环境卫生整治工程合同 环境卫生整治项目简介(精选21篇)
随着人们对法律的了解日益加深,越来越多事情需要用到合同,它也是减少和防止发生争议的重要措施。那么一般合同是怎么起草的呢?这里我整理了一些优秀的合同范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
环境卫生整治工程合同 环境卫生整治项目简介篇一
乙方:
根据《^v^合同法》以及《物业管理条例》有关规定,甲、乙双方经友好协商,确定由乙方承包甲方管理的 绿化服务。为规范双方的义务并保障双方权益,特制定以下合同条款:
一、 乙方承包甲方所管理的 的绿化服务业务。
二、 承包方法:采用由乙方包工、包料、包工具、包设备的方式。
三、 甲方的权利和义务:
1.无偿提供绿化使用的水电,并提供贮物室、办公室各一间供乙方放置绿化器械、材料等物品及员工工作期间休息之用,若对上述场所进行改造或翻新,费用由乙方自理;
2.要求及教育本公司员工自觉维护小区的绿化,对破坏小区绿化之行为应给予及时制止与纠正,屡次违章不改者应予以相应的处罚;
3.负责派员监督乙方承包范围内的绿化服务质量,发现问题及时通知乙方,以便处理。对乙方合理之工作协助、要求及建议,甲方应予全力支持;
4.如遇特殊绿化养护工作需求时,需提前一个工作日通知乙方安排人员进行绿化养护工作;
5.有权制定相应之管理措施,以引导乙方按照标书、合同及其它双方议定要求运作。
6.有权随时抽查乙方现场服务人员的数量及工作质量。
四、 乙方的权利和义务:
1.乙方须严格按照双方所共同制定各项作业标准,指派具有相应资质的从业人员为小区提供专业绿化服务,并严格组织安全生产教育、培训和管理,承担所有安全生产责任。遵守甲方所订规章制度,保持良好的生活环境和秩序,爱护甲方的财产,维护甲方良好的形象。对有违法乱纪或违反小区各项规定的乙方员工,乙方须予以严肃处理。
2.按照甲乙双方协商人数(4-11月现场人数不低于 人,12-3月,现场人数不低于 人,为了保证现场的品质,必要时乙方须增派人手),选派素质良好、服务热情、形象健康之专业人员(包括常驻现场负责人)进驻现场工作。指定现场主管人员,具体安排及全面督导日常绿化服务工作,巡检(分自检和参与甲方联检)现场绿化情况,及时处理甲方投诉,并保持与甲方相关负责人的日常联系,以便于工作配合与协调;现场服务人员应满足如下条件:
a、年龄在55周岁以下,具有初中以上学历;
b、身体健康,无传染性疾病或其他重大疾病的非残疾人士;
c、合同履行过程中,因人员流动或其他原因,需调换或新招员工的,在员工进场之前,需知会甲方,并由甲方面试合格方可进场;
d、乙方进场工作人员需将身份证复印件交服务中心备案;
e、乙方工作人员进场前需购买团体意外险,并将保单交服务中心备案。
3.乙方在进场前,向甲方提交项目月绿化养护常用机械设备总清单、员工绿化用具和用品配备清单,并随时接受甲方的检查。乙方配置绿化养护常用机械设备总清单、员工绿化用具和用品配备清单至少应满足附件三的要求,并作为本合同的附件。4、每月28日之前,根据当月现场情况,以书面形式向甲方提交下月绿化作业计划,每月10日前,乙方根据甲方月度评估报告结果,针对评估报告内容提交整改计划,经双方确认。同时将整改结果纳入次月评估中予以体现。
5、.每月28日前,向甲方提交下月的员工轮休表。员工有特殊原因需调休或临时请假的,需提前一天知会甲方。否则,将按缺岗处理;
5.每月若有对乙方的有效投诉(特别是绿化服务质量问题)未及时正确处理和解决达两次以上的,甲方有权提出警告,并可在当月绿化服务费中扣除1%—10%的绿化服务费。若因乙方承包范围内之绿化服务质量不达标准,而被有关部门(环卫、市容、街道办事处等单位)予以处罚,所需之罚金,由乙方负全部责任;
6.每月至少一次指派高层管理人员到项目现场检查承包范围内的绿化情况,并积极征询甲方相关负责人意见、加强沟通,不断提高服务品质;
7.负责承担乙方员工之保险、工资、劳保福利及其它一切费用,管理好员工并严格要求遵守各项规章制度。维护甲方一切公共设施,损坏物品照价赔偿。
8.乙方自行负责承包业务所需之全部设备、工具、绿化材料、及绿化保养技术,按合同规定的绿化范围和工作要求,高质量完成各项工作,并严守有关安全作业规定,乙方员工在安全生产过程中的任何安全事故均由乙方负责;养护过程中若有苗木因乙方养护不当死亡,则乙方应在一个月内补种并保证成活(否则甲方有权从每月的服务费用中根据市场价格进行扣款);
9.乙方公司派驻甲方的所有工作人员,在工作时间内必须统一身着乙方作业工作服、佩带工作证(加盖乙方公章),着装整齐有序,严格遵守甲方之相关管理规定,在工作时间内不得随意离开其工作岗位;非工作时间不得在甲方管理区域内逗留;
10.乙方工作人员在进入放置或张贴有甲方规章制度、信息资料等文件的办公场所、培训室等房间进行室内绿化时,不得翻阅上述资料,如因特殊原因获悉上述信息,应严守秘密,不得向外传阅;
11.未经甲方许可,乙方及其员工不得擅自为甲方客户提供绿化外的其他服务,不得介绍他人为甲方客户提供其他服务,不得有拾荒等其他未经允许的行为;
12乙方积极听取甲方对小区绿化工作的意见,认真配合并完成其他特殊绿化事项。如遇台风、水浸等意外情况,有义务在甲方的统一指挥下参加抢险工作;
13.如遇有关部门的工作检查,乙方必须配合搞好绿化工作并保证检查合格;
14.乙方现场工作人员有责任向甲方反映公共设施、设备的完好状况,在甲方管辖范围内发现安全隐患及可疑人员时,应及时通知甲方安全员,配合甲方做好安全防范工作。乙方现场工作人员不得向顾客索取小费及财物,因此造成的投诉或负面影响由乙方负责,甲方将视情节轻重做出相应的处罚或取消分承包方资格。
15、若因乙方工作人员过错,导致本小区内受有任何财产损失或人身伤害事件,乙方须对此承担赔偿责任;
16.乙方须定期对员工进行消防知识培训,并有义务参与甲方组织的消防演习。
五、服务范围及频率等见附件。
六、工作人数安排、工作要求和工作质量标准:
1.乙方保证从 年 月 日起安排人员共 人开始进驻甲方现场(不含前期增派人手),合同期内,如甲方证实乙方派驻人员有旷工、人员补充不及时等等不足规定人数的,甲方有权按每人每天壹佰元整(¥ 100元/人·天)的比例在乙方当月的绿化服务费中扣除相应比例费用;
2.乙方人员服务时间如下(请各项目根据项目要求对时间做出调整):如有调整,需正式告知甲方并获得许可后方可实施。
3.乙方负责日常绿化服务,至少满足以下内容:
a.禁止将绿化过程中产生的垃圾存放在垃圾中转站以外;
b. 有噪音的机械在小区内的作业时间应避开小区业主的上班前、后的休息时间(具体为前一天19:00至第二天8:00)以及节假日。
c. 制订严格、科学的绿化养护、消杀的方案方法,避免在此过程中对环境造成二次污染,消杀方法须经甲方确认;
d. 乙方所使用的设备及消杀中使用一些毒性和各种可燃性清洁剂,按要求存放在固定区域。做好相关标识、标签,并向甲方报告存放品种、数量,甲方有权随时检查;
e. 乙方应严格遵守国家法律法规要求,不使用相关规定禁止使用或限制使用的药品和器械;
f. 乙方绿化服务后产生的废水不可倒入雨水井内,只能倒入污水井中。
4.除非双方另行议定,乙方派出的绿化服务人员不能向甲方以外的任何单位和个人提供绿化服务;
5.具体工作内容、工作质量标准等事项参见双方所签订的合同附件中的相关规定。
6、在绿化用水资源的管理方面,乙方承诺采取如下措施:
a) 绿化使用的水管如果有破损的,必须用胶布或扎带包好,水管接口处必须扎紧,保证没有漏水现象。暂停作业时必须关好水阀门,严格杜绝水管放于地上放任自流,各种接口必须保证没有漏水现象。
b) 用水必须先征得项目经理和环境甲方监控管理员的同意。当用水量较大时,必须填写用水申请单。特殊情况必须用水冲洗时也应及时知会并征得环境监控管理员同意。
七、合同金额:
本物业绿化服务费用为:合同总价为:¥ 元,大写: 。红线内:¥ 元,大写: 。(每月¥: 元,面积 ㎡,单价 元/㎡/年;红线外:¥ 元,大写: 。(每月¥: 元,面积 ㎡,单价 元/㎡/。。
八、付款方式:
费用按月结算,乙方于每月10日前向甲方提交正式有效发票,甲方于收到发票之日起7个工作日内,将应付乙方上月之绿化服务费转划到乙方指定账户(乙方开户行: ; 银行帐号: 。若有变更,乙方需提前一个月,以书面形式通知甲方)。
九、合同期限及违约责任:
1.本合同有效期自 年 月 日起至 年 月 日止,合同期满经双方协商可再行续签;
2.甲乙双方共同约定,本合同生效之日后前三个月为承包试用期,在此期间内因乙方服务质量不合格时甲方可随时解除合约,甲方将不承担任何合同责任;但此时间内乙方不得单方面解除合同,否则需赔偿甲方损失相等于一个月绿化服务费用之金额。
3.除上述第2条所述情形外,任何一方不得无故单方面终止合同,如因甲乙任何一方因故无法履行合同时,需提前一个月以书面形式通知对方,在取得对方同意后方可终止合同,否则均需赔偿对方损失相等于一个月绿化服务费用之金额。唯如下情况发生,则对应方可单独解除合同。
(1)乙方严重违反合同所规定之乙方责任,影响小区环境或导致甲方其他方面的严重损害,经甲方三次书面警告及罚款仍无效果,甲方有权单方终止合同,而不需承担任何费用,给甲方造成经济损失的,乙方应予以赔偿(因人力不可抗力即自然灾害、人为恶意破坏等因素所引起的环境脏污,不在此列);
(2)甲方连续两个月及以上未能支付乙方之服务费用;
(3)若连续两次发现有^v^的行为;
(4)若乙方所承包之服务在省、市、国家卫生检查中不达标,或因服务问题影响甲方创优和其他各项达标,如发生该情形,当月承包费用全额扣除。
4.甲方每月评审主要以日检与月检记录的不合格项作为评审依据,不合格包括轻微和严重不合格,各类不合格的最高限度如下:每月轻微不合格项不超过 个。每季度累计达到 个轻微不合格,甲方有权单方终止合作合同;
5.因甲方未能如期付款而影响乙方服务工作,受资金不到位影响而未能采购到常用绿化用品,导致定期作业难以开展时,甲方不能在未付款期间对乙方予以有关罚款(日常绿化服务质量除外)。
6.甲方严禁自己的任何员工接受乙方的礼品、娱乐性招待、金钱或其他形式的馈赠。乙方不得有任何馈赠或贿赂甲方人员的行为,否则,甲方视为乙方违约,并有权追究责任直至解除本合同。
7.甲方员工收取任何款项,须出示加盖甲方“财务专用章”的“正式收款收据”,否则甲方一律不予承认。
十、其它事项:
1.双方本着友好合作原则商定,乙方进驻甲方现场后,若因服务范围扩大/减少或工作增加/减少,需增加/减少费用时,由双方协商议定;
2.为便于双方的正常工作联系,乙方自行配备对讲机及相应设备;乙方使用人员不得利用对讲机传递非工作信息,并保持在工作期间内通信状态良好。
3.乙方在上述服务范围之外,每月免费提供10小时/人的工作量供甲方根据现场情况,灵活调动安排使用;
4.其他未尽事宜,由双方协商解决,并可另行签订补充协议。若协商不成,可向武汉市东西湖区人民法院提起诉讼。
5.本合同一式四份,每份 页,双方各持二份,并具同等法律效力自双方签字盖章之日起生效。
6.乙方投标文件(与本合同有冲突的以本合同及其附件为准)、本合同附件与合同正文同为合同之组成部分,具有同等法律效力,并自合同签订之日起一并生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
环境卫生整治工程合同 环境卫生整治项目简介篇二
【甲方】: (简称甲方)
【乙方】: (简称乙方)
二、服务产品确认:
1、服务模式为包年 小时天;
2、合同签订当天,乙方将安排工程师统计签约设备的资产信息,包含:品牌、序列号、配置、使用年限、目前使用等情况.
