最新违规搭建违法吗(实用10篇)
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违规搭建违法吗篇一
(一)被责令停业、整顿;
(二)被暂停或取消投标资格;
(三)财产被接管、冻结或破产;
(四)严重市场违规、违法行为;
(五)因质量问题被通报批评等不良行为记录;
(六)有重大质量安全事故或骗取中标现象;
(七)拖欠民工工资的行为;
(八)正在诉讼的案件。
年 月 日
(证明机关盖章)
违规搭建违法吗篇二
(食品安全)
一、受理部门
横琴新区管理委员会综合执法局 二、事项名称
食品安全无违法违规证明
三、
办理条件:2.申请人属于我局管理辖区的合法经营单位; 3.相关资料齐全。
四、办理程序
(一)申请人提交资料
所有申请需提交以下资料并加盖公章: 1.申请书(原件);
2.法定代表人身份证(原件及复印件);
1、申请人将准备齐全的申请材料递交到区综合执法局办公室受理,由区综合执法局工作人员现场核查资料真实性、有效性、完整性,并进行受理登记。
2、现场受理登记后,申请人选择领取证明方式,领取方式包括:现场领取或免费邮寄方式送达(申请人需提供有效邮寄地址及联系方式),邮寄方式由综合执法局提供免费寄送服务,不收取申请人任何费用。
(三)事项核查
由区综合执法局执法对申请人申请事项进行核查,经核查无相关投诉、处罚及上访案件记录,出具相关《无违规违法证明》。
若核查发现申请单位存在违法违规记录,不予办理相关证明,并电话通知申请人。
(四)领取证明
2.邮寄送达的,按照申请人提供的地址联系方式予以寄送,申请人无需再次前往现场,对提供地址联系方式有误导致无法收件的,综合执法局不承担相关责任。
五、受理时间
工作日上班时间:上午:9:00—12:00
下午:13:30—17:00 六、办理期限
受理后在10个工作日内办结,以电话通知申请人办结时间为准(邮寄方式的以快递公司收件时间为准)。
七、收费标准及依据 不收取费用。八、联系方式
附件:1.申请书模板
2.委托书模板 3.保证书模板
违规搭建违法吗篇三
(法定代表人或被授权人签字,原件加盖单位公章)
重庆渝隆资产经营(集团)有限公司
重庆龙九建设有限责任公司:
一、我公司在参加本次九龙坡区陶家镇小学校项目设计招标(第二次)。
(1)最近三年没有出现违法违规或失信行为;
(2)最近三年没有拖欠劳务费的行为;
(3)最近三年没有无故弃标的不良记录;
(4)最近三年没有受到行政处罚。
二、未挂靠、借用资质进行投标等违法违规行为。
三、提供的相关文件均真实、有效。
若发现我方存在上述问题,愿按照九龙坡区陶家镇小学校项目设计招标(第二次)规定接受处罚,列入九龙坡区陶家镇小学校项目设计招标(第二次)黑名单并处相应罚金。
特此声明。
报价人全称: (公章)
报价人授权代表(签字):
致: (招标人)
我公司在近三年承揽的工程中,无违法、违规的不良记录,未因申请人违规或违约介入诉讼或仲裁,不存在拖欠工资情况及重大质量问题、重大安全事故,未因申请人违规或违约解除合同。我公司在投标期间没有处于被责令停业、或财产被接管或冻结、或被暂停参加投标活动的处罚阶段。若在本次工程的招标投标的全过程中,被查实我公司提供的资料及上述承诺不属实,或提供的.相关资料不属实或不满足资格预审文件的要求,则招标人有权取消我公司的投标及中标资格,且我公司将无条件承担由此给本次招标带来的一切后果(包括经济损失)。
特此承诺。
投标申请人:浏阳市五环建设开发有限公司
法定代表人或委托代理人:
日期: 年 月 日
违规搭建违法吗篇四
1、全民参与控违防违,及时发现、及时举报、及时处理
2、打击违法建设行为,全面提升城市品味
