团队建设ppt课件模板(4篇)
无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
团队建设篇一
(二)我们是“阳光团队” 严海文
阳光代表温暖、积极、向上、朝气、公平、高效和活力。阳光更是一种良好的状态,一种激发潜能的源泉。一个人的心中有了阳光,就会有爱。一个心中有爱的人,才能把爱传递给他人。
年级组是一个小集体,可如果这是个充满阳光的团队,那么它会让所有的成员成为积极有效的教师,会让所有的孩子们在它的呵护下健康成长。所以,我们组将打造阳光团队作为我们行动目标。用心营造和谐氛围,用爱传递阳光温暖。
一、和谐、合作、共进的同事关系是我们的标志
和谐、合作、共进的同事关系是阳光团队的标志,是开展一切工作的前提和保证。同事间的互帮互助,既把融洽给了自己,也给了整个集体一种新的活力。这样,即便我们是朝出暮归,却也是快乐着的。我作为年级组长,是这个集体中普通而又有一点儿“特殊”的成员。我在做好联通学校领导、教师、学生及有关部门的“立交桥”的工作之外还必须调动团队的工作积极性。所以,我时刻牢记:团结协作、以身作则、关心同志这三个原则。时刻提醒自己必须事事以身作则,率先垂范,无私奉献。同事身体不舒服了,我及时送上关切的问候,帮着进行一些工作上的调整。伙伴在工作中遇到难题了,我尽自己最大努力一起出谋划策。新年到了,我组织大家开展小游戏,在活动中送上彼此的祝福,也让大家在忙碌的工作之得到一丝放松。我努力地把我心里的“阳光”传递给大家。当然,也不断感受到大家给予我的温暖。
从一年级的“开学仪式”、“入团仪式”到“六一游园会”、“迎新运动会”,在每一次年级组的活动中,都能看到我们组全体13名成员忙碌的身影。大伙儿一起出主意,布置场景,辅导表演。群策群力中为我分担了不少压力。每次活动都完成得圆满出色,让我在高兴之余,内心也总是暖暖的,也让我强烈地感受到了团队的力量。
“开诚布公,讲真话,脚踏实地,做实事”的原则,是我们组老师日常共同遵守的原则。
真话就是,真诚的话、真心的话,不虚伪、不做作,不一定正确,但肯定是真实而充满善意。在工作中,大家会随时随地都会聚拢在一起分享教育、教学的得失与体会。我有创意,大家分享;你有疑问,大家一起来解决。
在学校开展的同课异构的教学活动中。组内各学科老师都行动起来。一起备课,相互听试教,一起研究教法,修改教案。为了新教师能上好一堂课。老教师就先行进行课堂教学尝试,用自己的教学让新老师有更直观的感受。
用真诚点燃的智慧,让彼此之间获得的是双赢、是共同的成长„„大家胸襟坦荡,你敬我让,互相关心,级组里充满的是和谐温馨。冯老师的孩子病重住院了。老师们不顾自己沉重的工作负担,纷纷伸出援手,语文老师们主动代课。陈曼芸老师尽管已经带教三个班的英语教学工作,但仍毫无怨言的走进班级做起临时班主任。我们不分彼此,一人有事,大家就来帮忙,面对困难,众人一起上,面对喜悦,大家齐分享。阳光洋溢在每个人的心田。
二、关爱每一个孩子,期待他们的进步,是我们的行动准则 微笑地对待同事,开心地对待工作,把学校的事当成是最重要的事,把学生当成是自己的孩子一样耐心地教育。关爱每一个孩子,期待他们的进步,是我们的行动准则。
个性的不同,家庭教育的不一样,就让孩子们在性格脾气,行为上存在着很大的差异。年级中的每个班都有这样或那样的“宝贝”疙瘩。有的还真让老师们头疼。但是老师都说:不能让每一个孩子掉队。于是,各课老师有的把他们整天拉在身边,时刻关心提醒;有的经常给灌点“糖精片”,写写“表扬信”鼓舞力量,使他们产生积极向上的动力;有的特意为他们开设了管理小岗位,让他们共同参与班级管理,让管理其他小朋友的过程中逐渐规范自己的行为。
老师们不断地寻找着每个孩子身上的闪光之处,定期向每个孩子播报。从中也告诉所有的孩子:你们的点点滴滴进步和成长都在老师的眼里和心里。你们都是老师手心里的宝。
我们向孩子们传递的关爱,又温暖着所有孩子们,鼓舞他们不断前进,也让孩子们心和班级贴得更紧。与此同时,他们也开始尝试着把自己的爱传递给周围的伙伴。
因为要“阳光”,我们心中多了份服务意识,也收获着为人服务的快乐。因为要“阳光”,我们行动多了动力,自觉为他人周围服务。因为“阳光”我们更懂得了团结合作的力量,我们更好地谦学共进。我们珍惜这阳光的生活。让 “阳光”永远留在在我们心目中,留在在我们行动中。
强化四种意识,构建良好年级
年级组是学校一级管理组织,是组织与协调班主任和科任教师开展教育和教学活动的集体。我觉得应在强化“四种意识”上下功夫、见成效。
一、强化齐心协力意识,构建和谐进步年级
年级组长和班主任能否团结,相互信任,相互配合,遇事协商一致地处理问题,是实行民主化、科学化决策的一个重要环节。对组里的工作如何统筹规划和安排,我会多听取班主任的意见,充分尊重班主任的意见和建议。在条件许可的情况下,尽力帮助解决好每位同志在工作和生活中遇到的实际困难。只有这样才能充分调动全组人员的工作积极性。同时更要以身作则,认真履行职责。要乐于管事、善于管事。还要多一双看问题的眼睛,及时发现和处理年级的偶发事件。
二、强化求实创新意识,提高学生综合素质
求实是干好工作的前提,创新是进步发展的基础。加强年级组文化建设,开展有特色的活动, 展示学生的才华,让学生在活动中得到锻炼和成长。
