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干部公开服务群众承诺书 领导干部公开承诺篇一

一、便民服务措施

1、实行首问责任制、一次性告知制。首问责任人对前来办事人做到热情接待、负责到底，介绍、引见到位。当事人办理有关事务因手续或材料不完备需退回补正的，工作人员应说明理由，并一次性告知需补充的材料和手续。经办人员对不予受理、核准的事项，应明确告知当事人，并登记备案。经办人员对不予办理的重大事项或疑难问题，应说明理由，呈报分管领导，并3个工作日内答复。

2、实行限时办结制。在提供材料齐全的前提下，办理林木采伐许可由法定的10个工作日缩短为7个工作日;办理木材运输许可由法定的3个工作日缩短为2个工作日;办理临时征占用林地由法定的15个工作日缩减为5个工作日;办理毛竹经营许可由法定的15个工作日缩减为10个工作日;办理省内植物检疫由法定的15个工作日缩减为10个工作日。

二、明确服务标准

1、规范行政收费和执法行为，收费标准有上下限规定的，一般按下限收取，必须罚款的，一般以罚款金额的下限为原则;规范行政处罚自由裁量权。

2、深入推进电子政务工作，实施阳光工程。公开行政审批，行政事业收费，行政处罚等事项的法律依据、办事程序、审批时限、审批结果等。完善网上审批。

三、提高工作效率

1、努力提高项目审批效率，进一步减少审批项目、审批环节、审批时间，推行并联审批制度，提高审批效率。林业局现在保留的行政许可事项缩减至5项。

2、实行外商优质服务机制，全面落实“五项服务”，即：一站式服务，特快服务，电话预约服务，上门协办服务，重点企业跟踪服务。

3、主动加强与各部门的沟通协调，及时通报上级部门的主要工作情况;及时协调办理各部门需办理的工作，提高工作的协调性和实效性，保障政令畅通，切实提高决策服务的能力和水平。

四、改进工作作风

1、以良好的精神风貌服务群众，做到热情周到，依法办事，礼貌待人，效率优先，文明服务，规范服务用语。

2、工作人员遵守党风廉政建设有关规定，做到忠于职守，廉洁勤政，依法行政，文明管理，高效服务。严格执行追究违诺责任。对本局干部职工未按规定兑现承诺服务事项或违背承诺并经调查属实的，视情节轻重追究责任。

承诺人：

日期：xx年xx月xx日

干部公开服务群众承诺书 领导干部公开承诺篇二

为保持共产党员先进性，化抽象微具体，化无形为有形，在推动新一轮社会经济建设中，找准自己的位置，知其责，做其事，扬其长，尽其能，更好的发挥先锋模范作用，本人结合岗位实际，作出如下承诺:

第一，坚持与时俱进的科学理论武装头脑，在思想上保持先进性。每天读书读报，学习xx大会议精神，认真贯彻落实科学发展观，采取以自学为主，同村委党支部党员集中学习为辅的形式，认真做好学习比较，每月写出一篇政治理论学习心得体会。

第二，增强自己的的事业心和责任感，积极投身到经济建设和各项社会事业发展中，紧紧围绕中心和大局谋划、推进农业工作，在推动科学发展、加快推进蓝色经济强区建设中打头阵、当标兵，各项工作成绩突出。努力经营好自己的事业，爱岗敬业、埋头苦干，开拓进取、乐于奉献，在本职岗位上作出一流成绩。

第三，认真实践为人民服务的宗旨，密切联系群众，尊重群众的创造，倾听群众的呼声，做人民群众的贴心人。

第四，响应党中央关于建设法治社会的决定，遵纪守法，我承诺模范执行党组织的各项决议，严格遵守国家法律法规，自觉遵守本单位的规章制度。我承诺去除花架子和形式主义;养成好的生活作风，求真务实，言行一致，说老实话，办老实事，当老实人，廉洁自律，抵制腐朽思想的侵蚀，做艰苦奋斗、反腐倡廉的表率。

第五，积极响应国家关于建设和谐社会的有关决议，积极践行社会主义核心价值观，树立正确的荣辱观，遵守社会公德、职业道德和家庭美德，严于律己，情趣健康，公道正派。

(一)理论学习到位。认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，切实转变不适应不符合科学发展观的思想观念，努力提高履行职责能力，为学习型党组织建设多作贡献。