3、全民动员,打好拆除违法建筑攻坚战
4、拆一处违法建筑,保一方群众利益
5、科学制定城乡规划,合理进行城乡建设。
6、拆除违法建筑,优化市容环境,促进经济发展
7、拆除违法建设,优化发展环境,加快巴州发展
8、在城市规划区内进行建设,必须遵守《城乡规划法》。
9、严肃法纪,坚决查处党员干部参与违法违章建设行为
10、坚决拆除违法违章建设,坚决打击乱搭乱建行为
11、整治违法建筑,是群众的要求,是发展的需要
12、整治违法违章建设人人有责
13、精心编制城乡规划,严格实施规划管理。
14、全民动员、全民参与,打好整治违法违章建设攻坚战
15、乱搭乱建是严重的违法行为
16、坚决依法彻底整治违法建筑,切实保护人民群众合法权益
17、建立防违控违体系,确保各项建设有序进行
18、依法拆除违法建筑,坚决遏制乱搭乱建
19、拆除违法建筑,保护公众利益
20、坚决贯彻《城乡规划法》,严格实施城乡规划管理。
21、党员干部带头,积极参与整治违法违章建设行动
违规搭建违法吗篇五
目前,法律法规对违章搭建没有权威的定义,一般理解为建造时违反法律、法规、或规章的强制性规定而建造的建筑物或构筑物。这些强制性规定分布在大量的法律、法规或规章中,具不完全统计有20个以上,例如:《土地管理法》、《城市规划法》、《村庄和集镇建设管理条例》、《公路法》、《防洪法》、《民航法》、《电力法》、《畜牧法》、《市容管理条例》等等。
违章搭建不能简单的以是否取得房屋所有权证或土地证为界定标准,应由规划、城管等政府部门通过法定程序作出认定。
二、住宅区域内违章搭建的形式
为了经济利益,违章搭建的形式多种多样,常见的有:
4、违反业主公约安装的设施,如伸缩晾衣架、封闭阳台、无烟灶台等等;
5、逾期未拆除的未占用道路的施工临时建筑物、构筑物等等。
(一)擅自改变物业的规划用途;
(二)损坏或者擅自变动房屋承重结构、主体结构;
(三)违法搭建建筑物、构筑物;
(六)制造超过规定标准的噪音、振动或者影响邻居采光、通风;
(七)任意弃置垃圾、排放污水、抛掷杂物和露天焚烧;
(八)侵占绿地、毁坏绿化和绿化设施;
(九)擅自摆摊设点、占道经营,无序停放车辆;
(十)破坏或者擅自改变房屋外观;
(十一)擅自在建筑物、构筑物上悬挂、张贴、涂写、刻画;
(十二)法律、法规和管理规约禁止的其他行为。”
三、违章搭建由哪个部门管
《防洪法》规定,未经水行政主管部门对其工程建设方案审查同意或者未按照有关水行政主管部门审查批准的位置、界限,在河道、湖泊管理范围内从事工程设施建设活动的,由由县级以上人民政府水行政主管部门或者由流域管理机构按照国务院水行政主管部门规定的权限处罚。
《南京市城市治理条例》第二十四条规定:“发现正在建设的违法建设行为,城市管理行政执法部门或者规划行政主管部门应当立即责令停止建设、限期拆除。当事人不停止建设或者逾期不拆除的,由市、区、县人民政府责成有关部门查封施工现场,实施强制拆除。
四、相关权利人对违章搭建行为的救济方式
1、相邻业主投诉权。对于违章搭建行为,相邻业主有权向城市管理行政执法部门或者规划部门等相关政府部门进行投诉,请求有关部门予以拆除,以排除妨碍,同时相邻业主还有权要求政府部门对违法主体进行罚款等行政处罚。
2、相邻业主诉讼权。违章搭建的建筑物、构筑物影响了相邻业主的通风、采光、日照、通行等权利或者影响了相邻业主的人身、财产安全的,相邻业主有权依据《民法通则》第八十三条、《侵权责任法》的有关条款向法院提起诉讼,请求排除妨碍、恢复原状或者赔偿损失。
3、业主委员会权责。业主委员会,有权也有义务对违章搭建行为进行劝阻、制止,并及时向有关行政部门进行报告,对于侵害业主共同利益的行为,还可以依法向人民法院提起违约之诉或侵权之诉,请求恢复原状、排除妨害并赔偿损失。