三、服务时间和费用:
1、常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间): 6 小时(仅限岛内, 岛外在原基础上增加4小时);加急服务到达时间: 4 小时。
2、收费标准: (春节法定假日期间收取节日加班费,以下收费标准仅限岛内,岛外在原标准上另加20%)
3、本合同有效期为________年____月____日至________年____月____日;双方如无异议,本合同将自动续延,如有异议请在合同到期前 壹个月 提出书面说明。
四、付款方式:签订合同后,在 个工作日内,甲方须全额付清服务费用。
五、其他约定:
1、甲方有权根据乙方的服务质量随时终止本合同;
2、乙方工程师在甲方服务期间,应遵守甲方的规章制度,严以自律,不得损害甲方利益,因乙方工程师原因对甲方造成损失,乙方应承担相应责任;
3、通过客户频道或电话进行服务报修,乙方客服助理将遵照正常响应时间统筹安排服务人员进行处理;
4、对于超出本合同拟定服务内容的服务要求,乙方有权选择接受或拒绝;
5、甲乙双方的联系方式变动将在三天内,以电话或a、传真等形式通知对方;
6、本公司将每____月 季进行电话回访,了解客户机器使用情况;
7、如有补充条款,以经甲、乙双方共同协商签订为准。
六、本合同具有法律效力,一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方(公章):_______ 乙方(公章):______
法定代表人(签字):_______ 法定代表人(签字):_____
________年____月____日 ________年____月____日
环境卫生整治工程合同 环境卫生整治项目简介篇三
甲方:
乙方:太原市迎泽区天叶家政服务部
甲方为确保室内整洁清新的高标准卫生环境,为提供优美舒适的场所,特将内卫生保洁工作承包给乙方,具体承包合同条款如下:
一、承包时间及费用
1、保洁承包时间从年日起至年月日止。
2、保洁费暂定每月(大写)。
3、甲方按月支付保洁费用,承包合同生效后,甲方于次月日前现支付乙方,如遇节假日等特殊情况,付款时间顺延,但时间不能超过天。
二、保洁的形式和范围
1、保洁形式为日常保洁,保洁时间为甲方的每个工作日 — 。
2、保洁范围是甲方指定:
3、保洁标准,按甲方具体要求执行(具体标准附后)。
三、甲、乙双方的权利与义务
(一)、甲方的权利与义务
1、甲方有权指派专人定期不定期按照卫生保洁标准进行检查,如发现卫生不符合甲方要求,先以口头形式通知乙方管理人员,立即整改,若不及时整改,,再以书面形式通知乙方并视情况给予一定的经济处罚。(处罚标准附后)
2、保洁人员应服从甲方的管理和指挥,遵守甲方各项管理制度。
3、甲方为乙方无偿提供用水、用电,并及时对供水、排水、排污管道进行修理。
4、甲方为乙方提供简单的办公、存放清洁工具、更换服装的房子。
1、乙方自行提供保洁工作必需的设备和工具。
(二)、乙方的权利与义务
1、乙方使用的保洁工作人员必须身体健康、仪容端正、品德良好,无违法犯罪纪录。
2、乙方定期或不定期指派管理人员对保洁工作进行检查,并定期征求甲方对保洁工作的意见和建议,对存在的问题及时处理。
3、乙方可根据自身的工作特点自行安排工作程序,但工作时间必须与甲方的上下班时间相符合。
4、乙方应遵循安全生产、文明施工的有关规定,在卫生保洁过程中,采取严格的安全措施,如发生人身安全事故,责任与费用由乙方承担。(人力不可抗拒的灾害,因甲方工作场地存在安全隐患造成的安全事故和因甲方安排指挥管理中出现的事故均由甲方负责)。
5、乙方负责保洁工的培训,保洁工作人员要统一着装上岗。
6、根据工作需要,或因情况更换保洁工,乙方应提前通知甲方。
四、为保证整体卫生保洁工作的统一管理,甲方需求助外单位进行清洁(机械性清洁)和临时突击清理,以及院内小型建筑、拆迁、装修、安装等工程,在同等条件下应有乙方优先介入服务。
五、违约责任
1、甲、乙双方应严格履行合同范本,如乙方不能按照甲方要求的保洁标准完成保洁工作,甲方有权随时解除合同范本。
2、甲、乙双方无正当理由不得无故终止合同范本,否则违约方应向对方支付违约金。
六、本合同范本未尽事宜和新增内容,由甲、乙双方协商解决,并可另补充增加协议条款。
七、本合同范本一式两份,甲、乙双方各执一份,双方签字盖章后生效。
甲方代表: 乙方代表:
(盖章) (盖章)
联系方式: 联系方式:
年 月 日
环境卫生整治工程合同 环境卫生整治项目简介篇四
20xx年是十师推进经济社会跨越发展的关键一年,也是办公室经受考验,面对繁重工作任务的一年。我作为新任办公室主任,能够在师党委的正确领导和主管领导的大力支持下,以扎实的工作态度,创新务实的工作作风,注重团结实干,参到点子上,谋到关键处,真正履行了“参谋助手、综合协调、督促检查”的工作职责,较好地完成了工作任务。现简要述职如下:
面对新形势对干部队伍的高标准、严要求,特别是我刚走上办公室主任工作岗位,我始终把学习放在首位,加强理论学习,撰写读书笔记,不断提高理论和政策水平。坚持原则,不断改进工作作风。做到顾大局、识大体,坚决执行民主集中制原则,自觉维护班子的团结。发扬民主,虚心听取不同意见,勇于开展批评与自我批评;勇于改革,敢于负责,严格管理,勤奋敬业。办公室处在众人瞩目、比较特殊的位置。作为领导身边的工作人员,我始终摆正位置,不做先斩后奏、越位犯规的事。我始终坚持严格自律,按照党风廉政建设责任制的目标要求自已,始终做到廉洁、奉公、守法,干干净净干事,堂堂正正做人,扎扎实实办事,把思想和精力集中用在工作上和事业上,做一个廉政勤政的领导干部。
一是找准位置,理清思路。在进一步明确办公室工作职能和性质的基础上,我积极借鉴成功经验,充分调动大家的工作积极性,围绕工作大局,调整工作方法,进一步理清了办公室工作思路,即政务工作要坚持“参政有方,谋略有度,言之有时”;事务工作要“坚持工作原则,灵活掌握方法,提升服务水平”,使办公室能够全力做好以文辅政、以谋辅政、以会辅政、以查辅政,确保了各项工作的顺利开展。同时,加强了对基层办公室的工作指导,开展了基层办公室主任到师办公室挂职锻炼和组织办公室同志到团场考察活动。二是不断探索,勇于实践。办公室工作千头万绪,但我坚持做到忙而有序。在做好日常工作的同时,我十分注重思考和探索,积极开展调查研究,了解全师经济和社会发展现状,特别就如何当好办公室主任进行了全方位的思考。三是健全制度,改进作风。进一步建立健全了办公室及党支部各项工作制度,做到职责明确,纪律严明。
紧紧围绕师党委的中心工作,站在全局的高度,多层次协调,全方位服务,有效的推进了各项工作,完成了年度责任目标确定的任务。
(一)着眼全局,充分发挥参谋助手作用
将办公室的各项工作纳入为师党委中心工作服务的轨道,站在全局的高度,抓重点、抓大事,不断提高服务的质量和层次。充分发挥信息的主渠道作用,及时为领导提供有价值的决策参考依据;组织协调师领导深入基层,调查研究,并结合各自的分工写出调研报告;科学安排领导活动,对全师的重要会议和师党委常委的活动,办公室能够提出意见,统筹安排,为领导集中精力抓大事,抓落实创造了条件。
(二)明确分工,充分搞好统筹协调工作
按照办公室工作职责,进一步明确了办公室领导的分工,大力支持并积极配合副主任抓好各项工作。
1、强化管理,搞好办公室建设。始终坚持“以人为本”的思想,对办公室的干部队伍提出了新的要求。一是以支部牵头结合文明部局创建开展了“内强素质,外树形象”工程。改进学习方式方法,进一步增强了干部队伍的政治意识,提高了干部队伍的能力和水平,树立了办公室良好的对外形象。二是建立齐心协力的工作机制。要求办公室全体人员要有吃苦耐劳的精神,要有谦虚谨慎的态度,要有齐心协力的工作作风,要有按规距程序办事的意识。做到了人人心中有工作,人人身上有担子。三是尽最大努力为大家创造良好的工作环境。完善了制度,配备了必要的工作设施和办公用品,保证了工作的正常开展和任务的完成。
2、高效规范,抓好文秘工作。紧跟师党委意图,不断提高以文辅政水平。积极主动地了解和掌握全师改革发展和稳定的情况,按要求高质量完成了师党委及师领导要求起草的各种重要文件、重要讲话等各类文稿的任务。严格执行《机关公文处理条例》,对办文程序等有关事宜进行了进一步规范、充实,行文工作做到了及时、准确、严密、规范。
过去的一年是不平凡的一年,是硕果累累同时充满沧桑的一年。感谢在20xx年我最困难的时候伸出援助之手的朋友们,感谢在我一路走来一直关心和支持我的朋友们。没有你们的支持,就没有我的成长和平稳度过难关。
一年来,在师党委的正确领导下做了一些的工作,也取得了一定的成效,但是距大家的期望还有不少差距,还存在不少问题,特别是情绪急躁,工作方式方法有时欠妥,协调工作做得不够,宏观把握不准等,还需要在新的一年里改进工作缺点和不足,争取各方面工作有较大进步。
环境卫生整治工程合同 环境卫生整治项目简介篇五
甲方:
乙方:
经甲乙双方协商,就乙方承包甲方部分所辖区域环境卫生具体事宜达成如下协议:
一、乙方承包甲方所辖部分环境区域:
1、涌兴镇计生办从顶楼到底楼室外、前后院坝、侧边走廊、水沟;
2、涌兴镇太平街从李曰清对面路口至涌兴中学经天奎家俱行门口至涌东村平桥桥头路段。
二、承包经费:甲方按每月不低于2000元的承包经营支付乙方,含工资、工具购买费用。
三、甲乙双方责任
1、乙方随时保持承包区域的环境卫生,随时接受甲方监督检查,一天24小时待命,随叫随到。
2、乙方承包甲方环境卫生指定区域内如经上级暗访,上级检查、镇场镇管理联合执法大队定期不定期自查、抽查发现该承包区域环境卫生不合格,或人员不到位等情况,甲方扣发当月50%的承包经费,并根据情况可随时终止与乙方的环境卫生承包合同。
