方案策划书实用(五篇)
为了确保事情或工作有序有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案属于计划类文书的一种。那么我们该如何写一篇较为完美的方案呢?下面是小编为大家收集的方案策划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
方案策划书篇一
活动一、好礼贺新年,购物送会员
凡在我商场当日购物累计满500元,立即赠送vip贵宾卡一张,送双倍积分,加送现金券50元,可在地下小商品城直接选购您心仪的礼物。
活动二、噼里啪啦迎新年 您购物我买单!
凡在我商场购物满168元,即可扎破气球一个,气球内装有现金。满300元扎两个,以此类推,单张小票限扎十个。本活动为100%中奖,奖品为现金
一等奖:现金200元(每天限3名)
二等奖:现金100元(每天限10名)
三等奖:现金50元(每天限20名)商场促销活动方案四等奖:现金10元(每天限60名)
五等奖:现金5元(每天800名)
活动地点:地下小商品城亿隆珠宝旁,祝您好运!
活动三、疯狂折扣,折后有礼!
凡在我商场购物满100元,凭当日购物小票,即可获得新年好礼: ★满100元,赠送 高档精美果盘、真空水杯、多功能清洁器;
★满300元,赠送不锈钢水壶、不锈钢奶锅、多彩糖果盒、天然竹木切菜板; ★满500元,赠送高档电熨斗、卡通护眼台灯;
★满1000元,赠送高档清洁旋转拖把、高档全自动电饼铛、高档加湿器; 礼品领取地点:地下小商品城蓝岛化妆品专卖店旁
活动四、今年不用买对联、名都为您送吉祥
只要在我商场购物的顾客,就可得到名都为您准备的精美对联一付,新年吉祥带回家。
迎新年真情回馈 来名都实实在在
广播词:
伴着纷纷扬扬的雪花度过了一个极富情趣的圣诞节,侧耳倾听,新年的脚步声已渐渐临近。翘首东望,时光隧道中正姗姗走来一个晶亮晶亮的日子,
让我们轻轻向它招手:
新年,你好!
期待已久的新年,
满载着梦想中的时尚、浪漫与无尽的厚礼登陆名都精品商场;
为我们送来了所有的欢乐;
琳琅满目的商品,为您辞旧迎新装点着美丽和吉祥让我们相聚名都精品商场,释放所有的快乐。
12月31日至20xx年1月3日
是属于我们自己的日子,千万把握,不要错过!
敬的顾客朋友,名都精品商场总经理携全体员工,祝你开心购物,新年快乐!
方案策划书篇二
一、活动宗旨:
为了丰富员工的生活,展现酒店企业文化,增强部门凝聚力,本着为员工服务的目的,开展五四青年节卡拉ok大赛。
二、活动主题:
20xx年五.四青节卡拉ok大赛;同时公布有关微笑大使评选活动的细则。
三、活动安排:
1.时间和地点:20xx年5月4日13:30——16:30,地点暂设在中餐二楼宴会厅
2.参赛报名条件及任务:此次活动面向全体员工,任何员工均可报名参加,参赛选手自备参赛歌曲光碟,内容健康向上、曲调优美。按部门人数比例参报节目,部门总人数在30人以内的,至少报一个团体节目和个人节目;部门总人数在30人以上(含30)报一个团体节目和两个个人节目。个人节目主要以展示才艺为主,如演唱、乐器演奏等;团体节目(表演人员在三人以上)可为合唱、舞蹈、小品、相声等。五四青年节策划方案样本由精品学习网提供!