4、物业公司权责。物业公司有权也有义务对违章搭建行为进行劝阻、制止,并及时向有关行政部门进行报告,对于妨碍物业管理的行为,还可以依据物业管理服务合同或业主公约的约定向人民法院提起违约之诉,请求恢复原状、排除妨害并承担违约责任。
五、物业公司处理违章搭建的义务
物业企业应当加强对物业管理区域的管理,发现违章搭建行为,有义务依据《物业管理条例》第四十六条、《江苏省物业管理条例》第六十七条规定等法规的规定进行劝阻、制止,并及时向有关行政管理部门报告。也就是说,在遇到业主违章装修搭建时,物业公司一般应积极履行三项义务:一对违章装修行为进行劝阻;二是对违章搭建行为进行制止;三是及时报告有关行政主管部门。
物业服务企业对于业主违反物业服务合同或者法律、法规、管理规约,实施妨害物业服务与管理的行为,可以向法院起诉业主承担恢复原状、停止侵害、排除妨害等相应民事责任的。但是需要注意的是,这一点是物业公司的权利,而不是义务。
六、物业公司无权强拆违章搭建
遇到违章搭建,相邻业主首先想到的是投诉到物业,要求物业进行处理。但是物业公司并不是行政机关,没有法律的授权,无权采取强制措施。因为对违章搭建采取拆除等强制行为必须由行政机关依据行政法规定的程序进行,或者由法院依法强制执行,除此之外其他任何人都不可以进行强拆,否则应当赔偿损失。
2001年6月13日,南京市民张小阜女士购了一处住房,并与苏宁物业公司(下称苏宁公司)签订了物业管理合约。7月16日,张小阜请工人对新房进行装修。在此过程中,她在内厨房外北阳台上,用轻钢龙骨材料搭建了一间约8.5平方米的厨房,且进行了内外装修,但该房系违章建筑。
同年9月27日傍晚,负责小区物业管理的苏宁公司的保安人员来到张的新房,限装修工黄某5分钟内离开房间。黄某离开后,苏宁公司的有关人员将张家的北阳台厨房吊顶、屋顶、墙体等多处砸烂。第二天上午,张小阜找到物业公司负责人交涉未果。当日晚6时许,苏宁公司的邱某带领该公司数人,从张小阜邻居的窗口跳入张家北阳台,将其违章搭建的厨房全部砸毁,厨房内的生活设施及物品全部被毁坏。事后,张小阜与苏宁公司多次交涉未果,遂于2001年10月11日将对方告上法庭,要求判令苏宁公司赔偿物品损失费2.3万元、精神损失费5000元,并要求被告承担本案全部诉讼费。
南京市鼓楼区法院受理此案后,先后两次开庭审理此案。庭审中,苏宁公司首先提出,诉状中所称在外阳台上搭建的厨房是违章建筑,张小阜也未提供相应的证据证实损害行为就是该公司所为。据此,苏宁公司不清楚张小阜起诉的依据是什么。此外,对张小阜要求赔偿精神损失费没有法律依据,故请求法院驳回原告的诉讼请求。
张小阜指出,自己对搭建的厨房是违章建筑不持异议,但苏宁公司无权拆除违建,并坚称厨房及室内物品就是对方强行拆除并毁坏的。她认为,由于苏宁公司的损害行为,毁坏了自家外厨房自来水管及厨房排油烟气管等。由于自来水管损坏漏水,还造成邻居家厨房、餐厅装潢受损,费用高达4685元,要求苏宁公司一并赔偿。
南京市鼓楼区法院对张小阜损坏现场进行了实地勘查,并委托评估机构对所建厨房的建材价值、人工费用及厨房内的生活设施、物品进行了财产评估,鉴定结论总损失额为1.2万元。该院经审理后认为:张小阜搭建的厨房虽系违章建筑,应当拆除,但该权利应由行政主管部门行使,苏宁公司作为物业管理部门,无权行使此权利。作为厨房的搭建人,张小阜投入的建筑材料、人工费用及厨房内的生活设施、物品系其合法财产,理应受法律保护。苏宁公司擅自闯入对方民宅,毁坏财物属不法侵害行为。该公司的侵害行为与原告财物受损有直接的因果关系,由此所造成的损失理应予以全部赔偿,具体赔偿数额以鉴定结论为准。
