加强个人意识 加强个人保密意识(汇总7篇)
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加强个人意识篇一
进一步增强工作人员的保密意识,加强保密法律知识的普及和宣传教育,提高自我防范能力,10月25日,乐天溪镇财政所组织全体工作人员观看了夷陵区保密局在乐天溪镇举办的“警钟长鸣 私泄密案例警示教育视频”,学习了保密局主持的“增强保密意识”的主题讲座。
通过观看学习,全所工作人员增强了信息保密工作重要性和泄密后果危害性的认识,进一步了解当前可能引起泄密的各种隐患,掌握了防范泄密的有效措施,收到了良好的效果。镇领导要求,一是要充分认识保密工作面临的严峻形势,进一步加强保密工作的紧迫感和责任感;二是要认真检查保密安全工作中存在不足,确保整改效果落实;三是要建立健全和落实各项制度,确保保密安全措施落到实处。最后,所领导要求,相关人员要进一步强化保密意识,时刻绷紧保密这根弦,要对所有的计算机和存储介质等进行再一次清理和规范,特别要对网上办公、文件传送、资料存储、信息发布、日常上网等各个环节把好关,万无一失做好保密工作。
通过此次学习使财政机关干部受到了一次深刻的警示教育,进一步提高了对保密工作的认识,强化了保密意识,增强了做好保密工作的主动性。
学习保密知识心得体会x市公安局法制处 肖锋涛随着信息化进程的不断加快,信息安全问题也越来越突出。信 息安全关系到国家的政治安全、军事安全、经济安全、科技安全和社 会安全,关系到改革开放和社会主义现代化建设事业的兴衰成败,党 中央、国务院在部署全国信息化建设中,把信息安全保密工作提上了 战略地位,指出要一手抓信息化建设,一手抓信息安全保障工作。尤 其通过学习《中华人民共和国保守国家秘密法》 ,更深刻理解了加强 公安信息保密工作的重要性。
一是强化保密意识。要从思想上深刻认识新形势下保密工作的 极端重要性,言行上逐步养成保密习惯。在对外开放和发展社会主义 市场经济的条件下,对保密工作的复杂性和艰巨性有足够的思想准 备,始终保持高度的政治敏锐性和警惕性,把保密工作作为保障改革 开放、促进经济发展、维护党和国家安全的一项重要工作抓紧抓好。
二是加强对保密工作的领导。领导需率先垂范,以身作则,严守 保密纪律,带头做好本人、身边工作人员的保密工作。一个部门保密 工作好坏,主要取决于此。实行保密工作领导责任制。使领导班子成 员每人都有具体的保密工作职责。切实做到业务工作管到哪里,保密 工作就做到哪里。对本部门下属各分管负责人,层层落实保密工作责 任制,谁出问题谁负责任。
三是加强信息安全。当今时代,信息网络化使信息和安全的关系 显得越发密切。特别是因计算机的广泛迎用而造成失密、泄密的事件十分频繁。
在日常工作中,计算机被广泛迎用,其中存在的泄密问 题也是有目共睹的。特别是我国现阶段,计算机和网络关键部分的核 心技术还要依靠进口,因此存在很大的安全隐患。技术大国有能力在 我们不知道的情况下,在我们进口的网络设备上安装监听程序,从而 达到窃取我们在网络上传输的秘密信息的目的。
除了硬件方面存在劣 势外,软件也问题很多,病毒感染,通过电子邮件等方式将病毒输送 到涉密计算机上,造成整个网络瘫痪,涉密数据全部丢失或传输出去。
因此要求我们加强保密管理,在管理上狠下功夫,用管理来弥补硬件 上的不足。
四是新的形势给保密工作带来了新的挑战,保密工作面临的形势 十分严峻,我们决不能掉以轻心,必须保持清醒和冷静,认清保密工 作的重要性,把保密工作做的更好,为我局公安重点工作顺利开展,为我局公安信息化工作的顺利进行提供保障。
五是切实加强对本部门存储涉密信息的计算机和局域网络的管 理。对计算机和局域网络必须有专人管理。当本部门计算机通过通信 线路向其他计算机或网络传送涉密信息时,应采取安装防火墙等技术 保护措施。
六是对涉密计算机的安装、调试、维护应由市局有关部门进行。
确需外部技术人员解决或外送维修的,必须在维修前清理硬盘存储的 数据,事后要进行检查。
凡属绝密信息一律不准存储在计算机硬盘内。
对存储秘密信息的软盘,迎当根据有关规定确定密级期限及保密期 限,并视同纸制文件分级管理,严格借阅、使用、保管及销毁制度。七是对涉密计算机的管理、操作人员,要明确保密责任,严守 保密纪律。同时要进行经常性保密教育,使他们增强保密意识,提高 保守国家秘密的自觉性。注重对自身素质的培养。随着高科技的迅猛 发展,计算机、互联网在生产和生活中的广泛迎用,对自身素质的要 求也迎该进一步提高,思想观念和知识结构都亟待更新,适迎新的形 势,挖掘自身潜能,提高自身的素质。重视对基础理论的研究,确保 专业知识精深。努力学习科技知识,进一步提高管理水平,掌握新技!