以育人为目标,为主题,创建“温馨教室”活动。通过开辟图书角、生物角有主题的布置,促进良好的班级人际环境、愉悦的课堂教学环境。我们利用班会结合传统节日:重阳节、中秋节,开展讲美德故事活动,充分发挥同学的聪明才智,彰显自己的个性;感受班集体带来的温暖,以及无形的教育力量。
三、强化科学统筹意识,确保年级秩序正规
上传下达是年级组长的基本职责。年级组长必须善于科学统筹、上下协调,才能把工作抓紧、抓实、抓好。一是根据学校组织的活动,结合本年级实际,制定好工作计划。督促各班认真有效执行计划,有条不紊地开展各项工作,并会及时总结。例如四1的班干部竞选现场交流会后,我们年级及时组织学习交流总结,使活动的目的更加明确,使各班在这项工作完成得很好。二是组织本年级班主任反复认真学习和贯彻《班主任工作常规》和《小学生日常行为规范》,注重学生的行为养成训练,注重督促教师的师德风貌,给学生做好榜样,维护良好的校风和班风。
四、强化外塑形象意识,打牢学校金牌形象
老师和学生的个体素养,关系到学校的整体形象。一是注重家校联系工作。每个班利用每次开家长会时间,与家长就学生的学习和心理健康问题进行沟通与交流。共同建立年级博客,除更好地统一年级工作之外,让家长学生能通过这个平台了解班级、年级工作动态,形成家校合力。二是开展丰富多彩的集体活动,在活动中提升学生的自我教育能力。1、每周一次的新闻播报中,同学们会结合重阳节、国庆节、感恩节等去发现生活、带领同学们一起感受生活的美好和哲理。2、结合学校里组织的各项活动激发学生进行自我教育。如,在运动会上感受团队合作的成果;在环保小制作活动中,向双手灵巧的同学学习„„3、午休游戏大比拼,让同学们感受小队团队精神的合力,并与其他小队分享游戏的快乐。4、把班级工作与争章活动相结合。增加了学生的集体荣誉感和班级凝聚力,丰富了学生的校园生活。5、开展主题教育《读书月》:营造浓厚的读书氛围,培养良好的读书习惯,让学生在读书过程中学会热爱学习、学会热爱生活,让学生在读书的过程中学会关心社会、学会关心人类、学会关心生命。12月份以阅读学习古诗词为内容,弘扬中华民族传统文化,举办了“古诗词吟唱”活动,提供舞台,让学生展示。三是加强学生日常管理。学生需要成长,教师也需要成长,让学生在学校活动、学习、生活中享受快乐,教师同样也在学校活动、学习、生活中享受到快乐。
彰显个性,打造年级品牌
胡燕芸
年级组是学校各项工作深入落实的中流砥柱,也是学校管理中的重要纽带,更是学校“自上而下,自下而上”双线管理的重要环。在双语学校的第二年,我成为了我们年级组的年级组长。在接受任务的一刹那,我想,我们的年级组应该是一个精神振奋,充满活力,共同进取的团队。因此,加强年级组团队建设,营造和谐,向上、团结的氛围,是我们共同的目标。
一、加强教师之间的团结协作,凝心聚力
我们年级组一共有13位教师,其中有两位老师是第一次接受班主任工作。作为年级组长,我尽可能地帮助他们熟悉工作,尽快进入状态。只要他们提出问题,我也是尽可能帮他们解决。因为要打造我们的年级品牌,就必须心往一处想,劲往一处使。我们年级自一年级建组时,每一项工作开展之前,所有班主任都积极参与策划,形成方案。虽然每一位老师工作都很繁忙,但我没有听到抱怨声,看到的是我们所有教师为了打造品牌年级组所作出的努力,所付出的心血。三年级开学不久,根据学校要求各班组织学习困难的学生进行补课活动,虽然天暗得越来越早,气温越来越低,有的老师家里有嗷嗷待哺的宝宝,有的老师办公室还坐着自己饿着肚子的孩子,但是老师们没有一句怨言,一直坚持到学期结束。最后,我们取得了满意的成绩。因为我们知道,不能单求单科成绩高,不能只求自己班级整体出成绩;共同的进步和提高,不让一个人掉队,才是我们目标和追求。学科组内,老师们会在办公室共同探讨,课堂内发现问题,大家就随时拿起课本站在那里激烈的讨论,看似一场场的争辩,其实是老师们对工作的兢兢业业。在相互协作,打整体仗。
二、做好班级文化建设,是年级文化建设的突破口。
1、精心布置温馨教室
2、细心安排年级组的各项活动
以培养本年级学生“勤奋学习、快乐生活、健康成长”为目标,充分展示我年级少年儿童的良好风貌,结合学校德育目标和少先队大队部的思想,每年每个学期,我都悉心安排制定了各项活动,丰富学生的课余生活。例如,在迎接2010新年前夕,我们召开了“迎新音乐会”,让每个孩子带着口风琴,一展自己的风采。并让一些有乐器特长的孩子,充分展示了自己的一技之长;在庆祝祖国60周年的活动中,我们年级组老师带领各班学生召开了一次生动而有意义的班会课,让孩子们感受到了祖国60年来的变化,也是一次实至名归的爱国主义教育。每一次的活动,都倾注了老师们的汗水和智慧,一次次的活动,也让孩子们感受到了校园文化的精彩和快乐。
预备级是初中起始年级,“万丈高楼平地起”,孩子正处于思维高速发展的关键时期,工作繁重而琐碎,需要老师付出大量的精力和爱心,才能使学生尽快地适应初中生活,所以我们年级组的每一教师深感责任重大,不敢有一丝懈怠。
一、团结协作、夯实班主任队伍
预备年级组的特点:青年教师多,新教师又多,她们朝气蓬勃,有热情,工作责任心强,为年级组工作注入了新鲜的血液。为了让他们更快成长,学校领导在开学伊始就开展了师徒结对活动,为新班主任、新教师配备了工作经验比较丰富的几位老班主任作指导。在年级组工作中,发挥老班主任传帮带的作用。如期中考试前的第一次家长会前,年级组内召开班主任会,集体备课,互相启发。由老班主任金尽丽老师介绍家长会的安排,其余教师补充,这样使新班主任心中有底,任课老师也以备课组为单位交流,准备了发言稿。新老班主任经常交流工作方法,切磋技艺。新老班主任相处十分融洽,老班主任毫无保留地将自己处理班级工作突发事件的经验告诉新班主任。
