无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

物业公司绩效考核指标篇一

kpi

考核目的

绩效标准

现金收付凭证的审核力度

保证现金收付凭证编制准确、合规

审查确认后的现金收付凭证仍出现问题的次数不超过[  ]次

登记现金、银行存款日记帐的及时性和准确性

保证现金、银行存款日记帐登记的及时准确

编制资金收支月报、周报的及时性

确保收支平衡，及早发现问题

未能及时编制资金收支月报、周报的次数不超过[  ]次

编制错误不得超过[  ]处

库存现金、有价证券、重要空白凭证保管的有效性

保证现金、有价证券、重要空白凭证的安全管理

清点库存现金和编制库存现金日报表的及时性

确保及时清点库存，及早发现问题

未能及时清点库存现金并编制库存现金日报表的次数不超过[  ]次

现金额度控制的有效性

加强现金额度的控制

银行结算业务的`准确性与及时性

确保办理银行存款、汇款、划款等银行结算业务的准确无误

银行存款余额调节表编制的及时、准确性

确保银行存款的安全和及时入帐

未能及时编制银行存款余额调节表的次数不超过[  ]次

编制错误不得超过[  ]处

固定资产卡片登记管理的及时性、准确性

防止固定资产的丢失或流失

固定资产有变动时，未能及时登记的次数不超过[  ]次

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物业公司绩效考核指标篇二

销售部门绩效考核指标

市场占有率

本公司产品销售量 / 同种产品市场销售总量 ×100%

1）=目标值,得90分

业务报告、

行业统计数据

产品市场覆盖率（主机产品）

期间产品市场覆盖率 / 去年期间产品市场覆盖率 × 100%

业务报告、

行业统计数据

当月（半年、年）客户开发计划偏差率

实际开发客户数 / 计划开发客户数  × 100%

业务报告、

行业统计数据

现有客户留住率

期末老客户总数/计划开发客户数×100%

业务报告、

行业统计数据

产品销售收入计划完成率（可按产品分）

产品实际销售收入/产品计划销售收入×100%

销售额的增长率

销售费用控制率

销售费用总额/产品收入总额×100%

人均销售额

客户投诉处理及时率

售后服务一次成功率

应收帐款回款率

赊销收入净额/应收账款平均余额×100%

合同任务交货率

产品合同累计交货数/产品合同累计订货数×100%

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物业公司绩效考核指标篇三

团队绩效指标设计一般可以通过以下六大步骤来进行。

一、提出初步方案

公司团队绩效管理专家或管理咨询专家根据已经确定的团队工作职责初步提出同一层面各个团队的kpi，其中最重要的是kpi考评标准的确定。绩效考核标准是考评者通过测量或通过与被考评团队约定所得到的衡量各项考评指标得分的基准。制定绩效考核标准需要遵循smart原则。

在初步提出团队kpi时，首先确定kpi的数量，一般主指标选择3-6项比较适当，不能追求全面，把团队的工作面面俱到，数量越多越好，kpi多了，看似详尽，能全面反映一个团队的真实业绩，事实上是胡子眉毛一把抓，失去了工作重点，也不符合帕累托(80/20)原则。然后需要确定每个指标的名称及子指标，接下来确定各个指标的考评标准，再就是确定考评所需信息的来源及提供周期，最后进行指标的权重分配。

二、基于团队的沟通

由专家组成员分别与各个团队负责人(或者团队全体成员)就初步提出的kpi进行沟通，征求团队的意见，并将沟通成果整理汇总。在考评体系建立及指标确定过程与团队进行沟通——有利于增强团队的责任心与团队成员的满意感。在沟通过程中，重点是需要与团队确定考评指标的可行性及必要性。对一些需要考评但信息来源困难或难以衡量的kpi，需要用其他的指标来代替或者采用绩效管理系统来采集数据。