四、承包期限:从20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
五、本合同一式二份,甲乙双方签字生效,甲乙双方各执一份。
甲方:
乙方:
环境卫生整治工程合同 环境卫生整治项目简介篇六
【篇一】
一、工作目标
根据区教育局、教研室的具体工作部署,为尽快落实“白云路小学会议精神”,教科室结合我校实际情况,拟通过开展校本研修,使教师们领悟教育思想、更新教育观念,树立科学的教育价值观、现代教育观,解决教师在教学中遇到的困惑,使教师熟悉新的课程标准和各学科之间的联系,提升教师驾驭课堂的能力,促进教师向新型化、专业化方向发展。此外,在继续完善过去已结题的科研课题的基础上,积极探讨和申报新的科研课题。
二、工作重点
1、继续加强各备课组的建设和活动管理,将它具体化、责任化,以备课组为载体,深入开展扎实而富有创造性的教研工作,凭借它夯实我校教学的基础。
2、大力开展以“创新型教师、促专业化成长”为主题的校本研修活动。
3、配合学校教导处搞好教育教学展示月活动。
4、集思广益,认真探讨符合我校实际的课题研究,积极完成有关市、区级级的课题申报、立项工作。
5、加强与其他兄弟学校的多向联系,对象可以是本镇的,也可以是市区级的,积极探究城乡教育教学结对的路子,促进双向发展。
三、具体措施
1、备课组的建设与管理
(1)、学期初制定各备课组的活动方案及“优秀备课组”的评比细则。
(2)、每两周一次,由各备课组组织教师结合教学实践进行教学分析,对老师们的教学再设计进行交流与评优,针对他们的教学反思查找教学的优劣,拟定年级组教学的突破口,鼓励教师在教育随笔中撰写教学笔记、小论文等,青年教师尤其要坚持写,争取每月两篇。
(3)、各备课组每期举行两到三次教学专题研讨活动,以组内教学的突破口为导向进行扎实的课堂探究,组内互相听评课,并形成研讨意见,每期教师的听评课应当不少于20节。
(4)、备课组继续推行“四个一”的工程落实情况。即针对“备课——教学——练习——测试”各环节组织优秀教案设计、优秀课堂实录、优秀练习设计、优秀单元测试题的设计活动,要求每师每期至少要设计一篇优秀教案,整理一篇课堂实录,设计一次单元测试,撰写一篇专题论文。
2、校本研修。
(1)、每月一次,由学校组织全体教师利用周五中午的时间进行业务培训,由校长或分管校长主讲专题报告,或者观看录像,学习优秀教师的先进管理、教育经验,能借鉴别人的先进经验,并能融会贯通,内化为自己的教育技巧。
(2)、由专职教师主讲信息技术培训,使全体教师熟练掌握远程教育资源的操作、运用技能,能开展推荐平台的话题发布及讨论活动。
(3)、通过共享教育部20xx西部教师远程教育培训资源,观看名家讲座、互动研讨活动,再对全体学科教师进行专题培训,使全体教师彻底转变教育观念,切实提高课堂教学能力和终身学习能力,促进其专业化和教育教学的优质化发展。
环境卫生整治工程合同 环境卫生整治项目简介篇七
一、指导思想
以病人为中心,创一流文明优质服务;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以质量治理为核心,不但提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全;以分级治理为基础,创“一甲”最高分;以目标治理为主线,强化治理力度。努力完成各项医疗工作和任务。
二、目标与任务
(一)内感染治理
院内感染控制工作,是提高医疗质量的重要保证和具体体现,是防范医疗事故的重要途径,是以病人为中心、文明优质服务的重要内容。
1、成立院感控制机构,完善制度,狠抓落实。
2、加强院内感染知识宣教和培训,强化院内感染意识。
3、认真落实消毒隔离制度,严格无菌操作规程。
4、以“手术室、治疗室、换药室、产房”为突破口,抓好重点科室的治理。
5、规范抗生素的合理使用。
(二)、医疗安全治理
随着人们文化生活水平的提高,思维意识的转变,各地医疗纠纷频繁发生,医疗安全工作一直是每一个医院工作中的重中之重,防范医疗差错、杜绝医疗事故成为医院生存发展的根本。
1、成立以院长为首的医疗安全工作领导小组,急诊急救工作领导小组,充分发挥医疗安全领导小组的职能,认真落实各项规章制度和岗位职责,严格各项技术操作规程。
2、认真开展医疗安全知识宣教,深入学习岗位差错评定标准和^v^颁发的《医疗事故处理办法》及《医疗文书书写规范》,严格落实差错事故登记上报制度。
3、及时完善各种医疗文书确实履行各项签字手续,抓好门诊观察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、坚持会诊制度,认真组织急危重病症及疑难杂症讨论,积极请上级医院专家到我院会诊。
5、手术病人要严格遵守手术规则,认真开展术前讨论,严禁超范围手术,非凡手术要要报请院方批准,以便给手术提供条件。
6、切实加强急危重病人的治理急危重病人病情急,症状重,随时可能出现危生命的症状和征象, 应严密观察和监测,随时出现随时处理,以便为拯救生命赢得时间,并及时做好抢救纪录。
7、加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。
(三)、医疗质量治理
医疗质量治理是针对医疗系统活动全过程进行的组织、计划、协调和控制,其目的是通过加强医疗治理从而提高全院的医疗技术水平,为广大患者服务。
1、建立健全质控职能,加大督导检查力度。组建质控办,进一步加强医疗质量控制工作,做到分工明确,责任到人,要求质控办定期或不定期对各科室进行检查指导工作,定期召开例会,汇总检查结果,找出问题,及时整改。
2、不但完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩的治理模式。
3、进一步加强医疗文书的规范化书写,努力提高医疗业务水平。
(1)、组织各科室医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写,不断增强质量意识,切实提高医疗文书质量。
(2)、及时督导住院医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。
(3)、切实注重病历内涵质量的提高,认真要求住院医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。
(4)、抓好住院病历的环节质量和终末质量控制,成立医院病案治理小组,搞好病案归档工作,积极开展优质病历评选活动。
(四)、护理质量治理
护理质量的高低是反映一个医院整体服务水平,是医院服务形象建设的窗口,也是医院医疗业务水平高低的具体体现。
环境卫生整治工程合同 环境卫生整治项目简介篇八
发包方:(以下简称:甲方)
承包方:(以下简称:乙方)
为了创造医院清洁、优美、舒适的医疗环境,甲方委托乙方为其提供清洁卫生综合服务、为保障双方利益,经双方友好协商,特拟定如下承包宝生妇科医院清洁卫生综合服务,合同条款如下:
一、乙方责任
1、乙方将严格按照甲、乙双方公共所订各项标准向甲方提供专业的清洁人员综合服务,并严格教育、培训和管理派驻甲方之清洁人员,遵守甲方及乙方公司所订规章制度,保持良好的生活环境和程序,爱护甲方的财物,注意文明言行举止以维护甲方的形象。
2、派出素质较高、形象好、服务态度较好的保洁专业人员进驻甲方,制定一名主管安排具体工作及全面督导每日清洁综合服务工作,巡检(分自检和参与甲方联检)现场清洁卫生情况及做工作日记,即时处理甲方投诉,并做好与甲方负责主管的日常联系。
3、乙方应定期将所承包的清洁工作以书面形式报告给甲方,接受甲方的监督,以及每月一次把定期清洁作业计划情况告知甲方。
4、在一个月内若甲方投诉三次以上(特别是服务问题)而乙方又没有解决,甲方有权提出警告直至在当月清洁综合服务费的扣除百分之一到百分之三的清洁服务费。若因乙方承包工程范围内之清洁服务的情况达不到标准,而被有关部门(环卫、城管、街道办事处等)罚款。罚金则由乙方负责。
5、每月派出一名高层管理人员到甲方检查卫生情况,参加甲方的清洁工作例会,届时与甲方负责主管征询意见,务求把清洁综合服务工作做得更好。
6、乙方员工劳动合同、工资及社保、劳保福利等一切待遇由乙方负责,乙方要管理好员工并严格要求遵守医院的有关规章制度,维护甲方一切公共设施,如有损坏东西,乙方先照价赔偿;绝不允许有挪用及偷窃行为。乙方员工在工作中发生工伤事故,由乙方自负。
7、乙方提供所需机器设备、清洁工具(毛巾)等、清洁保养技术,按合同规定的清洁范围和工作要求,高质量完成各项工作,并严守有关安全工作规定。
8、乙方派驻甲方的工作人员,身着乙方(或甲方双方视实际需要另行商定)的统一工作服和佩戴工作证,工作时间内不得随意离开工作岗位。
9、乙方派驻甲方的工作人员,在乙方主管不在场时,应接受甲方主管的监督和指导,并按甲方的清洁工作检验标准对其进行检查。
10、如待遇特殊(卫生检查、台风、暴雨)等情况出现,乙方应主动配合甲方做好清洁卫生工作。
11、发现共用设施有损坏时,乙方员工要及时通知甲方修理。
二、甲方责任
1、保证为乙方的日常清洁卫生提供必要的水电供应;提供贮物室一间以放置乙方的清洁器械、物料等物品。
2、要求及协助教育乙方员工自觉维护医院的清洁卫生,对待破坏清洁、漏做卫生现象之行为应给予制止及时纠正,屡次违章不改者以相应的处罚。甲方及其工作人员应尊重理解乙方工作人员及其劳动成果,对鄙视或者讥讽清洁人员的有关工作人员给予批评教育。
3、在所管辖范围公共场所负责配置与清洁相关之公共卫生设施,并负责一切设施之修缮和完善工作。
4、负责派员监督乙方承包范围内的清洁综合服务质量,发现问题及时通知乙方,以便处理。对乙方合理之工作协助、要求及建议,甲方应予配合支持。
