总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

文明创建讲话稿字 文明创建总结讲话篇一

【篇1：创建文明单位动员大会讲话稿】

创建省级文明单位动员大会上的讲话 同志们：

今天，我们召开创建文明单位动员大会。这次创建文明单位动员大会，是在全局上下深入贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的十七届四中、五中全会和省、市重要会议精神，紧紧围绕局中心工作和市直工委、市文明办、市创建办的工作部署，以高起点、高标准、高质量的要求推动我局精神文明创建工作不断向纵深发展的关键时刻召开的，因此说这次会议非常重要。召开文明单位创建工作动员大会，目的是号召全局干部职工振奋精神、积极行动，举全局之力、聚众人之心，巩固和发展我局文明单位创建成果，提高文明单位创建层次，积极营造“人人参与、人人争创、人人提高”的良好氛围。以全面提高广大干部职工整体素质为目的，大力加强思想道德建设和作风建设，进一步提高干部队伍整体素质,造就一支“作风严谨、廉洁高效、团结协作、务实进取的干部队伍。下面，我代表局党组，结合局工作实际，就努力做好创建文明单位工作讲几点意见。

一、统一思想，提高认识，深刻理解创建文明单位的重要意义

创建精神文明单位是体现单位形象和机关作风的重要标志。认清形势，形成共识，是创建精神文明单位的思想基础。对于面临的新形势，局党组经研究决定把精神文明创建作为各项工作的总抓手，在组织领导、时间安排、经费投入上进一步加大力度，全力以赴争创文明单位。当前，我认为要从以下三个方面提高认识，全面把握创建省级文明单位的现实作用和重要意义。

（一）创建文明单位是提升部门综合素质、推进生态环境保护事业科学发展的必然要求

一个单位的文明程度，是一个单位社会形象和发展水平的集中体现，也是一个单位综合实力的重要组成部分。“文明单位”的称号，是社会主义物质文明、精神文明、政治文明建设的崇高荣誉，是衡量全体干部职工政治素质、人文素养、业务水平、服务能力的重要标志。现在，我县生态环境保护事业已进入到一个新的发展阶段，按照科学发展观的要求，无论是干部队伍建设，还是业务能力建设，都需要一个整体的推进和提高。而推进和提高干部队伍建设和业务能力建设，必须运用不同的途径和方式，而精神文明创建活动正是在统一思想认识、提升道德水准、融洽人际关系、优化工作环境、提高工作效率等方面具有不可替代的特殊作用。特别是随着全社会文明程度的日益提高和人们民主法制意识的不断增强，社会各界以及广大人民群众对自然保护区工作的要求和期望也越来越高。这种要求和期望对自然保护区有关部门驾驭形势、服务大局、履行使命的能力提出了新的挑战，对

有关部门的文明素养、文化内涵和人文环境提出了新的要求。

（二）创建文明单位是体现自然保护区以人为本、推进生态环境保护事业和谐发展的必然要求

文明创建工作只靠领导重视和组织推动是远远不够的，还必须要有各部门各单位的支持配合和全局干部职工的积极参与。大家要有清醒认识，每个人都是文明创建的主角，每个岗位都是文明创建的关键。需要指出的是，在文明创建过程中，一定要充分体现以人为本的精神，要尊重人、理解人、关心人。创建文明单位关键在人、根本在人。随着经济社会的发展和人们生活水平的提高，干部职工对工作环境和生活质量提出了更高的要求。不仅要吃好穿好住好，还要求工作顺利、平安稳定、环境舒适，还希望文化丰富、精神充实、人际和谐。从我局的情况来看，部门的精神面貌和社会形象在不断改善，但离广大干部职工的期望还有一定差距。从干部职工反映的情况来看，我们在充分发挥干部职工的积极性、主动性、创造性方面，在进一步营造良好的工作生活环境满足干部职工不断增长的合理需求方面，在加强教育培

训提高干部队伍的业务素质和专业技能方面，在深化沟通交流进一步融洽干群关系方面还有许多工作要做。因此，我们创建文明单位，就是要从干部职工普遍关心的具体问题着手，从群众不满意的事情抓起，努力改善人文环境、积极营造文明氛围，使我们广大干部职工聪明才智得以充分发挥，使人与人之间更加和谐，使我们干部队伍的良好形象更加突出，为生态环境保护事业和谐发展提供有力保障。