加强个人意识篇二
通过学习提高了思想认识,增强了遵纪守法的自觉性。金融是现代经济的核心。近年来,我国银行业在运行过程中,由于体制交替、机制的不健全,客观上给金融职务犯罪带来滋生和蔓延的土壤,导致金融业贪污、挪用、受贿、诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生,严重危及金融和经济的安全。
尤其在当前全省农行案件防范面临严峻形势的情况下,由于我们平时疏于学习,对规章制度学习不深,理解不够全面,只抱着兢兢业业干好工作,遵守纪律,规章制度和法律法规等与己关系不大的可学可不学,在这种思想支配下,久而久之,就会萌生一些自由散漫的思想,造成违规违纪的现象发生,甚至走上犯罪的道路。
通过这次规章制度学习教育,使我深刻地认识到,不学习法律法规有关条文,不熟悉规章制度对各环节的具体要求,就不可能做到很好地遵守规章制度,并成为一名合格的员工。当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素外,大多数都是因个别员工法律和规章制度意识不强,违规操作而造成的,不但给国家造成了损失,而且也毁了自己的人生和前程。例如,不认真学习《合同法》和农业银行《信贷新规则》,信贷岗位的员工,就不能熟练掌握信贷各环节上的操作规程,就有可能在调查、审查、贷后管理等工作各环节出现偏差,而带来信贷风险的发生。作为从事文秘工作的人员,如果不学习《保密法》,不熟悉内部的各项规章制度,就有可能在实际工作中造成解密事故的发生。
因此,掌握法律法规基本知识,学好内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。通过学习要强化制约、进一步提高自我防范能力。当前,金融业电子化发展速度明显加快,同时个别犯罪分子利用我行管理制度上的不完善,进行金融科技犯罪。
因此,通过近一个时期的学习,联系全行实际,我认为当前关键要加强对基层一线操作人员的选用和教育,切实把那些政治思想上靠得住的员工放到计算机操作岗位上;要强化制约,严格计算机密码管理,在级别管理技术上,对不同的行业功能和不同的使用权限要严格控制,修改文件和数据要自动进行登录备查;要禁止岗位职责混淆,业务运作不能交叉,柜员离岗必须实行签到制度,从源头上杜绝作案机会;要加强事后监督。监督金融会计凭证的真实性,账户、账表数据的有效准确性,检测软件的正确性。
加强个人意识篇三
为了你和他人的幸福,为了家庭的温暖,我们必须牢记安全,加强安全意识。本站小编为大家整理了关于加强安全意识
演讲稿
3篇,欢迎大家阅读。一个人的安全水平在很大程度上取决于安全意识。因为行动是由思想支配的,安全在自己的思想中究竟占多大比重,处于什么地位,直接关系到生产过程中是否能够自觉维护安全。安全意识淡薄往往是促成事故的根源。
增强安全意识需要不断学习。学习提高安全认识,提高保安能力。平时很少参加安全教育或参加了态度却不端正,都是安全意识薄弱的表现。或许他们只能从一次事故,一场灾难后增强安全意识。
在我们周围有几种类型安全意识应该引起注意:
混沌型。认为目前的安全水平还过得去,浑浑噩噩地生产工作,思想深处存在“死生由命”的想法,这种安全意识与文化水平低下有直接关系。
自恃型。此类型多为技术熟练,专业工作年头多的“老”字辈员工,自恃久经沙场,经验丰富,在工作中无所顾忌,他们发生事故可能性很大。
任务型。为了保生产,赶任务,加班加点连续作业,超负荷运转,以致安全意识每况愈下,导致发生事故。