4月12日,鼓楼区法院就此案作出一审判决,判决苏宁公司败诉,一次性赔偿张小阜财物损失费1.2万元。案件受理费及鉴定费共1930元由被告承担。张小阜增加的诉讼请求因涉及案外他人利益,本案不作处理;所提出的精神损失费赔偿,缺乏法律依据,亦不予支持。
七、物业是否有权以自己名义起诉业主,要求拆除违章搭建? 这个问题长期存在争议,在司法实践中也存在相反的判决,支持的法院认为违章搭建行为损害了全体业主的利益,妨害了物业管理秩序,物业公司作为提供物业管理服务的主体,维持物业管理区域的秩序是其合同义务之一,因此物业公司当然有起诉违章搭建业主的主体资格。反对的观点认为,虽然违章搭建行为损害了全体业主的利益,但是并未损害物业公司的利益,故物业公司无起诉主体资格。笔者同意第一种意见。
但是需要注意的是,法律、法规对于违章搭建行为的界定是概括性的,尤其缺乏专门针对城市物业管理区域内的违章搭建行为的界定,这就需要在《房屋销售合同》、《(前期)物业管理服务合同》或者《业主(临时)公约》中对违章搭建行为进行约定。
案例二:业主违章搭建构筑物,物业起诉拆除获法院支持
杨先生在松江某小区新购联排别墅一幢,为让家人住得舒心,杨先生精心装修,花费甚巨。他不仅将房内布置得温馨舒适、富丽堂皇,把靠南的二楼露台、三楼阳台作了封闭,更为了多利用空间,把靠北的阳台一并封闭,并在封闭的玻璃上再搭建了一间阳光房。看到房屋靠小区围墙,杨先生又突发奇想,将屋外靠墙的草地改造了一座古香古色的全木质凉亭,准备夏天乘凉,冬日小憩。
随着装修完工,杨先生准备享受劳动成果时,却收到物业公司的通知,要求其限期拆除封闭的二楼露台、三楼搭建的阳光房以及凉亭,为此双方争执不下。物业公司依据《业主临时管理规约》以及相应的入住文件,将杨先生告上了法庭。松江区人民法院审理后认为,被告杨先生的行为违反了 《业主临时管理规约》第七条中不得擅自封闭阳台、不得在公共部位搭建建筑物的规定,判决被告拆除相关的封闭阳台以及凉亭。
案例三:业主违章搭建构筑物,物业起诉拆除获法院支持
王敏系万科星园小区9号楼x房屋的业主,自2012年7月王敏在其所有的房屋外的全体业主共同部分私自搭建构筑物,北京万科物业认为,王敏的行为严重侵害了全体业主的共同权益。为维护全体业主的合法权益,现诉至法院要求:判令王敏拆除位于北京市朝阳区仰山路万科星园9号楼x室二层主卧东北角露台上搭建的违法构筑物。
王敏辩称:不同意原告的诉讼请求。理由是:程序上万科物业提交的证据物业管理合同的期限是到2013年12月31日,以及到期,万科星园小区涉及违建比较普遍,应当追加所有违建业主都应作为本案共同被告。事实上王敏之所以在二层露台上搭建,是为了解决冬季保温的问题,不存在损害其他业主利益的情况,在购买该房屋时前手业主已和业主进行过沟通,物业公司同意在个人露台上搭建。
告王敏负担。
八、物业公司处理违章注意事项
1、通过《前期物业服务合同》、《业主临时公约》等文件明确对违章搭建行为进行界定,对常见多发的违章搭建行为作出列举性规定,明确物业企业的诉讼主体资格。
2、加强装修管理,对装修现场、屋面、露台、庭院等可能违章搭建的重点部位的装修加强巡视,一旦发现破坏房屋承重结构或违章搭建的苗头应当及时制止,防止其他业主效仿,否则一旦形成违章搭建的风气将无法制止,最终必将招致更过业主的不满。方法上可以通过限制装修人员或装修材料进入施工现场的方式制止违章搭建,并及时向有关部门报告。
3、联合业主委员会或社区工作人员耐心做好违章搭建业主的说服工作,说服不成功的应当及时向业主发出整改通知书,并向相关部门报告,向相邻业主通告,获取其他业主的支持。