遇到年级组有重大活动,通常是大家群策群力,有时候正副班主任都要进修,总会有其他老师责无旁贷地承担起职责。年级组工作虽杂,我们采用“分工合作,责任到人”的办法,平时工作中,学做有心人,以心换心。
二、德育为首,夯实学生的行为规范。
古人说:树人先树德。德育工作是我们教育工作的出发点和立足点。本学期,学校领导更重视德育工作。在这良好的大环境下,我们六年级确定了狠抓学生在校行为规范教育做起,以养成教育作为德育工作的切入点。暑假里在政教处、体育组的指导配合下,我们对预备新生进行了军训及学校常规的培训。通过军训,同学们普遍增强了体质,磨练了意志,锻炼了抗挫品质,培养了团结协作精神,形成了良好纪律观念,还增进了同学之间的了解和情感的勾通,形成了一种积极向上的良好班风和班级凝聚力。开学后,为了保证此工作落实,六个班都做到每天一小结,每周一总评。各老师除了在校教育好学生外,充分发挥家庭教育阵地的作用,进行家访工作,特别是对存在问题比较多的学生进行多次家访、电访、约见,在开学初召开全年级的学生家长会,向家长汇报学生在校的表现并提出教育孩子的建议。六年级学生出现了“三多三少”,讲文明礼貌多,粗言烂语少,遵守纪律多,违反纪律少,认真学习多,无心向学少。
三、踏实教学,夯实教学质量
教学质量是学校的生命线,也是年级组工作的催化剂。
六年级语、数、英老师,有不同教学风格和丰富教学经验的新老教师。他们一心扑在教学上,从不计较个人得失,默默默无闻地耕作在教学的第一线。英语教学活、扎实,一学期学生的英语兴趣日渐浓厚。数学老师在教学中,充分发挥教师的主导作用,努力创设情境积极培养学生探究性学习的欲望。对待学生始终是以鼓励的目光及话语,让孩子们感受到老师的信任与希望。语文老师特别注重珍视学生的独特感受鼓励学生大量阅读,由学生和老师随时向学生推荐优秀书目。注重课内外紧密结合。“语文应该走进生活”。注意加强指导学生运用课堂学到的知识和形成的能力,积极参与社会、生活交际及信息交流等语文实践活动,提高学生的综合素质。
四、活动载体,夯实学生素质 活动是思想道德教育的第二课堂,是思想道德教育行之有效的载体,是提高德育工作时效性的有效途径。开展形式多样的活动有助于学生形成良好的思想品德,让学生在活动中受到教育、启发与鼓舞。“我与祖国共成长”主题班会、“迎世博知识竞赛”,让孩子们感受到祖国日新月异地变化、以主人翁姿态迎世博。诗歌创作比赛中,那稚嫩童真的笔尖流露出的是对生活无比的热爱以及孩子对生活特有的观察,在双语链接作为特刊刊登。元旦前,年级文艺汇演,为学生搭建了展示自己才能的舞台。同时结合语文教学,我们又开展了系列感恩教育:点亮一盏心灯、感恩篇、心愿篇、寄语篇、回眸双语篇。
290个学生,18个老师;他们14岁,青春活泼,我们平均年龄38,正是而立发展时期;他们是每个家庭的宝贝,寄托了父母、社会的期望。法国启蒙运动的猛将卢梭曾讲过:“青年期是一个狂风暴雨的危险时期”。也有人说,初二学生心比天高,但不能脚踏实地,他们喜欢设计未来、幻想未来,但不肯从小事做起、从自我做起。还有说法:初二的学生幸福感最低。„„其实,学生的美好未来也是我们老师的共同心愿,希望初二年级这盘棋是精彩的。
我们年级组18个老师,分在4个办公室。401和411是我们的主要阵地。这里每天上演着我们的办公室故事。
团结就是力量
18个老师,有刚毕业的大学生,有退休返聘的老教师。虽然年龄差异不小,但是我们不光工作有活力、干劲,共同语言很不少。我们有和谐的办公室气氛,老师们互相关心,互相提醒。我们有“老”带“轻”,凌老师带教王申老师真是毫无保留,经常要求王老师去听课不算,课后还拉着王老师一起讨论;我们的年轻老师也很积极主动,肖老师是五班的副班主任,深入班级,和同学打成一片,是张老师的好帮手。沈老师参加培训,每周四或周三就看见王申老师没事就往班级跑,俨然是班主任的摸样„„李萍老师是新班主任,班级学生特别有个性,她可没少操心。遇到突发事件,老师们知道后,都会给她出谋划策,毫无保留。
天气变化,老师也会偶有微恙,大家会盯着他(她):吃药了吗?注意休息!尽管办公室晒不到太阳,心里也会感到暖暖的。
团结的基础是关心,团结的基础是信任。团结的结果是快乐,是收获。心往一处想,劲才会往一处使。快乐的心情是工作的原动力。
分享的快乐 个人的智慧是有限的,1+12!
飞信是现代通讯的好成果,是联系大家的好方法,也是保持和家长沟通的快速通道。“明天要降温了,要提醒孩子加衣服哦!”人坐办公室或家中,手指一点,消息传到。这样的好办法,我们从小学部老师那学到了,办公室一宣传,班主任就学去了。这样,就再也不怕孩子们丢三落四,也拉近了老师和家长的距离。中午教室保洁是个难题,如果中午打扫一下,下午值日生会省力很多,可是中午学生都在教室,什么时候打扫呢?有班主任想出:中午保洁要求降低,主要是地面清洁。大部队先去吃饭,留下2、3个学生一会就好。中午乘汤的好办法也是如此相互传递开来。
工作中,我们从不注意“保密”。备课有心得,上课有亮点,办公室就是“消息场”,大家都有了收获。给予是一个人的智慧,交流的是真心。予人玫瑰,手有余香!我们老师满手都是香!