安全贯穿一生,须臾不可小觑。只有强化安全意识,提高对安全工作的认识,才能消除安全隐患,防止事故发生,才能确保生产及各项经营目标的实现。
安全是什么?对于一个人,安全意味着健康。对于一个家庭,安全意味着和睦。对于一个企业,安全意味着发展。红灯停,绿灯行,这是每一个人都知道的交通规则,可是,并不是每一个人都真正做到了。安全谁都知道,谁都不想受伤,但在工作中有许多员工都不注意,为了一时的省劲,作出了违规的程序。无声中就种下了危险的火种。
我们在工作中一定要把安全放在第一位,在工作中时时刻刻用脑子想一想岗位手册,然后再动手,不要再盲目地瞎干。我们在工作中要互相监督,互相提醒,互相帮助;我们不愿失去自己宝贵的生命,也不愿失去他人的生命,安全中的三不伤害要记牢:不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害。
安全是一种爱,安全的爱是领导对员工永远的牵挂;安全是一种美,安全的美体现于维系安全的行为过程之中;安全是一种情,安全的情是一种美好的感觉状态;安全是一种理,安全的理是一个社会、一个国家、一个民族用安全文化对生活方式的理性表达;安全是一种法,安全的法是文明的体现,责任的体现。安全,就象空气,与我们的生活、工作息息相关;安全,犹如阳光,我们无法承受失去它的痛苦。安全,它联系着我们每一个人。
“海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,方能就其高。”对待安全工作,不论是决策者还是执行者,尤其应该持有“举轻若重”的态度。“举轻若重”,就是把安全工作的小事当作大事来抓,高度重视安全工作的细节,只有自己学会了如何安全,才是真正的安全。
“安全”,是一个永远不会消失的话题。安全生产,更是我们电力企业应常抓不懈的问题,安全生产的重要性,每一个电力工人都非常清楚,可有多少人在工作中做到真正意义上的“安全生产”了呢?安全生产不是口头上的承诺,也不是书本上的几大段话,而是实际工作中的每一个行动、是一种踏实地工作态度,是我们为企业、为自己负责的一种永久性地表现。一个企业的安全生产依赖于每一位员工,我们必须从思想上重视安全生产,树立起牢固的安全意识,充分认识到安全生产与企业效益和个人利益的关系。企业的每一位员工都是安全生产的执行者,无论哪一个岗位、哪一个人不重视安全工作而造成设备和人身的伤害都会影响企业的安全生产和经济效益。有少数人对安全工作的事漠不关心,认为抓安全工作只是领导的事,与自己无关,抱着侥幸的心理,认为出了事也是自己倒霉,对安监部门的处罚也有明显的对立情绪,这些都是不利于我们的工作、影响安全生产的不良心态。每位员工都应认识到“安全就是效益”,只有企业效益好了,我们才能得到更好的福利。只要我们人人都树立起牢固的安全生产意识,真正做到安全生产,就是为企业创造了价值,为个人获得更好的待遇打下了基础。
电力企业员工安全意识的强弱,也决定着该企业在市场竞争中的优势的强弱,安全意识虽不是一个企业制胜的决定因素,却是企业在发展中千万不能忽视的一个关键之处。 试想:频发安全事故的电力企业,不仅经济效益受到了影响,其在市场中的形象也必将受到影响,这些都会抑制该企业的快速发展,甚至会限制它的发展——一个在市场中失去威信的企业,就象一只断了腿的猛虎,已经很难再腾跳自如、八面威风。
加强个人意识篇四
《保密法》为我们在新形势下做好保密工作,提供了可靠的法律保证,