4、物业企业接受的是全体业主的委托,维护全体业主的利益。在物业管理区域内进行违章搭建,侵害了其相邻各方的正当利益,物业管理企业有义务予以劝阻、制止和及时报告。实践中物业公司在履行上述三项义务时都必须保留好相关的证据,如果物业管理企业履行了上述义务却没有留下相关凭据,则可能日后成为其他业主拒交管理费的理由或被业主认为疏于管理。
5、虽然物业管理相关规定为物业管理企业设定了相关义务,却并没有赋予物业管理企业行政执法权,因此物业企业应慎重采取强制拆除措施。
违规搭建违法吗篇六
致: (招标人)
我公司在近三年承揽的工程中,无违法、违规的不良记录,未因申请人违规或违约介入诉讼或仲裁,不存在拖欠工资情况及重大质量问题、重大
安全
事故,未因申请人违规或违约解除合同。我公司在投标期间没有处于被责令停业、或财产被接管或冻结、或被暂停参加投标活动的处罚阶段。若在本次工程的招标投标的全过程中,被查实我公司提供的资料及上述承诺不属实,或提供的相关资料不属实或不满足资格预审文件的要求,则招标人有权取消我公司的投标及中标资格,且我公司将无条件承担由此给本次招标带来的一切后果(包括经济损失)。特此承诺。
投标申请人:浏阳市五环建设开发有限公司
法定代表人或委托代理人:
日期: 年 月 日
(法定代表人或被授权人签字,原件加盖单位公章)
重庆渝隆资产经营(集团)有限公司
重庆龙九建设有限责任公司:
一、我公司在参加本次九龙坡区陶家镇小学校项目设计招标(第二次)。
(1)最近三年没有出现违法违规或失信行为;
(2)最近三年没有拖欠劳务费的'行为;
(3)最近三年没有无故弃标的不良记录;
(4)最近三年没有受到行政处罚。
二、未挂靠、借用资质进行投标等违法违规行为。
三、提供的相关文件均真实、有效。
若发现我方存在上述问题,愿按照九龙坡区陶家镇小学校项目设计招标(第二次)规定接受处罚,列入九龙坡区陶家镇小学校项目设计招标(第二次)黑名单并处相应罚金。
特此声明。
报价人全称: (公章)
报价人授权代表(签字):
(法定代表人或被授权人签字,原件加盖单位公章)
北京市大兴区政府采购中心:
我公司在参加本次政府采购项目投标活动中,作出如下承诺:
一、参加本次政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录。
二、未挂靠、借用资质进行投标等违法违规行为。
三、提供的相关文件均真实、有效。
若发现我方存在上述问题,愿按照政府采购相关规定接受处罚,列入政府采购黑名单并处相应罚金。
特此声明。
报价人全称: (公章)
报价人授权代表(签字):
承 诺 人(盖章):
法定代表人或被授权代表(签字或盖章):
日 期:
违规搭建违法吗篇七
关于禁止违规搭建的告知书(物业业主各执一份,此联物业留存)
尊敬的 业主:
在装饰装修过程中,未经城市规划行政主管部门批准,严禁以下违法行为:
(1)搭建建筑物、构筑物;改变建筑住宅外立面(如:搭建阳光棚房、封闭外阳台、焊阳台等);(2)变动建筑主体和承重结构;(如:在非承重外墙上开门、窗等);(3)将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间;(4)损坏房屋原有节能设施,降低节能效果;(5)其他影响建筑结构和使用安全的违法行为。
建筑结构构造,包括屋盖、楼盖、梁、柱、支撑、墙体、连接接点和基础等。承重结构,指直接将本身自重与各种外加作用力系统地传递给基础地基的主要结构构件和其连接接点,包括承重墙体、立杆、柱、框架柱、支墩、楼板、梁、屋架、悬索等。
对以上违法行为一旦发生,为维护其他业主的权益和房屋主体的安全,物业公司将采取措施配并合相关职能 部门协助调查及处理,造成的所有损失将由违法业主自行承担。其他业主有举报的义务。
特此告知!