5、甲方不提供中、晚餐及住宿,根据情况可以提供早餐。
三、清洁综合服务范围
服务范围:门诊大楼、宿舍四周地面公共部分的清洁卫生;办公区及办公室、门诊住院楼(1-5楼不包括月子馆),包括公共走廊、门、窗、天花板、地面、楼梯、电梯、病房、卫生间、消防楼梯、防火通道、消防栓及线槽,及蚊蝇消杀,门诊7楼卫生。
不包括消毒供应室、洗衣房、饭堂内部。
四、清洁工配置由乙方安排。
五、清洁综合服务费用:
1人工费用(含工资、住房、社会统筹、五险);
2、清洁物料(工具、毛巾)费用;(洗衣粉等消耗品由甲方提供)。
3、各种管理及税费其它等费用。
以上费用每月合计人民币为:__元整(__¥元)。
六、付款方式
甲方须在次月15日前,付清乙方上月之清洁综合服务费。
乙方入场当日交两万元保证金。
七、合同期限及违约责任
1、甲、乙双方同意本合同有效期限为__年__月__日起至__年__月__日止,合同期满经双方协商可再行续签;
2、在合同期内,任何一方无故单方面终止合同,需提前壹个月以书面形式通知对方,否则均须赔偿对方损失相当等于一个月服务费赔偿。
3、下列情况,可即时终止本合同。
(1)、乙方服务质量严重下降,导致甲方环境严重脏污,并经甲方三次警告及罚款均无效过,甲方有权但反复终止合同,不承担任何费用。但因人不可抗力所造成的,如自然灾害、认为恶意破坏等因素所引起的环境污染,不在此例。
(2)、甲方连续两个月及以上未能支付乙方承包清洁综合服务费。
(3)、因甲方未能如期付款而影响乙方服务工作,资金不到位影响乙方购日常清洁用品等,而导致定期作业难以开展时、甲方不能在未付款期间对乙方予以有关罚款(日常保洁质量除外)。
八、其它注意事项
1、双方本着友好合作原则商定,在何婷期间内,乙方派驻人员每周工作日为七天。若因服务范围扩大而增加工作量,双方协商决定。
2、本合同未尽事宜,有双方另行协商解决;若协商不成,有法院裁判。
3、本合同一式壹份,均具有法律效力,甲、乙双方各执壹份,签章后生效。
甲方: 乙方:
代表签署: 代表签署:
环境卫生整治工程合同 环境卫生整治项目简介篇九
第一条 合同的主体
甲 方:xx街道xx社区
乙 方:
第二条 合同宗旨及原则
宗旨是向xx街道xx社区居民提供一个“安全、整洁、方便、文明、舒适、典雅”的现代化条件的生活环境,为南安市创建“国家卫生城市”创造良好条件。
本合同经双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则。
第三条 承包范围
对xx社区的道路( m2)和绿地( m2)等公共场所共 m2,进行日常清扫保洁(详见附件 :作业范围)。
第四条 承包作业服务要求
1、作业任务:
保洁作业包括地面垃圾废弃物、垃圾小屋的垃圾、绿化带隔离带垃圾、树穴及墙根处的杂草以及垃圾屋、果皮箱上的赃物清洗等内容。
2、作业时间:
一类:保洁时间:早上4:00-晚上22:00,实行18小时三班倒滚动保洁。按5000平方米/人日工效计定员。
二类:保洁时间:早上4:00-晚上20:00,实行16小时两班倒保洁。按8000平方米/人日工效计定员。
三类:除上述一、二类外的次干道,保洁时间:早上5:00-晚上19:00,实行14小时两班倒作业。按9000平方米/人日工效计定员。
四类:背街小巷和居民区,保洁时间:早上7:00-晚上19:00。按10000平方米/人日工效计定员。
具体可根据季节变化或实际工作需要,适当调整作业时间。遇重要迎宾活动、节假日、创卫工作检查等特殊情况,二、三、四类保洁时间视同一类。
3、严格执行xx街道xx社区所属市区路面清洁作业标准及考核细则(详见附件二)。
4、乙方所使用的扫帚等工具和人力(电力)保洁三轮车等设备,由乙方自行负责。
第五条 履行期限
20 年 月 日至20 年 月 日。
第六条 承包金额
本合同承包金额每月为人民币 元,全年合计人民币 万元(大写: )。如市、街道调整保洁经费,乙方只增加市财政负担部分。每月结算承包金时,乙方需提供工人工资表和车辆维修费、油费等正式发票,不足部分要出具税务部门的正式发票。
奖罚办法:设立奖励金,每月为保洁经费的15%。设立处罚措施,对考评无达到要求的,扣罚相对应保洁经费。根据考评结果兑现。
第七条 付款方式
甲方在合同生效后,在次月向乙方支付上月保洁费用,及并按“溪美街道所属市区路面清洁考核标准奖罚办法”规定兑现奖惩。
第八条 双方责任
一、甲方责任
1、按合同约定每月向乙方支付日常保洁清运服务费。
2、积极采纳乙方在市区路面保洁方面的合理化建议,协调在保洁中与相关部门(单位)的关系及纠纷。
3、协助解决乙方在收取卫生费过程中发生的矛盾纠纷。
二、乙方责任
1、应在甲方辖区内设立固定的作业管理场所,配置专门的管理人员,配足保洁人员,确保保洁达到规定标准。
2、乙方自行解决员工的食宿、车辆停放等一切问题。
3、乙方必须依照本合同规定的作业范围、作业质量标准及行业有关作业规范、作业质量标准,按时、保质保量完成所承包作业项目范围、承包事项工作。
4、乙方雇用的员工和车辆的安全问题由乙方自行负责,与甲方无关。
5、乙方必须根据国家、省、地方和本市环卫行政主管部门、环卫专业管理部门颁布的各项环卫作业规范、安全规范、质量标准,建立自身的运营管理机制和质量检查机制实行自查自纠,并定期向环卫专业管理部门通报执行合同情况;若出现严重的质量问题或安全事故,在采取措施补救的同时,当日应向甲方及其市环卫专业管理部门报告;若出现紧急事故,应在5小时内报告环卫行政主管部门。
6、乙方必须按照国家的劳动法律法规规定与企业员工确立合法的劳资关系,签定用工劳务合同,为企业员工办理养老、医疗等基本社会保险,并为作业人员办理两份有关工伤人身意外保险手续。乙方与工人签定的用工劳务合同及人身意外保险手续应送甲方备案。若员工发生事故,必须按有关规定处理,一切经济损失和各项费用由乙方自理。
7、乙方须按时支付作业人员工资,作业人员最低工资标准每人每月不得不低于 元。乙方不得以压低用工人员工资或加大用工人员工作量以提高企业利润。
8、乙方有义务参加甲方通知的相关作业会议,通报作业情况,完善作业措施,提高作业水平。
9、乙方必须自觉接受甲方及其各级环卫行政主管部门和环卫专业管理部门及劳动^v^门的管理、监督和检查,根据需要提供相关的检查文件和资料,以及作必要的解释和说明,乙方不得阻扰检查人员的检查工作。如遇突发事件或重大活动的突击任务,乙方须无条件服从甲方的安排。若不服从安排,甲方可将其作为不良记录上报环卫作业资信等级审查机构和服务许可审批机构,一年中如不服从安排达三次以上的,甲方将有权解除合同并没收履约保证金。
10、乙方必须对企业员工进行道德教育和工作培训。教育职工严格遵守国家法律法规及环卫作业操作规程。作业人员应经环卫专业培训后方可上岗作业。
11、乙方须交履约保证金为 万元( 万元)。未经甲方同意,乙方不得擅自将所承包的合同转变给他人,或肢解分包给他人。
第九条 合同变更与终止
1、合同的变更与提前终止必需采用书面形式。
2、本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。
3、在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商以补充合同方式解决。如遇上级政策变动需变更或终止的,以上级政策为准。
4、主动提出合同内容变更、提前终止的一方必须提前一个月书面通知对方,否则按月清扫保洁费的50%负赔偿责任。
5、本合同如履行较好,在同等条件下,乙方有权优先与协商甲方继续承包。
第十条 合同解除
1、甲方未按合同规定向乙方支付费用,经乙方催讨后仍未支付时,乙方有权解除合同,并按违约责任要求甲方赔偿。
2、乙方连续两次考核不合格或半年内出现三次考核不合格,甲方有权解除合同,并按违约责任要求乙方赔偿。
3、乙方在收到甲方书面整改通知七日内(遇重要迎宾活动、创卫工作检查等特殊情况,由甲方根据实际确定)仍不能采取补救措施及时整改的,甲方有权解除合同,并取消保证金。
4、乙方不得以任何形式转包,否则,甲方有权解除合同,并取消保证金。
5、乙方投资环卫设备要有书面承诺书,如无兑现承诺,甲方有权取消承包合同。
6、如遇市统一招投标,承包合同自行终止。
第十一条 争议解决
在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,协商不成可向南安市政府仲裁机构申请仲裁直至向南安市法院提起诉讼。
第十二条 合同生效
本合同一式三份,甲方执两份乙方执一份,合同自授权代表签字盖章之日起生效。附件作为合同组成部分与本合同具有同等法津效力。
第十三条 其他
合同未尽事宜,双方协商解决,可以签订补充协议。
甲方(签章):xx街道 xx社区居委会 乙方(签章):
法定代表人(签章): 法定代表人(签章):
身份证号码:
委托代表人(签章): 委托代表人(签章):
身份证号码:
环境卫生整治工程合同 环境卫生整治项目简介篇十
甲方:
乙方:
乙方遵照《___有限公司信息系统基础设施运维外包服务合同》为甲方提供外包服务工作,经双方协商一致,为确保相应工作涉及的技术信息和技术资源不被泄露,并防止上述保密信息被滥用,甲乙双方达成如下协议:
一、乙方作为甲方外包服务承担单位,其工作任务依据外包服务工作的有关任务书确定,本协议仅涉及乙方承担或参与该外包服务工作过程中及以后的保密责任。
二、本协议涉及保密的技术信息和技术资料包括:
1.外包服务合同中涉及的技术信息和技术资料,以及有关会议文件,纪要和决定;
2.甲乙双方之间工作往来的传真,信函,电子邮件等;
3.外包服务工作实施过程中产生的新的技术信息和技术资料;
4.外包服务工作实施过程中各有关当事人拥有的知识产权,已经公开的知识产权信息除外;