（三）创建文明单位是履行自然保护区管理局部门职责使命、推进生态环境保护事业全面发展的必然要求

我局作为县生态环境保护管理的部门，所有工作都是围绕尊环境保护、生态平衡、资源保护、促进动植物的发展来开展的，在改善和保障生态环境、促进动植物健全、稳定发展方面发挥着重要作用。因此，自然保护区工作必须始终服务于自然环境发展大局。创建文明单位就是要按照科学发展观的要求，从生态环境保护的实际出发，进一步增强落实政策、服务自然的意识和能力；增强开拓创新、科学发展的意识和能力；增强坚持原则、廉洁自律的意识和能力，从而为全面履行职责使命、更好地发挥自然保护区的职能作用奠定基础。

二、严格标准，付诸行动，全面落实创建文明单位各项工作任务 创建工作重在行动。文明创建不是一句口号，更不是一种形式，而是一项具有深刻内涵和丰富内容的系统工程。围绕“领导班子坚强有力、业务工作实绩显著、创建活动扎实有效、管理规章制度健全、环境面貌整洁优美、治安秩序状况良好”六个方面的要求，结合我局工作实际，认真组织开展“抓领导班子建设、干部队伍建设、制度建设，推进管理创新、健全保障体系、落实优惠政策、服务自然发展、抓好载体活动开展，加强综合治理、环境卫生治理及精神文明相关档案的整理、装订等十余项工作。实施方案和任务分解对具体工作的责任领导和责任部门分别进行了明确，希望相关责任领导和责任部门切实履行职责、认真细化分解、积极组织实施。

同志们，今年是我局抓住机遇、乘势而上、谋求新发展的关键时期，我们一定要抓住创建文明单位的契机，振奋精神，求真务实，努力提高全局整体文明程度，推进各项工作上水平、上台阶。创建文明单位意义重大，事关生态环境保护事业改革与发展大局，事关每一位职工的切身利益。广大干部职工要切实增强创建文明单位的责任心和使命感，积极发挥主人翁意识，从现在做起，从自身做起，以昂扬的斗志、饱满的热情、科学的态度、务实的作风，全力以赴投入到文明单位创建工作中去。

同志们，让我们积极行动起来，共同谱写文明创建工作

【篇2：精神文明建设推进会讲话稿】

在群众性精神文明创建工作会议上的讲话 各位领导、同志们：

今天这次会议的主要任务是贯彻落实全市精神文明创建工作会议精神，回顾总结工作，表彰鼓励先进，安排部署今年的创建任务，进一步在新的起点上，统一认识、坚定信心、凝心聚力，以改革创新的精神加强群众性精神文明建设工作，扎实有效地推进全区平稳较快发展。刚才，我们表彰了一批先进单位。借此机会我代表区委向受到表彰的单位表示诚挚的祝贺，对为我区精神文明建设做出贡献的广大干部群众表示衷心的感谢。下面，我就今年的精神文明创建工作讲三点意见。一、肯定成绩，正视问题，努力开创精神文明创建新局面近年来，在市委、市政府、区委、区政府的正确领导、全区上下的共同努力下，我区的群众性精神文明创建工作整体推进、态势良好。具体体现在四个方面：一是领导重视，机制健全。区委、区政府着眼“创建为民、创建靠民、创建惠民、创建便民”的理念，建立健全创建工作领导小组，构建了较为健全的组织领导网络。各部门、各级文明单位结合各自实际，把精神文明创建

工作与业务工作同部署、同推进、同落实，在人力、物力、财力上不断加大投入，各项文明创建工作逐步走上了规范化、制度化轨道。二是全民动员，浓厚氛围。我区十分重视宣传发动，把握宣传思想工作主动权，运用传统形式与现代手段相结合，多层次、多渠道、全方位进行宣传，利用报纸、电视、网络等媒介充分引导广大群众积极参与创建、发挥主体作用，形成了良好的创建氛围，群众的知晓率和关注度明显提升。三是关注民生，全面落实。我区相继出台并组织实施了事关民生保障的一系列配套措施，积极开展创先争优、便民服务活动，做到居民办事不出社区、企业办事不出街道。健全法律援助网络，维护新居民权益。开展“两无三化”大整治行动，消除“视觉污染”。城市基础设施和环境得到进一步改善，人居环境日益优化，群众的满意度大幅度提升。四是载体多样，活动丰富。我区始终坚持把思想道德建设贯穿于文明城区创建全过程，以开展“我们的节日”、“道德讲堂”、“讲文明?树新风”等活动为契机，大力宣传表彰先进典型、开展“评陋习、查陋习、纠陋习”、“推进道德建设”等主题实践活动。大力宣传市民文明守则，公民道德规范，普及优秀传统文化。大力实施“春泥计划”，开展形式多样的德育实践活动，市民的文明素质得到有效提高。

