2023年项目交付专员职责优秀

时间： 2023-05-10 17:40 小编：一叶知秋

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2.项目实施中问题的处理与协调,组织完成项目的验收工作;

3.产品的售后服务,为客户提供现场和远程技术支持;

4.完成客户的回访和定期巡检,整理客户的需求及问题,跟踪问题处理情况;

5.调研和总结客户对产品的意见和改进需求,提出改进意见,并积极挖掘产品可扩展的模块或功能;

6.对实施经验进行总结,提交总结的知识文档,并不断更新文档的使用,保证规范性文档的质量。

1、负责大中型和战略型项目的规范管理工作,带领交付团队按时保质完成项目目标,包括:项目立项、项目计划制定、项目进度跟踪、项目质量、成本控制和客户满意度等;

2、负责客户需求管理,并协助市场和售前团队维护客户关系;

3、负责项目相关外购合作伙伴维护运营,为项目有效实施落地提供外购支持;

4、负责协助咨询团队对项目的投标及合同提供建议,识别风险和问题;

5、按照公司流程规范及财务管理要求进行项目实施;

6、关注团队整体能力提升,主动参与项目管理知识、经验、能力、流程改进等方面的工作交流。

7.具有政府类大项目交付经验者优先。