最新瑞士读酒店管理(5篇)
范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
瑞士读酒店管理篇一
360教育集团主要从事零中介费留学办理、学前免费培训、教育投资、海外投资以及网络运营,是中国最大的零中介费留学服务机构。360教育集团拥有由百余位经验丰富的留学咨询专家组成的留学专家团,其中70%拥有海外名校留学背景,高效有序的留学咨询系统和安全快捷的后勤保障队伍,为留学生提供从咨询、申请、签证、接机及住宿等留学一条龙服务。历程8年,公司已为数万名中国学生提供了留学咨询和院校申请。公司总部设在上海,在英国、澳大利亚、新西兰、新加坡、马来西亚、泰国设有境外办事处。360教育集团旗下控股的新加坡教育联盟、马来西亚教育联盟、新西兰教育联盟、英国教育联盟还有澳洲教育联盟在同行业内排名榜首。泰国、英国、爱尔兰以及瑞士大学99.3%的学校已经实现全面零中介,预计2015年直招学生人数将突破1万人,进入中国前三。
中国经济腾飞,特别在北京奥运会、上海世博会、广州亚运会等重大国际性盛事的鼓动下,国内酒店旅游业发展屡创高峰,加之酒店管理目前成为中国十大热门职业之一,使越来越多留学生锁定酒店管理为留学专业。原本澳洲院校也设立了相关的酒店管理课程,但其最大的移民优势已被排除,吸引力骤减。因此,以独特和传统的酒店管理教育摇篮著称的瑞士随之成为更加热门的对象。而英国不稳定的留学环境同样使热衷于领略浓厚欧洲文化的留学生决心将目标转移到位于欧洲心脏地带的瑞士:
一、语言、资金等入学门槛合理:
瑞士酒店管理学校在英语授课的同时,提供德语、法语、西班牙语等二外课程,因此,对海外留学生的英文水平并不苛刻,雅思要求一般为5-6分。资金方面,瑞士大部分酒店管理学校的学费每年在20-25万元人民币之间,已经包含食宿、医疗保险、教材校服等。以cesar ritz瑞士恺撒里兹酒店管理学院(由丽思卡尔顿酒店集团创始人恺撒里兹先生家族基金会授权命名的酒店管理学院)为例,是小编目前所见的性价比最高的酒店管理学校,同样是全球知名学院,但其学费及入学要求却相对很多知名学府来说,更容易让学生接受。
二、政府鼓励赴瑞留学,签证政策稳定:
瑞士签证属于返签证,不会牵涉到学生所在地区和申请时间的限制。留学专家从大使馆信息得知,瑞士政府欢迎中国留学生前往瑞士吸取高水平的酒店管理知识,因此,只要学生达到语言要求和明确的学习动机,被所申请的学校录取后都可顺利通过签证,很少出现拒签情况。另外,海外留学生如果找到适宜的雇主和签订协议,就有机会留在当地继续工作。
三、带薪实习减轻留学成本,累积工作经验:
瑞士酒店管理教育讲究理论与实践的平衡,瑞士政府允许酒店管理专业的留学生每年在瑞士、美国、英国、迪拜、甚至中国等国家进行6个月的带薪实习,并获约5-6万元人民币薪酬。像瑞士恺撒里兹酒店管理学院本科三年中就有三次6个月的带薪实习机会,能为学生带来至少15万元人民币收入的同时,更重要的是让学生有更多的机会见识到不同酒店内的运作管理,接触到不同的酒店管理者,不断学习,不断提高,为以后的工作打下基础、积累经验。对于中国留学生来说,实习收入是重要的生活资金来源,而丰富的实践经验更加有利于以后的就业。
四、酒店管理就业面广阔,前景乐观:
国内权威酒店门户迈点网评选的“酒店人最喜爱的十大国际旅游学院”,仅瑞士酒店管理学校就占有4所。享誉盛名的瑞士酒店管理学校每年为全球酒店培养大量管理人才,深受行业的高度认可。据seg瑞士酒店管理旅游学院集团中国区行政总监奚吉伟先生透露,那些具备国际化视野、先进的专业知识背景、丰富实践和策划经验、多语言沟通技能等综合实力的酒店管理“海归”,尤其受到国内星级酒店的青睐,也恰好迎合旅游、航空公司、会展及项目管理、婚礼策划、餐饮及其他酒店延伸行业的高素质人才需求。
360教育集团将高举零中介大旗,宣布发力零中介留学项目,对于留学行业必将起到了很大的冲击,所以不乏后来者,对于零中介留学项目来说,免费申请留学是很容易模仿的点,但真正能体现360教育集团零中介价值的是极致服务,那什么是360教育集团免中介费办理零中介留学的十大极致服务呢?