3.报名时间:截止20xx年4月28日
4.报名地点:各部门文员处,由各部文员统一交至人事部。
5.主持:男女司仪各一名(待定)。
6.记分员:由财务部委派一名统计人员进行现场统分。
方案策划书篇三
全世界有185个国家经销电话卡。电话卡除了具有使用价值之外,还具有较高的收藏价值。发行电话卡是电信运营商开拓市尝提供业务、盘活资金的重要方式。经过变革后的中国电信业形成了几大电信运营商:中国电信、中国网通、中国联通、中国移动、中国卫通和铁通公司。这些运营商形成了一个新型的产业格局,在电话卡市场上展开了激烈竞争。
中国铁通作为后起之秀,存在着许多的优势,也存在着很多的困难。为了增强铁通电话卡的竞争优势,树立企业品牌形象,提高服务的质量和水平,扩大销售的份额,巩固市场地位,特撰写此策划书。
1、营销环境背景:
杭州下沙紫园公司是专业为学生提供后勤服务的公司,现在负责浙江金融职业学院、浙江财经学院、浙江经贸职业技术学院三所院校近万名学生的衣、食、注行服务。由于下沙远离市区,学生与外界通讯主要通过网络和电话的方式。其中电话占有很大的比重,虽然中国铁通通过投标的方式获得三所院校的通讯经营权。但是随着其他通讯公司的进入,铁通电话卡的销售出现了滑坡,因此为了加大铁通公司在学生中的影响力度,进一步加大铁通卡的销售力度,特制定了本策划书。
2、微观环境:
通过上次对三所院校的学生的抽样调查显示,中国铁通电话卡在运营还存在诸多的不足和缺陷:
①铁通电话卡在学生中知名度未达到饱和,经调查显示只有近七成的同学对铁通电话卡有一定的认知度,还有近三成的同学不了解。
②在铁通电话卡的客户群中,绝对多数只了解常规服务项目,而对点歌业务等新项目不甚了解。
③在铁通电话卡的通讯服务中还存在诸多的缺点和不足,有49%的同学反映铁通电话卡的通话语音质量存在很大的隐患,外界干扰杂音较大。另外有28%的同学反映在通话过程中断线频率较大。这些数字都表明学生对铁通电话卡的服务还有很多的不满意之处。
④另外在铁通电话卡的售后服务上还存在明显的不足。有65%的同学对其服务水平的评价为一般,还有近20%的同学认为其服务态度很差。
虽然,铁通电话卡存在诸多的缺点和不足,但仍有其优势所在。最突出的是购买方便,费用低廉。
中国铁通虽然在这三所院校的生活服务区处于绝对垄断地位,但是随着手机的普及和服务项目的增多并且针对学生推出多种优惠套餐活动:
①手机的虚拟网套餐由于网内免费拨打减少了对铁通电话卡的使用频率。
②由于短消息的广泛使用也降低了对铁通电话卡的依赖。
③针对竞争对手的竞争策略,铁通公司并没有意识到危机采取相应的策略,从而使其市场份额逐渐流失。
④业务间替代性强,中国铁通的竞争对手很多,有中国电信、中国联通、中国移、中国网通等几家强大的对手。另外还有ip电话的广为使用,也促使中国铁通的市场份额流失。
1、产品方案:
中国铁通电话卡的产品方案应该包括如下两个方面:
①产品品质质量:
针对铁通电话卡语音质量不稳定,经常存在断线的缺点,铁通公司应该不断提升其技术含量,改进产品缺点。
②服务质量策略:
中国铁通面对激烈的市场竞争,首先要把顾客的利益放在首位,把提高服务质量作为提高铁通核心竞争力来落实,规范市场经营行为,加强营业网点的配置,强化服务作业标准,完善服务流程管理,加大监督检查粒度,对客户的服务实行集中受理,集中派单,认真处理顾客投诉。同时针对影响服务质量的重点问题,重点处理。
要想在强手如林的市场竞争中取胜,必须不断地提升自身产品地服务质量。服务质量地好坏直接影响到企业地形象和社会地位。因此要想提高其服务质量就要从以下几个方面入手:
提升员工素质,加大对员工服务态度地培训。深化公司服务理念意识,秉承顾客至上的理念。
①要定期对机器设备进行维护检查,保持其良好的工作状态,确保消费者正常使用。
②引入顾客监督制度,设置投诉意见箱,让消费者以函件的形式把对产品的不足和缺点进行及时的反馈,另外还可以设置投诉监督电话、投诉监督邮箱等形式。及时的获取客户信息,以利于公司及时的加以调整和改进,以弥补自身产品的缺陷和不足。
③引入顾客问责制,公司通过新闻发布平台,及时向客户解释以给予满意的回应,从而树立公司的良好的形象。
2、价格策略:
针对铁通电话卡与同类产品存在竞争优势——价格。铁通公司应该以此为契机,扩大其价格竞争优势,在保持其现有的定价方案的同时,合理对电话卡的价格向下浮动,如:将铁通卡的母卡的售价定价为15元,从而促进销售。
3、销售渠道策略:
由于在紫园生活区缺少电视、报纸等传统的媒介渠道,这就显得人员销售尤为重要,可以以诚招代理人的方式,由学生代理销售,突破了传统的窗口销售形式——电话充值窗口和宿管阿姨处购买。或者与其他零售商进行合作销售和委托销售的形式,例如,饭店可以根据其消费者消费的金额来酌情附送铁通电话卡,一方面有利于为饭店自身招揽消费者,另一方面也能够为铁通电话卡起到推广的作用。再者,通过委托销售的形式,给委托的商家一定的提成,这样既节省了人员销售的费用,同时一定程度上也达到了促销的作用。
4、促销方案(具体方案略):
①以促销的方式,开展凡购买中国铁通电话卡50或50元以上的附送点歌卡一张的亲情奉送活动。
②一般学校的学生会在举办活动的时候,都要到外面拉一些赞助,以解决活动经费的紧缺问题,因此,铁通公司可以以此为契机,通过赞助商的身份参加,提供横幅和海报,并以实物赞助的形式,以铁通卡作为奖品,在学生会的帮助下,推广铁通电话卡,以提高其知名度。
③在快到节假日期间,也可以通过学生会的`渠道,由学生摆摊设点的形式,提供给他们一定数量设计精美的海报和横幅,例如以温馨
提示的方式,以“别忘记给家人朋友打电话”“问候您的家人和朋友”等为主题,采取这种亲情策略,进一步拉近与学生之间的关系,不紧紧在节假日期间可以采用这种温馨
提示的方式。由于大学环境的复杂性,会出现许多多变的情况,可以用“中国铁通提醒您,现金存银行,安全有保障。”“中国铁通提醒您,雨天路滑,小心脚下。”“中国铁通提醒您,今天的气温……”等等的温情策略,同样可以取得良好的效果。
使学生很容易被这种亲情策略所感动,进一步提升中国铁通的品牌形象,达到推广的目的。或者在学生间开展一些大型的知识竞赛活动,使铁通的形象能够更加的深入人心,从而使铁通的美好形象深入每一个学生的心里,使之更快、更好的发展,取得更好更大的市场份额。
④中国铁通电话卡可以运用跟自己密切相关的铁路作为宣传推广的渠道,由于学校的学生往往来自全省的四面八方,铁路作为一种经济型的交通工具,其作用和功能不容忽视,一般学生票的购买主要是单独购买和团购两种形式,如果单独购买也可以获赠铁通电话卡的方式,那么势必会带来费用高的后果,不可取,所以可以采取,在团购时,超过一定的金额就可以获赠铁通电话卡的方式,从而刺激学生消费,起到宣传铁通电话卡的目的。
⑤广告促销策略:
由于紫元生活区远离市区,缺乏必要的电视、报纸等广播媒介,学生大多采用网络和传单的形式来传递信息,因此中国铁通电话卡在促销推广方面可以采取这两种形式来进行促销的宣传。中国铁通可以针对学生的特定需求,建立相关的娱乐网站,里面提供学生所需求的相关娱乐信息,最为重要的是铁通的形象,以此进一步加大中国铁通的企业形象,使学生在加深对中国铁通企业形象认知度的情况下,进一步加深对铁通电话卡的认识,取得一举两得的效果。对于相关网站的推广,可以通过两种形式,一是学校内的校园广播的形式,其次是以人员散发的宣传单的形式,使学生加深对网站的认知度。
中国铁通公司把提升服务作为提高公司核心竞争力的重要步骤,广泛开展了“服务质量年”活动,使全体员工牢固树立了“服务赢得市尝质量塑造品牌”的意识,以“客户需求和期望”作为服务工作的导向,以“质量为本,服务创新”为做好服务工作的指导思想,建立和完善相应配套的管理、监督和考核机制,使服务方式和过程更加规范化,使服务流程和制度更加标准化。相信在未来的发展中,中国铁通对自身的缺点会逐步的改进,从而使更多广大学生能够使用中国铁通卡,使中国铁通的市场份额逐步扩大。中国铁通在下沙得天独厚的优势,促使其在这个领域必定有很大的发展潜力。
方案策划书篇四
1、提出主题,引导幼儿进行讨论:
师:圣诞节到了,你们想送什么样的圣诞卡片给老师呢?今天我还请来了爸爸妈妈一起帮忙,赶快和爸爸妈妈商量一下吧。
(1) 师重点引导爸爸、妈妈为孩子介绍自己所带来的材料,引发幼儿思考,鼓励幼儿大胆设计。
(2) 请幼儿大胆与爸爸、妈妈讨论。
2、让幼儿相互交流:你想和爸爸妈妈做什么样的卡片呢?
