企业。

通过提高学习能力提升创新思维能力。新疆实现跨越式发展目标的提出本身就是创新思维的具体体现。没有创新思维公司不可能实现跨越式发展，天山股份每一次大发展都离不开创新思维，创新不是变化无常，也不需要刻意为之，创新是一种质的飞跃。创新思维来自于对事物的敏感反映，更可以通过不断学习使自己产生创新思维的土壤。

3、以人为本提高全员素质，实现公司跨越式发展

事业成败关键在人，影响员工队伍关键在领导者的综合素质。新疆“十二五”规划和和天山股份20xx-20xx年战略目标项目将在20xx年全面展开，产销最大化的经营方针将得到认真执行。公司以人为本，提高全员素质将是实现公司跨域式发展的重要支撑。

20xx年在全公司范围倡导提高能力、强化素质、高度尽职的文化氛围，要持续为公司发展提供品格优秀、业务精湛、思维活跃的高素质人力资源，着力培养一批具有较佳知识结构和创新能力的现代化复合型管理人才，建立一支具备一定文化知识和较强生产能力的职工队伍，通过技术工人培养，推动生产技术进步。

注重员工价值体系与公司目标、企业文化的有效结合。大力推行“创造卓越”的政绩观，引导全员精益求精、勇于创新、承担责任，进一步增强企业以人为本的发展动能，为实现跨越式发展提供人才支持。培养造就素质优良、结构合理，能够引领和支撑天山股份战略发展的经营管理人才、技术人才、党群工作者人才队伍和有活力、有思想、知识结构优化、具有现代化大企业风范的员工队伍。

4、持续创造稳定、和谐的发展环境20xx年是中国共产党建党90周年，也是我们以优异成绩向党的第十八次代表大会献礼的两个重大节点。股份公司将20xx年持续打造和谐、创新、负责任的企业做为重大方针之一，继续已经行成的和谐企业氛围。进一步加强公司基层党组织建设，不断深化企务公开工作，要把维护公司发展环境、调动员工队伍的积极性作为企业党群组织的一项硬任务，以发展促稳定，以稳定保发展。要在提高职工收入、改善职工工作生活条件、加强对劳动合同制度执行情况的监督、纠正各种侵害职工合法权益的行为等方面，畅通言路，及时了解和反映职工诉求。对员工群众反映强烈的热点、难点问题以及信访案件，要周密调查，一抓到底。要适应新形势新要求，加强党组织的基层组织建设，加大开展各项工作的力度。党群工作围绕企业生产经营中心，服务改革发展稳定大局。要教育引导职工着眼于长远利益、根本利益，理解、支持、参与公司发展。各级领导和共产党员要紧紧围绕公司快速推进发展战略，搞好运营管理，带好员工队伍，带头学习，带头转变思维方式，带头提高自身能力，在企业发展、社会稳定、关心群众、廉洁自律上“创先争优”，在我们纪念中国共产党90周年和开展“创先争优”总结时，涌现出更多有创新、取得实效的先进基层党组织、优秀共产党员和党群工作者。要发挥好党员的模范带头作用，及时化解不稳定因素，为公司实现跨越式发展创造稳定、和谐的发展环境。

“十二五”的发展任务艰巨而光荣，我们前进的道路上充满机遇和挑战，天山股份“十一五”期间取得的发展成果给予我们巨大的信心，面对“十二五”，我们更加充满信心，让我们抓住发展机遇，以人为本，承担责任，为实现天山股份跨越式发展而努力奋斗。

在新春佳节即将来临之际，祝福天山股份全体员工阖家欢乐，身体健康，万事如意。

谢谢大家!

公司董事长个人总结篇七

各位同仁，大家下午好。

充满挑战的20xx年已经过去，充满希望的20xx年已经到来。首先我代表公司领导向各位同仁、各位员工一年来的辛勤工作表示衷心的感谢!