保密工作 心得体会。我们认为,依法做好技术、资料保密工作,最根本的是要增强技术人员以及广大员工的保密观念和保密责任感。为此,应结合《保密法》的贯彻实施,采取多种形式对技术人员进行以《保密法》为主要内容的宣传教育工作。一是系统地宣传学习《保密法》,进一步明确保密工作的地位和作用。二是召开专门会议进行重点保密教育。保密工作要全党重视、全体员工重视,涉密较多的干部、科技人员和员工尤其应该重视。因此,除了应坚持以《保密法》为主要内容的保密教育外,还应采取学习内部保密规章制度,开展泄密案例活动,实施有针对性、有重点地保密教育。针对部分科技人员对国内外科技领域窃密,对科技保密工作缺乏必要知识的情况,应组织收看有关电视录象片,选学《保密工作》刊登的科技保密知识等做法,增强科技保密教育。
通过深入细致的保密教育,技术人员的保密观念和责任感明显增强。经常和随处堆放的报纸、杂志等混在一起的钻井地质设计、技术数据以及工程资料等,如今被分门别类地收集到柜子里,并分类分项地造册登记,技术资料实行责任人管理,取出查看和完整回收由专人负责验看和记录。这样既提高了工作的速度和效率,又使技术资料和文件的管理变得有序和安全。
保密工作政策性很强,按照《保密法》的要求,过去一些制度已不能完全适应当前的需要,因此我们应把建立健全保密制度做为贯彻实施《保密法》的一项重要工作来抓。一是抓好保密制度的建立。按照《保密法》和有关技术资料保密要求,对原有的文件资料保密制度进行修改,完善文件管理标准、干部保密规定、技术人员保密工作办法,宣传报道保密制度、技术秘密保密规定等制度,还要对网上办公业务的保密做出规定。使今后的技术资料文件保密工作有法可依、有章可循。
一是开展竞赛活动。通过竞赛,达到促进单位技术人员争创保密工作新水平的作用,同时对活动成果做出公平、客观的评价,给予一定的鼓励。二是进行周期考核,考核中应严格本着标准、一视同仁的原则,对实际工作中做出突出成绩的单位和个人,给予表彰。最终有效调动各级技术人员争优创先的积极性和能动性。以上是对本单位技术资料保密工作的几点不成熟看法,有待在今后工作实践中不断检验,不断提高保密工作的水平。
一是加强保密教育,增强保密意识。通过播放警示片、办宣传栏等活动,广泛地开展宣传教育活动。做到保密教育“常有要求,常有声音,常有活动”。
二是加强保密措施,突出工作实效。加强涉密要害部门部位和重点涉密事项的保密管理,对公司信息公开和新闻报道严格执行审查制度,严格规范公文运转。
三是认真落实领导干部保密工作责任制。做好保密工作关键在领导,重点在领导。各级领导要担负起保密工作的领导责任,把保密工作列入重要议事日程。
四是加强督促检查,消除保密隐患。公司要定期开展一次保密检查活动。在检查中,坚持原则,较真碰硬,对不符合保密要求的事项责令限期整改,要求全体职工树立“泄密隐患就在身边,保密工作从我做起”的理念,切实加强保密工作。坚持例会制度,实施科学决策,督促工作落实,确保保密工作有力、有序和有效开展,确保保密工作万无一失。
计划财务科:2月6日下午,公司组织机关人员观看了保密工作电视录像节目,对其中不顾国家安危、向境外泄密,不顾行业规范、向其他企业泄漏等犯罪事件,感到匪夷所思、触目惊心;对泄密犯罪人员、最终被铛锒入狱,感到罪有应得、大快人心。结合目前我们所从事的财务管理工作,认为以此为鉴,时时做到保密工作,切实防范泄密犯罪。
一是提高财务管理人员的素质。财务管理人员具有特殊的地位和身份,有知密早、知密多、知密深的特点。对保护企业秘密负有比一般工作人员更为重大的责任,因此,财务保密工作好与坏,财务管理人员的素质是个关键。财务管理人员必须有较强的责任心、事业心和高度的保密意识,不仅要有严谨的工作作风,经手的事情件件有头有尾,手续清楚,而且要防止“无形”储蓄在头脑中秘密的泄露。由于财务管理人员经常接触单位大量的经营秘密,这些秘密随着各人的社会活动被带到各个复杂的场合,往往一句话,说者无意,听者有心,在不知不觉中就泄露了秘密。所以财务人员无论在什么场合,都应做到守口如瓶,万无一失,把保护本企业秘密作为自己的神圣职责和应尽的义务。