讨论出精彩
三个臭皮匠顶一个诸葛亮,我们远不止臭皮匠。三个女人一台戏,我们有十几个女教师。所以我们的办公室只要一讨论,绝对出精彩。去年圣诞节,我们讨论出“幸运小卡片”,讨论出“甜蜜的圣诞”,讨论出“特殊的礼物、意外的惊喜”,讨论出“最最漂亮的圣诞树”;60年国庆,我们讨论出“让学生感受祖国变化,看看阅兵式”;我们讨论出“学科渗透德育”;今年14岁生日,我们讨论出“全程录像”我们讨论出“nobody”„„那么多令学生感动、令我们激动的快乐精彩场面,就是在你一言我一语中诞生了。看着一张张兴奋、快乐的笑脸,其实我们也很得意的,当然还有满足和感动。那么多智慧的火花在闪烁,碰撞的是拳拳爱生之心。
有时候,我会想:是什么让那么多年龄不同、个性不同的老师可以这么融洽地生活在一起,一天8、9个小时,一年二百多天。这其中必然有委屈谦让。我问了谷歌,我问了百度,无数人告诉我:归根结底,人是社会的动物,有着一种自然的归属感,在人类群体活动中,很少有像共同的愿望这样能激发出强大力量的东西。在这样的一个群体中,只有共同的愿望才能够使得团队的成员知道自己明确的角色和任务,从而真正组成一个高效的群体,把工作上相互联系,相互依存的人们团结起来,使之能够产生1+12的合力,更有效地达成个人、部门和组织的目标。
我这样理解:首先大家都要有共同的目标,前进的动力,另外领导者要营造一种开放坦诚的沟通气氛,使团队之间能够充分沟通意见,每个老师工不仅能自由地发表个人的意见,还能倾听和接受其他老师的意见,通过相互沟通,消除隔阂,增进了解。然后就会能够各尽其能,发挥所长,奉献集体。
我们办公室的位置一直在变,二楼、三楼,明年还要去五楼;我们办公室大小会变;我们办公室最和谐的气氛不会变,因为我们心系学生的理想不会变。
团队建设篇二
一、品德高。品德即人才,一个优秀的人才拥有良好的品格,可以让组织成员众望所归,可以成为组织的精神领袖,可以带领大家克服困难,迎来一个又一个成功。历史上的三国刘备以及水泊梁山“及时雨”宋江都是因为具备了较高的人格魅力,而吸引一大批英雄人才相伴左右的。
二、能力强。要想保证组织团队的同心同德,让大家心平气和地工作战斗在一个有效的平台上,这个企业或者组织优选出来的团队负责人,一定要具备某一专长,也就是要有突出的能力,突出的能力必然带来突出的业绩,只有在能力、业绩上,而不是学历上超越属下,大家才能心服口服,才能避免出现内讧或者内耗,让下属能够安心地工作与处事,这个负责人也许是技术型的,也可能是管理型的,甚至有可能是从低到高发展起来而属于实干型的。
格魅力,才能摈弃由于通过组织授权而采取“高压管理”带来的缺乏人性化的弊端。比如,蒙牛集团牛根生,依靠他的组织团队,仅仅经过八年的时间,就打造出中国液态奶第一品牌,凭的是什么呢?就是他“小胜靠智,大胜靠德”的个人魅力上。由于他的无私,带来了大家的无私,由于他的无我,带来了大家的无我,从而创造了中国企业史上的奇迹或者神话。
一、找到组织存在的价值和意义。人过留名,雁过留声,人走在世上一遭,总有留下点什么,一个找不到活着理由的人,注定犹如行尸走肉,而空虚度过一生。因此,组织的成员要想同仇敌忾,就一定要给大家展示未来的前景,即要在阶段时间内,给组织、给社会、给世界留下什么,比如,微软公司愿景:让计算机进入每一个家庭,并使用微软的软件;福特公司愿景:汽车要进入家庭;中国移动通信:创无限通信世界,做信息社会栋梁等等。
二、实现事业的组织分工与责任。为了达成企业的事业远景或者使命,团队成员要有各自的组织分工,要明晰自己承担的事业责任,明确了各自的职责,大家齐心协力,才能更好地达成组织的长远规划。
一、制定组织的经营目标,比如,销量目标、行业地位目标、品牌建设目标甚至利润目标等,这个目标应该包括组织的长、中、短目标,包括更小组织单位的阶段目标,比如,三年、五年、十年目标,包括每一部门、每个工作小组、每个人的目标。
一、团队成员的个性互补,就象这个世界有男有女,方为和谐一样,一个组织的成员个性类型,一定是互补型的,性格都较强、或者都较弱,会让团队成为“争吵”的平台,或者让团队成为“绵羊”,而缺乏活力或者柔性,因此,团队的性格类型应该强、弱、柔互补的。
二、能力互补。战国时期平原君赵胜,为何能够顺利解除“邯郸之围”,跟其所养拥有各类能力的“门客”有关。因此,一个组织,一定要有各类能力的人才组合在一起,才能更有力量。比如,有的人善管理,有的人懂经营,有的善外交,有的偏技术等等,只有因材施用,因人制宜,团队才能产生1+1大于2的效果。
一、建立合理而有挑战性的薪酬考核体系。在具备竞争力的前提下,按贡献大小予以合理分配,只有建立一套公平、公正、公开的薪酬体系,大家才能在同一套制度下,施展才华,建功立业。
二、团队组织建立阶段,要多奖励,少惩治。奖励是激扬人性,惩治是压抑个性,因此,为了避免大家离心离德,甚至分崩离析,就必须采取多正面激励,比如,多奖励,要不断地树立榜样和标杆,让组织形成一种学、赶、帮、超的氛围,少处罚,即使处罚,也要采取人性化的处罚,比如,联想的柳传志对于开会迟到者,不罚钱,但“罚站”的做法,效果就很不错。
三、团队成长、成熟阶段,要多规范,要用制度来管理与约束。“林子大了,什么鸟都有”。组织的快速成长、成熟,促使企业必须要摈弃“人治”而走向“法治”,必须要靠流程、组织、制度来做管理,要做到有法可依,违法必究,执法必严,真正地做到法治化。
型组织,一定是自上而下的,组织成员每一个人要有有一种学习的动力与渴望,确保让学习成为企业的“驱动力”。比如,海尔为了创建学习型组织,而成立了“海尔大学”,让大家都积极学习,从而提升技能,增强企业与组织的核心竞争力。
二、打造学习型个人。作为组织要想方设法,为团队个人提供学习和成长的平台,打造学习的良好氛围。比如,有的企业每年给员工报销书籍、培训费用,每年送员工外出进修,免费给优秀个人提供高级研修班等等,从而营造一个人人学习的好风尚。
团队建设篇三
与团队和谐相处的秘诀就是:尊重别人、关心别人、帮助别人、肯定别人、赞美别人、学习别人、感恩别人!