1.“签证赔付”
由于我们的顾问老师平均有3-10年留学申请经验,特别是零中介留学申请成功率达100%。crm系统申请节点控制,每项申请材料均由经理级确认把关,确保申请全程无误。私人管家式服务,申请顾问、签证顾问等多对一全程负责。比传统中介更负责,比diy更靠谱。
承诺:100%成功录取+100%全套服务+100%流程透明+100%免费申请,签证拒签赔偿3000元,甚至上万元。
2.“专车接送”
申请零中介留学的学生,来上海坐机的朋友,提供免费送机服务,车型:宝马750/奥迪q7/宝马530/奥迪a6不等。
3.“来就送”
上门咨询零中介留学,即送价值68元的英语学习教材一份。
4.“燕窝同分享”
零中介留学学生微信分享成功办理经验,送特产燕窝一片(价值500元)
5.“银行护航,挣补贴”
申请零中介留学,我们将与国有银行合作,指定银行汇学费,享受vip服务+外汇汇率优惠+360教育集团补贴,为未来海外学费团购铺路。
6.“语言培训免费送”
通过我们申请零中介留学成功办理的学生,享受公司即推出的英语培训课程,价值上万元。
7.“就业落户有捷径”
零中介留学毕业优秀的学生,海外学成归沪,我们协助安排就业,指引如何落户上海、北京,我们与很多商会企业保持密切合作。
8.“努力学习享受生活”
针对在零中介留学在校成绩75%以上的学生,并愿意宣传360教育集团文化的学生,公司将提供在上海的接机业务。
9.“置业有优惠”
在海外留学,如果需要购房,可以享受360教育集团与海外房产的折扣价,最少为您节省房价的2%。
10.“你留学我补贴”
360教育集团旗下的零中介留学的学生购买出国机票,以携程为指导价,每张国际机票均补贴2%;
瑞士读酒店管理篇二
人才工作经验总结五篇
本文仅供参考
人才工作经验总结【篇一】
2019年,xx市坚持党管人才原则,深入实施“人才强市”工程,进一步强化政策引导、平台建设、资金保障等一系列促进人才工作的举措办法,为盟府中心城市经济社会高质量发展提供有力支撑。
强化人才机制建设,营造人才集聚政策环境。制定了《加强和创新人才工作实施意见》《关于进一步加强党委联系服务专家工作的实施方案》《实行人才工作目标责任制实施方案》《实行高层次人才队伍建设目标考评责任制实施方案》,形成人才工作“一意见三方案”政策体系,通过建立科学的聘用、激励、培养机制,用好用活人才政策,为人才就业创业营造了良好的发展环境。
搭建人才发展平台,拓宽人才才华施展空间。积极组织企业开展国家、自治区级高新技术企业申报工作,培育国家级高新技术企业3家、自治区级企业技术研发中心2家、自治区级知识产权试点单位2家、草业院士工作站1个、明阳电气博士后工作站1个,打造了毛登牧场、沃原奶牛场等一批农牧业重点科技示范园区,为人才施展才华提供了广阔空间。
设立人才开发资金,激发人才干事创业热情。建立了以财政投入为引导,用人单位投入为主体的人才保障机制,设立100万人才开发专项资金,专项用于人才引进、奖励、培训和服务,为扎实推进人才工作开展、激发人才干事创业热情奠定坚实基础。
实施人才引进政策,助推经济社会高质量发展。积极落实《锡林郭勒盟人才引进和流动实施办法(试行)》,每月举办1次人才招聘会、牧区“三送”活动,围绕地区特色产业以及乡村振兴、脱贫攻坚等重点工作,年内引进了44名全日制大学本科以上学历人才,为企事业单位充实了力量,增强了发展活力,切实提升了人才引领经济社会高质量发展的水平。
人才工作经验总结【篇二】
xx坚持把留住和用好本土人才作为推动经济社会高质量发展的重要支撑,通过政策引导、搭建平台、优化培育等措施,进一步盘活用好本土人才资源,不断健全完善人才培养机制,真正盘活用好本土人才。