在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，创建工作中还

存在着不少问题，主要表现在以下五个方面：一是创建工作力度推进不够平衡。“抓创建就是抓发展、抓民生”的理念还未真正确立，部门联动不够得力。个别部门、个别单位在工作推进中，认为创建是职能部门的事，工作主动性不强，积极性不高，一些部门之间观望、推诿、扯皮、拖拉等现象不同程度存在；二是基础设施配套有待进一步完善。我区基础设施配套相对滞后，城区的盲道破损、设置不规范到处可见，无障碍设施缺失，道路破损、道路积水、垃圾桶破损未能及时修补以及斑马线缺失等情况依然存在；三是城市管理有待加强。停车位紧张，市区的停车设施建设严重滞后私家车拥有量的快速增长，尤其是人行道乱停车问题至今没有得到有效解决,市民反映强烈。无证照市场仍然大量存在，占道经营、乱张贴、乱涂写、食品安全隐患、消防安全等问题比较严峻；四是居民素质有待进一步提升。市民良好的生活习惯养成需要加强，公共场所乱堆放、乱倒、乱扔垃圾的现象比较普遍。部分市民创建意识不够强，交通安全意识还比较淡薄，不文明行为时有发生。少数居民对公益活动和创建工作关心不够，主动参与热情不高；五是难点重点问题有待进一步突破。创建主要目的就是通过创建手段来解决群众难点,热点问题。但是,一些职能部门常态化管理机制没有到位,重审批轻监管，难点重点问题需要进一步突破。全区各级各部门、单位一定要切实增强责任

感、使命感和紧迫感，高度重视精神文明创建工作，积极开展扎实有效的工作，把各项创建任务落到实处。

二、明确任务，把握重点，卓有成效地促进各项工作落实精神文明创建工作任务繁重，各级各部门、单位要加强组织领导，强化工作措施，重点抓好落实以下四个方面工作：

一是发挥精神文明建设的作用。精神文明与物质文明、政治文明相辅相成，与经济社会发展密不可分，精神文明建设要发展，就必须依赖、依托、依靠经济社会的全面发展，就要落实到经济社会发展的各个环节。要把精神文明建设融合到经济社会发展的每一个环节、渗透到每一个层面、体现到每一个目标，使精神文明建设无处不在，无所不有，切忌“两张皮”，防止“跑单帮”。要全力为经济建设、社会发展提供智力支持、思想保障和舆论氛围，当好“稳定器”、“润滑剂”，当好“吹鼓手”、“马前卒”。要善于从精神的高度、文化的角度、文明的程度来总结、分析、提炼经济社会发展的成果，体现精神文明建设特点，发挥精神文明建设的优势，享受精神文明建设的成果。

二是强化督查曝光力度。在温州新闻综合频道“闲事婆和事佬”、温州都市报“慧眼看文明”栏目对不文明行为进行曝光，引起相关部门的关注。组织相关人员对小广告整治、楼道乱堆放、乱占道、乱张贴、乱涂写，楼道亮灯、社区及小区内消防通道堵

塞、流动摊贩、市政设施缺失等进行专项督查，并及时发放督查通报。另外，社区要组织义务志愿督导队，对各类公共场所中有碍观瞻、有损市容和城市形象的流动摊贩、停车秩序、占道经营等各种不文明行为、现象进行劝导、说服和引导，配合公安、工商、卫生、文广等部门做好“五小”行业、餐饮食品卫生、网吧等娱乐场所的整治，监督所反映问题的办理情况，做好创建工作的监督、巡访和检查。对一些热点、难点问题要及时向街道、部门、区整治办反映问题情况，提出意见和建议。各级文明单位、文明示范点要全力配合支持社区工作，积极参与社区共建，争做美化市容环境的实践者。三是加强公民思想道德教育。没有文明的市民，就没有文明的城市。要从教育引导入手，提高人的文明素质。要强化社会公德、职业道德、家庭美德教育。深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，进一步完善公民道德行为规范，教育引导广大群众自觉增强良好的道德意识，自觉遵守社会公德、职业道德和家庭美德，从而形成良好的道德风尚和和谐的人文形象。要坚持开展“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观和市民八不行为规范教