20xx年是xx公司全面总结以往的经验，不断探索发展新路，努力寻求新的发展的一年;也是公司在面对严峻的经济形势下和建筑市场低迷、萎缩、恶性竞争加剧的情况下在寒冬中不懈努力“打基础、练内功、强管理、谋发展”，为尽快实现走上大发展的关键性一年。一年来，在公司董事长的正确领导下，在社会各界的大力帮助下，在公司全体员工的共同努力下，公司对内继续深化和完善企业内部改革，强化施工现场项目管理，提高企业管理水平，增强企业核心竞争力;对外根据市场形势的变化，积极调整经营发展战略，走多种经营化道路，使企业得到了较好较快的发展。

一、全年完成指标情况：

截止20xx年12月底，公司累计完成产值 19712.61 万元(未包含海外分公司产值)，工程施工面积 256134 ㎡ ，竣工面积43208 ㎡;新开工程产值5.5亿元，新开工程面积 155876 ㎡ ;其中南京地区完成产值 14458.44 万元，连云港公司完成产值 2080 万元，装饰公司完成产值 744 万元，联营单位完成产值 2430.17万元。

工程创优方面：方园建设工程材料检测中心工程、南京质量技术检测中心工程荣获20xx年南京市“金陵杯”优质工程奖，南京质量技术检测中心工程通过“扬子杯”的验收，成为公司首个获得“扬子杯”奖项的工程;创“南京市优质结构”3项;新兴市政办公楼、祖堂山社会福利院工程通过了南京市文明工地验收，万裕龙庭水岸一期工程获得省级文明工地奖;完成了 8 个qc课题的申报工作; 2 人通过二级建造师考试; 8 人获评工程师中级职称;3 人通过造价员考试。

二、全年开展的主要工作

1、积极开展资质升级工作，为企业发展提供更高的平台。

20xx年上半年，在公司的积极努力下，在区建工局的大力帮助和扶持下，公司进一步开展资质增项工作，将市政公用总承包和建筑装饰装修、建筑幕墙、地基与基础、钢结构工程、机电设备安装五个专业承包三级资质晋升为二级资质，为公司的快速发展提供了更好的条件。

2、进一步拓宽经营思路，强化经营工作。

20xx年，在国家大的经济萧条和市场竞争日益激烈的形势下，如何打开对外经营局面，加强经营风险防范这一难题摆在了董事长面前，董事长坚持以求真务实的态度，冷静、客观的分析市场，在确定公司自身实力和找准在市场中的位置基础上，寻找机遇，抓住机遇，先后承接了4s店、国网二期、人才公寓、启迪科技园、禄口机场复建房等工程，为历年来承接工程最多的一年，提高了公司的知名度，为20xx年的工作创造了一个良好的基础。同时，公司坚持拓展多元化经营，寻求新的经济增长点，在20xx年初，公司新成立了装饰公司，大力扶持和帮助装饰公司，在董事长的直接关心和帮助下，先后承接了翠屏国际、东吉谷、蓝湾咖啡等装修工程，并通过装饰公司的辛勤努力，取得了较好的业绩和经济效益。

3、加强项目部和公司部门的管理工作、炼好“内功”。

20xx年，公司重点强化了项目部和公司部门的日常管理工作，要求每月工作做到有计划、有落实、有结果，并对项目部和公司部门每月工作情况进行检查与考评，通过自检、互检和考评，在一定程度上增强了管理人员的责任心、压力感、紧迫感，提高了管理人员工作质量和工作效率，提升了技术水平和综合管理经验;同时，通过“传、帮、带”以及相互交流的方式，使项目部和公司部门负责人的遇事分析问题、解决问题的能力以及应变能力有了较大的提高。

同时，加强了工程质量，安全管理工作，特别是加强了对20xx年新开工程施工现场管理的过程控制，并多次组织项目部和公司部门相关人员学习与交流，推广好得经验和作法，提高管理人员质量控制能力和安全生产意识，将质量管理与创建优质工程工作结合起来，将安全管理和创建文明工地相结合，增强了质量、安全管理工作开展的针对性和实效性。技术人员也侧重抓好工程施工的技术交底和技术指导，把好质量、安全关，基本做到了检查、指导及时、认真、细致、准确，并对检查中发现的问题提出书面整改要求，有效地保证了工程施工的质量与安全。

同时，重点抓好“突出”工程的建设，特别是4s店工程、东吉谷工程、人才公寓地下室工程，这些工程在项目部和公司相关领导及人员的共同努力拼搏下，通过精心组织与协调、精心施工，都圆满地完成了奋斗目标。不仅为公司创了品牌，赢得了信誉和诚信，拓展了企业生存空间，也为企业争创了经济效益。值得大家学习，值得表彰。