二是加强财会档案的日常管理。财会档案的调阅、移出、销毁等应严格按规定手续办理,必须经制定领导人审批,认真履行登记、签字手续,任何人无权擅自调阅。财会档案使用完毕后应及时清对、检查,发现失密、泄密问题,应及时查明原因,进行补救,以防给企业造成无法挽回的经济损失。
三是加强财会资料的安全携带和库房管理工作。财务资料携带要做到人在资料在,实行转车转运,密而不露,防范一切可能发生的意外丢失。财会资料库房管理要从多方面考虑,不是任何一间办公室都可以用作库房,从财会资料保密角度来看,不宜将库房设在办公楼的最底层,库房门窗等应专门加固,以防盗窃。还应尽量做到资料库房与办公室分开,资料库房与阅览室分开。财会资料库房应指定专人负责管理,制定严格的库房管理制度,无关人员一律禁止入内。实践证明,财务资料库房的科学管理,是做好财务保密、维护财务档案安全的基本保障,是预防企业资料泄露犯罪的有力措施。
四是继续认真贯彻落实、学习国家《保密法》的精神。做为财会人员要利用本职工作,广泛宣传《保密法》,认真学习《保密法》,不断提高思想认识,加强保密工作意识。第一要有高度的政治责任心,热爱祖国和热爱党;第二要有较高的业务素质,具备专业知识,熟悉本岗位工作中保密法规;第三要有敏锐的工作能力和观察能力,善于做保密工作,能独立处理好工作中出现的一般保密问题。
加强个人意识篇五
担负着“保安全,保发展”的重任,历来受到党和国家的高度重视。在革命战争年代,保密就是保生命,而在和平建设年代,保密就是保发展。随着我国在政治、军事、经济、科技等领域日益增强,以及数字化、信息化、网络化的快速发展,面临着严峻形势和艰巨的任务。
做好新形势下,必须按照党的以来党中央提出的新要求,突出重点,强化措施,牢固树立新的理念。
如何做好新形势下,我认为,须从以下几个方面努力
一、强加保密宣传教育,增强保密意识。是一项长期的艰巨的工作,任何时候均不容忽视。然而,在平时的工作中,部份涉密人员、甚至极少数领导干部保密意识有所淡化,保密麻痹思想滋长,认为“周边无战事”,可以“刀枪入室,马放南山”了,孰不知当今世界并不安宁,缓和中蕴藏着动荡和危机,特别在科技、经济领域,没有销烟的斗争无处不在,无时不有。因此,要加大保密宣传教育力度,经常组织单位人员学习有关保密法律法规,利用各种时机敲“警钟”,使全体人员认清:保守国家机密不仅是每个公民的神圣职责,更是关系到国家安全和民族兴衰的大事。
同时,1要经常利用失泄密的典型案例,进行保密警示教育,不断提高全体人员的忧患意识,绷紧有密必保这根“弦”。
二、建立健全规章制度。涉密单位应当建立健全涉密电子文档有关管理规定,有条件的设立涉密电子文档台账,明确涉密电子文档复制、册除管理规定,建立健全各种规章制度,加强对连接互联网计算机的管理,严格遵守涉密计算机及移动存储介质与互联网进行物理隔离。针对目前国家机关普片实行网络化办公的实际情况,要加强对计算机的管理,实行“谁使用、谁负责”的原则,防范计算机泄密。
三、加强保密技能学习。为避免大量因无知造成泄的密事件,各涉密单位要抓好保密技能的教育,增强防范窃密泄密的实际能力避免“低级错误”。同时广大涉密人员要不断学习保密知识,严格按章办事,熟知和掌握各种文件的收发、登记、清退、销毁、归档等操作规程,熟悉并认真执行计算机信息系统、通信、办公自动化等方面的保密规定。