什么是团队建设:团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
团队建设是企业在管理中有计划、有目的地组织团队,并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。
1.组建核心层
团队建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说“一个好汉三个帮”,领导人是团队的建设者,应通过组建智囊团或执行团,形成团队的核心层,充分发挥核心成员的作用,使团队的目标变成行动计划,团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力,不仅要知道团队发展的规划,还要参与团队目标的制定与实施,使团队成员既了解团队发展的方向,又能在行动上与团队发展方向保持一致。大家同心同德承、承上启下,心往一处想,劲往一处使。
2.制定团队目标
团队目标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求。它是全体成员奋斗的方向和动力,也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。核心层成员在制定团队目标时,需要明确本团队目前的实际情况,例如:团队处在哪个发展阶段?组建阶段,上升阶段,还是稳固阶段?团队成员存在哪些不足,需要什么帮助,斗志如何?等等。制定目标时,要遵循目标的smart原则:s--明确性,m--可衡量性,a--可接受性,r--实际性,t--时限性。
建立学习型组织:让每一个人认识学习的重要性,尽力为他们创造学习机会,提供学习场地,表扬学习进步快的人,并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围,使团队成员在学习与复制中成为精英。
搭建成长平台:团队精英的产生和成长与他们所在的平台有直接关系,一个好的平台,能够营造良好的成长环境,提供更多的锻炼和施展才华的机会。
4.培育团队精神
团队精神是指团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风,它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。团队精神强调的是团队成员的紧密合作。要培育这种精神,领导人首先要以身作则,做一个团队精神极强的楷模;其次,在团队培训中加强团队精神的理念教育;最重要的,要将这种理念落实到团队工作的实践中去。一个没有团队精神的人难以成为真正的领导人,一个没有团队精神的队伍是经不起考验的队伍,团队精神是优秀团队的灵魂、成功团队的特质。
5.做好团队激励
销售是一种与拒绝打交道的行为,团队建设是容易与别人的观念发生冲突的工作,直销事业是需要一定时间的坚持才能成就的事业,每个人要做好这一切,他所面临的最大挑战就是自己,因此,每个团队成员都需要被激励,领导人的激励工作做得好坏,直接影响到团队的士气,最终影响到团队的发展。激励是指通过一定手段使团队成员的需要和愿望得到满足,以调动他们的积极性,使其主动自发地把个人的潜力能发挥出来,从而确保既定目标的实现。直销事业的管理特点是用激励代替命令,激励的方式多种多样:树立榜样、培训、表扬、奖励、旅游、联欢、庆祝活动等。
随着社会分工越来越细化,个人单打独斗的时代已经结束,团队合作提到了管理的前台。团队作为一种先进的组织形态,越来越引起企业的重视,许多企业已经从理念、方法等管理层面进行团队建设。以下几种情况的出现在团队建设中发出了隐密的危险信号,容易蒙蔽团队管理者的眼睛,如果不引起管理层的重视,团队建设将会前功尽弃。
1.精神离职
这是在企业团队中普遍存在的问题,其特征为:工作不在状态,对本质工作不够深入,团队内部不愿意协作,个人能力在工作中发挥不到30%,行动较为迟缓,工作期间无所事事,基本上在无工作状态下结束一天的工作。但是也有积极一面,上、下班非常准时,几乎没有迟到、事假、病假,团队领导指派任务通常是迅速而有效地完成。
精神离职产生的原因大多是个人目标与团队愿景不一致产生的,也有工作压力、情绪等方面原因,国内几大保险公司普遍运用的是团队精神激励来降低团队精神离职率。
针对精神离职者有效方法是:专业沟通,用团队精神与团队愿景来提升工作状态,用激励手段提升工作热情。具体做法可以是安排假期,让精神离职者冷静思考,调整状态,下一步就是要根据实际情况考虑团队中是否会重新接纳的问题。
2.超级业务员
团队需要的是整体的行动力、销售力、目标完成率等等。逐个的分解就是要求团队的个体之间技能必须具有互补性,个体能力较大。正是因为个体差异导致了超级业务员的出现,其表现特征为:个人能力强大,能独当一面,在团队中常常以绝对的销售业绩遥遥领先于团队其它成员,组织纪律散漫,好大喜功,目空一切,自身又经常定位于团队功臣之例。超级业务员的销售能力是任何团队所需要的。因此面对这种矛盾时,常常令组织的领导者无所适从,经常采用的办法是:听之任之,采用有别于团队其他成员的特殊政策,超级业务员对团队的破坏力是巨大的,长期采用放纵策略其结果会破坏团队的凝聚力,引导团队的组织愿景向非团队发展,迅速地瓦解团队组织。团队是由工作任务挑战性高而且环境不确定性而建设的组织,成员差异性非常大,个人素质、工作技能常常也有区别,超级业务员的出现,需要组织领导者正确领导、全面沟通,把超级业务员融入团队精神、团队文化中,建立超级业务员正确的榜样,同时要把超级业务员的分力转为团队的合力,用团队的价值观、团队的约束力等方面对超级业务员作出正确的管理。
3.非正式组织
效性,团队的精神、工作效率会低下,优秀团队成员流失。这种非正式组织通常是松散型组织;后者则是紧密型非正式组织,其愿景通常与团队愿景不一致,在团队中常常不止一个这样式非正式组织,随着这种组织的产生,团队的瓦解之日就不会远。这种紧密型非正式组织会偏离团队的价值观,破坏团队文化,阻挠团队的创新精神和开拓精神。通常松散型组织又会向紧密型组织发展,紧密型组织又会和松散型组织对抗。因此团队领导者在团队中建立非正式组织是不可取的,是基于一种管理水平低下同时对团队极不信任的结果。