业主签收: 联系电话:
兴威新嘉园物业服务中心 年 月 日
关于禁止违规搭建的告知书(物业业主各执一份,此联业主留存)
尊敬的 业主:
在装饰装修过程中,未经城市规划行政主管部门批准,严禁以下违法行为:
(1)搭建建筑物、构筑物;改变建筑住宅外立面(如:搭建阳光棚房、封闭外阳台、焊阳台等);(2)变动建筑主体和承重结构;(如:在非承重外墙上开门、窗等);(3)将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间;(4)损坏房屋原有节能设施,降低节能效果;(5)其他影响建筑结构和使用安全的违法行为。
建筑结构构造,包括屋盖、楼盖、梁、柱、支撑、墙体、连接接点和基础等。承重结构,指直接将本身自重与各种外加作用力系统地传递给基础地基的主要结构构件和其连接接点,包括承重墙体、立杆、柱、框架柱、支墩、楼板、梁、屋架、悬索等。
对以上违法行为一旦发生,为维护其他业主的权益和房屋主体的安全,物业公司将采取措施配并合相关职能 部门协助调查及处理,造成的所有损失将由违法业主自行承担。其他业主有举报的义务。
特此告知!
兴威新嘉园物业服务中心 年 月 日
违规搭建违法吗篇八
自查报告银行违规违法检查报告报告检查违法违规银行近日,银监会向各地银监局和商业银行下达了《关于开展银行业金融机构同业新规执行情况专项检查的通知》,要求银行业金融机构在7个工作日之内完成同业新规执行情况自查。此次专项检查是继7月份央行进行同业业务调研之后,银监会开展的更为严格的自查措施。
而据业内人士透露,目前诸多银行已经完成 自查报告,不过这些 自查报告 却充满玄机。
报告分对内和对外两份,对外给监管层的报告隐瞒了买入返售业务的真实情况,而在对风险审查和资金投向合规性审查方面,部分银行并没有根据所投资的资产性质,准确计量风险并计提相应资本与拨备。知情人士透露。
监管层重点监管同业业务
去年以来,同业业务成为监管部门盯得最紧的银行业务。而自今年5月份以来,银监会更是针对银行同业业务连续出台了 127号文、140号文 等多份监管文件。
对同业的整顿和监管将是今年银监部门最重要的工作之一。一位接近监管层的人士对记者表示,经过过去几年的膨胀,银行同业业务埋藏了巨大的系统性信用风险隐患,监管行动已经非常紧迫。
据了解,此次《通知》措辞严厉,要求对同业业务逐笔对账,并要求各商业银行在10月24日前递交自查报告。
实际内容就是检查此前几份文件执行情况,言辞特别严厉。一位股份制银行同业业务从业人员刘丙坤告诉《中国企业报》记者,文件分段要求对照 127号文 以及 140号文 对同业展开各项检查。
从文件内容看,127号文 规范了同业业务的分类和核算标准,通过限制 非标 资产买入返售和 而事实却并非如此。
在这个时间段里,买入返售业务还在做,有几笔没有在自查报告里体现。据我所知,截至201x年9月30日,我们银行买入返售资产业务仍存有40余笔,规模为500亿元左右,其中存续项目20余笔,存续余额为300亿元。石为忝表示。
更为值得关注的是,在资金池项下均有新项目投放。从我这边拿到的数据来看,资金池项目一共有20余笔,规模近100亿元,存续项目余额是60亿元,而在存续项目中,有很多是 127号文 下发后投出的;另外,还有规模40亿元的资金是给北方地区某信托资金池项下新投出的项目。石为忝透露。
石为忝表示,最主要的问题是 127号文 之后继续投了基础资产,而且没有按要求计提风险资产拨备计提。