三、基于流程的沟通

召开相关团队共同开会讨论专家组整理汇总出来的团队kpi.这个讨论沟通过程是一个平衡与互相制约的过程。由参与大工作流程的相关团队共同讨论各个团队的'kpi，只有在流程上下游的团队才知道最应该考评这个团队的关键环节，由他们来担当裁判，分别对每个团队的kpi进行评价与平衡，保证kpi的相对公平性。通过这种开放式、多角度、多思维地讨论各个团队的kpi，能够保障公司战略发展目标的顺利实现。

四、树立团队标杆

由专家组整理出不同职系团队的标杆kpi.专家组根据团队讨论结果，选取相对合理、比较完善的一两个团队作为标杆。对于不同的职系，需要分别选出一个标杆出来，例如职能管理团队，选取一个提取kpi相对最好的团队作为标杆;对业务型团队，同样选取一个相对最优的团队kpi作标杆。

五、协商一致

参照标杆团队kpi，由团队主管领导与团队负责人共同协商确定本团队的kpi.标杆团队kpi实际上是公司对团队绩效考核的导向，而由主管领导与团队负责人参照标杆共同协商本团队的kpi，就是一个考评者与被考评者博弈的过程，通过这个过程有利于增强公司对团队工作行为及结果的导向。同时在沟通协商过程中，增进上下级的了解，达成对团队绩效考核的共识，为下一步团队绩效管理奠定良好的基础。

六、高层审核

由高层领导班子成员，即公司绩效考核委员会在公司范围内讨论确认各个团队的kpi.在各个团队与主管领导协商确定了kpi的基础上，召开公司层面的高层班子成员对各个团队kpi进行讨论，是在公司层面对各个团队kpi全面性及平衡性的审核过程。从公司整体利益角度出发来确定公司的所有战略发展目标是不是已经全部分解下去了，各个团队之间的kpi是否平衡，考评宽严度是否适当，各个团队的绩效考核是否遵循共同的价值导向……在确认以上要求都得到满足后，由公司层面高层班子成员审核通过后，开始正式实施团队kpi的考评。

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物业公司绩效考核指标篇四

(l)简洁适用性

对于指标体系的设定要能保证适用于当前学校，与学校的实际情况密切相关，服务于学校的战略目标，并且简单易行，减少考评者及被考评者的负担，太过繁琐的考评表会造成考评者心理上的厌倦，从而草率对待，降低考评结果的可信度。

(2)公正、公开、公平的原则

如果失去了公正的原则，那么考核体系就没有存在的意义了，只有公正的考核才能正确衡量被考评者的真实水平，并且，这个考评体系在教师中才能够树立起威信，使得考评体系可以继续存在。考评体系如果不够公开，会引起考评者以及被考评者对它的公正性的怀疑，而起不到激励被考评者改善自己绩效水平的作用。公平原则包含两个方面的内容，就是绩效考核的.目标设置是否合理，即不同考评者的竞争是否在同一起跑线上，以及不同的考评者对目标和考核标准的理解是不是相同的。

(3)指标可衡量

考评体系应以量化的指标做为考评的主要内容，努力降低考评表中主观性的内容，但是，也不是所有的指标都可以量化，对于定性的指标，尽量多听取一些山东大学硕士学位论文来自不同方面的声音，而不是以领导的意见为准绳，尽量避免考评者的主观因素对考评的影响。

(4)重点管理和例外管理的原则

绩效考评是一个庞大且复杂的系统工程，它涉及到学校工作的方方面面，因此，对于年初制定的考评指标，不应采取不闻不问的静态管理方法，特别是对于某些重要指标和特殊指标，更不能如此，应采取监督、指导的动态管理方法。年初考评指标的制定，一般是根据上年考核的情况、考核年度内部条件及外部环境预期等制定而成，在指标的具体招待过程中，有些指标所处的内外部条件转化，如近几年国内职业院校的合并;有些指标是重要指标，维系到学校的发展，必须力保，不能简简单单地以考评方式进行管理，如招生计划指标;有些指标涉及到几个单位或部门共同努力、相互协调，如英语过级指标、普通话定级等。因此，在绩效考评中应坚持重点管理与例外管理的原则。