4、注重人才队伍建设，重视科技进步创新在企业发展中的作用。

20xx年公司将引进高素质实用性人才和开展员工培训作为全年的工作重点之一，通过内部推荐、老职工回任，网上招聘，现场招聘等多种方式，共引进各类人员38人，充实了公司的人才力量，为公司的发展壮大和提升企业的综合管理水平提供了保障。

人才建设是一项系统工程。吸引人才、用好人才、留住人才、环环相扣、哪一个环节都不能忽视，不可掉以轻心。企业的竞争归根到底是人才的竞争，人才的竞争又是企业人才管理体制和模式的竞争。

因此，公司成立以来一直着力与创建一个良性的软环境，从“理才”和“留才”上下功夫。触发人才潜能的发挥，建设一个和谐、进取、平等、稳定的工作环境。

20xx年公司的人才建设工作主要从两个方面来考虑和开展工作的：一是从公司现有的有责任心、想干事、对公司有很深感情的人员中去发现人才、培养人才。在培养人才过程中不仅着重于专业技能培养教育，更注重素质培养教育，同时，大胆发现，培养、启用青年人，使之能够成长为适应企业发展、完成企业使命的人才，通过将这些人大胆放到一些关键岗位使用激发其潜能。

二是加快对人才的引进，培养和使用。采取“两条腿”走路，首先以考察、磨合为主，引进成熟人才，其次以培养为主，引进毕业生。提倡“团结、启发、互助、提高”的工作形式，营造和谐的工作氛围是留住人才的关键环节之一，我们不仅要对人才的稳定工作做思想工作，更要强调各级业务骨干，各级领导的工作作风和领导方法问题，为人才的更快更好成长搭建好舞台，打造一个有战斗力的管理团队，构建合理的人才梯队。

5、加大了对“老”工程的清债工作。20xx年，由公司财务部门牵头，梳理了已完工已决算、已完工未决算工程的清债工作，召开多次协调会，分析和解决清债工作中存在的问题，确立债权债务，归整资料，逐一项目落实责任人。为公司追要清欠“老”工程款提供了依据和条件。

三、虽然20xx年通过全体员工的辛勤努力，公司取得了可喜的成绩，但是，我们要清醒地看到，公司还是一个年轻成长的企业，还有许多工作需要完善和提高，还存在着诸多需待解决的问题和矛盾，我们必须要加以重视、认真对待、拿出措施，切实很好的解决。

下面我就公司20xx年存在的问题简要汇报如下：

1、尚需调整企业产业结构，建立施工总承包运作机制和相关企业，将施工项目的上游链与下游链串联起来，提高企业的综合竞争力。同时，大力发展高技术含量，符合国家政策导向的企业，为企业做大做强提供有力的支撑。

2、完成的工作量不足，利润状况不好。与公司一级企业不相匹配。所创造的产值获得的利润还不够维持公司的正常运转。

3、资金流短缺。20xx年建筑市场材料费、人工费、租赁费等上涨幅度较大，行业垫资情况越来越严重，公司虽然靠集资、融资解决了一部分的资金问题，但资金流仍然比较短缺，一定程度上影响了项目工程进度和工程成本以及公司的发展。

4、项目施工质量状况下滑明显。部分在建工程主体和装饰施工质量监管不力、监督与检查不及时、不到位，管理不严，交底不清。同时，没有选择好劳务班组和分包队伍也是很大的因素，过多的注重了价格因素，忽略了劳务和分包队伍的实力，能力和诚信。

5、项目经理部对工程成本控制不重视，公司成本考核机制不完善，不是先算后干，精打细算，过程控制，而是先干后算、先干不算。

6、材料管理存在薄弱环节。一方面由于资金短缺的原因，没能很好地实行材料招标工作，进行货比三家，选择有实力、有供货能力、讲诚信的供应商，增加了项目实际成本;另一方面没能有效地、认真地、仔细地把好材料验收关和使用关，施工现场材料浪费严重，大幅度增大了工程成本。