突出政策引导,促进本土人才回流。坚持党管人才原则,把本土人才培养与经济社会发展、重大战略推进结合起来,研究制定本土人才培养计划,逐级压实责任。制定出台了《关于深化人才发展体制机制改革的实施意见》等9个重要政策文件,逐步构建起“1+n”人才政策体系。注重从优惠政策、资金支持、激励保障等方面着手,改善本土人才的待遇及发展空间,切实为返乡人才解决后顾之忧。鼓励和引导复转军人、大学生村官、务工返乡人员和回乡知识青年到家乡创业兴业,通过举办人才交流大会、沙产业创新创业大赛、“智汇驼乡·鸿雁归巢”高学历引才招聘等方式,吸引人才返乡创业,不断激发激活本土人才主战场、主阵地的内生动力。
积极搭建平台,加大本土人才培养。深入推进“人才强旗”工程,搭建沙产业、文化旅游、就业服务和大学生创新创业四类平台,重点建设党政、专业技术和乡土三支人才队伍,根据人才特点建立“驼乡智库”储备各类人才850人。分门别类建立“本土人才信息台账”,精准掌握土专家、田秀才、种植养殖能手、专业技术骨干、农民企业家和科技示范户的优势特长,发挥“一心多点”示范、带动和辐射作用。通过“走出去”开拓视野、“请进来”提升能力、“送出去”实施轮训等方式,举办各类专业技术人才培训班40余期,提升人才素质,多渠道培养人才。
强化激励保障,创新本土人才使用。通过强化激励保障、坚持精准选派、优化服务环境等措施,着力破解人才向艰苦边远地区和基层一线流动难的问题。在教育、卫生、文化旅游等领域探索人才评价制度改革,探索打破职称评聘“终身制”,逐步形成导向鲜明、精准科学、规范有序、竞争择优的人才评价机制。对政治素质好、业务水平高、创新创业能力强的本土人才进行重点培养,下派专家、科技特派员近100人,培育“田专家”“土秀才”2000余人。对农牧区各类本土人才先进事迹进行广泛宣传,充分调动了基层“土专家”的积极性,增强了本土人才的荣誉感和归属感。
人才工作经验总结【篇三】
今年以来,xx区始终坚持党管人才的原则,认真贯彻落实自治区“一心多点”人才工作要求,通过创新“引才、留才、育才”三项工作机制,一体化推动人才工作创新发展。
一是创新引才机制,确保有人来。
贯彻落实市委人才引进工作实施办法,坚持高标准精准引才,举办“海纳百川”人才引进专场推介会3次、引进人才185人,开展陕西师范大学等名校招聘会3场、引进人才120名;坚持“不求所有、但求所用”的理念,发挥“xx师范大学师范生教育实践基地”、国际欧亚中医药院士工作站等30个人才基地聚才作用,引进高端人才400名;坚持技术引进和人才引进联动,聚焦产业升级和技术改造集聚实用人才,坚持招才引智与招商引资联动,推进招商政策与人才政策叠加依托企业重点项目和工程吸引专业技术人才9000名,初步缓解了总量不足、结构不优的现状。二是创新留才机制,确保留得住。
坚持事业留人、待遇留人和感情留人,抓好人才政策兑现落实。采取“户口不迁、身份不变、保障到位”的措施,吸引本地籍大学毕业生和区外人才就业或兼职、短期服务、合作研究、技术入股、承包经营。鼓励行业权威、业务骨干和带头人采取结对联系、团队培养等方式,搭建人才梯队成长平台,营造干事创业良好环境。严格落实人才公寓、就餐补贴、购房补助、教育培训等保障措施,做到思想上引导、生活上关心。三是创新育才机制,确保用得好。
建立健全分工协作、信息共享、督促落实机制,组织精英团队深入诊室课堂、车间工厂送技术送服务送关怀,培养实用型人才。建立就业孵化基地、人才交流中心以及企业人才驿站信息共享数据平台,开展项目合作人才交流活动,建立成果评估和利益链接机制,培养创新型人才。加快人才发展体制机制改革和政策创新,解决人才发展的瓶颈问题,培养优秀人才10000名、建立各类人才示范站(所)100个,让管理人才变成服务人才。通过技能培训、岗位培养,绩效考核、组织考察等方式,实现付出有回报、贡献有褒奖的尊重人才氛围。人才工作经验总结【篇四】
xx坚持紧贴实际,不断完善人才工作运行机制,通过聚焦旗域经济发展育人才、聚焦优势产业发展选人才、聚焦锤炼能力用人才,逐步建起人才培养、激励、使用全链条机制,为特色化旗域经济发展提供了坚实的人才支撑。
