最新物业管理合作模式(模板6篇)
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物业管理合作模式篇一
为了帮助大家更好地备考2017年物业管理师考试,百分网小编为大家整理了《经营管理》部分,关于现有商业模式的考点,欢迎大家阅读参考,更多内容请关注应届毕业生网!
物业服务提供商,又称基础服务模式。其特征是,物业服务企业通过向业主及使用人提供物业管理区域内的保洁、绿化、秩序维护和房屋维修养护等综合性的基础服务,来获取物业服务费的收入。其实质是,物业服务企业直接向业主出售准公共性的物业服务产品。这是目前在物业管理行业占绝对优势地位的主流商业模式。这种模式下,还谈不上物业经营管理 的开展。
物业资源开发商,又称为多种经营模式。其特征是,物业服务企业利用其管理的物业资源和客户资源开展多种经营,通过搭建物业平台的方式,直接向客户提供家居生活服务或者间接促成商家与客户之间的交易,来获得物业服务费用以外的收入。其实质是,物业服务企业开发物业资源边际效益的多元化经营。这属于物业管理的经营。
物业资源开发商模式的商业逻辑是:物业服务企业的关注重心从业主的物业服务需求本身转向基于物业服务平台衍生的多元化需求。由于物业的不可移动性和物业服务的自然垄断性,决定了基于物业服务形成的消费平台的'相对垄断性。
相对于拥有众多消费品的商家来说,物业服务企业的优势在于能够利用最为接近终端客户的地域优势,最为准确地为商家提供消费者的需求信息,最大限度地为商家降低服务成本,因此自然便于其利用与业主形成的物业服务关系搭建具有相对垄断地位的消费平台,最为便捷地撮合商家与业主之间的交易,并从中获得自身的商业利润。“物业搭台、商家唱戏、业主捧场”,当前一些企业试水的物业服务电子商务 ,正是运用最新网络信息技术探索平台收费商业模式的实践。这种模式已具有物业经营管理的初级形态。通常是具有地产开发背景且具备丰富的物业衍生资源的物业服务企业采用的商业模式。
物业顾问服务商,又称不动产顾问服务模式。其特征是,物业服务企业利用掌握的专业知识和专业技能开展顾问服务,通过向上游的开发企业提供投资咨询、前期策划和销售代理服务,向中游的物业服务企业提供管理方案设计、管理人员培训和管理现场指导服务,向下游的业主提供租务管理、投资建议和不动产理财服务,来获得物业顾问费用或佣金收入。其实质是,物业服务企业向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品。这属于物业经营管理中的资产管理的内容。通常是具备丰富的不动产投资、开发、经营和管理经验的物业服务企业采用的商业模式。
物业管理合作模式篇二
乙方:
一、甲方在小区交房现场规划号店面作为乙方经营装修业务的商业驻点,乙方必须严格遵守甲方指定的位置及范围进行布点,不得私自占用场地,不得破坏墙面和里面的一切设施,水电费由乙方负责缴纳。
二、乙方所销售的装饰材料必须是国家承认的环保产品,所销售的价格必须比外面市场所销售的价格低。如发现欺骗客户,价格比市场高,甲方有权立即终止合同,没收履约金,并要求乙方退场,并追究相关责任。
三、乙方进驻小区后,必须服从甲方的统一部署安排,共同维护良好的公共秩序。乙方要爱护园区的环境卫生及公共设施,不得随地乱扔垃圾等不良习惯,要遵守社会公德。
四、乙方必须向甲方上报驻点的商业类别、数量、进驻人数,提供进场人员的相片及身份证复印件各1张到物业服务中心办理出入证。
五、乙方严禁进入园区,进行宣传推广,派发宣传资料,不得做出有损甲方名誉及形象的行为,否则甲方有权中止合同,并要求赔偿并追究相关责任。
六、乙方的广告宣传内容应属实,不得发生乱拉、乱抢客户及欺骗客户的不良行为。不得以开发商或物业公司的名誉进行任何宣传推广。
七、乙方在园区内不得乱串、乱跑、大声喧哗、酗酒取闹、起哄、打架斗殴等行为,乙方因与园区业主发生争议,导致媒体报道或政府部门介入处理等对物业公司造成不良影响的事件,甲方有权中止合同、不退还驻点费用,没收履约押金并追究责任。
九、本协议签订之日,乙方必须一次性向甲方缴清驻点费用共_____元,履约押金_____元,广告制作费。履约押金在合同中止且乙方无违规时返还。
十、如有末尽事宜,双方可再行酌情协商解决。
十一、协议自签订之日起生效,协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字盖章):
乙方(签字盖章):
____年____月____日
物业管理合作模式篇三
乙方:
双方本着“互惠互利、长期合作、共同发展”的原则,经友好协商,甲乙双方针对食品供应链事宜,现签署建立长期友好合作关系协议,以资双方共有遵守。
_________年____月___日起至_________年___月____日。到期由双方再协商,如双方无异议提出,则顺延____年。
(一)合作内容。乙方能供应的产品:母婴用品、保健品、红酒、零食、日用品等住家服务。
(二)佣金返点。乙方在服务收取本小区业主服务费后,按照服务费总额的10%返给甲方作为推荐服务佣金。
3、双方还可就其他深度合作方式进行进一步的探讨;
1、甲方有按照协议界定收取佣金的权利;
2、甲方支持乙方与可以展开的多种形式的互动交流与合作;
1、乙方确保所提供的服务员符合从业人员的执业标准;
5、收取客户服务费用后,须按要求向甲方支付费用;
2、甲、乙双方中任何一方未履行本协议条款,导致协议不能履行、不能完全履行,对方有权变更、解除协议,违约方要承担违约责任。
3、本合同未尽事宜,双方应本着互惠互利、友好协商的原则另行约定,并以备忘录或附件的形式体现;本协议的备忘录或者附件与本协议拥有同等的法律效力。
4、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
5、本协议自双方代表人签字认可之时起生效。
授权代表:
时间:____年____月____日
乙方:
授权代表:
时间:____年____月____日
物业管理合作模式篇四
社区管理与物业管理之间的对象、手段等相同,但是,管理目的与区域存在差异,且我国一些区域在社区管理与物业管理的过程中,无法快速收集居民的数据信息,难以利用合理的方式解决居民生活问题,导致自身工作效率降低。因此,需将社区与物业管理工作融合在一起,通过融合创新的方式解决问题,创建科学化的管理模式,为居民提供高质量的服务。
在社区与物业管理工作融合之前,需针对二者之间的关系进行全面的分析与了解,在掌握二者之间关系的情况下,创建现代化的融合创新模式,全面提升自身工作效率与质量,满足当前实际发展需求[1]。
1.1相同点分析
社区管理工作的对象属于社区居民,能够促进社区居民的稳定与和谐发展,而物业管理工作对象主要将物业作为管理内容,将居民作为缴费的主体,可以创建供求平衡的管理模式,在一定程度上,物业公司与居民之间能够直接的接触,可了解居民在物业方面的需求,利用合理的方式开展管理工作。社区管理工作的主要手段就是根据居民的需求,减少社会矛盾与隐患问题,在一定程度上,能够通过合理的方式开展社区管理工作。物业管理工作主要是将合同的续签作为目的,使用合理的方式为居民提供高质量服务,全面提升自身的经济效益,达到预期的工作目的。
1.2差异性分析
社区与物业管理工作的目的存在差异,社区管理工作目的就是提升社区的和谐性,重点关注自身发挥的社会效益。而物业管理的目的是为了维护社区的安定,取得经济效益。且社区管理与物业管理之间的区域存在差异,社区管理通常会涵盖很多个小区,要针对居民的生活情况进行分析与了解,开展各方面的管理工作。对于物业管理工作而言,只针对一个小区开展管理工作,了解小区内的管理工作,提升物业管理工作水平。同时,社区管理与物业管理的内容存在差异,社区管理的内容很繁琐,且关注居民事物,能够创建良好的管理模式。对于物业管理工作而言,重视小区环境的维护工作,提升物业管理的安定性[2]。
2.1缺少居民数据信息
在社区管理的过程中,管理面积很大,且居民的数量很多,难以快速的搜集居民数据信息,无法针对居民的需求等信息进行合理的了解与分析。对于物业管理而言,管辖的范围很小,但是未能与社区管理机构之间取得良好的沟通与协调,无法利用科学的工作方式获取数据信息,严重影响物业管理工作效果。
2.2缺乏管理内在动力
在社区管理工作中,缺乏内在动力,且无法利用互动模式等开展管理工作,难以利用科学的方式开展管控活动。一方面,在社区管理的过程中,管理机构没有利用科学的工作方式开展管理工作,严重影响社区管理工作效果。另一方面,在物业管理工作中,管理机构没有创建多元化的管理模式。
社区管理机构与物业管理机构在实际发展期间,没有制定完善的合作模式,难以利用科学的工作方式开展管理工作,且在社区与物业管理的过程中,管理机构没有创建完善的合作模式,且在合作期间,社区与物业管理机构还未能建立多元化的管理体系,严重影响各方面管理工作的可靠性与有效性。同时,在社区与物业管理的过程中,管理机构没有利用合理的方式开展合作活动,且工作效率与质量降低[3]。
2.4开放商与物业、居民存在矛盾