1.误区一:“团队利益高于一切”
团队首先是个集体。由“集体利益高于一切”这个被普遍认可的价值取向,自然而然地可以衍生出“团队利益高于一切”这个“论断”。但在团队里如果过分推崇和强调“团队利益高于一切”,可能会导致两方面的弊端。
一方面是极易滋生小团体主义。团队利益对其成员而言是整体利益,而对整个企业来说,又是局部利益。过分强调团队利益,处处从维护团队自身利益的角度出发常常会打破企业内部固有的利益均衡,侵害其他团队乃至企业整体的利益,从而造成团队与团队,团队与企业之间的价值目标错位,最终影响到企业战略目标的实现。
另一方面,过分强调团队利益容易导致个体的应得利益被忽视和践踏。如果一味只强调团队利益,就会出现“假维护团队利益之名,行损害个体利益之实”的情况。作为团队的组成部分,如果个体的应得利益长期被漠视甚至侵害,那么他们的积极性和创造性无疑会遭受重创,从而影响到整个团队的竞争力和战斗力的发挥,团队的总体利益也会因此受损。
2.误区二:团队内部不能有竞争
在团队内部引入竞争机制,有利于打破大锅饭。如果一个团队内部没有竞争,在开始的时候,团队成员也许会凭着一股激情努力工作,但时间一长,他会发现无论是干多干少,干好干坏,结果都一样,那么他的热情就会减退,在失望、消沉后最终也会选择“做一天和尚撞一天钟”的方式来混日子。这其实是一种披上团队外衣的大锅饭。通过引入竞争机制,实行赏勤罚懒,赏优罚劣,打破这种看似平等实为压制的利益格局,团队成员的主动性、创造性才会得到充分的发挥,团队才能长期保持活力。
3.误区三 团队内部皆兄弟
不少企业在团队建设过程中,过于追求团队的亲和力和人情味,认为“团队之内皆兄弟”,而严明的团队纪律是有碍团结的。这就直接导致了管理制度的不完善,或虽有制度但执行不力,形同虚设。
纪律是胜利的保证,只有做到令行禁止,团队才会战无不胜。三国时期诸葛亮挥泪斩马谡的故事就是一个典型的例子。马谡与诸葛亮于公于私关系都很好,但马谡丢失了战略要地街亭,诸葛亮最后还是按律将其斩首,维护了军心的稳定。
严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要,在保护团队成员的根本利益方面也有着积极意义。比如说某个成员没能按期保质地完成某项工作或者是违反了某项具体的规定,但他并没有受到相应的处罚,或是处罚根本无关痛痒,这就会使这个成员产生一种“其实也没有什么大不了”的错觉,久而久之,贻患无穷。如果他从一开始就受到严明纪律的约束,及时纠正错误的认识,那么对团队对他个人都是有益的。
4.误区四 牺牲“小我”换“大我”
很多企业认为,培育团队精神,就是要求团队的每个成员都要牺牲小我,换取大我,放弃个性,追求趋同,否则就有违团队精神,就是个人主义在作祟。
义,但追求趋同的结果必然导致团队成员的个性创造和个性发挥被扭曲和湮没。而没有个性,就意味着没有创造,这样的团队只有简单复制功能,而不具备持续创新能力。
其实,团队不仅仅是人的集合,更是能量的结合。团队精神的实质不是要团队成员牺牲自我去完成一项工作,而是要充分利用和发挥团队所有成员的个体优势去做好这项工作。团队的综合竞争力来自于对团队成员专长的合理配置。只有营造一种适宜的氛围:不断地鼓励和刺激团队成员充分展现自我,最大程度地发挥个体潜能,团队才会迸发出如原子裂变般的能量。
成功团队的四大特征
1.凝聚力
2.合作
大海是由无数的水滴组成的,每个人都是团队中的水滴。21世纪,个人敌不过团队。个人的成功是暂时的,而团队的成功才是永久的。直销团队的成功靠的是团队里的每位成员的配合与合作。如同打篮球,个人能力再强,没有队友的配合也无法取胜。打比赛时5个人就是一个团体,有人投球、有人抢篮板、有人战术犯规,其目的都是为了实现团队的目标。
3.组织无我直销事业是团队的事业,集体的事业,个人的力量是有限的。成功靠团队共同推进,每个成员一定要明白,团队的利益、团队的目标重于个人的利益和目标。在团队中如果人人只想照顾自己的利益,这个组织一定会崩溃,团队没有了,个人的目标自然也实现不了。既然是团队行动,就应听从领导人的安排,任何事情就变得很容易,这叫组织无我。团队的目标就是靠这种组织无我的精神达成的。
4.士气
没有士气的团队,是缺乏吸引力、凝聚力、战斗力的,而士气旺盛的团队,无论在任何环境,遇到任何困难,都是无往而不胜的。刘邓大军挺进中原,狭路相逢勇者胜,就是最好的证明。就是这种士气,让不可能变成了可能,从此解放战争掀开了新的一页。直销团队应该是充满士气、昂首向前的团队。
团队建设篇四
传统团队组织
传统团队组织是通过分工--造就不同级别的领导和职能单位--和授权--给别人制定义务、权利和责任在达到目的,其结果产生了一个运作等级。每一组织的组织方法和运作手段都不尽相同。telo说,有些经理可能会比其它人更多地进行授权。一项对一家保险公司内索赔核算人及其上司的调查表明有几种因素明显地促进了进一步的放权,其中包括上司相信其下属能胜任工作,值得信赖,而且上司工作负担过重。当上司们相信雇员们拥有必要的背景资料,以明智地进行决策,并且一个雇员的决策对组织只能造成很小的风险时,权力的下放就愈加可能了。
传统的组织设计有其优点,也有其缺点。例如,组织结构能帮助人,同样也能压制人。传统组织提供了很多工作支持。如专业化的帮助,适当的资源以执行工作,提供担保和相当可靠的工作条件等。然而,尽管传统组织长于工作支持,却对精神支持不甚在行。在组织系统里既需要提供工作支持。也要提供精神上的支持。
经理充当联系结点
分工和授权做好以后,形成了一个复杂的关系网,将人们连结成一个运作平稳的组织。每一级别的职能团队都与其直接上层和下层有联系。每一位经理充当联结点,把他的小组与组织中的其余部分联系起来。如果所有的联结点都能发挥作用,那么组织就能运作得如同一个整体。相反,如果联结点链条上任意一处有缺陷的活,整个组织就会降低效率。经理们在意识到他们作为联结点统一并服务于整个组织时,他们会工作得更为努力,保持这种组织观念是困难的,特别是如果经理只对本单位的成果负责,并且根据本单位的表现好坏确定薪酬。然而,如果员工明白一个经理的职责是作为整个组织联结点时,他们就会更多地与本单位及整个组织联系,工作起来也更有效率。
