2023年食堂年终工作总结 食堂年终工作总结报告通用
随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。
食堂年终工作总结 食堂年终工作总结报告篇一
大家好。今年我回到公司并担任____中学食堂经理一职以来,主要是主持、开展和落实公司合作下____中学食堂的全面管理工作。在从事____中学食堂管理的各项工作中,都围绕公司的服务理念展开的,在“服务、规范、高效、一流”的原则下,理清工作思路,强化各个岗位责任制,按规范落实各项工作。在公司领导的正确领导、关心和帮助下,在____中学各位领导的大力支持下,依靠食堂的全体新老员工的共同努力,较好地完成了学校食堂管理的各项工作任务,同时在业务上也取得了不错的业绩,也为接下来一年的工作,积累了良好的管理经验。
回想起今年走过的历程,针对中学食堂的管理工作,我总结了一下,具体工作主要表现在以下几个方面:
第一,落实要求,严格按规范操作。我深知对于一个农村中学食堂来说,管理者和每一个员工的操作都非常重要。因此严格落实食品卫生安全是关系到每一位就餐者身体健康的大事。首先,我根据公司的规定,要求每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,并亲自严格审查体检结果,对体检不合格者坚决不予上岗。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的培训等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识;切实做好食堂的食品卫生,要求餐具实行“一洗、二冲、三消毒”工作,并及时做好消毒记
录。工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如果发现工作中有不到位之处立即指出,勒令及时整改到位。一学期来全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了食堂的各个工作正常运转。在此,也对他们的辛勤付出表示衷心的感谢。
第二,注重和各方的沟通,实行集中民主、人性化管理。我每天都会亲自和员工们一起工作、沟通,及时详细了解食堂工作方面的所需与不足,并对目前所需之处及时补充,不足之处及时改进。对校方提出的合理化建议和意见,我也尽可能和员工们商量解决。不能解决的我们及时反映给公司,由公司协商解决。所以,一年来,我和公司、员工、校方始终保持着一种融洽、和谐的氛围。我想,这也许是我这一年来工作开展顺利的主要原因之一。在此对于大家的支持和帮助表示深深地感谢。
第三,严控原材料的采购。原材料进货来源非常重要决定了食品的安全,学校食堂事关几百师生用餐,需要严格把守原材料采购关。如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等,没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不得接收,存放时间长的,变质变味的统统拒之门外,严格食物中毒事件的发生,切实保证每位师生的身体健康。我也严格财务纪律,每次采购时总是索要索证索票、及时入账,对于入库、出库食品,严格要求会计及时准确做好台账。
第四,及时通报食堂经营情况,提高员工有归属感。我会定期跟员工开例会,对这段时间食堂的整体工作进行了归纳总结,并对下一
阶段工作进行合理有效的安排。定期对员工进行评价总结能促进他们的自我提高,让他们从工作思想,专业知识技能、服务态度等方面都能得到实质性的提升。这样使得他们能更加用心的投入到为广大师生服务的工作中,也更好地展示了我们工作人员良好的精神风貌和工作作风,在一定程度上也向学校的师生们展示了我们餐饮公司的良好企业文化。
第五,及时了解市场行情。今年物价上涨幅度很大,增加了食堂的运营成本,降低了利润,面对这些严峻挑战,我及时和公司领导,以及学院后勤保障处、饮食中心的领导沟通,建议改进经营模式,加强各方管理,想方设法确保服务效果不减,同时也要保证食堂的效益,结果在他们的亲切关怀和领导下,保证了这一目标的实现,同时也得到了广大师生的理解和支持。
总之,本学期____中学食堂的管理工作还是比较成功,不仅提高了师生的满意度,还保证了食堂的效益,同时也让食堂的工作人员在不断的努力中,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献、合作的团队。不但确保了食堂发展的需要,而且也为广大师生提供了优质的服务。
食堂年终工作总结 食堂年终工作总结报告篇二
20____年,根据院所整体工作规划,并结合当前经济发展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,积极创新开拓发展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门必须着重做好服务工作,确保食品安全卫生,职工身体健康,达到“三满意”。
在院所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础。具体工作总结如下:
一、全年主要工作指标完成情况
(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。
二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新
1、从20____年____月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了“工作人员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。
2、从20____年____月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信心。
3、从20____年____月起,申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。
4、20____年____月起,接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并及时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。
5、20____年____月起,下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映的外部人员进入操作间等问题。
6、建立健全主管定期随访制度。
7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。
8、最重要一环,20____年____月起在院所领导支持和各部门大力配合下,顺利完成院所在职员工就餐卡更新工作,剔除了1400余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全院职工的用餐福利,限度获得实惠把院所领导对职工的关心落到实处。