7、预算人员对项目工程实际造价不能及时、准确提供给项目决策层，以便及时、准确地做出决策。

四、20xx年工作计划

一、改革内部机制，搭建集团平台

20xx年，公司将在纵向组织结构方面实施扁平化管理，将管理的重点放在项目上，减少管理层次，提高管理实效，重在强化项目经营、项目管理、项目成本核算、项目过程管理、项目考核评估;横向组织结构方面，将逐步实施综合化管理，简化专业分工，突出团队合作和综合部门的协调能力和作用。

同时，公司将由单一的经营方式向集团化管理模式转变，搭建集团平台，实现优势互补，以提高公司的整体综合实力和水平，谋求共同发展。

二、依据市场变化，创新经营模式

20xx年，公司将尽可能寻找、选择承接一些资金状况好点的项目，以规避风险。也重点全力承接一些工程对象好、资金状况好，有影响力的住宅工程，作为公司自营完成产值，创造品牌和效益的主“战场”。对一些资金状况不好、对象不好的工程尽量少接，即使承接公司将选择有实力、有能力、易合作、讲诚信的整建制分包队伍进行分包。公司将继续实行和完善总承包、自营、专业分包、劳务分包，寻多种经营模式并存的方法，扩大市场份额和规模，提高项目资金，工程技术和工程管理的集成能力。

三、强化企业管理、创建公司品牌效益和经济效益双丰收

20xx年，公司将在提高管理运行质量，着力打造核心竞争力上狠下功夫，由粗放型管理向精细化管理迈进，不断加强公司两级领导班子建设，建立“高效、精干”的员工队伍，切实加强内部管理，提升管理水平，提高执行力和工作效率，干好每个在建工程，从根本上提高公司抵御风险的能力，更好地抓住机遇，促进公司平稳健康的发展，推进公司品牌效益与经济效益的双丰收。

四、继续抓好人才建设

20xx年，公司将进一步突出以人为本的发展理念，通过各种渠道，引进公司发展所需要的各类人才，培养和储备后续人才资源，增强公司发展后劲和公司核心竞争力，有计划地组织各专业职业资格考前培训和岗位培训，将职工继续教育和人才培训有机结合，做好企业人力资源的管理、培训、再教育、激励、使用、晋升工作，形成制度化、机制化实施措施，增强员工的发展观、价值观、归属感，谋求人才开发绩效最大化。

五、积极推进项目成本核算工作

搞好项目成本管理机制的建设，使项目管理制度化、规范化，保证项目成本管理责任制落到实处并有效地执行，实现成本管理目标，体现项目施工中责、权、利相结合的原则，体现项目部优化组合，多干多得、少干少得的原则，达到提高经济效益，降低成本，追求利润最大化的目标。

六、强化各项创优工作和科技创新工作。

设定创优工作和技术人员科技创新的硬性指标，加大创优和科技创新的激励机制，调动全员创优和科技创新的主动性。

七、建立能独立运行的劳务公司。

以上是20xx年年终工作总结，不足之处请大家批评指正，谢谢大家。最后祝大家在新的一年身体健康，合家幸福，万事顺意!

公司董事长个人总结篇八

春回大地，万象更新！新的一年开始，又到了我们总结过去，展望未来的时候。首先，我谨代表集团向各岗位全体员工致以忠心的感谢及新年的祝贺！

过去的几年里，在全体员工的共同努力下，公司各方面工作均取得了显著成绩，工程、开发、销售、租赁、物业管理等各项经营指标均有显著提高。各部门严格管理，明晰责任，尽心尽力，使公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围，为sd创房地产行业强势品牌作出了巨大贡献，在sd集团的发展史上写下浓重的一笔！在此，我深深感谢各位领导、各位同事们长期以来对sd所付出的辛勤努力。

新的一年里，我们将面对更多的困难与风险，当然，也是更大的挑战与机遇，我们要继续尽一切努力，抓住机遇，把握当前房地产发展的良好势头，利用公司所处的优势环境，挖掘资源，整合资源，加大资本运作力度，千方百计盘活资产，争取在企业融资上取得更大的突破，并努力以商场为导向，强力推进项目运作，集中精力打造公司的形象工程，全力以赴抓好项目的建设、销售及市场招商工作，并力争运作出几个亮点出来，使品牌及公司形象得到更大提升。