(二)自我完善到位。对照《廉政准则》要求，自觉纠正在执行政策法规、履行工作程序、落实廉洁自律规定等方面的差距，主动接受批评意见，时刻保持清醒头脑。

(三)服务意识到位。牢记党的宗旨，心系人民群众，热情服务企业，努力提高自警自律意识，切实践行正确的权力观、政绩观、地位观和利益观，增强“执政兴国，掌权为民”的责任感和使命感。

(四)工作履职到位。增强工作责任心和忠诚度，认真履行工作职责，努力钻研质监业务知识，全力以赴干好本职工作，在推进“两个带头”中真抓实干，攻坚克难，有所作为。

(五)执行制度到位。加强党性修养，起好表率作用。认真执行并模范遵守廉政制度、作息制度、学习制度、首问责任制等各项规章制度，切实发挥党员的先锋模范作用，保持共产党员先进性。

一、 加强学习 。 进一步加强 邓小平理论和 “三个代表”重要思想学习，牢固树立科学发展观和正确政绩观，解放思想，开拓创新，不断提高个人政治素养和理论水平 ; 认真学习业务知识，不断提高工作本领。

二、 创新实干 。切实增强大局观念、全局意识 和 服务意识 ; 围绕 领导 决策，加强调查研究，积极建言献策，当好参谋助手;围绕中心工作，强化综合协调，努力降低行政成本，提高工作效率;团结办公室一班人搞好服务，主动加强与 各科室 之间的沟通协调 ; 积极做好上传下达，确保政令畅通， 使 每项工作 都 做到有布置、有落实、有汇报、有记录，条理清晰。

三、加强修养。尊重领导，团结同志，模范遵守各项规章制度 ; 在工作中摆正位置，演好角色，充分调动办公室全体同志工作积极性，大事讲原则，小事讲风格，形成干好工作的强劲合力 ， 发挥党员的先锋模范带头作用。

四廉洁勤政。严格遵守党风廉政建设的各项规定，牢固树立廉洁奉公、艰苦奋斗思想，筑牢拒腐防变的防线，自觉做到自重、自警、自省、自励 ， 做一个守法守节、廉洁自律的人，一个公道正派、坚持原则的人，一个为人朴实，持重谨慎的人。

为保持共产党员先进性，展示共产党员良好形象，本人立足岗位结合实际作出如下承诺:

一、勤于学习，增强素质。积极协助落实单位集中学习制度，争创学习型机关;坚持业余时间读书看报，及时掌握国家方针政策，提高理论水平，提升工作能力。

二、认真履责，服务大局。服务服从于全县大局和中心工作，确保政令畅通;讲究工作方法，创新抓好党务、组织、人事工作，增强队伍战斗力;加快推进新能源项目建设，让群众广得实惠。

三、牢记宗旨，文明服务。主动履行党员八项义务，牢固树立服务意识，热情接待来访办事人员;尽力帮扶包村点困难群众，努力为群众办好事。

四、严于律己，弘扬正气。认真落实党风廉政建设责任制，模范遵守廉政纪律，自觉拒腐防变;讲政治，维护班子团结，增强班子凝聚力;讲正气，公道正派，争当文明市民。

承诺人：

日期：xx年xx月xx日

干部公开服务群众承诺书 领导干部公开承诺篇三

为进一步提高行政效能，创建优质高效的政务和创业服务环境，加速推进贵溪科学发展、和谐发展、超常发展，争当全省科学发展排头兵，市妇联作出公开承诺如下：

一、便民措施

加强综合协调，办事优质高效，畅通信访渠道，增强工作透明度。

二、服务标准

认真落实首问首办责任制、限时办结制和服务承诺制，坚持主动服务、高效服务、优质服务。

三、工作效率

热情接待基层群众和外来办事人员，认真对待、受理来信来访，能当场答复的及时处理，需要调查处理的七个工作日以内给予答复。

四、工作作风

建立健全机关工作制度，抓好制度的落实，做到靠制度管人、按制度办事，用制度规范行为。

承诺人：

日期：xx年xx月xx日