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值班申请书篇一

丹凤白鹭精品酒店总值班制度

一．为了保证酒店全天的正常营业，设立总值班人员，中层以

上管理人员均参与循环值班。

二．值班安排：每月25日前由总办排出全体人员值班表。

三．值班时间：晚上20：00至次日早上8：00。

四．值班通知：每天下午18：00分由总机根据值班表通知当

天应值班人员。

五．值班报告：值班次日9：00在晨会上汇报值班情况，

六．值班经理值班后可享有30元/次的值班津贴，如因个人原因

不能值班的经理级人员每次从当月工资中扣除30元（次数按其 他经理当月值班次数为准）。

七 ．值班人员职责：

1、设立总值班记录簿，建立总值班经理汇报制度，直接对总经 理负责。

2、值班人员要按时值班，必须在当晚20:00时前到指定地点领 取总值班记录簿，通知电话总机，并确保所带通讯器材的正常使用。

3、值班人员责协调酒店各部门的经营管理工作，处理突发事件 和意外事件，代表总经理处理经营部门难以解决的应急问题。

4、巡视酒店各营业场所、消防通道、客房楼层以及酒店内重要 设施设备的安全情况。

5、协同保安部及有关部门处理各种突发事件和各部门在职权范 围内无法解决的事情。

6、了解当天的经营情况和服务情况，记录酒店当天的主要经营 数据，及时向总经理及主管部门反映情况。

7、代表总经理协调酒店夜班各部门之间的工作，处理各部门和 大堂经理无法解决的客人和员工投诉。

8、值班经理不得擅自离岗，如因事需要调班或请假，必须提前

24小时报告，在安排好人员顶替，经有关领导批准后，方可对值 表进行改动，并及时通知前台及电话总机等。

9、值班经理在值班次日下午可以有半个工作日的休息时间。

10、值班经理次日早上可以在二楼餐厅就餐并将早餐情况在例会上

做出汇报。

太原丹凤白鹭精品酒店总经办

值班申请书篇二

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值 班 申 请 单

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