新观点倾向于在现代组织中减少组织结构和权力的使用,通过裁员和撤销一些中层管理者的职位,许多组织己经减少了层级结构中的的级别。还有些组织试图消除职能部门间严格的界限,致力于无人为造成的内部隔阂的“无边界”组织。现代方式是使组织体制更加灵活,依据外界环境的随机变化而适时改变体制。这种情况的出现原因之一是社会价值观的变化,但一个不争的事实是各指挥环节间的平行的关系在提高效率方面,比以前所认为的更加重要。同事,服务人员,供应商,客户的监督影响以及其他的控制环节显得越来越重要。当今工作的节奏和复杂性使得平行交流更为必要。
权变的组织设计
权变的组织设计是一个趋势,它认为在不同情况中,为了高效率,必须采取。影响组织结构选择的主要因素包括组织的战略、技术水平、规模、甚至于高层经理的偏好。环境条件也会有所不同,所以适用于一种环境下的组织设计不一定在另外一种环境条件下也适用。既然环境因素因时而异,那么就尤其需要灵活的组织设计,以便及时改变以更好的适应变化的环境。这种权变的观点要求思想观念有根本性的转变,抛弃传统的观点,即存在一种不随时间改变而相对稳定的、较好的组织方法。下一部分将比较两种极端的组织模式以及对团队的可能应用,借以强调两种观点的不同之处。然后讨论一种造就大批临时项目小组的灵活组织方法--矩阵结构。
机械与有机形式
英国人汤姆·伯恩斯(tom burns)和乔治·斯塔尔克(george stalker)是研究权变设计的先驱者。他们划分出机械与有机形式,机械组织适用于传统的层级制的组织方法。每个人从事专门的活动,受上层监督,级别越高,权力与影响力就越大,最高层负责整个组织核心指导工作。工作经由精心筹化,任务明确,职位严格界定,组织内正式的交流沟通大多是沿着等级链进行。整个组织尤如一架精心设计的机器,溶人了很多官僚制度的特点。
动态组织更为开放和灵活,任务与职位并不严格界定,允许人们因地制宜,适时调整。沟通交流是多角度的,它包含了更多的信息、建议和解决问题,而不是充斥了命令和决议。权威和影响直接来自能处理日常问题的人,决策制订更加分散,由几个级别和不同的职能部门共同分享。组织对外界环境也更为开放。伯恩斯和斯塔尔克表明在一定条件下,机械形式比有机形式更有效率。如果任务稳定,界定明确,每月每年变化极小,那么,机械形式更有优势。如果技术,市场和环境因素的其他部分变化较小,那么,一个机械的结构似乎更有效率。工人的态度也是一个随机因素,如果工人们习惯于接受他人指导,偏好固定的工作模式,那么,机械结构更加适合需要;如果工人们害怕模棱两可和没有安全保障,采用一个机械结构比较好。
有机形式在其他情形下更为有效,并且这类情形在现代社会中越来越多。如果环境是动态变化的,需要组织内经常变动,那么,有机结构会更有效:,当工作任务并没有界定得十分精确,不会一成不变时,有机组织将有优势:如果员工追求自主,开放,多样化,变化革新和试验新方法的机会时,动态结构会更加优越,如果情况相反,那么,机械形式仍会受到青睐。因为团队提供了现代组织所需的灵活性,所以被越来越多地应用于有机组织当中。
在一个组织的内部可以应用权变的组织方法,不同的部门可以采用不同的组织方法以适应特定的需要。研究部门可以采用有机结构,而生产部门也许需要一个机械结构。
工作系统与人的相辅关系
组织工作有两个基本方法。第一个与权力分配有关,称为组织结构或者更简单--组织;第二个与工作流程本身有关,从一个工序到另一个工序,叫做程序,也称方法、系统、和工作流程。人们由于所结构的上下级关系,经常会意识到组织众人的因素,而在工作流程中,人的因素往往受忽略。人们把工作流程看作是工程因素,与人的因素分开,然而,普遍而言,由于工作流程界定了人们在工作中要相互影响,所以工作流程也会对人的行为方式造成影响。
行为的触发
造成人际关系问题的行动触发类型 .
行动敏捷者触发行动迟缓者 .
无经验者触发有经验者 .
年轻员工触发年老员工 .
生者触发熟练者 .
没有权威、的人触发权威者 .
地位卑微者触发位居高位的人 .触
发行为对他人带来了压力 .
触发行为影响到员工工作的敏感领域
当一个行动触发影响到一些敏感领域,比如雇员们干了多少活儿(定时考察)以及雇员的报酬多少(工作评价),常会引发进一步的问题的发生。总而言之,我们能够断言,对一位行为接受者施以工作或个人的压力的行为触发容易造成麻烦,甚至在每天工作中的相互交往时,这类触发危机也是显而易见的;经理要求和指挥员工做事,而有时员工会对被呼来喝去感到厌烦。通过让团队中的雇员对整个分配任务肩负责任,这个问题有时会得到缓解。
优化团队的系统设计
程序的另外一点是它经常要求人们作为一个团队一起工作,然而,工作分配和部门的规划布局会将员工分开,使得人们无法在一起工作是不现实的,团结协作也就成为空中楼阁,一句空话,虽然工作流程本身需要团结协作。在一个例子中,两位互相依赖、员工被不必要的分在不同班次,这使得他们彼此不能相互协调。在另外一个例子中,一位操作员为两个相互竞争的生产线提供原料,每一个生产线都时常报怨操作员在帮助另一条生产线。
a.k.莱斯(a.k.rice)对印度一家纺织工厂的研究作为先驱之作,阐述了团结协作是如何形成的。
案例2
