最新公司对公司服务承诺书(6篇)
无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
公司对公司服务承诺书篇一
在人们素养不断提高的今天,报告对我们来说并不陌生,报告成为了一种新兴产业。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编为大家整理的公司服务承诺自查报告,希望对大家有所帮助。
我公司召开会议,认真学习《20xx版服务承诺》,掌握其精神实质与深刻含义,充分认识执行《20xx版服务承诺》的'重要性,提高做好自查自纠工作的责任感与紧迫感。通过这次自查自纠工作,建立完善执行《20xx版服务承诺》责任制和长效机制,确保把《20xx版服务承诺》真正落实到每一个人,每个工作环节中去。
我公司高度重视这次《20xx版服务承诺》自查自纠工作,认真组织,精心部署,要求每个部门和员工按照《20xx版服务承诺》内容,结合自身岗位职责,认真检查每一个环节,保证不留死角和空白。要细致全面自查自纠、不能走过场,为检查而检查。要查出问题,分析存在问题的原因。对查出的问题要马上纠正、及时整改。属于部门和个人的小问题,由部门和个人当日纠正,大问题报告公司领导,采取措施,在一星期内整改完毕。
我公司经过全面检查,基本达到了《20xx版服务承诺》的要求。在快捷服务方面:95519、4008695519双重客服专线保障,每天24小时为客户提供报案、咨询、查询、预约、投诉和保单激活等全方位服务,做到电话一拨就通。客户上门办理车险投保,手续齐备,持卡缴费的普通车辆保险业务,我公司能够在25分钟内出单完毕,交付客户。我公司当日值班的查勘人员在查勘服务上,均能够在报案后10分钟内联系客户,市区内30分钟、近郊60分钟到达现场。车险简易赔案现场查勘后20分钟确定赔付金额,普通案件双方赔付意见一致,索赔手续齐全,赔偿金额在30000元以下,实现一天内支付。与此同时,全国通赔、事故救援、投诉处理都达到了《20xx版服务承诺》的要求。在透明流程方面,我公司做到程序公开,客户可以自主查询,提供关键环节短信告知服务,出险、结案、投诉关键环节做到100%回访。
我公司完成自查自纠工作,取得良好成绩,决心按照省公司的工作精神,继续加强学习,改进服务,进一步落实《20xx版服务承诺》,为促进业务发展,提高客户对我公司服务承诺的满意度,作出应有的努力与贡献。
公司对公司服务承诺书篇二
一、恪守职业道德、加强自身修养。
1、忠诚于党的教育事业,全面贯彻国家的教育方针,遵纪守法,不做有损教师形象的事,不得有违背党和国家方针、政策的言行。
2、宣传普及科学知识,注重培养学生的良好品德,不宣扬封建迷信和歪理邪说,不参与xxx活动。
3、为人师表,廉洁从教,不收受学生和家长的财物,不利用职责之便谋取私利。
4、举止文明,作风正派,发扬批评和自我批评的优良作风,不搞阴谋诡计,对同志、领导有建议或意见应通过正确的渠道提出,做到心胸坦荡,建立良好和谐的人际关系。
二、遵守校规校纪、规范教育行为。
1、努力实施素质教育,不断提高教育、教学和科研水平,全面评价学生,不单纯以学习成绩来评价学生。
2、尊重家长,主动与学生家长联系,积极宣传科学的教育思想和方法,不指责、训斥学生家长。
3、不强制学生购买教学辅助材料,不向学生推销商品,不搞有偿家教。
公司对公司服务承诺书篇三
二、国网企业理念:以人为本,忠实企业,奉献社会
三、国网奋斗目标:建设世界一流电网,建设国际一流企业
3、服务优质:事故率低,可靠性高流程规范,服务高效,社会满意品牌形象好。4业绩优秀:安全质量效益指标国内外同业领先,企业健康发展,社会贡献大。5建设现代企业公司:健全的现代化企业制度,充分利用先进技术,推行现代化管理,具有较高的国际化水平。
五、抓发展:以科学发展观为指导,以加快公司发展为目标,建设以特高压电网为核心,各级电网协调发展的坚强国家电网。2抓管理:依法经营企业,勤俭办企业,健全企业内部管理机制,加快信息化建设,实现公司效率效益全面提高。3抓队伍:简直以人为本,以加强领导班子和干部队伍建设为重点,以作风建设和能力建设为突破口,实施人才强企战略,健全激励和约束机制,实现员工与公司共同发展。4创一流:以国际国内先进水平为导向,以同业对标为手段,以内质外形建设为载体,促进公司穿创建发展,建设世界一流电网,国际一流企业。
六、十承诺
1、城市地区供电可考虑99.90%,电压96:农村经国网公司核定后各省制定。
2、供电营业场所公开电价、收费标准、服务程序。
3、供电答复日期~
4、城乡居民用电送点时间3天~、5、非居民申请后,验收5天~
6、供电不足,不能保证连续供电~限电序位
7、供电检修7天公告8、24小时保修服务城市45农村90特殊2小时
9、欠费依法停电7天送信。
10、电力服务热线95598,24小时受理业务咨询信息查询服务投诉电力故障报修。
七、员工十不准:
1、不准违反规定停电拖延送点
2、自立收费项目更改收费标准
3、为客
户指定设计施工供货单位
4、不准对客户投诉咨询推诿塞责
5、为亲友用电谋取私利
6、对外泄露客户商业秘密
7、收手客户礼品礼金有价证劵
8、客户组织旅游宴请娱乐活动9不准工作时间喝酒
10、利用工作之便谋取其它不正当利益。
八、三公十措
1、坚持依法公开公平公正调度,保障电力系统安全稳定运行。
2、遵守《电
力监管条例》没极度像有关电力监管机构报告三公调度情况。
3、颁布《国家电网公司三公电镀工作管理规定》规范三公调度管理。
4、严格执行购售合同及并网调度协议,科学合理安排运行方式。
5、统一规范调度信息发布内容形式和周期,每月10日统一更新网站信息。
7、完善网厂联系制度,每年至少召开2此网厂联谊会议
10、严肃三公调度工作纪律,严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定。
九、爱心工程平安工程:一个主题:奉献爱心营造和谐
2、两个理念爱心理念、平安理念
3、三个角色:公司的好员工、家庭的好成员、国家的好公民
4、四个目标电网安全、员工平安、企业稳定、社会和谐