建机制,明责任,健全人才发展的制度环境。xx高度重视人才工作,定期召开旗人才工作领导小组会议,对全旗引才、育才、用才各项工作进行统筹推进。加强部门间协调联动,聚集引才育才、就业保障等目标,建立由组织部门牵头抓总,人社部门具体负责,各xx镇以及各行业部门密切配合、共同推进的“1+3”人才工作体系。强化对全旗各领域人才发展的统筹谋划,制定事业单位人才培养引进管理办法和急需紧缺人才需求信息汇编及基础人才名录。结合旗域经济发展需要,对全旗各领域人才队伍现状和需求情况进行全面摸底,发布了全旗人才开发指引“蓝皮书”“白皮书”。将人才工作纳入年终目标考核,加强工作责任落实情况的检查、评估,增强各部门“一把手”抓“第一资源”的责任意识,进一步确保人才工作责任落实到位。
强服务,重激励,增强人才发展的内生动力。积极探索创新人才服务模式,依托网站、微信公众号、电话、电子邮箱等信息化媒介,探索推行以在线预约备案、信息跟踪推送为主的“一站式”服务模式,畅通人才信息诉求反映通道。建立高层次人才报备制度,面向社会发布离校未就业高校毕业生限时报备通告,195名本地户籍高校毕业生主动备案信息、咨询政策、了解全旗人才工作动向。落实人才激励政策,积极申报自治区、盟人才工程支持项目,全旗先后有xx骆驼研究院人才发展团队、xx沙漠之神公司产业创业团队和范荣南、吕永才、张惠珍等多个团队及多名个人入选自治区“草原英才”和全盟“xx英才”项目支撑计划。改进完善人才评价机制,按照职能权限对长期在xx镇工作的事业身份人员破格申报中级职称,进一步激励广大基层人才担当作为,着力营造用才、惜才、爱才的良好氛围。
抓教育,提素质,练就人才助力发展的过硬本领。把教育培训作为人才队伍素质提升的重要方法,采取联合办学,“送出去、请进来”等方式,先后举办农牧民特色产业培训和就业创业培训10期,培训各类乡土人才530余人次。立足发挥“草原英才”“xx英才”和具有副高职称专业技术人员的传、帮、带作用,积极探索“英才+团队”“英才+项目”“师带徒”工作模式,聘请10名国内肉苁蓉科研领域专家,成立xx荒漠肉苁蓉产业发展顾问团,集聚智慧,助推产业发展。深入开展“千名专家服务基层”活动,先后40次组织农牧林水、文旅、卫健委等部门专业技术人才,开展节水灌溉、文化下乡、诊疗义诊等内容丰富、形式多样的短期技术指导和技术培训,有效缓解了基层公共服务人才短缺的问题,切实发挥了人才助推发展的作用。
人才工作经验总结【篇五】
xx把高层次人才、产业创新创业人才团队等人才项目的申报工作,作为激发人才创新创业活力、营造良好发展环境的重要载体,认真研究推动、强化责任落实,提升了人才的自主创新能力和核心竞争力。目前,全旗共获评市级以上人才项目13个,为经济社会高质量发展提供了有力支撑。
传导压力,落实申报责任。坚持储备和培育相统一,每年年初,就将人才项目申报工作,列入全旗人才工作考核重点指标,要求十支人才队伍牵头单位围绕产业布局,挖掘培养一批运行机制健全、特色亮点突出、成果转化明显的人才和团队,并加强分析研判,对其中符合自治区、市级人才项目评定条件的,进行重点培育和政策扶持,动员做好申报的思想准备和材料准备,确保申报时“手中有粮、心里不慌”。
精准发力,优化申报服务。每年采取“一图一会一专员”的形式,为推荐申报成功提供“保姆式”服务。将申报工作程序绘制成流程图,在各个节点都注明工作重点、注意事项,确保图示明确、使用方便。专门召开人才工作者培训会,解读自治区、市级人才政策,讲解申报细节,确保申报对象牢牢把握政策、严格申报程序。从十支人才队伍牵头部门中,分别确定1名申报专员,提供“一对一”全程服务,确保申报材料齐全规范并及时报送,防止申报时“眉毛胡子一把抓”。
凝聚合力,严把申报关口。主要通过看基本条件符不符、认证材料全不全、成果转化实不实的“三个看一看”方式,对申报对象的资格条件、业绩成果以及违法违纪等情况从严进行审核。采取查阅原件和网络查验相结合的形式,印证学历、论文、专利的真实性,并由组织部门联合申报对象的行业主管部门,深入实地考察、评估产业创新创业情况。同步征求纪检监察、公安、检察院、法院、税务、工商等部门的意见,对资格不符、材料造假等情况一律不予申报,切实做到“关口前移”。