3、提出制作时的要求,
(1)先设计好在进行制作,大胆使用各种材料。
(3) 使用工具、材料时用注意安全。
4、幼儿和爸爸妈妈一起制作圣诞贺卡
(1) 教师全面观察巡视,适时给予帮助。
(2) 重点帮助爸爸、妈妈没有来的孩子一起设计、制作。
5、请幼儿把制作好的贺卡送给自己喜欢的老师,并对老师说一句祝福的话。
方案策划书篇五
紧紧围绕20xx年“5。20世界计量日”“计量与生活”的活动主题,通过开展计量咨询服务活动、印发宣传资料、计量知识竞赛、免费计量检测、计量专项监督检查等活动,并充分发挥新闻媒体、网络等的宣传导向作用,进一步加强计量宣传工作,提升计量工作的社会认知度和影响力,增进社会各界对计量工作的了解和支持。
20xx年4月25日—5月20日。
(一)举行20xx年“5。20世界计量日”现场宣传咨询服务活动
5月20日,xx市质监系统集中开展纪念 “5。20世界计量日”现场宣传咨询服务活动。一是现场接受消费者计量投诉和咨询;二是发放宣传资料,宣讲计量法律法规和计量相关知识;三是现场为消费者免费检测血压计、体重秤,以及黄金、玉石等(责任单位:市局计量处牵头,宣传信息中心、法规处、各区(市)县局、市计量院、市质检院、市稽查局、办公室承办)。
(二)开展计量专项检查活动
组织开展计量专项检查活动,严厉打击短斤少两、欺骗消费者等计量违法行为:一是对集贸市场、餐饮店、商场(超市)、加油站、医院、眼镜制配店、宾馆等在用计量器具进行执法检查;二是在生产领域和流通领域组织开展与人民群众生活密切相关的定量包装商品净含量计量监督专项抽查(责任单位:稽查局、各区(市)县局、市计量院、新闻信息中心)。
(三)开展计量服务活动
一是选择敬老院等社会公益机构,开展“计量关注老人”活动,为敬老院等免费检测血压计、体重秤,为老人免费检测血压;二是选择一家医疗机构,进行一次计量知识竞赛;三是开展能源计量专项培训;四是在社区等张贴20xx年“5。20世界计量日”主题宣传画(责任单位:计量处牵头,各区(市)县局、计量院、新闻信息中心承办)。
(一)市局计量处要加强与有关单位的协调,积极争取各方支持,牵头组织好20xx年“5。20世界计量日”系列活动。
(二)各区(市)县局要在市局“5。20世界计量日”活动方案的基础上,结合当地实际,制定本单位具体实施方案,组织好“5。20世界计量日”系列活动。
(三)市局新闻信息中心要充分发挥电视、广播、报刊、网络等新闻媒体的作用,积极探索新的宣传形式、宣传手段,加大计量工作宣传力度,对重大活动进行全方位的跟踪报道。
(四)市稽查局、市计量院和市局相关处室要根据职责分工,抓好落实。
(五)各单位要及时向市局新闻信息中心、计量处报送“5。20世界计量日”系列活动信息。并于5月23日前形成书面总结和统计报表(报表1~3附后)报市局新闻信息中心和计量处。