在客观总结成绩和经验的同时，我们也要清醒的意识到公司在发展过程中仍有很多需要进一步整改完善的地方，我们的制度建设还不够全面、机构设置还不够科学、人力资源还不够完善、员工业务技能参差不齐、团队整体创新意识不够突出。

因此，我们要进一步改革和完善企业管理体制和经营机制，根据项目及公司发展的需要及时调整经营班子，合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。进一步加强公司内部管理，加大各项规章制度的贯彻执行及监督检查力度，使公司日常工作更加合理有序。同时，也要强化对全体员工的教育和业务培训，切实提高员工的思想意识和业务技能水平，提升公司的整体战斗力，实现20xx年质的飞跃。

总之，明年的工作，时间紧、任务重。但我相信，只要我们全体员工能够统一思想、齐心协力、努力拼搏、扎实工作、与时共进，就一定能够圆满完成新的一年公司下达的各项工作指标及目标任务。

最后，再次祝贺大家在新的一年里：工作顺利、身体健康、合家幸福、新春愉快！

公司董事长个人总结篇九

(一)各项经济技术指标完成情况

上半年各项经济指标较去年同期均有不同程度的提高。其中，上半年共签订合同xxx项，合同额约xxx亿元，占年计划xx亿元的xxx%，比去年同期增长xxx%;上半年在建工程xxx项，总计完成建筑业总产值xxx亿元，占年计划的xxx,比去年同期增长xxx;虽然受冰雪和地震的影响没有做到时间过半任务过半，但从情况分析全年指标完成应该不存在问题;企业财务收入xxx元，占年计划的xxx，比去年同期增长xxx;全公司实现利润xxx元，完成年计划的xxx。单位工程合格率xxx;顾客满意率达xx;竣工项目xxx项;安全生产达标率xxx。总的来看，多数指标比xxx年同期有大幅度的提高，为全面完成年计划奠定了坚实的基础。

(二)继续调整经营工作思路，稳步推进市场开发战略，经营成果继续巩固

今年，我们在继续调整经营工作思路的同时继续稳步推进市场开发战略，经营工作成绩稳步提高。

1、调整和充实了市场开发的领导力量，明确了领导分工。

根据年初工作会议提出的要求，集团公司经充分考虑，决定以xxx为核心组成经营工作领导小组，成员由xxxx的主要领导组成，领导小组代表公司行使经营工作决策权。同时，明确了三位副总的经营工作职责，同样公司其它领导成员亦有市场开发的责任和任务。加强了集团公司在全国各区域、各重点行业的市场开发协调力度，充分调动了各方面的资源，形成了集团公司多渠道、多格局的市场开发工作网络。各主体单位和专业承包单位也按公司的要求，健全了机构、充实了人员、制订了策略，特别是一把手负责，各领导分工协调，各部门分工协作，形成了冲击市场的综合力量。

2、强化了市场开发部的龙头作用，全面提高了市场开发工作水平。市场开发部做为集团公司市场开发的牵头部门，在经营工作中负责全集团市场开发的日常工作。上半年，公司进一步强化了市场开发部的龙头作用：一是把市场开发和经营编标的业务及人员相对分开考核，明确了各自职责;二是从基层和大学生中选拔了一批年轻或具有市场开发经验的人员充实到市场开发部及基层各单位的市场开发部门，增强了市场开发业务的基本力量。三是通过周例会、月汇报会、季总结会的形式达到了上下沟通，提高认识，总结经验的目的。同时，通过这种形式加强了对各类投标随意性现象的遏止，积累了市场开发经验案例，从而提高了市场开发工作水平。四是通过对经营系统内阶段性的奖罚，调动了骨干力量的积极性和主动性，强化了责任意识，增添了市场开发工作的活力和激情。五是加强了对基层各单位市场开发工作的检查和指导。六是得到了集团各部门及各二级公司机关部门的密切配合和通力支持。集团公司今年也要求各主体单位在领导班子和机构的配备上必须突出经营职能。各单位一把手必须亲自挂帅，肩负指标，明确责任，基本形成了全员经营的态势。