在物业管理工作中,开发商与物业、居民之间存在矛盾,没有创建合理的开发模式,且未能树立正确的工作观念与意识,且在管理工作中,物业与社区机构没有创新管理工作模式,难以成立合理的服务模式与合同管理模式,严重影响整体管理工作的可靠性与有效性[4]。
在社区与物业管理工作中,需明确居民的实际需求,明确业务与居民管理工作要求,统一为居民提供合理的服务,创新管理内容与形式,加大物业与社区管理工作力度,提高整体管理工作效率与质量。且在物业管理进入社区的过程中,应明确具体的入社区管理工作目的与要求,签订管理合同,制定完善的管理工作方案。且在前期管理工作中,需针对居民的实际矛盾与纠纷情况进行分析,维护开放式的利益,以免损害居民利益。且在管理工作中,需维护物业的自身利益,在一定程度上,能够提升物业管理工作效率与质量。同时,开发商在物业管理的过程中,需要签订物业合同,在成立业主委员会之后,能够开展物业公司的管理工作,提升整体管理工作效率与质量,满足当前的发展需求[5]。在居民物业管理工作中,需要创建和谐相处的管理模式,在管理工作中,缓解开发商与物业管理之间的矛盾,在了解居民冲突与纠纷的情况下,创建多元化的管理体系,为居民提供高质量的服务,在基层管理的过程中,能够更好的创建管理体系。对于社区管理工作而言,需明确具体的优势与问题,维护业主的实际权益,制定完善的管理与控制方案,全面提升整体物业与社区管理工作效果,增强融合创新模式的管理效果,满足当前的实际发展需求。对于社区与物业管理而言,需了解经营管理工作内容与模式,协调各方面工作之间的关系,建立科学的管理体系与模式,利用合理的方式解决工作问题,创新管理工作方式,提高整体管理工作效果[6]。
在物业管理工作中,可以将其作为社区管理的平台进行管控,创建完善的管理模式,从微观层面分析管理与服务工作,创新管理工作形式。同时,在创建物业与社区管理平台的过程中,应建立合理的细化管理模式,合理理解与开展沟通工作,能够促进社区管理工作的配合。同时,在物业管理的过程中,应创建社区管理的一线平台,通过二者之间的良好配合,了解具体的管理限制,加大管理工作力度,且在管理的过程中,应了解社区与物业管理的融合创新管控体系,提升创新管理工作效果与水平,达到预期的管理目的[7]。
3.3将物业作为社区管理中的盈利渠道
在社区与物业管理工作中,管理机构需创新管控模式与体系。通常情况下,社区管理注重社会效益,因此,为了获取更多的经济效益,可以将物业作为主要的盈利渠道,创新管理工作体系与模式,全面提升社区与物业管理融合创新管控水平[8]。
在社区与物业管理的过程中,需创建融合创新模式,建立多元化的管理体系,加大管理工作力度,全面提升整体管控工作效果,协调各方面工作之间的关系,提升社区与物业管理之间的融合效果。
物业管理合作模式篇五
代表:
地址:
电话:
乙方:
代表:
地址:
电话:
风险提示:
合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。
本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。
甲方经营管理范围内所辖物业项目。
风险提示:
应明确约定合作方式,尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入方式的。同时,应明确各自的权益份额,否则很容易在项目实际经营过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。
甲方为乙方提供合作项目所属物业的基本信息以及营销场地,广告宣传等配套服务。保障乙方业务的顺利开展;乙方向甲方支付一定费用作为报酬,积极配合、参与甲方物业管理房屋维修需要配合的工作,并以优质的装饰服务满足甲方保持良好物业企业形象的需求。
1、______年______月______日起至______年______月______日止,共计______个月。
2、协议期满,本协议自动终止。
3、双方如需续订协议,应在本协议期满______个工作日内向对方提出书面意见。
1、甲方向乙方收取每户______元装修管理费(签订半包或全包协议的户主)。
2、甲方将向乙方提供业务常驻推广展示位置,并允许乙方派谴相关人员,在不影响甲方物业管辖外的能力由乙方选择具体展示位置,乙方会携带相关必要的展示工具如展示板、桌椅等,所有费用将由乙方负责。
风险提示:
应明确约定合作各方的权利义务,以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。