四、养成良好工作习惯。在实际工作中,要明确区分工作用和个人用的优盘和计算机,杜绝混用,在工作中接触的涉密电子文件,要及时清理,该归档的要及时归档,不能私自留存,离岗及调任时要对自己持有的涉密载体进行清理,有关部门应监督其登记、交接,不留隐患。
五、坚持保密检查制度。坚持保密检查制度是做好的重要一环,各单位要坚持每月或每季度进行一次保密2检查,发现问题及时纠正。保密委员会要常过问、常督促本单位的保密事务,及时通报保密情况。同时,要加强保密室的建设和管理,配备必要的安全防护设施。
总之,是党和国家一项重要的工作,也是党和国家一项长期的艰巨的任务。尤其在新形势下,加强对计算机及存储介质的管理,防范其泄密,是当今中的重中之重,必须要做到警钟长鸣,防范于未然。
加强个人意识篇六
各产险公司:
在党中央、国务院、中国保监会的正确领导和关怀下,近年来我国保险市场发生了积极而深刻的变化,在探索有中国特色保险业发展道路上迈出了坚实步伐,实现了跨越式发展。
伴随着保险市场的快速发展,特别是人民群众保险消费需求的不断升级,行业在车险理赔服务方面的矛盾和问题不断显现,一些问题尚未得到根本解决,一定程度上影响了行业信誉和社会形象,损害了保险消费者的合法权益。
我们倡议:各级保险机构树立科学的经营理念和服务意识。摒弃“重规模、轻效益,重速度、轻质量,重增长、轻合规,重承保、轻理赔”的经营理念。强化服务意识,提高员工队伍职业素养,形成“想消费者之所想,急消费者之所急”的服务理念。严格履行保险人合同义务,诚实守信,不拖赔、不惜赔、不无理拒赔。让消费者在接受理赔时切实感受到“以人为本、贴心周到”的保险服务。
我们倡议:各级保险机构加强制度建设,改进和完善考核机制。建立和落实行业代位求偿和理赔争议处理机制,进一步完善公司内部理赔管理制度和配套措施。建立“以客户需求为导向”的理赔管理和考核机制,特别要加大客户满意度的考核权重和考核力度,完善客户投诉处理机制,明显降低客户投诉数量和比率。
我们倡议:各级保险机构加强理赔服务基础建设,加快推进全国车险信息平台建设,提高车险经营管理信息化水平。加强车险条款修订和产品开发,简化产品体系,优化条款体例,推进产品通俗化。提高保单和理赔信息透明化,加强承保理赔信息自主查询工作,强化如实告知,简化索赔资料,使理赔服务规范化和便捷程度明显提升,让消费者“明明白白投保、清清楚楚理赔”。
一、旅游从业者要以身作则,积极教育引导游客文明出游。各旅行社和所有领队、导游,要率先践行中央文明办、国家旅游局颁布的《中国公民-国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游-行为指南》等相关条例,以身作则,用自身的文明言行带动游客;规范经营,恪守职业道德,遵纪守法,信守合同;切实履行引导游客文明旅游的职责,做好说明、提醒和引导工作,及时劝阻游客不文明行为,引导游客文明出游。
二、克己守礼,文明出游。出门在外,一言一行都关系到吉林人的形象。无论是在省内旅游还是出省出境旅游,都要保护环境,讲究卫生,爱护景区环境和公共设施。不在景区内乱刻乱画、损坏文物古迹,珍爱景区一草一木一石,维护好景区的环境。要穿着整洁,举止文明,有礼貌,讲礼节。要讲究社会公德,坚决纠正旅游中的不文明陋习,杜绝“不修边幅、不讲卫生、不懂礼仪、不守秩序、不遵法规、不爱护环境和公共设施、喧哗吵闹”等不文明行为。特别在无人知晓、无人监督的情况下,要坚持文明礼仪和道德规范,不做任何不文明的事情,尊重旅游目的地的文化习俗,争做文明和友谊的传播者。以文明的言行举止为自己加分,为吉林添彩。