(5)结果与过程并重的原则

业绩和成果的取得必然是考核的重点，但是，对于被考评者阶段性完成的目标以及工作态度能力的考核也是考评体系中不可缺少的内容，有研究表明，过程取向的绩效考核更加有利于被考评者对目标的认同和满意度的提高。最终取得成绩固然是最好，但有时会受到一些客观因素的影响，所以对于过程中教职员工的努力程度，工作态度和能力还是需要肯定的。

教师绩效考核的目的不外乎两个方面:一个是提升职业的质量，一个是增强教师的积极性和工作效率。

(l)为教师能正确了解自己提供依据

学校的考核结果能够及时的反馈给教师本人，使得教师能够清楚的知道自己跟其他教师的差距，这样就激励教师的进步，激发他们更加努力来改进自己以前做的不好或者做的不够的地方。

(2)作为奖惩的主要依据

学校根据考核结果，做到奖罚分明。评价结果影响被考评者的晋升和福利待遇。评估结果为优秀者，可优先晋升工资，并作为聘任高一级职称的必要条件;山东大学硕士学位论文一次性给予一定金额的奖励。对于合格者，各单位可以继续聘任，被聘任者享受学校相关岗位的一切待遇。对于不合格者进行整改，可下年试聘。

(3)可以为学校建立一种融洽的研究氛围

学校要发展就要有创新，而创新项目往往涉及到一个学科多种专业甚至多个学科的专业知识，需要依靠教师的团队合作才能出色完成。加强绩效考评，学校就可以营造出一派团队合作的融洽的教学研究氛围。

(l)指标名称:是对绩效考核指标内容的总体概括。

(2)指标定义:是指标内容的操作性定义，用于描述考核指标的关键特征。

(3)标志:考核的结果通常表现为将某种行为、结果划归到若干个级别内，考核指标中用以区分各个级别的特征规定就是绩效考核指标的标志。

物业公司绩效考核指标篇五

第一条 为加大管理力度，提升公司后勤服务水平，更好的落实管理责任与措施，加强和规范对物业服务的管理监督检查考核工作，使公司物业管理工作标准化、制度化、规范化，创建整洁、安全、舒适、文明的办公环境，特制订本办法。

第二条 本办法适用于__公司大厦和配送中心物业管理工作。具体包括以下方面：安全防范管理、服务人员配备管理、工程设备管理、卫生保洁管理、绿化养护管理及其他日常后勤服务管理。

第二章 组织职责

第三条 公司委托第三方物业公司为大厦、物流园区提供物业服务。物业公司需根据合同约定为我公司提供物业管理服务。公司相关部门对物业公司进行统筹监督管理与考核。

第四条 公司物业服务监督管理工作由办公室统筹，牵头对物业管理公司开展考核工作，负责与物业管理公司进行沟通协商，具体负责大厦日常物业管理工作，及时处理安全防范、环境卫生、大厦日常管理等方面发生的故障或问题，对物业管理中重大突发性问题及时上报公司领导，妥善做好相关处理，确保物业管理稳步、有序、规范开展。

第五条 安全保卫处对物业管理公司落实安全防范及设备设施维护工作情况进行监督考核与管理。

第六条 配送中心具体负责本部门各项物业管理工作。

第七条 相关管理部门需认真履行职责，加强与物业管理公司沟通协调，并就物业管理公司是否按照服务合同约定为我公司提供物业服务进行管理、监督及考核。

第八条 加强对物业管理工作情况的监督管理，各物业管理工作分管部门需指定负责人每天对当日物业管理状况进行了解与跟进;每周至少进行一次物业管理服务情况抽查或巡查;每月召开一次例会对当月物业管理工作情况进行总结，对发现的问题及时与物业公司协商沟通，对排查出来的风险与问题点，制定举措，并要求限期整改完善，确保人员、物力调度到位，保持正常工作秩序。