因合作方式、项目内容不一致,各方的权利义务条款也不一致,应根据实际情况进行拟定。
1、甲方权利
(1)对乙方的从业资质及证明文件进行审查、审核。
(2)对乙方进行《物业装饰装修管理规定》情况进行检查、监督。
(3)装修期间对施工乙方现场工作进度以及公共设施情况执行监督管理。
2、甲方义务
(1)在乙方营销业务开展前为其提供合作项目中相关物业的房型图等资料。
(2)在乙方营销业务开展期间为其提供适宜的办公场地。
(3)积极配合乙方做好业务宣传和业务推荐工作。
(4)乙方施工期间,积极协助乙方办理相关手续和文件,并为其提供便利的施工环境。
3、乙方权利
(1)自甲方交房工作起至结束,乙方在甲方物业区域内开展营销活动、品牌推广的权利。
(2)合作期间乙方享有甲方物业区域内从事业务营销相关权宜。
(3)要求甲方积极履行义务的权利。
4、乙方义务
(1)乙方应遵守国家法律法规和与客户签定的协议,做好业主的售后服务工作。
(2)遵守甲方物业管理相关规定及《物业装饰装修管理规定》。
(3)依据《住宅装饰装修工程施工质量行业规范》规范施工。
(4)按本协议约定的时间和数额支付甲方报酬。
(5)积极配合、参与甲方物业服务客户涉及装修维修需要的工作。
风险提示:
合同的约定虽然细致,但无法保证合作方不违约。因此,必须明确约定违约条款,一旦一方违约,另一方则能够以此作为追偿依据。
合作过程中如有一方违反本协议,则其他方有权取消与违约方的合作并追究违约方的一切经济法律责任。
协议有效期内,若双方发生任何争议,应本着相互谅解、互惠互利的原则协商解决。如果协商不成,双方可向______方所在地人民法院诉讼。
1、其他未尽事宜经双方共同协商后作补充,补充条款同具本协议法律效力。
2、本协议一式______份,自双方签字日起生效,双方各执______份,均具同等法律效力。
甲方(签章):
代表人(签字):
______年______月______日
乙方(签章):
代表人(签字):
______年______月______日
物业管理合作模式篇六
在商业物业中,有些开发建设单位投资兴建物业后,在即将竣工时则开始筹建班子,准备日后的经营与管理。凡适用于自建自管的物业,首先是开发建设单位本身是唯一的业主,物业中没有出售的部分;其次,也应该是以自用为主,只有部分出租。这样,就不会产生区分所有权的问题,没有共有部分,也甚少共同事务。再次,该类物业需要自建自管,是因为他们的经营活动与管理服务的同步性极强,管理服务中的微小失误,都可能导致经营活动的损失,如在酒店中,服务员的粗心或清洁工的鲁莽,都可能使顾客中止消费。
所以,该类型的物业多为酒店物业,尤其对小型、低档次的酒店物业比较适用。而对于四星级或五星级的酒店,则最好按现代管理理论的要求,实行所有权与经营权分离,委托专业的酒店管理公司进行经营管理。目前,国内外都有一批专门从事酒店管理的品牌公司,例如美国的希尔顿酒店公司、假日酒店管理集团公司、喜来登饭店公司,香港的新世界酒店管理集团,广州珠江物业酒店管理公司等,在管理国内一些星级酒店过程中都有良好的业绩。由香港新世界酒店管理集团管理的广州中国大酒店,是国内首批评定的五星级酒店,于1983年12月试业,至1993年就完全偿还了外商投资的本息,经济效益居全国酒店之首。
这种模式是由开发建设单位负责商业物业的出租经营和产权产籍管理,而聘请专业物业管理企业提供日常管理与服务。一些大机构投资兴建的商务楼常用这种模式,建成后部分楼层作为机构总部办公用,其余部分用于出租经营,但又对邻居(承租人)的.选择比较慎重。另外,有些零售中心和批发中心,开发建设单位掌握了较多的租赁客源,为降低出租经营成本,也采用这种方式。
由开发建设单位把建成的商业物业委托物业管理企业,承担出租经营和日常管理服务工作。这种状况,主要是我国目前的物业管理企业,绝大部分为开发建设单位属下的子公司,物业建成后,开发建设单位“顺理成章”地交给子公司进行经营管理。
这种模式要求受委托的物业管理企业有一定的商业物业管理经验,如果缺乏这种经验,一般都会在开业时聘请一些水平较高的专业物业管理企业担任顾问工作。
也有些开发建设单位把出租经营业务委托给房地产代理公司,这样,可以充分利用代理商的营销经验和租户网络,较快地完成物业租赁工作,取得较好的经济效益。
目前的商业物业大部分都是委托经营型的,因此,研究该类型的物业管理,自然就成为商业物业管理的重点。商业物业管理工作中的每一部分,都应以满足当前的承租人需要和吸引新的承租人为中心。