纺织厂按照基本的工业工程程序重新做了调整,每一工作都基于工程核算,仔细分配了工作量,间屋子里有二百二十四架织布机,由十二个专职小组操作并维护,每位纺织工人操作二十四或三十二架机器,每组填料工人负责四十到五十台机器,每位优秀的工人不可思议的平均控制七十五台机器.另外有九个专职小组负责服务和维护工作,每位工人负责一百一十二或二百二十四台机器.尽管工人看起来似乎运作得熟练,它仍然没有达到令人满意的产出。研究表明所有的十二个小组要紧密协作,发扬团队精神,以保证有较高的产出,然而工厂这样组织下去,不利于团结协作。一位加料工人负责一位纺织工人的全部织布机和另外一位纺织工人的部分机器,这意味着纺织工人与填料工人没有组成一个团结的整体,尽管工作程序本来很需要这样做,实际上,一位负责二十四架机器的纺织工人与一位负责四十台机器的填料工人一起工作,仅仅利用了填料工人五分之三的能力,而另一位纺织工人只能配以填料工人五分之二的生产能力了,这种情形比负责七十五台机器的熟练工人的工作情况要复杂得多。最终,工厂重新进行组织,这样,一组工人对一定量的机器负责,工人们能够建立起相互间的协作关系,发扬团队精神,使生产能力得到提高。只有综合技术因素,人力因素和组织结构,才能在纺织厂内造就一个富有效率的体系,当只有其中一个因素发生改变时,就会产生不和谐,管理层需要与工人们保持紧密联系,了解工人需求,避兔代价高昂的变革,造成负面影响。交流与沟通的方式众所周知,企业的布局与工作流程在很大程度上决定着人们是否有机会进行交流。以一个保险公司的办公室为例,办公桌安排得使需要谈话以协调工作的人们被一宽阔的走廓隔离开,员工们不得不隔着走道高声交谈,但由于这种做法给他人造成了影响,最终停止使用了。最后的结果是交流不畅。另有一家工厂,缝纫机的布置不便于进行交谈,但管理者不久就发现能提供交流机会的布局能提高生产率,相互交流把人们从常规单调的工作中解脱出来,并且不会破坏生产力。管理者经常忽视布局也会影响员工休息时的交流。
案例3
若干年以前,建成了一个堪称工程效率表率的新印刷工厂,由于印刷厂下面的空间显然不适于他用,就把这块地方盖了一个快餐店。尽管餐厅洁白无暇,设计得当,然而,却由于是在地下室里,振动令人恐怖,地板、天花板摇摇晃晃;餐具、碟子格格作响,由于天花板上没有隔音设备,在进餐时间内,员工们不能进行交流,得不到休息。午餐时间在厂里错开成四个时段,这意味着印刷机在多数员工进餐的时间内依然运行。当有人对快餐店位置进行置疑时,管理者回答:“快餐店只是用于进餐的,无论怎样,噪音不会影响到任何人。
” 办公室布局对于交流方式的潜在影响提出了几个量莫间题,办公室设计的一个问题是为每位员工提供一个封闭的工作间,还是营造一个开放的,视野开阔的工作区间,员工互相之间仅用低档板隔开(或不打隔离)。一个基本的问题围绕着一些员工在工作中希望保有隐私和个人空间的需要。许多工人希冀建立一个自己的员工区域一他们可以称其为自己的领地,能主宰这里的一切,工作室的划分为员工们提供了拥有自己的一片天地的机会,可以设计、修改工作布局,甚至根据个人喜好装饰。另一方面,组织也许需要一个环境,鼓励自由交流,参与相关的任务的员工之间的交流心得,及一种强烈的团队归属感。一些企业已经成功地做到了这一点,它们按照活动设置规划办公室,创造出的办公室既包括属于个人的基本空间,也有适合小组交流的空间,这种安排被证明能极为有效地为员工提供一个途径,使员工们得以逃离计算机终端一段时间。另有一些组织创造7办公室社医,它们是相关的独立办公室的中心,借以形成社会群体。这种布局建立在接近或亲密能参加交往机会的思想上,由此而形成的群体组织对于满足员工的归属的需求贡献很大。
疏离感
支持性的环境:支持性的环境产生团队合作。营造这样一种环境包括倡导员工为集体着想,留下足够多的时间供大家交流,以及对员工取得成绩的能力表示信心。这些促进了更审议不得协调、信任和相容。管理者需要发展一种有利于创造这些条件的组织文化。
才能与角色分明:团队成员必须适当地胜任工作并且有合作的意向,除了这些要求以外,只有在所有成员都清楚他们要与之打交道的所有其他人的角色时,成员才能作为一个团队工作。当做到了这一点时,成员们才能根据条件的需要,迅速行动起来,而不需要有人下命令,换言之,团队成员能根据工作的需要自发地作出反应,采取适当的行动来完成团队的目标。
案例4
一个例子是一个医院外科手术小组,其成员都能对手术进程中的意外变故作出反应,他们对于紧急情况的共识提醒他们需要采取协调一致的行动和反应,每个人都知道他人能做什么,并且相信他们的能力,这就导致了一个团队的高效合作性.如果一个手术小组的其中一个成员没有在适当的时间按要求去做,那么,病人就会有生命危险。通常情况下,也许不会有生命危险,但是产品质量或者为客户提供的服务会由于一个人失职而受到损害,高效率的团队需要所有的人都全力以赴。
超凡的目标
案例5
正如许多公司一样,每月我们都要制订销售指标,销售代表需要在他们本人划分的区域内完成销售指标,正如东部地区作为一个整体也按同样的方式完成指标.这个地区在过去多次在某些产品上,比如机油,没有完成销售指标。众所周知的是这个地区的一些销售代表如果已经完成了这个月的指标,就会将交货期拖延至下个月。销售代表们关注的焦点是自己的指标,而不去关心整个地区的销售情况。每个月没有完某一产品计划销售量的每一位销售代表都要汇报原因。如果一位销售代表做成了一笔大买卖,卖给一客户几百加仑的机油,那么他很清楚,下个月甚至再下个月,这个客户再不会买油了,这就造成那个月份完不成指标而要递交一份报告。上述例子中的主管者也许会考虑建立一个超凡目标,即一个综合两人或多人努力的较高目标,只有参与各方都全力以赴,才能实现这个超凡的目标,这种目标能够集中员工的注意力,统一努力方向,形成更加紧密团结的团队。例如,医院领导在会议上讲:“我们是来帮助患者的,我们是以此为宗旨来考虑目前的问题的吗?”当人人都意识到有一个超凡的目标在他们面前时,一些内部的小矛盾往往消弥于无形了。
团队报酬是触发团队合作的又一因素。这种报酬或者是物质上的,或者会采取认可的形式给予。如果成员们对报酬评价较高,目标对员工来说并非高不可攀,而且这些报酬是根据小组表现来评定时,这时报酬的效果最显著。此外,组织也需要在鼓励和表彰个人创新和发展及鼓励他们为团队成功竭尽全力方面保持微妙的平衡。创新性(非物质的)奖励包括授权挑选新成员加盟组织,就一新任管理者给以评价,或为组织成员制订纪律等。
潜在的团队问题
观察高效率团队的工作过程是一件幸事,成员们执著于企业的成功,他们在产品质量、安全、客户满意度方面都拥有相同价值观,共同肩负着按时完成项目的责任。由于其复杂性和变化性,团队精神对组织环境的各个方面都相当敏感。如同一株大橡树,团队精神发展缓慢,但是瞬息之间它会分崩离析,如同同样一株橡树被伐落在地。例如,太多的变故和人事变动干扰了小组关系,阻碍了团队合作的成长。
案例6