第九条 坚持落实物业管理沟通协商制度，各物业管理工作分管部门积极与物业管理公司协商沟通，及时反馈发现问题并跟踪落实情况是否到位。定期召开专题会议布置物业管理工作，并做好会议记录。

第十条 公司每季度组织相关部门对物业公司进行考核，并根据物业公司管理工作情况对物业公司进行奖惩。

第三章 物业服务监督管理考核方式

第十一条 考核根据物业管辖区域由部门组织实施。

第十二条 办公室牵头组织实施大厦物业管理考核;各子公司、配送中心由综合办(部)组织对本部门物业进行管理考核。

第十三条 办公室联合安全保卫处等相关部门以物业服务合同为基础，结合上级领导检查考核情况，依照公司质量管理体系(gb/t19001—20__)、职业健康安全管理体系(gb/t28001-20__)及安全生产标准化体系要求，对物业公司的服务质量进行监督与 考核，并把考核结果作为物业费用结算及物业服务采购的重要依据。

第十三条 考核结果报公司分管领导批准后，由办公室负责对物业管理单位实施奖惩兑现。

第十四条 考核由日常考核、季度考核和年度考核三部分组成。

(一)日常考核。日常考核由相关部门根据物业考核内容组织对物业服务情况进行不定期抽查及专项检查。每周至少进行1次抽查或巡查，填写并保存《物业服务监督日常考核记录表》，每月巡查面需覆盖所有物业服务项目。日常考核记录将作为季度考核的重要依据。巡查过程中如发现问题需及时反馈给物业相关岗位责任人，并跟踪整改落实。

(二)季度考核。季度考核于每季度第三个月份的30日前完成。每季度由相关部门汇总当季度对物业服务监督日常考核情况，填写《物业服务监督季度考核表》，在每季度第三个月份的20日前交到办公室，由办公室统筹根据季度考核情况在每季度结算物业费用时，对物业公司进行奖惩。

(三)年度考核。年度考核以物业服务使用部门满意度调查形式进行。每年12月上旬，由公司办公室牵头各相关部门组织本部门不少于50%员工对物业服务进行满意度调查，填写《物业服务监督管理满意情况调查表》，并做好数据统计于每年12月15日前报公司办公室。如果满意度低于85%，将在第四季度考核中扣减100分，如果满意度低于70%，将在第四季度考核中扣减200分，如满意度低于60%，则在第四季度中扣减300分。员工满意度将作为物业招标与合同签订的重要参考依据。

第十五条 考核按优秀、良好、合格、不合格四个等级评定，满分为1000分。如全年考核评定等级皆为优秀，公司将予以物业公司奖励;季度考核评定等级为“良好”以上，不予扣减;如季度考核连续两个季度或以上仅为“合格”等级，则从第二个季度开始扣当季度物业服务费用1‰;如季度考核评定等级为“不合格”，扣减当季度物业服务费用5‰。如当年有两个季度或以上考核评定等级为不合格，则有权解除物业服务合同。

第十六条 安全防范管理

(一)物业公司需按照安全保卫处要求及相关安全制度规范保障管理区域内的安全，按照企业安全生产标准化体系要求不断健全完善，有各类基础档案。

(二)物业工作人员要熟悉工作流程，能够严格按照工作流程进行操作;熟悉工作环境，清楚工作中的安全事项。懂得并能使用各类安全、消防设施和各种灭火器材。

(三)物业人员需要维持管理区域内安全及公共秩序，管理区域秩序井然，物业方根据管理区域特点与具体情况有具体处理和预防各类突发事件的工作预案。

日出入管辖区域的车辆、人员应进行不定期检查，发现可疑情况需及时向办公室及安全保卫处报告。

(五)物业需确保管理区域内无火灾、无治安、刑事案件发生，并保障安全无重大责任事故。

第十七条 设施设备维护管理

(一)物业服务公司需根据安全生产标准化体系及公司工程与设备设施管理规定，配备专业工程人员，设施设备维修人员须根据持证上岗，确保管理区域内设施、设备处于安全、良好运行状态。