育，教育是关键，教育的本质是“教化”，教化的目的是“育人”，要精心设计载体，如开展“文明瞬间”摄影抓拍活动，展示新时期温州人的文明形象，同时鞭挞城市中的不文明现象；以各社区、【篇3：创建文明单位领导演讲稿】

文章来

大家好！

今年创建工作开展以来，我司在局党委的正确领导下，全体干部员工上下团结一心，众志成城，把创建工作当作压倒一切的头等大事来抓，把创建工作当作一场硬仗来打，创建工作已初步告捷。目前，创建工作进入了巩固总结提高阶段，创建由突击性工作向经常性工作转换，由集中创建向长效管理转换，因此，抓好长效管理，巩固创建成果非常重要。创建工作下一阶段，我们将做到班子不散，工作不松，力度不减，继续保持创建组织机构，继续发扬良好的精神状态，继续保持对事业高度负责的态度，不怕疲劳，继续作战，坚决打好员工素质教育和长效管理两场攻坚战。

下一阶段，我们将着力在以下三个方面下功夫。

一、严格管理抓巩固。“严字出文明”、“管理出文明”，要解决管理回潮、工作回潮的问题，必须要以严字当头，常抓不懈。首先，我们将着力抓好环境的净化、美化工作，擦亮公司脸面，树立窗口良好形象。我们将严格各项规章制度，层层落实责任，进一步充实、完善门前三包、卫生包干责任制等各项规定，站前广场、进出口大门，重点部位，重点管理，确保车辆停放整齐，摆放有序。同时对营运客车运输实行动态管理，对不符合创建要求、违反规定的车主，坚决予以严肃处罚，决不手软。我们还将加强创建督查力度，公司环境整治、健康教育、禁烟、门前三包、除四害领导小组，分头负责，责任到人，督办实施。坚持高标准，严要求，严管理，使得公司车站实现绿化、净化、亮化、美化，努力为广大旅客提供一个优美整洁的候车、乘车环境。

二、精心打造文明亮点。

我们将精心打造公司文明亮点，树立企业良好的社会形象。迎宾服务台、共产党员车、十佳新人、旅客解困基金这些车站亮点，我们将继续保持，继续发扬。便民箱、旅客保健站、雷锋式便民小分队，这些创建中涌现出来的亮点，我们将精心打造，积极开展。我们还将集思广益，动员广大员工献计献策，动脑筋，想办法，树立新品牌，创立新亮点，充分展示文明、开放、创新、进取的公司新形象，为文明的泰州城争光添彩！

各位领导、同志们，创建工作是一项长期而艰巨的工作。文明无句号，创建无止境，在今后的工作中，我们将继续保持创建期间好的经验，好的做法，好的制度，并针对新形势下出现的新问题，研究对策、采取措施、进一步查漏补缺，从严、从细、从实地抓好创建工作，使创建意识深深扎根在每个干部职工的思想上，落实在行动上，并瞄准市、省先进单位目标发奋努力，百尺竿头，更进一步。

谢谢大家。

文明创建讲话稿字 文明创建总结讲话篇二

各位领导、同事们： 大家下午好！

红蜻蜓总部行政大楼创“文明岗”、建“文明楼”、树“文明风”、做“文明人”活动，通过精心组织、有序安排和主题鲜明的创建活动；在各部门、党员、共青团、及其全体员工积极参与和共同努力下，取得可喜成效和宝贵的创建经验，今天，我们在这里隆重集会，就是

总结

公司高层、部门领导的高度重视，职能部门的有效组织和创新开展，党员的模范带头、共青团及其全体员工的广泛参与，是这次文明创建工作取得丰硕成果的重要保证。本着“摆好位、合好力、带好头”的思想，各部门对文明创建活动各项工作进行了有效的探索。通过本次活动，组织纪律明显加强，员工行为进一步规范、公共办公环境卫生得到明显改善，广大员工文明意识更加提高。通过文明创建活动，整体增强了文明办公、文明修身的自觉性和紧迫感，树立了一批具有模范带头作用的先进单位。