5.经甲乙双方在该外包服务工作实施过程中确认的需要保密的其他信息。
6.甲方计算机终端中的文件信息和各种资料
三、甲方责任
1.甲方应根据外包服务合同的规定,向乙方提供必要的技术信息和技术资料;
2.甲方在以书面形式(包括:邮件、传真、磁盘、光盘等)向乙方提供技术信息时,可以进行登记或备案;
3.甲方对乙方提供的注明保密的技术信息和资料负有保密责任,未经乙方同意不得提供给与本外包服务工作无关的任何第三方;
4.对不再需要保密或者已经公开的技术信息和技术资料,甲方应及时通知乙方。
四、乙方责任
1.乙方应仅将甲方批露的保密信息只用于对甲方的外包服务工作中。
2.乙方对从甲方获得的涉及外包服务工作的技术信息和技术资料负有保密责任,未经甲方同意不得提供给任何第三方,包括乙方的分支机构,子公司或委托顾问方,接受咨询方;
3.乙方为承担本协议约定的保密责任,应妥善保管有关的文件和资料,未经工作组事先的书面许可,不对其复制,仿造等;
4.乙方应对有关人员进行有效管理,以确保本协议的履行。
5.在本协议约定的保密期限内,乙方如发现有关保密信息被泄露,应及时通知甲方,并采取积极的措施避免损失的扩大。
五、本协议中涉及的有关保密信息,其中已经拥有知识产权的归原所有人所有。
六、甲方为实施外包服务工作的需要,除乙方特别声明不能提供给他人的以外,可以将乙方提供的有关信息向本外包服务工作的有关方面(包括:承担其他外包服务工作的单位、聘请的专家、政府主管部门)提供,此行为不视为甲方违约。乙方在实施外包服务工作过程中,需要向本外包服务工作的有关方面(包括:乙方其他成员、聘请的专家、政府主管部门)提供保密信息时,必须取得甲方的书面许可,或者由甲方负责提供。
七、违反本协议的约定,由违约方承担相应责任,并赔偿由此产生的一切损失。
八、本协议要求双方承担保密义务的期限为,自本协议签字之日或者自双方中的一方取得有关文件,资料之日起,以时间在前的为准,至本外包服务工作全部完成之日止。如在本外包服务工作实施过程中,乙方提前退出本项目,双方应在终止本外包服务工作后的五年内继续履行有关保密责任。
九、双方在履行协议中产生的纠纷,应通过友好协商解决。如协商不成,双方约定的纠纷裁决地点为甲方所在地人民法院。
十、本协议一式拾份,甲方持有陆份,乙方持有肆份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
环境卫生整治工程合同 环境卫生整治项目简介篇十一
合同编号:
委托方(以下称“甲方”): 服务方(以下称“乙方”):
法定代表人: 法定代表人:
地址:地址:
邮政编码: 邮政编码:
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方技术服务问题,经友好协商,根据《^v^合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。
甲方需要就技术项目(全称)委托乙方提供技术服务。
甲方委托乙方提供的技术服务包括等方面,具体参见本合同附件《技术服务外包具体内容》。
本合同约定的技术服务采用等方式实现,具体参见本合同附件《技术服务方式》。
本合同约定的技术服务应达到的标准水平为。
甲方协作事项应在日内完成;乙方应在本合同生效后日内完成技术服务项目。
合同履行地点根据服务方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可约定双方同意的其他地点。
为了使乙方顺利开展服务工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有关技术背景及有关技术数据、原始设计文件、样品材料等资料。
甲方向乙方提供工作场所及必要的工作条件,包括交通、食宿(标准)等。
甲方根据乙方要求及时补充说明有关情况,追加、修补有关资料、数据。
向乙方支付约定的技术服务费用,费用金额及付款方式详见本合同第5条。
其他。
认真制订和实施技术服务计划,按合同预定期限交付技术服务项目成果。
乙方按照甲方要求提供技术服务过程中,应严格遵守所在地法律以及甲方有关制度。
在甲方需要时,乙方有义务告知技术服务项目的实施进度和现状,并提供阶段性汇报,汇报频度及方式如下:。
保存确切、系统的技术服务档案和账目,确保费用开支的正当、合理。
其他。
乙方为甲方提供合同约定的服务内容,甲方向乙方支付费用总计,包括以下事项:。
甲方按照如下方式支付上述费用:
甲方报销乙方提供技术服务过程中所产生的开支,可报销的开支类型、报销凭证及流程详见附件《技术服务项目费用报销说明》。
对于甲方向乙方提供的技术资料、数据,乙方负有保密义务。未经甲方允许,乙方不得引用、发表和向第三者提供。
乙方在提供服务过程中,对所获知的甲方机密信息及重大业务事项负有保密义务。
保密义务同样适用于有关未经注册或未被授予专利权的发明的文件和信息。
除以上保密事项,甲方有权根据技术服务项目实施情况和外界环境的变化,更新、修正保密条款。
乙方有违反本协议的情形,无论故意与过失,应当立即停止侵害,并在第一时间采取一切必要措施防止保密信息的扩散,尽最大可能消除影响。 同时乙方需承担违约责任并向甲方支付违约金,违约金的具体数额由双方协商确定。
不论合同是否发生变更、解除或终止,本合同中的保密条款不受限制而继续有效,甲乙双方继续承担约定的保密义务。
甲乙双方本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照本合同约定的服务内容和要求进行验收,由甲方出具验收证明。具体标准参照附件《技术服务验收标准》。
甲方根据技术服务项目的实际情况,采用鉴定会、专家评估的方式验收或经甲方单方认可视为验收通过。
经甲方验收,乙方最终提供的服务与合同约定由差异的,在期限内由乙方进行调整。
甲、乙有一方单方面中止或暂停合同,必须提前一个月书面通知对方。因没有提前通知而造成的损失,由违约方承担责任并按照以下标准支付违约金:
因乙方原因导致本合同未完整履行时,甲方有权向乙方索赔,标准如下:___。
合同争议的解决方式如下:
本合同未尽事宜,双方应首先友好协商解决。
本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。
本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
《技术服务外包具体内容》
《技术服务方式》
《技术服务验收标准》
甲方: 乙方:
开户银行: 开户银行:
账号:账号:
单位盖章:单位盖章:
代表签字:代表签字:
__年__月__日 __年__月__日
环境卫生整治工程合同 环境卫生整治项目简介篇十二
【篇一】
在新的一年里,随着医疗改革的深入发展,在上级和院领导的正确领导和指引下,总务科全体同志认真学习贯彻党的xx大精神、高举中国特色社会主义伟大旗帜、^v^理论和“三个代表”的重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,彻实加强行风建设,提高员工思想素质和服务质量,做好全院后勤的供给保障工作,时刻树立为临床一线服务需要,努力搞好院容院貌和两个文明建设,努力营造一个干净、整洁、环境舒适、绿化优美的就医环境,为提高我院的社会效益和经济效益而努力做好工作,特订以下的工作计划:
1、进一步抓好院容院貌和两个文明建设,强化院内外环境卫生的整洁,完善各项卫生工作制度和保洁措施调动广大员工的积极性和主动性,努力提高服务质量做到经常与突击相结合,实行岗位责任制,坚持进行卫生工作检查评比制度。继续努力把全院的卫生各项工作全面推向社会服务代管理,使我院的环境卫生工作落到实处,营造一个干净、整洁、、环境舒适、绿化优美的就医环境。
2、加强医院后勤仓库的管理工作,严格遵守各项规章制度,对全院部分固定资产低值消耗品及其他材料等物资的妥善保管的同时树立为临床一线医疗服务的思想,做到有计划、有步骤地购进所需物资,对一切物资分类存放整齐,注意物资的积压、变质、霉烂的处理,保证全院的物资供给所需,严格落实出入库、实物验收、清点、发放等制度,并做好物品分类建账,账物相符。保持室内外货物摆放有序,卫生整洁,并彻实做好防火、防盗、防破坏工作。
3、进一步加强和完善洗衣房的各项工作制度,严格对医院的被服衣物隔离消毒等工作的管理,按时下收下送,保障供给,彻实做好全院的被服、衣物等的交账、清点、登记手续,严防错漏和丢失,严格遵守各种机电设备的操作规程,做到用电安全、生产安全,杜绝一切事故的发生,保持室内外环境卫生整洁。
4、加强落实医院职工饭堂的管理制度,完善职工饭堂必须做到民主管理、虚心接受和听取职工意见和建议,努力提高烹调业务技术和服务质量,做到菜式品种多样化,饭热菜香,积极改善职工伙食,严格对各种票据及实物验收、餐票登记,定期清理结账等制度积极搞好饭堂的环境卫生及个人卫生,坚持从业人员每年进行身体健康检查,严格做好防蝇、防尘、防毒、防霉及各类餐具的消毒工作,保持室内外的环境卫生整洁。
5、加强医院安全保卫工作及消防安全管理工作
(1)医院的安全保卫工作:加强组织全体保安人员学习《治安管理条例》和医院有关安全保卫的规定,明确保安人员的任务和职责,积极维护本院内的治安秩序和一切车辆管理秩序,随时应付突发事件的发生,及时向院部或上级部门报告,控制事态的发展。坚守工作岗位,并做好着装整齐及交接班制度,保护好医院的电房、仓库、药等医院的重要设施,确保医院各项工作顺利进行。
建议:在经济允许的情况下将医院安全保卫工作推出社会,由社会服务业负责。
(2)医院的生产安全消防安全管理工作:彻实加强对全院的机电设施消防设施检查和落实,严格遵守各种机电设备、消防设施的操作规程,坚持做好检修保养。积极开展消防安全宣传短程教育,努力提高广大职工的安全意识和自我保护能力,以防为主,防范结合,消除不安全生产的隐患,杜绝事故发生。