(二)物业符合资质的工程人员负责掌握各系统设备运行状况，需根据安全生产标准化中对设施设备运行维护的具体规定对设施、设备的运行、维修和保养工作，进行定期和不定期检查，保证设施、设备的正常运行，并做好检查记录。发现隐患问题或故障及时处理整改;负责维护机电设备运行数据，掌握能耗规律。做好节能管理工作，杜绝跑、冒、滴、漏现象的发生。

(三)物业服务公司需指定专人对设施设备建立独立档案，并制定设施、设备维修保养计划，按计划落实维护保养工作，有房屋、设施设备维修和安全检查记录，及时报告设备维修保养情况。

(四)物业公司工程人员需做好管理区域内一般性维修、养护和管理工作，及时完成管理区域内业主提出的零星维修工作，并做好记录与反馈。

正常供水、供电;负责给排水、空调机组的正常操作和维护保养;负责配电设备设施的操作与维护，保证设备正常运行，并做好相关操作、维保和检测登记。做好各变压器、高压设备、绝缘劳保工具的定期检测工作。

(六)物业公司需由专人负责监控、通信广播、音响和智能化系统的安全使用;定时对水、电及相关设施进行巡查，并做好运行记录，如发生故障和隐患及时处理，防止安全事故发生。

(七)物业服务人员协助配合业主确保大厦内各项会议期间设备的安全运行，保障各项会议的顺利进行。

(八)协助对物流园区内的物流相关设备进行维修和养护。

(九)管理与物业相关的工程图纸、设备设施合同资料、验收证明与竣工验收资料。

第十八条 服务人员配备管理

物业服务管理公司需严格按照物业服务合同要求各岗位人员配备齐全，明确各岗位职能职责。

第十九条 日常管理

(一)物业公司需指定管理人员负责健全和维护管理区域内的物业管理规章制度，确保工作人员的岗位职责明确，管理工作台帐完备，有详尽的记录。

(二)所有物业工作人员要做到衣着整洁，讲究仪表，以礼待人，语言文明。

(三)物业工作人员需挂牌持证上岗，并保存有每天值班、巡查记录。物业工作人员在岗期间要认真负责，上班时集中精力，不得看书报、不得玩手机、不得做与工作无关的事，并做到不缺勤、不脱岗、不睡岗。

(四)值班、执勤人员爱岗敬业，建立交接-班制度，严格执行来访客人联络登记工作，按要求做好人、物、车辆出入管控工作，并登记记录要清楚，遇重大情况及时向公司报告。

(五)前台工作人员认真做好报刊信件收发工作，对电汇、挂号信函、包裹等要及时登记并通知有关部门和人员。

(六)物业服务中心要设立24小时值班电话，随时接受投诉，以监督服务工作，提高服务质量。

(七)公司有接待会议和重大活动时，物业公司要做好配合服务工作。

(八)完成公司安排的其它工作。

第二十条 卫生保洁管理

(一)物业需做好管理区域内环境卫生工作，保持各楼层电梯厅、走道、管线、楼梯、卫生间等共用区域清洁卫生。

(二)物业保洁人员做好室内外果皮箱和垃圾桶的清洁工作，以及各楼层垃圾清运。保持管理区域内各楼层栏杆、墙面、门、窗台无污迹、无灰尘。楼内的窗户玻璃明净光洁，无灰尘、污迹、斑点。

(三)物业保洁人员需保持管理区域内卫生间应保持整洁无杂物、无异味、无积水、无污垢、无卫生死角。

(四)物业需定期做好管理区域地下停车场、天面、水池、等部位的清洁及其明暗沟的疏通清理工作，按季节定期灭杀蚊子、苍蝇等害虫，垃圾箱、卫生间要经常消毒，做到无滋生源。