下面我就这次文明创建活动做简要回顾、及下一步文明建设工作谈几点意见和希望，与大家共勉：

（一）、领导重视、部门合力、全员参与是文明创建活动取得成效的关键和基础。自2011年6月17日 “创文明岗、建文明楼、树文明风、做文明人”为主题的文明创建活动动员大会启动以来，我们始终实行统筹谋

1划，周密部署，精心组织和安排，建立了党、工、团统一领导、创建小组分工负责、各楼层部门齐抓共管的组织领导体系。领导重视和措施的落实，各楼层、部门分工明确、责任到位，又坚持协同作战、整体推进，领导小组加强组织协调，强化督促检查，从而形成了创建活动的凝聚力和主心骨，有力地保障了创建各项工作的顺利开展和推进；公司各部门、楼层、党员、共青团、及其全体员工的大力支持、积极投入、认真负责、广泛参与，是确保这次文明创建活动取得成效的重要基础，也充分体现了广大员工强烈的主人翁意识、高度的责任感和良好的文明素养，充分体现了员工热爱公司、崇尚文明、追求卓越的良好精神风貌。

（二）准备充分、工作有序、措施有力是文明创建活动取得成效的重要环节和前提保障。按照文明创建活动初始的工作思路和要求，公司领导创建小组在活动各阶段做了大量细致、扎实的准备工作。在文明创建实施之前，我们就专门召开了总部行政大楼整纪纠风会议，为行政大楼创建文明活动打下了基础，吹响了动员号；在文明创建实施过程中，我们又按三个步骤有序开展和推进创建活动。第一步，重点针对环境卫生、行为规范、节能降耗、考勤纪律四个方面开展部门内部自纠、自查、自评、自我整改。该项工作是部门继公司整纪纠风会议之后进一步自我加压，对存在问题，各自组织自查自纠、自我整改、完善提高，是推进公司文明建设的一项重要环节。第二步，为巩固自评整改阶段取得的活动效果，开展每周一主题的专项检查工作。在专项检查工作中，我们认真贯彻“以查促改、以查督建”的方针，并采取踩点、蹲点的方式着力纠正违反行为规范和劳动纪律的各种不良行为，一边查，一边严抓存在问题的整改和措施的落实，从而确保了各部门文明创建工作的全面提高。第三步，为了更好地交流创建经

验，实现取长补短，巩固文明创建成果，我们还组织各部门主要负责人，开展文明创建“互看互学”，部门之间互相学习取长补短，交叉考评互交经验，使文明创建活动更具活力与精神内涵。该项措施是我们公司文明创建工作的显著特色和亮点，他总结了各部门优秀宝贵的创建经验，为文明创建先进部门的评选提供了真实可靠的依据。

（三）文明创建成果彰显、部门、员工精神风貌明显转变。按照上半年公司文明创建的工作部署、实施步骤和要求，现在各项创建任务已经全面落实，并取得了阶段性成效。通过文明创建活动——组织纪律明显加强，员工行为进一步规范、办公环境卫生得到明显改善，广大员工文明素质和意识更加提高，文明创建成果彰显、部门、员工精神风貌明显转变。具体地说。——环境卫生方面：各楼层办公室环境卫生得到明显改善，办公桌面干净、整齐；原来楼梯走廊看见随地吐痰，随手乱丢垃圾的行为不见了；原来卫生间洗手槽乱倒茶叶的现象大幅减少，办公楼无人办公区域的环境卫生也进一步得到改善和重视。——节能降耗方面：员工节能意识逐步增强，上班时间也注意空调的温度控制，不随意开到最低温度的位置，并养成了下班后随手关闭电脑显示器、插板电源的好习惯，水电浪费行为大量减少，经过统计，用电用水的总消耗量也大幅下降。——劳动纪律方面：行政大楼真正实现了全员考勤制。原先因一些部门工作的特殊性，在指纹考勤上不健全，通过这次文明创建活动公司大楼员工全部纳入指纹考勤行列，并完善了出差请假审批流程，纠正了员工上班迟到，擅自离岗串岗等违反劳动考勤的行为，上班上网行为大量减少，办公效率和工作氛围明显提高。——行为规范方面：通过行为规范宣传、督导、检查纠正，推广文明用语、文明办公指引等，大楼办公人员学会了文明、礼貌。穿拖鞋、短