瑞士读酒店管理篇三
人才工作经验总结两篇
本文仅供参考
企业新青年新担当主题发言稿【篇一】
xx市xx县始终坚持人才振兴引领乡村振兴战略,盘活在基层一线的乡村“田专家”“土秀才”,充分发挥他们在基层一线的引领、带动、示范和促进作用,推动人才工作与乡村振兴工作深度融合,有力助推农村经济社会的快速发展,让“田专家”“土秀才”成为乡村振兴的重要力量。
高度重视,让人才“安心”。按照《xx县农村乡土人才助力脱贫攻坚工作实施方案》的要求,对各个乡镇乡土人才逐村进行摸底核查,针对设施农业、种植业、林果业、养殖业、手工业(服务业)等不同领域的“田专家”“土秀才”,分门别类登记造册,建立“五类”优秀农村乡土人才信息库。努力消除认为乡土人才水平低,不算“正经”人才的错误观念,充分认识乡土人才是农业科技服务体系的重要组成部分,能够充分发挥示范引导、龙头带动、服务拉动等作用,通过广泛宣传发动,在全县形成关心乡土人才、争当乡土人才、重视发挥乡土人才作用的浓厚氛围,进而让人才“安心”。
注重培训,让人才“宽心”。坚持请进来、走出去、在线学相结合的方式为乡村“田专家”“土秀才”进行“充电”。根据产业技术需求合理设置培训内容,遵循“实际、实用、实效”原则改善培训方式,依托学习讲堂、党员活动中心、党建直通车等平台,推行课堂教学与现场体验结合,理论学习与实践训练结合,以产业基地、产业大户、产业园地为课堂,以现场实践、示范实习为主,侧重教会操作技能。积极探索“远程+实训”“白天+晚上”“课堂+现场”“集中+流动”等模式,按照实际、实效、管用的原则,多角度全方位加强优秀乡土人才培养,进而让人才“宽心”。
政策优惠,让人才“暖心”。推行领导联系和部门帮扶制度,在信息引导、技术指导、依标生产、市场准入等方面出谋划策,排忧解难。县农牧局、县林草局适时组织乡村的“田专家”“土秀才”进行学习考察,进一步开阔视野,提高技能;对表现突出的农村乡土人才,优先推选“两代一委”,发展党员,目前全县已有120余名乡土人才被吸收进村两委班子中,成为推进乡村振兴战略的一支重要力量;对表现特别突出的,优先推荐评选“十佳致富能手”“十佳致富带头人”,并结合实际情况对“五类”优秀农村乡土人才给予一定的交通和伙食补助,进而让人才“暖心”。
企业新青年新担当主题发言稿【篇二】
近年来,xx市xx区委高度重视人才工作,牢固树立人才是第一资源理念,创建尊重人才、关注人才、支持人才、服务人才的良好氛围,坚持“筑巢”和“引凤”相结合,积极完善各类人才政策体系,为各类人才搭建干事创业的平台,不断提高人才服务水平、优化人才工作环境,充分发挥人才带头作用,着力打造人才工作“新引擎”。
抓政策落实,精准“筑巢”加大聚才力度。xx区委积极推进人才工作协调小组实体化运行,建立健全成员单位向协调小组报告重大事项、通报重要情况和报审重要政策等制度,起草并下发《2020年xx区人才工作要点》《xx区人才工作协调小组运行机制》《xx区人才工作协调小组及成员单位工作职责》《xx区2020年人才工作宣传方案》等文件,加强对全区人才工作的谋划和指导。根据《中共xx市委员会联系服务高层次人才实施办法》要求,立足xx区人才工作实际,制定《中共xx区委员会联系服务高层次人才实施办法》,并针对xx区8个“草原英才”团队和个人建立区委常委重点人才项目“一对一”帮扶制度。
抓服务保障,大力“引凤”提升爱才温度。xx区委为更好的向人才提供服务,对各类人才进行摸底统计,进一步掌握各类人才情况,及时了解掌握人才在实际工作中遇到的问题和需求,积极营造关心人才、爱护人才、成就人才的社会环境。在“2020年北京大学研究生青城暑期实习工作”中,协调市委组织部共为xx区引进11名北京大学硕士及博士研究生,分别在xx区财政局、住建局、文旅局、xx策义科技集团股份有限公司进行为期一个月的实习,促进营造相互学习借鉴、积极向上的工作氛围。同时,xx区委组织部积极组织驻区单位、企业申报“西部之光”“草原英才”等人才工程,为xx区人才发展、项目研发争取上级技术和资金支持,释放关爱人才、支持人才的强烈信号。