(五)物业对总部办公大厦、物流园区范围内道路、绿化带等公用设施设备的外表清洁工作，建筑外墙面定期保洁，无污迹、无乱悬挂、无乱张贴。

第二十一条 绿化养护管理

(一)物业服务公司根据合同要求负责公司大厦、配送中心的绿化的日常养护工作。

(二)绿化花工需对花草树木定期施肥、浇水、防病治虫、中耕除草和培土，并及时修枝整型，补栽补种，确保管辖内绿化卫生清洁无杂物、烟头，绿化带物杂草、黄叶，楼层、会议室花草摆放均匀、整齐，生长良好，枝叶覆盖均匀。

第二十二条 物业服务合同中涉及到的其他内容。

第二十三条 物业服务对象满意度

每年采用满意度调查的方式征求公司员工的意见，员工对物业管理的满意率应在85%以上。

第五章 附则

第二十四条 本办法由办公室负责解释。

第二十五条 本办法同时作为物业服务合同附件，自物业服务合同签定之日起执行。

物业公司绩效考核指标篇六

（一）安全职责

1、严格执行公司的各项管理制度；

3、负责小区消防设施的监护和公共服务场所安全防范的督察；

6、建立健全和管理好系统档案资料；

7、抓好护卫队思想政治教育和业务技能培训；

8、做好新接物业护卫工作人员的岗位设置和物品配备的统筹策划工作；

9、完成领导交办的其他任务

（二）护卫岗位职责

1、护卫员上岗必须穿着统一制服，佩戴统一的工号，仪容严整；

2、纠正违章时必须先敬礼，做到文明服务，礼貌待人；

8、值班时间，对岗位内发生的各种情况要及时认真处理，并作好记录；

9、熟悉小区内公共设施情况，巡查、登记公共设施完好及损坏情况；

10、严格执行交接班制度，认真做好交接记录；

11、对进入小区内的可疑人员、可疑车辆要进行盘问和检查；

12、对进入小区内的陌生车辆要进行登记；

14、熟悉本管理区域内公共设备、设施及业主的基本情况；

15、认真完成领导交办的其他任务。

（三）门岗、巡逻岗位职责

2、掌握业主的来客动态，维护小区秩序；

4、熟悉小区内住户的基本情况；

6、严格执行24小时巡逻制度；

7、对于进入小区的各类人员，必须认真进行验证登记方可放行；

8、对于进入小区内的陌生车辆认真登记方可进入。

所谓物业管理，是指经营人受物业产权人和使用人的委托，按照国家法律和合同契约的规定，对被委托的物业行使管理权，以经济手段管理物业，并运用现代管理科学，先进的维护养护技术和先进的服务手段，为物业所有人或使用者提供综合的、优质的有偿服务，以满足使用者不同层次的需求，使物业发挥最大的使用效益和经济效益。