裤上班的现象大幅减少，行政食堂插队挤号的现象已基本杜绝，个别楼层、部门出台文明创建的内部管理机制，形成了自查自纠的良好氛围。

同时，创建活动各阶段，各部门之间积极配合、相互监督，出台了多项措施，并涌现了许多典型经验和先进单位，如：——人力资源部：专门召开整纪纠风会议，出台部门文明办公管理条例，成立轮班监督小组，对七楼东面办公区域进行轮流检查，并由部门统一购买办公用品，规范办公秩序，严肃工作纪律。——鞋科技实验室：多次召开全体部门员工会议，制定6s管理规范及检查表，对实验室实行全面的整理整顿。——总裁办办公人员定期撰写文明创建工作的流动日记，进行内部交流，相互监督督促整改，提高服务工作意识和文明办公要求。

这样的例子还有很多，不再一一列举，正因为各部门的通力合作，本次活动才能取得如此丰硕的成果。这些成果对今后工作的开展起到了借鉴作用，同时，我们也深深的感到，成绩令人鼓舞，经验弥足珍贵，但创建不易，巩固更难，我们不能骄傲自恃，应继续努力创新，更加努力保持。

同志们，创“文明岗”、建“文明楼”、树“文明风”、做“文明人”的活动虽然已近顺利结束了，但我们应看到，公司文明建设的状况，与市场经济的发展和要求、与公司的发展和要求、与员工的希望还有一定的差距。（比如：员工行为规范、组织纪律等还是存在这样那样的问题等），我们一定要在前一段文明创建活动工作的基础上，全面总结和学习文明创建工作各阶段积累的成功经验，进一步巩固和扩大活动成果，继续贯彻落实好文明创建活动各项工作，推进公司各项事业取得更好、更快的发展。

在此，下面就下一步文明建设提几点要求和希望：

一是希望我们各个部门继续加强对文明建设的宣传、教育，引导、大力培育与宣传文明风尚和先进事迹；希望我们全体员工还要自觉地加强学习，牢固树立起主人翁意识，争做文明建设的排头兵、带头人。要始终保持一种与时俱进的精神状态，进一步地推进公司精神文明建设向纵深发展。我希望各个部门和领导，要充分认识到，文明创建活动员工是主体，只有充分相信和依靠全体员工，才能把他们的积极性、主动性和创造性引导到文明创建活动中来，才能真正推进公司的文化建设和企业文明建设共同发展。

二是健全文明建设组织领导，制订长效建设管理机制。公司要长期设立 “文明建设管理考核”领导小组（就是原来公司文明创建活动领导小组成员基础上，有个别的调整），负责文明创建工作，建立和完善文明创建工作长效机制。希望人力、行政部门牵头，制定文明单位或个人管理办法，实行奖惩结合的考评激励机制，并将文明创建工作与员工年终薪酬挂起钩来。在实际操作中，还应注重文明创建考核评比的实效，采取领导小组考核与员工评议、部门交叉互评相结合的办法，并实行一季度组织考核评比一次，对前三名创建优秀单位实行全公司通报表彰或物质奖励。对评比最差的后三名实行黄牌警示、限期整改。这样实行一季一评比、红旗、黄旗流动挂，加强动态管理，奖先进、鞭落后，将文明考评工作常态化，提高文明创建工作的实效，为我公司文明创建后期常态化运作，提供持续的舆论导向和制度保障。

。要理智看待成绩，坚决破除骄傲自满和工作到头的思想，务必保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风；

要继续加强职业道德、业务知识、行为规范、经营管理等教育，努力培养员工的敬业、爱岗精神，使员工更新思想观念，充实业务知识，明确道德规范，提高岗位奉献的能力；希望各部门牢固树立文明创建“只有起点、没有终点”的思想，继续保持旺盛的创建热情，继续保持昂扬不张扬、务实低调的工作作风，大力发扬文明修身、勤俭节约的优良传统，切实做到工作不松、标准不降、力度不减，为公司树立备受尊重的公众企业形象，为我们红蜻蜓企业文化建设和精神文明建设更上一个台阶做出更大的贡献。

2011年8月29日下午