抓优势发挥,发动“引擎”助力区域发展。xx区委持续推进“千名人才下基层”活动,今年以来,共选派农牧、科技、教育、卫生、文化专家人才300余人次深入农村、社区,充分发挥人才和专家的智力优势、技术优势、信息优势,举办各类种养殖培训,将健康扶贫、多彩文化送下基层,为基层居民带来优质医疗、文化、教育、农牧、科技等服务和知识,累计帮扶700多人次,有力助力脱贫攻坚工作。同时,xx区委将引进的40余名“双一流”人才纳入信息员队伍,锻炼人才文字能力,提高人才综合能力素质,为区域发展建言献策,充分发挥各类人才领跑全区经济发展中的“强引擎”作用。
瑞士读酒店管理篇四
瑞士留学 酒店管理
据360教育集团了解,近十多年来,随着中国经济的腾飞,旅游业的增长带动了中国酒店业的飞速发展。中国及全球的酒店行业出现了行业容量大、中高级人才匮乏、重视资历和持续发展、较高的薪酬和福利待遇等现象及特点。在新形势下,中国酒店管理行业面临了人才严重短缺的情况,而对现在酒店管理从业者来说,简单的一技之长已经不能满足市场所需,全能发展才是酒店未来领航的标杆。
相对而言,现代的酒店管理者已不再局限于酒店行业,特别是海外酒店管理的毕业生,他们全面的专业技能、深厚的工商管理知识、多语言的沟通优势,以及大方得体的领导才能,更是受到航空、会展、奢侈品、房地产、游乐园等多行业的高度青睐。但是,中国酒店行业发展才刚起步,中国的酒店管理教育暂时完全不能满足时代的需求。而瑞士,一个拥有酒店业百年历史的国家,一个致力于把酒店管理知识与实践结合教育的国家,能为中国有志于从事酒店及工商管理的学生人士提供最为完善的酒店管理教育,让他们跃升为最炙手可热的管理人才。因此,瑞士酒店管理,成为了中国最具就业前景的热门留学专业。
一、中国经济腾飞,酒店管理蓬勃发展
2010年中国经济总量超过日本成为全球第二大经济体,同时国家旅游局宣布未来十年中国将成为全球第一大旅游接待国,中国居民出境人流也会明显增长。国家“十二五规划”明确规定旅游业作为国家战略性产业。在一系列良好宏观环境的作用下,酒店业作为旅游业的重要组成部分,将表现出强大的发展势头。旅游业的增长带动中国酒店业飞速发展,特别地,伴随着中国成功举办北京奥运会、上海世博会、广州亚运会,掀起了中国的酒店热潮,除了中国本土品牌的酒店高速发展,万豪、香格里拉、喜来登、希尔顿等全球知名品牌酒店集团纷纷进入中国市场,加大投资和加盟。
目前,全国五星级酒店已达651家,各地待建、在建及刚建完的按照五星级标准设计的酒店项目约有500家。据统计,过去3年全国星级酒店数量整体年均增长率为6%,而五星级酒店数量的年均增长率超过15%。预测数据是,到2013年,中国最大的30个城市中,国际连锁酒店的数量还会在目前的基础上增加52%。可以想象,未来数年内,也许中国(至少是沿海地区)的地级市、县级市甚至小城镇都会拥有至少一家希尔顿、洲际、喜来登酒店。届时,五星级酒店的数量也势必会批量增加。截止至2011年12月,中国星级酒店达13,908家,与 2000 年相比,增长率达 130%,中国每年大约有 1600家新建酒店投入使用,总投资接近4000 亿元。
二、新形势下,中国酒店管理行业面临的人才荒
据国家统计资料显示,截至2010年,中国酒店管理职位空缺接近200万。2011年,“用工荒”这个词频频出现在各大网站、电视台、报纸的新闻资讯里,大有一种铺天盖地之势。作为第三产业的酒店行业,更是沦为用工荒的“重灾区”!2012年春年过后,席卷酒店行业的用工荒依旧不依不饶地“闹”着,可谓是“龙年第一雷”。在各类就业群体中,多餐饮企业对餐饮服务类人员求才若渴,一些高端酒店甚至对服务员开出万元月薪。不少星级酒店的管理者都表示:解决酒店人才缺口已经迫在眉睫!