三、以人为本,优质服务。牢固树立以人为本的服务理念,尊重客人的个性特点、生活习惯和宗教信仰。积极倡导优质服务,对客服务中坚持一视同仁,礼貌相待,自觉为旅游者提供不低于国家标准或行业标准的服务,做好热情待客,自觉规范经营行为,恪守职业道德,遵纪守法,信守合同;不发布虚假广告误导游客,不低于成本价招徕游客,不“欺客”不“宰客”,主动维护好旅游市场的秩序。
四、深化教育,文明经营。强化对旅游从业人员的教育、培训和管理,规范从业人员行为,不断提高全员职业素质。广泛开展“文化文明”、“文明用餐”、“文明旅游景区”活动,积极提供并引导旅客进行有益身心健康和符合社会主义精神文明以及社会公德的消费活动,不向客人介绍、提供国家明令禁止的内容和服务项目,不出售假冒伪劣商品,不欺诈游客,维护消费者的权益。
五、接受监督,强化自律。自觉接受社会各界的监督,坚决遵守行规行约,不欺诈游客。建立宾客信息的反馈体系和宾客投诉系统,有效地反馈宾客的意见和建议,及时高效地处理好每一件投诉案例。
六、加强管理,确保安全。切实加强安全管理,全面落实安全生产责任制,建立健全突发性事件的预警和救援机制,提高应对能力,确保游客的人身、财产安全。
省旅游局 省文明办 省公安厅
二〇一五年四月二十八日
河南省各财产险公司:
在河南省委、省政府以及河南保监局的领导和关怀下,近年来我省保险市场发生了积极而深刻的变化,整体实力明显增强,精神面貌焕然一新,在保障经济建设、服务群众生活方面发挥了积极作用。但伴随着保险市场的快速发展,特别是人民群众保险消费需求的不断升级,行业在车险理赔服务方面的矛盾和问题不断显现,一些问题尚未得到根本解决,一定程度上影响了行业信誉和社会形象,损害了保险消费者的合法权益。
我们倡议:各会员单位树立科学的经营理念和服务意识。摒弃“重规模、轻效益,重速度、轻质量,重增长、轻合规,重承保、轻理赔”的经营理念。强化服务意识,提高员工队伍职业素养,形成“想消费者之所想,急消费者之所急”的服务理念。严格履行保险人合同义务,诚实守信,不拖赔、不惜赔、不无理拒赔。让消费者在接受理赔时切实感受到“以人为本、贴心周到”的保险服务。
我们倡议:各会员单位加强制度建设,改进和完善考核机制。建立和落实行业代位求偿和理赔争议处理机制,进一步完善公司内部理赔管理制度和配套措施。建立“以客户需求为导向”的理赔管理和考核机制,特别要加大客户满意度的考核权重和考核力度,完善客户投诉处理机制,明显降低客户投诉数量和比率。
我们倡议:各会员单位加强理赔服务基础建设,加快推进全国车险信息平台建设,提高车险经营管理信息化水平。加强车险条款修订和产品开发,简化产品体系,优化条款体例,推进产品通俗化。提高保单和理赔信息透明化,加强承保理赔信息自主查询工作,强化如实告知,简化索赔资料,使理赔服务规范化和便捷程度明显提升,让消费者“明明白白投保、清清楚楚理赔”。
我们倡议:全行业进一步推进理赔服务标准和规范化建设。加快统一全行业在接报案、查勘、定损、索赔材料、赔案审核、赔款等各环节的服务标准和时限要求。尽快建立行业车险理赔服务质量的评价标准和工作机制,通过量化指标评比、接受社会监督,切实提高消费者的满意度和信任度。
各位同仁:车险理赔的服务水平直接关系广大人民群众的切身利益,直接关系到保险业的`健康可持续发展,做好这项工作是我们保险从业公司和从业人员义不容辞的责任。让我们以“业兴我荣,业衰我耻”的事业心和责任感,共同行动起来,严格自律、从我做起,以实际行动切实提高车险理赔服务水平,让保险消费者享有贴心的理赔服务,促进车险市场科学发展,为我国保险业又好又快发展做出新的、更大的贡献!