通过这样的安排和部署，公司形成了自上而下比较完整的经营体系，形成了一股全力搏击市场的强大力量。这是集团公司历史上采取措施和调整幅度最大的一次，足以证明了我们的决心和信心。

3、经营成果继续巩固

通过上半年来公司上下共同努力，集团公司市场开发有了明显的成果。上半年共收集有价值项目信息xxx余项，签订合同xxxx项，合同额xxx亿元，比上年同期增长xxxx。其中：集团各xx中标xxxx项，合同值xxx元;集团自营项目中标xxx项，合同值xxx亿元;各xxx单位中标xxx项，中标值xx元，完成年计划的xxx。

公司董事长个人总结篇十

一、物业服务工作

物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训，上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的主要工作，经过与 物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

二、办公室工作

办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理.档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识.注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全.准确.适度.避免疏漏和差错。

三、存在的不足

本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗.创造性地开展工作，取得一定效果，但也存在一些问题和不足;主要表现在第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

四、努力的方向

第三，向领导提供有效数据。

“不积蛙步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”20xx，收获了成功，经历了困难，感受了启迪;20xx我会一如既往，载着百倍的信心和努力驶向新的一年。最后预祝物业公司日益壮大，祝全体同事工作顺利，平安幸福!

20xx年物业管理年终工作总结

一、20xx年工作任务完成情况

(一)完善各项规章制度，建立健全内部管理机制，进一步深化企业管理体制改革。

20xx年是我公司走向实质性物业管理工作的关键年，我公司敢迎接挑战，主动把握机遇在加强物业管理和内部管理上做文章，按照现代物业企业的标准和要求深化管理体制改革。我们对目前形成的认真分析和准确定位，转变以前仅做好的日常维护管理的单一工作模式和发展思路，把扩大服务范围，提高物业服务水平，参与集团开发品牌建设，迅速融入我集团产业全链条中作为今后可持续性发展道路。

为此我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的规章制度，如《各岗位作业标准及规范》、《各岗位考核细则》等，为公司发展规划和可持续化奠定了基础。

同时，我们也清醒的认识到制度建设关键在于落实。因此，我公司不断加大检查和执行力度，发现问题不回避，及时纠正，确保各项工作有计划、有依据、有落实地稳步展开。

(二)加强企业文化建设，构建环境整洁，管理有序的和谐小区，打造安居物业品牌。

(三)积极拓展物业公司业务

从目前物业公司所管理的规模讲，还不能维持物业公司的正常运行，现处于亏损状态。目前物业公司只有勒紧裤带，节衣缩食。

(四)加强员工队伍建设和人力资源储备，构建团结共进团队。在员工队伍建设方面，公司一方面严格管理，对年龄偏大进行裁员以及不能胜任本职工作的人员坚决进行撤换;另一方面，开展人性化管理，合理进行岗位调整。我们通过人力资源部持有效沟通，为公司储备人力资源，安排员工参加各种培训，提高公司工作人员的业务能力和综合素质。

我公司重视团队建设，让员工感受到集团大家庭的温暖。另一方面，让员工认识团队价值，将自身利益和发展与公司兴衰相关联。促使全体员工形成一支富有战斗力的和谐共进团队，以满足公司不断变革创新和成长发展的需要。

(五)强化安全意识，始终把安全作为一切工作的根本。确保服务业主(住户)的人身财产安全是物业管理的基本要求，也是至关重要的工作内容。一方面注重提高全体员工的安全服务知识和安全防范技能;另一方面，联系辖区派出所、社区宣传、指导，并建立联保机制，确保为小区创造安定的居住生活环境。

(六)本年度接房情况：总接房套，其中业主已接房套;未接套;20xx年新接x户。

(七)本年度财务支出：收入x元(截止x月底)