国内众多大学都开设了酒店管理专业,为何国内专业对口的毕业生不能满足酒店管理的职位空缺呢?显然,原因不外乎是国内的酒店管理的教育产出不能满足行业的实际需要。
国内大学的授课方式基本上都是单纯的理论教育,多为纸上谈兵,即使有部分学校参考了欧洲的酒店管理教育模式开始了相应的实践操作课程,也是按照中国人自我总结的理论作为指导,任课老师更是缺乏实
际酒店管理经验,最终的结果还是闭门造车。所以很多中国酒店管理毕业生,他们往往难以获得酒店的重任,更多的是在酒店基层摸爬滚打好几年,也难以得以升迁到更高的职位,这是由于他们的能力限制了他们的发展。
所以近年来越来越多的酒店人,选择在工作几年后到海外进行深造,以获得视野及能力上的提高。等他们镀金回国后,等候他们的就是出国前所求之而不得的机遇和发展前景。
三、现代酒店管理从业者面临的行业挑战:如何成为全能人才?
酒店管理是一个专业性强,讲求实战经验的行业,同时也是一个源于西方发扬于全球,需要融合多国文化的国际性行业。尤其是在目前的地球村概念已然从概念成为成为了现实的情况下,中国的酒店及旅游行业需要接触到的客人不仅来自中国的五湖四海,更是来自世界四大洋、七大洲。再者,酒店业的发展模式已经从客栈式独立经营,发展到集团化、连锁店的综合管理式经营,并在经营的同时不断多向发展与开发。
所以,一个真正具有实力的酒店,它必定要求它的从业人员具备国际视野,深谙各地文化,有较强外语能力,而且具有踏实的款待业服务技巧,以及丰富专业的工商管理知识与技能,但国内的酒店教育模式很难为这些酒店培养出这样的人才。
海外酒店管理专业的学生,特别是瑞士的酒店管理人才,不仅接受了国际化多元化的酒店运营管理教育,还学习了包括人力资源,市场学,公关学等管理知识,以及研究国际连锁酒店及餐饮企业的经营模式,同时在海外多个国家累积了丰富的实习工作经验,所以瑞士酒店管理毕业生备受国际星级酒店集团的青睐。加之,从瑞士酒店管理毕业的中国学生,不仅提升了多语言的沟通能力,更重要的是,他们相比于外国人,更加熟悉中国的国情和本土文化习俗,在决策和处理各种酒店项目方面,能够真正迎合中国乃至世界各地的顾客需要。
四、酒店管理人能管理的,岂止是酒店!
酒店管理在中国正值蓬勃的发展期,市场急需大量具有专业知识的酒店管理人才,拥有瑞士留学背景的酒店管理学生更是酒店业最炙手可热的新宠。但是,很多人还是难掩内心的困惑,难道酒店管理专业的毕业生一定要从事酒店管理的工作吗?
瑞士读酒店管理篇五
瑞士学习、工作归来,酒店管理人才的金玉良言
也许你是高中生,踟蹰着大学该不该选读酒店管理专业;也许你是大学生,彷徨着酒店管理专业的就业出路;也许你是职场新人,疑惑着酒店行业到底需要怎样的人才;也许你已工作数年,担心着日后职业生涯该如何继续发展到达顶峰„„不如听听酒店高层管理者的经验总结,他们有些是受过瑞士传统的酒店管理教育,有些是获得瑞士先进的酒店工作经验„„看看酒店高管人才是如何炼成的。
从瑞士酒店管理教育中学习到:职业道德,团队合作和专业精神是成功三要素
——omer acar(法国巴黎里兹大酒店总经理)
很小的时候开始,他就梦想加入酒店业。如愿以偿,今天的omer acar先生经过努力成为了法国巴黎里兹大酒店的总经理,其中,他认为,这离不开him瑞士蒙特勒酒店工商管理大学的成功教育。
“母校him教给我最宝贵的三样东西:职业道德,团队合作和专业精神。能令他人开心的职业才是这个世界上最伟大的职业。在酒店行业工作带给我最大的满足感来自总能给客人和员工带来开心,时不时地还送出惊喜。如果你热爱你的事业,在你的日常工作中这种爱就会流露出来,这无疑将促使你离成功更近。在巴黎里兹酒店的工作不能简单地用语言来形容。每一天都有新鲜的事物让你应接不暇。同时每一天都有不同的挑战,而你知道,挑战与机遇是并存的。我自豪能成为巴黎里兹大酒店的一员。”
从瑞士进修归来后中总结出:进入新环境,多做点,吃点亏都不要计较,只有你先付出,才能得到更多机会
——梁克明(北京凯富国际公寓总经理)
作为曾在世界各地的高星级酒店任职,而目前在内蒙古锦江国际大酒店任总经理的梁克明先生,回忆往昔:从早年在海外生活、工作,继而前往瑞士恺撒里兹酒店管理大学求学,再到后来回到香港再次进入酒店业„„他无悔当初的坚持和奋斗:
“只有懂得珍惜、参透酒店服务之深意的从业者才会最终在自己热爱的事业中拥有一席之地。现今的留学生:出国留学,就要学会独立思考解决问题,不能郁闷在一处或者逃避。谁都要经历挫折,但面对的方式却会不同。学校会给你充分的国际交流空间和氛围,不要浪费,不止为了提高英语,重要的是去接触各国文化,理解人家的心态,知道他们是怎样么想的,为何那么做。之后,到任何一个酒店去工作,你不仅可以揣摩到客人们的心思,还可以更好地与同事们相处,换位思考,宽容彼此。多做点,吃点亏都不要计较,只有你先付出,才能得到更多机会。”
从18年的瑞士酒店工作中领悟到:酒店人必须是外交家,同时也是管理者
—— poortier(香港半岛酒店集团及里拉酒店集团前总裁)
为了提高语言能力和积累酒店工作经验,18岁的poortier先生毅然选择离开出生地荷兰,前往酒店管理蜚声国际的国家——瑞士。在瑞士酒店行业奋斗了18年后,从早
期的暑期工,一路攀升直至进入洛桑美岸大酒店(beau rivage palace hotel),继而转战亚洲,进入香港半岛酒店集团担任总裁一职。现退休后回馈瑞士酒店管理教育,任酒店管理大学的董事。
“不像其他行业,从事酒店业的人需要奔走于世界各地,与说不同方言、不同种族的人打交道,甚至还得会说几门外语。在酒店业的高级部门工作,常常有机会认识各地长官以及商界、学术界、文艺界等各路知名人士。每一天每一时刻都是极为特别的,酒店人要学会不断的与时俱进。这一刻可能在酒店基层与工程技术人员讨论铺设管道事宜,下一刻可能就要迎接一位某业界的巨头。酒店人必须是外交家,同时也是管理者;必须有独特的个性,同时也是时代的弄潮儿;必须是专业顾问,同时也是英明的领导者。毕竟,领导者的责任就是开创一条新路,让后人前赴后继地继续成就这一非凡的事业。”
从酒店人事管理中体验到:酒店需要国际化的人才
——唐赫玑(内蒙古包头市青山国宾馆总经理)
唐赫玑先生从shms瑞士酒店管理大学毕业后,曾先后就职于喜达屋和雅高酒店集团重要管理职位,也曾跳出酒店,到知名酒店管理高校从事教书育人的工作,最后又回归到酒店行业。
“从酒店行业跨入教育行业,到再回归酒店行业的过程,我发现,酒店业才是我的热情与兴趣所在,因为我喜欢迎接挑战。我很欣赏shms的教学模式,中国学生需要学习和适应不同的教学模式,这样才能不断成长。成功的酒店人一般都具备有这样的特质:随和,开朗,擅于与人打交道,喜欢团队合作,目标明确、热情、拥有多元文化背景等,简而言之,酒店需要国际化的人才。在我担任人力资源总监的时候,我喜欢招聘有海外学习或工作经验的应聘者,海外生活的经历让他们对于多元的国际文化更有包容性,具有更广阔的视野和更丰富的知识。”
从瑞士学习以及在华工作的经历中懂得:成功开业一家酒店的关键因素就是找到合适的人做合适的事情,并且适时管理。
—— aylmer(金茂北京威斯汀大饭店总经理)
daniel aylmer(丹尼尔·爱默尔),来自英国的他,从恺撒里兹酒店管理大学毕业后至今,已有十五年的顶级国际酒店管理经验。作为金茂北京威斯汀大饭店总经理,他的目标是带领一支专业并有奉献精神的团队成功运作这座顶级酒店,使它成为酒店行业的佼佼者。
“每一个人都是不一样的,每个人的工作驱动力都是不一样的。过去的酒店基本上不会花太多的时间研究员工需要的是什么。但现在我们做了大量的工作,把每一个员工当作一个个性化的个体来对待,关注他们的职业发展,提供给他们机会。而且我们需要与时俱进,去真正了解年轻一代员工的想法,这样才能够和他们的节拍保持一致。年轻的一代很积极,他们不断去接触新的东西,对什么都感兴趣但却没有耐心。如果你不去关注他们。这样他们的兴趣点很快就会转移,你就会面临挑战。所以我希望能够去融合,每个人的文化背景不一样,我们需要去适当的管理和融合。这也是我们为什么现在花这么多时间来进行这项工作的原因。成功开业一家酒店的关键因素就是找到合适的人做合适的事情,并且适时管理。如果你找到适当的人才,那么你就会成功。有一支优良团队的支持是非常重要的。”