创造安全、舒适、和谐的居住环境；

发挥物业最大的使用价值；

使物业尽可能保值、增值。

1、业主大会

业主是指物业内房屋和相关设施的所有权人。业主大会则是由物业内的业主所组成的。

按照有关规定，业主大会必须有超过半数以上投票权的业主出席方能进行。业主可以委托代理人出席业主大会，不满18周岁的业主由其法定代理人出席。

业主大会的职权包括：

选举、罢免管委会的组成人员。

监督管委会的工作。

听取和审查管委会的工作报告。

决定物业内关于业主利益的重大事项。

修改业主公约。

改变和撤销管委会不适当的决定。

批准管委会章程。

2、管委会

管委会是物业管理委员会的简称，是在房地产行政主管部门指导下，由物业内的业主和使用人选举的代表组成，代表和维护物业内业主和使用人的合法权益。

3、物业管理企业

物业管理企业受物业管理委员会及房地产产权人的委托，承担居住小区的物业管理。

物业公司绩效考核指标篇七

pmc部经理绩效考评指导书

关键指标

计划产值完成率

30

销售部

指标定义：计划产值完成率=实际入库产值/计划产值

考评标准：100%，每降低1%扣1分，反之亦然

合同交期达交率

40

销售部

指标定义：按期完成销售合同的情况。

物料到位及时率

20

生产部

指标定义：跟踪计划物料到位的情况

考评标准：100%，物料不到位影响正常生产的，一次扣2分

常规指标

部门管理

10

副总经理

行政人事部

考评标准：出现一次安全事故，扣10分

部门纪律，部门人员每出现三次违纪行为扣1分

5s状况，考核分数大于80分，每降低1分扣0.5分

仓库备料状况，每出现一次影响正常生产扣2分。

pmc计划统计员绩效考评指导书

关键指标

成品入库情况

40

部门经理

生产部

指标定义：成品入库情况的跟踪与统计。

未按时清货入库的每次扣2分，入库数量统计错误的每次扣3分

半成品入库情况

30

部门经理

指标定义：半成品入库情况跟踪与统计

返工产品入库不及时的每次扣2分，入库数量统计错误的每次扣3分

常规指标

信息反馈

20

相关部门

指标定义：产品、半成品信息传递的及时准确性

考评标准：

每天下午17:30前将汇总谢谢发送到相关部门，信息传递不及时，每次扣2分。

统计信息不准确，每次扣2分，严重错误一次扣5分

工作态度

10

部门经理

指标定义：工作的积极性、工作中表现出的热情、责任感和自我开发愿望等因素。

关键指标

出入库管理

50

部门经理

考评标准：

材料入库手续齐全，检查少一项扣1分；

数量准确、无差错，出现差错，每项扣2分。

有关单据保管完好、及时移交，未能达标每项扣2分。

材料出库提前备料保证及时送出，拖延一次扣2分。

现场管理

20

部门经理

指标定义：现场管理做到仓库整洁、标识齐全、无安全隐即库存物资的保管

考评标准：

坚持先进先出原则，违反规定每次扣1分；

检查中出现零乱、不整洁每项次扣2分；

做好防霉、防火、防盗，发生变质、失火、被盗每次扣3分。

常规指标

盘点与报表

20

部门经理

指标定义：库存材料的盘点、核对情况及报表上报的及时性与准确性。

考评标准：

库存盘点表格编写不及时、出现差错每次扣3分；

库存商品帐货必须相符，不相符每项扣3分；

出现丢失、毁损扣3分，并承担相应的损失。

工作态度

10

部门经理

指标定义：工作的积极性、工作中表现出的热情、责任感和自我开发愿望等因素。

仓库统计员绩效考评指导书

出入库数据管理

70

部门经理

指标定义：原辅材料出入库数据输入及时性和准确性，原辅材料出入库明细账统计正确性及时性。

考评标准：

原辅材料出入库手续齐全，检查少一项扣2分；

原辅材料出入库明细账没有按照公司相关制度定时定期统计的扣3分；出入库明细账统计有误的扣5分。

报表、文件的整理及分类存放

20

部门经理

指标定义：负责出入库数据的.日常管理。

考评标准：

定期进行报表、文件的整理，摆放杂乱无章的扣2分；

各类报表文件要分类摆放，标识清晰，不明确的扣2分。

工作态度

10

部门经理

指标定义：工作的积极性、工作中表现出的热情、责任感和自我开发愿望等因素。

库工绩效考评指导书

物资上下架和装卸车

60

部门经理

考评标准：

及时协助相关人员完成货物的上下架和装车工作，不履行职责的，扣5分；

协助仓库管-理-员进行货物的整理整顿工作，不履行职责的，扣5分。

协助仓库管理

20

部门经理

指标定义：协助仓库管-理-员做好相关仓库管理工作

考评标准：

当仓库管理需要人手的时候，及时进行仓库管理工作，不及时履行职责的扣5分；履行不到位的扣3分。

协助仓库管理人员做好库存物资的安全整齐保管工作，物资除客观原因外有损失的究其责任，扣2分。

工作态度

20

部门经理

指标定义：工作的积极性、工作中表现出的热情、责任感和自我开发愿望等因素。

一次扣5分，弄虚作假、隐瞒蒙蔽的一次扣5分，

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