二、存在的问题及难点

(一)我公司目前管理规模不断扩展，以集团售房为出发点，致于物业公司处于亏损状态，如何把握物业服务水平和减少亏损平衡点，仍需不断摸索和调整。

(二)我公司各项管理与考评制度有待于实践中不断改进，企业文化与社区文化建设处于起步阶段，缺乏经验，仍需要探索和总结经验。

(三)物业管理员工队伍变动相对频繁，他们对新环境不能及时适应，沟通协调不足;另一方面大多没有接受比较专业的物业管理技能培训，工作能力欠缺，导致工作效率较低。

(四)天然气安装工程进度比较慢。

三、20xx年工作计划与思路

20xx年，物业公司将继续以配合集团的地产开发，从集团战略需要出发，奉行“先品牌，后国模”的思路，把工作重心放在配合集团开发提高物业服务品质上。一方面认真完成董事长和董事会交给物业公司的各项工作任务，另一方面加强各项制度建设，拓展业务范围，提高服务质量，创建有信誉，有实力的物业管理品牌。

(一)进一步创新工作机制，苦练内功，使公司的发展再上一个新台阶，20xx年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式，强化内部管理水平，继续巩固及完善现有各项制度，深化内部机制改革，拟施行定员定岗定酬及费用包干制度，试行小区经营目标责任制及管理目标责任制，向管理要效益，依托集团，充分发挥自身优势，希望能在继续做好每年日常工作基础上，把进一步开拓物业管理市场当重点来抓，促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。

(二)加强企业和社区文化建设，打造安居物业品牌

物业公司在完成中心工作任务基础上，20xx年继续将重点放在企业文化与社区文化建设上作为物业公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点，不断加强小区物业管理工作，提升市场竞争力。

(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设

要加强培训和学习力度，以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才，加强人才队伍建设。20xx年工作改进业绩让我们坚定了发展信心，我们也清醒的知道，成绩是在集团领导正确领导下，全体员工努力拼搏得成果。跟上年相比，我们在企业规范建设，基础管理等方面取得了一定成效。但是我们仍然存在很多问题和不足;安居物业品牌品质与集团地产的精品要求还有差距，基础工作仍然不够规范、扎实，管理执行力与目标要求的差距较大，人才队伍建设也不能满足发展要求，这些都是公司发展面临急待解决的问题，也是公司今年的重点改进工作。

20xx年已经过去，20xx年我们迎来新的目标，新的任务，新的挑战，面对机遇和挑战，我们有理由相信在集团公司的支持、关爱、帮助下，通过全体员工的精诚努力，协同奋进，开拓进取，安居物业管理未来管理未来发展前程似锦，在跟随集团公司发展的同事，安居物业管理公司以及公司全体员工将取得更大的发展，实現公司和员工价值的化，实現公司经济和员工事业的可持续性发展。

20xx年物业管理年终工作总结

一、加强学习，提高职工队伍素质

为做好物业管理工作，提高物业管理工作效率与工作质量，获得广场业委会和广大业主对我管理处工作的肯定与满意，我管理处切实加强学习，提高职工队伍素质。一是加强学习教育，提高职工政治思想素质，树立管理服务意识，坚持“务实重干、敬业奉献”的工作作风，认真努力做好各项物业管理工作。二是加强业务知识培训，提高职工的物业管理业务技能，增强做好物业管理工作的本领，确保物业管理工作优质高效。三是认真学习规章制度，明确人员分工、强化工作职责，提高工作认识，使每个职工立足本职，努力做好自身工作，确保工作质量。在此基础上，我管理处加强检查监督，针对小区治安防范工作、配电室高压设备日常维护维修工作、公共区域卫生保洁工作、绿化养护等日常管理工作，作定期和不定期的检查监督，对管理好的职工与先进事迹予以肯定与表扬，发现问题及时督促整改，有效提高了物业管理工作的效率与质量。

二、认真努力，做好各项物业管理工作

20xx年，我管理处以业主的需要作为我们工作的出发点，以业主的满意作为我们的工作标准，不断强化职责分工，落实工作实效，把“业主第一，服务至上”的工作理念落实到实处，认真努力做好各项物业管理工作，取得良好成效。

1、加强配电室管理，确保用电安全

确保供电正常、用电安全，是维护小区稳定、确保业主生活正常有序的保障，也是我管理处的一项重要职责。我管理处切实加强配电室管理，做到多巡视，多检查，发现问题及时解决。在夏天多雨与雷电频繁时，加强对防雷设备的检查，确保用电安全。我管理处配合消防支队做好配电室的安全检查工作，配合供电局做好小区供电设备的安全检查。一年来，由于我管理处加强配电室管理，没有发生任何大小供电、用电事故，有效维护小区稳定，确保业主的正常生活。