以上倡议,号召车险业务经营公司共同遵守,并接受政府部门的监管和社会各界的监督。
发起人:河南省保险行业协会
响应人:河南省各财产险公司
校区的同学们:
事故总在忽略中而生,看看身边的人,让我们大家从现在做起,从自身做起,从点滴做起,用实际行动来珍爱自己,我们要加强防盗意识。
1.进出校门要佩戴好校牌。
2.如若看到遇到有陌生人在校园里,及时向老师和管理员报告。
3.住在雁山园的同学们晚上尽量少外出,
4.吃夜宵的同学尽早回到宿舍。
众人拾柴火焰,提高警惕,这使我们的校园更安全,更和谐,让我们在校区住得安心,学得开心,在日益美好的生活中共同铸造一座坚不可摧的平安校园。
桂林分院团总支学生会
2015年3月18日
各位团员:
一、每一位团员要在各方面发挥先锋模范作用, 鼓励团员们积极参加校、系、班、社团等各级学生组织中担任工作,发挥作用,锻炼能力;鼓励团员们积极投身于各级各项活动、比赛、志愿者服务和社会实践中,尤其是集体活动和重大赛事,丰富生活,增长阅历,提升自我。鼓励团员们在品格上成为楷模,在学习上成为尖子,在工作上成为标兵,要有引领风气之先的自觉意识。
二、每一位团员要自觉增强自己的“团员身份”这一意识,共青团员是我们共同的光荣称号,这一称号和身份对于我们每一个人来说有着重要的意义,校团委号召全体学生团员佩戴团徽,在创先争优工作中为我校广大的学生青年树立榜样,让团徽闪光。
三、每一位团员必须参加组织生活,现在学校团委正组织开展“七色主题教育”系列活动,希望各团支部组织好团员利用星期一的团日活动课开展好此项组织活动。
四、每一位团员要以服务同学、服务社会、服务人民为己任,在美国哈福大学的门上镌刻着这样一句话:为增长才干走进来,为服务同胞走出去。我们共青团员更应该是追求这种奉献精神和服务能力。我们要从自己身边做起,从小事做起,今天我们团结友爱,互帮互助,服务同学就是明天我们服务社会,回报人民,报效祖国的起点和开始。
五、每一位团员要以高度的自觉、严肃的学风、创造的精神来对待学习,在学习中增强理论素养,在学习中提高专业素质,在学习中掌握各种本领,在学习中端正学习态度,在学习中培养踏实精神,在学习中打好创新基础。
同学们,工校是我们成长的热土,更是我们奋进的舞台。我们要把对理想的不懈追求转化为不断前行的动力,用自己的实际行动谱写充满激情的永恒青春。
株洲工业学校校团委学生处 职工大学
加强个人意识篇七
大家好。
春风吹拂着我们的面旁,鲜果飘香的十一月让人舒畅,而一个安全文明的校园更会让我们舒心。本周要在学校开展创建安全文明校园活动。
这次活动将针对主要薄弱环节,落实综合治理和保卫、调解、消防等各项措施,开展创建安全财会室、安全办公室、安全计算机室、安全实验室和安全学生教室活动,群防群治,切实保障学校和师生的生命财产安全。
(1)遵守交通规则,过马路左右看。年龄不足12周岁的学生一律不得骑车。骑车的同学要自觉遵守交通规则,主动避让机动车辆,谨防意外事故发生。
(2)安排好作息时间,既要学习好,又要休息好。适当进行健康有益的活动。活动前要做好准备工作,谨防意外伤害发生。
(4)不和生人搭善,防止坏人拐骗,做到生人的话不听、事不做、路不带、东西不拿。
(5)不允许玩火、触电,防止人身伤害,防止意外事故发生。
同学们,让我们携起手来,共同创建一个安全文明的校园。