5、医院基础设施建设及科室设置装修改选工程:积极配合医院按规划对科室的设置有计划、分步、合理地进行改造装修。妥善处理建筑材料的堆放,及时处理现场的建筑残留物,保持环境卫生整洁。并按有关规定做好工程预算、结算和质量验收等工作。
【篇二】
一、工作思路
20xx年总务后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。
三、工作措施
1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。
(1)根据20xx年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。
(2)从20xx年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。
2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。
(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
3.加强医院物资、药品、耗材管理。
(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。
(2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。
(3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
4.节约后勤支出,节约使用水电气。
(1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。
(2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。
(3)节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。
5.做好医院清洁工作。
(1)加强清洁工医院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。
(2)增强对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。
(3)提高医院清洁质量。
6.提高维修工作的质量与时效性。
(1)优化维修流程,提高时效性。
(2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。
7.完成院内出现的一些临时性工作。
8.把安全防范工作放在首位。
【篇三】
一、注重学习,努力提高总务科工作水平。
加强后勤人员的政治理论学习,以“三个代表”重要思想为指导,深入学习和贯彻xx大精神,保持^v^员的先进性,充分发挥党员的先锋模范作用。努力提高业务能力和工作水平,学习先进的技术技能,丰富业务知识。带领全体后勤工作人员强化“服务”意识,明确各自的工作职责,树立总务科的工作形象。
二、加强安全防范意识,细化防范范围。
树立安全责任高于一切的思想,重点做好以下工作:
1、财务管理,认真执行上级财政部门的工作要求,做到帐目清楚,程序规范。不出安全事故。
2、继续执行公物巡查制度。加强对校园内的设施、设备的检查和维修,杜绝各类安全隐患的发生。做到经常性检查与突击性检查相结合;一般性检查与专向性检查相结合。
3、严把食堂和小卖部的食品质量关,杜绝一切不合格食品进入校内,严格执行采买索票制度和食品加工操作规定,确保全校教职工和学生的饮食安全。
4、枪库安全。树立忧患意识,杜绝麻痹大意思想,按照出入库程序运行,定期排查隐患。
5、车辆行驶安全。做到遵守交通法规,安全行驶,车辆定期检修,注意节油防滴漏。
6、医务室建立监督检查机制,对学生定期体检,防疫检查与宣传教育并重。严防各类传染病的蔓延。
三、增强责任意识,提高服务质量。
组织后勤人员参加各种形式的教育培训,引导大家要以学校的需要为己任,以我校通过iso9000认证为契机,修正旧有的管理模式,规范工作流程,细化分工,明确职责。树立大局观念,倡导团队精神,切实有效的做好我校的后勤保障工作。
四、抓好财务管理。
按照上级财政部门的工作要求,结合支付制度改革,完善各项制度建设,做到帐目清楚,程序规范。
五、节约学校资金,营造勤俭节约的办公环境。
建立统计和监督机制,对于各科室的办公耗材重新制定登统审计表,根据各科室的办公经费消耗情况每月下发通知单,对各科(室)使用的办公耗材进行监督。回收各类办公废品及废旧报纸等。
六、为省十二运会服务,做好后勤保障工作。
省十二运会在20xx年还有半年的赛事,我科会继续为省十二运会提供高质量的服务,做好后勤保障工作,以确保比赛工作正常运行。
七、重新安装空调,改善办公环境。
在新的一年,我科计划拆除原有旧的中央空调,安装新的空调设备,为广大教职工创建更好的办公环境。
八、开拓创新,不断加大改革力度。
1.食堂管理。食堂继续推行市场化经营,在确保饮食安全的前提下,着重抓好饭菜的营养搭配,积极为我校运动员做好饮食服务,全力备战省十二运会。每月根据食堂运营情况,组织召开学生与食堂承包人的联席会,无记名填写《顾客满意率调查表》,听取学生意见,改善学生就餐供应。创建教工食堂,改善和提高教职工的就餐条件和质量,从而增加教职工的福利。
2.医务室谋划市场化经营,为学校创收。建立服务机制,真正做到服务教职工和学生,做到价格合理,服务到位。医务室面向全校学生开放,组织成立各类医学保健小组,宣传卫生保健常识。
3.卫生与保洁谋划市场化化经营,面向社会全面招标,我们相信,专业的卫生与保洁人员会让我们拥有一个干净、整洁的办公和生活环境。
4.采购与维修。在保证品质和价格的前提下,制定科室办公用品申请制度,按照iso9000认证要求,在每年年初填写《年度采购计划表》,报经主管校长批准后,我科统一采购,并及时发放。维修工作要做到及时和质量保证,建立维修档案,按时填写《维修记录》和《巡查记录》,并与安全隐患排查同步进行。
5.德育教育。为做好服务育人、管理育人,我科将与有关科(室)配合,做好德育教育工作。教育引导学生养成勤俭节约的好习惯。遵守校规校纪,爱护公共设施与环境。
环境卫生整治工程合同 环境卫生整治项目简介篇十三
甲方:舒城经济技术开发区管委会
乙方:北隅村民侯树勤、金墩村民翟恩全
为了全面加强开发区环境卫生日常管理,提高我区环境卫生质量管理水平,经开发区党工委研究决定,对全区道路卫生保洁工作进行承包。针对具体的保洁工作,经甲、乙双方共同协商,同意签订本合同。
一、承包范围
1、保洁范围具体位置分为两片:
金墩片(翟恩全负责):经一路、纬一路、经三路(三里河路龙潭南路段)、古城北路、纬二路、鼓楼北街(三里河路龙潭南路段)上述道路的全面保洁以及人行道、绿化带、树垱除草,三里河路全面清扫。
北隅片(侯树勤负责):龙潭北路(古城北路春秋北路段)、龙潭南路、鼓楼北街(龙潭北路纬三路段)上述路段的全面保洁以及人行道、绿化带、树垱除草,龙潭北路(春秋北路万佛路段)、万佛路(南至舒六路)全面清扫。
2、乙方针对上述保洁范围必须做到路中心至两侧建筑物墙根,横到边、竖到沿清扫保洁。
二、承包费数额及支付方式
承包费采取按月支付的方式,每月承包金额为人民币叁万捌仟元(含税),每月的15日前支付上月的承包费。另年支付意外伤害保险费人民币6000元。
三、承包期限
承包期限:
自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、甲方的权利
1、甲方享有对乙方工作的监督管理权。
2、乙方必须在用工前为每名上路保洁人员购买人身意外伤害保险。
五、乙方的权利及义务
1、乙方负责保洁人员的招聘及工作安排,同时为保洁人员购买人身意外伤害保险。
2、乙方保洁人员应严格遵守各项规章制度,不迟到、不早退,衣着整洁、标志明显、机具齐全,保洁车辆干净整洁。
3、乙方保洁人员清扫保洁实行一天两普扫、全日保洁,作业人员采取两班倒的方式,不间断巡回保洁。普扫时路面要见本色、不留死角,并达到五净、五无标准,即咱面净、路沿净、树穴妆、门前净、墙根净;五无标准,即无垃圾堆、无果皮纸屑废弃塑料袋(白色树挂)、无砖石瓦块、无树叶杂草、无污泥积水。
4、严禁焚烧垃圾、树叶,不向花坛绿化带、下水口、果皮箱内倒垃圾、尘土,保持职责路段范围内的果皮箱、垃圾桶洁净,随脏随擦拭。
5、垃圾箱(指中转箱、垃圾桶)不满或垃圾明点清运完毕后,保持垃圾箱外和明点周围无曝露垃圾。
6、乙方及乙方工作人员应接受甲方人员进行的各项监督、检查和考评。
7、乙方及乙方的工作人员要严格遵守甲方各项工作纪律和管理规定,服从甲方的督导、检查和工作安排。
六、责任承担
1、在承包期限内,如乙方未按本合同的要求完成工作,按照相关规定,每发现一次当场处罚人民币100元,当日上报甲方财务科,所涉罚款从承包费中予以扣除。
2、在承包期限内,乙方应对其所招聘的工作人员进行安全生产教育,并对其所招聘的工作人员的安全负责。在工作期间所发生的一切安全事故均由乙方承担,甲方概不承担。
七、合同的生效方式
本合同自甲、乙双方签字或盖章后生效。
八、其它约定
1、乙方不得转包承包事项,否则,解除合同,并追究违约责任。
2、由于政策的变化使本合同不能继续履行,本合同中止。
九、本合同壹式四份,甲乙双方各执两份。
十、未尽事宜,由甲、乙双方另行协商确定。
甲方: 乙方:
(签字或盖章): (签字或盖章):
年 月 日 年 月 日
环境卫生整治工程合同 环境卫生整治项目简介篇十四
发包方(甲方):(以下简称甲方)