2、加强绿化保洁工作，维护小区靓丽整洁面貌

我管理处始终加强绿化保洁工作，维护小区靓丽整洁面貌，为业主营造优雅舒适的生活环境。一是加强小区绿化养护。在重点做好春季绿化修剪、施肥等养护工作的同时，根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水，对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治，确保小区内的绿化养护质量。二是加强日常保洁工作。严格坚持“公共楼道每周清洗一次”和“小区垃圾不落地，日产日清”的保洁制度，做到了公共区域每天清扫2遍，公共楼道每周清洗一次，停车场每月清洗二次，同时依照市里规定的标准定期对下水道、污水井进行灭蟑消杀，对公共区域进行除“四害”。三是维护好基础设施，修复破损的小区和停车场路面，清理化粪池，疏通污水管道，清理沉淀井。通过这些工作，维护了小区靓丽整洁面貌，为业主提高良好生活环境。

3、加强安全保卫工作，确保小区安全稳定

我管理处时刻加强安全保卫工作，树立保安人员的服务意识、工作责任心和道德素养，及时更换不合格保安人员，坚持执行24小时封闭式管理制度，加强夜间巡查力度。加强与辖区派出所的联系，建立应急事件处理机制，实行群防群治。由于我们强化安全保卫工作，全年来没有发生治安和刑事案件，确保了小区安全稳定。在此基础上，我们还积极为小区业主服务，承担送信送报、搬运物品、为客人引路、帮叫出租车等服务工作，赢得了小区业主的肯定与好评。

4、加强沟通，建设和谐小区

要建设和谐小区，必须加强与业主的沟通。我管理处及时与业主、住户进行沟通和交流，听取业主和住户对小区物业管理的意见，向业主和住户征求小区物业管理的建议，及时了解业主和住户的真实需求，认真接受业主和住户的监督评议。同时，认真做好业主的投诉记录，及时整改，及时回访，力求让每一位业主满意。

5、加强财务管理，完成全年收缴工作

我管理处严格按照公司财务制度，投入充足人力、物力，做好物业管理费及水、电费收缴工作，除个别业主在外地按季度或全年缴交费用外，都按月实行收缴，并收缴到位，圆满完成全年收缴工作。据统计，截止20xx年x月x日共收取各项费用x万元：其中管理费xx万元;停车费xx万元;公共维修基金xx万元;水、电费代收x万元。

6、积极努力做好其他工作，实现物业工作的完美

20xx年我管理处积极努力做好其他工作，一是合理解决天鹅酒店及舒友海鲜的停车位置分配，尽量避免因停车矛盾引发纠纷。二是配合舒友海鲜大酒楼搞好装修工作，做好燃气、污水管网和小区喷淋、消火栓加压泵联接等协调工作。三是配合派出所、社区居委会对辖区内所有外来人员进行登记备案，做好小区人口普查工作。四是督促x号别墅区装修期间做到文明施工，垃圾日产日清。五是配合公司做好创文明城市检查的各项工作，组织小区业委会“中秋节”博饼活动。

20xx年，我管理处认真努力工作，虽然取得了一定的成绩，但是与公司的要求和业主的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我管理处要继续加强学习，深化管理，切实按照公司的物业管理要求，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，做好各项物业管理工作，为建设平安、和谐小区，获得业主的满意，做出不懈的努力。

物业管理专员20xx年终工作总结

一、自觉加强学习，努力适应工作

20xx年x月因公司工作安排，将我从卫校管理处调到一中管理处工作，并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

作为管理处的勤杂班班长，首先就要求我要带好头，领好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来，勤杂班克服各种困难顺利完成了学校110周年校庆、第xx届教育教学科技成果展、20xx年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务，完成了3500多件日常设施设备报修工作，班组成员不辞辛劳的工作，受到公司和学校领导的高度肯定。在管理上，要求班组成员之间做好互帮互助，工作不分你我，严格执行公司和学校的相关管理制度。

三、主要经验和收获

(三)只有坚持原则落实制度;

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

1、对班组成员的日常管理规范问题;

2、对班组成员思想方面的交流过少，造成有时情绪问题;

3、协调处理问题方面还需要进一步加强。