5、五个关爱:关爱企业、员工、自己、家庭、社会
十、国安方针:安全第一,预防为主 安全指导思想:电网安全“可控、能控,在控。
有据可查、凡事有人监督。四不放过:事故原因差不清楚不放过、事故责任没有查清不放过、防范措施没落实不放过、员工没有收到教育不放过。
察施工 现场,提前进行危险点分析与预控。2:检修施工要使用工作票,作业前现场进行技术交底。
3、施工现场要设专人监护,严把现场质量关
4、电气作业要先进行停电,验明无电后既装接地线。
5、高工作业戴好安全帽,脚扣登杆全过程系安全带
6、梯子登高要有专人扶守必须采取防滑限高措施
7、人工立杆要使用抱杆必须有专人统一指挥
8、撤杆撤线要先检查杆根,必须加设临时拉线或晃绳。9交通要道施工要双向设置警示牌专人看守10放撤线临近或跨越带电线路要使用绝缘牵引绳。
以热爱祖国为荣,以危害祖国为耻;
以服务人民为荣,以背离人民为耻;
以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻;
以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻;
以团结互助为荣,以损人利己为耻;
以诚实守信为荣,以见利忘义为耻;
以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻;
以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻
公司对公司服务承诺书篇四
1.城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率不低于96%;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电网公司核定后,由各省(自治区、直辖市)电力公司公布承诺指标。
2.供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。
3.供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。
4.城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。
5.非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,5个工作日内送电。
6.当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格执行政府批准的限电序位。
7.供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。
8.提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
9.客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知书。
10.电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
公司对公司服务承诺书篇五
一、自觉遵守社会主义市场经济体制下的竞争规则,坚持守法经营,创造健康有序地发展环境。严格遵守财务核算制度、会计准则,真实准确核算经营成果,依法履行纳税义务,保证依法诚信纳税。
二、认真学习并严格遵守税收法律、法规及政策,积极参加各种培训会,主动通过地税机关提供的各种渠道了解税收动态和税法知识,按时进行纳税申报,及时足额缴纳税款,不偷税,不逃税,不骗税,不抗税,做依法诚信纳税的带头人。
三、发挥协税护税作用,积极参加各项税法宣传活动,主动配合税务机关维护税收秩序,坚决抵制偷税逃税行为,积极检举税收违法行为,发挥社会监督作用,共同创造良好的税收环境。
四、依法接受和积极协助地税机关监督检查,主动接受社会各界对我们依法纳税情况的监督。
五、积极献计献策,关心税务机关建设。对税务机关如何提高业务素质,培养过硬作风,增强服务技能,廉洁自律执法等情况提出好意见好建议。
最后,愿诚信经营风行天下!愿诚信纳税深入人心!依法诚信纳税,共建美好园,从我做起、从现在做起!
承诺人:
年 月 日
公司对公司服务承诺书篇六
1、自觉履行商品经营者的义务,保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求,保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限,并自觉承担“三包”责任。
2、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。
3、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件。
4、不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两,不销售假冒伪劣产品。
5、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的商品和不合格的商品。
6、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。
7、不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。
8、不销售偷运和国家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不销售危害消费者身心健康商品,不对商品作引人误解的虚假宣传。
10、本单位(个人)若违背以上承诺,除接受相关执法部门处罚外,还要依法承担对消费者所造成的损失。
11、自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督。
12、自觉接受广大消费者的监督。
承诺人:
年 月 日