承包方(乙方):(以下简称乙方)
根据《^v^合同法》、《^v^物权法》、《物业管理条例》等有关
特订立本合同。
一、清洁卫生承包服务内容
乙方负责(含场馆门口、花坛、过道、楼梯间、垃圾桶、洗手间等区域)的所有服务范围的日常清洁维护工作(不含外墙的清洗、特殊行业垃圾、化粪池清理、下水道疏通费用和环卫部门收取的垃圾清运及处理费用);生活垃圾的收集并中转到园区所属的垃圾中转站。
二、清洁卫生承包形式和要求
乙方实行包人员工资和福利社保、工具物料、清洁机械设备、清洁剂、垃圾袋,垃圾车(不包括:卫生纸、洗手液、垃圾桶、果皮箱、纸篓、烟灰桶等)包质量、包安全的方式。
①垃圾袋袋袋清,保证日产日清,保持垃圾桶清洁,无异味,垃圾日产日清,玻璃清洁一周一遍。
②前台、接待区域及办公室内卫生保证每天早晨清洁一次,并进行维护,做到台面整洁、及时整理烟灰缸等。
③公共区域地面、走廊通道:每日循环保洁,每天早晨10点前拖洗通道地面1次。 ④健身房等区域的镜面区域和共用部位玻璃每日循环清洁,做到窗明几净,无任何印记,。
⑤洗手间每天早晨全面清洁1次,保持洗手间内台面、镜面无水痕、地面无积水、墙面无灰尘、厕内便器无污渍,除每天全面清洁1次以外,必须随时保持洗手间内无异味,整体干净。
⑥区域内楼梯扶手保持每日清洁。
⑦篮球场地面每日早晨清洗一次,实时维护,并在活动后进行清场。
⑧馆内地毯1个月全面清洗一次。
⑨生活垃圾每天清理并收集垃圾到指定的地方。
⑩办公室人员安排的其他细节卫生。
三、合同期限
合同期限为 壹 年,合同期从 20xx 年 12 月23 日起至 20xx 年12月22日止;
四、清洁承包费支付标准和付款方式
费用标准:月总承包费用为人民币: 20xx元/月/人,共计人数: 5人 。 每月费用:¥。
双方特别约定:甲乙双方可根据场馆内实际情况对本合同签订人数进行协商调整(提前7日,以书面形式为依据)。
付款方式:乙方 每月14日 前将当月清洁承包费用发票或收据交付甲方,甲方在 每月15日 将经过双方确认的清洁承包费支付给乙方。
五、承包卫生的质量检查、评定与违约金约定
甲方将以乙方工作人员在甲方指定位置的每日有效签到与按时按量交付周、月工作计划及完成情况作为每月工资结算的重要依据。
清洁日检工作,由乙方主管和甲方保洁负责人分别进行日检查;清洁周检工作,乙方主管和甲方保洁负责人共同检查,评定一次;
环境卫生整治工程合同 环境卫生整治项目简介篇十五
委 托 方(甲方):______________________________
受 托 方(乙方):______________________________
项目名称:___________________________________
为营造整洁、卫生的医疗环境,甲方委托乙方对其所属范围内环境卫生保洁工作实行托管。乙方承诺保证以满意的服务及双方约定的卫生质量标准为甲方做好环境卫生保洁工作。
一、合同概况
合同名称:_________________医院卫生保洁、服务合同书。
服务地点:_________________医院。
服务内容:对医院内部所有公共区域进行卫生保洁。
工作范围:医院大楼内公共走廊,门诊室,病房,会议室,医院院内车场。
保洁人员工作标准:
1)遵纪守法、服从领导;统一着装,仪表整洁;配证上岗,文明用语;行为规范,服务热情。
2)保持医院范围内的清洁,病室及阳台地面清洁,每天至少全面保洁2次,随脏随洁,确保地面光洁无尘;卫生清洁过程中应避免灰尘飞扬。
环境卫生整治工程合同 环境卫生整治项目简介篇十六
甲方:
乙方:
鉴于乙方具备劳务承包资质,甲方根据工厂需要决定将甲方职工食堂(用工)服务工作承包给乙方。经双方协商一致,签订本合同。
一、协议期限:
本协议有效期限为: 年 月 日起至 年 月 日止。
二、承包内容:
甲方职工食堂炊事、保洁等服务工作。具体工作内容及服务要求见附件1(员工食堂管理标准)。
三、乙方派遣人员的要求:
1、遵纪守法,身体健康,且持有健康证。
2、派遣人数、素质等要求以甲方对不同岗位工作需求而定。
四、承包费用标准及结算方式:
根据就餐服务工作量(班制、就餐人数)等要素由甲方确定包干人员编制数及服务人员的费用标准(见附件2);并根据实际出勤人数结算每月包干服务的人工费用:
每月5日前,由甲方总务科确认上报上月的《月考勤汇总表》(见“附件6”)、《月份外包服务人员考评统计表》(见“附件7”)至甲方人事部门,作为外包业务的人工费用支付的依据(附件3);甲方人事科按程序结算费用。
五、双方权利和义务:
(一)甲方的权利和义务
1、甲方有权依据《员工食堂管理标准》的相关规定及制度对乙方承包工作进行考核管理。
2、甲方有义务对乙方派遣人员进行岗前安全、食品卫生教育,帮助其熟悉工作环境与工作流程。
3、甲方有权依照乙方派遣人员表现情况提出考核,并依据考核情况决定乙方派遣人员留用。
4、甲方有权安排乙方派遣人员从事与承包工作相关的临时工作,乙方派遣人员不得拒绝或收取费用。
5、在协议期内,如乙方派遣人员有传染病症状等不适宜食堂工作情况发生时,甲方有权要求乙方无条件更换人员。
(二)乙方的权利与义务
1、乙方应依法与其派遣人员签订劳动合同,在劳动合同中明确双方的权利和义务,并向甲方人事科提供劳动合同复印件备案。
2、乙方有义务对其派遣人员进行餐饮业的健康体检,确保派遣到甲方的人员身体健康。
3、乙方应依法为其派遣人员建立各类社会保险。
4、乙方应要求其派遣人员必须按照甲方相关制度开展工作,并服从甲方食堂管理员的业务管理。
5、乙方派遣人员在甲方场地工作期间应按甲方规定穿戴好劳保用品,遵守甲方相关工厂管理规定。
6、乙方应足额支付派遣人员劳动报酬。
7、乙方派遣人员有权拒绝甲方的违章指挥与作业。
六、特别约定:
1、乙方派遣人员在承包期内,出现工伤或经认定不是工伤的,均由乙方依法处理并承担相应责任,与甲方无关。
2、乙方派遣人员因出现劳动争议而导致索赔的,由乙方处理并承担全部责任,与甲方无关。
3、乙方派遣人员因违法或违规操作而给甲方造成损失,派遣人员无力赔偿时,乙方应承担连带赔偿责任。
4、甲方因工作需要通知乙方,乙方派遣人员不能随叫随到的,甲方有权对乙方不到(或迟到)人员进行考核。乙方可以依照考核结果确定对其派遣人员的工资分配。
5、乙方派遣人员如有离职,必须提前15日通知甲方,否则按本协议第八条第一项约定承担违约责任。
七、有下列情形之一的,甲方有权解除本协议:
1、乙方因不履行劳动用工的法定义务,导致在甲方工作的派遣人员与乙方发生劳动争议的。
2、乙方应保证其派遣人员的相对稳定性。当乙方派遣人员流失率占其派遣总人数的30%时。
3、乙方派遣人员给甲方造成重大损失,而乙方又不承担责任或无力承担责任时。
4、乙方发生第六条第四款规定三次以上时。
5、由于甲方的管理制度发生改变,致使甲方不能履行本协议时。
八、违约责任:
1、乙方违反本协议第七条第一项、第二项、第三项、第四项约定时,除甲方有权解除协议外,乙方应向甲方承担违约金贰仟 元。
2、甲方无故逾期支付承包费的,每日按欠费额的万分之五承担违约责任。
九、如本协议内容与国家、地方政府的有关法规相违背,本协议终止。
十、其他事项:
1、协议双方应通过协商解决发生的争议、分歧或索赔,如协商不成,应向甲方所在地人民法院起诉。
2、乙方应向甲方提供乙方的资质等相关材料。
十一、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,自签订之日起生效。未尽事宜,由双方协商解决。
甲方: 乙方:
(盖章)(盖章)
代表人: 代表人:
年 月 日 年 月 日
环境卫生整治工程合同 环境卫生整治项目简介篇十七
一员复始,万象更新。新的一年即将开始,根据客户服务部的现状,特制定年客户服务部的工作计划。
一、不断地学习,培训。加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。
﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。
﹙3﹚制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署如下:
一月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。
二月份:强化客服中心员工的服务理念,学习《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。
三四月份:将对部门队员开展强化营销管理,争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。
五六月份:将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。
二、在医院领导的带领下,切实做好上级部门布置的工作,确保年无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生。
﹙1﹚做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。
﹙2﹚做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。
﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!
﹙4﹚根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。
年即将过去,我们将满怀信心地迎来年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好!