银监局的自查报表里有计提和拨备比例,要银行自行上报。但很多银行都不写,避重就轻。比如非标房地产本应计提100%的风险权重,但部分银行只计提25%,直接降低了风险资产占用,提高了利润。石为忝表示。
事实上,同业违规操作并没有结束。
其实杜绝同业违规几乎不可能,比如宁夏邮储还在出同业存款1年期、同业借款2 3年期以及1 5年的协议存款等,并且长期收同业理财1年期以上的产品,很多银行继续通过借道保险资管计划虚增协议存款,达到增加一般性存款的目的。刘丙坤表示。
而石为忝则告诉《中国企业报》记者,今年7月份监管层对此进行了一轮调研,此次专项检查要求全面铺开肯定是监管层注意到部分银行仍存在违规行为,同业套利仍存在。
业内人士称,目前少数银行还在操作的同业模式主要是 委托定向投资 和 t+d模式 这两种。其中,委托定向投资模式对于委托行计入应收款项类投资,不占用信贷额度,不会加大存贷比压力,也不会提升拨备计提的要求。而受托行只发挥通道作用,属于表外业务,不占用资本不承担风险。
一、加强领导,广泛动员为加强对“金融优质服务月”活动的领导,市行成立了以xxx行长为组长的“金融优质服务月”活动领导小组,成员由工会、行长办公室、人事监察部、计财部、风险管理部、零售业务部、信息科技部的有关人员组成,并下设办公室。要求各行处也成立了相应的领导机构,负责指导组织活动的开展。领导小组办公室结合我行实际,认真研究制定了开展“金融优质服务月”活动的具体实施方案。为了深入扎实地开展好这项活动,6月4日晚,市行召开了全辖“金融优质服务月”活动动员大会,党委书记、行长xxx同志作了重要动员讲话,对活动的开展进行了全面部署和安排。会议阐明了开展“诚信金融”创建活动和“金融优质服务月”活动的重要意义。指出了我行文明优质服务工作中存在的突出问题,提出了开展“金融服务优质月”活动的具体措施及具体要求。
树形象、以服务创效益、以服务促发展的目的,圆满实现了“时间过半,任务过半,力争超过半”的工作奋斗目标。
三、
措施得力,狠抓落实为使创建活动真正转化为每位员工的实际行动,努力为客户提供优质高效的金融服务,一是积极做好舆论宣传工作,在每个网点都悬挂宣传横幅,组织员工上街进行了大规模的宣传,并充分利用宣传栏、黑板报大造声势。二是在督促检查、严格奖惩、狠抓落实上下功夫,做到落实落实再落实,形成行领导亲自抓,职能部门经常抓,基层行、处重点抓,社会人士监督抓的四维体系。三是狠抓了“以人为本”的职业道德教育和遵章守纪依法合规经营等方面的教育,重点抓好对《中国银行员工行为守则》、《中国银行柜台服务规范》、《中国银行柜台文明优质服务奖惩暂行规定》等制度的全面落实。三是从大处着眼,从小处入手,全方位、立体化地进行监督检查。六月下旬,我行首先由专门聘请的社会监督员对全辖的文明优质服务情况进行了暗访,然后,由市行有关领导带队,组织工会、行长办公室、计划财会、零售、风险、信息科技等部门共十余人的检查小组,按照各自分管的职责,对全辖文明优质服务的软硬件环境进行了拉网式的大检查,做到了边查边改,立查立纠,并加大考核力度,迅速有效地提升了我行的服务水平。各支行、市行营业部和开发区分理处针对各自存在的问题进行了认真总结,对照总行《柜台服务规范》逐项逐条对照找差距,按照我行文明优质服务三年规划的目标要求认真抓好文明优质服务硬件建设,加强一线柜台员工的业务技能培训和《柜台服务规范》的知识学习,加强制度建设,严格考核。各单位将文明优质服务与考核挂钩,对这次检查存在的问题责任落实到人,严格兑现奖惩。