环境卫生整治工程合同 环境卫生整治项目简介篇十八
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
第一条 服务内容及要求
1.甲方委托给乙方客服托管的店铺为:
淘宝商城______________;
旺旺为:
旺旺为:
2.乙方为甲方提供服务时间:
(1)周一至周六的7_6小时工作时间为:下午6点-晚上24点;
(2)周日的7_16小时工作时间为:上午9点-晚上24点。
(3)国家法定节假日(如五一节、国庆节等7天节日)的当天7_8小时工作时间为:上午9点-晚上18点。法定节假日的当天之外,7_16小时工作时间为:上午9点-晚上24点。
(4)春节期间不值班的。
(5)座席安排:
b店:周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天两个座席;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座席。
c店:周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天一个座席;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座席。
(6)旺旺在线:在客服工作时间内:
b店2个旺旺、c店1个旺旺在线。每增加一个旺旺另收200元/月。
(7)店庆及有重大活动期间,根据商家的要求可免费增加一个座席。
3、中午允许1小时休息(30分钟吃饭时间和30分钟休息时间12:10--13:
10),但有客户咨询时和在线交易时不得休息。
4.店主可以随时抽查客服值班情况。
5、客服的职责:负责客服在线接单及处理权限内的售前售后问题。首次旺旺响应时间一般在5-30秒内,店铺客服相关的服务指标不低于同行业平均水平。允许每月三次在规定时间内回复顾客超过8-10分钟,以后抽查超过一次店主有权扣工资10元,超过五次店主可以要求乙方更换客服。
店全年360天_6小时:2个客服;52天_16小时:3个客服;21天_16小时:3个客服。
店全年360天_6小时:1个客服;52天_16小时:2个客服;21天_16小时:2个客服。
备注:在客服外包服务期间甲方要求乙方为其增值服务所产生的其它费用如:推广、装修、直通车优化、活动策划促销由甲方自行负责。
(二)服务费用:
店客服外包,甲方须向乙方一次性支付服务费31300人民币/年 (大写金额:叁万壹仟叁佰元/年,该价格不含税);
店客服外包,甲方须向乙方一次性支付服务费16800人民币/年 (大写金额:壹万陆仟捌佰元/年,该价格不含税),
3.合并金额为:甲方须向乙方一次性支付服务费48100人民币/年 (大写金额:肆万捌仟壹佰元/年,该价格不含税),作为享受本协议第一条第(一)款约定的服务费用;该年费款项于本协议双方签字之时起三日内一次性付清;乙方开始服务后该服务费即不退;首年之后,第二年服务费的付款时间为服务开始后的第12个自然月月底之前。
2.自甲乙双方签订本协议的第2个月起,乙方将抽取托管店铺成交金额(邮费、退货不计产品销售额内)的3%作为乙方提成,提成每月的30日结算一次,甲方必须在次月5日之前支付提成给乙方。促销活动提成另行协商。
第二条 服务期限
本协议履行期限从本协议签订之日起到__年__月__日止。协议履行期间,甲方未经乙方同意,不能单独或委托其它第三方进行客服服务。
第三条 甲方的权利和义务
(一)在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货,必须做到一天一次的发货(发货时间可根据现实店铺所在地与购买者所在地距离长短,经双方合理界定)。甲方缺货的,应自缺货之日起3日内告知客服,如没有及时通知,导致的无货空挂商品投诉,甲方自行负责;
(二)出现的商品质量问题,快递偷盗问题,快递丢失问题所引起的投诉或者退货退款问题,乙方配合甲方解决顾客的投诉及退换货退款问题,但不负任何责任;
(三)甲方有义务对为其服务的客服进行培训;
(四)甲方有义务告知其产品的真实的和客观存在的缺陷给乙方,但乙方必须为其保密。
第四条 不可抗力
(一)如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件,受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的3个工作日之内通知另一方,该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时,遭受不可抗力一方应尽力采取措施,减少不可抗力造成的损失,努力保护另一方当事人的合法权益。
(二)不可抗力事件的应对
在发生不可抗力的情况下,双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后,如本协议仍可以继续履行的,双
(三) 免责
如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能,本协议终止,遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约,并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。
第五条 协议终止
本协议于以下情形之一发生时自动终止:
1.双方协商一致,同意终止本协议;
2.根据本协议服务期限的约定终止;
3.由于协议一方严重违反本协议,致使本协议的履行和完成成为不可能,在此情形下,另一方有权单方以书面通知方式终止本协议;
4.甲方支付给乙方的预付款项消费结束,或超出协议年费付款时间10日未付清;
5.甲方应付给乙方的提成款项,超出约定付款时间10日未付清;
环境卫生整治工程合同 环境卫生整治项目简介篇十九
20xx年度,本人担任校园服务中心主任。一年来,本人认真组织、积极实施、狠抓落实,出色地完成了学校绿化和保洁等工作任务。
1、抓好卫生保洁工作,净化校园环境,落实并强化卫生检查制度,卫生区域每日定时清扫并随时保洁,做到室内外地面整洁,五痰迹、废纸、烟蒂、果皮杂物;门窗、楼梯及其他建筑设施无积尘、积泥,校内垃圾日产日清,垃圾箱外表清洁,无垃圾暴露,无卫生死角。
2、在加强校园绿化美化工作同时,养护好花木,为了进一步管理好校园内已有树木定期安排浇水施肥,认真做好校园花草树木的修剪整理工作,及时喷洒药物,防止病虫害。冬季做好校园内树木涂白工作。
1、绿化工作方面:
(1)配合学校完成“”植树活动,提前开展招标工作及准备工作,认真做好苗木选购方案、选址规划、购置植树工具、树穴挖坑等具体工作;
(2)公开招标,完成长安校区“xufe”绿化字母标识改造工作;
(3)与基建处多次协商对接,做好长安校区家属区绿化及长安校区西北角综合改造项目绿化移交工作;
(4)国庆长假期间,认真组织人员,完成了长安校区教职工公寓区域的绿化修剪工作任务;
(5)完成雁塔校区、长安校区因连阴雨天造成倾倒树木的支撑加固工作。
2、保洁工作方面:
(1)按照生活垃圾管理要求认真落实垃圾分类工作实施方案,大力开展垃圾分类宣传工作,并设置专人对各个区域垃圾分类进行指导,增设垃圾分类设施设备,对各校区垃圾台进行了严格规范和整改;
(2)按照“创建特色鲜明高水平财经大学工作推进会暨揭牌仪式”的工作要求,安排专业保洁公司对长安校区图书馆报告厅玻璃幕墙进行了清洗,并制定了活动当日更加严格的工作要求;
(3)完成《丝绸之路》大型会议环境卫生保洁工作;
(4)努力做好《全国大学英语四、六级考试》校园服务工作,集中清理野广告及做好环境卫生工作 ;
(5)完成长安校区图书馆报告厅《教师节表彰大会》卫生保洁工作;
(6)努力做好学校招聘大会卫生保洁工作;
(7)加班加点做好20xx长安国际女子半马锦标赛穿行校园大型活动的校园服务保障工作。
3、灭鼠工作方面:
(1)组织员工开展环境卫生大扫除,加强道路的清扫、保洁管理,对所有卫生死角,按地段分清责任,全面进行彻底清理;
(2)在环境整治的基础上,开展科学消杀,灭鼠药物同意采购、统一发放。组织员工对所投放鼠药数量和密度进行督导检查,确保灭鼠工作的质量和效果;
(3)根据工作实际制定了灭鼠工作的具体计划,提出了具体的操作程序,建立灭鼠工作台账;
(4)协助其他部门与灭鼠公司联系,沟通鼠患情况提供解决方案并发放粘鼠板。
4、招标工作及合同续签工作:
(1)公开招标,签订20xx年有害生物防治项目合同。具体服务范围包含:各校区及食堂,红专南路、吉祥村、咸宁路、小寨东路131号、65号家属院,主要对各校区及家属院室外环境进行灭鼠、灭蟑螂、灭蚊蝇等工作;
(5)公开招标,签订20xx年植树节苗木购买合同;
(2)公开招标,签订长安校区“xufe”绿化字母标识改造合同;
(3)公开招标,签订长安校区教职工公寓绿化修剪合同;
(4)公开招标,签订西安财经大学分类垃圾桶采购合同;
(6)多次与长安区环境卫生服务站、新城区韩森地区环境卫生管理所、雁塔区小寨路街道办事处环卫服务站沟通协调,续签2020年生活垃圾清运合同。
5、其他工作:
环境卫生整治工程合同 环境卫生整治项目简介篇二十
甲方:
乙方:
为进一步搞好三城联创和村容村貌工作,经甲乙双方共同协商,甲方将寨山村307国道内(至原收费站)、xx往镇靖乡公路两侧(至镇靖地界)、南环xx至亨源中学道路两侧内生活垃圾、建筑垃圾及时清除,现就有关事宜协定如下:
一、乙方负责该范围内堆积垃圾清理,期限为一个月。
二、清理该范围的垃圾涉及机械、人员等安全均由乙方全面负责,甲方概不承担任何责任。
三、乙方必须将该范围内的垃圾及时清理,如上级验收和平时检查不达标,将扣除50%承包价款。
四、承包价格为叁万陆仟伍佰元()。
五、付款方式:验收合格后年底一次性付清。
六、本合同一式两份,双方各执一份。签字之日起生效,并具有法律效力。
甲方:
乙方:
环境卫生整治工程合同 环境卫生整治项目简介篇二十一
甲方:___________________
乙方:广州市百家志通清洁服务中心
甲乙双方经充分协商,本着自愿、诚信、守信的原则,鉴定本合同。
一、合同主题:
1、由乙方承包位于_____________________________服务。
2、要用乙方包工、包料、包机械设备的承包方式
二、甲方的权利和义务:
1、甲方需免费提供给乙方完成清洁所需的水电等。
2、甲方对乙方清洁情况进行监督检查,有问题及时提出,应责令乙方保洁人员随时进行整改。
三、乙方的权利和义务:
1、保证清洁工作质量及时间。
2、清洁人员发热情礼貌地为客户服务,不得有违规行为。
3、加强安全教育,在清洁过程中(除人力不可抗拒的灾害或因甲方代表大会安全隐患造成的安全的事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外)所发生的人为事故责任与费用由乙方承担。
4、爱护甲方的一切设施,如有损坏,照价赔偿。
四、费用及付款:
乙方完工当日,由甲方进行验收,验收合格后,甲方即向乙方以现金的方式支付清洁服务费用_________元整(小年______元整)每延迟一天付款,乙方向甲方收取10%滞钠金。
五、违约责任,在合同有效期内,任意一方未经对方同意不得随意中止合同。双方对本合同有异议时,可协商解决或签署补充协议(具同等效力)。协商不成则提交当地人民法院处理。
六、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,双方涂改部分无效。
甲方(盖章) 乙方(盖章)或签字
经办人: 经办人:
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